大堂保安職責

大堂保安職責1

　　一、值勤時間著裝整齊，站姿端正，語言文明熱情，禮貌地答復客人的詢問。對于進出公司的主要領導要行禮致意。

　　二、將來自客人的意見及投訴及時報告給保安主任。

　　三、控制客運電梯、自動扶梯的使用，制止施工人員乘坐客梯。

　　四、對大堂內裝修施工人員進行管理，隨時檢查施工人員出入證。

　　五、制止業戶攜帶動物進入大堂，制止衣冠不整及推銷、散發廣告人員上樓。

　　六、制止通過大堂運送貨物和使用客梯運貨，特別情況需經客戶服務部批準。

　　七、大堂區域內巡視，及時發現電梯事故和其它各類事件并加以處理。

　　八、按規定時間啟用電梯及大堂燈具。

　　九、值勤時應正確使用和保管好崗位內的所有物品，當班者應對本班次使用的物品負有全部責任，交接班應對物品的種類、數量及完好程度進行檢查登記。

　　十、保持崗位內外的清潔衛生，以保證工作環境的清潔文明。

　　十一、對需要移交下一班處理的'工作，應做好書面記錄，每班次值勤人員應盡力完成上班交辦的工作。

　　十二、發揮工作主動性，積極參加培訓，搞好員工之間團結合作，完成上級交辦的其它任務。

大堂保安職責2

　　崗位職責：

　　1、受保安部經理領導，干脆接受部門主管和班組領班的工作指令；

　　2、堅守崗位，親密關注一切事態的發生，剛好匯報并實行有效措施予以限制；

　　3、按時上崗，并保持良好的精神面貌，全面駕馭監控、消防系統設施性能；

　　4、仔細視察視頻幕，不放過任何可疑對象；

　　5、如發覺異樣狀況，即時切換畫面，并向領班匯報，同時與有關部門聯系，弄清狀況，采取有效措施，防范于未然；

　　6、每天要對火災報警系統進行測試，發覺問題剛好處理，并報告部門主管；

　　7、若發生火警、火險、火災、搶劫、盜竊等事務，要堅決實行措施，按程序進行操作，切不行慌亂；

　　8、定期對設施設備進行檢查，做好設備保養，保證監控、報警系統正常工作；

　　9、如有重大接待或重要活動時，應定點錄像和監控保存資料，以備查詢；

　　10、做好值班記錄，交接班清晰，做好消防限制室的衛生；

　　11、按時間做好每日酒店背景音樂的播放和停止。

　　12、在當班期間不得在監控中心閱讀報刊、雜志；

　　13、不得在監控中心抽煙、吃零食；

　　14、嚴格限制監控中心人員的進出，外來人員和施工人員需進入監控中心的必需經過部門經理的批準、通知方可放入，并做好外來人員登記；

　　15、除EOD總值和總經理外其他人調看監控錄像必需經過保安部經理批準；

　　16、交班時將值班期間的留意事項、待跟進事宜和設備運行狀況做好交接；

　　17、完成上級交辦的.其他工作任務

　　工作清單：

　　每月：

　　1、依據值班狀況，向干脆上級領班匯報值班狀況及提出合理化建議。

　　2、參與每月部門工作例會。

　　每周：

　　1、每周參與本班的工作例會。

　　2、向干脆上級領班匯報值班狀況及提出合理化建議。

　　每日：

　　1、參與本班班前、班后會。

　　2、負責崗位區域的衛生清潔。

　　3、做好交接班工作。

大堂保安職責3

　　1.注意大堂出入客人的動向，細心觀察，保證賓館酒店和客人的生命財產安全。

　　2.認真履行自己的崗位職責，保持高度的警惕，協助總服務臺辦理入住或離店手續，防止客人的行李丟失。

　　3.維護大堂的秩序，對在大堂發生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止，使大堂保持高雅寧靜。

　　4.注意保護大堂的公共設施，勸阻客人隨意敲擊和損壞大堂內的公共設施。不準有人躺在大堂賓客休息沙發上，以保持大堂文明的`環境。

　　5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，發現此情況應立即委婉勸阻。

　　6.有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或有衣冠不整的客人進入大堂時，要及時勸阻。

　　7.夜深時要加倍警惕，注意警戒，對24∶00以后進入大堂的客人要認真觀察，發現可疑人員應上前詢問。

　　8.不得在大堂和其他人閑聊。

　　9.不得擅離職守，要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。

大堂保安職責4

　　1、著裝整齊、儀表端莊、有禮有節、不卑不亢。禁止當班時看書報、聽廣播、玩手機、抽煙、睡覺等，做與工作無關的事情。

　　2、維護樓層區域的安全秩序，負責醫院財產的'安全管理。嫻熟駕馭各種消防設施的運用方法，會組織人員疏散。檢查區域內消防設施是否完好，發覺損壞，剛好上報部門主管。勸阻并處置員工、外部人員、施工單位攜帶易燃易爆物品及動火器具進入。

　　3、巡邏時不得長時間停留在某一處，禁止運用客用設施。遇火警時應鎮靜冷靜，馬上通知中控值班員和部門主管，并組織現場撲救。

　　4、妥當保管房間鑰匙，做好開、鎖房門的時間登記。

　　5、按時完成上級臨時交辦的任務。

　　6、發覺安全隱患剛好處理，并上報部門主管。

　　7、做好交接班事項，并仔細填寫交接班記錄。

大堂保安職責5

　　1、留意大堂出入客人的動向，細心視察，保證賓館飯店和客人的生命財產安全。

　　2、仔細履行自己的崗位職責，保持高度的警惕，幫助總服務臺辦理人住或離店手續，防止客人的行李丟失。

　　3、維護大堂的秩序，對在大堂發生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要馬上上前婉言勸告和制止，使大堂保持高雅安靜。

　　4、留意愛護大堂的公共設施，勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂來賓休息沙發上，以保持大堂文明的`環境。

　　5、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，發覺此狀況應馬上委婉勸阻。

　　6、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的客人進入大萱時，要剛好勸阻。

　　7、夜深時要加倍警惕，留意警戒，對23：00以后進入大堂的客人要仔細視察，發覺可疑人員應上前詢問。

　　8、不得在大堂和其他人閑聊。

　　9、不得擅離職守，要熱忱禮貌、周到地回答客人的詢問。

大堂保安職責6

　　崗位職責

　　執行職位：監控員

　　所屬部門：保安部

　　涉及部門：保安部

　　向上負責：保安部

　　領班職級：員工級

　　素質要求

　　1、熟悉本崗位知識及技能，消防安全、法律法規知識；

　　2、有效強的溝通、分析判斷綜合能力，具備處理一般突發事件應變能力。

　　關鍵職責描述：實施酒店關于本職崗位建設工作，保證在安全、有效的壞境下支持各部門達成企業發展目標。

　　崗位職責：

　　1、受保安部經理領導，直接接受部門主管和班組領班的工作指令；

　　2、堅守崗位，密切關注一切事態的發生，及時匯報并采取有效措施予以控制；

　　3、按時上崗，并保持良好的精神面貌，全面掌握監控、消防系統設施性能；

　　4、認真觀察視頻幕，不放過任何可疑對象；

　　5、如發現異常情況，即時切換畫面，并向領班匯報，同時與有關部門聯系，弄清情況，采取有效措施，防范于未然；

　　6、每天要對火災報警系統進行測試，發現問題及時處理，并報告部門主管；

　　7、若發生火警、火險、火災、搶劫、盜竊等事件，要果斷采取措施，按程序進行操作，切不可慌亂；

　　8、定期對設施設備進行檢查，做好設備保養，保證監控、報警系統正常工作；

　　9、如有重大接待或重要活動時，應定點錄像和監控保存資料，以備查詢；

　　10、做好值班記錄，交接班清楚，做好消防控制室的衛生；

　　11、按時間做好每日酒店背景音樂的播放和停止。

　　12、在當班期間不得在監控中心閱讀報刊、雜志；

　　13、不得在監控中心抽煙、吃零食；

　　14、嚴格控制監控中心人員的進出，外來人員和施工人員需進入監控中心的必須經過部門經理的.批準、通知方可放入，并做好外來人員登記；

　　15、除EOD總值和總經理外其他人調看監控錄像必須經過保安部經理批準；

　　16、交班時將值班期間的注意事項、待跟進事宜和設備運行情況做好交接；

　　17、完成上級交辦的其他工作任務

　　工作清單：

　　每月：

　　1、根據值班情況，向直接上級領班匯報值班情況及提出合理化建議。

　　2、參加每月部門工作例會。

　　每周：

　　1、每周參加本班的工作例會。

　　2、向直接上級領班匯報值班情況及提出合理化建議。

　　每日：

　　1、參加本班班前、班后會。

　　2、負責崗位區域的衛生清潔。

　　3、做好交接班工作。

大堂保安職責7

　　職務概述：

　　協助前廳部管理大堂秩序，做好前廳及樓層的防火防盜防安全事故工作。

　　職責范圍：

　　1.協助前廳部對門廳，大堂的`秩序進行管理。觀察進出人員，發現形跡可疑者和賓客違反治安管理行為，應及時向上級報告；

　　2.協助前廳部建立安全管理制度，加強日常安全管理，管理內容包括客人住宿登記﹑離店結帳﹑客房鑰匙使用﹑貨幣兌換﹑行李運存﹑貴重物品寄放等；

　　3.會同前廳部受理客人有關安全方面的報案和投訴，對客人向前廳部報案和投訴的失竊﹑人身意外等問題進行查處和答復；

　　4.通過巡邏﹑監控以及各類報警﹑防火系統對客房區域的客房﹑樓面﹑通道﹑電梯的安全進行檢查和控制；

　　5.協助房務部建立客房管理，樓面及客房服務員崗位責任的，安全工作制度，并督促檢查其實施；

　　6.及時向房務部了解住宿客人的動態情況，發現和查處發生在客房區域的各類刑事﹑治安﹑災害事故﹑事件。

大堂保安職責8

　　1. 正常情況下以跨立式（立正式）站在大堂門口指定位置,適當時間內可在大堂內流動檢查，衣著整潔，精神飽滿，接待客人應主動熱情，彬彬有禮，用語規范，應對得體，表現出較高的素質修養。

　　2. 當發現客戶雙手提（拿）著重物進出大堂或至電梯有困難時，應主動提供幫助。

　　3. 大堂是客人出入酒店的必經之地，必須時刻注意客人的一舉一動，仔細觀察客人舉動，發現問題及時處理。如：對客人的.行李及其他物品，要防止他人換領或順手牽羊，造成惡劣影響。

　　4. 維護好大堂的正常秩序，對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個別人員要婉言勸說和制止，保持大堂高雅、肅靜。

　　5. 注意保護大堂設施，不準客人隨意刻畫、拍照、敲擊和損壞，不允許在大堂休息處睡覺，不準出租車司機進入大堂拉客。

　　6. 嚴格把好第一關，高度警戒，發現精神病患者禁止衣冠不整人員進入酒店。如：男士穿背心、穿拖鞋等；酒店內謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進入；禁止客人帶盒飯、寵物進入酒店（特殊情況除外）。

　　7. 深夜時加倍警惕，防止犯罪分子進行破壞。

　　8. 對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人，要勸其交保安部代為保管。

　　9. 酒店員工不準由正門出入，若有正門出入者要扣留，查詢其工作部門及姓名交其部門教育，責其檢討，如屢次不改者可將此人情況匯報給人力資源部。

　　10. 維護大堂門口的交通秩序，引導車輛的行駛和行人的過往，保障車輛和行人安全，使門前暢通無阻；

　　11. 對來店的客人要彬彬有禮，無論是對步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎，對乘車來的客人要協助迎賓員照料客人下車，若客人要求將車停放在停車場時要引到適當的位置停車，若沒有停車位要向客人或司機解釋清楚，并介紹客人將車停在附近的公共停車場；

　　12. 若有旅游團入店時，需疏通車道或安排歡迎隊伍，并要在客人抵達酒店前十分鐘疏通好車道和停車位置，做好歡迎旅游團的安全準備工作；

　　13. 對離店的客人要歡迎他們下次光臨，對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進行查詢，對實屬客人的行李要予以放行，并幫助行李員將行李搬上車；

　　14. 禁止貨車、摩托車、自行車、等車輛進入或停放（郵政車除外）

　　15. 與各崗位協調好，保持車道暢通。

大堂保安職責9

　　1．注意大堂出入客人的動向，細心觀察，保證賓館飯店和客人的生命財產安全。

　　2．認真履行自己的崗位職責，保持高度的警惕，協助總服務臺辦理人住或離店手續，防止客人的行李丟失。

　　3．維護大堂的秩序，對在大堂發生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止，使大堂保持高雅寧靜。

　　4．注意保護大堂的`公共設施，勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發上，以保持大堂文明的環境。

　　5．要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，發現此情況應立即委婉勸阻。

　　6．有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的客人進入大萱時，要及時勸阻。

　　7．夜深時要加倍警惕，注意警戒，對23:00以后進入大堂的客人要認真觀察，發現可疑人員應上前詢問。

　　8．不得在大堂和其他人閑聊。

　　9．不得擅離職守，要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。

大堂保安職責10

　　1、留意大堂出入客人的動向，細心視察，保證賓館酒店和客人的生命財產安全。

　　2、仔細履行自己的崗位職責，保持高度的`警惕，幫助總服務臺辦理入住或離店手續，防止客人的行李丟失。

　　3、維護大堂的秩序，對在大堂發生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要馬上上前婉言勸告和制止，使大堂保持高雅安靜。

　　4、留意愛護大堂的公共設施，勸阻客人隨意敲擊和損壞大堂內的公共設施。不準有人躺在大堂來賓休息沙發上，以保持大堂文明的環境。

　　5、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，發覺此狀況應馬上委婉勸阻。

　　6、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或有衣冠不整的客人進入大堂時，要剛好勸阻。

　　7、夜深時要加倍警惕，留意警戒，對24∶00以后進入大堂的客人要仔細視察，發覺可疑人員應上前詢問。

　　8、不得在大堂和其他人閑聊。

　　9、不得擅離職守，要熱忱禮貌、周到地回答客人的詢問。

大堂保安職責11

　　（1）提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規定》做好上崗執勤準備，準時交接班，對管轄區的設施進行檢查，發現異常情況及時報告。

　　（2）保持儀表整潔，舉止、言語禮貌。

　　（3）當班前不得飲酒，吃異味食物。

　　（4）認真做好車輛停泊指揮工作，檢查車輛的物品，核對貨物與放行條是否相符，并將放行條存放在值班室信箱內。

　　（5）當值時，無論監聽到非本崗管轄區內的任何報警信號，在未得到上級主管指令時，絕對不能擅離本崗位，必須相應加強對本轄區監管，協助通報巡樓保安員迅速前往現場處理。

　　（6）密切注意崗位區域動態，認真做好正門以及大堂秩序工作。

　　（7）加強施工人員管理，嚴禁無施工證者進入廣場，指引持證者要在指定通道進出，攜離之物品須有放行條。嚴禁攜帶易燃易爆物品進場施工，特殊情況需獲管理處批準后可執行。

　　（8）必須保持通道暢通無阻，對違例者規勸其離開。

　　（9）密切注意管轄區周邊的`治安動態，如發現人流中有異常情況苗頭，要提高警惕，并及時通報當值主管及各外圍崗保安員，必要時采取有效措施。

　　（10）協助監控轄區內的衛生狀況，發現臟亂現象要及時報告當值領班，由當值領班通知清潔工處理。

　　（11）嚴禁無關人員及衣冠不整者進入廣場內。

　　（12）執行工作任務過程中，如有特殊情況不能處理的，要即時向領班報告。

　　（13）熟悉消防知識，掌握各種器材使用方法。

　　（14）密切保持與其它崗位聯系，互相通報工作情況。

大堂保安職責12

　　主要職責：安全、秩序、整潔、文明，處理突發事件。

　　一、安全：

　　保護營業大堂、自助銀行等區域銀行和客戶的財產、設備及人身安全；

　　做好銀行人員為ATM機加鈔時的安全警戒；

　　協助押運人員作好款箱進出及現金調運的安全防范工作；

　　時刻保持高度警惕，關注可疑情況和可疑人員，每十五分鐘對大堂、自助銀行、貴賓室和大門外進行一次巡視；

　　根據銀行工作人員的要求，做好大額存取現客戶的護衛工作。

　　二、秩序：

　　維護營業現場良好工作秩序；

　　幫助和引導客戶到相應柜臺、自助機具辦理業務；

　　提醒客戶遵守“一米線”和銀行的.其他規定；

　　禮貌、策略地制止客戶在營業大廳的不文明行為；

　　維持門前交通秩序，引導客戶車輛停放；

　　對可疑人員和停靠車輛進行盤查。

　　三、整潔：

　　保持營業廳內地面、墻面整潔，及時清除污物垃圾；

　　保持桌面、柜面整潔，隨時將業務憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊；

　　每日營業終了將大廳和門口打掃干凈；

　　發現機具設備不能正常運行、設施物品損壞等情況應立即報告和處理。

　　四、文明：

　　按規定著裝上崗，包括制服、帽子、領帶、武裝帶、皮鞋，保持儀容整潔；

　　站立巡視，適當就坐調節體力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；

　　堅守崗位，不遲到、早退，有事須請假；

　　不擅離崗位，不做與本職工作無關的事情；

　　嚴禁酒后上崗，不在工作區域用餐、吸煙；

　　中午有半小時就餐時間；

　　崗位上不大聲喧嘩，不與人聊閑天；

　　對待客戶文明禮貌，不做不負責的回答和結論，自覺維護農行良好形象和聲譽。

　　五、處理突發事件：

　　如遇突發（案情）事件，應迅速作出準確的反應和判斷，避免人員傷亡和財產損失；及時向支行保衛部門和網點負責人匯報，防止事態擴大。

大堂保安職責13

　　1.注意大堂出人客人的動向，細心觀察，保證酒店和客人的生命財產安全。

　　2.保持高度警惕，協助總服務臺辦理客人人住或離店手續，防止客人的行李丟失。

　　3.維護大堂的秩序，對在大堂發生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止，使大堂保持高雅寧靜。

　　4.注意保護大堂的`公共設施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發上，以保持大堂文明的環境。

　　5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂縛、亂坐，發現此情況應立即委婉勸阻。

　　6.小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的客人進人大堂時，要及時勸阻。

　　7.夜深時要加倍警惕，注意警戒，對24：00以后進入大堂的客人要認真觀察，發現可疑人員應上前詢問。

　　8.不得在大堂和其他人閑聊。

　　9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。

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