保安員儀容儀表規范

　　在學習中，大家最熟悉的就是知識點吧？知識點也可以通俗的理解為重要的內容。相信很多人都在為知識點發愁，以下是小編收集整理的保安員儀容儀表規范，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　1、著裝規范。

　　(1)保安員工作執勤時，應按要求著保安制服。上衣、褲子、帽子、皮帶、各種符號等齊全。大沿帽須戴正，帽沿與鼻、嘴上下成一線，前沿離眉一指。上衣扣、褲門扣要扣齊，領帶系于襯衣領內，下部不得露出外衣，著裝時不得卷袖口、褲腳，風紀要嚴整。

　　(2)保安員工作執勤時，必須系好皮帶。系帶方法為右肩左挎，肩帶由右肩袢下穿過，不得壓肩袢。腰帶系于外衣下數一、二扣之間，穿黑色或深色皮鞋。

　　(3)保安制服與便服或冬服與夏服均不得混穿。夏季執勤時可著半袖制式襯衣，衣擺外露，不系領帶，但必須戴大沿帽。炎熱時在辦公室或營房區內可以不戴大沿帽，但不得赤腳穿涼鞋。

　　(4)下班后和休假期間著便服。女保安員懷孕期間應著便裝。

　　(5)執行任務需配帶保安器械(棍)時，步話機佩掛在腰帶左前側，小保安棍掛在腰帶右前側，大保安棍佩帶在腰帶右后側，棍頭一律朝下。

　　(6)儀表端莊，不準留小胡子和怪發型；女保安員不準留披肩發，不準描眉、涂口紅、染指甲、戴耳環；男女保安員均不準戴戒指。

　　(7)著裝上街或到公共場所時，不準吸煙、吃東西，不準搭肩、挽臂、敞懷、袖手、手插兜里和嬉笑打鬧，不準隨地吐痰，不準亂扔廢棄物。

　　(8)上班、執行任務和佩帶警械時，不準飲酒，著保安服不準在公共場所飲酒，任何情況下都不得酗酒。

　　(9)服裝鞋帽要保持整潔，要講究儀容美。

　　2、儀容規范。

　　(1)服裝要清潔、整齊、筆挺，衣領、袖口要保持干凈。穿襯衣要將前后擺塞在褲內，袖口和長褲不要卷起來。不準赤腳穿涼鞋或穿拖鞋站崗巡邏。

　　(2)穿制服時，不準圍圍巾、戴手套，要扣好領扣和領鉤。如穿開領制服，必須內穿襯衣，打好領帶。不準將制服外借、出賣。

　　(3)帽子要端正，武裝帶、防偽器械要佩帶好。除因工作需要外，不準戴有色眼鏡。女保安員著制服時，不準戴耳環、項鏈、戒指等首飾；不得描眉、涂口紅、擦胭脂、染指甲。除了在沙漠、雪地行動，在特大風帶口罩外，不得把口罩帶系在帽子上。

　　(4)男保安員蓄發不得露出帽外，不準留大包頭、大鬢角，不準留胡須，帽墻以下頭發不得超過1.5厘米。女保安員發辮不得過肩，不得燙發。

　　3、保安員舉止規范

　　(1)用語文明。在執勤中與人交談時，語氣要親切，言辭要得體。如檢查驗證時，應說“同志(或先生、小姐)請出示證件”，驗證完畢，應說“謝謝”或“多謝合作”；如查驗提包時，應說“履行規定，麻煩您打開提包檢查”，檢查完畢，應說“謝謝”或“謝謝合作”；如遇對方表示感謝時，應說“不用謝，這是我們應該做的”。

　　(2)坐姿大方。在執勤中，坐姿要舒展、自然和大方。席地而坐的姿勢是:左小腿與右小腿后交叉，迅速坐下，兩手自然放在兩膝上，上體保持正直；坐在椅、凳上的姿勢是:兩腿自然并攏、頭、頸、胸、腰順其自然而伸直。坐時不要垂肩、搖腿、翹腳、晃身子。要上身挺直，兩眼平視對方，顯得精神飽滿。

　　(3)站姿端莊。在執勤中，站立時，腰要直，肩要平，要挺胸收腹，保持身體端正，要精神振奮，態度嚴肅，姿態端莊，體現出保安員的雄壯與尊嚴。

　　(4)行走穩健。行走時，要身體直立，兩眼平視前方，兩腿有節奏地交替向前邁進。步履要輕捷、穩健。在公開場合行走時，要遵守交通規則。步行時要走人行道，穿越馬路時，要走人行橫道；行人之間要禮讓；與人交談時要靠邊站立。走路時，不要左顧右盼，東張西望，如若撞了別人或踩了別人的腳，要主動道歉。穿制服走路時，不要吃東西、吸煙或將手插在褲兜和衣兜內，不能邊走路邊隨意說笑。

　　(5)談話自然。保安員無論在任何場合的談話中，態度要誠懇大方，親切自然。交談開始，要創造理想的氣氛，語氣柔和，平等相待，神情專注，正視對方。不要虛情假意，言不由衷，裝腔作勢，夸夸其談。另外，需要回避保密的問題，必須拒問不談。

　　4、禮節規范。

　　(1)舉手禮。即抬起右手接觸帽沿向受禮者表示敬意。行舉手禮時，行禮者與受禮者的距離不能太近，也不能太遠，一般在5-7米處行禮較為適當。

　　(2)注目禮。即注視受禮者并用目送和目迎來表示敬意的一種禮節。這是保安員最常用的敬禮方式。行注目禮時，行禮者應面向受禮者成立正姿勢，同時注視受禮者并目送或目迎，待受禮者還禮后將頭轉正。

　　保安禮儀常識

　　一、保安在下列情況下行注目禮，不應敬禮：

　　1、雙手提物時。

　　2、未戴保安帽時。

　　3、奏國歌和升旗時。

　　二、儀容風紀一般規定：

　　1、值勤時應扣好衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿，內衣下擺不得外露。按規定系好制式領帶，扎好腰帶。

　　2、頭發要整潔，蓄發不得露于帽外，不準留胡須。

　　3、保安員著保安服時，不準戴項鏈、戒指等飾物；除工作需要和殘疾外，不準戴有色眼鏡。

　　4、保安員之間不得取綽號，進入領導辦公室要喊"報告"或敲門；進入其他人員室內前亦應敲門，經允許后方可進入。

　　三、舉止禮儀：

　　1、坐著談話時，應雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜靠在椅背上或扶手上，也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上，這樣顯得傲慢無禮。

　　2、男士走路不要把雙手反背身后，顯得老氣橫秋或有優越之感，也不宜將手插入口袋，顯得小氣、拘束。雙肩應平正，不要有高低之感，更不能搖頭晃腦，給人一種流里流氣、不踏實之感。

　　四、接電話的禮儀：

　　1、電話鈴聲一般不得超過三次就應及時接電話。如鈴聲響過四次再去接，就顯得不禮貌，此時拿起話筒應說聲"對不起，讓您久等了。

　　2、一般拿起話筒后，應先說一些禮貌語，如"您好!這是××公司××處。"或"早上好!"、"下午好!"。

　　3、如對方不是找你，而是請某某聽電話，那么你應該有禮貌地請對方"稍候!"，如果找不到聽電話的人，你可以主動地提供一些幫助，如"需要我轉告嗎?"或"有話要我記錄嗎?"。

　　五、打招呼的禁忌：

　　1、不應在雙方相距太遠的地方高聲叫喊以表示招呼，即便是對最熟悉的朋友也不要。如在公共場所、商店、馬路上就更不妥當了。

　　2、向對方打招呼時，不能口里叼煙卷，雙手插在褲袋里，這是很不禮貌的行為。

　　3、與熟人打招呼，也不應因雙方太熟反而低頭不語，而應更主動地問好示意，加強相互溝通。如真是不想打招呼，應在相距較遠處避開。如相距較近了，就不應假裝不認識，而是慶趨前招呼致意。

　　4、打招呼的語言有所講究，千萬不能不分場合、地點、時間就問人家"吃飯了沒有?"、"上哪里去?"等等。這種問候在特定場合有意義，但大多時候還是不用為好，尤其是對國外的朋友，一般以問一聲"您好"更合適。

　　5、被人招呼問候，應及時回敬問候，并且眼睛應熱情地注視對方。

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