投標服務承諾書【實用】
在現實社會中,我們都可能會用到承諾書,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的投標服務承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
投標服務承諾書1
致:
根據貴方為20xx年xx月xx日xxxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經生產廠家認可的'銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
承諾人:
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書2
本公司鄭重承諾:
將遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則,參加_______項目的投標。
一、所提供的.一切材料都是真實、有效、合法的。
二、不與招標人、其他投標人或者招標代理機構串通投標,損害國家利益、社會利益或他人的合法權益。
三、不向招標人或評標委員會成員或相關人員行賄,以牟取中標。
四、不以他人名義投標或者其他方式弄虛作假,騙取中標。
五、不接受任何形式的掛靠,不擾亂招投標市場秩序。
六、不在投標中哄抬價格或惡意壓價。
七、不在招投標活動中虛假投訴。
八、本公司若有違反承諾內容的行為,愿意接受建設行政主管部
門的處罰,并承擔相應的法律責任。
投標單位:(蓋章)
投標單位地址:
法定代表人(簽名):
手機:
項目負責人(簽名):
手機:年 月 日
投標服務承諾書3
致:xx
xxx(以下簡稱我方)在xxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規定"三包"范圍的,并保證產品質量保證期不低于"三包"規定;質量保證期承諾優于國家"三包"規定的,按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的.承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門"集中式"培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;我們對消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應:
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;
6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;
6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾人:
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書4
我單位在參加項目的投標活動中,鄭重承諾如下:
1.我方在此聲明,本次招標投標活動中申報的所有資料都是真實、準確完整的,如發現提供虛假資料,或與事實不符而導致投標無效,甚至造成任何法律和經濟責任,完全由我方負責;
2.我方在本次投標活動中絕無資質掛靠、串標、圍標情形,若經貴方查出,立即取消我方投標資格并承擔相應的法律責任;
3.我方在以往的招標采購活動中,無重大違法、違規的'不良記錄;或雖有不良記錄,但已超過處理期限;
4.我方未被地市級及其以上行政主管部門做出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內的;
5.我方一旦中標,將嚴格按照投標文件中所承諾的報價、質量、工期、投標方案、項目經理等內容組織實施;
6.我方一旦中標,將按規定及時與建設單位簽訂合同。
投標人名稱:
法定代表人:
投標服務承諾書5
致:xxxx_(招標人)
我公司xxxx__對xxxxx(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的`條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
全權代表(簽字):xxx
xx年xx月xx日
投標服務承諾書6
一、進度控制
根據招標承諾設計工期,科學、合理地安排設計進度。根據設計方案、設計批復文件進行各專業擴初設計及概算。由項目負責人、各專業設計負責人牽頭,并會同給排水、電氣各專業設計人員反復溝通,逐步深化、細化設計。各專業工種根據專業規范、標準,分別進行計算、繪圖,其間各專業工種應在項目負責人的協調下互相配合、溝通。校審、出圖階段,各專業圖紙應分別進行“校對→修改→會簽→審核→修改→質量評級→審定→出圖的過程。
為保證按期保質完成設計工作,我公司將合理調劑參與該項目設計專業人員的現階段工作,確保設計人員有足夠時間完成本項目設計工作。各專業人員將在項目負責人的統一協調下,在公司技術負責人、項目負責人、專業負責人的指導下精心設計,如期完成。我公司承諾,施工圖設計30日歷天。
二、設計質量控制
1、設計深度嚴格按照建設部頒行的.“施工圖設計文件編制深度規定”。
2、設計工程管理要求:
(1)由國家一級注冊建筑師任項目負責人,各專業負責人由符合招標文件要求的人員擔任設計、專業負責及校審工作。
(2)設計基礎資料、設計原則和技術決定均需總建筑師審閱方可出圖。
(3)施工過程中的設計重大變更及計劃任務書內容修改或由外部條件引起的技術更改均應提交總建筑師審查。
3、設計文件的簽署及要求:設計文件應認真經過二校(自校、互校)二審制,應做好各專業之間會簽。
4、對全過程進行質量控制:
(1)施工圖設計階段:技術準備、聯系配合,各專業工種互提資料、計算、繪圖、校對、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。
(2)配合施工驗收總結階段:技術交底、施工配合、回訪總結。
投標服務承諾書7
(發標人名稱):
1、根據已收到貴方的招標文件,遵照國家有關政策法規,我方經考察現場和研究上述招標文件及其他相關資料后,我方愿以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書所顯示內容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話),及有關附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效,在此期間內我方有可能中標,我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受貴方招標文件的全部內容。
7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的',無論我方中標還
是落標,我方將毫無異議地接受這一結果。
8、一旦我方中標,我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規定與貴方鑒定承辦的協議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實可靠,否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
投標人:(蓋章)單位地址:
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)郵政編碼:電話:傳真:
日期:xx年xx月xx日
投標服務承諾書8
尊敬的業主:
您好!
我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾:
一、保修期內的售后服務
1、保修服務范圍
(1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
(2)對于工程承包范圍內的.施工項目
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
(3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
(4)因不可抗力(包括地震、洪水、50年一遇以上的大風)造成工程損壞時,應與業主協商確定修復方法,并按有關規定確定施工單位及其承擔范圍。
2、保修期限
根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
(1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
(2)屋面防水工程,有防水要求的房間、外墻防滲漏5年。
(3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
(4)裝修工程為2年。
3、工程保修及服務承諾
(1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
(2)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
(3)建立回訪制度,進行定期和不定期的回訪,每年對工程進行不少于五次的回訪,認真聽取建設單位的意見,并形成回訪記錄。
(4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
(5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
在保修期內,一旦成品出現問題,我公司將免費提供維修所需的人員和材料。承諾在接到業主維修通知后24天內進場處理,并根據現場受損程度制定相關處理方案。征得業主同意后,對工程進行維護和維修。
我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。當接到緊急電話時,我公司將在正常工作時間4小時內到場進行緊急維修;非工作時間后6小時內到場進行緊急維修。
(6)工程保修原則及計劃
二、工程保修原則
1、在保修期間,我方將依據工程合同,本著“對用戶服務,向業主負責,讓用戶滿意”的認真態度,以有效的制度及措施作保證,以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
2、在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。 三、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業主滿意。
3、落實保修期內和售后服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著顧客至上的原則讓業主滿意。顧客的滿意和支持將是我單位生存的源泉。在工程施工和質量保修階段,我單位將始終為業主服務。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書9
對本設計方案新項目我企業鄭重承諾以下:
1、在遵循中國法律、政策法規、設計標準、技術規范、相關規范的前提條件下,遵照小區業主高于一切的標準,重視小區業主明確提出的規定、提議。己方將在本工程項目中對招標方給予全過程、多方位的設計服務項目。
2、設計方案文檔的設計方案深層達到合同書規定,并合乎相關法律法規規范規定。
3、緊密配合招標方申請辦理本新項目的有關審批辦理手續及設計交底、當場服務項目。
4、設計方案技術論證充足、測算成效詳細靠譜。確保新項目的安全系數、合理性、可執行性。
5、立即、精確、詳細的'遞交設計方案成效,確保工程項目的順利開展。
xxx有限責任公司
日期:20xx年2月3日
投標服務承諾書10
致xxxx材料有限公司:
根據貴方為蘭埔廠區拆除工程招標項目的投標邀請(招標編號:TJ-20xx-02),本公司將實質響應招標文件的要求,若本公司一旦中標,本公司承諾:
1、同意招標文件所符合同條款,并按時簽訂合同。
2、保證于20xx年10月20日前完成招標文件規定的蘭埔廠區拆除工程(如招標人標的'物交付時間遲于20xx年9月30日則相應順延),每延誤一天,本公司愿意接受招標人10萬元/天的罰款。
投標人法定代表人或授權代表(簽字):
投標人名稱:(加蓋公章)
承諾人:
時間:
投標服務承諾書11
根據貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的`價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標服務承諾書12
致:XXX(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優質服務,作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。具體措施如下:
(一)成立專項設計組,專人專職負責此項工程。
(二)嚴格執行國家制訂的.規范和地方法規,貫徹設計終生責任制的質量要求。
承諾單位(蓋章):XXX
法定代表人(蓋章或簽字):XXX
日期:XX年XX月XX日
投標服務承諾書13
安徽東冠器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業微生物重點實驗室建設項目三標包第23項名稱:超生波破碎儀,型號:JY98—ⅢD,生產廠家:寧波新芝生物科技有限公司,所售產品售后作如下承諾:
一、服務方式
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時;2、解決問題有效;3、服務過程規范;4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少于規定保修期,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現場,24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
三、售后服務內容
1、產品質保期內免費保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規的'售后服務報告。
3、服務計劃:詳見投標文件內容。
4、備品備件:詳見投標文件優惠備品備件。
5、聯系方式:詳見投標文件售后服務網點。
6、安裝調試:免費提供貨物的安裝調試,根據預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調試。 .
7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
四、優惠條件
設備產品保修期內,我公司將利用許可時間(節假日)免費對產品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。
投標單位公章:安徽東冠器械設備有限公司
授權代表簽字:
投標服務承諾書14
對本設計項目我公司鄭重承諾如下:
1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,遵循業主至上的原則,尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。
2、設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家相關標準的'要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、設計方案經過充分論證,計算結果完整可靠。確保項目的安全性、經濟性和可行性。
5、及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。
投標人:xxxx設計研究院
投標人代表:
日期:20xx年2月3日
投標服務承諾書15
致:xx
有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業的售后服務團隊,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后,我方將負責一年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應:
我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的.,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;
無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。
若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;
發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及
我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:______公司
授權代表:____________
日期:___年___月___日
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