護理組長年度述職報告（通用15篇）

　　無情的時光老人像一陣寒風，走得無聲又匆匆，在這段時間的工作中我們通過努力，也有了一點收獲，好好準備一份述職報告吧。那么述職報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的護理組長年度述職報告（通用15篇），歡迎閱讀與收藏。

　　護理組長年度述職報告1

　　本人是xxx，現任大學附屬醫院兒科護士長，光陰似箭，轉眼又是一年的年底，回顧當年我在護士長的崗位上所完成的護理工作，心中有許多感慨；現將20xx年以來各項護理工作述職如下：

　　嚴格管理，有效地配合。

　　在醫院領導班子的正確領導下，我從各個方面嚴格要求自己，在科室醫務工作特別是護理醫務工作中，勇于擔當，勇于管理，認真執行醫院和科室的各項醫務工作制度，確保了科室醫務工作的順利開展。主動配合主任協調醫護工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦與矛盾，增強科室凝聚力，使兒科成為一個溫暖的大家庭；讓護士在身心愉悅的狀態下完成醫護工作，也為患兒創造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　強化護理業務培訓工作。

　　身為兒科病房，我們科面對的都是各家各戶的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里的人著急上火，加上患兒因靜脈穿刺所受的痛苦，家長難以接受，容易產生護患矛盾，兒科護理工作面臨著操作難度大，患兒家長溝通困難，醫療護理容易引發糾紛等因素，使護理工作變得難度較大，護理工作壓力大，責任重大。對此，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采用業務學習和個案護理查房相結合的方法，動員科主任和醫生參與，培訓兒童常見病包括呼吸、循環、消化、神經系統等方面的知識，培訓兒童護理的基本知識和常用護理操作技術，甚至培訓某些急診急救護理方面的知識。全年系統培訓下來，考核結果顯示，護士對上述各系統常見病有了較全面的認識和了解，不僅提高了業務水平，而且大大增強了護士對自身及科室發展的信心。自此，我又采用日常強化的方式，不斷結合病區現有病例加強對病區知識的培訓，終于建立起一支技術精湛的兒科護理隊伍。

　　嘗試文化管理，力求做到獨具特色。

　　多年來護士長的'經驗，使我深深地體會到：對一個團隊來說，規范它的行為固然重要，但更重要的是改變它的思想，升華它的內心世界，讓“護士長管理”這一外因，通過它的“個人品質”內因發揮作用。因此，我采取了一系列措施：在護士排班時，每周送她們一句人生、職場的感想；在小兒科QQ群里經常分享小兒科護理方面的新知識、新故事；利用早教時間給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、事業的思考。在這一過程中，我們兒科護士的人文素質得到了極大的提高。最終建立起“我用人文知識改變護士——護士有效地管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近年來，不僅兒科護理文化建設取得了一定成效，而且各項護理工作目標圓滿完成。我院各項醫療檢查工作都取得了較好的成績。

　　注重服務細節，提高兒童生活滿意度。

　　實行責任整體護理，責任護士全面負責所管患兒的全部護理護理護理工作，提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。促使護士明確責任護士應負責的基礎護理事項，以及護理工作規范，應履行的基礎護理職責。強化基礎護理，滿足病人基本生活需要；按照等級護理的要求，認真做好基礎護理，有專人負責晨間護理質量，在病房巡視時，要保持病房整潔有序，讓患兒感到舒適安全。對于生活不能自理的孩子，要指導和幫助父母給孩子洗臉、洗頭、翻身、洗澡、修剪指甲，保持孩子“三短六潔”。確定基礎護理護理任務的重點，協助父母在每周一、四下午給孩子洗澡，每周二下午修剪指甲，每周四下午洗頭。對于患兒的健康教育，大多數科室的做法是，單純依靠護士的口頭宣教，但是我經過長期觀察，發現了一個弊端：護士講得少，內容涵蓋不全，講得多，由于時間有限，講得快，沒有重點，患兒和家長都無法記住。因此，我將入院宣教的內容，列為護士口頭宣教的大綱，并將其輸入電腦，護士在做完提綱宣教后，將病人的詳細情況，發給病人，都能起到很好的效果。這一口頭與書面相結合的宣教方法，不但有助于掌握家長的情況，而且節約了護士大量的時間，因而深受歡迎。經過一年的努力，基本上做到了領導滿意、同志滿意、自己滿意、病人滿意三個“三滿意”，病人滿意度達到95%以上。

　　不斷學習和總結，不斷提高自己的素質。

　　常言道，鐵要靠自己硬，在認真做好護理管理工作的同時，本人堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。在過去的一年中，先后在各類護理期刊發表學術論文三篇。

　　不足與努力的方向。

　　對于我的科室，我可以坦率地說，為了你們，我一直都在努力！然而，面對自己，我深知護理工作中還有許多不足之處，比如，科學研究是推動護理工作向前發展的重要動力，而我們的兒科護理科研項目至今仍是空白；還有一些不足之處，有時要求太嚴，我甚至看到了護士的淚水和無奈。所以，展望未來，對新的一年護士長的護理工作我很有信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭護理科學研究有突破；2、寬嚴相濟，使自己的管理方法更成熟。

　　護理組長年度述職報告2

　　經過一個月的工作，在院領導和科主任的精心指導下，在同事們的支持和幫助下，我不斷地加強了自己的思想政治學習，精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，在個人的思想政治素質和業務能力方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習奠定了良好的基礎，現將工作和學習情況報告如下：

　　第一，政治思想方面：

　　始終堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式、新的社會發展形勢，積極參與各項政治活動，以病人為本，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

　　第二，提高法律意識：

　　通過對《護士法》及其相關法律法規的學習，使我認識到，法律制度日趨完善，法制觀念日益增強，依法辦事，依法維護自己的合法權益已經成為大家的共識。現代化的護理質量理念是全方位、全過程的讓患者滿意，這是人們對醫療護理工作提出的更高、更新的要求，這就要求我要豐富法律知識，加強安全保護意識，使護士懂得法律，運用法律，依法減少醫療事故的'發生。

　　第三，工作和學習方面。

　　嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對和護理操作規程，落實各項制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作，確保產婦和新生兒安全。堅持“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，以文明禮貌為服務宗旨，堅持文明用語，落實到每一個工作崗位，做到工作時間儀容整潔，著裝整潔，舉止文明，態度和藹，語言規范。

　　對于年輕護士，要認真傳幫帶，做好護工工作，努力提高護理病歷書寫質量和護工檔案合格率；對于出現的缺點和錯誤，要認真總結、分析，找出工作隱患，防止事故發生。

　　在工作過程中，我深感自己的不足，對各種傳染病的知識了解甚少，明顯感覺到加強學習，提高自身素質的迫切性。

　　第一，從書本上學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛吸取各種“營養”；

　　第二，從身邊的同事那里學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向同事請教，參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班；

　　第三，在實踐中學習，在實踐中檢驗所學知識，發現不足，完善自我，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　本人時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德修養和人格素質的培養，增強奉獻意識，以無私忘我為重點，培養人格。不要受到社會上一些不良風氣的影響，從點點滴滴小事做起；在工作中嚴于律己，恪盡職守，防微杜漸，堅定全心全意為病人服務的宗旨。

　　護理組長年度述職報告3

　　時間過得真快，到了年底，當我回首這一年作為護士長所做的工作時，我感慨萬千。現將XX年以來的工作匯報如下：

　　1、嚴格管理，有效協調

　　一年來，在護理部和科室領導的帶領下，我們從各方面嚴格要求自己，在科室工作中走在前列，特別是在護理工作中。大膽管理和認真落實醫院、科室各項工作制度，確保科室工作穩步推進。積極配合主任協調醫患工作，指導做好醫患溝通工作；及時發現和解決一些摩擦和矛盾，加強科室的凝聚力，使中醫藥科成為一個溫馨的大家庭；讓醫生和護士在身心愉悅的狀態下工作，也為患者創造一個溫馨和諧的病房住院。環境科學。

　　2、開展護理專業培訓

　　作為中西醫結合的綜合性內科學部門，我科面臨著雜病、疑難雜癥、護理專業薄弱等諸多問題。相應的，中西醫結合專科12名護士中，僅有1名畢業于中西醫結合專科，其余均畢業于西醫護理專業。他們在學校只學習了中醫的基本知識。隨著西醫學“專科護士”培養的發展，專科護士的特點和優勢在今天變得越來越明顯。中醫護士沒有明確的專業知識和發展方向，這在一定程度上影響了這一群體的工作積極性和團隊的穩定性，也對病房護理工作的質量產生了負面影響。

　　針對這一現實，我果斷決定：從我做起，對全體員工進行培訓。通過結合專業講座和查房，部門主任和醫生應動員參與訓練常見的醫學疾病，包括呼吸、循環、消化和神經系統知識，中醫基本知識和共同技能的系統培訓，甚至保守治療和護理知識的普通外科和骨科疾病。還進行了培訓。經過一年的系統培訓，考核結果表明，護士對上述系統中的常見病有了全面的了解，不僅提高了護士的專業技能，而且大大增強了護士對自己的信心，促進了科室的發展。從那時起，我就采取每日強化的方式，不斷結合病房現有病例加強知識培訓，最終打造出一支具有中醫藥特色的熟練護理團隊。

　　3、努力管理文化，努力打造特色

　　多年的經驗的主管護士讓我深深意識到是很重要的一個團隊規范其行為，但更重要的是，改變其思想，升華其內心世界，讓“主管護士管理”的外因通過內因起作用的.“個人品質”的護士。為此，我采取了一系列措施：按護士的時間表，每周給她們送去一句話生命，對她們的職業生涯有深刻的見解；持有《天使之心》小報；早點給他們講一些勵志、哲理和其他小故事，激發他們對生活和事業的思考。由此可見，中醫護理人員的人文素質得到了很大的提高。最終形成了“我用人文知識改變護士——護士有效地管理自己——提高護理工作質量”的良好鏈條。近年來，中醫藥護理文化建設蓬勃發展，工作目標也得到了圓滿完成。在過去的省市體檢工作中，我科以規范化收費著稱。每一次，它都能在不損失醫院一分的前提下完成費用檢查。中醫藥學部的健康教育和護理服務得到了參加考試的專家的認可和好評。

　　4、注重服務細節，提高患者滿意度

　　例如，在對病人進行健康教育方面，實踐中最缺乏經驗……

　　護理組長年度述職報告4

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　我叫xxx，來自xx市內鄉縣。我今年xx歲，20xx年獲得護士執照，20xx年獲得護師資格。畢業后一直工作在一線護理崗位。

　　在工作任職期間，我嚴格遵守科室的紀律，認真工作。

　　一、加強護理質控，嚴格落實核心制度

　　通過每周一次不定期檢查，對科室出現的缺點、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。

　　二、加強病房管理

　　做到護理單元的整潔，努力創造一個安靜、整齊、舒適的休養環境。

　　三、加強基礎護理，提高病人滿意度

　　通過開展了優質護理服務示范病房，積極發揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，并增加基護班，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。

　　四、加強護理表格書寫質量，對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。

　　五、努力提高護士業務素質

　　每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓，在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎，對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。

　　六、努力提高護士應及能力和急救能力

　　組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。

　　七、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急狀態。

　　八、努力做好院感管理工作

　　嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫療垃圾的'分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監測。

　　新的一年里，如果我還能在康復科繼續工作，我的重點將放在一下幾個方面：

　　一、做好病區病房管理，使病房管理有序化、正規化，不拖護理部病房管理的后腿；

　　二、做好人員管理，減少護士流失；

　　三、加強護理人員基礎知識培訓，規范培訓計劃，按計劃不折不扣執行，切實提高護士專業素質提升。

　　四、加強院感管理，按院感辦要求，做好科室感控工作，一月一次的感控知識培訓，要讓大家切實掌握實用的醫院感染管理知識。

　　五、加強科室質控工作，重點是護理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作；

　　六、開展患者健康教育工作，將疾病的防治常識講給患者，切實做好腦卒中篩查工作。

　　以上是我的個人年度述職，請領導指正。

　　護理組長年度述職報告5

　　20xx年在醫院和護理部的正確領導下，我科護理工作積極圍繞創三甲和政風行風評議工作，不斷提升服務質量和技術水平，不斷把握困難和不足，發揮優點成績，圓滿完成了全年各項工作目標和任務，現在述職如下：

　　一、認真組織我科護士學習各種醫療法律法規，文件資料，提高了我科虎護士的職業道德素養。

　　二、為方便病人增加了飲水機一臺、報架一副、熱水袋20個、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機1臺，為病人創造了舒適的治療環境，減輕了病痛帶來的不安全感。

　　三、在護理部的指導下，利用工作中的空余時間帶領我科護士進行理論的學習和操作技術的操練，使理論更扎實，崗位職責更明確，技術操作更規范統一，順利通過了醫院護理技術操作考核和“三甲”評審專家的檢查。

　　四、每月定期組織本科護士業務學習和在職護士培訓工作，以拓展思維、擴大知識面，提高了大家學習興趣，培養護士科研意識。

　　五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時搶救工作能順利及時進行，未出現延誤病情。

　　六、接受護理部的人員調配，并對新入科護士進行理論和操作培訓，以利于新護士適應新科室、新崗位工作。

　　七、半年輸液病人達8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次，能做到無投訴，無差錯事故。

　　八、xxxx年是我院工作重點是“創建三級甲等醫院”，在創三甲期間，我科護理人員熱情飽滿積極備戰，迎接評審，各項工作有條不紊，責任到人，沒有一人拖醫院后退。xxxx年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位，踏實工作，下班后為奧運健兒吶喊助威。

　　九、加強消毒隔離措施，在醫院感染委員會的領導下，在醫院感染科的`指導下，嚴格執行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術操作，無交叉感染，無醫院感染暴發流行事件發生。

　　十、詳細制定了每個崗位的工作細則和嚴格的考核制度，做到有章可循，并將所有的分值和績效工資掛鉤，也體現了多勞多得，激勵了護理人員工作積極性，變被動服務為主動服務，提高了病人的滿意度，減少了護理糾紛。

　　通過內強素質，外樹形象，不斷增強我科護理人員競爭意識、創新意識、質量意識，努力工作，團結協作，為我院護理專業的發展奉獻自己的力量，新的一年里，我們將一如既往地按照醫院和護理部的安排，再接再厲，作出新的成績。

　　護理組長年度述職報告6

　　歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來，在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來的工作做如下幾方面總結：

　　一、完善病房設施，加強病房管理

　　icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫療用品。并安裝了熱水器，室內開水供應設施，以及各種生活設施，以優質的病房條件服務于患者，方便的工作條件利于醫護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

　　二、建立、健全、落實各項規章制度

　　icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有XX年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發揮。

　　三、提高護理人員業務素質，加強自身建設

　　由于icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關系到icu的'工作效率。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房，嚴格按照XX年icu護士培訓計劃進行培訓并考核，XX年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修，全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育，一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數護士成為icu熟練人才。

　　要做好icu護士姐妹的領頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網絡上查閱icu相關資料，學習和探索，以提高自己的管理水平和業務水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，協助院長順利完成了這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科課題的研究。

　　XX年度我科收治病人余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后，多發傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監護任務，取得了良好的社會效益和經濟效益，一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量，職業道德建設上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。

　　護理組長年度述職報告7

　　我現任醫科大學附屬醫院兒科護士長，時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，20xx年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作如下：

　　一、嚴格管理，團結協作

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　二、狠抓護理業務培訓

　　他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務學習和個案護理查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

　　三、注重服務細節，提高病人滿意度

　　實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的'患兒，指導并協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協助對患兒的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。

　　為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上。

　　四、持續學習總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。一年來，先后在各種護理雜志上發表學術論文多篇。

　　五、不足之處

　　面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

　　總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為患兒提供優質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續努力，奮發進取，更好地為患者服務，為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。

　　護理組長年度述職報告8

　　護士長是醫院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展，要想做一名稱職的護士長，我認為應該做到：

　　一、學管理、懂管理、與時俱進、創造性地開展工作

　　1、作為一名管理者，首先應該能夠調動科室的一切資源，將之投入到能產生最隹效應的機會中去。

　　就我們兒科而言，首先要善于發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發揮設備優勢和個人優勢。

　　2、要與時俱進創造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。

　　3、逐步探索工作中量化，考核標準，徹底打破中鍋飯，調動大家的工作積極性，變被動護理為主動護理使責任分明、優劣可視，真正體現了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務。

　　二、護士長應具備一定的職業素質

　　1、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和技術水平，帥先接受新知識新技術，做專業技術的帶頭人。

　　2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。

　　3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉。

　　4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。

　　5、醫院是一個整體，因此應建立好科與科之間的協作關系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的'合作氛圍。

　　總而言之，護士長是個艱辛的工作，我一定再接再厲做好自己的本職工作，并努力培養醫護人員，令醫院的綜合業績更上一層樓，做出自己應有的貢獻。

　　護理組長年度述職報告9

　　時光荏苒，xxxx年就要過去了。回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待患者，全年無投訴差錯出現。在這更年交替的時節，現將xxxx年的工作和xxxx年的展望總結如下：

　　一、思想政治方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

　　二、工作態度方面

　　作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的`工作氛圍，保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開展。

　　三、專業技能方面

　　過去的一年里，我參加了多臺體外循環手術的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

　　四、xx年度展望

　　xxxx年，我將參加全國護士中級職稱考試，我會利用業余時間認真復習，爭取。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。

　　隨著法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的，加強對《醫療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障，同時也會減少醫療事故的發生。在日常工作無差錯的基礎上，我要加強護士職業道德和文明禮貌的學習，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產生，對我們也是一種保護。

　　人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導，給了我前進的方向；感謝我的同事，我們共同戰斗在一線，度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手并進，為達到我們心中的目標共同努力。

　　護理組長年度述職報告10

　　在過去一年里，在院領導、科主任及護理部的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中，感謝大家對我的信任。感謝院領導對我工作的支持與肯定。現將我在20xx年的工作向大家做一個述職匯報：

　　一、思想道德方面

　　尊重領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習婦產科護理專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，積極參加醫院和科室組織的各項活動

　　二、專業知識、工作能力方面

　　從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極完成了以下本職工作：

　　1.做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

　　2.認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。

　　3.在醫療文書的書寫過程中做到認真負責，態度端正。認真學習科室文件書寫要求，規范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。

　　護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓勵產婦，耐心的幫他們了解產程經過，建立信心。堅持每日督查護理、助產工作落實情況，為提高每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業務學習，一次業務查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織xx次公休座談。

　　三、在學習和生活方面

　　我將努力的學習專業知識和技能，做到理論聯系實際。除專業知識的學習外，我還要注意拓展自己的知識面，提高自身的'思想文化素質。在生活上持以嚴謹的態度和良好的作風。在工作中，嚴于律己，誠實守信、樂于助人、團結互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。

　　20xx年是不平凡的一年，在這一年中我們經歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫院下達的任務。在平時工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時間內有所改進。

　　今后的目標：如果我有幸在2022年繼續得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。

　　最后，我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。

　　護理組長年度述職報告11

　　回顧20xx年，在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下，本人認真履行護士長工作職責，以二甲醫院的標準，嚴格執行護理管理各項制度和流程，注重護理質量的保證與持續改進，不斷提升護理品牌，繼續深化優質護理，切實完成醫院及護理部的各項任務，現述職如下：

　　一、政治思想方面

　　認真學習，不斷提高思想認識和政治理論水平，牢固樹立科學發展觀，嚴格要求自己，以身作則，帶領全體護理人員，為病人提供更好更優質的護理服務。積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育，并落實到平時的工作中。認真學習醫院的各項規章制度并組織落實，自覺遵守醫務人員的職業道德，廉潔奉公，自覺樹立醫務工作者的良好形象。

　　愛崗敬業，勤勉工作，踏實認真，勇于擔當。帶領本科護理同仁，認真履行各項制度，在原有優質護理的基礎上，工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。在醫院開展的“三好一滿意”活動中，認真做好宣傳工作，真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時，把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來，善于統籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。

　　二、工作實績方面

　　1、落實要求，抓好護理質量管理。

　　重視病房管理，科內實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理，成立科室質量管理小組，經常進行現場指導與檢查各項制度的落實情況，發現問題，及時在護士會上進行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規范化管理。注重質量改進，把科室內存在的問題通過持續質量改進，順利達到預期目標，建立健全質量監控，加強質量監督，實施標準化質量管理，每月對護理質量進行檢查、量化、反饋、整改，建立質量管理的長效機制。按照二甲醫院的標準，學制度，抓落實，學應知、應會，抓考核，使每位護士的理論、操作人人過關，并不斷提高護理技能與服務水平。

　　2、強化措施，確保安全護理。

　　每月組織學習安全查對制度及各項急救流程，嚴格遵守各項規章制度和操作規程，不斷規范各項操作流程，及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議，不斷強化安全意識，認真學習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。

　　增強法律意識，對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定，有效防止了護理事件發生。針對精神科專科特色，加強精神藥物知識學習與普及，精神病人護理技術培訓等專題講座，并且運用于護理實踐中，大大提高了新護士的專科護理技術和安全護理級別。積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，避免了交叉感染的發生。

　　3、堅持做好一日七查的督促與監管。

　　以護理xxxx項核心制度為指導，每日檢查和督促護理事務的執行，發現缺陷及時糾偏和改進。認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓，依法依規履行護理崗位職責。

　　4、真心關愛，改進護理服務態度和作風，提高護理服務的滿意度。

　　在科室積極推廣優質護理措施，轉變了思想觀念，整合基礎護理，用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作，使責任護士對所包干的患者提供連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與建議。

　　真正做到想病人所想、急病人所急，每日xx次查視病友，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對護理人員的意見，不斷改進方法與技術，護理服務滿意度不斷提高。同時，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。

　　5、堅持不懈，全面實施健康教育。

　　制訂針對性強的健康宣教內容，定期召開健康教育講座，宣教率達xxxx%、反饋率達xxxx%。每月開講健康教育課堂xx次，對不同精神疾病的病人進行宣教，使他們及時了解一些常見的健康衛生保健知識，并能自己識別異常。并制做圖片及幻燈片，對每個病人及家屬進行宣教，受到歡迎和好評。

　　三、學習科研方面

　　利用業余時間，積極參加省、市護理學習班，訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》，不斷吸收先進經驗以充實、提升自我，使我們的護理知識能滿足不斷發展的學科。

　　四、廉潔自律方面

　　通過醫院組織的'警示教育及治理商業賄賂專項學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想，廉潔服務，維護病人、集體和同志利益，不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。

　　我清醒地認識到在取得成績的同時，也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。在新的一年里，我決心在成績面前不驕傲，在缺點面前不氣餒，繼續保持謙虛謹慎、求真務實的作風，力爭在以后的工作中，加強學習，勇于實踐，團結協作，與時俱進，努力促進優質護理工作的推廣，使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。

　　護理組長年度述職報告12

　　20xx年手術室在院領導指導下，在護理部的指導下，在各科室的密切配合支持下，我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，以安全為重心，為手術患者提供優質高效的護理服務”為宗旨，以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求，努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室，針對年初制定的目標計劃，經過全科護理人員的不懈努力，圓滿完成了各項任務。

　　一、履職情況

　　1、完善了科室質量監控體系，針對科內工作重點，也就是護理質量與護理安全，將科內的每一項質量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質量督查，做到每月有檢查，每周有小結及反饋，每月有質控總結。重點問題跟蹤監測，保持護理質量持續改進。

　　2、制定并執行績效考核方案，完善各班工作職責任務，建立了績效考核指標體系，實現了按勞分配，多勞多得，提高了大家的工作積極性。

　　二、以病人為中心，開展人性化服務

　　1、優質開展術前、術后訪視工作，常與病人交流；了解病情，安慰病人，并向手術患者發放滿意度調查表，收集病人

　　信息，取得理解、信任和支持。針對工作中的.不足，采取相應的整改措施，滿足并提一切合理的要求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，滿意度達xx%以上。

　　2、術中做好各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度，舒適的環境及手術體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。

　　三、不斷提高護理質量，保障了護理安全

　　1、安排專人負責醫療感染工作，嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達百分百，嚴格執行無菌操作技術規程，防止院內感染，確保清潔手術切口感染率≤xx%，對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。

　　2、安排專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達百分百，加強搶救藥品藥理作用，急救知識，搶救流程，手術室應急預案的.培訓，并定期考核，完善了搶救藥品物品及搶救流程，并組織全科人員學習，人人掌握，以確保手術搶救工作的順利完成。

　　3、完善和規范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”原則。

　　4、按照二級甲等醫院手術室的標準，規范了接送病人的流程及細節，做到交接清楚，責任到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸血差錯事故，認真執行手術標本交接制度，杜絕了標本的遺失現象。

　　5、精打細算，節約成本

　　嚴格管理科室醫療和辦公用品，對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記，減少浪費，損耗和私自使用，定期檢查儀器設備性能及使用狀況，保證手術的正常運轉。

　　四、學習方面

　　1、加強“三基”訓練，組織科室人員技術練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率達到百分百，合格率百分百。

　　2、加強基礎理論知識的學習，積極參加護理部組織的業務學習，同時每周一科內業務學習一次，主要學習手術室專科知識，每季度科室考核x次，合格率百分百。

　　3、加強繼續教育學習，積極參加醫務科組織的業務學習。

　　4、加強專業知識的培訓，扎實做好健康宣教工作，與各科室密切配合共高質量的完成手術近萬余臺次，圍手術期健康宣教覆蓋率達到百分百。

　　5、認真嚴格規范帶教。參加護理部擬定的帶教計劃，制定了科室帶教計劃，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學內容，具體到每一天，并時時抽查帶教老師帶教情況及學生掌握情況。

　　五、團結方面

　　在醫院，我尊重領導，團結同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術任務，帶領科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。

　　作為手術室護士長，做到了擺正位子，積極工作。在自己的職責內，積極主動、敢于承擔責任，做到了不說不利于團結的話，不做不利于團結的事。對領導的決定能不折不扣地執行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。

　　六、廉潔自律方面

　　自己作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃；管住自己的手，不該拿的不拿；管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。

　　七、存在的問題

　　一是學習不夠深入，理論功底還不很扎實；二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領導的要求還存在一定差距。

　　總之，一年來，在醫院領導的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。保持良好的醫德醫風，遵紀守法，嚴于律己，關心每一位手術患者的疾苦，及時為手術患者排憂解難。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領導的大力支持，有全院醫護人員的齊心協力，我們一定能完成各項任務，肩負著責任與使命向人民交上一份滿意的答卷。

　　護理組長年度述職報告13

　　20xx年已悄然走過，回首一年，在各位領導和同事的指導關懷下，我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。

　　自從選擇了“護士”這個職業，從某種意義上來講，就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是治病救人的職業，曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”，可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一名護士長，患者活動量大，再加上患者家屬的對護士的要求高，所以我們時刻不能放松精神，要用我們的愛心，耐心，仔細和責任心消除病人的病痛。

　　1、我覺得護理工作沒有震天動地的偉業，但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中，我始終堅持“一切以病人為中心”原則，實行“六心”服務，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。在工作中認認真真，對本職工作都能夠出色地完成，對領導部署的`指令性任務也能夠完成，并能夠主動協助護士長弄好病房的管理工作。在工作中碰到困難，會及時與同事溝通，確保工作的順利進行。平時能尊重老同道，主動向她們請教，學習她們的優點、優點。

　　2、工作中的我也是一個有“心”的護士，我以為當護士首先要具有和病人溝通的技能，一個簡單的微笑，一句簡單的問候，看我們看了可能沒有甚么，但在醫護職員和患者之間，這將是一把打開他們心門的鑰匙！那就是“微笑”服務，微笑了，病人材能感受你的態度、你的親近，否則，護患之間就會構成隔閡，很難和諧起來。工作中的我面帶笑臉，不管進病房，也不論是醫治時，還是平日閑暇，只要面對病人，我都是以笑相迎，認真詢問，耐心解答，并且做到百問不厭，百答不煩。

　　3、俗語說“活到老，學到老”，這句話用在醫務職員身上再恰當不過。面對新知識，新技術不斷的出現，我們要不段的學習，進步自己的知識水平這樣才能進步應對危急搶救的能力，今年順利完成了南京醫科大學自學本科的學業，并順利通過了中級職稱的考試，平時也會多看書，多了解本科室相干專業的新技術的發展。

　　4、固然我也還有些不足，例如工作中還不夠仔細，臉部表情不夠，不能完全做到全心全意為病人服務。

　　5、針對以上存在的不足，在以后的工作主要從以下幾個方面努力：

　　a、一如既往的抓好政治理論學習，始終保持政治上純潔性、堅定性。

　　b、重視加強專業技術理論學習與寫作能力的進步，切實寫出有較高質量的文章。

　　c、進一步增強主人翁思想，把醫院當家來建，把患者當親人來待，把信譽當生命來看，把握工作的規律與方法，努力進步工作中預感性。

　　護理組長年度述職報告14

　　xxxx年對于我中心來說是一個轉折之年，這一年，我中心憑借“新醫改”的春風進行了搬遷、改制等一系列改革，使我中心整體面貌煥然一新。作為團結社區衛生服務中心主要負責人，我對此有著深刻的體會，在這一年中，在區衛生局的正確領導和親切關懷下，在相關部門的關心支持下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，與時俱進，開拓創新，認真履行崗位職責，嚴格執行目標管理責任狀，勤政廉潔，求真務實，團結和帶領全體干部職工共同努力，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，堅持把追求社會效益、維護群眾利益放在第一位，努力構建和諧醫患關系。中心整體工作取得了較大進步，現將本年度工作情況、思想作風述職如下：

　　一、加強理論學習，不斷提高思想素質和業務水平

　　學習問題不僅僅是一個一般的增長知識問題，更是一個政治問題。一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，落實科學發展觀；以強烈的責任心和使命感關心醫院、管理醫院，通過組織學習和各項活動，強化全院職工愛崗敬業的精神，教育職工不斷加強學習，牢固樹立“以病人為中心，以提高服務質量為主題”的思想。提高了我中心衛生服務水平，營造和諧的醫患關系。

　　二、認真履行職責，努力完成各項工作任務

　　（一）認真做好社區衛生服務工作

　　團結社區共有居民32587人，9752戶，服務面積4平方公里，xxxx年，我們不斷完善社區衛生“九項公共衛生服務”功能，積極探索，精心籌劃，根據轄區人口居住區域組建了6組片醫團隊，分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，采取定期或不定期的下社區活動方式，耐心細致地為轄區居民解疑答惑，變醫患關系為朋友關系，工作中我們融入三級預防的理念。通過上述工作，提高轄區居民的自我保護意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發病率和并發癥及致殘率。切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務。

　　截至目前：紙質檔案28000多份；電子檔案：21188份；高血壓：1676人糖尿病人：815人；65歲以上老人體檢：2326人；

　　重癥精神病患者：46人；以上均按要求錄入電子檔案。

　　認真落實孕產婦管理制度，對孕產婦做到早發現、早建冊、早管理，全年我中心孕產婦管理覆蓋率達100%，其中孕產婦系統管理率87.5%；

　　加大力度確保計劃免疫工作順利實施，中心防保科疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率100%，按時上報了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，并按擴大免疫規劃要求將流腦、乙腦、甲肝、麻腮等疫苗納入常規免疫，完成了上級下達的任務指標，全年共接種20262人次；

　　規范傳染病疫情報告，杜絕了漏報現象，堅持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并隨時進行網絡直報工作，使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時，共上報傳染病11例，準確率達100%。

　　（二）認真做好醫療衛生服務

　　xxxx年是我中心發展的`一年，隨著社區衛生服務工作的深入開展以及醫療業務的不斷擴展，我中心的就醫環境已無法社區醫療衛生事業發展的需要和人民群眾的需求。為進一步改善我的工作環境，樹立醫療衛生單位文明衛生的社會形象，在區政府及衛生局的大力支持下，對醫院進行選址重建，于5月16日我院成功搬遷新址，6000余平米的嶄新綜合醫療樓投入使用，使我院的整體醫療形象有了跨越式的改觀。并對醫療垃圾按無害化進行處理，規范醫務人員著裝等等，給病人和患者提高更舒適的就醫環境。

　　進一步加強醫療質量管理，確保醫療安全。由醫務科、護理部等職能科室為主成立醫療質量控制小組，開展醫療質量大檢查活動，嚴格醫療文書書寫制度，要求處方書寫規范，用藥合理安全，病歷書寫及時，護理記錄詳實，實行不定期抽查，發現問題及時處理。

　　（三）認真做好新農合、醫保工作

　　我院作為橋西區新農合鄉級定點醫院、邢臺縣新農合鄉級定點醫院、邢臺市、橋西區兩級醫保定點單位，對來我院就醫參合農民、參保職工實行出院即報制度。對定點村衛生室上報的門診小額補助我院及時先行墊付。并依據實際情況對邢臺縣就診患者報銷往返路費，得到廣大患者的一致好評。

　　三、嚴格要求自己，圓滿完成各項任務

　　xxxx年是新醫改全面實施的一年，我中心自5月31日起嚴格執行基本藥物制度，所有藥品實行了零差率銷售，真正做到了讓利于民，優惠于民，實現了“以病人為中心”，讓利于廣大患者的公益性目的。同時，在全院職工的共同努力下，圓滿的完成了全年的工作目標，共完成門診人次量4133人次，完成住院治療324人次，業務收入1311950。40元。

　　四、存在不足

　　一年來我院整體工作上雖然取得了一些成績，但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們一定克服困難，彌補不足，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，在明年的工作中要一如既往的狠抓管理，使中心的工作更上一個新臺階，力爭為我區衛生事業的發展作出更大貢獻。

　　五、明年工作規劃

　　我們準備在新的一年中，總結經驗，改正缺點，以黨的十七大為指引方向，堅持“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發展觀，進一步轉變觀念，創新思維，抓住黨中央大力發展社區衛生服務工作的契機，促進中心的基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協調、可持續發展。xxxx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

　　1、進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案，重點做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理，發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上，建檔覆蓋率計劃達到80%以上。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。

　　2、努力提高社區衛生服務隊伍水平。加強社區衛生服務人員培訓，未經培訓的人員繼續參加省級衛生行政部門認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。

　　3、深化各項衛生改革，依靠改革求生存謀發展。實行全院崗位聘任制，競爭上崗，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責，推行績效考核，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎勵分配制度，采取獎勵分配向社區衛生服務工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質量、醫德醫風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎勵，適當拉開距離，充分調動全中心職工的工作積極性、創造性和為病人服務的熱情。

　　4、致力培養人才，不斷優化人才結構。xxxx年，我中心仍將從實際情況出發，加大人才的培養力度。促進在職衛生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫務人員中倡導“終身學習”的理念，鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫學培訓等多種形式的繼續教育。同時將繼續選派技術骨干到三級醫院進修學習，提高中心醫務人員的業務水平。

　　護理組長年度述職報告15

　　急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫務人員團結協作，出色地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報如下：

　　一、做好急救藥品及急救儀器的管理

　　急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

　　二、加強學習，培養高素質隊伍

　　急診科制定了學習制度和計劃，加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人要過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

　　三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

　　根據急診科的`工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。

　　四、關愛生命，爭分奪秒

　　是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。

　　五、強化服務意識，提高服務質量

　　堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時，甚至打罵我們醫務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫院的表揚。

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