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汽車運輸公司負責人述職報告(通用10篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?快快來寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!以下是小編為大家整理的汽車運輸公司負責人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
汽車運輸公司負責人述職報告 1
20xx年因工作崗位變動,本人主要做了兩個方面的工作:一是運管工作,二是擔任交通運輸局局長分管的工作。現將一年來的工作、學習、廉潔自律等情況述職如下:
一、20xx年1—5月份運管工作情況
期間本人任局長助理、運管處處長,能帶領運管處全體干部職工,深入開展運管工作“六個年”活動。
1、繼續深入開展“客運通達推進年”活動。一是加速推進長途客運班線公司化改造進程,推廣應用環保節能的豪華燃氣客車。二是開展“xx快客”等客運品牌創建活動。三是全力推進城鄉客運一體化和鎮村公交通達工程。
2、繼續深入開展“貨運物流促進年”活動。一是充分發揮我市水運大市優勢,引導水運企業向長江、沿海運輸發展,做大做強,向水運強市轉型。二是積極培植規模物流企業發展,創建農村物流示范點。三是繼續做好交通運輸業稅收征繳工作。
3、繼續深入開展“駕培行業規范年”活動。一是全力開展駕培市場集中整治活動,聯合公安等部門,嚴厲打擊亂設點、私招生、違規培訓的行為。二是整合全市8個駕校,實現了統一報名、統一繳費、統一經營、統一培訓、統一送考領證的“五統一”。三是全面推廣駕校教練車智能化管理。
4、繼續深入開展“維修質量提升年”活動。一是繼續圍繞“培樹一類企業品牌、規范二類企業經營、限制三類企業發展、取締無證經營攤點”,開展維修行業日常管理。二是積極開展維修行業品牌創建,爭創“綠色維修”、“xx快修”等品牌。三是強化維修技術人員的培訓考核,推進維修企業視頻監控系統的建設應用。
5、繼續深入開展“營運秩序整治年”活動。一是繼續加大運輸市場違章、違規行為的查處力度,開展系列整治活動,凈化運輸市場秩序。二是突出“黑車”非法營運重點,開展城鄉聯動、部門聯合整治行動,查處非法經營。三是緊盯“出租車”不規范經營焦點,完善出租車百分考核辦法、星級考評制度和出租汽車管理電子檔案,嚴格規范出租車經營行為。
6、繼續深入開展“隊伍素質提升年”活動。一是以讀書學習為載體,提升執法人員的學習能力、實踐能力、創新能力和解決問題的能力。二是開展執法培訓和重點案例研討,提升執法人員的執法水平。三是正常召開運政執法工作例會,交流執法工作,塑造運政執法良好形象。
二、20xx年6月份以來任局長工作情況
20xx年6月份,因工作崗位變動擔任交通運輸局局長,主要是協助xx主任做好得勝湖港口物流園區日常工作、分管局安全管理、港口建設與管理、行政許可及行政權力網上公開透明運行工作。
1、xx港口物流園區建設。一是協助xxx主任做好港區日常管理工作;二是重點推進得勝湖作業區物流交易中心碼頭建設,完善相關技術資料和審批手續,落實吊機招投標,3個泊位主體工程全面建成。三是積極配合其他項目做好服務工作,幫助包裝上爭和對外溝通協調,農副產品項目已確定為省交通物流xxx萬元補助項目,水上建材交易市場建成營運。
2、港口建設與管理。今年是全省港口管理基礎年,我市從6月份正式啟動港口管理各項工作,針對從無到有、面廣量大、任務繁重的實際,從三個方面尋求突破,圓滿完成年度各項目標任務。一是隊伍建設不斷加強。充實港口管理人員,配齊執法裝備,并利用每周六的時間,組織港口管理人員集中學習38次,全面提升港口管理的業務能力。二是港口建設和經營管理成效明顯。全市11個港口作業區全部完成岸線利用評審和批復,48個港口碼頭完成38家港口經營許可證核發,超額完成XX市局50%的目標任務。三是貨港費征收取得新突破。貨港費征收是一項全新的收費項目,征收難度大,社會支持率低。港口管理人員不畏嚴寒酷暑,跑碼頭、走船頭,反復宣傳、上門服務,在海事、交管所的大力支持下,征收貨港費xxx萬元,圓滿完成XX市局目標任務。
3、安全管理工作。在局主要領導的'高度重視和親自參與下,保持了安全生產形勢持續穩定,實現了安全有序、平穩和諧的工作目標。一是堅持安全工作常態化管理。分線分塊每月組織安全檢查,定期召開安全工作例會,排查隱患、分析原因、督辦整改,全年共排查整改各類隱患67處。二是以打非治違和“四項排查”為載體,開展安全工作系列專項整治活動,先后開展了“危化品運輸儲存專項整治行動”、“水上交通安全專項整治行動”等,嚴厲打擊了非法違法生產經營建設行為,提高了交通運輸市場安全度。三是突出危貨、客運等重點運輸行業,強化安全監管,確保全系統交通運輸環境和諧穩定。
4、行政許可和行政權力網上透明運行工作。在局領導和相關科室的高度重視下,在相關處站的全力配合下,行政許可立足“簡化程序、公開運行、規范行為、提升效能”,實現了規范有序運行,全年交通窗口共被行政中心月度表彰8次,年度考核獲得滿分。行政權力公開透明運行,及時梳理更新執法權限,完善自由裁量權,實現省市縣三級聯網運行。
三、加強學習,廉潔自律。
一年來,本人堅持認真學習黨的十八大精神,學習《黨章》和《黨政領導干部廉潔自律規定》,積極參加創先爭優和讀書年活動,完成規定書目的學習和心得體會的撰寫、交流,增強黨性修養,牢固宗旨意識。結合工作崗位變動,加強與新增工作相關的法律法規、業務知識的學習和調查研究,積極探尋工作的有效途徑。堅持參加局組織的外出考察學習,并結合本職工作,認真思考,撰寫學習心得。在黨風廉政建設和反腐敗工作方面,本人在履職期間,能始終繃緊廉潔自律這根弦,時刻警醒自己“自重、自省、自警、自律”,管好自己的嘴、手和腿,不該說的不說、不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的不去,做到潔身自愛、務實做人、踏實工作。
四、存在問題和下一步打算
回顧一年來的工作,由于工作涉及的新增內容多,精力比較分散,還存在著一些不足,主要表現在:一是學習研究還不夠深入,二是工作的開拓創新精神還不夠強等等。我將以這次述職作為來年工作新的起點,不斷加強學習,勤于調查研究,努力探尋各項工作的有效途徑,帶領相關部門和科室,齊心協力、團結拼搏,為來年工作再創新的業績共同奮斗。
謝謝大家!
汽車運輸公司負責人述職報告 2
20xx年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節流,想方設法擴大業務收入,平穩發展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開源為副,節流為主
根據我物流部的情況,開源可能性較小,而節流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。
1、物流部費用現狀
本部門今年所發生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業務變化變化,變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2、控制費用不拘小節
嚴格控制必須發生的費用,杜絕沒用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節省停車費成了大家的共識。對于各種設備的保養,我們也是價比三家。
3、固定費用控制
根據公司領導對物流部下屬倉庫指示,把原xx倉庫庫存龍骨一次性轉移,為公司節省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。
二、以學習科學發展觀為契機,進一步加強部門管理
1、完善部門管理制度
按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監督等條款,進一步規范出入庫流程。
2、提升部門人員服務意識、安全意識
本部門在強調多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全,要求部門人員既要節省費用,更要對業務部門、客戶提供服務和保障,支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3、加強部門人員知識技能自我培訓
由于公司業務不飽和,本部門人員經常利用空閑進行自我培訓、自我提升,為公司未來發展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板
過去一年中,經過領導的支持和各相關部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅xx轉告本人后,決定暫時先運回石巖倉庫,已備公司將來使用。
四、提高出入庫數據準確率,確保財務原始數據可靠性
為了確保財物各項工作及時完成,保證財務數據與業務數據的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時,本人爬上爬下對數據,之后連續幾天脖子手臂發癢。此外,本部門或本人為了及時、準確地向財務提供所需的各項報告的數據,不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數據整理,近一千項數據,要逐一注明原始單據,時間緊任務重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。
五、支持其他部門工作,處理關聯業務
為了保證公司其他部門業務正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業務,在此不再細說。
限于篇幅,本部門其他業務不再表述。以上功過希望領導、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿意足了。當然了,一年來取得的.成績不屬于某個人的功勞,這是在公司領導的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話,雖然大環境決定了我們的小環境,以至于我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領導的關懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動,但是我們還有奮斗的激情;我們沒有。
可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。20xx年過去了,我們沒有完成年初的目標,這還請領導能夠諒解。為了在20xx年能有一個改觀,我物流部將嚴格按照公司領導的指示做事,以公司的利益為重。
20xx年部門工作展望:
1、繼續開源節流
為了降低費用,本部門計劃于年內配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補石巖倉庫的固定支出。進一步縮減車輛費用、管理費用。對于倉庫現有報廢設備,本部門計劃于春節前后配合鋼哥處理掉。
2、加強部門管理,優化出入庫及配送流程
確保出入庫準確率達到100%,進一步縮減積壓庫存,加快資金周轉。杜絕不必要的部門資源空轉,采用郵政包裹投遞優化配送路線。要求部門人員不斷學習物流知識、加強產品培訓。
3、進一步提升服務水平,創造和諧的同事關系
在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務,保證大家能全身心地投入到主要業務中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。
汽車運輸公司負責人述職報告 3
今年根據我省黨委組織部、交通運輸廳黨委關于開展基層組織建設的安排部署,黨委書記作為黨建工作第一責任人,認真履行職責,不斷改進黨建工作方法,創新工作思路,自覺把管黨治黨、從嚴治黨的主體責任落到實處,取得了一定成效。下面我來匯報工作:
一、履職情況
(一)建強責任促帶動。作為黨委書記,我一直堅持把黨建工作作為自己的主要工作職責,建立黨委班子成員績效黨建清單、支部黨建目標考核責任制,形成一級抓一級,層層抓落實的黨建工作格局。先后召開4次黨委班子會議,深入研究黨組織設置不規范、后進支部轉化提升等3項黨建難題,制定全年基層黨建工作計劃和推進表,并將目標責任分解到班子每名成員,對四類支部書記進行了約談。
(二)夯實基礎抓落實。以“兩學一做”學習教育為牽引,積極搭建學習講堂,以“晨學半小時”、書記講黨課等形式,狠抓“三會一課”制度落實,選樹2個示范點,組織其他支部進行觀摩交流,確保“三會一課”執行規范化。以普通黨員身份參加組織生活制度,帶頭參加學習先進人物及結合反面典型大討論2場次。嚴格落實黨員黨性實踐鍛煉,積極開展黨員承諾100余件,實現承諾兌現率達95%以上。
(三)強化服務促提升。局黨委以“三聯共建”為載體,開展結對幫扶、到社區報到、環境衛生整治、宣傳服務等活動,認領實現微心愿x個。
二、存在的主要問題和原因
一是落實抓黨建主體責任不到位。在日常工作中說的多做的少,虛的多實的少,會議、文件安排多,具體督促落實少,對抓黨建工作多是開會部署,黨建工作督查時,沒有親自抓,未進行實時指導監督,存在“一手硬一手軟”的問題,檢查督導時發現了問題也沒有嚴厲的問責和督促整改,黨建工作沒有做到抓常、抓細、抓長。二是組織黨員干部學習教育不經常。“三會一課”制度落實不到位,基層黨組織存在重工作、輕學習的現象,沒有把學習同單位實際和個人思想改造相結合,缺乏對業務基本技能、法制理念、文化素養的'教育,導致部分黨員干部業務理論一知半解,工作水平和能力平平,宗旨意識有所淡化。三是抓黨建工作思路窄、辦法少。對黨建工作出現的新情況、新問題研究的不深,創新的辦法不多,沒有充分調動起基層抓黨建工作的積極性和創造性,沒有形成業務工作與黨建工作的互促雙贏,習慣于用老經驗、老辦法做事,致使一些基層黨組織戰斗堡壘作用發揮不充分,黨員的先鋒模范作用不明顯。
產生問題的原因:一是落實組織制度不嚴。總認為抓業務是硬杠杠,其他工作都是軟指標,把主要精力放在業務工作上,忽視了黨的工作。二是抓黨建工作缺少恒心。從思想深處分析,是本身功利思想、浮躁心理在作祟,政績觀存在偏差。三是主動思考研究黨建工作不夠。不能經常清理自己的思想,反思自己的措施,“兩手抓”與“抓兩手”的認識模糊,深入研究黨建工作的主動性不強。
三、下一步工作思路
(一)落實抓黨建主體責任。從我做起,認真履行基層黨建“第一責任人”職責,進一步完善黨建考核制度,強化督查督辦,嚴格激勵問責,通過逐級定期抓書記黨建履職和考核,引導各基層黨組織書記進一步強化黨建責任意識,切實增強基層黨組織的凝聚力和戰斗力。
(二)夯實黨建基礎工作。抓好黨委班子自身建設,建立黨委班子《黨委聯席會議制度》,嚴格落實“三會一課”制度,帶頭學習好黨的十八屆六中全會、自治區一系列重要會議精神,年內帶頭講黨課不少于2場次,按照小事“點題”、大事“必議”的原則,抓好班子成員學習制度的落實,形成按制度辦事、靠制度管人的長效機制。
(三)發揮黨員先鋒模范作用。深化出租車、客運行業“文明交通行動”志愿者服務活動,做足在職黨員干部到社區報到、認領微心愿,到包聯村開展“民族團結一家親”等活動,大力營造學先進、爭先進的良好氛圍。在“三八”、“七一”等重大節點開展黨員服務日活動,通過訪貧問苦送溫暖,進一步發揮黨員干部先鋒模范作用。
汽車運輸公司負責人述職報告 4
歲月如煙,20xx年已經離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領導及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善。現將本部門崗位職責、20xx年部門主要工作完成情況、存在的問題及20xx年的工作計劃報告如下:
一、本職工作內容
1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環節的管理,確保組織并調動整個團隊充分執行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優化人力,節約公司資源
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務。
二、物流部20xx年主要工作完成情況總結
1、通過流程優化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數據化的管理(如:交貨及時率達成統計、部門的加班狀況統計、延鋒系統料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統計等),使部門與公司能夠及時了解相關的狀況,便于及時糾正與完善相關的管理。
3、完善了物料出入庫環節的系統管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數據的統計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發貨及交付環節,對相關的作業流程進行了完善與優化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發現錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理,使成品發貨錯料的現象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協調,將收貨的道口時間適當調整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉。
三、物流部20xx年工作中存在的問題
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續導入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難,不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責任心不足,工作現場的6S很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執行力很差,不利于部門的良性發展。
3、延鋒系統送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環節建立了雙方的簽字手續,但也無法追究在顧客場所丟失的責任,只能對我司物流環節起到監督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環節存在不足。沒能很好的監督與執行車輛的日常保養與維修管理,存在車輛維修與保養不及時的現象,缺少對司機安全方面的教育,導致有車輛事故的產生。
四、物流部20xx年工作計劃
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環節,在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:
1、加強部門的`團隊意識建設,提高部門的凝聚力,努力創造良好的工作氛圍。通過會議宣導、工作的啟發及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關心部門的`工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關的考核制度,提升部門的服務意識與服務水平。希望在公司許可的范圍內,調整相關人員的工資結構,對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現象的產生。
4、加強對成品發貨及物流交付環節的管理,嚴格要求司機執行道口時間交貨,將成品發貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車輛的維修與保養方面的管理,制定車輛的保養規范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養記錄,做好車輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理,加強在6S、物料的定置定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現場等方面的管理。
汽車運輸公司負責人述職報告 5
20xx年,是我們xx運輸公司穩步發展的一年。回顧這一年的工作,我1月至8月在材料科(配件計劃員)負責叉車、吊車、汽車裝飾用品的計劃和采購。8月至今到滌綸車隊任副隊長負責車隊車輛的配件和修理(包括叉車、北方奔馳、五十鈴等),還有5S管理工作,工作復雜而重要,有時要身兼數職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業的`利益高于自身的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自身也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。現在就將我一年來的情況匯總結如下:
一、履職情況
一年來,我按照崗位要求嚴格履行著自身的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。發揮好了決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的5S管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、與時俱進,職務適應能力強
20xx年我的工作汲及面廣,工作節奏快,業務知識理論性強,如果固步自封、疏于學習、不思進取,就會如同逆水行舟、不進則退。我自8月擔任滌綸車隊任副隊長一職以來,我就始終把加強學習作為干好工作的基礎,嚴格要求自身圍繞工作重心時時學習、處處學習,不斷調整學習思路、拓寬知識領域、更新知識結構,學習了業務辦理工作方面知識,也學習和了解其他方面、其他領域的知識,既講究了學習方法,端正了學習態度,更注重了學習效果,既做到了向書本學,更向實踐學。向領導、同事學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經驗,經受鍛煉,增長才干。通過學習,進一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發揮主觀能動性,打開新的工作局面的崗位適應能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的工作仍有待加強,業務拓展能力有限。作為車隊副隊長,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自身,特別是對公司和車隊各項制度要學深、學透,做到應用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續錘煉自身配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在滌綸車隊任副隊長的崗位上,在分管的工作中,為公司發展添磚加瓦!
汽車運輸公司負責人述職報告 6
今年,我們在集團公司的正確領導下,在各級領導的親切關心、支持和幫助下,在各分公司的團結協作、密切配合下,克服了運輸路線長、運輸任務繁重、路面路況復雜等困難,緊密結合實際開源挖潛、開拓創新,求真務實、團結奮進,通過不懈努力,圓滿完成了年度運輸任務,為保證集團公司各項中心工作落實盡到了份內之責。現將一年來主要工作情況述職如下:
1、公司領導高度重視,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業精神
運輸作為特種運輸企業,承擔著特殊而艱巨的工作任務,如果政治敏感性弱、思想意識不過硬,就會導致對這項工作的復雜性、艱巨性認識不足,就難于完成各級組織和領導賦予的工作任務,甚至可能出現更大的偏差。因此,公司領導特別重視全體員工的思想政治教育,無論運輸任務多么繁重、業務工作多么繁忙,都堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,定期不定期組織開展思想政治教育,及時學習時事政治和國家大政方針,結合公司各項規章制度,對照現實找差距。我們還通過開展“和革命前輩比奉獻、和先進典型比技能、和下崗工人比待遇,我們還有哪些不足”討論活動等生動活潑的形式,深入扎實開展教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認識,自覺樹立起“內強素質、外樹形象”意識,進一步強化了愛崗敬業精神。
2、狠抓行政管理,強化安全意識,確保安全生產
公司今年按照集團安全管理要求,制定并嚴格落實安全生產責任制,切實按照“安全第一,預防為主”的方針,把安全教育放在各項工作重中之重的位置。今年,運輸公司進一步建立健全了《風險金管理辦法》、《事故應急預案》、《安全工作流程》等一系列安全制度,通過同交管部門、駕駛員之間簽定安全責任書,將責任層層落實,細化到具體責任人。平時工作中,我們堅持教育為先、預防為主,提倡警覺性駕駛,堅定了“抓生產從安全入手,抓安全從思想出發”的工作理念,及時規范和完善安全基礎資料,廣泛宣傳交通安全知識,加強安全監督檢查,加大考核力度,逐步形成了安全生產穩定發展的良好局面。我們經常利用各種時機開展安全教育,根據天氣情況、行車路線等動態情況適時調整工作安排,定期召開安全例會,組織觀看交通部門發放的安全警示宣傳片。通過行之有效的方式,做到警鐘長鳴,使全體駕駛員都能及時汲取引發事故的教訓,自覺做到每天出車前、行車休息時、完工收車后都進行安全檢查,徹底杜絕安全隱患,保障行車絕對安全。
3、樹立熱情服務意識,千方百計提高運輸質量
今年在新的民爆條例實施后,公司產品銷量的逐步增長使運輸量也同步增長。經常由于產品生產出來時間較晚,第二天清早又必須要將產品運送到客戶手中,這就要求駕駛員晚上才裝車。由于通常運輸路線長、時間緊、任務重,為了向客戶優質優質服務,又要防止駕駛員疲勞駕駛,運輸公司在人手十分緊張的情況下,及時采取措施配備了機動駕駛員。在日常工作中,盡量做到科學安排、合理統籌,通盤安排車輛和人員調度,調整任務分工。由于每天貨物多,有些車輛需要往返運輸2至3趟短途,就優先安排距離近、用戶催得較急的產品。同時,合理安排機動駕駛員,在保障行車安全的情況下,有效提高了行車效率和運輸質量。今年,我們為xxxx等大型國家水利工程準時正點將產品送達目的地,受到了用戶的好評,也為集團公司贏得了聲譽。
4、存在的不足及明年的奮斗目標
通過一年的努力,我們通過辛苦努力,圓滿完成了工作任務,盡到了應盡的職責,但對照上級要求和其他單位取得的成績,還存在一定的差距。當前面臨工作上的困難主要有以下兩點:
一是運輸公司xx分公司從成立至今,主要的'產品運輸車以欄板車為主,按照行業要求,運輸車輛必須是廂式貨車,但如果更換則需要大筆費用。目前公司正處于發展階段,流動資金少,只能立足現有條件,逐步更換車輛。
二是現在車輛逐年增加,但運輸公司現有場地較小,致使部分車輛歸隊后不能有序擺放。
20xx年即將結束,雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在上級的正確領導下,這些問題和困難都將逐步得到解決。再過半個月,我們就將迎來嶄新的20xx年。新風疾進催戰馬,無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點,在新的一年里,運輸公司將不負各級組織、各位領導的厚望,繼續保持和發揚優良傳統作風,進一步開拓創新、與時俱進、求實創新,采取更加有力和有效的措施,努力把運輸公司建設成為一個作風優良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,建設成為集團公司的一面旗幟!
汽車運輸公司負責人述職報告 7
20xx年,是我們xx運輸公司穩步發展的一年。回顧這一年的工作,我1月至8月在材料科(配件計劃員)負責叉車、吊車、汽車裝飾用品的計劃和采購。8月至今到滌綸車隊任副隊長負責車隊車輛的配件和修理(包括叉車、北方奔馳、五十鈴等),還有5S管理工作,工作復雜而重要,有時要身兼數職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業的利益高于自身的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的'工作中我鍛煉了自身也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。現在就將我一年來的情況匯總結如下:
一、履職情況
一年來,我按照崗位要求嚴格履行著自身的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。發揮好了決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的5S管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、與時俱進,職務適應能力強
20xx年我的工作汲及面廣,工作節奏快,業務知識理論性強,如果固步自封、疏于學習、不思進取,就會如同逆水行舟、不進則退。我自8月擔任滌綸車隊任副隊長一職以來,我就始終把加強學習作為干好工作的基礎,嚴格要求自身圍繞工作重心時時學習、處處學習,不斷調整學習思路、拓寬知識領域、更新知識結構,學習了業務辦理工作方面知識,也學習和了解其他方面、其他領域的知識,既講究了學習方法,端正了學習態度,更注重了學習效果,既做到了向書本學,更向實踐學。向領導、同事學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經驗,經受鍛煉,增長才干。通過學習,進一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發揮主觀能動性,打開新的工作局面的崗位適應能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的工作仍有待加強,業務拓展能力有限。作為車隊副隊長,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自身,特別是對公司和車隊各項制度要學深、學透,做到應用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續錘煉自身配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在滌綸車隊任副隊長的崗位上,在分管的工作中,為公司發展添磚加瓦!
汽車運輸公司負責人述職報告 8
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由于把自身放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自身主觀情緒總是會不由自主的支配自身的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自身的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自身的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自身沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現任經理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自身的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自身,對自身太寬容,太喜歡為自身找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自身一直處于進步的狀態。會調整自身以越來越快的腳步繼續前進。
有些人把工作當作事業,有些人則把事業當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自身的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應該丟了抱負和追求。
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自身的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自身一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自身。
(一)要定期進行自我審視。以改正自身的缺點,并加強專業技能。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自身工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自身在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自身從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的.地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自以為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進一步積極搞好與同事的關系;
(二)加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自身的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自身,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自身再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,城外城設計部的明天更美好!
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20XX年,在XX的領導下,我們以科學發展觀統領全局,以經濟效益為中心,緊緊圍繞“企業發展、生產經營、和諧穩定、安全效益”積極開展工作。轉變經營理念,拓寬經營思路,抓好企業全面管理。,積極發展車輛,為企業發展注入了活力,取得了較好的經濟效益。經過全體職工的共同努力、扎實工作,圓滿完成了各項年度目標任務,提前一個季度超額完成年度收入計劃。
一、XX年主要指標任務完成情況。
20XX年營運收入再創新高,全年實現營運收入XX萬元,完成定額上交任務XX萬元,為去年同期的XX%,實現利潤XX萬元,超定額上交XX萬元。
二、明確責任,抓好落實。
在企業管理工作中,我們一是認真抓好企業的全面管理工作,以轉變領導方式,拓寬經營思路,提高服務質量,注重安全效益為宗旨,認真抓好崗位目標管理和崗位責任制的落實,二是認真制定XXXX年度目標任務和生產計劃,按月分解、認真細化落實,注重實效。三是完善了合同管理制度,實行依法治企。責、權、利直接與工資掛鉤。,合同簽訂率達XXX%,實現了依法經營和合同規范化管理。
三、抓好生產經營,提高經濟效益。
我們現有貨車XX臺、在生產經營中,我們始終堅持發展這個硬道理。緊緊圍繞車輛發展開展工作。
提高服務質量和辦事效率、積極為車主營造良好的經營環境。今年提出了結合工作崗位,搞好承諾服務。在工作中我們視車主為上帝,車主為合作伙伴。對他們遇到的問題和困難都能認真對待,及時解決,有效地化解了生產經營中的矛盾和問題。工作中我們始終堅持做到以理服人、以情感人、以誠待人。遇事主動與車主溝通,誠信服務,保證了生產經營的健康和諧發展。
認真做好車輛年審和二維工作,熱情為車主搞好服務。積極為車主辦理新車入戶、車保險辦理、續交、車輛證照年審、事故處理等各項業務。
為提高駕駛員的業務素質,我公司多次對駕駛員進行業務知識培訓。在今年車輛年審駕駛員業務素質考核答卷中,我公司駕駛員考試合格率達XXX%。在車輛年審工作中,我公司經營人員不分晝夜、加班加點,在規定時間內,圓滿完成了今年的車輛年審任務。
四、安全工作不放松、源頭管理是關鍵。
(一)、嚴格管理、做到防重于治。
安全責任重于泰山。在安全管理工作中,我們始終堅持“預防為主、防重結合”的指導方針。一是認真落實企業的各項安全管理制度。認真貫徹執行集團公司的.《安全管理細則》和上級有關安全工作的指示精神。始終堅持“安全第一、預防為主”的指導思想。從思想上高度重視安全工作,按照安全工作齊抓共管的原則,認真抓好全員安全教育。做到安全責任,層層落實,責任到人。自下而上形成了人人重視安全、人人講安全的安全質量管理體系。二是加強領導,健全組織。成立了以我為組長,各科室主要領導為成員的的安全管理小組。進一步落實公司的各項管理制度,做到責人細化到人,認真抓好落實。三是開展形式多樣的安全教育活動,利用板報、橫幅、標語、組織觀看錄象、光盤等宣傳手段,積極營造安全生產宣傳氛圍。堅持周三安全例會制度,切實做到安全教育不漏車、不漏人。四是強化主體責任。為了提高駕駛員的安全行車觀念,增強安全生產責任意識。經營者簽訂了年度安全生產責任書和春運、花會、百日安全賽和冬季安全大檢查安全生產責任書,責任到人,做到不漏車、不漏人。五是建立健全了車輛檔案管理制度和駕駛員檔案管理制度,建立了源頭化工作管理制度及事故違章處理檔案。做到了檔案記錄齊全,違章處理到位,安全責任明確,責任落實到人。從而提高了全體安管人員和司乘人員的安全責任意識和行車意識,從源頭上遏制了違規、違章行為的發生。
(二)、加強駕駛人員安全教育,做到防重于治。
為了確保行車安全,做到警鐘長鳴,在駕駛人員的安全教育中,我公司開展了豐富多彩、形式多樣的安全教育活動。我們通過周三安全例會,貫徹上級文件精神,觀看安全教育光盤、典型事故案例安全教育,創辦安全宣傳板報、張貼安全標語、懸掛橫幅,設立安全檢查站等多種形式開展司乘人員安全教育,受教育率達到XXX%。重點加強“三超一疲”,并經常對存在不安全苗頭突出的駕駛員進行安全誡勉談話,從思想上提高認識。全年共進行教育誡勉談話20余人次。今年我公司共召開駕駛員安全例會XX次,對駕駛員進行安全教育談話XX人次,出安全板報XX期,安全宣傳橫幅X塊,制作宣傳事故案例圖片2塊,舉辦駕駛員學習班7次。春運、花會、“五一”、“十一”期間對營運車輛普查X次。為了提高司乘人員安全行車意識,我公司每周都組織駕駛員到集團公司安全教育警示室,進行安全教育,通過安全教育學習和活生生的事故案例剖析,使駕駛人員深受教育。進一步提高了駕駛人員安全意識,促進了安全生產。
GPS這幾年在行車管理中發揮的作用越來越明顯,事故率明顯降低,效益也越來越明顯。所以在GPS管理中,我們一是加強管理,認真做好監控記錄。二是按時做好周報、月報。三是對違規行車信息及時反饋,對違規車輛及時進行整改。對發現的超速、超員、私動設備嚴重的違章現象,采取每周統計違章明細并做出整改措施。按集團公司安管細則進行落實、處罰,對情節嚴重者,要求做出書面檢查,停駛參加學習,增強了駕駛員的安全責任意識和行車觀念。四是每逢天氣變化,GPS監控人員就及時對車輛做出預警提示,提醒駕駛員提高警惕、謹慎駕駛、保證行車安全。五是積極配合總公司GPS管理,認真做好違章車輛的處罰清繳工作,做到違章罰款按時上交,不拖不欠。
為了進一步完善GPS管理,明確安全責任,加強夜間運行車輛監控力度,今年增加了監控人員力量,全天24小時對車輛的行駛狀態進行監控,掌握車速、載客信息,做到監控細致到位,有效制止糾正夜間運行車輛的違章現象。根據集團公司規定,超過XXXKM以上配雙班駕駛員,誰主管誰負責.
根據冬季行車特點,按照集團公司和物流總公司的工作部署,對分公司所有參運車輛進行了一次安全普查,重點排查冬季行車防滑設備配置情況(防滑鏈是否斷裂,三角木是否符合標準),并和所有駕駛人簽訂了安全行車責任書。在冬季安全生產大排查中,分公司重點對車輛技術狀況、日常例保檢查、維護保養、駕駛人員教育、駕駛員的準入從業資格等進行了全面排查,確保安全生產。
五、加強企業文化建設,關心職工生活,構建和諧的企業文化。
積極支持工團工作和建設,支持他們參政議政,參與民主決策管理和企務公開制度,充分發揮職工代表參政議政作用。
在元旦、“五一”、“十一”總支、我們都積極參加集團公司組織的豐富多彩的文體活動。活躍了職工的文化生活,增強了職工的集體觀念和團隊意識。
體現了組織對職工的關心愛護和大家庭的溫暖。
關心女工健康,今年兩次為女工進行了健康檢查。“三八”節為女工發放了紀念品,“六一”節為獨生子女職工發放了紀念品。按照上級政策,對所有獨生子女職工發放了獨生子女費。
存在問題:
1、分公司部分管理人員安于現狀,在經營理念、工作作風有待進一步轉變、加強。
2、車輛違章現象時有發生,安全宣傳教育工作要常抓不懈,抓好落實。
3、車輛發展緩慢,過戶車輛較多。
汽車運輸公司負責人述職報告 10
今天我們在這里召開汽車運輸公司職工代表(會員)大會,作為公司董事長、總經理,請允許我代表公司經營班子通報了20xx年公司生產經營情況和20xx年公司工作思路。請予審議。
一、 20xx年工作簡要回顧
20xx年,我們在公司經營和發展的道路上經受了重重考驗:如全球金融危機的不斷蔓延導致客流總量銳減、收入大幅下降,所產生的經濟衰退也造成商貿業各市場交易量減少,經營戶信心不足,市場不穩定因素有所出現;甲型h1n1流感病毒的的傳播不僅增加了生產組織難度,也給企業帶來附加的政治責任;燃油稅改革后油價在短期內的迅速攀升已使我們的運輸成本達到歷史新高;客運市場環境進一步惡化,各類非法運輸車輛對我們主業的沖擊已日趨嚴重;南北新站建設不僅耗用了企業的大量資金,而且時間緊、任務重、壓力大;企業內部不穩定的因素不斷出現等。面對種種困難,公司董事會和經營層緊緊依靠廣大股東和員工,積極研究對策、尋求機遇、化解矛盾,遏止了效益大幅下滑的不利局面,完成了年初確定的各項目標任務。
一、主要指標完成情況
(一)收入利潤:09年,較去年增長2.12%,實現利潤與去年持平。
(二)工資發放:09年,我們堅持追求共同發展、回報股東員工的經營理念,克服成本劇增、社保基數調整等困難和壓力,著力推行薪酬制度改革,努力提高員工的工資收入,全年發放工資總額2438萬元,除經營層人員外,其他在崗員工人均工資收入為21490元,在08年基礎上增加了1686元,人均增幅為8.5%。
(三)公司上繳的各項稅金:09年,公司向國家繳納各項稅金1526萬元,各控股子公司向國家繳納各項稅金942萬元,母子公司共計入庫各項稅金2468萬元,同比增加331萬元,多年來公司的入庫稅金在全市服務行業中一直處于前列。
(四)職工安置費的保全和支付:09年,公司在資金十分緊缺的情況下,仍然努力克服困難,按時、足額地支付了內退人員的生活費、保險費、職工辭職補償金、遺屬補助、六十年代精簡下放人員生活費等614.85萬元。截止09年11月底,公司改制剝離的各項職工安置費8227萬元已累計支付5037萬元,剩余3190萬元未支付,按照政策規定和市總工會的要求,公司均以有效的公司資產進行了抵押保全。
二、調整產業結構、確立經營方向
根據企業現狀和產業發展前景,年初公司董事會和經營層經過多次研討,并征求各層面意見,確定公司產業經營的方向為:集中精力做精做強客運、商貿兩大主業,形成資源優勢和規模優勢,努力尋求低成本擴張和市場整合的新途徑;加速其他產業經營向客運、商貿業的收縮和集聚,確定修理業作為客運輔助、保障產業的發展方向不動搖;從競爭無力、發展無望、效益低微的弱勢產業中逐步退出。
按照這一策略,今年8月經過多次磋商,公司對外全額轉讓了所持有的一汽站51%的股份并妥善安置了24名在崗員工;年底,在去年減持青旅5.17%股份的基礎上,一次性轉讓了剩余的46.55%股份,將公司的主要精力集中到主業經營上來。
三、南北站建設有序推進
建設南、北新站是事關公司長遠發展大計的戰略布局,其工程量大、涉及面廣、程序復雜、耗時長,近兩年公司一直在舉全力、斥巨資建設新站,兩站的建設也將為公司加快產業結構調整、充分發揮現有資源的最佳效益以及擴充經營空間打下堅實的基礎。
就新南站主體完成后的全面裝修工程,公司組織高層領導和專業技術人員進行現場值守和全程監控,在平面布置、功能完善、施工質量、統籌安排等方面多次進行研討論證,積極協調相關主管部門與施工單位解決裝修工程中的障礙和矛盾。在施工單位確定和材料采購中,均嚴格按照市場化運作的原則,采用公告和招投標機制,既保證了工程質量,又大幅度降低了建設成本,于5月份全面完成了主體裝修并進入試運行階段,下半年組織了對供電、消防、保溫節能等設施的分塊驗收,目前正在進行加油站、例保臺、通道、停車場地及站內綠化的后續配套建設。
就新汽車北站的建設,公司經與市、區兩級政府和主管部門的多次協調和溝通,完成了工程可行性報告的省廳審批、地質勘察、土地征用手續辦理、施工圖設計、主體工程建設、施工監理的招標確定等工作,已進入工程全面開工建設的最后準備階段。
四、各產業依托市場、開源節流,努力挖潛增效
客運經營部面對危境,轉變思路、調整策略、強化管控,極力扭轉收入、效益雙下滑的不利趨勢。針對市場環境的惡化,客運經營部牽頭各專線公司,抽調精干人員,積極與運管稽查部門形成聯動,全年共打擊各類非法營運客車213輛次、打擊各類“黃牛”拉客百余人次,同時采取價格競爭策略,先后在南京、上海、北京、西安、石家莊等班線上推出特價票、優惠票等,爭取旅客回流進站;加大公司化改造力度,通過多方努力、克服各種困難,于年初完成了洪澤班線的車輛收購并成功組建了淮洪專線公司,在實現短途班線專線化改造上又邁出了重要的一步;繼續加大車輛更新力度,全年共投入1250萬元更新、新增高一級以上客車31輛,不僅提升了硬件水平,而且提高了綜合使用效率;將發展旅游包車作為增收的突破口,特別是快客公司通過與旅行社、機關企事業單位的協作,建立穩定的客戶關系,全年創利較去年增長65%,為公司總體效益的穩定做出了積極的貢獻;穩步推進新南站的啟動,并在老南站保留售票點,開通新老站之間的旅客接送車等,最大限度地減少客源流失;按照公司對客運的戰略部署,通過艱苦細致的工作,成功并購淮陰區中北公司,實現擠入農公客運市場的戰略目標;依托公司網站,研發和開通了網上購票系統,已售出vip卡422張、充值金額10.45萬元、網上購票1681張、票款營收7.17萬元,既提高了服務水平,又擴大了客戶群體,同時緩解了高峰期站點售票壓力,得到社會的認同和好評;將學生流作為市場營銷的重點,客運三站圍繞各自周邊的大中專院校,推出“免費送票進校園”、“客運服務進校園”、“節假日免費接送”、高峰期增開校區單發班等服務形式,吸納了大批學生客源;注重細節管理,相繼出臺了《外賓服務要求》、《公營駕駛員服務行為規范》、《流水班車規范化運行制度》、《節假日學生接送服務預案》、《網上購票業務工作人員服務要求》等,不斷規范服務流程和服務行為;充分利用元旦、清明、端午、“五一”、 “十一”、春節等節假日旅客運輸市場的需求,及早部署、合理組織、提高效率,節假日期間的運量和營收較往年均有所增加。
商貿經營部加大改造力度、強化服務保障、持續深度挖潛,確保全年效益穩中有升。商貿營部在各市場開發已至極限的情況下,以邊角地塊的挖掘利用為重點,極力擴充經營面積;積極調研內外市場,掌握一線信息,進一步調整和優化市場布局,完成六區二樓過街天橋的架設、七區柜改房的推進和八區三、四樓3000余平米倉儲房的加層工作,并同步實施八區一層通道、門面的改造,為改善經營環境、提升市場檔次打下了基礎;根據市場行情,商貿部合理調整房屋租金標準,在確保穩定的前提下,取消了建材市場自03年以來租金按年減免兩月的政策,分區域、按比例調整了書市、匯通到期房屋租金并順利完成合同續簽工作;配合客運站點調整,接收了老南站房屋、場地的管理;實行人性化的市場管理,積極為經營戶排憂解難、化解市場經營矛盾、提供后勤維護服務等,融洽市場關系,維護市場的繁榮和穩定;下半年調整了對快餐經營的績效考核方式,有效調動了快餐人員的積極性,并在食品采購、加工、銷售等環節上嚴格執行衛生監管規定,快餐質量有所提升,獲得清河區衛生監管部門授予的“優良餐飲管理單位”;廣告經營充分挖掘公司已有的網站、站場、墻體等廣告資源,全年新增廣告牌位16塊。
修理分公司按照修理業作為客運輔助、保障產業的目標定位,將規范車輛維修定點管理流程為重點,逐步健全維修體系、完善檢驗制度、建立維修檔案、提高檢修質量,有效降低了車輛返修率;針對設備老化、技術人員匱乏的現狀,率先推行薪酬制度的改革,按照多勞多得、按勞取酬的原則,進一步拉開技術人員與管輔人員、一般技術人員與修理技工的收入分配差距,使絕大部分技術人員的收入水平又有大幅提高,充分調動了修理一線人員的工作積極性;修理分公司還嚴控材料成本,通過市場詢價、廠家墊付以及比價采購的方法狠抓配件采購的源頭管理,盡可能降低車輛維修成本;加強與客車制造商的聯系,增加了中通維修服務站。
出租分公司利用gps管理系統,加強車輛動態監管,堅持每日上路檢查和安全宣傳、交待,著重壓低車輛事故發生頻率,降低經營風險;強化對經營行為的考核,引導從業人員樹立服務意識和社會責任,參與各類文明創建活動,全年共返還失主失物120余件、現金2萬余元,收到各類表揚信件3封、錦旗4面、各類好人好事被電臺和電視臺報道28次;積極尋求經營方式的轉變,排除阻力和干擾,推出公司化經營車輛1輛。
檢測站外爭政策、內抓質量,強化現場監管,努力爭源創收。針對費改稅實施后車輛回流以及車輛保有量增加的情況,一方面主動協調主管部門爭取檢測車源,另一方面動員全體員工“急客戶所急,想客戶所想”,加班加點完成每日檢測任務,全年同比增加檢測車輛2400余輛次;積極開展員工專業培訓,參加省、市部門組織的專業知識考核,提高全員專業技能,順利通過省技術監督局組織的計量認證復評審工作及省運管局組織的“江蘇省機動車綜合性能檢測機構信譽管理”考核驗收,并被授予“江蘇省a級信譽檢測站”稱號。
駕校狠抓市場、銳意改革、全員營銷、穩健發展。駕校始終堅持目標考核管理,對個人營銷實績進行量化考核,既調動了全員參與的積極性,又推動了效益的穩步提高,全年共新增培訓車輛2輛、招收學員7800人;面對駕培行業的`特點,即學員考試政策的多變性,及時調整經營策略并加強溝通協調,通過開辟新的培訓場地、突出從業資格證的培訓等,努力保持在市區駕培市場的引領地位。今年,被省、市物價主管部門授予“江蘇省價格誠信單位”稱號,被省電視臺評為“江蘇省誠信駕校”,實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。
其余子公司依法經營、規范管理、開拓市場、穩中求變,均完成了年初下達的各項目標任務。特別是盱眙子公司完成了租賃新站的全面啟用,消除了老站搬遷給經營帶來的負面影響,經濟效益連創新高;金湖子公司自籌資金、自主完成新站建設任務,在來年即將投入正式運營,同時實現了過渡期經營效益的不下降,達到了預定的目標。
五、各專業管理規范基礎、推進改革,努力提高管理水平
安全管理:突出重點、嚴查重管,降低企業經營風險。安保部先后制定了《突發事件處置應急預案》、《惡劣天氣安全行車應急預案》和《事故應急救援預案》等,完善應急救援和保障體系;開展多樣化的安全培訓教育活動,著重提高全員的安全意識和事故防范能力;運用gps監控系統,強化對車輛運行的動態監管,嚴剎超載、超速和移動攝像頭等違規行為;針對各單位安全重點部位,提高安全檢查頻次,查處各類隱患59起并及時整改;會同機務部門定期對所有營運車輛的車況、燈光、燃料箱、渦輪增壓器、油路等進行專項安全檢查,配合商貿部通過了對市場防火卷簾門及自動消防設施、電器線路的檢測;嚴把駕駛員準入關,對95名社會駕駛員進行了聘用考試,淘汰了42名;根據產業性質,組織和激勵各單位開展如“消防預案演練”、“法律法規知識競賽”、“駕駛員家屬座談會”、“家訪”等形式多樣的安全活動,共表彰先進161人次、表彰金額6萬余元。全年,公司安全形勢總體平穩。
財務管理:進一步規范會計基礎工作,完善財務內控制度。財務部完成了會計賬簿、報表、工資表填制的規范統一;定期審核各分子公司財務報表,做好數據信息地匯總、分析,為經營決策提供依據;加強財務指導和監審,全年組織對各分、子公司的財務專項檢查和審計共40余次,對發現的問題及時進行了查處和糾正;高度重視現金管理,緊縮經營性投資和固定資產投入,為建設新站加速資金沉淀;積極關注財務法規的政策變化,定期對各級財務人員進行業務技能培訓和考核,逐步提高財務人員的業務素質和操作能力。
人力資源管理:完善業務流程、規范基礎工作、強化日常督查,規避各類勞動用工風險。人力部建立了勞務駕駛員聘用檔案,完善了招、用、退等各環節的法律手續,并通過公開招聘的方式成立駕駛員機動隊,通過分塊管理、統一調配,有效解決了高峰期的人力需求和休息休假問題;開展崗位工作分析并實行員工聘用資格管理制度,著力提高公司管理和技術崗位隊伍素質;進行制度創新,下半年積極推進員工薪酬制度的深化改革,通過結構調整、量化考核、績效掛鉤,絕大部分員工收入均有一定增長,并使員工收入能夠與社會、企業發展相適應。
機務技術管理:機務部積極應對燃油稅改革、公營比例提高、成本巨額增加的新形勢,將節能降耗、公營成本控制作為管理重點,調整公營車輛運行成本消耗定額管理方法,建立車輛成本檔案,及時統計、分析、計算、評估和考核;加強對車輛維修定點流程的監管,協調運修關系,指導各單位完善機務管理基礎工作,以減少機務事故、提高技術狀況、延長使用壽命;購置并安裝使用車輛維修管理系統,實現了車輛維修信息在運、修雙方的統一和共享;開展機務技術培訓和操作競賽,制定并落實了全公司機務人員學習車輛維修、技術檢驗、檢測、類型劃分和等級評定的培訓計劃,組織了國三柴油機使用維護知識培訓2期,舉辦了淮汽20xx“安康杯”車輛二級維護技能操作競賽。
黨群組織:圍繞企業發展和生產經營為主線,開展企業宣傳、文明創建和員工文體娛樂活動;做好困難員工和弱勢群體的幫扶工作,全年為公司各類困難員工和家庭給予幫扶、救助金19.1萬元、為員工子女高考入學提供補助金3萬余元;黨群辦牽頭各單位、部門加強公司網站的管理、維護和建設,及時更新欄目、充實內容、發布信息、宣傳產品、收集意見、答復咨詢、處理投訴,使網站逐步成為聯通社會、客戶和員工的溝通平臺;公司黨委按照市委的統一部署,在企業內開展了歷時半年的“學習實踐科學發展觀活動”,在整個學習活動中緊密聯系民營企業自身的發展和實際,將學習活動與提高公司生產經營發展水平相結合,分析公司發展現狀、深入分析評議、查找突出問題、制定整改方案,收到良好的效果。
六、存在的問題
總結充滿艱辛的20xx年,我們應該清醒的看到公司在現實經營和未來發展中存在的困難和問題:一是缺少對企業發展戰略的研究和定位,發展思路及具體目標不夠明晰;二是企業中層管理隊伍銳意進取意識和與時俱進的觀念不強,缺乏工作思路、創新意識和勤勉精神,而小富即安、滿足現狀、得過且過的思想普遍存在;三是隨著新站建設投入的不斷追加,資金短缺問題已日益凸現;四是公司客運、商貿兩大主業因城市規劃、政府管控和車輛分流,積累多年的資源優勢將被削弱,經營結構將面臨全面調整;五是燃油價格節節攀高,各項成本逐年增加,經營的壓力和負擔日趨沉重;六是企業發展所需的科技、專業技術人才匱乏;七是制度建設滯后,各項內部管理制度隨著企業的發展和社會環境的變化急待調整、變革和創新;八是作為服務行業,我們的總體服務水平仍處于較低的層次,與社會發展和客戶需求尚有一定差距,服務方式陳舊,服務品牌退化,服務質量投訴仍時有發生;九是企業文化建設收效甚微、推進困難,民營企業的價值觀和行為方式并未得到廣泛認同,企業的凝聚力還有待提高。這些困難和問題不可回避,我們必須正視和面對,并拿出符合實際、切實有效的措施盡快加以解決。
第二部分20xx年工作安排
20xx年是公司發展的關鍵之年,新一年調整和發展的成敗決定著公司未來的生存與安危,我們全體員工,特別是各位股東和中高級職員務必高度關注未來一年的各項工作,一切以企業穩定和發展大計為重,堅定信心、迎難而上、搶抓機遇、積極創新,努力實現企業的持續發展和長治久安。
20xx年的工作重點是:以發展為目標、以市場為導向、以創新為手段,加快南北新站的建設和啟用,規劃客運業經營布局,擴展商貿業經營空間,提高可持續發展能力;推進制度創新和機制改革,完成基本制度的修訂,規范企業行為;堅持科技創新,加快信息化建設,提高生產效率、服務質量和社會形象;以公司網站為抓手繼續推進文化建設,培育企業核心競爭力;格守民營理念,進一步提高員工收入和各項福利待遇,增強各級員工的工作積極性。
20xx年生產經營的主要目標是:上繳國家各項稅金1600萬元,員工人均收入增長不低于7%,實現利潤與09年持平。
圍繞上述目標,我們要重點做好以下工作:
一、加快南北新站的建設和啟用
因城市發展和規劃調整,總站的分流搬遷已列入政府工作的重要議事日程,社會各界對總站搬出城市中心區域的呼聲也逐漸涌現。就我們自身而言,在投資額度不斷增加的情況下,如何發揮新站場的資源優勢和集聚效應、最大限度地騰挪產業經營空間更是迫在眉睫,為此,我們必須加快新站的建設和啟用,使之成為扼南守北的經營基地,以抵御可能出現的各類風險。
新南站建設的重點是突破土地被無償占用的瓶頸,積極協調政府主管部門實施道路規劃和動遷,盡快將被占用土地納入后續建設,同時完成一期配套工程,以達到符合整體驗收和正式使用的條件。新北站建設應盡快完成圍墻封閉、高壓桿線遷移、臨時用水用電安裝、取得工程建設必備的土地證、規劃許可證和建設許可證,爭取早日正式開工,年內完成主體工程建設。公司所有負責、參與新站建設的人員應按照“精簡、節約、實用”的原則,嚴控工程質量、壓縮投資成本并能夠滿足今后實際經營的要求。
二、謀劃客運產業經營戰略布局
我們已經獲知,淮安機場將于年內建成并通航,淮揚鎮高速鐵路已于今年開工建設,加之老站分流、新站啟用,以及社會和旅客需求的不斷提高,我們不僅面臨大客運格局的悄然到來,更面臨當前客運內部經營結構的急迫調整。
客運業戰略布局一是迅速研究三站班次分流、站務作業、場地使用、人員配置、指揮系統、維修保障、社會宣傳以及市場管理的綜合方案,通過征集各層面的意見予以確定并能夠分步實施,其重點為協調政府和主管部門加強對各類營運客車的交通管制;二是定位實現與航空、鐵路的合理分工和短駁銜接,避開正面競爭,堅持車頭向下的經營方向;三是優化現有運力結構,針對油價的攀升,積極嘗試使用技術成熟、容量大、座位多、耗能低的客車,以降低運輸成本,提高運營效率;四是建立有效的聯動機制,推動、配合運管稽查部門實施對市場的整治,遏制環境惡化的不利局面;五是加強品牌建設,從規范化、標準化、人性化入手,切實改進現有品牌的質量和形象,并通過積累和創新,多創專業性強、科技含量高的客運品牌,提高社會認知度和旅客滿意度。公司各級客運領導、所有客運單位和全體客運員工必須牢固樹立主業經營的危機意識和競爭意識,堅定產業發展信心,加快內部調整步伐,既不可盲目自大、更不可萎萎縮縮,要強化質量控制和成本管理,極力保持主業的經營效益,為公司未來發展奠定堅實基礎。
三、實現三宗地塊的聯動開發,擴展商貿業經營空間
公司改制以來,商貿業得以快速、持續發展,與客運形成鼎足之勢,這主要依賴于我們擁有得天獨厚得地理位置和土地資源。20xx年,我們要因勢利導、因地制宜、搶抓有利時機,實現老南站地塊、建材市場地塊和總站班次逐步分流后空余場地的聯動開發,最大限度地擴展商貿業經營空間,以保證正常、穩定、長遠的收益。
商貿經營部應立足自身條件,加大對現有各市場的優化升級改造,著力改善落后、陳舊、擁擠的市場經營環境,要引進名優品牌產品進入市場,向精品化、個性化方向發展。匯通八區要拓寬通道,增加消防、照明、通風、空調等設施,以彌補先天不足;八區二層及六、七區要進一步推進柜改房和倉改房;淮汽大廈五樓要在業戶逐漸流失、出租率逐漸下降以及周邊辦公用房大量增加的情況下,積極尋求整體租賃;快餐經營要根據收入、成本、效益及資源占用,盡快轉變經營體制;廣告經營要調整考核機制,充分激發廣告人員挖掘資源、發展客戶、提高收益的積極性。
四、完成公司基本制度的修訂
《公司基本管理制度》為民營淮汽的快速、穩定發展提供了有力的制度保障,近年來,因客觀環境的變化以及公司經營、管理的實際需要,公司的制度建設已顯得滯后,雖然我們也進行了局部調整、修繕,但不夠系統,更急待創新、補充、完善。20xx年,公司經營層、各部門和各單位要按照遵循科學、尊重客觀實際的原則,以堅持合法經營和人性化管理為基礎,加快對制度的研究、提升、細化,制訂有揚有棄并有較大創新的規章制度,以全面規范企業各項行為,促進內部管理水平和管理效率的提高。
公司人力資源管理的重點是改革干部聘任制度,要在堅持逐級聘用的原則下,創新干部聘任、考核、解聘機制,推行對各級干部的民主測評,結合上級評價和業績評價,確定干部的升、續、降、獎、罰,并從次要職位進行外部人才的引進實驗,以改變當前干部隊伍素質和能力參差不齊、主動性差、競爭強度低的狀況;要建立目標管理考核制度,通過崗位分析,明確各項工作、每個崗位的應知應會、目標要求和管理責任,并以目標責任細化年度考核,使每個人都能夠在具體工作中負起責任;要建立激勵和使用人才的機制,全面推行崗位和職位的內部招聘,為各類人才提供公平競爭、公正選用的個人職業生涯發展空間;要健全員工培訓機制,按照實用性原則,提升員工隊伍業務技能和整體素質;要制定符合企業發展需求的人才引進計劃,為企業發展積聚和培養有用人才,打破缺乏競爭意識、創新能力不強的沉悶局面,公司人力部和各級人力機構要在人才的選拔、任用、考核、評價中真正履行起職責。
公司財務管理要加快構建新形勢下的財務管理和會計核算新體系,規范財務代賬和會計委派的管理機制,建立健全各級財務管理內控制度,強化財會內審、稽查、檢查、核查,發現問題應及時糾正,重大事宜立即上報;要研究、改革已不適應企業發展需求的差旅費、業務費、通訊費、行車津貼等成本費用,要進一步加強對各單位經營業績考核和經營過程分析,為經營決策提供準確信息和有力依據;要嚴控成本支出,加速資金積累,提高資金運作效率。
公司安全管理要重基礎、重防范、重落實、重創新。安保部和各級安全機構要加快對安全法律、法規及相關政策的研究,結合公司發展實際,確定公司四大安全工作的管理重點,創新管理手段和方法,盡快完善各項制度,適應安全管理的新形勢和新要求;要強化目標考核,根據不同時期和產業特點,堅持開展有針對性的安全專項檢查,深入一線、深入現場,把握重點部位、重點人員、重點設施和重點環節,加大隱患排查、整改力度;要建立安全活動的分析和評價制度,定期查找管理盲點、弱點、難點,制定切實有效的措施加以防范;要尋求安全宣傳、教育、培訓的新形式,開展形式多樣的安全活動,增強全員安全意識和處理突發事件的應急反應能力。
公司機務技術管理應以保持車輛技術狀況、延長使用壽命、降低成本消耗、提高運營效率為重點,加強對維修質量、維修時效的督查、評價和考核;要通過對車輛營運過程及駕駛行為的監控和分析,科學測定燃油、材料、輪胎等成本的消耗定額,并實施考核獎懲機制,調動駕駛人員和基層單位節約成本的積極性;要完善車輛定點維修制度,按車輛使用年限、維修頻次、運行強度和技術狀況的不同,合理確定維修定額標準;要建立車輛更新、選型的綜合評估制度,遵循“技術先進、經濟合理、生產適用、維修方便”的原則,從源頭上進行控制,推進節能降本工作。
五、堅持科技創新,推進企業信息化建設
科技是第一生產力,現代科技手段的運用不僅可以推動企業管理水平和服務質量的迅速提升,更可以大量減輕員工的勞動強度、提高生產效率、改善社會形象,20xx年,我們要繼續以現代科技手段的運用作為發展的主要途徑,堅持科技創新,推進企業信息化建設。一是維護和建設好公司網站,各單位、各部門要按照管理分工和職責,及時發布信息、充實內容、收集意見、處理投訴、分析市場,提高網站在管理、宣傳和溝通中的作用;二是完成網上售票通過支付寶的系統升級,滿足社會、旅客的呼吁和需求,提升系統使用的方便性和影響力,爭取潛在的客戶群體,并作為戰略營銷的重要手段;三是依靠科技人員,加快研發客運結算系統、人力資源系統、合同管理系統、安全管理系統、資產管理系統等,逐步構建企業信息化技術體系,以促進各項管理工作的程序化、標準化、規范化,成為企業可持續發展的加速器。
六、加快企業文化建設
文化是企業的精神脊梁,是企業成敗的關鍵,是企業生存競爭和發展的靈魂,自07年以來,我們年年都提出文化建設的目標,但收效甚微、一度停滯、甚至倒退。公司何以出現這樣或那樣的不穩定因素,從表面上看是個別壞人在利用員工的心理做文章,而本質上是我們文化虛無的結果。
企業文化是企業絕大多數人共認的企業價值,是大家逐漸自覺的企業行為,我們不能完全從形式和表像上去理解,而要在實踐過程中去理解。建設文化關鍵在高層,公司高層領導要注重文化的提煉和培育,注重文化的應用和表達,并在各種場合、采取多種方式踐行,要深入基層、貼近群眾,關心一線的冷暖,解決員工的實際困難,做文化建設的宣傳者和執行者;建設企業文化重點在中層,中層是聯絡高層與一線的紐帶和橋梁,公司各級中層領導要成為文化的建設者和傳播者,帶動員工從根本上認同、實實在在地推行;現階段公司文化建設的方法是以網站作為陣地、喉舌、抓手,利用形式多樣的各類方式和手段,全方位、多層次、持續地宣傳公司的目標、制度、任務、要求,教化、引導員工積極向上,凝練員工認同的價值觀和行為方式,將員工的力量凝聚到公司的發展目標上。
總結過去、展望未來,新的一年變幻莫測、事務繁重、責任重大,公司改革、穩定與發展的任務異常艱巨,我們必須解放思想、發奮工作、加快創新,迎接機遇和挑戰,以務實的作風、堅定的信念、進取的精神,為民營淮汽的新一輪發展、為全體員工的安居樂業,做出新的努力,創造新的業績。
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