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銀行部門負責人工作述職報告（通用11篇）
指縫很寬，時間太瘦，悄悄從指縫間溜走，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？該是好好寫述職報告了。好的述職報告都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的銀行部門負責人工作述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行部門負責人工作述職報告 1
非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里，在領導和同事的幫助下，我對各項工作都有了一定了解，同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業文化理念。
來到銀行分行后，我主要負責柜臺的工作，同時也在積極的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間，讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來，我就在努力的執行和努力學習。下面，我就我入職以來的具體工作情況匯報如下：
一、虛心請教，努力學習
在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練，熟悉整個柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向周圍的領導和同事請教，向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務，用心做事
在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自己不能解決的，我向領導同事請教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。
三、任勞任怨，孜孜不倦
我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行。以堅持到“最后一分鐘“的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現在：
1、工作時間短經驗不足，沒有建立有效的工作方法。
2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求，亟待提高。
3、理論聯系實際不夠，不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，在學好專業知識的同時，還要積極的.去學習我們工作所涉及到的不同專業的知識，擴寬知識面，全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力，堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自己，以領導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己，為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正，在此，祝各位領導身體健康順利，天天開心，事事順心！
銀行部門負責人工作述職報告 2
光陰似箭，日月如梭，轉眼間，我調入東方支行營業部工作三年了。在這三年中，我在支行領導的指導以及其他各職能部門的配合下，堅持以增存為基礎，效益為目標的穩健經營方針，制訂好各項計劃，有步驟，有目標地開展工作。上下團結一致，克服種種困難，圓滿地完成了上級部門下達的各項任務，取得了較好的成績。我先后被評為“xx年度中國工商銀行中山市東方支行先進工作者”，“xx年度中山分行會計能手”，“xx年度中山分行會計能手”。我主要做好下面幾項工作。
一、 東方支行營業部是支行最大的營業網點，業務品種繁多，業務量也是支行最大的，而業務差錯率一直是分行的前幾名。有這樣的成績，我是做了多方面的工作。
① 每日利用早會的時間，與全體員工學習《會計、出納人員崗位操作規范》加強內控管理，提高每個柜員的業務素質、制度觀念和風險防范能力，教育員工提高遵章守紀的自覺性，凡《規范》中要求做到的，必須堅決做；《規范》中禁止做的，要視為內控管理的“高壓線”，杜絕一切違規行為的發生。
②要把《會計、出納人員崗位工作規范》的執行納入日常檢查，采取抽查，定期檢查等多種方式保證《規范》的各項要求落到實處，對于違反《規范》要求的，要按有關規定嚴肅處理。
二、 為了提高我行的經營收入，完善中間業務收入監督機制，在營業部日常工作中，規范中間業務收費，大力推廣電話銀行、網上銀行、代發工資，銀行詢證函等多介面的中間業務。我為 支行設立“上門收款手續費”、“代理保險手續費”“代扣利息稅手續費”等中間業務收入的'手工分戶賬，及時為行領導提供各項數據，以利于制定相應的措施。也為分行會計結算部提供增加中間業務收入的建議。
三、 正確行使會計業務的統籌職能，做好承上啟下的業務聯系工作。營業部在做好本身的會計結算業務工作的同時，也肩負起對支行轄下網點業務指導工作，對于上級部門下達的業務文件都能及時傳達各網點，并督促其按時、按質、按量完成各項會計結算業務工作，以及各項文件的落實使支行的各項會計結算業力能順暢地運行。
四、 我每天能認真監督各項現金調撥工作。作為支行的總庫房，平時的現金清點、上下介都能按質、按量完成，對于網點的現金調撥要求，能及時作出反應，很好地保證了支行現金流通的順暢。每月，積極配合支行管理部等部門做好現金查庫工作，為保證支行現金的有效管理作出了應有的努力。
五、 進一步強化“窗口形象工程”的建設，通過召開班后會，定期進行專題小結，分析和學習教育，帶動網點全體員工參與談心得，講體會，查不足，結經驗，促進整體提高，我要身先士卒，加強督導，檢查，努力從根本上壓止問題的出現。通過“每日必查”進行強化督導，確保各項新要求在日常工作中得到充分體現。
六、 配合支行領導，營業部負責人做好存款工作。
① 每日對營業部超100萬余額的90戶大型企業的資金往來情況進行分析，特別是對于一些大戶出現異常現象的，及時報告行領導和營業部負責人，以利于制定相應的對策，并予以落實，避免由于銀行內部因素而導致存款流失現象的出現。
② 要求員工在日常工作中，不但要服務好客戶，并且要隨時注意客戶的資金動向，對大客戶采取貼身跟蹤服務。取得了滿意的效果。
③ 積極配合分行的整體營銷，成功使東方鎮財政結算中心的資金結算在營業部辦理，并派業務骨干每天到結算中心，為結算中心解決日常的業務難題，使該中心在我行的結算業務和存款不斷增加。
七、 強化員工隊伍的業務水平，我充分認識到要提供優質、文明服務，必須有軋實的基本功和業務技能作基礎，只有以優質、快捷、妥善的服務，才能更好服務客戶，為此，我強調業務技能的培訓及基本功的鍛煉使員工主動起來，力爭先進，樹立良好文明的服務形象。
八、 我主要負責支行的財務管理，三年來，我始終將深化費用管理辦法，優化資源配置，不斷規范財務行為作為財務管理的一項重要工作來抓。今年以來，我總結過去有關費用管理經驗教訓的基礎上，我進一步采取了一系列有效的措施和方法改進費用管理辦法。使支行切實樹立勤儉節約的思想，在確保各項業務正常開展的前提下，盡一切可能節約費用支出，防止捕張浪費，合理配置各項費用資源，將有限的費用資源優先用于支持業務開展，嚴格費用審批，認真執行國家及上級行的有關財務制度，確保依規合法開支各項費用。
九、 我行先后多次對系統進行升級，對轄下網點進行賬務上收，并對會計要素管理系統投產工作，每一次我都是奮戰在第一線，事無巨細，除了組織好營業部每項工作外，也擔負了轄下網點的指導和解釋工作，能按時按質按量完成工作。
十、 堅持不懈地抓好規章制度執行情況的檢查，真正把各項業務規章制度落到實處，防止各類差錯事故和經濟案件的發生，落實各項業務規章制度，對于銀行來講是非常重要的，它不僅是銀行貫徹執行黨和國家各項經濟、金融方針政策的具體體現，而且是防止銀行各項經濟案件有效手段，只有抓好規章制度檢查，才能做到依法，合規穩健經營。
今后，我要加強對業務知識的學習，加大培訓力度，會計結算工作既具專業性，又具綜合性，面對銀行經營多元化，電子化，國際化發展趨勢，會計人員要接受新觀念，學習新的管理辦法，不僅要精通自身業務，還要廣乏學習包括現代金融，宏觀經濟，企業管理，會計核算理論，科學技術和法律法規等各方面知識，努力提高自身素質。
銀行部門負責人工作述職報告 3
我現在將一年來的工作述職如下：
一、在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境。
二、擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯系的樞紐。
與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以工作就是我的事業的`態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。2015年，累計發放借貸335余萬元，按時清收借貸641萬元，其中無一筆不良借貸和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性，銀行理財成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優質客戶提供專業的金融信息和理財產品，這就需要提高自身的學習能力和學習主動性，及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢，以提高自身金融專業知識水平；
二、針對不同的客戶，還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源，深挖細刨，根據不同客戶的需求和實際情況，做精準化營銷，提高支行中間業務收入；
三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌；
總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個金條線的發展做出自己更大的貢獻。
四、是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發展動態，有時跟不上步伐。
五、是對挖掘現有客戶資源。客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
六、是進一步客服年輕氣躁。做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
七、今后努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用新的工作解決實際工作中遇到的種種困難。
銀行部門負責人工作述職報告 4
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習。
學習三級行長講話精神，學習金融法律法規知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高；在工作之余狠抓業務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等，增強了自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務，提高窗口服務質量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業務指標。
我是一名新同志，在新的環境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環境下，通過我自身的努力，(……取得的成績)，為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。
業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中，能夠按規章制度辦理業務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業務，及時避免了業務操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業終了加鈔，保證了工作質量，使業務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業務學習不夠，時代在變，環境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的.東西出現，新的情況發生，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為支行的明天而盡心盡責。
銀行部門負責人工作述職報告 5
行里指派由我負責管理個貸業務，我深切的感受到領導對我的信任，同時也掂量出了這份責任的分量。日常工作中我干一行愛一行，積極參加支行及上級行的業務培訓學習，不斷提高業務技能與業務素質，踴躍參入行里的集體活動，思想上行動上與行里的指導思想保持高度一致。業務辦理中個貸中心人員更是統一思想廉潔奉公，嚴格按照信貸流程合規操作。近年來經過全行上下的營銷積累，我行個貸業務已在當地形成了較響的品牌，實現了良好的社會效應，業務迅猛發展，業務量急劇增加，面對人手少，壓力大加班多的工作實際，作為老大姐領頭雁，我率先垂范，任勞任怨。在工作與生活上，團結同志敢于承擔責任的工作作風影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻的團隊精神；開朗率直、樂觀豁達的性格營造出一個快樂的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗并享受我工作我快樂。
截至10年8月底，我行個人類貸款余額42324萬元(其中住房35754萬元，消費6570萬元)，1-8月份累計發放個人類貸款18858萬元，實現凈新增14446萬元，僅8個月時間已完成市行核定全年新增任務的240.7%，當地同業余額占比53.2%，新增占比73%；不良率目前是0.001%，控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報新按揭樓盤13個，為國稅局、電業局、建設局、勞動局等11個單位完成了優質公司綜合授信8000多萬元，業務受理過程中本著一攬子營銷的經營理念，借單位團購和優質公司授信的契機，營銷貸記卡、風箏龍卡數百張，辦理短信、電話銀行簽約上百戶，我行借款人儲蓄卡開卡率達95%。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動中我行以新發放和凈新增雙向居高的絕對優勢獲得市建行系統第一名，我們的`工作也得到了支行領導的肯定與表彰，個貸中心被評為先進集體，我個人也先后被授予支行優秀行員、市行優秀黨員、市行營銷能手以及省行服務模范的榮譽稱號。這些成績的取得是大家齊心協力、共同努力的結果，借此機會我誠摯的向支持信任我的領導和同志們表示感謝！特別向個貸中心的兄弟、姐妹們加班加點，吃苦耐勞的敬業精神，相互體諒、團結一心的奉獻精神及團隊精神表示衷心的感謝！謝謝！
下半年及明年的工作打算：一是繼續發揚好的傳統，找出自己工作中的不足，在維護好存量貸款的基礎上，轉變思想從行動上加大營銷力度，確保我行個貸業務全市第一名的品牌效應；二是積極深入市場摸清市場需求，加強與上級行的交流與溝通，及時掌握信貸政策，拓展新業務品種，為我行下一步的個貸營銷方向做好參謀；三是防范信貸風險，密切關注不良貸款，加大催收力度，及時借助法律手段保全我行信貸資產，將我行資金損失降至最低；四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發放違背我行信貸政策的人情款，做到人情與合規同行；五是通過對借款人電話回訪、熟人側面了解、面談交流等形式識別篩選出優質客戶，實行差別化服務，儲備我行優質客戶群體，保證我行個貸業務健康發展！
最后希望我們個貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩，為我行的個貸業務發展再寫輝煌！
銀行部門負責人工作述職報告 6
20xx年我幸運的到了一個新的工作崗位，脫離了原來的會計崗位，成了一名專職的理財經理。更幸運的是，我們行長對個金非常重視，對理財的理解非常有前瞻性，所以理財經理的考核真的是以客戶為導向，而不是以產品為導向。所以，在看到好多客戶經理說產品任務指標的壓力與以客戶為中心的沖突時，我時常感到很慶幸。新的工作崗位，開闊了我的視野，同時也給了我很多壓力。一是來自于同事的壓力，同事都是層層選拔的佼佼者，各有自己的特長，稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是來自工作的壓力，工作分兩方面，一是內部外部的培訓，對于不愛在公共場合講話的我是一個挑戰，再加上其他同事在語言方面都特別擅長，更是對我造成不小的壓力。另一方面是專業知識，目前來說，理財不僅僅是資產的配置，而且還有針對市場的不同形勢所給予的客戶的適時的建議，才能贏得客戶的信任。這方面說起來容易，要做好是非常不容易的，要靠長時間的`知識積累。在20xx，盡量做到了變壓力為動力，不斷思考工作方法，工作算初步打開了局面。
在20xx，參加了周末版的學習班，聆聽到知識淵博的老師的細心講解，使自己的對專業了解的更深入，連續幾個月周末的學習，擠掉了很多與孩子相處的時間，也花了不少銀子，最后過了四門，算是個不圓滿的結局，當初最看輕的福利反而沒過，我覺得福利考試簡直把人當成計算機來考了，大量的計算，讓我非常反感。態度決定行動，行動決定結果，結果就栽到了福利上。
大家可能都聽到過鷹的故事，到了一定年齡，長長的喙有一層厚厚的殼，羽毛也變得非常厚重，為了獲得新生，它便飛到高高的巖石上，磕掉原來的喙，啄掉原來的羽毛，重新長出新的來獲得新生。到了新的崗位，便有了新的崗位要求，原來的缺陷也要漸漸啄去，就像對于木桶來說，盛水的容量決定于最短的那塊木板的高度，既然不能改變別人，只能改變自己了。
在20xx，雖然有了進步，但還有好多不足，尤其是工作的計劃性，執行性，與人溝通的能力上，以及其他等等，還需要在來年繼續努力。
銀行部門負責人工作述職報告 7
時光飛逝，不知不覺中，半年有過去，在這半年里，在度假村領導和各部門的大力支持下，財務的一切工作在有條不紊的進行著，企業的變化日新月異，管理在逐步完善，就我自身也從中學到不少知識，獲益匪淺。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結：
我們誰都不希望自己是是一個靜止不動的平面，而是一個不斷向前奔赴目標的人。素以，我們就給自己不斷的樹立目標，這就需要我們養成事事有計劃的好習慣。時間證明，這種習慣的形成有利于我們目標的實現，更有利于我們工作的順利開展。比如：我們財務的前提收銀來說，我們總是培訓他們在客人結帳的前一天晚上把客人消費的所有賬單核對一遍，不明白或不清楚的及時和各崗位協調，確保客人帳務的準確無誤。那么，客人字第二天結帳的時候，如有不明白的就可以一一解說，這樣會為客人節省不少時間，從而提高我們的工作效率。半年里，我們財務部在這方面做的不錯，在以后的工作中，我們會更加努力，爭取做到更好。
眾所周知，半年里，為迎接星級評定，培訓工作一直是重中之重，財務部因為職工的流動性比較大，業務水平參差不齊，所以對于培訓也是常抓不懈，我們主要根據職工的工作經驗和實際情況推出相應的培訓措施，同時也推出一些針對性的服務。比如周末，前臺收銀結帳的人會很多，這時，我們可以把客人分成兩類：團隊和散客。團隊客人多，查房時間比較長，我們可以先和會務組對賬，讓他們利用等待查房的時間核對賬務，散客查房相對團隊時間會短，利用這個時間，我們可以為部分散客結帳。還有，就是在有客人等待的時間，培訓我們的收銀員一定要保持良好的狀態，我們可以在等待查房的時間里讓部分團隊填寫意見反饋表。在等待的時間里，客人會仔細反復的觀察前臺以及大堂的環境或服務員的狀態，所以每一個細微的地方或動作都要注意到位。當然，不斷提高職工業務水平，提供快速服務才是解決問題的根本，以后我們部門會在這方面繼續加強。
另外，在做自檢自查工作的過程中，發現因為收銀員的工作是收款，需要客人付款，客人在消費是非常高興，到付款時有些客人故意刁難收銀員，在自檢自查時發現職工的情緒不穩，但由于個別收銀員影響財務的.整個形象，我主動做職工們的思想工作，要求職工必須實事求是，只要內心無愧，就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發現職工的不足，同時也能發現他們的優點。比如：在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進行測試，未發現不良現象。我們財務的口號是：。做任何事情都要做到內心無愧于企業。對發現的問題不定期的進行重復檢查督導，讓職工樹立正確的人生觀，提高思想境界，真正讓職工感受在度假村工作生活身心健康，沒有虛度年華。
其次，我部在衛生和安全方面也做多次培訓，安全方面重申不得隨意給客人換取過多的現金、各崗位不得存放現金過夜等問題。還有消防知識的培訓。衛生方面，要求職工除維持好工作區域的衛生外，對自己宿舍也要認真打掃，為他人也為自己創造良好的。工作以及生活環境，確保職工的工作、生活質量。
人生能有幾回搏，在今后的日子里，我們要化思想為行動。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍圖。
銀行部門負責人工作述職報告 8
xx年已經過去，回憶一年來的學習、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監視等工作，在工作中我一絲不茍，慎重的處理好手中的每一筆業務，既講求速度又保證精確，力求作到盡善盡美，得到了領導同志們的信任和全都好評。
7月14日我承受支行的任命擔當xx分理處的坐班主任一職，在支行領導的信任和同事們的關懷、幫忙下我很快的適應了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我仔細履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了xx年會計工作任務的順當完成。
在任職期間我詳細做了以下幾個方面的工作
第一、針對詳細狀況，結合人員素養，合理安排會計工作。
1、依據abis系統實施細則，對現有人員詳細分工進展明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任、加強內掌握度治理供應了保障。
2、依據實際狀況，對柜員簽到、簽退治理等做了統一規定，并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退準時交接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權治理的規定，確保對局部重要柜臺業務必需實時復核，其余業務可以分批復核，當日帳務日終必需復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內容和保管要求，并監視各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調柜員密碼治理，要求按旬定期更換密碼，并進展登記治理。
6、對日常業務中帳務過失、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特別業務進展了具體的記載和監視。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔狀況進展每日監視。
7、對現金業務的帳務核對，雙人核對現金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監視執行。堅持每旬定期查庫工作。
8、標準了自助設備的操作流程，具體進展記載，準時處理突發大事。
其次、在處理日常會計工作的同時，積極學習新的業務，拓展業務經營范圍。
1、依據支行統一安排，組織人員仔細學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務的順當進展。
2、拓展新的業務領域，對xx網上銀行業務的上線和開通后的.業務處理，進展了詳細的安排和標準，確保了大批量網上銀行業務的順當開展。
第三、堅持業務學習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素養。
1、堅持業務學習，利用例會時間準時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論學問，使柜員嫻熟把握必不行少的理論學問和操作技能，做到既能嫻熟的辦理業務又能圓滿解答客戶的業務詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順當開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培育成為能夠全面把握各項業務的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業務學問得到了很大提高，前臺柜員均把握了各項業務的根底學問。
3、組織員工仔細學習各項規章制度，讓辦理各種業務的程序和規章制度嚴密結合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經濟案件的發生。
總之，在任職期間，我盡自己所能認仔細真的完成各項業務，取得了一些成果，但還存在很多缺乏，成績屬于過去，將來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開頭，我唯有勇于進取不斷努力，才能取得更大的成績。
銀行部門負責人工作述職報告 9
當日歷一頁頁撕落，只剩下最終一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每一天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作
在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工，異常是一線員工，我深切感受到自我肩負的重任。柜臺效勞是展示銀行系統良好效勞的禮貌窗口,所以我每一天都以飽滿的熱情，用心效勞，真誠效勞，以自我積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的，柜員是直接應對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而應對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱效勞，日復一日，用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自我的崗位而自豪！為此，我要求自我做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；二是堅持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自我做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自我的工作學習經驗毫無保存地告訴他們。我想，這樣的教法不必須是最好的，但必須會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫穿，舉一反三。今年相繼有三名新同事參加，他們雖有必須的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，異常是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能，也將自我平常練習的心得告訴他們，供他們參考。經過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的.優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自我不能滿足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷開展的，銀行工作的競爭也日趨劇烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業務水平，僅有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得更好。
三、業務全面積極向上
在市場競爭日趨劇烈的今日，在具有熱情的效勞態度，嫻熟的業務本領的同時，必須要不斷的提高自我，才能更好的向客戶供應高效、快捷的效勞。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能供應了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自我的業務理論水平。
回憶檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術為根底的新經濟蓬勃開展，新情景新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論根底，專業知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉，不能代替對提高個人素養更高層次的追求，必須經過對鄧小平理論，市場經濟理論，國家法律，法規以及金融業務知識，相關政策的學習，增強分析問題，解決問題的本領。二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
銀行部門負責人工作述職報告 10
自打畢業之后就參加了交行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在吸取著大家點點滴滴的指導，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學生慢慢轉變為合格的銀行人。
過去的幾個月里，在大家的諄諄教導之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累都堅持，爭取做到更好。因為是在古鎮，這個中國的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶量也很多，每天每個人的業務量都很多，有人說我們這里一個人的業務量是民生一間支行的業務量，或許有夸張的成分，但證明我們的業務量確實很大。因此，這樣的工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴格按照行里規定的各項規章制度來進行實際操作，因此在過去的半年里始終如一地要求自己，即使不能防止完全的沒過失，也要把過失事件分布在小概率事件的范疇，直至變為不可能事件。
在一開始投入到銀行工作時，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認真仔細，必須對自己負責，對單位負責，對客戶負責，從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當然，在做好自己工作的同時，還堅持學習其他崗位的相關知識，遇到了問題，都虛心向同事請教，他們都會悉心幫助我，耐心幫我解答。對待業務技能，就是堅持三人行必有我師，要千方百計地把自己不會的學會，我有渴望學習新知識的熱情，每周的統一培訓，都會認真地聽課做練習，爭取可以順利通過考試，提高自己的業務能力，不斷地完善自己。
在認真總結20xx年工作的根底上，比照當前工作中遇到的問題，結合我行工作的具體實踐經驗，在自己柜員工作中，一定要嚴保效勞質量，以客戶為中心，做好結算效勞工作。客戶是我們的生存之源，從某種程度上講，客戶就是我們的一切，沒有客戶的支持，我們不可能完成國家對銀行的根本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為柜員，工作地點又是對外的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽，在工作中首先要保證認真仔細，在正確處理每筆業務的前提下提高工作效率，主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好地為客戶效勞，更好地完成工作上的各項任務，把任務擴散到日常工作中，當成一種工作的樂趣去享受，而不僅僅是當成任務去完成。
沒有最好，只有更好。回首過去，總結這些日子的點點滴滴，展望未來，描繪以后的'天空，一定更藍。過去的學生時代已經隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應該再以學生的身份再以學生的角度去思考問題，應該認真總結經驗，努力學習擔責上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠的主角。或許我們都不能預料未來的路有多坎坷，擔子有多重，但一起走過了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因為我們屬于永遠的大家庭——xxx支行，我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰。
銀行部門負責人工作述職報告 11
xx年已經過去，在過去的一年中，在市分行領導的教育下，在省分行渠道治理部、科技進展部的指導下，在我們經理的帶著下，我恪盡職守，忠實的履行了自己的崗位職責，為我行各項業務的進展奉獻了一份應盡的力氣。xx年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各位領導、同事們的指導、幫忙下，我收獲了很多，在此我向大家表示最真誠的感謝。現在，我向大會作xx年度述職報告，請各位領導、各位代表審議。
一、積極努力學習政治理論和科學文化學問
各級領導的細心培育下和同事們的悉心照看下，我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實際相結合的觀念，積極參與上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時，將理論與自身的.柜面業務實際操作相結合，與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強，操作不太標準化轉變成為嚴以律己，操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作，我懂得了無法規不成方圓，勤能補拙的道理。文化上，努力學習《柜員》教材，積極參與各種考試來充實自己理論學問的缺乏，更讓自己深入了解柜員的業務特性，及工作的重要性等根底學問。
二、踏實仔細工作，積極學習柜面業務
柜員是直接面對客戶的群體戰斗在一線的工作崗位，在這平凡的崗位上，雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比擬枯燥乏味的，但是把平凡的點點滴滴做到完善那就是一件宏大的事情，其實人生的價值不都表達在平凡的工作上嗎?
面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的效勞，所以我們就肯定要有嫻熟地業務處理力量跟良好的職業道德操守。自從參與工作后，我學會了踏實工作，努力學習業務學問，跟許多同事請教業務技巧與學問，只有這樣，才能確的確實干出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照看讓我飛速地成長著業務不斷嫻熟。在實際辦理業務時，在遵守我行各項規章制度的前提下，我能夠敏捷把握營銷方式，為客戶供應肯定敏捷、快捷的優質化效勞，不耽擱客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結積極，共同營造良好的工作環境
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說，只有上下各級由于一樣的目標團結在一起，我們才能在這競爭日益劇烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人，共同積極，也是我為人處世的態度。在工作中，能夠團結同事，和諧相處，相互學習、相互促進；在生活中，相互幫忙，相互關懷，共同制造和諧的氣氛。同時，不斷地進展自我定位，更新觀念，為了統一的目標而努力奮進。
簡而言之，回憶過去展望將來，這一年來，在領導和同事的關懷、幫忙下，我在各方面都有了長足的進展與進步，但也還存在著許多缺乏，如還是對某些業務不嫻熟，在前臺遇到緊急狀況機動性有待提高，對金融財會學問了解得不夠，今后我會不斷加強熬煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最珍貴的時間，由于躊躇滿志，精力充足，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的幻想和盼望！但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及頑強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻！
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