【精品】述職報(bào)告合集5篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的述職報(bào)告5篇,歡迎閱讀與收藏。
述職報(bào)告 篇1
各位優(yōu)秀的伙伴:
大家好!
自20xx年XX保險(xiǎn)在XX這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出。謝謝大家!
五年來(lái),在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開(kāi)拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,各項(xiàng)管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來(lái)的工作情況向全體同仁報(bào)告如下,請(qǐng)大家評(píng)議。
一、主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
在20xx年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對(duì)分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅(jiān)決服從,及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實(shí)可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風(fēng)險(xiǎn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中最具有代表性的,但車(chē)險(xiǎn)賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險(xiǎn),公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車(chē)險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在20xx年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開(kāi)展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)。
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),掌握法規(guī)政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想和十七大會(huì)議精神為思想指導(dǎo),思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項(xiàng)政策的水平和分析問(wèn)題的、解決問(wèn)題、駕馭全面工作的能力。
20xx年,根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體安排,公司將落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線。科學(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作。
個(gè)人方面本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。
三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊(duì)伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng),均通過(guò)會(huì)議研究決定,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問(wèn),做考察調(diào)研,反復(fù)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),力求決策正確。同時(shí),加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系,自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào),聽(tīng)取意見(jiàn),接受指導(dǎo),爭(zhēng)取支持,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰鳎瑳Q策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的`良好氛圍。
四、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保集中管理工作的順利推進(jìn)。
20xx年,公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財(cái)務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對(duì)于提升客戶(hù)服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力、高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的推動(dòng)作用。
五、建立健全公司各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化考核,確保執(zhí)行力。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對(duì)公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開(kāi)展。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
20xx年,公司圓滿(mǎn)開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、新保險(xiǎn)法頒布實(shí)施等主題活動(dòng)。在追求企業(yè)效益的同時(shí),充分發(fā)揮了公司的社會(huì)責(zé)任,在XX市樹(shù)立了XX保險(xiǎn)的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來(lái),在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績(jī),但是,仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決,理論知識(shí)與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭(zhēng)把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)變化要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、服務(wù)意識(shí),破除舊的思想障礙,堅(jiān)持通過(guò)各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái),也為自身提供了大有作為的舞臺(tái)。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合實(shí)力。
今年,公司對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為XX中支新的事業(yè)起點(diǎn),我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚(yáng)的工作作風(fēng),相信我們的未來(lái)會(huì)更加美好。
謝謝大家!
述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)中奧物業(yè)工作已今三個(gè)月有余。在這三個(gè)多月的工作中,我感慨頗多,收獲頗多。所以,針對(duì)這些日子的工作情況,做如下的總結(jié):
給大家談?wù)勎夜ぷ魃系氖斋@與經(jīng)驗(yàn)吧,在這三個(gè)多月中,我接觸了一系列安管員的工作:
在一號(hào)崗嚴(yán)卡裝修工人出入證,又在三號(hào)崗學(xué)會(huì)怎么樣和業(yè)主溝通怎么去管車(chē)輛、這使我收獲很多學(xué)到的也很多、又在領(lǐng)導(dǎo)的信任和提拔讓我做了巡邏崗學(xué)會(huì)了怎么去巡查裝修、樓道安全、讓我經(jīng)過(guò)一系列工作崗位讓我不斷學(xué)習(xí)收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)和與業(yè)主、施工人員、的溝通。
從一個(gè)什么都不懂的安管員到擔(dān)任安管部領(lǐng)班,我取得了很大進(jìn)步。對(duì)這個(gè)崗位我也有了一定認(rèn)識(shí)。安管員這個(gè)崗位很特殊,工作瑣碎卻非常重要,它體現(xiàn)在公司門(mén)面的一個(gè)重要標(biāo)志。
工作中我也還有很多的不足。安管領(lǐng)班工作要求人原則性強(qiáng),細(xì)心,謹(jǐn)慎。這點(diǎn)我還做得不夠。在工作中我有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致這也是我比較大的缺點(diǎn)。
這兩個(gè)月中,我非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo),在工作中,我不懂的'時(shí)候手把手的教我,犯錯(cuò)誤的時(shí)候,細(xì)心的教我。在這里工作,讓我覺(jué)得很溫暖。在今后的工作中,我將會(huì)更好的協(xié)助我的領(lǐng)導(dǎo),做好自己的本職工作。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。在今后的工作中,我將會(huì)更加努力,爭(zhēng)取為公司做更多的貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告 篇3
轉(zhuǎn)眼間,在大眾連鎖店工作已有半年。
做為一個(gè)店長(zhǎng),首先我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己所扮演的角色、自己的工作職責(zé),店長(zhǎng)是一個(gè)門(mén)店的核心,應(yīng)該站在一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮和分析問(wèn)題,對(duì)門(mén)店進(jìn)行有效的診斷。
首先對(duì)大眾銷(xiāo)售的1組數(shù)據(jù)進(jìn)行一下分析:
從數(shù)據(jù)中不難看出,大眾連鎖店的客單相對(duì)穩(wěn)定,在7月、8月、9月客流增加較明顯,其主要體現(xiàn)在會(huì)員方面,三個(gè)月對(duì)會(huì)員的開(kāi)發(fā)及維護(hù)效果顯著,本店在會(huì)員維護(hù)方面主要
有以下幾個(gè)成功方面:
1、 會(huì)員日活動(dòng)的滲透:通過(guò)短信平臺(tái)向會(huì)員顧客發(fā)送短信息或電話(huà)通知;
2、 會(huì)員日環(huán)境的布置:賣(mài)場(chǎng)內(nèi)POP海報(bào)、爆炸貼、氣球、彩帶、條幅;
3、 會(huì)員日客流的拉動(dòng):通過(guò)進(jìn)店辦理會(huì)員卡贈(zèng)送小禮品形式拉動(dòng)、通過(guò)換購(gòu)形式拉動(dòng);
4、 會(huì)員日九折的轉(zhuǎn)形:原有九折方式,門(mén)店不能有效利用,通過(guò)成功的轉(zhuǎn)形開(kāi)展,具體操作方式:標(biāo)識(shí)品種購(gòu)藥滿(mǎn)50元使用1張5元《代金券》活動(dòng)、消費(fèi)滿(mǎn)68元參加抽取現(xiàn)金活動(dòng)、憑《特惠券》可1元購(gòu)藥活動(dòng)、標(biāo)識(shí)品種消費(fèi)滿(mǎn)98元返現(xiàn)金10元活動(dòng)等等;
5、 會(huì)員日平面的宣傳:組織員工打印活動(dòng)內(nèi)容的宣傳單,到門(mén)店幅射的四個(gè)街
區(qū)進(jìn)行門(mén)洞粘貼野廣告、在大眾廠區(qū)門(mén)口進(jìn)行全面的POP海報(bào)宣傳;
7-12月期間會(huì)員日銷(xiāo)售與平時(shí)銷(xiāo)售對(duì)比:
1、會(huì)員日銷(xiāo)售對(duì)比增加64.40%;
2、會(huì)員日交易次數(shù)對(duì)比增加37.27%;
3、會(huì)員日客單價(jià)對(duì)比增加33.23%;
下面提供1組大眾會(huì)員日銷(xiāo)售數(shù)據(jù):
其中各柜組銷(xiāo)售占比情況為:
通過(guò)上述數(shù)據(jù),我將在xx年對(duì)品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。結(jié)合大眾連鎖店的營(yíng)業(yè)面積、各柜組的銷(xiāo)售占比情況對(duì)品種進(jìn)行縮減,在7、8、9月份,心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個(gè)柜組的銷(xiāo)售就占了總體銷(xiāo)售額的12,其中風(fēng)濕跌打、婦科用藥、花茶方面的銷(xiāo)售不是很理想,經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析:風(fēng)濕跌打柜組銷(xiāo)售的提升可以通過(guò)品種的增加來(lái)實(shí)現(xiàn),目前本柜組品種數(shù)量為65個(gè),不能滿(mǎn)足顧客的需求;婦科用藥方面,可以通過(guò)增加知名廠商的品牌品種來(lái)增加銷(xiāo)售,但本店幅射的周邊消費(fèi)群體以大眾廠區(qū)職工與社區(qū)居民為主,其中社區(qū)居民以老年人居多、大眾廠區(qū)以男職工為主,從根本上影響了婦科藥品的銷(xiāo)售,添加品牌品種能否增加本柜組的銷(xiāo)售有待考證;花茶系列銷(xiāo)售需要對(duì)消費(fèi)者的知識(shí)普及、宣傳引導(dǎo)、強(qiáng)力主推來(lái)實(shí)現(xiàn)。
那么提高門(mén)店的銷(xiāo)售:增加來(lái)客數(shù),提升成交比例,提高客單價(jià),一個(gè)老生常談的話(huà)題。xx年我將以增加來(lái)客數(shù)、提升成交比例為重點(diǎn),在此基礎(chǔ)上保持客單。并時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)
對(duì)手門(mén)店的情況,以便及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案,搶占市場(chǎng)占有率。
其次,在大眾連鎖店人員方面進(jìn)行分析。大眾定員7人,每班3人,員工均屬于老員工,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),對(duì)藥品關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售理解全面,并能有效根據(jù)特定顧客進(jìn)行針對(duì)性推薦藥品,但在衛(wèi)生環(huán)境、藥品陳列方面應(yīng)加強(qiáng)管理。店長(zhǎng)就是這個(gè)店的靈魂,店長(zhǎng)的思想就會(huì)決定全體員工的思想,首先店長(zhǎng)應(yīng)該具備積極向上的心態(tài)、較強(qiáng)的忍耐力及包容力、全面的管理能力、權(quán)威的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。如果店長(zhǎng)不能通過(guò)自己的能力來(lái)得到店員的'認(rèn)可,你還能留住你的優(yōu)秀店員嗎?還能留住你的忠實(shí)顧客嗎?所以我xx年在人員管理方面的目標(biāo)是:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)余生活的建設(shè)(如組織店員聚餐、集體到公園拍照、一起去K歌),都是不錯(cuò)的增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法,在這里也希望在xx年公司也能給門(mén)店一部分資金或獎(jiǎng)金,讓店長(zhǎng)們有能力去組織此項(xiàng)活動(dòng)。建議公司適當(dāng)調(diào)整績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行力的考核,加強(qiáng)對(duì)個(gè)體的人員、個(gè)體的品種進(jìn)行考核,避免吃大鍋飯,多勞多得,少勞少得。另外應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)的隊(duì)伍建設(shè)及思想建設(shè),有句話(huà)是這樣說(shuō)的:企來(lái)對(duì)員工的付出會(huì)感染員工,員工會(huì)用自覺(jué)和激情來(lái)回報(bào)企業(yè),并用這種熱情去感染每一位顧客。
首先,要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識(shí)。作為一個(gè)職業(yè)店長(zhǎng)人,不論多么聰明和富于創(chuàng)新,遠(yuǎn)沒(méi)有一個(gè)團(tuán)結(jié)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)有活力和發(fā)展空間,而團(tuán)隊(duì)的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計(jì)劃時(shí),向每一個(gè)參與者灌輸己任意識(shí)。這樣才能使他們感覺(jué)自己也是公司的主人,司榮我榮,司損我損。才能真正為公司出謀劃策。一個(gè)勝任的領(lǐng)導(dǎo)者必須適應(yīng)一個(gè)生機(jī)勃勃的團(tuán)隊(duì),而不是用行政手段壓制它。
其次,多數(shù)員工的毛病不是不追求完美,而是不敢負(fù)責(zé)任。什么事都要問(wèn)上司,都要問(wèn)怎么做。上司沒(méi)有一個(gè)明確的指示,就不知道如何操作了。如果像這樣凡事都逐一請(qǐng)示匯報(bào)后再運(yùn)作,公司必然浪費(fèi)了大量的人力和物力資源,但員工一定要按照公司規(guī)定操作模式和方法去做,這樣才不會(huì)遠(yuǎn)離目標(biāo)和公司的發(fā)展方向。員工在做每個(gè)決定前,都要仔細(xì)地想一想業(yè)務(wù)在操作過(guò)程中可能出現(xiàn)最壞的情況是什么,自己如何去面對(duì)和解決的方案是什么。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團(tuán)隊(duì),才可以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中去品味和享受沖浪的激情。
再次,一分鐘表?yè)P(yáng)是很重要的一環(huán)。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表?yè)P(yáng),要樹(shù)立一個(gè)銳意進(jìn)取模范,不要對(duì)他的成績(jī)熟視無(wú)睹。不然他將會(huì)怎樣認(rèn)為?也許他們會(huì)想“我干嗎這么賣(mài)力?沒(méi)人關(guān)心我工作干得好壞,沒(méi)人注意我,而我是多么勤奮和卓有成績(jī);而整天無(wú)所事事的人竟和我掙得一樣多!我這么賣(mài)命還有什么意思!”所以,對(duì)員工定期表?yè)P(yáng)是極好的動(dòng)力源和興奮劑。當(dāng)表?yè)P(yáng)顯示出對(duì)成功的理解時(shí),尤為如此。同樣,如果由于員工出現(xiàn)了差錯(cuò)而必須申斥的話(huà),那么作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人的我會(huì)單獨(dú)約他面談。因?yàn)椋^大多數(shù)人都很忌諱在自己同行面前“受到責(zé)備”。甚至完全不習(xí)慣在自己的下級(jí)在場(chǎng)的情況下“申斥”他。那樣他會(huì)覺(jué)得很丟面子。也許還會(huì)對(duì)上司產(chǎn)生一種不滿(mǎn)情緒,甚至敵對(duì)心理。這樣對(duì)工作的開(kāi)展會(huì)很不利。
世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體,一個(gè)人的力量是渺小的,只有依靠團(tuán)體的精神才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。因此,要以情感人、以理動(dòng)人、以心用人、以誠(chéng)留人,充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主觀能動(dòng)性,凝聚人的價(jià)值取向使之形成合力,在合力最大化中取得企業(yè)最大效益。
在以人為本,處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動(dòng)了大家的積極性之后,我會(huì)逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進(jìn)。 在此時(shí)我就注重市場(chǎng)的調(diào)研和考察,并作出一份完整可行的方案去嘗試擴(kuò)大市場(chǎng)的份額。占領(lǐng)市場(chǎng)不難,難在發(fā)展市場(chǎng)并堅(jiān)守市場(chǎng)。市場(chǎng)得到了開(kāi)發(fā),我們?nèi)绾稳グl(fā)展?關(guān)于發(fā)展市場(chǎng)我們又要作出合理的市場(chǎng)分析并給予一種發(fā)展方案和種種措施,寧聽(tīng)萬(wàn)人抒而不可一人斷。做事不能只依靠自己的思想。俗話(huà)說(shuō):三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮,多聽(tīng)意見(jiàn)多接受并給予采納,并給予明確的獎(jiǎng)懲制度。那樣更有利于調(diào)動(dòng)積極性更有利于公司或部門(mén)的發(fā)展。
關(guān)于市場(chǎng)的研究、討論、開(kāi)發(fā)和發(fā)展其實(shí)是最困難的。那么這就要有洞察力了。要成為一名金牌店長(zhǎng)我會(huì)用很長(zhǎng)的時(shí)間去了解市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、最后才給予進(jìn)入市場(chǎng)的方案。如何確定方案就得依靠市場(chǎng)的需求了。關(guān)于市場(chǎng)的問(wèn)題,那就需要深入的研究了。因?yàn)楦鞣N行業(yè)的市場(chǎng)和需求是不同的。不過(guò)我覺(jué)得市場(chǎng)的拓展主要是依靠自己的實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。最重要的是如何維護(hù)一個(gè)誠(chéng)信的企業(yè)并使企業(yè)沿著誠(chéng)信這條健康的路發(fā)展下去.
不管怎樣。一個(gè)好的店長(zhǎng)必須要知道:天時(shí)地利人和!
因?yàn)橹挥心菢硬趴赡鼙虐l(fā)出一種力量!
述職報(bào)告 篇4
1、迎新晚會(huì)
迎新晚會(huì)報(bào)名,編排迎新晚會(huì)的舞臺(tái)劇,傳達(dá)迎新晚會(huì)的相關(guān)信息;
2、super voice
收集同學(xué)參賽名單,組織班級(jí)15人合唱隊(duì)伍;
我心里有個(gè)惡魔,她很惡毒,常常阻撓著我完成我的工作、我的任務(wù),班委述職報(bào)告。那就是我自己,那個(gè)做事總喜歡一拖再拖的我,那個(gè)總是可以斗志昂揚(yáng)但卻很難付諸實(shí)踐的我。在這里,我希望我們?nèi)w09行2監(jiān)督我,狠狠地監(jiān)督我。成為文娛委員,可以說(shuō)是個(gè)意外,但我感謝這個(gè)意外,因?yàn)樗梢詭椭摇⑻嵝盐遥臀倚闹械膼耗Э範(fàn)帲?/p>
我在和心中的惡魔抗?fàn)帲以谂ΓM蠹夷苷徑馕摇⒍酱傥摇椭遥「兄x大家!
說(shuō)說(shuō)迎新晚會(huì)的'事吧~老實(shí)說(shuō),這是一件在我心里壓抑很久的事,從我知道我要編排節(jié)目開(kāi)始,我就感覺(jué)很壓抑。這似乎不是我可以努力的范疇,因?yàn)槲覜](méi)有過(guò)充當(dāng)文娛節(jié)目負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于未知的會(huì)發(fā)生的一切一切,我都恐懼。我越恐懼,我就越不想去管這項(xiàng)工作,但我知道自己不能這么做,很矛盾,很壓抑。所以,在很多人看來(lái),對(duì)于迎新,我就是一拖再拖,不怎么理會(huì)。但其實(shí)不是的,我最在乎它,可我最怕它。
我就是個(gè)好強(qiáng)的人,我想證明會(huì)我能做好,述職報(bào)告《班委述職報(bào)告》。所以,我傻傻地一個(gè)人把這個(gè)工作攬了下來(lái),一個(gè)人把整個(gè)劇本寫(xiě)了出來(lái),我以為只要我一個(gè)努力就夠了,大家會(huì)認(rèn)同我的。但,其實(shí)不然。我的劇本沒(méi)有得到大家的認(rèn)同,最后也被徹底換了。起初,我心里很不甘愿,我花了那么多的精力,最后只是白努力一場(chǎng)?但后來(lái),仔細(xì)想想,我知道是自己錯(cuò)了。這不是我自己一個(gè)人的事,這是一個(gè)集體的事,只有我一個(gè)人苦干是沒(méi)用的。淑君提醒了我,她點(diǎn)醒我說(shuō),可以把大家召集起來(lái),一起討論,定下短劇內(nèi)容,集思廣益,這樣能大大提高效率。她說(shuō),有什么事可以找她幫忙。當(dāng)時(shí),我真想哭了,我意識(shí)到,再?gòu)?qiáng)的人都是需要人幫助的,更何況,我只是個(gè)平凡人。
很高興,很開(kāi)心,現(xiàn)在新劇本定下來(lái)了,一審時(shí)間也推遲了,我們有足夠時(shí)間排節(jié)目,我心里的石頭也放下了。在這里,要特別感謝花導(dǎo),飄總監(jiān)。我需要大家,有大家的幫助和配合,迎新才能成功!
提起這個(gè)嘛~當(dāng)然要說(shuō)說(shuō)我們班那合唱團(tuán),霸氣!哈哈~在這里,很感謝嬌,幫我分擔(dān)了合唱團(tuán)的組織工作。說(shuō)到合唱團(tuán),不知是為啥,每次聽(tīng)大家合唱時(shí),我總是會(huì)很感動(dòng),所有煩惱哀愁都會(huì)消失殆盡。也許,這就是朋友的力量吧。
我在和心中的惡魔作斗爭(zhēng)。也許現(xiàn)在仍存在許多的問(wèn)題,但我會(huì)努力,我在努力,希望大家~~嘿嘿~~知道怎么做啦?
述職報(bào)告 篇5
帳管生涯進(jìn)入第79個(gè)工作周,迎來(lái)第三次述職。大部分同僚都覺(jué)得述職是天底下最無(wú)聊的事情,何況帳管是如此沒(méi)有存在感的職位,能說(shuō)的事情都很乏味,不那么乏味的事情又受條條框框的限制而不能說(shuō)。說(shuō)來(lái)說(shuō)去無(wú)非批帳號(hào)三個(gè)字,于是變得更加無(wú)聊。
我也并沒(méi)精力將述職變得有聊一些,或者用個(gè)咆哮體神馬的說(shuō)得有趣一些。總結(jié)過(guò)去半年,依然是保持每周穩(wěn)定審批和標(biāo)記收精一類(lèi)事情。期間帳管組曾對(duì)一些問(wèn)題展開(kāi)比較深入的討論,在審批尺度的較細(xì)致層面上進(jìn)行交流,至少是我在這些討論中得到了很好的拓展和進(jìn)益。
帳管是統(tǒng)一性和獨(dú)立性都很強(qiáng)的工作,且具有顯著的案例特征,idadmin保存著大量歷任帳管的討論經(jīng)驗(yàn),作為新人必讀,有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。遺憾的是目前案例積壓太多,也不夠清晰和系統(tǒng)。考慮到未來(lái)半年可能發(fā)生的情況和水源的文化惰性,有耐心閱讀那些厚厚案例的人也許會(huì)越來(lái)越少,所以接下來(lái)準(zhǔn)備著手整理和歸納。對(duì)此會(huì)與其他帳管斟酌討論,也歡迎諸位離任帳管們投條指導(dǎo)。
今年年初曾做過(guò)一份統(tǒng)計(jì),從各個(gè)參數(shù)考察了20xx年10月以來(lái)的帳管工作情況和水源數(shù)和平均審批數(shù)計(jì)算,排名前三的.帳管們批掉了其中的二分之一。對(duì)比年度注冊(cè)總量和年度注冊(cè)峰值量,數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的結(jié)果和預(yù)想的并沒(méi)多大差別,述職報(bào)告《帳號(hào)管理員20xx年春季述職報(bào)告》。注冊(cè)數(shù)這一bbs發(fā)展衡量指標(biāo)正在以每年11-16.5%的速度下降,水源的衰落很明顯。馬甲達(dá)人的總體數(shù)量只呈微弱的下滑態(tài)勢(shì),總有新人換舊人,那么只能說(shuō)是大環(huán)境所趨。雖然我對(duì)id并不感冒,大概也是最不熱愛(ài)注冊(cè)id的帳管之一了,但是每次看到那些填寫(xiě)規(guī)整、每日不滿(mǎn)單的馬甲達(dá)人們,還是深感敬意。是他們的堅(jiān)持保護(hù)著水源的一方文化。
之前總有做了很久小機(jī)器人的恍惚,原來(lái)也不過(guò)一年半。也許是節(jié)奏太平靜,所以竟不覺(jué)得這樣的時(shí)間其實(shí)也不短了。歷史上25位帳管的平均值周數(shù)為67.4,在此之前大部分人都因工作繁忙或是激情消褪等種種原因離開(kāi)了。超過(guò)此數(shù)的只有9人,而值周數(shù)超過(guò)100周的,目前只有鴨哥、菜頭、杠杠三位。這三位的各項(xiàng)工作指數(shù),都是很贊的。城小狐同學(xué),本周是您為飲水思源bbs站帳號(hào)審批工作的第100周。加油哦!
在所有有記錄的正式帳管中,我的通過(guò)率是最低的。以前只覺(jué)得自己的確比較嚴(yán)格,卻沒(méi)想到破紀(jì)錄的嚴(yán)格。在一月統(tǒng)計(jì)結(jié)果出來(lái)后,我有意識(shí)的微調(diào)了審批尺度,在大原則不變的前提下,提高了對(duì)注冊(cè)單的通過(guò)率。其實(shí)目前帳管組四人的通過(guò)率都不太高,地址和學(xué)校、單位信息不匹配,或者住在一個(gè)匪夷所思地方,或者不夠完整的情況比較多見(jiàn)。
按照審批原則來(lái)說(shuō)帳管是無(wú)法通過(guò)的,這時(shí)只能非常抱歉的拒絕了。還是那句話(huà):盡量填當(dāng)前的詳細(xì)的信息,一次通過(guò)的幾率最大。
啰啰嗦嗦說(shuō)了很多,就這樣吧。下周是水源生日,祝本站生日快樂(lè)。
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