防損經理述職報告
光陰的迅速，一眨眼就過去了，回顧這段時間的工作，你有什么成長呢？該是好好寫述職報告了。那么寫述職報告真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的防損經理述職報告，歡迎大家分享。
防損經理述職報告1
尊敬公司領導：
20xx年防損部在公司各級領導的大力支持與關懷指導下，在與公司各部門的配合下，經過全體員工的努力，完成了公司各項安全保衛工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務。部門的工作也取得了一定的成績。在20xx年11月公司任命本人為xx商業管理有限公司港隆城分公司防損部主管，負責防損部日常管理工作。本人很榮幸公司領導對我工作的肯定和認可，在今后的工作中，會更加努力回報公司對我的培養和支持。回顧這一年來的工作，本人認真履行崗位職責，立足本職，愛崗敬業，積極主動地配合公司各部門同事，團結一致。現將自己工作、學習和思想狀況匯報如下，請批評指正：
一、工作中嚴格要求自己：
本人自20xx年入職公司以來從一名基層防損員做起到防損班長助理、防損班長、防損主管，從現場工作到負責部門工作，有了不同的性質轉變。但本人能夠認真對待每一項工作，虛心接受部門各位員工的意見。做到不驕不躁，虛心請教。現在防損部的各項工作開展的井然有序。
二、制定了各項工作制度：
為了建設一支高素質的防損隊伍。本人接手防損部工作后，為規范升旗隊伍的建設，制定了升旗操作流程。針對防損部現狀，新增加了交接班點名制度、軍訓考核、員工違紀檢查等各項制度。現防損部的整體工作比以往有很大的提升。本部門能認真學習并執行公司的各項制度，與公司保持高度一致；同事們能聽從指揮、服從安排、對工作認真負責、任勞任怨，因此在工作的過程中呈現出了很多好人好事：有的拾金不昧；有的利用所學的防損知識抓獲偷竊賊；有的在面對突發事件機智靈活，迅速控制事態等。多次受到顧客與商家表揚。雖說還存在很多不足的地方，但在以后的工作中會慢慢改進。
三、 安全保衛工作。
安全是經營的前提，保證安全是本部門的工作職責。20xx年上半年任職防損部班長崗位中。本班工作在防偷盜方面取得了很好的效果，并抓獲了多名小偷，維護了公司利益。11月任職防損部主管過程中，出現空調冷卻塔電纜連續被偷盜事件。事情發生后，本人組織了各班班長了解情況并到現場查看。感覺事態的嚴駿，立即制定方案，安排人員連夜在冷卻塔內蹲守，經過三個晚上的蹲守。終于在第三日抓到進入內部偷盜的小偷一名。事后經過與工程部溝通協商后，增加了周邊的圍護。事件后整個部門檢討，總結教訓，為日后工作提供必要的經驗。在內部加大巡查力度，實施崗位責任制，對閑雜人員、可疑人員發現后及時盤問跟蹤、清理，逐步改善內部安全管理。安全秩序有了明顯提高。
四、消防安全：
安全責任重于泰山，消防工作始終是工作的重點。20xx年各級政府部門對消防安全尤為重視，大運期間由于港隆城處于大運場館人員接待區域附近。加上公司本身又被確定為消防重點安全單位，不時有消防執法人員前來檢查。為了保證消防器材的安全管理，本人作為防損部消防安全的負責人，對所有消防器材都進行了全面檢查。對損壞了器材及時上報公司并進行了更換。按消防四個能力要求，制定培訓計劃，使每一名員工都能準確熟練使用消防器材，掌握消防疏散及逃生的技巧。并要求消防維保公司和工程部對各種消防設施進行檢查、維護、保養。對損壞的設備設施及時修復啟用。分別在6月份和11月份組織港隆城全休員工進行二次消防滅火演練。11月底對所有滅火器材進行了年檢及加壓維護。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航。為便于消防管理，完成了消防器材重新編號的工作。本部確定安全第一責任人和區域分管負責制；以每周一小檢、每月一大檢的方式，及時消除火災隱患。對各種消防設施進行檢查、維護、保養。
五、提高隊員素質，做好培訓工作：
本人在防損主管工作中，極積努力提高防損隊員在工作中的形象。也為公司在日常經營中展現不一定的精神風貌。由于上半年公司在防損員工作待遇方面較低。使招到的隊員素質和能力相差較大。為改善這種先天不足，制定了一系列的培訓計劃。在人員招聘錄用加多條件，本著寧缺勿濫的原則。將防損部現有人員素質和精神面貌提高。現在部門人員精神面貌較之前有了較大的進步。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的培訓與學習，使xx文化深入人心。再通過多種資料的學習，改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀。使員工融入公司團隊，員工的素質和專業技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性，防損就是與客人第一個接觸點，是公司的一道靚麗風景線。保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給公司領導。部門也多次召開會議，共同探討，制定培訓計劃，注重員工思想教育。使員工們明白服務的重要性和必要性。在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，為營造安全、溫馨的經營環境和提高服務質量起了重要作用。
六、保潔綠化：
防損部監管著商場區域的清潔衛生與綠化工作。因為公司商場人流量大，在周末時人流量過萬。廣場又經常做促銷活動。所以給清潔工作帶來了很大的壓力。為了能把工作做好，在我任職后制定了保潔部驗收標準，每日兩次針對保潔部的工作質量進行檢查。如有不合格項目，發放定時整改書。并要求崗位共同監管，遇到衛生不合格的，要及時通知保潔部定時整改。制定了每周對公共洗手間按時進行除臭工作。每周進行最少一次消殺，為消殺制定方案，跟蹤消殺全過程。并按合同要求聯系保潔負責人協商年底清洗外墻的相關工作。要求以安全為主，做好防護工作。提供高空作業資格證，身份證等有關證件。聯系綠化公司，對公司區域綠化定時修剪與保養更換等工作。
七、工作中存在的缺點和不足：
在一年的工作中，本人在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一年來工作有以下幾點不足：
1、自身的管理經驗不足，以后加強學習。
2、部門工作執行力不強，要加強員工思想教育。
3、部門管理水平需要提高，以適應社會之發展趨勢。
4、部門工作離公司領導要求還有一定距離，需要進一步努力。
5、消防工作缺乏管理經驗及相關證件，需要進一步努力。
6、對綠化清潔的管理需要繼續加強。
對于這些已經出現的缺點和不足之處我會要高度重視。在接下來的工作中，我會針對不足之處及時進行改正和補救，結合實際情況，揚長避短。在樹立xx形象和完善防損部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導指導下，在部門全體人員的努力下，在明年會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。
防損經理述職報告2
尊敬的各位領導、各位同仁：
“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替。”一年來，我在公司的正確領導和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真貫徹落實公司防損工作，確保公司損失降到最低，下面，根據上級領導的安排和要求，就我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下：
一、立足信念堅持學習
超市防損工作就是接觸人、管理人，隨著人們的思想不斷提升，人們的自主意識也隨之增高，如今對人做的工作難度也日益漸增，這就對防損工作的要求越來越高，只有堅持不斷的學習才能跟上時代的步伐。而超市防損工作最需要觀察力、敏銳力、管理能力，涉及的范圍比較廣。為此，我不斷加強對各方面知識的涉足，重點針對管理知識、心理學知識、庫房儲存等各方面知識，以確保防損工作能夠順利進行。
我通過學習關鍵業績指標（KPI）及目標管理原則（SMART）的學習，我了解到要管理一個團隊，要創建一個好的團隊，需要各方面著手，不僅僅需要業績，個人素質的提升同樣重要，為此，我組織開展了多次思想培訓會議，提升整體成員的素質，強化全體成員的忠誠度，從大局出發，將團隊打造成一個忠誠、團結、公平、公正的防損工作小組，為超市的發展打下堅實的基礎。
二、立足重點落實工作
實際工作中，我始終堅持“落實工作，狠抓重點”，帶頭遵守超市的各項規章制度，不斷加強業務知識的鍛煉，同時將工作貫徹落實，用不怕苦、不拍累的精神要求自己，確保各項工作任務的完成。今年為將防損團隊打造成精英隊伍，我結合關鍵績效指標法與目標管理原則，創造一套合理有效的.業績管理方案，我結合公司政策方針，確定了防損率同比去年下降5%的標準，并將責任劃分到人頭，并聯絡人力資源管理部對他們的完成目標進行統計，尋訪他們平時的工作表現，防止完成了業績但是卻同樣無法給公司帶來利益的行為。
為做好超市防損工作，我經常深入基層了解民意，通過對營業員、收銀員的溝通交流中得知，很多人她們一眼就能夠看出是小偷或者來干什么的，這給了我啟發，運用這些人員的力量，結合防損團隊共同完成任務，我組織她們和防損人員同時參加到工作中，讓他們之間建立起感情，自動自發的建立起一個防損網絡。
三、立足行風以廉取信
超市防損工作最需要的風氣就是廉潔正氣，我經常學習廉潔事跡之外，著重對員工進行了“明察暗訪”廉潔活動，防止懶散、責任缺失等工作人員出現在團隊中，帶壞團隊風氣。為了能夠更加公正的進行工作，我組織成立了廉潔公正尋訪小組，對內線缺失、蓄意誹謗等問題進行深入的調查，確保每個人能夠得到公平公正的回答。對不合格人員進行內部教育，并進行后期跟蹤追訪，如再范則開除并公開批評；對優秀事跡、優秀員工公開表揚，讓大家學習其先進精神，創造一個和諧正氣、廉潔自律的工作環境。
四、立足崗位做好工作
20xx年，我們取得了一定的成績，這一切都依靠的是大家的共同努力，團結協作，保質保量的完成了12月到9月的超市防損工作計劃，并對其他方面進行了改進。
（一）運用鏈條式管理，確保管理暢通。結合KPI和SMART原則，聯合人力資源部，創建了一條鏈條式管理方案，有效的提高了員工的積極性，減少了公司的損失。
（二）強化規章制度，確保工作質量。“沒有規矩，不成方圓”。防損部門的賬務問題對門店的日常經營和形象都有較大影響，考慮到這一點，完善了防損考核機制，保持公開公平的考核辦法，將防損管理模式公開化、透明化。建立完善的監督管理機制，對易出現的財務漏洞建立了嚴格的核查制度，防止防損漏洞，保證了防損工作的長久性和健康性
（三）加強庫存管理，確保損失最小。超市的生鮮食物損失，一直是一個老大難問題，也是我們無法估量的損失。針對這項問題，我們通過多方的查找信息，制定了合理的生鮮食品進貨、儲存條件，保證了完整的保鮮鏈，減少了生鮮食物報損數量。
五、立足自身查找差距
孔子曰：吾日三省吾身。回顧這一年來的工作，我感到十分充實。通過學習和實踐鍛煉，自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績，但我深知距上級的要求還有很大差距，通過對工作的總結，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著“五個不夠”，一是鉆研理論缺乏恒心，在政治理論上的學用結合不夠，在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創新意識不夠；二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發展的高度研究謀劃工作的意識不夠；三是有時在工作方法上不注意細節，工作方式上不講究策略，易產生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮；四是工作經驗有待豐富，同同事的溝通協調不夠，靈活運用政策解決實際問題的經驗不夠。
六、立足現在展望明天
路漫漫其修遠，吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效，長遠規劃做到持久”為工作原則。不斷加強學習，掌握做好本職工作必備的知識與技能，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為超市的發展，做出我應有的貢獻。
“工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責，突出重點，落實責任”。因此，在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，虛心向老同志們學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
一是加強人員培訓。圍繞“規范服務、強化執行”主題，力爭規范各項服務程序和規章制度、創新培訓方式、完善工作體系、提升內部管理水平。二是完善各項管理機制。實施親情化管理，了解員工生活及思想動態。實行靈活多變的激勵方式，每季度對員工開展涉及超市基本情況、業務技能等方面的考核，提高員工的工作熱情，以人性化的制度和管理留住人才。三是完善監督體系。實施追蹤式監督，不定時流動監督，促進員工加強自律能力，以全身心投入到工作中，用自己的力量為公司的利益做貢獻。
各位領導，同志們，借今天述職的機會，感謝一年來各位領導及同仁對本人生活上的關心及工作上的支持與幫助，在今后的工作中請大家放心，也肯請大家在給予我一如暨往的關心與支持的同時，對我今后的工作提出忠懇保貴的意見和建議，我會發揚成績、克服不足、立足本崗，勤勉盡責，來回報大家的信任，我將同大家攜手并肩，為公司的發展做出應有的貢獻！
謝謝大家！
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