關(guān)于個人述職報告錦集10篇
在現(xiàn)實生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我們應當如何寫報告呢?以下是小編幫大家整理的個人述職報告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報告 篇1
各位領(lǐng)導:
大家好!
20xx在的一年。在這一年里,集團各分公司堅持不懈,向著共同的目標努力,昊宇物業(yè)管理公司在集團公司的領(lǐng)導下,也在去年的工作中作出了一定的成績:
一、日常設(shè)施設(shè)備及停車場管理方面:
1. 設(shè)施設(shè)備管理方面:
依照月度、季度、年度計劃,我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進行了階段性保養(yǎng)修護,依照20xx經(jīng)排查羅列好的待修或待保養(yǎng)部件進行了全面系統(tǒng)的維修/維護,保證了大樓的正常運營。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng),為租戶實際使用提供了便利,此外我們還針對總下水管道老化,油污數(shù)量增多,導致的下水管道堵塞現(xiàn)象進行了排除,為減少管道疏通費用,購買了相關(guān)的疏通工具,改造增加了下水道檢修口,除了專業(yè)化糞池清理外,其余所有疏通問題我們都可以自行解決,從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步,在減少日常維護費用的同時增加了自己的可維修科目。
2. 停車場管理建設(shè)方面:
為了規(guī)范停車場秩序,更好的管理車輛停放,在停車場門口設(shè)立了值班亭,仔細記錄進出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍,為后續(xù)停車場擴展的管理走出了實踐性的步伐。
二、人員管理方面:
1. 內(nèi)部消防培訓
消防一直是物業(yè)管理工作的重點,為了提升員工的安全意識,我們組織物業(yè)所有員工進行了內(nèi)部消防培訓,并且組織員工進行消防演練和緊急疏散實際操作,使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時候知道如何使用消防工具對公司財產(chǎn)和自身安全進行有效保護,既達到了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增強。
2. 人文關(guān)懷
集團公司為辛勤工作在每一個崗位上的員工都準備了生日賀卡和生日禮金,會在每位員工生日當月發(fā)放到員工手上,使得每位員工都感受到了集團領(lǐng)導的關(guān)懷,加強了員工凝聚力和向心力,為集團后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。
3. 量化式管理
物業(yè)公司根據(jù)集團公司的指示以及自身的需求,對保安、保潔、工程人員實施了量化式管理辦法:安排員工定時
對每層樓的消防設(shè)施、衛(wèi)生狀況、公共設(shè)施進行巡查,保安、保潔每兩小時一次巡樓,工程每天對所管理的設(shè)施設(shè)備進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、解決問題,并記錄發(fā)生的問題和處理方式,建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設(shè)施及公共設(shè)施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放,以便日后查閱管理。
三、商戶及招商方面
1.20xx,對于大廈商戶遇到的各類問題,我們都第一時間安排工作人員現(xiàn)場進行處理,耐心講解、認真檢查、告知商戶注意事項,避免同類問題的再次出現(xiàn),以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的服務給商戶帶來方便,讓商戶能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專業(yè)精神。
2.招商方面,我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M行的很被動,沒有實現(xiàn)預期的招租效果,耽誤了黃金招租時間,導致大面積樓層空置了好幾個月,直到第四季度,才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失,是我們?nèi)ツ暌荒曛凶畲蟮墓ぷ魇д`,感謝集團對我們工作失誤的包容,在此我們對去年的招商工作進行深刻的檢討。
四、總結(jié)
在20xx工作中,我們?nèi)杂性S多不足待改善:日常管理方面,我們會更加注重設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維護,做到預知問題,提前解決問題,避免發(fā)生問題再解決,減少不必要的損失,物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風,全年零事故,讓集團領(lǐng)導和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作;人員管理方面,我們自身要規(guī)范自我行為,服裝統(tǒng)一整潔,同時也加強對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng),使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經(jīng)驗教訓,未雨綢繆,在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時候就提前做好招租準備,與之前聯(lián)系過的意向租戶進行約談,并在網(wǎng)絡(luò)及廣告方面提前進行部署,避免出現(xiàn)去年房屋長時間空置的問題;商戶管理方面,我們會按時按計劃收取房租及水電費,保證公司良好運營。
去年在集團公司的指導下我們建立了完善的預算體系,今年我們將嚴格控制預算,開源節(jié)流,努力在預算框架內(nèi)按時按量的完成工作,使物業(yè)公司能夠成長為集團框架內(nèi)的有力支撐。
在此新春佳節(jié)來臨之際,愿集團公司事業(yè)蒸蒸日上,實現(xiàn)宏偉藍圖。
個人述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
在忙忙碌碌中,我們送走了20xx,迎來了20xx,今天,我在此圍繞一年的工作,進行述職匯報。20xx年,在總行的指導下,在威縣縣委縣政府、企業(yè)和民眾的大力支持下,在威縣支行所有工作人員的共同努力下,我行較好地完成了總行下達的各項指標,在存款業(yè)務、貸款業(yè)務、產(chǎn)品業(yè)務三方面均取得了不錯的成績,較往年有較大提升。作為支行行長,一年來,我主要做了以下工作:
一、完成總行下達的各項任務
1、存款業(yè)務完成情況
截止20xx年12月31日,我支行各項存款余額4.6億元,
較年初新增2.4億元,完成全年任務的120%;日均存款3.7億元,較年初新增2.1億元,完成全年任務的170%;超額完成總行下達的四項存款指標任務。我行在全縣金融系統(tǒng)占比為6.03%;在全縣金融系統(tǒng)占比為18.83%,除農(nóng)聯(lián)社外,新增存款最多。
2、貸款業(yè)務完成情況
截止到12月31日,我行各項貸款余額29116萬元,比年初新增12603萬元;我行共累計投放22440萬元,其中公司類累計投放15400萬元,小企業(yè)累計投放1600萬元,個人按揭貸款5281.5萬元;實現(xiàn)利潤935萬。
3、產(chǎn)品業(yè)務完成情況
截止到12月31日,我支行今年簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行47戶,完成任務的247%;簽約個人網(wǎng)上銀行521戶,完成任務的252%;簽約手機銀行356戶,完成任務的187%;開立對公賬戶94戶,新簽約代發(fā)工資14戶,代發(fā)17120人次,代發(fā)金額5171萬元。
二、提升員工素質(zhì)。
好的業(yè)績離不開好的員工,一年來,我本著鍛煉隊伍的原則,把技能訓練和業(yè)務學習形成一種常態(tài)化,每周進行技能測試,測試成績在全行公布,確保公平公正、獎罰分明,讓員工認識到差距,感受到壓力,加快提升的步伐。另外,我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓,幫助員工在規(guī)范化服務,大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外,我支行員工積極參與總行組織的技能比賽,并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培訓和比賽,真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。
三、增強團隊服務
服務是銀行生存發(fā)展之根本,在工作中,我要求員工堅持“三服務”理念,樹立服務就是競爭力的理念,全力以赴做好服務工作。我每月進行技能標兵、服務標兵的評選活動,樹立先進,鞭策后進,在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務的熱潮。我在行里實行雙大堂經(jīng)理制,規(guī)范業(yè)務辦理流程,為客戶營造了一種進門有微笑,產(chǎn)品咨詢有耐心,業(yè)務辦理有效率的和諧場景。此外,我要求對企業(yè)和私人實行不同的服務,對開發(fā)區(qū)企業(yè),實行客戶經(jīng)理制,做到專人專服務。對私客戶,在全行維護的基礎(chǔ)上,實行百萬以上行長維護,五十萬以上副行長維護,二十萬以上科室經(jīng)理維護,二十萬以下客戶經(jīng)理維護。通過服務的提升,我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹立起較好的口碑。
四、推進宣傳營銷
我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道,一年來,利用有線數(shù)字電視,LED屏,掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務。另一方面積極推進業(yè)務營銷,通過與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作,及時掌握信息源頭,抓好對公存款營銷和代發(fā)工資。通過開展“進社區(qū)進機關(guān)進學!焙汀芭c中老年婦女為友”等活動,帶領(lǐng)員工針對我行的優(yōu)勢產(chǎn)品進行差異化、特色化營銷。 截止到12月30日。我行便民一本通存款達6800萬元。
五、堅持清正為人
在廉政方面,我一直認為無欲則剛,在工作中一直謹記自己的責任和使命,堅持清清正正,本色做人,堅決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象,一直本著有利于我行健康發(fā)展的原則開展工作,在維護我行利益的基礎(chǔ)上,為客戶提供周到的服務。
以上為本人述職述廉報告,不足之處,請批評指正! 20xx年的號角已經(jīng)吹響,新的一年,新的開始,我希望能夠帶領(lǐng)威縣支行取得更好的業(yè)績,為總行和諧發(fā)展貢獻力量 。
謝謝大家!
述職人:XXX
20xx年XX月XX日
個人述職報告 篇3
xx年9月,我調(diào)到何家場小學工作,負責學校的教學管理工作和工會工作,迄今已經(jīng)快三年了。這三年里有過激情,也有過郁悶;有過成功的喜悅,也有過失意的心酸。無論如何,這三年都是充實的,有意義的。
當初我是懷著誠惶誠恐的心情來到這所學校,一是我覺得自己的能力還無法勝任管理教學這一重任,二是何家場小學的教師我太熟悉了,我擔心我的工作會因為彼此的熟悉而無法順利開展。終于我還是來了,硬著頭皮開始我的新的工作。
。ㄒ唬┰陬I(lǐng)導的關(guān)心和開導下,我最先做的是轉(zhuǎn)變觀念,從一個普通教師轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋管理者,在很多方面都要調(diào)整自己的心態(tài),在開始時我很不適應,也遇到棘手的事情,不過我還是用真誠把事情處理的比較圓滿。我也從中受益不少,管理教學既不能對教師的意見言聽計從,也不能高高在上,對教師的疾苦不聞不問。在何家場小學這個偏僻、封閉的農(nóng)村小學,人才的缺乏是做令人頭痛的事情,也是一切工作難以展開的致命阻礙。如何解決這個問題,我做了這些思考:管理者必須著眼于學校自身的實際情況,管理者必須放大眼睛發(fā)現(xiàn)這群教師里的佼佼者,然后給他們鼓勵和引導,使他們逐漸從眾人中脫穎而出,成為榜樣,并且擔當起學校骨干教師,引領(lǐng)大家從村小意識轉(zhuǎn)變過來,把自己當作主人,樹立校興我榮的集體榮譽感。一線教師的成長,一線教師的發(fā)展,以及一線教師的現(xiàn)身說法或許更有說服力;谶@樣的思考,我迫不及待的組織成立了教學督查小組,入選的這些默默無聞的老師漸漸地顯現(xiàn)出他們的優(yōu)秀。其實有些老師一直這么優(yōu)秀,只是這個環(huán)境把他們的優(yōu)秀一點一點的蠶食。在這個疲軟懈怠的、缺乏生機與活力的學校,這樣的教師必定是學校的骨干,我要做的是給他們機會。事實證明,這些教師迅速的成長起來,有的甚至在全縣教師中也小有名氣,這在以前是想都不敢想的事情。因為有這些老師的深度參與,因為有這些老師的帶動,學校在教學常規(guī)管理方面取得了很不錯的效果,兩年來教育局對我校的教學常規(guī)管理評估都是名列全縣前茅。
(二)三年來,在教學方面建立了許多常規(guī)管理制度,通過制度來促進教師的發(fā)展,但也通過制度來規(guī)范教師的教學行為。
通過長期以來教師的共同努力,學校的課堂常規(guī)有了明顯改善,學校的教學秩序有條理了,社區(qū)的群眾滿意了。早晨的校園充滿瑯瑯書聲,特別是這學期,雖然取消了早讀的鈴聲,但是學生都能進入教室認真早讀,這些都是我們的一些制度已經(jīng)深入人心,教師們都能認真領(lǐng)會嚴格落實了。當一項制度從宣布之日起它一定會經(jīng)歷一個逐步落實的過程,到最后成為一種習慣,成為一種必然,就證明了制度的正確性,同時也證明了教師對工作的理解和支持,也證明了教師素質(zhì)的提高。和諧校園的從早晨開始,也充分證明了教師的管理到位。同時教導處對教師的各項常規(guī)工作進行細致的評比,評選出每項工作的優(yōu)秀者,比如:備課認真的、教師工作手冊填寫規(guī)范的、輔導學生落實的、批改作業(yè)規(guī)范的、課堂常規(guī)好的……通過評比,肯定了教師在某方面的成績,也促進教師在其他方面努力,今后我將繼續(xù)發(fā)現(xiàn)每一位教師的閃光點,放大教師的優(yōu)勢,是每一位教師發(fā)揮出最大的潛力,共同改善學校的現(xiàn)狀。
學校常規(guī)管理走上了正軌,我們并不因此就滿足了,我們還要營造蓬勃向上、活潑律動的校園氛圍。我們組織開展豐富多彩的師生活動,激發(fā)師生的興趣,調(diào)動師生的積極性,培養(yǎng)師生的能力,在社區(qū)中形成一定的影響,打出學校的知名度,同時也將增強師生的集體榮譽感。在教導處的組織下,學校開展了一系列的師生活動:學生作業(yè)展評、學生繪畫比賽、學生詩歌朗誦比賽、學生小報比賽、學生趣味數(shù)學競賽、學生速算比賽、學生書法比賽、學生科技制作比賽、學生過程性檢測、教師課文朗讀比賽、教師教學設(shè)計比賽、教師教具制作比賽、教師手工制作比賽、教師運動會……在這個農(nóng)村小學,以前從未開展過這么多的活動,興奮的不僅僅是學生,還有老師,還有社區(qū)的群眾。
工會還組織教師外出旅游,校內(nèi)體育鍛煉,教師運動會等形式豐富教師的業(yè)余生活,同時在冬天購買體育器材為教師鍛煉提供保障。
今后,我們將組織更多更好的`文體活動,讓更多的老師參與進來,愉悅身心。
(五)作為學校的教學管理者,自身的素質(zhì)很重要。我深深地感到自己的管理水平很有限,因此我常常閱讀雜志、上網(wǎng)學習、向別人請教等等努力提高自身素質(zhì)。
另外,專業(yè)素養(yǎng)也很重要。我堅持閱讀教材,熟悉各年級各學科的教學目標和內(nèi)容,經(jīng)常走入課堂聽課,查看學生作業(yè),與教師交流教學疑難;閱讀教學雜志,了解最新的教學動態(tài);撰寫教學隨筆、教學論文,總結(jié)反思教學。以前我一直擔任語文教學,對其他學科比較生疏。但作為管理者,我也將自己的弱項補起來,我虛心向求他學科教師請教,并深入課堂實際操作,對各學科有了更多的了解。
(六)三年來,風風雨雨,磕磕絆絆。我也認識到自身在管理工作中的不足和失誤很多,比如:
與教師的交流較少,專業(yè)引領(lǐng)作用發(fā)揮不夠,對教師在教學中的困惑和實際困難了解不夠,工作的主動性不夠,工作的原則性不強,處理事情優(yōu)柔寡斷,缺乏持之以恒的耐力,組織能力不強等等,這些弱點我將在今后的工作中努力改進,同時也希望在座的各位老師對我的工作進行監(jiān)督,促進我的工作能力的提升,促進我逐步完善自己。
個人述職報告 篇4
各位領(lǐng)導、同志們:
你們好,我叫xxx,20xx年8月我來到演馬莊礦工作,在演馬莊礦的三年多,我學會了很多書本上沒有的經(jīng)驗,掌握了很多實踐技能,這三年我的進步與成長與領(lǐng)導的關(guān)愛、同事的團結(jié)協(xié)作是分不開的。這次對我來說,是一個積極反省自身的不足和接受領(lǐng)導的批評指正的機會,是一個可以與同事們一起討論瓦斯防治業(yè)務的機會,更是我提高技術(shù)水平的一次機會。
回顧在近一年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,借此機會,希望領(lǐng)導和同志們給予批評與指正:
第一,學習態(tài)度不端正,作為技術(shù)員,理論技術(shù)是我的長項,可是我沒有抱著謙虛的態(tài)度去繼續(xù)學習,理論知識掌握不精進,沒有更深層次的去鉆研。對上級政策、文件和精神學習時間不夠,學習深度不夠,認識理解還不是很到位。
第二,工作方法上,有很多需要提高,比如,與職工群眾的交流不夠,沒有及時深入職工之間了解所需所求。工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達。
第三,思想認識不到位,轉(zhuǎn)變觀念不及時,不能積極地適應新形勢的變化。
面對新的形勢,我必須深刻認識到自身的不足,認真的改正,降低姿態(tài),審時度勢,腳踏實地應對“區(qū)域瓦斯治理三年規(guī)劃”的發(fā)展要求。
我們焦作礦區(qū)地質(zhì)條件復雜,瓦斯治理難度大,瓦斯問題已成為嚴重制約演馬莊礦安全高效發(fā)展的核心問題和重要瓶頸。學習淮南、更新觀念、痛下決心、完善機制,確保在低瓦斯條件下開采,實現(xiàn)安全生產(chǎn)良性循環(huán),可持續(xù)發(fā)展,切實夯實企業(yè)安全發(fā)展的根基,已成為河南煤業(yè)化工集團全體干部員工的共同意識和自覺行動。
20xx年,是集團公司“三年瓦斯區(qū)域治理規(guī)劃”的開篇之年,也是演馬莊礦調(diào)整轉(zhuǎn)型的一年,這些目標對我來說是振奮,更是責任與鞭策。九里山的事故,至今仍然警醒著我們,我相信,這血的教訓必將時時刻刻提醒我們,瓦斯防治的重要性和緊迫性,做不好瓦斯防治,我們將被釘在歷史的恥辱柱上,對不起黨,對不起人民,對不起關(guān)心我們的家人。
瓦斯治理技術(shù)是保證,作為技術(shù)工程人員,應當敢于挑戰(zhàn)重擔。
首先要從思想意識上有個徹底的轉(zhuǎn)變,要認識到“瓦斯不治,礦無寧日”,但是瓦斯是可以治理而且是必須治理的,現(xiàn)在我們面臨的形勢“不是治不治,而是必須治,怎么治,產(chǎn)量為治理讓讓路”,要主動超前治理,要堅持“生命至高無上,安全生產(chǎn)第一”的最高信條,把瓦斯治理工程當作生命工程、責任工程和良心工程,樹立適應新形勢發(fā)展需要的瓦斯防治先進理念。對此,我認真研讀了《河南煤業(yè)化工集團高突礦井瓦斯綜合治理綱要》,通過學習我深刻認識“治理瓦斯就是解放生產(chǎn)力,治好瓦斯就是發(fā)展生產(chǎn)力”這句要求,未來礦井發(fā)展不僅是以煤炭產(chǎn)量為標準,對煤層氣的治理利用將成為新的增長點。瓦斯治理不再以消極的抽放為目的,要到達瓦斯利用,主動抽采,煤與瓦斯共采,治理與利用并重的目標。
作為工程技術(shù)人員,要多動腦,勤思考,積極適應新形勢,新要求:
第一,嚴格要求自己,轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風、改變以往的習慣,多學習,多思考,及時補充新的理論知識,掌握好新的技術(shù),對于瓦斯治理方面的理論知識要系統(tǒng)鉆研,不能只停留在表面,多聯(lián)系實際,加強與其他工程技術(shù)人員的交流學習。
第二,嚴格現(xiàn)場技術(shù)管理,狠抓安全技術(shù)措施的落實,及時深入現(xiàn)場,制定作業(yè)規(guī)程;根據(jù)現(xiàn)場條件變化,及時制定補充措施,并認真貫徹執(zhí)行,F(xiàn)場遇到問題現(xiàn)場解決,把隱患消滅在萌芽中;進行現(xiàn)場學習,向有豐富經(jīng)驗的老工人學習,以提高自身的素質(zhì)。并根據(jù)實際情況,在周一、二的技術(shù)課和安全活動課上加強員工培訓。
第三,加強質(zhì)量標準化建設(shè)和精細化管理,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程的標準。施工時,嚴把工程質(zhì)量關(guān),現(xiàn)場落實好,如中線棚距扎角連網(wǎng)裱褙、管線吊掛、環(huán)境衛(wèi)生、材料碼放等等,必須符合要去,要高標準,嚴要求,做到鐵制度、硬執(zhí)行。
第四,嚴格做好瓦斯治理工作。嚴格執(zhí)行區(qū)域防突措施和局部防突措施,打鉆時,瓦斯排放孔必須打到位,確保防突措施落實到位。
第五,加強對員工的瓦斯知識培訓教育和瓦斯治理先進理念的培訓,提高員工的瓦斯防治意識!皡^(qū)域不消突不進煤巷,抽采不達標不能組織生產(chǎn)”,“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以預防和避免的”;瓦斯治理理念理解不清,防突措施落實不到位,不允許施工。
第六,由于20xx年,煤巷掘進工作面少,我區(qū)從煤巷掘進變?yōu)閹r巷巷修,面臨著新崗位新知識的學習培訓。首先我自己學習好轉(zhuǎn)崗技能理論知識,其次做好職工的轉(zhuǎn)崗培訓,積極做好面對大局的轉(zhuǎn)崗技術(shù)準備。
總之,在新的形勢和要求下,我會認真作好技術(shù)工作和安全工作、為集團公司的區(qū)域瓦斯治理規(guī)劃、演馬莊礦的發(fā)展,做出自己最大的努力。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!我叫小六,是公司保衛(wèi)部夜班班長。 回顧一年的工作,有很多感慨, 20xx 年是我在公司保衛(wèi)部工作的一年。也是自己在管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是公司的安全保衛(wèi)工作。在這一年的工作中,感受到在后勤保障中心和公司部門負責人的幫助下、保衛(wèi)部全體員工的支持下自己所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,同時感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,因能力有限面對工作如何更好的開展而留下的思索;仡櫼荒甑墓ぷ,有成績,也有不足。下面我對 09 年的個人工作進行述職,請各位領(lǐng)導給予指正。
一、遵章守紀,以身作則,率先垂范 (述職報告哪里寫的好,請到山東一枝筆寫作事務所網(wǎng)里找!幾十名寫作專家為您量身打造最佳述職報告。)
本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極維護保衛(wèi)部的團結(jié)和整體形象,注意協(xié)調(diào)和解決不團結(jié)因素,始終牢記自己是保衛(wèi)部的一員,言行舉止都注重約束自己,在保衛(wèi)部平時的工作中能夠積極的參政議政,從不鬧自由主義的情緒,努力做好高部長的好幫手,對同班組成員能做到真誠相待,互幫互學。認真履行職責,促進保衛(wèi)隊伍規(guī)范化。
在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,認真完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。對上級和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事...(述職報告哪里寫的好,請到山東一枝筆寫作事務所網(wǎng)里找!幾十名寫作專家為您量身打造最佳述職報告。)
個人述職報告 篇6
尊敬的酒店領(lǐng)導及同仁:
大家好!新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和指導,也感謝各位同仁對我的支持,。9個月來,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務,F(xiàn)將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報z;
一、履行職責情況
從xxx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要擔任xx副主管職務,負責班組排班排休、餐具管理和預訂部的管理工作,后幾個月(6--12月)因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,調(diào)至餐廳擔任主管職務,9月份開始兼任部門培訓工作;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,在做管理工作時,我了解到餐廳員工多數(shù)來于湖南各市的不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓匯報和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范餐飲六大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質(zhì)量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店時有迎聲,迎賓員能主動、熱情地上前服務,介紹餐廳的特色菜,當賓客準備點煙或點起煙時,服務員應及時點火或呈上煙缸等。
在11月份時,酒店舉行了技能大比武系列活動,美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制的執(zhí)行度
前期,美食廣場很多工作存在問題,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討,我把獎懲制度、電源的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內(nèi),并及時更換宣傳欄文件,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。
3、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,并及時將客戶信息進行記錄,在節(jié)日或紀念日及餐廳最新活動經(jīng)營時及時發(fā)將信息傳達給客戶,以爭取更多的回頭客。
4、做好會議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作
餐廳接待了多場大型會議用餐,會議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對此點,將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務來滿足客人的要求,在各項會議餐接待過程中,未出現(xiàn)較大投訴,也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。
5、深入市場調(diào)查,抓市場經(jīng)濟
班組成立市場調(diào)查小組,及時掌握市場需求,并及時跟進菜肴及策劃餐廳各項經(jīng)營活動,以取得更高的經(jīng)濟效益
總之,在這平凡而又不平凡的9個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足。
二、 工作中存在的問題
1、 協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、 起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴謹,周全。
3、 工作中細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。
4、經(jīng)營缺乏務實性
作為班組主管,我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我將不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本班組員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領(lǐng)導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在酒店領(lǐng)導關(guān)懷下,各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。
三、 下步工作設(shè)想
目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我們繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、 總結(jié)經(jīng)驗,進一步明確部門的指導思想,緊緊圍繞酒店的經(jīng)營理念,牢固樹立服務思想,為班組員工做好信息及時傳遞服務工作。
2、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
3、認真做好本崗位工作的同時,不斷認識新的客戶,穩(wěn)定老客戶,通過自己及班組全員的努力,留住客戶,做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好餐廳各項工作。
5、及時掌握員工動態(tài),多了解心理學,做好員工的心里輔導老師,并做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
6、 結(jié)合實際,提高班組的整體工作水平,以服務、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度,做好員工檔案管理、加強員工宿舍的管理及創(chuàng)造班組良好風氣,增強學習氛圍等工作。
7、密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營任務
8、 努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導思想,進一步做好監(jiān)督、檢查酒店各項函件、決定、指示下達到班組后的落實與執(zhí)行情況。
9、 及時做好酒店領(lǐng)導部門領(lǐng)導臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導要求及時處理好突發(fā)事件。
10、緊跟市場,做好各項經(jīng)營工作,在年初準備做好餐廳早茶開業(yè)!
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
個人述職報告 篇7
本人孫樂,XX年7月畢業(yè)于濰坊醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè),至今工作在諸城市中醫(yī)醫(yī)院,在外科任職住院醫(yī)師,于XX年3月至XX年3月在急診科工作一年;在近七年的工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,努力鉆研外科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性,了解了外科手術(shù)的一些新進展。
在政治思想方面,我始終堅持黨的路線,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。
在外科實踐工作中,我深切體會到作為外科醫(yī)生的應具備的素質(zhì)和條件,在上級醫(yī)師的指導下,我逐漸對外科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術(shù)-出院-復查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學習和訓練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔的丁類手術(shù)如:闌尾切除術(shù)、一次性疝修補術(shù)、膽囊造瘺術(shù)、各種體表腫痛的切除術(shù)、等等,并在此基礎(chǔ)上我能勝任乙丙類手術(shù)的第一助手,并努力學習,正在為進級主治醫(yī)師而努力掌握相關(guān)的診療技術(shù)操作等等,通過不斷的學習,我爭取早日進級外科主治醫(yī)師。
外科工作是復雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓,如對于一些不常見的病狀缺少認識,這些經(jīng)歷教訓我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身能力。更好的為人民服務。
個人述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
一年來,在各位領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在同志們的熱心幫助下,本人堅持努力學習,認真履職盡責,嚴守工作紀律,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)具體匯報如下,不妥之處,請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、強化學習,不斷提高自身素質(zhì)
不學習就會落伍。強化學習是提高素質(zhì)、做好工作的重要途徑。本人堅持自學與集體學習相結(jié)合,通過向領(lǐng)導學、向同事學、向書本學、向網(wǎng)絡(luò)學等多種途徑和方式,認真學習奧迪的相關(guān)知識,不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識,堅持增強自己工作的積極性、主動性和責任感。認真學習交通法規(guī)、汽車駕駛技術(shù)和維護保養(yǎng)等業(yè)務知識,并堅持理論學習與工作實踐相結(jié)合,不斷增強服務意識和業(yè)務能力,勤于思考,敢于鉆研,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新問題、新困難。認真學習局里的各項規(guī)章制度和各科室的職能職責,嚴格遵守規(guī)章制度,堅持按制度辦事,自覺維護制度的嚴肅性和性。
二、愛崗敬業(yè),努力做好本職工作
作為一名駕駛員,做好服務工作是本職。本人堅持個人利益服從全局利益,不斷增強增強服務意識和時間觀念,不斷提高駕駛技術(shù)和服務水平,服從領(lǐng)導安排和單位調(diào)用,對領(lǐng)導交辦的工作堅持做到事事有回應,件件有著落。堅守工作崗位,堅持隨叫隨到,任勞任怨,
不計個人得失,從無怨言,努力克服各種困難,犧牲節(jié)假日也無怨無悔。對服務工作耐心、細致、周到,認真完成各項工作任務。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則,堅持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛,做到了車內(nèi)整潔、車身光潔,文明駕駛,禮讓三先,不開霸王車,不酒后駕車,不私自駕車出外,不出人情車,確保了安全行車無事故,確保了不因車輛耽誤工作。
三、謹言慎行,嚴守工作紀律
嚴格遵守職業(yè)道德和工作紀律,是一名司機必須具備的基本素質(zhì)。本人堅持原則,嚴守工作紀律和秘密,一貫堅持不該聽的不聽,不該說的不說,不探聽和傳播小道消息,不在領(lǐng)導和同事之間挑撥是非,不說有損單位形象的話,不做對不起單位的事,真心尊敬每一位領(lǐng)導,真誠團結(jié)每一位同志。在接待工作中,嚴格按照領(lǐng)導要求辦事,從不走樣。
四、存在的問題和今后的打算
總結(jié)回顧過去,雖然經(jīng)過了不懈的努力,做了大量的工作,取得了一點成績,但也存在許多缺點和不足:學習還不夠深入系統(tǒng),對工作還不夠熟悉,業(yè)務水平還需要進一步提高。在今后的工作中,我將進一步強化學習意識、大局意識、服務意識和效率意識,多學習,多思考,不斷提高業(yè)務知識和服務水平,努力做好各項工作。
以上述職敬請領(lǐng)導和各位同仁審議。
述職人:
個人述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導、同志們:
有幸在20xx年,我當選了城區(qū)街道辦xxx村村主任,全面負責村內(nèi)各項工作,現(xiàn)將我任職這一職務以來的情況向各位選民作述職報告,并接受大家對我的評議。
一、加強理論學習,提高思想認識
重視政治學習,抓好理論學習,積極參加市委組織部門、鎮(zhèn)黨委等組織的政治理論學習,善始善終參加河津市委黨校的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導干部培訓班,深刻領(lǐng)會黨的***精神,樹立正確的人生觀價值觀,保持較強的道德水準。能服從領(lǐng)導、服從大局,團結(jié)協(xié)作,配合支持同事開展各項業(yè)務工作,推進工作的開展。
注重學習農(nóng)村工作所需的各項業(yè)務知識,掌握電子政務等知識,不斷拓寬自己的知識面,使自己能較好地適應新時期農(nóng)村工作的需要。工作上能廉潔奉公,嚴格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關(guān)部門及人員通氣、主動請示匯報,嚴格執(zhí)行法律法規(guī),依法辦事,確保公平、公正處理工作事務,同時能督促有關(guān)部門規(guī)范辦事程序,依法行政。
二、認真學習業(yè)務知識,發(fā)揚務實的工作作風
積極參加上級組織的人大、計生協(xié)會業(yè)務培訓,還認真學習相關(guān)業(yè)務知識,全面掌握人大、計生協(xié)會的政策、法規(guī),明確自已的崗位職責。講究工作方法,能深入村請,深入群眾,了解民情民意,針對難點熱點癥結(jié)所在,化解矛盾,協(xié)助解決難點熱點問題,推進工作的順利開展。
三、認真履行職責,努力為人民群眾辦好事、辦實事
1、努力履行自己的本村換屆選舉的掃尾工作。深入群眾,廣泛聽取人大代表和群眾的意見,針對村內(nèi)的實際情況,加強法律法規(guī)的宣傳教育,以理服人,化解矛盾,引導村民依法參加選舉,創(chuàng)造公平公正的競選環(huán)境,終于在20xx年春節(jié)前后較好地完成了村委會的換屆選舉。
2、組織選舉市鎮(zhèn)人大代表,*完成鎮(zhèn)五屆人大一次二次會議各項議程。加強領(lǐng)導,做好協(xié)調(diào),提出市鎮(zhèn)人大代表侯選人,對于難以協(xié)調(diào)的選區(qū),能充分發(fā)揚**,在我市首次采用預選侯選人,終于如期選如數(shù)選舉產(chǎn)生市鎮(zhèn)人大代表。如期召開了寶蓋鎮(zhèn)第五屆人民代表大會一次二次會議,會議開得*成功。
3、充揮發(fā)揮各級人大代表的作用,使征地工作有突破性進展,促進項目落地。通過組織代表深入的調(diào)查研究,尋找矛盾根源,加強宣傳教育,積極主動落實村民的合理要求,化解疑慮,促進難點問題的解決。能監(jiān)督檢查鎮(zhèn)村為民辦實事、重點工程的進展,積極出謀獻策,督促有關(guān)部門辦理代表的議案建議,促進了全鎮(zhèn)的市政程、企業(yè)工程建設(shè)的順利進展,推進社會事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、掛鉤聯(lián)系的客運中心項目、檢測中心等,通過一階段來的共同努力,能攻堅克難,理順該村征地工作的基礎(chǔ)上,組織鎮(zhèn)村干部理順有關(guān)拆遷補償,讓該村的市政項目能順利進行。
5、組織搞好鎮(zhèn)計生協(xié)會和指導村計生協(xié)會完成換屆工作,組織成立鎮(zhèn)生育關(guān)懷基金和督促各村成立生育關(guān)懷基金,我鎮(zhèn)塘頭村在全市率先籌集生育關(guān)懷基金200多萬元,其他各村也相繼建立生育關(guān)懷基金。在搞好協(xié)會日常工作的同時,注重抓好生育關(guān)懷典型點的建設(shè)。
四、存在問題:
有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬;組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字言語表達能力等,還有待于進一步提高;向上級領(lǐng)導和鎮(zhèn)主要領(lǐng)導請示匯報較少;在平常的工作中較少開展批評與自我批評。
在今后的工作中,我會聽取大家的意見,改掉我的不足,為全村人民造福。
個人述職報告 篇10
20xx年元月份我來到***項目部從事質(zhì)安部主任工作以來,在業(yè)主、監(jiān)理、公司及項目部的領(lǐng)導下,認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,履行自己的安全生產(chǎn)職責。一年來,在分局質(zhì)安部及業(yè)主、監(jiān)理的指導下、在項目部班子的正確領(lǐng)導下,在各部室的大力支持下,在大家的幫助下,我履行工作職責,帶領(lǐng)部室全員,積極圍繞質(zhì)量安全責任目標開展工作,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、勤于學習,堅定信念。
作為一名基層的質(zhì)量安全管理人員,我深知,必須要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情、事業(yè)心和責任感。在平時工作中,我始終以一個共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己,加強思想政治理論的學習,業(yè)務知識的學習培訓,在政治思想上始終與項目部領(lǐng)導保持高度一致,保持清醒的頭腦,虛心接受監(jiān)督,廉潔自律,以黨員的標準要求自己,警示告誡自己的行為,做一個合格的共產(chǎn)黨員。在工作中自我加壓,認真分析、解決工作中存在的問題和不足,牢固樹立自己愛崗敬業(yè)工作作風。
二、不懼困難,認真履職,完成各項工作任務。
(一) 認真落實安全生產(chǎn)目標責任。
落實安全責任是做好安全工作的關(guān)鍵所在。20xx年本項目具有施工難度大、任務重、施工場地狹窄、地質(zhì)條件復雜等諸多困難,我與項目部共同努力,精心組織,協(xié)調(diào)配合,實現(xiàn)了零死亡事故,零傷亡事故,零火災、機械設(shè)備、交通事故,零環(huán)境污染事故,零職業(yè)病,零中毒事故,圓滿的完成了20xx年年度安全生產(chǎn)責任目標。
(二) 組織開展活動
我認真貫徹公司、分局及業(yè)主各項文件要求,組織項目部大力開展“百日安全”、“安規(guī)月”、“安全生產(chǎn)月”、“安全大反思、大討論”、“枯期安全季”等活動,項目部在今年開展的“百日安全”活動中被業(yè)主評選為“先進單位”榮譽稱號,在年度考評中安全環(huán)保部被評為“先進集體”,我個人也在“百日安全”、“安全生產(chǎn)月” 活動中及二季度、三季度、年度考評中被評選為“先進個人”。
(三)抓好安全教育
身為安全環(huán)保部主任,在認真執(zhí)行安全管理規(guī)章制度的同時,也充分認識到安全教育工作的重要性。不但按照項目部安全培訓計劃定期開展安全教育培訓活動,我還在日常安全巡視過程中對現(xiàn)場施工人員進行安全知識灌輸、通過參加作業(yè)班組“班前5分鐘”活動開展安全知識教育、利用休息時間在施工人員宿舍通過交談的方式對施工人員進行安全意思教育,在今年共計組織入場安全教育18場次,培訓人員397人.次,安全學習會議12場次,參加人員267人.次,各項專項安全技術(shù)培訓14次,參加人數(shù)162人.次。
(四)認真落實安全檢查制度
在工作中,我具有高度安全生產(chǎn)責任心,堅持每日對施工現(xiàn)場進行巡視,根據(jù)工地實際情況定期開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,深入施工一線,對現(xiàn)場施工安全細節(jié)進行隱患排查、整改。今年共組織綜合性安全檢查18次,專項檢查36次,堅持每日進行安全巡視,在各項檢查、巡查中共計發(fā)現(xiàn)安全隱患192條,下發(fā)整改通知48份,整改完成189條,3條因工作完成而不需整改,整改回執(zhí)47份。通過項目部全體人員的共同努力本標段順利完成年度安全責任目標,未發(fā)生因工作失職造成的人員傷亡事故、其它責任事故或質(zhì)量缺陷。
三、正視缺點,找出差距,努力克服自身不足
過去的一年,雖然我本人較好地履行了職責,但我深感還存在差距和不足,還有不少的問題亟待解決,需要在今后的工作中努力克服和改進:一是不能將自己的意思很好的傳達給他人,溝通方式有待改進。二是工作方面考核不夠,制度執(zhí)行方面還不夠嚴格,在以后的工作中我將會注重實現(xiàn)制度管人,促使自己的工作水平有更大的提高。三是性格急躁,說話時不能很好的控制自己的情緒。在以后工作中我會努力克服心浮氣躁、發(fā)揚長處,改進不足,爭取更大的成績。
以上是我20xx年述職情況,誠懇接受大家監(jiān)督、檢查和評議。謝謝大家!
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