崗位職責說明書14篇(熱)

　　在當下社會，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的崗位職責說明書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　崗位職責說明書 篇1

　　崗位職責

　　1、負責公司產品相關輔料設計，如產品包裝，吊牌等設計工作；

　　2、負責公司對外日常工作企業宣傳及廣告、產品、活動的平面設計；

　　3、負責公司廣告拍攝工作；

　　4、負責公司市場推廣活動等的企劃方案設計并實施；

　　5、利用自身的行業背景和知識，在設計和制作上有效的'控制成本。

　　任職資格

　　1、平面設計大專以上學歷，思維敏捷，設計思路新穎、清晰。熟練使用各種制圖軟件如photoshop、coreldraw、pagemaker 、indesign 、llustrator 、autocad等；

　　2、有商場pop、吊旗、海報、圍墻包裝設計，畫冊、及宣傳印刷品設計、vi的設計、效果圖創意設計的經驗及成品；

　　3、新穎的設計理念，突出的形象及色彩表現力，能夠獨立設計、制作企業vi系列和店鋪終端廣告等形象；

　　4、了解大型零售賣場內部裝飾陳列設計，熟練使用相關設備；

　　5、熟悉印刷、噴繪修圖改圖等后期制作流程；

　　6、熟悉廣告拍攝流程及相關工作并具備豐富的實踐經驗；

　　7、具備豐富的市場推廣活動策劃實踐經歷。

　　崗位職責說明書 篇2

　　說明書工程師崗位職責

　　包裝機械說明書編制工程師杭州中亞機械股份有限公司杭州中亞機械股份有限公司1、機械、電氣、機電一體化等相關專業大專及以上學歷，三年以上相關工作經驗;

　　2、有機械設計背景，熟練使用制圖軟件;

　　3、熱愛機械行業，具備團隊合作精神，有良好的人際溝通能力，有高度的責任心;

　　4、文筆功底強，具有圖像、視頻處理能力，精通辦公軟件。

　　說明書工程師崗位

　　崗位職責說明書 篇3

　　職務概況

　　職務名稱：人事專員

　　所屬部門：人力資源部

　　定編人數：

　　直接上級：人力資源經理

　　職務編號：

　　薪資等級：

　　工作職責

　　一、負責公司招聘、培訓、員工入職離職等工作的綜合管理

　　二、負責公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理

　　三、做好員工考勤、獎懲管理。并調查各部門對考勤、獎懲的執行情況

　　四、上述人事工作聯絡以及有關疑難的解答工作

　　五、嚴格執行公司《軟件使用制度》，各種信息及時錄入，并定期整理數據，向上級

　　領導出具數據分析結果工作權限

　　一、有對招聘渠道的選擇建議權;

　　二、對人力資源規劃的建議權;

　　三、對人力資源需求申請的審核權;

　　四、對應聘人員資格的審查建議權;

　　五、對職務分析工作的`調查權;

　　六、制定、實施、調整培訓計劃的建議權。

　　考核項目

　　一、招聘計劃的可行性和準確性;

　　二、招聘人員的及時性和成功率;

　　三、職務分析的準確性和有效性;

　　四、招聘和培訓費用的有效控制;

　　五、年度培訓計劃的可行性和實施的有效性;

　　六、培訓效果評估的準確性。

　　任職資格

　　一、企業管理、中文、人力資源等相關專業本科;

　　二、二年以上人力資源開發相關工作經驗;

　　三、誠實正直、嚴謹細心、責任心強、思維敏銳、善于溝通;

　　四、熟練使用辦公軟件，英語聽、說、讀、寫能力良好。

　　職業發展

　　可直接晉升的職位人事經理

　　可相互轉換的職位制度稽查員

　　可升遷至此的職位無

　　崗位職責說明書 篇4

　　1、完善和執行倉庫物料管理的相關制度，提出改善、提升建議

　　2、負責物品進、發、存的管理，保證材料收、發、存，安全、及時、合理

　　3、負責倉庫物料的.放置區域規劃、定置、執行

　　4、依據生產及業務情況調整、控制庫存數量，及時配貨

　　5、核對物料的出、入庫憑證，清點入庫貨物，與送貨員、領料員（按單進行領料）辦理交接手續

　　6、負責日常退貨的及時處理和每月的盤點對帳工作

　　7、對倉庫物料進行建賬、跟蹤，編制采購物品的入庫、退貨日報表

　　8、及時處理物料收、發單據，定期、不定期盤點，做到賬實相符確保電腦庫存報表及時性、準確性

　　9、管理范圍內的安全和“5S”執行、責任承擔

　　10、完成上級臨時交辦事項。

　　崗位職責說明書 篇5

　　崗位名稱

　　環保主管

　　所屬部門

　　安環部

　　直接上級

　　安環部部長

　　直接下級

　　公司污水站

　　主要工作職責

　　一、工作范圍：

　　1、負責公司的環保日常管理工作。

　　2、貫徹落實國家相關環保法律法規，嚴格執行環保工作職責。

　　3、負責公司的環保制度，環保應急預案等的編制，以及環保設施的日常檢查工作，落實三廢處置工作。

　　4、負責公司三廢(廢水、廢氣、廢渣)的排放、處置、檢查、建檔等管理工作、

　　5、負責做公司環境保護知識培訓、普及、宣傳工作，提高全員參與保護環境的意識。

　　6、負責危化品泄露等突發環境事件救援處置工作。

　　7、部門交辦的臨時性的工作。

　　制

　　二、職責

　　1、在部門部長的領導下，全面負責公司的環境保護工作的開展。

　　2、嚴格執行國家、地方及本行業的環境保護法律法規及標準。

　　3、嚴格執行新建、改建、擴建等技改工程的環境保護“三同時”原則。

　　4、積極做好各項清潔工作，不斷改進生產工藝，采用新技術、新設備，提高資源利用率，積極開展“三廢”綜合利用活動，變廢為寶,減少污染物的排放。

　　5、負責公司污水站全面工作，每天至少一次對污水排放進行化驗分析，確保外排污水合格。

　　6、做好公司的環境保護宣傳教育工作，提高公司員工的環境保護意識，每年至少兩次進行全公司級的環保知識活動。

　　7、嚴格執行公司的各項環境保護制度，并堅決執行環保考核制度。

　　8、做好環境保護目標責任制，明確責任主體，實行目標管理，負責推進每年的`環保目標責任制以及考核工作。

　　9、做好公司污染源治理工作，確保環保設施的正常運行，每月至少一次對環保設施進行檢查，并做好臺賬。

　　10、加強對酸、堿、油類、危險原材料等有毒有害或易燃易爆物質的管理，不得擅自向環境排放，避免發生跑、冒、滴、漏等環境污染事故。

　　11、負責及時處理公司各種突發性環境污染事故，及時向主管領導匯報，做好相關臺賬。

　　12、按時完成主管領導和相關職能部門布置的各項環保工作。

　　13、車間主任是公司環境保護的主要責任人對公司環境保護管理負領導責任。簽訂環境保護承諾書。

　　14、把環境保護工作納入公司日常生產工作中。

　　15、領導制訂公司污染防治計劃、完成公司下達的環保目標及治理項目。

　　崗位職責說明書 篇6

　　◆參與制定公司發展戰略、年度經營計劃及各階段工作目標分解，協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出分析處理意見和改進建議，供總經理決策

　　◆審核管轄部門的年度工作計劃與總預算，協調并推動各部門工作計劃的有效實施，以實現公司年度經營計劃

　　◆協助總經理監控企業管理工作的落實情況，促進公司管理規范化，保證公司管理不斷改進和有效運作

　　◆負責組織企業整體的人力資源規劃以及員工的招聘配置、績效、薪酬、培訓與職業生涯管理工作，有效培養、評價、保留核心人才，滿足公司持續發展需要

　　◆監控企業信息化系統的建設、優化情況，實現信息流、資金流、物流一體化管理的'目標

　　◆協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理，以協調內部各部門間關系，保障公司整體的有效運行

　　◆配合總經理處理外部公共關系（政府、重要客戶等）；參與組織公司重大活動

　　◆根據負責管轄部門職責，負責主持落實人事、行政、成本、安全等內部管理工作，確保管轄部門職責有效落實和執行

　　◆撰寫和跟進落實公司總經理會議、專題研討會等公司會議紀要

　　◆完成領導交辦的其他事項

　　崗位職責說明書 篇7

　　1、負責公司的報銷審核、制作記帳憑證、開具與保管發票;

　　2、負責與稅務有關的申報、繳納、核對稅務相關問題;

　　3、審計合同、制作帳目表格，財務資料的整理和歸檔;

　　4、資金預算、稅務籌劃等;

　　5、完成上級交辦的`其他工作.

　　崗位職責說明書 篇8

　　一、認真貫徹執行國家有關法律、法規、規程、規范、標準和公司技術質量管理制度，積極引導項目部技術人員進行技術創新，實施新材料、新工藝、新技術的推廣應用，提高工程的科技含量。

　　二、組織項目部技術人員編制單位工程的施工組織設計與施工方案，并進行審批。

　　三、組織并會同項目部技術人員進行工程的圖紙會審工作，技術核定工作。

　　四、檢查、督促項目部技術人員技術質量資料的整理工作，保證資料整理的真實性、及時性、完整性。

　　五、幫助項目部技術人員解決工程當中的技術問題，對一般技術問題作出處理方案，對疑難問題上報公司技術部，由技術部會同總工程師作出處理意見或處理方案。

　　六、對關鍵、特殊工序以及易產生質量通病的工序進行技術交底，作到事前預防、事中控制、事后監督。

　　七、負責審核項目部上報的分部或分項工程施工方案。

　　八、組織項目部的'技術人員學習貫徹有關標準、規范、規程和建設工程強制性條文。貫徹執行公司下達的各項管理制度。

　　九、負責項目部上報的竣工資料的初審工作，初審合格上報公司技術部。

　　十、組織項目部技術人員繪制竣工圖。

　　十一、負責工程的驗線工作，負責對每層建筑的軸線標高的核查工作。

　　十二、檢查項目部施工組織設計與技術交底的執行情況，對不符合要求的提出整改措施。

　　十三、負責對項目部工程技術人員的考核。

　　十四、負責公司的收發文工作。

　　十五、實施質量和環境管理體系文件，保持有效運行。

　　崗位職責說明書 篇9

　　《崗位職責說明書》也是對該職務的崗位分析，即指對某個職務工作進行完整的描述，以便為人力資源管理提供該崗位的信息，同時也是對該職務工作進行的指導。很多企業由于缺乏準確的工作說明（崗位職責說明書）而付出了很大的代價。如：招聘過程沒有確切的標準以至于招聘后的工作不適宜，該崗位現有的人員由于不明確崗位不能很好地履行職責等等。那么如何制定崗位工作說明書？我們將展開說明。

　　1.職位基本信息

　　包括：職位名稱、崗位編號、姓名、所屬部門、直接上級和下級、薪酬等級、編制等。

　　2.工作內容描述

　　這是最關鍵內容，此欄詳細描述該職位所從事的具體的工作，應全面、詳盡地寫出完成工作目標所要做的每一項工作，包括每項工作的綜述、活動過程、工作聯系和工作權限。同時，在這一項中還可以同時描述每項工作的環境和工作條件，以及在不同階段所用到的不同的工具和設備。需要強調的是為了保證各項工作的全面性，預防想不到的情況，最后一條一定要綴上：積極完成上級交辦的其他工作。

　　3.權責范圍

　　權力：擔任本職工作需要擁有的權利，有職有權才能夠調動人、財、物，才有支配權，有職無權根本完成不了應該完成的任務。

　　責任：指此職務工作應該承擔的責任，也可以稱為應該得到的收入。能夠承擔這份責任，就能夠得到相應的收獲；承擔不了責任就不應該得到相應的收獲。

　　4.任職資格

　　(1)教育背景從事該職位目前應具有的最低學歷要求。在確定教育背景時應該考慮，如果讓一位新員工來工作，他最低應是什么學歷，而不一定是當前在職員工的學歷。

　　(2)經驗此項反映從事該職位之前，應具有的最起碼的工作經驗要求，一般包括兩方面，一是專業經歷要求，即相關的知識經驗背景；另一個需要的`是本組織內部的工作經歷要求，尤其針對組織中的一些中、高層管理職位。

　　(3)技能要求此項反映從事該職位應具有的基本技能和能力。某些職位對專業技能要求較高，沒有此項專業技能就無法開展工作。而另一些職位相比之下則對某些能力要求更為明確。

　　(4)個性特質指從事該崗位通常需要從業人員具備何種性格特征。

　　(5)培訓經歷此欄反映從事該職位前，應進行的基本的專業培訓，否則將不允許上任或不能勝任工作。具體是指員工在具備了教育水平、工作經驗、工作技能之后，還必須經過哪些培訓。

　　(6)考核指標是指必須達到的目標，該指標可以一項也可以多項，但是最好不超過4項，否則起到的作用不大。具體考核哪些項目應該由主管領導決定，并且主管理領導有隨時調整權重的權利，但是必須是在執行前做計劃，否則不能取信于人。所要說明的是考核指標直接和工資掛鉤，這是必須的。

　　(7)其他例如使用工具、工作環境、工作形式等。

　　崗位職責說明書 篇10

　　1、應按規定嚴格執行入庫手續，物料或成品進倉時，要核實數量、規格、種類是否與貨單一致，物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數量和要求的交貨日期交貨。

　　2、入庫的物料和成品應分堆放整齊，杜絕不安全因素，并設物料卡，標識清楚。

　　3、存貨入庫后應及時入賬，準確登記。

　　4、領用物料部門應開具領料單，若需配套領料時，應配套領用，倉管員應按審核無誤的領料單和先進先出的原則發料。

　　5、成品庫須按發貨單發貨，手續不全不予以發貨，如遇特殊情況，則須獲得公司領導同意后方可發貨，事后應補方可發貨。

　　6、車間領用物料或成品發貨后，應及時登記有關賬卡。

　　7、倉管員應堅持日清月結，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。

　　8、倉管員要定期做好盤點工作。計算倉庫內現有的`物料種類與數量，掌握和明了庫存的實際情況，作為采購或進貨的參考。物料經盤點后，若發生實際庫存數量與賬面結存數量不符，除追查差異的原因外，還要編制盤點損溢單，經審批后調整賬面數字，使之與實際數字相符。

　　9、隨時了解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現象的發生，并即時上報。

　　10、定期上報不合格存貨資料，并根據有關規定即時處理。

　　11、做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內清潔、整齊、空氣流通，定期檢查存貨、防止存貨變質。

　　12、嚴禁在倉庫內吸煙、用火和亂接使用電器。

　　13、上下班前應做好門、窗、電、水的開關工作。

　　14、倉管員要按時上下班，遵守公司各項規章制度，如遇工作忙，要延長工作時間，倉管人員要無條件服從。

　　15、倉管員要立足本職，堅守崗位，熟練業務，具備高度責任感，要樂于聽取他人意見或批評，服從領導、以禮待人、熱情服務、自覺維護本公司的良好形象和聲譽。

　　16、要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業秘密，不得擅自將有關文件帶出廠外。

　　17、調動或離職前，首先辦理賬目移交手續，要求逐項核對點收，如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級主管人員必須簽字確認。

　　18、倉管人員如不履行自己的職責，對公司的財產造成損失，公司有權追究其經濟責任，對廠情況嚴重的，應追究其法律責任。

　　崗位職責說明書 篇11

　　崗位描述：

　　1、負責鍋爐、鍋爐軟化水、污水處理站的運行管理工作;

　　2、負責制定鍋爐、水處理設備、污水處理站的檢修計劃及實施;

　　3、負責鍋爐房設備的備品備件計劃工作;

　　4、負責鍋爐房員工的培訓工作。

　　任職資格：

　　1、35歲以下，鍋爐專業本科學歷，熟練使用電腦辦公軟件和繪圖軟件，英語四級者優先;

　　2、三年以上鍋爐/制水/污水設備的操作管理經驗，熟知鍋爐/制水/污水設備構造和工作原理。

　　職業現狀與前景

　　隨著一些制造、冶金行業的發展，對于鍋爐的使用越來越多，所以對于鍋爐的要求也就越來越高，要求鍋爐工程師能夠設計出適合一些特殊場合或者有一些特殊功能等鍋爐，而鍋爐工程師也要不斷提高自己的理論和實踐知識，同時能夠及時了解行業發展的'動態，設計出更新的鍋爐以滿足用戶的需求，同時有一定的管理經驗。

　　鍋爐工程師一般可以去一些生產或者研發鍋爐的單位或者公司供職，或者去一些鍋爐使用單位、企業去就職，比如一些汽車、五金、制造等行業，都需要優秀的鍋爐工程師。

　　崗位職責說明書 篇12

　　職位描述：

　　1、負責組織產品中性英文說明書的編制及確認工作；

　　2、負責自有品牌產品多國語說明書翻譯資料整理和排版；

　　3、負責認證非英語說明書翻譯資料整理和排版；

　　4、負責管理產品說明書的版本；

　　5、負責維護pds系統中的標準說明書及品牌說明書的完整性和及時性；

　　6、部門安排的.其他工作。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷，外語、機電等相關專業；

　　2、cet—6以上，聽說讀寫熟練，對機械知識有一定的了解，良好的邏輯思維能力；

　　3、有工具使用知識，較好的文字表達能力；

　　4、較好的溝通、協調和執行能力；

　　5、細致有耐心、服務意識強、強烈的新知識學習能力和接受能力，無色彩識別障礙。

　　崗位職責說明書 篇13

　　總經理的崗位職責

　　1、貫徹總經理負責制的管理體制，決定工廠機構、崗位設置、員工編制，規定各級管理人員職權范圍，協調管理關系，完善工廠運行機制，保證生產、經營活動的正常開展。

　　2、建立健全工廠管理體系，完善各項制度、規定，并建立健全貫徹落實措施。

　　3、決定工廠組織機構設置、員工編制，選聘、任免各級管理人員，并決定其薪資。

　　4、研究確立工廠戰略目標、經營宗旨、發展規劃，制定相應的經營方針、具體措施和產品質量標準。

　　5、領導指揮工廠銷售業務和經營活動，不斷開拓新客戶市場，建立和維持良好的客戶關系。

　　6、組織工廠的日常經營管理工作，簽署有關決議、合同、合約、內部文件，處理相關事宜。

　　7、健全財務管理制度，控制各項開支和成本消耗，開源節流，提高工廠經濟效益。

　　8、組織工廠新技術、新設備的研究開發工作，注重科研，培養人才，樹立和保持行業領先地位。

　　9、加強產品質量管理，全面提高品牌價值，樹立良好的市場口碑。

　　10、加強員工隊伍建設，提高員工技能素質，關心員工思想和生活，保持隊伍穩定。

　　11、加強企業文化建設，維護外部公共關系，樹立良好的社會形象。

　　副總經理崗位職責

　　1、在總經理的領導下，主抓技術引進與開發、品牌宣傳與推廣、工廠資產管理、生產管理與產品質量檢查等工作。

　　2、協助總經理確立工廠的經營管理方針、發展方向、組織機構，完善工廠的長遠規劃及年度經營計劃，認真執行工廠的各項決議。

　　3、負責研究并掌握市場變化及其發展趨勢，審定市場營銷方案，積極組織產品宣傳與品牌推廣活動。

　　4、審定工廠的內部財務制度和分配方案，審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案。

　　5、分析研究國內外行業先進技術及發展動態，積極引進新技術，開發新設備。

　　6、組織技術管理標準、生產工藝流程的編制工作，及時安排、組織生產，不斷提高工廠產品的競爭力；

　　7、按照總經理的分工安排，督導業務部門、生產車間的工作質量，加強績效管理和業績考核，掌握工廠日常生產經營的具體情況。

　　8、完成總經理交辦的其他工作。

　　總經理助理崗位職責

　　1、協助總經理抓好工廠行政人事管理、生產運營管理等各項日常事務。

　　2、協助總經理對工廠運作進行管理，協調內部各部門日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集協調會議或工作會議。

　　3、做好企業發展策劃，收集、整理有效信息，為總經理決策發揮參謀作用。

　　4、起草工廠規章制度，并抓好規章制度的貫徹執行、管理體系的運行維護，嚴格按照規定落實責任考核。

　　5、對工廠的重點工作、總經理下達各部門的重要任務進行跟蹤督辦。

　　7、負責人事管理，包括員工的招聘、錄用、考勤、考核、獎懲、勞動合同簽訂等，管理人事檔案。

　　8、負責企業證照、資質、榮譽等管理，包括申報、辦理、年檢等。

　　9、負責印章、介紹信的.使用管理。

　　10、起草計劃方案、工作總結、行政文件等綜合性應用文書。

　　11、負責各類會議的組織、召開、記要，抓好會議精神的貫徹落實。

　　12、負責后勤事務管理，包括食堂、宿舍、門衛、保潔等。

　　13、負責公務用車的調度管理。

　　14、抓好企業文化建設。

　　15、完成總經理交辦的其他工作。

　　營銷部職責范圍

　　1、積極開拓市場，加強調查與分析，做好市場信息的收集、整理、反饋，掌握市場動態，努力拓寬業務渠道，提高市場占有率。

　　2、根據工廠戰略規劃，提出相應的營銷發展規劃和年度營銷計劃，并制定細化的季度、月度營銷計劃。

　　3、負責完成工廠下達的年度銷售指標，及時做好應收款項回籠的工作。

　　4、負責建立營銷網絡和售后服務體系。

　　5、負責產品品牌推廣與企業形象宣傳，制訂宣傳方案，合理控制廣告宣傳費用。

　　6、負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時編制銷售統計報表和分析報告。

　　7、負責工廠客戶資料的建立、保存和分類管理。

　　8、負責制作和完善產品推介手冊、使用說明書等資料。

　　9、負責客戶所購設備的安裝調試、售后維修的跟進工作。

　　營銷部經理崗位職責

　　1、在總經理領導下，負責主持本部門工作，組織并督促本部門人員全面完成本部門職責范圍內的各項工作任務。

　　2、貫徹落實本部門崗位責任制和工作標準，加強與生產車間的聯系協調。

　　3、組織制定產品銷售制度、激勵考核方案。明確銷售工作標準，建立健全銷售管理網絡，認真做好協調、指導、調度、檢查、考核工作。

　　4、負責組織參與國內外重要的紙袋機行業展銷會，加強對外產品宣傳和品牌推廣。

　　5、開展市場調查、分析，掌握市場動態，及時反饋信息，不斷開拓與鞏固客戶市場。

　　6、負責組織編制年、季、月度銷售計劃，確保銷售計劃指標完成，并及時回籠資金。

　　7、負責銷售業務談判、合同的簽訂和履行，協調并跟進運輸、安裝、調試等工作。

　　8、做好銷售統計、核算等基礎管理工作，編制階段性銷售統計報告，為總經理決策服務。

　　9、負責抓好售后服務工作，建立和完善客戶服務機制，及時處理售后維保事宜，維護良好的客戶關系。

　　10、及時反饋產品質量信息，協助解決重大質量事故。組織市場調研，提出產品開發、改進建議，促進新產品、新技術立項。

　　11、負責抓好銷售人員的考核、考評與管理教育工作，加強銷售隊伍建設。

　　12、完成總經理交辦的其他工作。

　　銷售代表崗位職責

　　1、在營銷部經理的領導下，負責所屬區域的市場拓展、業務洽談和客戶資源管理，努力完成銷售目標任務。

　　2、熟練掌握紙袋機產品知識和行業市場形勢，能夠準確、清楚地向客戶介紹產品特點及性能優勢。

　　3、負責應收帳款回收，協助財務部門做好結算工作。

　　4、建立和完善客戶檔案，做好銷售渠道的信息收集、整理、分析工作。

　　5、負責訂單的制作、下達和跟蹤，下單要及時，并隨時跟蹤裝配和調試進度，確保按期、保質保量完成機械成品的交付。

　　6、做好客戶溝通，全過程跟蹤協調業務談判、合同的簽訂和履行、運輸或出口、安裝調試等工作。

　　7、負責通過網絡銷售平臺及其他電子信息渠道，宣傳產品和推廣品牌。

　　8、定期向本部門經理匯報所屬區域的開拓情況、工作進度、銷售成果。

　　9、做好客戶信息保密工作。

　　10、完成營銷部經理交辦的其他工作。

　　崗位職責說明書 篇14

　　職位名稱：銷售內勤

　　職位編號

　　所屬部門：銷售部

　　職位類別：后勤輔助類

　　直接上級：銷售經理

　　工作地點：銷售部辦公室

　　生效日期：

　　【職責概述】

　　(簡要地介紹該職位的主要工作內容及目的，突出該職位對組織獨一無二的貢獻)：

　　負責銷售部所有資料的整理及分類，項目信息的統計，投標文件的制作;負責物流信息的管理;負責售后服務的管理，為銷售部正常運轉提供保障，為公司正常運轉提供保障。

　　【崗位職責】

　　1、文書事務

　　1)負責收發傳真、接聽電話、打印工作，并做好記錄和傳遞，確保及時、準確;

　　2)負責銷售部基本文書的草擬工作;

　　3)負責銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果;

　　2、項目管理

　　4)負責收集、整理銷售部相關銷售資料，確保資料的`完整;

　　5)保存銷售部合同，確保客戶檔案的完整性;

　　6)負責整理銷售部各類報表和計劃;

　　7)負責協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。

　　8)負責建立客戶數據信息庫(涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式等)，確保客戶資料的完整性內勤崗位職責說明書內勤崗位職責說明書。

　　9)負責購買招標文件、參與和配合制作標書。

　　10)負責建立銷售分類臺帳，反映出銷售收入價格、運雜費、應收貨款額度內勤崗位職責。

　　11)負責對所經手的各類涉及我公司商業秘密的銷售資料、數據妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　3、物流管理

　　12)辦理發貨手續，安排公司銷售產品發貨，確保正確、安全、及時;

　　13)負責公司各種郵件發送、收集工作，更好的服務于客戶;

　　14)登記技術協議及合同的交接記錄(應有客戶或業務員簽字)，并將及時歸檔，以便日后查詢;

　　4、售后管理

　　15)受理客戶投訴，并初步分析后，傳遞給相關部門，確保投訴得到有效解決

　　16)回訪客戶，確保“以服務贏客戶”銷售理念的實現;

　　17)安排收集、整理、傳遞質量反饋信息，為公司產品改進與銷售服務提供可靠的依據;

　　18)編制詳細報表，保證賬目清晰、數據準確;

　　5、其它

　　19)負責來訪客戶接待;

　　20)負責與業務員和經銷商對賬，確保銷售數據準確;

　　21)登記業務員在外出信息及市場動態匯總，加強業務員管理;

　　22)負責協助業務人員妥善處理客戶反饋回來的問題。

　　23)負責整理準備業務人員所需的資料。

　　24)負責辦公室衛生的管理內勤崗位職責說明書百科。

　　25)負責完成領導交辦的其它臨時性工作。

　　【職位關系】

　　直接下屬：無

　　同級崗位(本部門)：銷售員、商務專員

　　工作伙伴(外部門)：公司各部門各崗位

　　協作伙伴(外單位)：所有客戶、印刷店、招標公司

　　【資證要求】

　　專業：

　　大專及以上學歷文秘及相關，初級秘書證

　　工作經驗：

　　一年以上內勤工作經驗

　　知識技能：

　　1)具備一定的文字處理能力

　　2)漢字錄入速度80字以上/分鐘

　　3)熟練操作常用辦公軟件

　　4)熟悉銷售及銷售服務流程

　　5)具有良好的溝通能力

　　6)具有一定的團隊協作能力

　　7)有較好的學習能力

　　8)有一定的統計分析能力

　　9)熟悉商務禮儀

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