頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)1
在學(xué)校的統(tǒng)一安排之下，我來(lái)到了xx酒店開始了我的實(shí)習(xí)生活。我在校幾年學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，所以我被分配到了酒店的財(cái)務(wù)部，跟隨著酒店里面的前輩學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的歷練，我感覺到自己對(duì)于財(cái)務(wù)工作有了更深層次的理解，而且還增長(zhǎng)了不少的見識(shí)，總之，我覺得自己的進(jìn)步很大。現(xiàn)在，我就將我這一次的酒店實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
一、實(shí)習(xí)目的
之所以要參加實(shí)習(xí)，自然是為了增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)，然后在畢業(yè)之前能先適應(yīng)一下工作的節(jié)奏，在學(xué)校學(xué)習(xí)了這么幾年，我們自然得來(lái)檢驗(yàn)一下自己的學(xué)習(xí)情況，要是我連實(shí)習(xí)都弄不好，那么在接下來(lái)的生活中肯定也會(huì)四處碰壁。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
由于我所在的酒店和學(xué)校是有著合作關(guān)系的，所以我在簡(jiǎn)單的面試之后就順利地進(jìn)入了酒店，在這里有不少和我一樣是剛來(lái)的實(shí)習(xí)生，我們一起接受了酒店給我們組織的培訓(xùn)，其中包含一些對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)最基本的解釋、教學(xué)，更多的是和酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，我們也飛快的用小本本把一些工作要點(diǎn)給紀(jì)錄了下來(lái)，這是我們財(cái)務(wù)工作者都必須要養(yǎng)成的習(xí)慣，畢竟“好記性不如爛筆頭”，把重要的事情都記在本子上是絕對(duì)沒有任何損失的。
這次培訓(xùn)的時(shí)間為一個(gè)星期，培訓(xùn)結(jié)束后我們就開始跟著老員工們工作了，我對(duì)于自己還是有著蠻大的自信的，但是跟著前輩們工作了幾天后，我算是徹徹底底得被工作內(nèi)容給弄的頭暈?zāi)垦Ａ耍驗(yàn)榫频昀锩娴呢?cái)務(wù)報(bào)表實(shí)在是太多了，諸多部門的.進(jìn)賬開銷，加在一起絕對(duì)不是一時(shí)半會(huì)就能整理干凈的，對(duì)于我們這些初入財(cái)務(wù)崗位的實(shí)習(xí)生來(lái)言實(shí)在是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，我們?cè)趯W(xué)校里可從沒接受過(guò)這么龐大且復(fù)雜的任務(wù)，所以我每天基本上都是要慢吞吞的拖到下班時(shí)間之后才算是完成了基本工作任務(wù)，而且我還不能保證工作沒有任何錯(cuò)誤。
三、實(shí)習(xí)心得
這一次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)言是一次不小的“打擊”，因?yàn)樗屛乙娮R(shí)到了理論和實(shí)際操作的距離有多么大，原本我對(duì)于自己在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的知識(shí)還是很有自信的，可這些東西在真正的工作里顯得是那么不堪一擊，所以說(shuō)啊，做什么事情還是得動(dòng)手實(shí)操才行，不然你永遠(yuǎn)都感受不到工作的困難之處，有些事情的確看上去很簡(jiǎn)單，但如果沒有一定經(jīng)驗(yàn)的話，很容易犯下各種小錯(cuò)誤。
在接下來(lái)的工作中，我一定會(huì)繼續(xù)向前輩們多多討教財(cái)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取讓自己早日成為一名合格的財(cái)務(wù)工作者！
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)2
一、前言：
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí)，，從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識(shí)，體會(huì)到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。
二、實(shí)習(xí)目的：
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到廣州維順熱能設(shè)備有限公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程：
剛開始所作的工作主要有安裝產(chǎn)品和焊接元器件。雖然所接觸到的工作難度并不大，但是其中包含的技巧卻非常多，各種需要注意的事項(xiàng)也很多。就拿焊接元器件來(lái)說(shuō)，元器件的體積有大有小，而其中需要注意的地方是，要先焊接小的元器件，然后再去焊接大的元器件。焊點(diǎn)要做到光滑，不能虛焊，焊點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)是要成圓錐形狀，對(duì)于晶體二極管還要注意不能夠焊接得太久，否則容易把二極管燒壞。
除了上述的這些，我還學(xué)習(xí)了數(shù)字萬(wàn)用表的使用，以及一些貼片式電阻的讀數(shù)。例如一個(gè)貼片電阻的讀數(shù)為1002，這是電阻上面的標(biāo)值，而其實(shí)際的阻值卻應(yīng)該為10k，前三位為有效數(shù)字，最后一位為十的冪數(shù)。對(duì)于一些瓷介電容，也有了一些認(rèn)識(shí)，如一只瓷介電容上面標(biāo)有104，其電容容量為：100000pf，即0.1uf。
我學(xué)會(huì)了檢測(cè)產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)包括很多的方面，例如要檢驗(yàn)電源是否正常，工作電壓有沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的絕緣性能是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等。從安裝到測(cè)試，我在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，一個(gè)產(chǎn)品能否正常的使用，在出廠產(chǎn)質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這都需要質(zhì)量檢測(cè)人員細(xì)心的檢測(cè)。我接觸到了對(duì)產(chǎn)品的維修。
因?yàn)橐粋�(gè)偶然的機(jī)會(huì)，負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)的主管對(duì)我說(shuō)，有一批壞的返修的機(jī)器，你去試一下維修吧。
接觸了維修，才發(fā)覺這份看起來(lái)很專業(yè)的工作其實(shí)也并不是我想像中那么難，因?yàn)樵谖揖S修機(jī)器的過(guò)程中，發(fā)覺大部份的問題都是比較容易解決的，例如電源部分沒有電壓，那可能會(huì)是變壓器壞了，或者是穩(wěn)壓三極管壞了等等。
我對(duì)我所接手的'產(chǎn)品的電路原理圖有了大概的了解，能夠弄清它的工作原理。
它是用pic單片機(jī)來(lái)進(jìn)行控制繼電器，然后以開關(guān)量輸出控制外部設(shè)備，例如電動(dòng)的正反轉(zhuǎn)，加熱，卻冷，卸壓等，測(cè)溫電阻pt100外接，用來(lái)控制染缸的溫度。還可以檢測(cè)染缸，料缸的水位等。這種染色機(jī)電腦已經(jīng)能夠滿足一般染廠的所需，而且價(jià)格也很便宜。
我所接觸到的染色機(jī)電腦型號(hào)為kb30d/led，是一種換代的產(chǎn)品，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路很簡(jiǎn)單，外圍電路也較簡(jiǎn)單，其主要的技術(shù)在于單片機(jī)的編程設(shè)計(jì)，看來(lái)單片機(jī)在工業(yè)的應(yīng)用是非常的廣泛的。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：
在本次實(shí)習(xí)里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來(lái)到這里，我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖儯蠲黠@的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。
這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的三個(gè)月，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
總而言之，此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易，工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易，也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)3
轉(zhuǎn)瞬間五個(gè)月就要過(guò)去了，這段寶貴的經(jīng)歷是一筆人生財(cái)富，也是難以忘懷的美好記憶。五個(gè)月的時(shí)光載有艱辛，心酸但更多的還是快樂和幸福，經(jīng)歷了許多也成熟了許多，也可以說(shuō)是“破繭成蝶”吧，成長(zhǎng)的收獲主要?dú)w結(jié)為以下幾個(gè)方面。
首先在教學(xué)方面，不論是備課環(huán)節(jié)，講課環(huán)節(jié)，板書，心態(tài)，還是教姿教態(tài)，感覺自己都有所提高，在學(xué)校的時(shí)候，老師教導(dǎo)我們?nèi)绾沃v課，學(xué)校為我們創(chuàng)造良好條件，讓我們逐一電子錄課，雖然臺(tái)下僅僅坐了二十幾個(gè)人，但是心中還是萬(wàn)分的緊張，盡管背得很熟的教案，錄課時(shí)還是時(shí)不時(shí)的看，而在講課時(shí)，好像是在跟自己講課，大部分臉是面向黑板的，臺(tái)下鴉雀無(wú)聲，盡管提前也找了自己的托，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)期間的鍛煉和向教學(xué)水平較高的教師的虛心請(qǐng)教，如今，我備課時(shí)，不僅僅會(huì)備知識(shí)，也要備學(xué)生，更多的會(huì)考慮：在哪些知識(shí)點(diǎn)上，學(xué)生容易出錯(cuò)或難懂，以怎樣的講課方式傳授，他們更容易理解；在講課過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了用有趣生動(dòng)的語(yǔ)言、事例，來(lái)吸引學(xué)生的注意力，書上寫到教學(xué)的過(guò)程也是互動(dòng)的過(guò)程，所以我在課堂上會(huì)增添一些與學(xué)生的互動(dòng)，使得課堂氣氛比較活躍，為了順應(yīng)新教學(xué)理念：學(xué)生是課堂活動(dòng)的主體，教師起到的是引導(dǎo)作用，我經(jīng)常以引導(dǎo)的方式，讓學(xué)生探究得出答案，而針對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)的情況，我會(huì)觀察他們的表情，有沒有皺眉頭，觀察他們的眼神，有沒有疑惑，我盡可能地把課講的精煉，重點(diǎn)突出，幽默風(fēng)趣之余，還可以讓學(xué)生輕松掌握知識(shí)，盡管自己在這些方面還做的不夠到位，但以后我會(huì)不斷完善；此外板書設(shè)計(jì)至關(guān)重要，它給學(xué)生清晰的知識(shí)結(jié)構(gòu)，所以我會(huì)精心的設(shè)計(jì)自己的板書，板書設(shè)計(jì)比較合理；至于講課時(shí)的心態(tài)，是影響教學(xué)效果不可忽視的一項(xiàng)，記得最初講課時(shí)，心里特別緊張，即使背熟的教案，一上講臺(tái)就忘了，而現(xiàn)在，站在講臺(tái)上，即使臺(tái)下有幾個(gè)聽課老師也不會(huì)害怕，教案寫完后不用背也能流利的講述，少了幾分緊張，多了幾分淡定從容，我不再像以前面朝黑板背對(duì)學(xué)生，教姿教態(tài)自然大方，還增加了一些肢體語(yǔ)言，總之，經(jīng)過(guò)不斷的磨練，教學(xué)有所提高。
在教學(xué)管理方面，從開始看到學(xué)生束手無(wú)策，到如今方法多變，在上第一節(jié)課時(shí)就要把學(xué)生鎮(zhèn)住，否則以后他們會(huì)不話，不好管，因?yàn)槲业谝还?jié)課比較嚴(yán)厲，所以以后的教學(xué)工作比較順利，針對(duì)學(xué)生上課說(shuō)話的問題，輕者提醒他們，如果仍不改正，可以讓他們?cè)诮淌液竺娑字犝n，或課下罰他們寫習(xí)字，讓他們償?shù)娇囝^后，他們就不會(huì)再犯了，針對(duì)不同學(xué)生方法是不同的，良好的課堂紀(jì)律是進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的前提條件。
在黨團(tuán)活動(dòng)中，我提高了組織管理能力，俗話說(shuō)；“眾人拾柴火焰高”所以要深化團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神，消除個(gè)體化，讓大家擰成一股勁，心往一處想，力往一處使，我們經(jīng)常玩一些凝聚力量的游戲，此外我學(xué)會(huì)了根據(jù)每個(gè)人的性格能力特點(diǎn)進(jìn)行合理分工，促使活動(dòng)更加高效，另外公平公正是減少矛盾的`重要保障，盡可能得使每個(gè)人達(dá)到心里上的平衡，每過(guò)一段時(shí)間我會(huì)組織談?wù)摃?huì)，解決一些問題，或是教學(xué)方面的或是人與人之間的矛盾問題，實(shí)習(xí)期間，對(duì)于各種事情，每個(gè)人都有平等的參與機(jī)會(huì)，比如晚值班，每晚15元，所以大家都很想值班，為了減少爭(zhēng)端，我把值班平均分配給每個(gè)人，所以大家彼此的關(guān)系很好，此外身為小組長(zhǎng)，盡心負(fù)責(zé)是必須必備的性格特點(diǎn)，要對(duì)自己的組員負(fù)責(zé)，不論誰(shuí)發(fā)生了什么事情，或他們的管理，或他們的生活，都要當(dāng)做自己的事情來(lái)處理，生活上要多給他們以關(guān)照，一次一個(gè)組員半夜兩點(diǎn)肚子特別疼，天雖然冷的刺骨，自己雖然睡得很香，但是我必須起床照顧她，最終把她送到醫(yī)院，另外我的交際能力也有所提高，經(jīng)常會(huì)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)?shù)乩蠋煷蚪坏溃绾魏退麄兲幨拢f(shuō)什么話，如何拒絕一些事情，如何說(shuō)才能更好的維護(hù)小組利益，等等都要思考，除此之外，如何和組員相處也是值得縝密深思的，以怎樣的語(yǔ)氣，如何說(shuō)才能讓組員聽從領(lǐng)導(dǎo)，盡管最初也有過(guò)爭(zhēng)吵，但是我經(jīng)過(guò)不斷的調(diào)整，還是學(xué)會(huì)了如何更好更和睦的和他們相處，如今大家彼此關(guān)系很好，實(shí)習(xí)馬上要結(jié)束了，大家很舍不得離開彼此，大家經(jīng)歷過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨后培養(yǎng)的感情更加難得和寶貴，也很幸運(yùn)自己能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己。
在從事班主任工作期間，處理了許多學(xué)生問題，也請(qǐng)教了許多班主任，使得我獲益匪淺，我們班學(xué)生八十一個(gè)，學(xué)生性格多種多樣，有比較乖的，由于是差班，更多的是難管的，首先是男女生談戀愛的問題，為了讓學(xué)生樹立正確的男女觀，我單獨(dú)跟男女生開了班會(huì)，告訴他們?nèi)绾慰创信P(guān)系，如何正確地和異性相處，偶爾也會(huì)開展一些集體活動(dòng)，讓他們淡化男女復(fù)雜的關(guān)系擺正心態(tài)，此外學(xué)生之間發(fā)生容易發(fā)生沖突，這時(shí)我會(huì)根據(jù)情節(jié)的輕重來(lái)處理，如果情節(jié)較輕，我會(huì)把他們叫到辦公室，嚷他們一頓，然后幫他們化解矛盾，讓他們向彼此道歉，如果情節(jié)嚴(yán)重，我會(huì)讓他們叫家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)把他們帶回家，反省幾天直到認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，然后讓孩子和家長(zhǎng)寫保證書，雙方彼此化解矛盾解決問題后再讓他們上課，跟學(xué)生接觸，要了解每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)，有的學(xué)生必須要用硬手段，有的同學(xué)要需要跟他講道理，有的軟硬都不吃，針對(duì)這樣的學(xué)生，實(shí)在棘手，如果實(shí)在不行就要?jiǎng)佑盟母改噶耍?.....
犯錯(cuò)是孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中常有的事情，而我們老師能做的是在他們犯過(guò)錯(cuò)后運(yùn)用不同的方法教會(huì)他們正確的道理，教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈恕?/p>
通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了很多，也成熟了許多，經(jīng)歷了許多，雖然遇到了許多困難，但從中我也學(xué)會(huì)了許多處理方法，也積累了許多經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還獲得了深深的師生情，我很舍不得離開這一個(gè)個(gè)淘氣的小精靈們，也舍不得我親愛的組員，也很感謝學(xué)校能給我們創(chuàng)造這么難得的鍛煉機(jī)會(huì)。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)4
在xx中學(xué)一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的鍛煉和學(xué)習(xí)，我在教學(xué)技能方面有了很大的提升。教學(xué)技能關(guān)系到一名教師完成教學(xué)任務(wù)的技巧與本事，教師的課堂教學(xué)技能構(gòu)成了教師教學(xué)技能的核心。所以，教學(xué)技能的高低，直接影響著我們完成頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)的質(zhì)量。在衡水中學(xué)頂崗實(shí)習(xí)工作期間，結(jié)合自我的課堂教學(xué)，現(xiàn)對(duì)自我在這半年里教學(xué)技能方面的提高做如下鑒定：
一、備課技能
備課是一個(gè)完整課堂的前提準(zhǔn)備階段，對(duì)整個(gè)過(guò)程是否能夠發(fā)揮應(yīng)有的教育作用有很大的影響。如果盡心備課，將難懂與枯燥的體育動(dòng)作經(jīng)過(guò)聯(lián)系日常生活中的情景講解給學(xué)生，會(huì)令教學(xué)效果比沒有充分備課的效果有明顯的不一樣。
比如我在進(jìn)行少年拳的教學(xué)時(shí)，動(dòng)作的攻防含義和銜接是教學(xué)的難點(diǎn)，如何只是體育教師的枯燥的一遍一遍的教和示范練習(xí)讓學(xué)生很難領(lǐng)會(huì)少年拳的動(dòng)作含義，慢慢的學(xué)生們就會(huì)失去練習(xí)武術(shù)的興趣。充分和有效的備課，能夠?qū)⑸倌耆拿總�(gè)動(dòng)作在日常生活情景中來(lái)展現(xiàn)其攻防含義。比如說(shuō)：講到少年拳的第四式“彈踢沖拳”和第五式“馬步橫打”時(shí)，當(dāng)你受到壞人侵犯時(shí)，首先運(yùn)用“彈踢沖拳”，右手在擊打來(lái)犯的壞人的同時(shí)左腳進(jìn)行踢打，讓壞人不能同時(shí)兼顧身體的兩個(gè)部位，當(dāng)壞人受到攻擊而后退時(shí)，我們乘勝追擊，下體為了穩(wěn)固變?yōu)轳R步，右手順勢(shì)在次擊打壞人，從而取得這次“防身戰(zhàn)爭(zhēng)”的勝利，而這個(gè)動(dòng)作就叫“馬步橫打”。這樣的情景教學(xué)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)能夠增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣并對(duì)教師慢慢產(chǎn)生一種佩服的感覺，能夠提高教師在學(xué)生的心目中的地位。備課，教學(xué)中的首要環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)教學(xué)的效果起著不可忽視的作用。
二、教學(xué)的導(dǎo)入技能
課堂導(dǎo)入是一個(gè)完整課堂的重要組成部分。精彩的導(dǎo)入能在第一時(shí)間抓住學(xué)生們的心，引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；能引起學(xué)生注意，幫忙進(jìn)入學(xué)習(xí)情境；為新知識(shí)的教學(xué)做好鋪墊，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的。課堂導(dǎo)入有多種形式，在課堂教學(xué)的過(guò)程中起著舉足輕重的作用，對(duì)于一節(jié)高中武術(shù)課來(lái)說(shuō)更是如此。
大部分中學(xué)生對(duì)武術(shù)的了解大部分來(lái)自武打電影和公園練習(xí)太極拳的爺爺奶奶們，武術(shù)對(duì)于大部分的中學(xué)生老說(shuō)是十分神秘的，有的學(xué)生認(rèn)為練習(xí)武術(shù)就能飛，就能打架很厲害，用一個(gè)小視屏和武打明星的故事來(lái)激起大家對(duì)學(xué)習(xí)武術(shù)的渴望，能夠有效的吸引學(xué)生注意力，課堂更能有序的進(jìn)行，學(xué)生更能快速的理解。比如說(shuō)：在一堂“太極拳淺說(shuō)”的理論課上，一進(jìn)教室我就把太極拳淺說(shuō)這幾個(gè)字寫到黑板上，讓學(xué)生們明白這節(jié)課的主題，學(xué)生們會(huì)有“太極拳在教室怎樣教啊”的疑問，班級(jí)立馬炸開了鍋，學(xué)生們開始討論起來(lái)，帶著這種疑問，學(xué)生們會(huì)去進(jìn)取的思考與討論什么是太極拳。借助學(xué)生們的這種熱乎勁，我先放了一個(gè)20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的優(yōu)秀武術(shù)節(jié)目《行云流水》，激發(fā)了學(xué)生們?nèi)チ私夂蛯W(xué)習(xí)太極拳的興趣，同時(shí)也讓學(xué)生們感悟到了中國(guó)國(guó)粹太極拳的魅力。
三、板書技能
板書有著以下的作用：提示資料，體現(xiàn)結(jié)構(gòu)和教學(xué)程序；啟發(fā)思維，吸引學(xué)生的有效注意；強(qiáng)化記憶，使學(xué)生對(duì)主要知識(shí)有更明晰的印象。所以，板書在課堂中也起著重要的作用。我個(gè)人覺得板書技能對(duì)一位體育教師也是十分的重要的.。如果一位體育教師能一手十分漂亮的板書，那肯定是十分受學(xué)生們的喜愛的。
在第一次上太極拳理論課的時(shí)候，我在黑板寫上了這幾個(gè)字，可是寫得十分不好，學(xué)生們?cè)谙骂^小聲議論著“一個(gè)學(xué)生們說(shuō)：寫得真不好，另一個(gè)學(xué)生說(shuō)，沒事，他是體育教師“，此次理論課上的效果也不是很好。這個(gè)經(jīng)歷給了我很大的觸動(dòng)，我決心要練好板書。結(jié)果在后面的幾次太極拳理論課的時(shí)候，我都會(huì)努力的去把板書寫好，結(jié)果課堂氣氛一次比一次好。
四、互動(dòng)技能
不屬于教師，它是學(xué)生們的舞臺(tái)，在體育教學(xué)中學(xué)生是主體，教師為主導(dǎo)。教師要為學(xué)生們更多的自我的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)讓每個(gè)學(xué)生參與到體育課中來(lái)。
我在體育技術(shù)課上教學(xué)形式上，多采用游戲和比賽，我與學(xué)生一齊參與互動(dòng)，寓教于樂。使學(xué)生們真正的喜歡上體育課。
五、課堂組織技能
良好的課堂組織技能，能夠有效組織和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣，培養(yǎng)學(xué)生的自信心和進(jìn)取心，幫忙學(xué)生建立起良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，創(chuàng)造良好的課堂氛圍，便于師生之間的感情交流。課堂組織技能的高低，對(duì)如何上好一堂體育課有著重要的作用。
首先，要把學(xué)生們的氣氛調(diào)動(dòng)起來(lái)。在上體育技術(shù)課的時(shí)候，我會(huì)結(jié)合本節(jié)課的教學(xué)資料，講一些武打大明星的故事，比如說(shuō)：李連杰和成龍等，激發(fā)學(xué)生們的興趣，調(diào)動(dòng)課堂的氣氛。其次，我把體育技術(shù)課分為了兩部分，第一部分是學(xué)習(xí)新動(dòng)作資料，教師運(yùn)用示范法激發(fā)學(xué)生們學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生們覺得“教師練得太棒了”，從而到達(dá)提高課堂氣氛的目的；第二部分是比賽，根據(jù)前面所學(xué)習(xí)的新資料，進(jìn)行分組練習(xí)，之后進(jìn)行比賽，從而鞏固學(xué)生們所學(xué)習(xí)的新資料。
以上，是我在衡中頂崗期間提高的幾個(gè)方面。經(jīng)過(guò)這五項(xiàng)教學(xué)技能的提高，為我將來(lái)從事教育事業(yè)提高了巨大財(cái)富。感激我的指導(dǎo)教師，感激衡中，感激河北師范大學(xué)。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)5
20xx年9月28日至20xx年1月4日，我在方城縣獨(dú)樹一中進(jìn)行了為期近3個(gè)月的實(shí)習(xí)。在指導(dǎo)老師的幫助下，我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)工作得到了較為圓滿的成功。在此期間，我看到了一片未曾接觸的新天地，觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域；在此期間，做好每一件事都是我的信念，完成每一項(xiàng)任務(wù)都是我的執(zhí)著；在此期間，竭盡我的心智，細(xì)細(xì)思考，認(rèn)真品味，找尋著我的每一份感想，每一份領(lǐng)悟，思索著我的得與失，進(jìn)行著成長(zhǎng)自我的每一步。回味這短暫而充實(shí)快樂的日子，我只是覺得日子真如白駒過(guò)隙一般，匆匆滑過(guò)指尖，不容我挽留，而我唯一可以做的，唯一可以挽留的是這段日子以來(lái)，我心靈的感悟，思想上邁出的幾大步。
我于9月28日到獨(dú)樹一中報(bào)到，正式開始了實(shí)習(xí)生活。承擔(dān)八年級(jí)生物教學(xué)任務(wù)。在3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，作為一名實(shí)習(xí)老師，我以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中。以下我把我的頂崗實(shí)習(xí)生活總結(jié)在五個(gè)大方面：一、為人處世，二、教育教學(xué)活動(dòng)，三、教學(xué)觀念，四、服務(wù)當(dāng)?shù)兀濉⑿膽迅卸鳌?/p>
在態(tài)度、待人、信用方面，我要遵循自己的原則不卑不亢、熱情謙遜。正確的評(píng)價(jià)自己，古語(yǔ)說(shuō)：“人貴有自知之明”，在人際交往中，我努力正確認(rèn)識(shí)自己，爭(zhēng)取行為表現(xiàn)的得體、自然，有些小事積極主動(dòng)的去幫忙，尤其是在現(xiàn)代媒體應(yīng)用方面，盡我所能，當(dāng)然結(jié)果也受到了別人肯定的評(píng)價(jià)，同時(shí)我也學(xué)會(huì)了和別人交換意見，經(jīng)常找機(jī)會(huì)與別的老教師，有經(jīng)驗(yàn)的教師談話、聊天，不管是從教學(xué)方面，還是為人處世方面，我都學(xué)會(huì)了很多。我還努力的做到講信用、守時(shí)間。自己說(shuō)能辦到的事情一定辦到，自己沒有把握的事情，又不好拒絕的，在話里留有余地。也許我在這些方面做的還不夠好，但我在不斷努力著。
初到獨(dú)樹一中的時(shí)候，剛好是校迎省督導(dǎo)評(píng)估的準(zhǔn)備階段，我的辦公室在政教處，所以很理所應(yīng)當(dāng)?shù)淖隽舜罅康臏?zhǔn)備工作，包括填表，整理檔案，收集資料等等，有時(shí)加班到深夜，那段時(shí)間確實(shí)很累，但更感到的是充實(shí)。
我還被校長(zhǎng)在全校教師大會(huì)上單獨(dú)提名表?yè)P(yáng)過(guò)兩次。一次是初到時(shí)，自己有些困惑，不知道怎樣講課更好，所以我主動(dòng)的去聽多位老教師的課；另外一次是因?yàn)槠谥械目荚嚦煽?jī)，我教的6個(gè)班的成績(jī)突出，而我的個(gè)人平均分成績(jī)也是年級(jí)最高的，校長(zhǎng)表?yè)P(yáng)我積極，虛心，嚴(yán)謹(jǐn)，要強(qiáng)等等，我很高興，但表?yè)P(yáng)的同時(shí)我更感到鼓勵(lì)和鞭策
教學(xué)方面，在聽課過(guò)程中，我受益良多。聽老師講了些什么，為什么要這么講，以及為什么這樣安排教學(xué)內(nèi)容等，都給了我很大的幫助，并讓我充分理解了“三分兩合”教學(xué)模式。平時(shí)做好聽課記錄，并和老師交流，學(xué)習(xí)老師們的長(zhǎng)處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校給我們安排的課不是很多，這使我有充分的時(shí)間細(xì)心琢磨教材，詳細(xì)寫教案，上課之前都能聽從任課老師的指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了又改，并在交予指導(dǎo)老師審閱后進(jìn)行試講。等到自己上課講課的時(shí)候，開始有點(diǎn)緊張，但見到學(xué)生們一個(gè)個(gè)熱情洋溢的笑臉的時(shí)候，一下子就放松下來(lái)，把自己表現(xiàn)得最好，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關(guān)知識(shí)，讓課堂效率達(dá)到最高。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，存在的突出問題，并做好記錄。在班主任工作方面，實(shí)習(xí)學(xué)校并沒有讓我擔(dān)任班主任的職務(wù)，但我積極主動(dòng)與七年級(jí)各個(gè)班主任交流溝通，向他們?nèi)〗?jīng)。每位班主任都有自己的管理方法和風(fēng)格，都著實(shí)讓我佩服。為了更好的了解班主任工作，我會(huì)利用晚自習(xí)的有力時(shí)機(jī)去輔導(dǎo)學(xué)生、和學(xué)生談心，就這樣一次次，學(xué)生們心中已經(jīng)把我當(dāng)成他們的副班了。在和一班的韓老師交流后，在他的幫助下，我成功的舉辦了一次以感恩為主題的班會(huì)，收效甚佳。與此同時(shí)，我還制定了兩份班主任計(jì)劃，包括：班情分析、德育教育方式、工作目標(biāo)、工作目標(biāo)、工作要點(diǎn)、主要措施和培優(yōu)轉(zhuǎn)差幾方面。經(jīng)過(guò)這些努力，我在班主任工作上也有了不少收獲。
獨(dú)樹一中作為新課程改革的試點(diǎn)，已經(jīng)全面鋪開各種實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。對(duì)于老師而言，最大的疑惑應(yīng)該是“教師要教到什么程度”。以前作為學(xué)生聽課，目的是學(xué)習(xí)知識(shí)；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣，我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛看教材的時(shí)候，覺得40分鐘怎么就說(shuō)一頁(yè)書；后來(lái)備課，發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多，一節(jié)課能說(shuō)完幾頁(yè)書就已經(jīng)很不錯(cuò)了。或許是知之越多，越是覺得難以著手。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，在師大的時(shí)候也缺乏必要的訓(xùn)練，我們對(duì)教材的處理、對(duì)講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對(duì)于指導(dǎo)老師的提示，我像是如獲至寶，盡量根據(jù)老師的安排來(lái)備課。老師對(duì)教案進(jìn)行反復(fù)修改，我也經(jīng)常與另一位數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)老師互相提問題，大家都期待真正上課那一刻的到來(lái)。
帶給我們最初、最大的感受是，講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們?cè)诼牪幻靼椎臅r(shí)候會(huì)突然提問，或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。
課堂上若學(xué)生對(duì)我的提問有所反應(yīng)的話，就是對(duì)我最大的回報(bào)。因此，在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)。我認(rèn)為，要隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分析原因，從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。
教師既要講授知識(shí)，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。剛開始時(shí)因?yàn)樾那樘貏e緊張，經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出，教學(xué)思路不流暢，師生配合不夠默契”等問題。針對(duì)出現(xiàn)的問題，老師老師會(huì)細(xì)心講解哪些是重點(diǎn)，怎樣突破難點(diǎn)，怎樣自然過(guò)度，并提議要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，多研究教材和其他教學(xué)資料，并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。他態(tài)度溫和，經(jīng)常面帶笑容，即使是批評(píng)，我也能欣然接受。
過(guò)幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練，現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會(huì)到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學(xué)相長(zhǎng)的內(nèi)涵，使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變成真正的面對(duì)面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識(shí)淵博，其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等等都是很重要的，站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”，是一件任重道遠(yuǎn)的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
面對(duì)著真實(shí)的教學(xué)場(chǎng)景，個(gè)人有如下幾點(diǎn)思考：
（1）師范院校培養(yǎng)師范生主要關(guān)注學(xué)科知識(shí)的教育和一般教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)的`教育，但是卻沒有明確告訴我們應(yīng)該怎樣把學(xué)到的學(xué)科知識(shí)和教育知識(shí)進(jìn)行整合。國(guó)外的教師本體知識(shí)研究提出，教師在學(xué)科知識(shí)和教育（課程）知識(shí)的基礎(chǔ)上，會(huì)逐步形成一種特有的學(xué)科教學(xué)知識(shí)。學(xué)科教學(xué)知識(shí)包括對(duì)教學(xué)主題的理解、教學(xué)順序的設(shè)計(jì)、各種教學(xué)策略的使用、多重表征的呈現(xiàn)以及學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的了解。學(xué)科教學(xué)知識(shí)的形成和深化對(duì)教師發(fā)展有不可低估的重要意義。而它的獲得，也就是說(shuō)，教師專長(zhǎng)的獲得至少要有五年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，或10000小時(shí)的課堂教學(xué)時(shí)間。對(duì)于這個(gè)目標(biāo)，我們實(shí)習(xí)生無(wú)疑有一段很長(zhǎng)的路要走
（2）對(duì)于教學(xué)的過(guò)程，我們都以盡可能有效的邏輯思路來(lái)設(shè)計(jì)，進(jìn)行的教學(xué)也是以這些線索來(lái)聯(lián)系的。隊(duì)員們組織課堂教學(xué)大多以完成教學(xué)目標(biāo)為首要任務(wù)，而不是像有教師專長(zhǎng)的教師那樣合理性地、隨機(jī)性地根據(jù)與學(xué)生的互動(dòng)來(lái)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。換而言之，隊(duì)員們遵循預(yù)設(shè)主義的線性思路，忽視突發(fā)的提問和意外；有教師專長(zhǎng)的教師更多地遵循生成主義的非線性思路，充分利用各種教學(xué)資源。教師的高明之處，似乎不在于他的教學(xué)設(shè)計(jì)是如何地完美，而是他對(duì)教學(xué)過(guò)程的有效控制。這真的是值得我們實(shí)習(xí)生細(xì)致觀察和揣摩的地方。
（3）奧蘇貝爾認(rèn)為有意義學(xué)習(xí)的建立要滿足三個(gè)條件，除了學(xué)習(xí)內(nèi)容是有邏輯意義的，還要求學(xué)習(xí)者能夠聯(lián)系新舊知識(shí)和對(duì)學(xué)習(xí)具有有意義學(xué)習(xí)的心向和強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)。有些隊(duì)員在做個(gè)別輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)，個(gè)別學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)存在認(rèn)知困難；這既有原理性的認(rèn)知困難，也有符號(hào)性的認(rèn)知困難。習(xí)以為常的有價(jià)值的知識(shí)是高度形式化和價(jià)值無(wú)涉的，而且可能遠(yuǎn)離學(xué)生的生活。我們存在著疑問，學(xué)科教育原本應(yīng)是學(xué)生對(duì)知識(shí)的享有，但是現(xiàn)在卻無(wú)可奈何地淪為對(duì)知識(shí)的占有，而且還是粗淺的占有。教育應(yīng)該要怎么樣做才能讓學(xué)生明白知識(shí)的價(jià)值，思考和敬畏自己的生命，乃至于滿含詩(shī)意地發(fā)展？這應(yīng)該是我們教育工作者一直思考的問題。
現(xiàn)在，實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神在，實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，幫助他們成長(zhǎng)。在教授他們知識(shí)的同時(shí)，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在！
總之，我在實(shí)習(xí)的短短3個(gè)多月中，任勞任怨，為人師表，教書育人。同時(shí)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，使我在各方面得到了鍛煉，我相信通過(guò)我的努力，在以后的工作中會(huì)做得更好。此次實(shí)習(xí)雖已結(jié)束，時(shí)間也不長(zhǎng)，但卻有重大的意義。我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去探索，更可以去發(fā)現(xiàn)。這一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷，它將為我的人生起航，為我的夢(mèng)想插上翅膀，我會(huì)帶著這些經(jīng)驗(yàn)心得起帆、振翅。我相信自己將成為一名優(yōu)秀的人民教師！
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)6
經(jīng)過(guò)這六個(gè)半月的實(shí)際運(yùn)用，使我們對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有了一定的了解，通過(guò)實(shí)踐，受益匪淺。
我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧；體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富；了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
x中心隸屬于x市x中心，是一家設(shè)施完備、功能齊全的準(zhǔn)四綜合性溫泉度假酒店，x市政府會(huì)議采購(gòu)定點(diǎn)單位。
酒店內(nèi)設(shè)各種規(guī)格會(huì)議室九間，可滿足10—500人的會(huì)議要求，容納500人的會(huì)議室，可提供大型舞臺(tái)、燈光、音響設(shè)備、錄音錄像、幻燈投影、LED會(huì)標(biāo)顯示、茶歇等各項(xiàng)服務(wù)。是您承辦各種會(huì)議、學(xué)術(shù)交流、授課培訓(xùn)、大型表演、各種宴會(huì)、新聞發(fā)布及展覽、拍賣等活動(dòng)的理想場(chǎng)所。
酒店擁有各類豪華餐廳、宴會(huì)廳、自助餐廳及貴賓廳，可容納700人同時(shí)用餐，餐廳以正宗川魯粵等菜系為主，輔以農(nóng)家土菜、家常菜等菜品；原材料全部采用綠色有機(jī)食品，體現(xiàn)生態(tài)健康養(yǎng)生理念。精品烤全鴨，特色燜乳鴿，制作獨(dú)特，風(fēng)味新穎，唇齒留香，定會(huì)讓您回味無(wú)窮。
酒店擁有豪華標(biāo)準(zhǔn)間、套間共計(jì)107套，室內(nèi)裝修典雅，提供寬帶接入等服務(wù)，設(shè)施高檔齊全，是您下榻休憩的選擇。
酒店康樂休閑中心娛樂設(shè)施齊備，有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設(shè)的網(wǎng)吧、保齡、臺(tái)球、乒乓球、網(wǎng)球、KTV、健身等項(xiàng)目，可滿足您各種休閑需求。
酒店位于x市生xx鎮(zhèn)，東部毗鄰亞洲的垂釣園碧溪垂釣園、x加洲水郡高爾夫球場(chǎng)；南部緊靠x良鄉(xiāng)大學(xué)城；西部有天然氧吧上方山國(guó)家森林公園、地質(zhì)奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞，北方小桂林十渡，北方名剎云居寺，人類始祖居住地周口店x猿人遺址等旅游景點(diǎn)；北部有正在建設(shè)中的譽(yù)滿全球的x超大休閑溫泉購(gòu)物廣場(chǎng)，是您旅游度假的好去處。
酒店地理優(yōu)越，交通便利，距x西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車程，可大大節(jié)省您的寶貴時(shí)間。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
（一）實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線、高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)、而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象、通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的'過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的外國(guó)顧客（大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——x公司的）服務(wù)，他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的，所以，我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到AIRPORT時(shí)，就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng)，要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)。接下來(lái)就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了……
3、英語(yǔ)水平的提高
在準(zhǔn)四的溫泉會(huì)議星酒店中，英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說(shuō)、寫的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中，英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他（她）服務(wù)。交易會(huì)期間，客人們從世界各地趕過(guò)來(lái)，對(duì)本酒店都不熟悉，就要我們用英語(yǔ)為他們介紹，接受他們對(duì)會(huì)館、天氣、地理、購(gòu)物等信息的咨詢，及時(shí)向客人推銷x和宣傳酒店的形象。
（二）實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過(guò)程中，我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造的利益。
實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不會(huì)因?yàn)檫�是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)期與xx溫泉會(huì)議酒店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了x，就要處處維護(hù)x酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
4、實(shí)習(xí)與就業(yè)
實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，xx溫泉會(huì)議酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
三、實(shí)習(xí)想法和建議
（一）實(shí)習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和xx溫泉會(huì)議酒店，發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有；同時(shí)，員工的年齡跨度很大，小的剛滿18歲，但是有的部門普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高，在客人需要某些客房服務(wù)時(shí)，他們往往聽不懂其要求而要前臺(tái)或者服務(wù)中心同事的幫助，將電話轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間，還會(huì)造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè)，任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始，我們就開始為他服務(wù)，從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項(xiàng)都離不開各部門的溝通和合作。
xx溫泉會(huì)議酒店是一個(gè)新生的涉外四酒店，只有兩年多的歷史，或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內(nèi)部職權(quán)不清，管理混亂，容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作，客人在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)沒收到衣物時(shí)打電話來(lái)詢問或投訴時(shí)，經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭(zhēng)吵，破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。
溝通不靈，團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時(shí)工作的，諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制，以至造成了客人資料沒有及時(shí)更新，耽誤了接車接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一，沒有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺，我上班第一天就開始正式的工作，但是當(dāng)時(shí)我xx溫泉會(huì)議對(duì)酒店幾乎一無(wú)所知，只能從部門提供的一些資料開始了解，至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門的營(yíng)業(yè)情況等等，則是在工作中向身邊的同事請(qǐng)教慢慢積累起來(lái)的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來(lái)的，難免在一些內(nèi)容上有些出入，比如酒店到機(jī)場(chǎng)的空港快線的運(yùn)行時(shí)間，禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同，在實(shí)際運(yùn)用中，同事們又告訴我最近改了時(shí)間，有了新的時(shí)間表……
我們?cè)谌肼氁粋�(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)培訓(xùn)酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料，培訓(xùn)沒有針對(duì)性，在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間，但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了。此外，人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時(shí)期，培訓(xùn)4天時(shí)間里，天天有新同事請(qǐng)假工作而不能參加培訓(xùn)，培訓(xùn)效果大打折扣。
酒店的xx溫泉會(huì)議管理制度百密一疏，在考勤制度上不夠嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。
當(dāng)然，自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足，在工作過(guò)程中對(duì)部門業(yè)務(wù)不夠熟悉，不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生，在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心，所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語(yǔ)水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當(dāng)了解其他外語(yǔ)和外國(guó)文化也是非常必要的。
（二）個(gè)人建議
x已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)備干部制度，只有繼續(xù)該制度，提高酒店的入職門檻，才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質(zhì)提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能化。
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息，在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá)，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)，這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率、化解部門糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。
在培訓(xùn)方面，針對(duì)員工流動(dòng)性大的問題，希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間，專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況，強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、酒店有很很多英語(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工服務(wù)質(zhì)量，為客人們提供更周到的服務(wù)。
2、查詢航班信息，確定時(shí)間和到達(dá)情況，報(bào)告主管進(jìn)行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車，在機(jī)場(chǎng)（車站）最后確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間和出口，提前到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人。
4、接到客人，確認(rèn)其身份，核對(duì)無(wú)誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺(tái)為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務(wù)。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)7
一年的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與同事在車間相處的日子真是令人難忘，真正要離開他們的時(shí)候內(nèi)心是那么地不舍，在公司實(shí)習(xí)的這一年將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。回首平庸的過(guò)往感覺慚愧不堪，大學(xué)三年的生活已經(jīng)快要過(guò)去，記憶中還是一無(wú)所留，日子過(guò)的很安逸，都有些樂不思蜀了，其實(shí)每一天生活又只是對(duì)前一天的不斷的無(wú)止境的復(fù)制，真的不想如此般度過(guò)剩下的時(shí)光， 想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些。想讓自己在學(xué)校所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中去，去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值， 去踐行自己的理想，只有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨才能見到彩虹，有一顆自信堅(jiān)定的心才能最終走向成功。
在實(shí)習(xí)期間，我知道我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，我注意觀察了別人是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理人際關(guān)系。利用實(shí)習(xí)難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作期間，我認(rèn)真聽領(lǐng)導(dǎo)教誨，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。 作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。一年的實(shí)習(xí)期雖然不是特別短，但這不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí)，還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，懂得按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。從中我得到了很多感悟！
一：賺錢的辛苦，整天在公司辛苦工作,天天面對(duì)的都是同一件事，你要學(xué)會(huì)忍耐，學(xué)會(huì)適應(yīng)，而在這時(shí)候,我才真正的了解,原來(lái)父母掙錢真的很不容易,每到月末,看到發(fā)的自己手上的那些工資,心里想的很多,花起來(lái)更是不舍得,辛辛苦苦掙到的血汗錢你愿意隨意揮霍嗎,我舍不得.
二：人際關(guān)系，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際關(guān)系很復(fù)雜,但是具體怎么復(fù)雜我們大家都不清楚,只有經(jīng)歷了才能去了解只有了解了才能去感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要很多方法，關(guān)鍵看你如何把握了,在交往中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)要學(xué)著去適應(yīng)它.。這次社會(huì)實(shí)習(xí)讓我在學(xué)到了很多東西，最重要的就是了解了如何待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面，讓我受益很多。同時(shí)在這次實(shí)習(xí)也讓我深刻體會(huì)到我們必須在工作中自己去慢慢琢磨，不斷動(dòng)用生活中的積累。遇到不會(huì)的地方，自己先想方法去試著解決，實(shí)在不行可以請(qǐng)教你的同事，導(dǎo)師，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)體制和社會(huì)所淘汰。
四：職業(yè)態(tài)度，無(wú)論什么工作都要有責(zé)任感和使命感，對(duì)工作一定要認(rèn)真扎實(shí),他態(tài)度決定一切。態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好。工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)
就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。所以，絕不能再像以前在學(xué)校那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
五：不但有良好的工作態(tài)度 ，而且要有很好的表現(xiàn)力。不要只是在那默默無(wú)聞的去做你的工作，不要讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你，要自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，很多時(shí)候機(jī)會(huì)都是把握在自己手里，現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)不需要你的沉默，要學(xué)會(huì)適時(shí)適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)自己，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你想做什么，讓他們知道你的存在是很必要的。
六：要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
七：認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)習(xí)，一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)習(xí)。在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅降膯栴}各式各樣，并不是每一種情況都能把握，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工作中每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力一方面來(lái)自向師傅的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)能力，在沒有別人幫助的`情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑開解決問題。
實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能，我還感受到我們公司員工的敬業(yè)和那種生機(jī)勃勃的工作氛圍，初來(lái)萬(wàn)向，它給我的感覺只能用兩個(gè)字來(lái)形容—忙碌，我喜歡這種氛圍，些許期待與緊張。走進(jìn)這個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主的動(dòng)起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地更輕快起來(lái)，而你的工作態(tài)度也會(huì)變得努力，熱真，也許這就是一個(gè)集體的凝聚力。另一方面，這次實(shí)習(xí)也為以后找工作好打基礎(chǔ)，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)。學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷地從各方面提升自已。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，讓我的生活變得很充實(shí)，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)8
實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成熟的第一個(gè)驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的，但同時(shí)它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想，在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)，不給學(xué)校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個(gè)強(qiáng)者，不論從工作還是學(xué)習(xí)，我們都可以做得很好，并為真正踏入社會(huì)，奠定牢固的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)，同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí)，在實(shí)踐中運(yùn)用到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)，檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會(huì)上立足。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日到20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
xx商貿(mào)有限公司、xx售后客服
五、崗位工作描述：
來(lái)到xx商貿(mào)有限公司這個(gè)單位實(shí)習(xí)，是我自己去投簡(jiǎn)歷并經(jīng)過(guò)面試而得到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。xx這個(gè)地方，我也不是很熟悉，在找實(shí)習(xí)單位的過(guò)程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后，積累了經(jīng)驗(yàn)，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題，解決中差評(píng)，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實(shí)際上并沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務(wù)，我也是必須得完成的。
1、通過(guò)xx聊天軟件，接待來(lái)訪顧客的在線咨詢，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過(guò)高超的語(yǔ)言溝通技巧和談判技巧，向顧客推薦商品并促成滿意購(gòu)買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評(píng)。
這些基本上每天必須要做的事情。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年6月29日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來(lái)熟悉公司的規(guī)章制度，同時(shí)了解我的工作職責(zé)，她告訴說(shuō)我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對(duì)客戶的時(shí)候，我要怎么說(shuō)，還有告訴我，通常會(huì)遇到多少種客戶，讓我如何去面對(duì)，如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評(píng)以及相應(yīng)的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時(shí)候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因?yàn)槲覀兊难哉Z(yǔ)就是代表我們公司的承諾，我們就是公司的代表。像我，當(dāng)一名售后客服，主要的工作的處理售后問題，售后糾紛，解決中差評(píng)，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說(shuō)是解決一個(gè)售后問題，處理中差評(píng)，我要先查詢客戶的信息，核對(duì)客戶的資料，查詢客戶的.評(píng)價(jià)內(nèi)容，了解其評(píng)中差評(píng)的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時(shí)間有空，再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要根據(jù)客戶的語(yǔ)言和口氣來(lái)給客戶說(shuō)明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系，使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)過(guò)程中，特別是打電話的過(guò)程中，做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的，同時(shí)，在客戶不滿的時(shí)候，我們一定要傾聽并適時(shí)給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說(shuō)看上去好像不是很難，但是真正做起來(lái)不是很簡(jiǎn)單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的客戶是不一樣的，每個(gè)人的性格都是不一樣的，這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分，去發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在面對(duì)的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應(yīng)的解決問題的方法，根據(jù)客戶的說(shuō)話語(yǔ)氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑，為其提供相應(yīng)的解決措施，讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評(píng)問題需要給客戶打電話，像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時(shí)，同樣要給客戶解決，我要跟倉(cāng)儲(chǔ)部的人員聯(lián)系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來(lái)的貨物之后，及時(shí)給客戶回復(fù)。這時(shí)候，最需要注意的地方是：一定要及時(shí)和信息要有效，以及注意說(shuō)話技巧。這個(gè)一般情況下解決起來(lái)問題不大，不過(guò)心態(tài)要放好，因?yàn)橛袝r(shí)候客戶會(huì)發(fā)脾氣，但是如果我們站在消費(fèi)者的角度上去看的，我們就會(huì)心平氣和的去解決了。
6.2實(shí)習(xí)心得
不知不覺間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我成長(zhǎng)了，也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來(lái)的，是從一個(gè)沒有任何信譽(yù)的小xx店，一筆一筆的做到今天的三個(gè)皇冠，實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?0xx年開始經(jīng)營(yíng)，到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過(guò)不斷的堅(jiān)持和努力，才有今天這樣的成績(jī)的。公司的宗旨是：客戶至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時(shí)刻警惕著。
公司規(guī)模不大，一共分為兩個(gè)部門：客服部和倉(cāng)儲(chǔ)部。兩個(gè)部門的獨(dú)立分開但同時(shí)又是密不可分的，是一種相對(duì)獨(dú)立的模式，并同時(shí)直接由老板管理。
做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是絕對(duì)不能馬虎，因?yàn)橐粋�(gè)不留神，就可能損失一個(gè)客戶甚至是帶來(lái)一個(gè)差評(píng)，嚴(yán)重的可能還會(huì)導(dǎo)致維權(quán)處理。因此，我在我的崗位實(shí)習(xí)中，是非常謹(jǐn)慎和小心的。生怕粗心，弄錯(cuò)事情，那樣損失就慘重了。
在工作中，就不像是在學(xué)校那么輕松了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)行后才體會(huì)到含義。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰，于是在實(shí)習(xí)中，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己才能在這社會(huì)上站得住腳，才有生存的地方。
實(shí)習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對(duì)的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對(duì)同事，面對(duì)上級(jí)，面對(duì)老板。
實(shí)習(xí)中，不僅僅要承受工作上的壓力，還要懂得職場(chǎng)上的規(guī)則，和同事之間，上級(jí)，老板之間要如何相處。很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。
一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。
而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。而我們的公司雖然是一間小規(guī)模的公司，但是我們同事之間的關(guān)系都很好。
在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候，我可以說(shuō)是什么都不懂，這時(shí)候可以說(shuō)只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學(xué)習(xí)，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經(jīng)常請(qǐng)教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時(shí)候，即使工作非常的忙，也會(huì)放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時(shí)候，怎么說(shuō)才能取得更好的效果；我被客戶刁難的時(shí)候，總是鼓勵(lì)我；在客戶發(fā)脾氣的時(shí)候，總是給我信心，讓我堅(jiān)持下去，冷靜下來(lái)。
漸漸的，我的心態(tài)也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導(dǎo)下，我做起事情來(lái)也比較井井有條了，有秩序了。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)9
眼看著時(shí)間一天一天的過(guò)去，自己的工作也隨著一點(diǎn)一點(diǎn)的結(jié)束，我的實(shí)習(xí)也慢慢的接近尾聲，現(xiàn)在也到了寫實(shí)習(xí)總結(jié)的時(shí)候，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)帶給了我一些什么呢？而我又收獲了些什么？我做了些什么？這些都引起了我的深思，提筆寫下開頭的四個(gè)大字——實(shí)習(xí)總結(jié)，我便陷入了沉思。
我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)并不是很扎實(shí)，盡管自己的成績(jī)不算是很好，但是我該有的自知之明也都還是有的，所以我從事了一個(gè)并不需要很大的技巧的工作，也徹底的拋棄了自己幾年的大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)，但是對(duì)于這個(gè)我并不后悔，我知道自己的選擇是非常的重要的，作為畢業(yè)生，第一次的工作也很重要，所以我也希望自己可以有一個(gè)很好的選擇，不管是什么工作都鄭重地去選擇，去努力的做好自己的工作，用心的工作，剛開始的時(shí)候，我感到非常的迷茫，我完全不知道自己希望找到一份什么樣的工作，慢慢的我也開始了自己現(xiàn)在的這份實(shí)習(xí)工作，在一家公司當(dāng)實(shí)習(xí)生，之所以是實(shí)習(xí)生，就是每天跟在公司的正式員工后面打雜，學(xué)習(xí)更多工作上的技巧，復(fù)印資料，整理文檔，完成一些表格或是文檔的制作，協(xié)助好公司的員工做好他們的工作，偶爾也會(huì)接受領(lǐng)導(dǎo)所安排的`臨時(shí)的工作和任務(wù)，這也是我實(shí)習(xí)的一些簡(jiǎn)單的工作，實(shí)習(xí)的工作是非常的輕松的，畢竟一個(gè)公司也不會(huì)讓我一個(gè)實(shí)習(xí)生，一個(gè)毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)做重要的事情，但是我也并沒有放棄這樣一個(gè)寶貴的成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我知道自己身上存在這很多的短板和缺陷，所以我也在盡自己的力量去完善自己，去學(xué)習(xí)前輩們身上的工作技巧，提高自己的一些工作上的技能，工作的輕松也并沒有讓我感到任何的松懈，我始終堅(jiān)持自己的初心，做好每一件事情，每一件小事也都會(huì)被我一一的做到盡善盡美。
實(shí)習(xí)的結(jié)束也讓我回憶起了自己這幾個(gè)月的經(jīng)歷，也讓我成長(zhǎng)了很多，我也有了更多的經(jīng)驗(yàn)，不管是對(duì)于工作還是社會(huì)，我都積攢了一定的經(jīng)驗(yàn)，也提高了自己的能力，工作上的能力和生活上的能力都足以讓我在現(xiàn)在擁有一個(gè)美好的生活，我知道自己現(xiàn)在還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，但是我也不會(huì)就此結(jié)束自己的努力，我會(huì)繼續(xù)加油的，我也會(huì)努力的去做好自己的工作，盡力的去好好的生活，我始終堅(jiān)信自己的努力是一定會(huì)有所收獲和成就的。
這些也就是我頂崗實(shí)習(xí)的總結(jié)了，這段時(shí)間的經(jīng)歷也會(huì)激勵(lì)我更加的努力和上進(jìn)。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)10
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)月，六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了。回首這半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這半年里我學(xué)會(huì)了很多，也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的師傅。20xx年x月，我離開學(xué)校來(lái)到南水北調(diào)中線一期工程寶豐至郟縣段進(jìn)行實(shí)習(xí)。南水北調(diào)工程是
由于我們新進(jìn)入工地工作，所以我們先進(jìn)行了五天的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)南水北調(diào)工程概況以及工程的進(jìn)展情況。讓我們對(duì)南水北調(diào)中線一期工程寶郟段有了一個(gè)認(rèn)識(shí)。
在為其一周的工程概況學(xué)習(xí)以后，我被分到xx進(jìn)行初步工作
實(shí)習(xí)感悟
在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的，在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的，能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高
素質(zhì)的復(fù)合型人才。""頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式，是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生通過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)使我們了解和掌握了
在這次頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過(guò)程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長(zhǎng)。
1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。
每一個(gè)崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感，這也是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，遇到問題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并
不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的.學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工作中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)。
4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí)，別人很自然要問到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉，更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干；實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對(duì)今后走向社會(huì)，應(yīng)聘崗位時(shí)，無(wú)疑是非常有益的。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，這段實(shí)習(xí)生活對(duì)我是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，它讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同。為自己的未來(lái)奮斗的人，為將來(lái)打拼，這種感覺很好，雖然在這段期間有些不適應(yīng)，但我最后還是干到了現(xiàn)在，我想我在未來(lái)的一段時(shí)間還會(huì)干下去，并干的更好。
這段時(shí)間我成熟了，想問題不在那么簡(jiǎn)單，我會(huì)在深思后再做決定。工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的知識(shí)，更重要的是我學(xué)會(huì)了怎樣去面對(duì)社會(huì)上的各種問題。我想在未來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。我會(huì)為自己的將來(lái)努力，努力去創(chuàng)造我自己的歷史！
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)11
（一）班主任工作
在班主任實(shí)習(xí)工作期間，我擔(dān)任的是宿州九中中8（11）班的實(shí)習(xí)班主任，通過(guò)自己的努力和與原班主任的默契配合，我完美的完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù)，得到了老師和學(xué)生的一致好評(píng)。
要成為一名出色的班主任，我覺得用“心”去做才能把班主任的工作做到最好。首先做到的第一點(diǎn)就是細(xì)心。班主任繁瑣的日常工作包括學(xué)校安排的日常活動(dòng)諸如各類評(píng)比，德育活動(dòng)等等，除此以外，還要應(yīng)對(duì)種種計(jì)劃外情況。宿州九中8（11）班共有學(xué)生80人。班主任作為這80人的管理者必須要對(duì)他們負(fù)責(zé)，任何的通知提醒都不能有任何的遺漏。為了避免出現(xiàn)這樣的問題，每天早上我都會(huì)把一天要做的事情安排寫在一本小冊(cè)子上，如果是周一的早上，我就要做一個(gè)大致的一周總體計(jì)劃。計(jì)劃外情況除了來(lái)自學(xué)校各部門的臨時(shí)通知以外還來(lái)自學(xué)生。班主任每天的必修課就是記錄學(xué)生的違紀(jì)情況然后及時(shí)地進(jìn)行批評(píng)教育，這里頗有點(diǎn)“小動(dòng)作”意味，但是為了班級(jí)的整體管理不得不如此。所有的批評(píng)教育都不可以延期，一旦錯(cuò)過(guò)了教育的最好時(shí)機(jī)，機(jī)會(huì)就很難再出現(xiàn)，而問題依然得不到解決。還有要及時(shí)進(jìn)行的是請(qǐng)假學(xué)生的跟蹤聯(lián)系，要做的主要有確定學(xué)生安全到家，及時(shí)回校，如果是病假，作為班主任更要細(xì)心關(guān)心學(xué)生病情以及提醒學(xué)生按學(xué)校規(guī)定索取醫(yī)生證明。另外體現(xiàn)班主任細(xì)心的地方就是組織集體活動(dòng)，例如籃球賽，班主任就必須考慮到運(yùn)動(dòng)員和啦啦隊(duì)的各方面需求。。
細(xì)心一般用在班級(jí)的日常管理中，那么耐心就是用于學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)。擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間，親切的形象讓我很容易就取得學(xué)生的信任，我很樂意成為他們故事的分享者。當(dāng)他們主動(dòng)找我說(shuō)心底話的時(shí)候，無(wú)論多忙我都會(huì)放下手邊的工作，找個(gè)地方耐心地傾聽。通常他們說(shuō)的都會(huì)是一些生活上的困惑。除了作為一個(gè)聽眾，我還會(huì)根據(jù)學(xué)生的具體情況給出一些指導(dǎo)意見，目的就是培養(yǎng)他們的樹立正確的價(jià)值觀。在對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行教育的時(shí)候，我采取的是一種“細(xì)水長(zhǎng)流”的教育法。每次批評(píng)的時(shí)間我都不會(huì)拖得太長(zhǎng)，點(diǎn)到為止，不過(guò)我還是以很明白的態(tài)度告訴他們事情的重要性。對(duì)于班里面的“頑固分子”，我會(huì)不定期找他們聊天，了解他們心里的想法，以便“對(duì)癥下藥”。所以有老師說(shuō)，當(dāng)班主任就需要一種父母教育孩子般的耐心。
責(zé)任心是考驗(yàn)班主任工作能否到位的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。這次實(shí)習(xí)班主任工作之所以能順利展開都有賴于原班主任的信任。原班主任以一種很信任的態(tài)度把工作交到我手上。這給了我很大的發(fā)揮空間，所以我每項(xiàng)工作都以一個(gè)真正班主任的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。實(shí)習(xí)期間，我參加過(guò)年級(jí)的班主任會(huì)議，從其他的班主任身上我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那些成功的班主任無(wú)一例外地都擁有一顆很強(qiáng)烈的責(zé)任心。他們?yōu)榱税嗉?jí)的建設(shè)都是那么勞心勞力，積極地跟科任老師，跟家長(zhǎng)，跟學(xué)生溝通以得到最全面的情況。
以上提到的是班主任工作時(shí)主要體現(xiàn)的.“三心”，當(dāng)然，要把班主任工作進(jìn)一步升華，除了“三心”，我覺得還需“兩意”——善意與樂意。
善意就是你要用最善良的眼光看待學(xué)生錯(cuò)誤。我的理念是如果學(xué)生在學(xué)校犯了什么錯(cuò)誤，那絕對(duì)不會(huì)是孩子的問題，只能是教育的問題。基于這樣的理念，我覺得我已經(jīng)能很好地處理學(xué)生出現(xiàn)的問題。有一次上課的時(shí)候，坐在第一排的兩個(gè)學(xué)生居然在用手機(jī)玩游戲。發(fā)現(xiàn)的一瞬間我真的很生氣，覺得他們極大地挑戰(zhàn)著我的尊嚴(yán)，但是我選擇了平和對(duì)待。我用最平靜地語(yǔ)氣要求他們把“作案工具”交出來(lái)，然后跟他們說(shuō)：“好好聽完這節(jié)課，然后到辦公室找我。”他們并沒有很害怕地等待下課，反而很積極地回應(yīng)我提出的問題。下課后，我“輕饒”了他們，只要他們拿保證書就可以換回手機(jī)。一直到實(shí)習(xí)結(jié)束，他們都沒有對(duì)我產(chǎn)生抵觸心理。
第二點(diǎn)樂意，就是說(shuō)作為班主任必須保持著積極向上的一種生活態(tài)度。這是我個(gè)人的感想。班主任的工作是只有親身體會(huì)才能感受當(dāng)中的苦累和煩人，可能很多人剛接觸這份工作的時(shí)候都會(huì)有數(shù)不盡的抱怨，包括我自己。相信許多人都有的一種體會(huì)就是班主任的情緒會(huì)直接影響學(xué)生一天的學(xué)習(xí)心情。因此在回到學(xué)校之前我都很好地處理這些負(fù)面的情緒，總是以一種很愉悅的心情去處理一天的事務(wù)。事實(shí)證明，一個(gè)開心的班主任做起事來(lái)是事半功倍的。
總的來(lái)說(shuō)，我實(shí)習(xí)期間就憑借這“三心兩意”和原班主任的默契配合完成所有的工作，這也是我最大的收獲。
（二）教學(xué)工作
在磨練中成長(zhǎng),一個(gè)新的環(huán)境，一種新的挑戰(zhàn)，這是我對(duì)自己教學(xué)工作的總結(jié)。
我的第一節(jié)課是顫抖中進(jìn)行的，盡管我把所有的緊張都掩飾的很好。指導(dǎo)老師唯一稱贊的地方就是我的教姿教態(tài)，其他的關(guān)于板書，知識(shí)點(diǎn)處理、時(shí)間安排等等方面出現(xiàn)的問題簡(jiǎn)直數(shù)不勝數(shù)。第一節(jié)課下來(lái)，我的感覺簡(jiǎn)直就是糟透了。指導(dǎo)老師人很好，她總是用不同的方式鼓勵(lì)我。第二節(jié)課還是有點(diǎn)緊張，有點(diǎn)進(jìn)步，但是距離及格的課堂還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。那時(shí)候我真的懷疑自己是否適合當(dāng)一名人民教師。在課后的評(píng)課中，各位老師都給我指出了很多我沒有注意到的地方。一開始我還難過(guò)得要死，但是后來(lái)我換個(gè)角度想，這些“批評(píng)”其實(shí)都是在為我指點(diǎn)方向。有人為你指點(diǎn)總比一個(gè)人盲目摸索要好。因此我喜歡上點(diǎn)評(píng)，喜歡有人聽我的課。
說(shuō)起我的課堂，我最自豪的是課堂氣氛。每次踏進(jìn)教室我都是保持最自然的微笑。實(shí)習(xí)之前，我很敬重的郭申生老師說(shuō)過(guò)，如果教師沒有激情，不投入，那么他的課堂將是失敗的課堂。所以無(wú)論我有多么的累我也會(huì)提醒自己保持激情，投入課堂。通過(guò)對(duì)他們的了解，在許多高中學(xué)生心目中，生物是一門實(shí)驗(yàn)性很強(qiáng)的學(xué)科。為了讓我的學(xué)生改變這一觀念，提起對(duì)生物的興趣，我必須讓我的課堂有趣起來(lái)。所以在導(dǎo)入部分我都會(huì)進(jìn)行一些修改，還有就是課堂語(yǔ)言方面我會(huì)很注意我的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，以及運(yùn)用一些很幽默的比喻。
當(dāng)然不可避談的教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題。首先是客觀問題，班級(jí)的缺少多媒體演示電腦。在高中生物教學(xué)中必須依賴多媒體的運(yùn)用。由于電腦問題，我必須用最原始的粉筆黑板進(jìn)行教學(xué)，因此畫圖花費(fèi)了我相當(dāng)多的時(shí)間，往往讓我的教學(xué)計(jì)劃無(wú)法順利展開。所以我覺得我還是要多鍛煉處理這種問題的能力，不能太過(guò)依賴多媒體。
此外，我在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)即將走上講臺(tái)的實(shí)習(xí)生，就應(yīng)該把自己當(dāng)作真正的教師看待。教師的一言一行，一舉一動(dòng)，都對(duì)朝夕相處的學(xué)生起著示范榜樣的作用，學(xué)生在老師身上學(xué)的不僅僅是學(xué)科知識(shí)，更多的是做人的道理以及人生態(tài)度，學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會(huì)了如何待人接物，如何做人。因此，教師必須嚴(yán)于律己，以身作則，在生活上、思想上起到表率作用。
（三）小結(jié)
綜合上述，這次頂崗實(shí)習(xí)使我增強(qiáng)了教學(xué)實(shí)踐能力，認(rèn)識(shí)到教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會(huì)積極配合。這種過(guò)程是很開心的！在2個(gè)月中與學(xué)生一起生活、學(xué)習(xí)，我也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣，體會(huì)到了作為教師的樂趣和幸福。為我今后從事教育事業(yè)打好一個(gè)堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)12
通過(guò)四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，使自己獲得了很大的收獲，也明白了許多的道理，使自己的思想愈發(fā)成熟，工作、生活和技能水平得到提高：
1、思想上，通過(guò)過(guò)這次頂崗實(shí)習(xí)，我感覺自己的變化就是思想變得成熟了，不再像學(xué)生那樣幼稚了，開始學(xué)會(huì)用成人化的思維去思考問題處理事情，開始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力，社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的，也是很公平的，一分付出就會(huì)有一分收獲，不要幻想未來(lái)，要做一個(gè)有思想有目標(biāo)有計(jì)劃的實(shí)踐者。
2、工作上，在XX實(shí)習(xí)的'這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這里我從事的助理工作，設(shè)備都比較昂貴，pm檢查時(shí)需要仔細(xì)判斷，運(yùn)輸和放置時(shí)需要格外小心，任何一個(gè)小的失誤就會(huì)給公司造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出自己的努力才能夠換來(lái)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展才能讓每個(gè)人都受益，讓公司受益。
3、生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，保持身體健康。廣泛的參與公司的舉辦的業(yè)余活動(dòng)，豐富自己的業(yè)余生活，白夜倒班對(duì)身體的傷害很大，但制造業(yè)這種生產(chǎn)形式就注定了這樣的工作規(guī)律，所以日常生活中保持良好的生活習(xí)慣對(duì)身體健康有著直接的影響，參加業(yè)余活動(dòng)能夠很好的調(diào)節(jié)身心，減輕壓力。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)13
這一周前___天在公司營(yíng)運(yùn)部熟悉人保健康險(xiǎn)公司的產(chǎn)品及其責(zé)任。人保健康的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括長(zhǎng)期疾病保險(xiǎn)、短期醫(yī)療保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、短期意外傷害保險(xiǎn)，此外，為迎合客戶投資理財(cái)?shù)男枨螅�推出了理財(cái)型健康險(xiǎn)產(chǎn)品，如健康寶個(gè)人護(hù)理保險(xiǎn)（萬(wàn)能型）、健康一生個(gè)人護(hù)理保險(xiǎn)（萬(wàn)能型）。
在第一周的實(shí)習(xí)中，給我感受最深的`是營(yíng)銷二部每天的兩次早會(huì)，第一次早會(huì)是由員工們輪流主持，其間包括跳晨操、天氣預(yù)報(bào)、開心分享、游戲、專題講座等多個(gè)環(huán)節(jié)，為了準(zhǔn)備好每一次早會(huì)，員工們必須認(rèn)真做好PPT，想辦法調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)的氣氛，輪流的會(huì)議主持提高了員工的膽識(shí)及演講水平。看著這些昔日靦腆的學(xué)生在臺(tái)上侃侃而談、從容不迫，我不由感嘆到學(xué)生的變化是如此之大。第二次早會(huì)是由小組成員提出在工作中遇到的問題，大家一起討論并解決，集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。
通過(guò)討論，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)14
時(shí)間似流水，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了。頂崗實(shí)習(xí)給我的人生增添了色彩，也是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。回想起頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，可謂是累中有樂，苦中有笑，酸甜苦辣咸皆有之。我經(jīng)歷人生中重要的一個(gè)個(gè)第一次：第一次真正站在講臺(tái)上，以教師的身份來(lái)教育學(xué)生；第一次上公開課；第一次進(jìn)行監(jiān)考，第一次和其他教師坐在辦公室交流等。
還未來(lái)實(shí)習(xí)頂崗前，我便滿懷期待和憧憬迎接未來(lái)的路，我想象過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)會(huì)遭遇的哪些困難，可是夢(mèng)里走的再遠(yuǎn)，醒來(lái)還是在床上，終究要行在實(shí)習(xí)的路上才知道會(huì)發(fā)生什么，遇到什么，會(huì)收獲什么，會(huì)得到什么。
我實(shí)習(xí)的學(xué)校是在大理市灣橋鎮(zhèn)中莊完小，學(xué)校規(guī)模較小，有10名正式教師員工，學(xué)生有196人，有六個(gè)年級(jí)六個(gè)班。大理的自然風(fēng)光很美；山（蒼山）美、水（洱海）美、人（大理白族人）更美。這里的每一個(gè)老師、每一個(gè)學(xué)生都有各自風(fēng)格，他們活躍的，開朗，有積極向上的求職精神，在這樣的環(huán)境里，我看到了一種嶄新環(huán)境的成長(zhǎng)舞臺(tái)，我看到了一種千載難逢的好機(jī)會(huì)，在這樣的學(xué)校里實(shí)習(xí)，既能檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí)，也能接觸到最真實(shí)的基礎(chǔ)教育。我努力珍惜這樣的機(jī)會(huì)，利用所有可用的條件，進(jìn)行教學(xué)學(xué)習(xí)，希望自己也有自己的人生舞臺(tái)。
下面，我對(duì)三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)工作做以下總結(jié)：
一、思想觀點(diǎn)方面：
作為一名大學(xué)生，作為一名頂崗實(shí)習(xí)的教師，享受青春的贊譽(yù)，擁有求知向上的精神，是國(guó)家的未來(lái)的建設(shè)者，在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真踏實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)努力，我十分珍惜這樣來(lái)之不易的好機(jī)會(huì)。力求把工作做到最好，我在學(xué)校學(xué)習(xí)了就為了成為一名教師不斷的鍛煉自己，只為自己在踏入講臺(tái)上沒有那么費(fèi)力，這次的實(shí)習(xí)，我主要教授四年級(jí)數(shù)學(xué)及科學(xué)、思品、音樂、美術(shù)等，在大學(xué)期間，我所學(xué)的專業(yè)是地理科學(xué)，由于專業(yè)不符和實(shí)踐不足，所以實(shí)習(xí)路上多了一些坎坷，離合格的教師還很遠(yuǎn)，我還需不斷的努力。
二、教學(xué)工作方面：
1、聽課
來(lái)到大理市灣橋鎮(zhèn)中莊完小，校長(zhǎng)幫我安排了一位指導(dǎo)老師，在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，進(jìn)入了忙碌的實(shí)習(xí)生活，對(duì)于一個(gè)完全沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，踏上真正地講臺(tái)又是完全不一樣的，在學(xué)校里雖有試講但那面對(duì)的畢竟都是自己的同學(xué)，與小學(xué)生是有很大區(qū)別的，你面對(duì)他們的突發(fā)狀況是該采取怎樣措施，你怎樣把知識(shí)有張有節(jié)的傳授給學(xué)生，多大的難度他能接受，必須深入學(xué)生當(dāng)中了解學(xué)生情況和不斷的觀摩和學(xué)習(xí)才能了解。
我的指導(dǎo)老師是大理市灣橋鎮(zhèn)教書名師，有二十年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，怎樣上好每一節(jié)課，是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn)，剛開始的任務(wù)是聽課和自己進(jìn)行試講工作。在這一環(huán)節(jié)里我聽了指導(dǎo)老師共9節(jié)課和其他老師的課。在聽課前，認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，先自己試著備課，內(nèi)心里盤想如果是自己講怎么講，怎么將才能講清，學(xué)生他們的反應(yīng)如何，我都在聽課時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的記著，聽完之后，與指導(dǎo)老師討論，看看有什么我為發(fā)現(xiàn)的地方，和那些想法。吸收老師的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑，想想指導(dǎo)老師為什么這樣講。
2、備課
時(shí)光轉(zhuǎn)眼即逝，在指導(dǎo)老師的安排下，我開始進(jìn)行備課寫教案。備課不是簡(jiǎn)單地看教材，而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語(yǔ)言表述出來(lái)。開始，由于初登講臺(tái)，害怕自己講的課程特別無(wú)趣，就對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行特殊的處理，過(guò)程就已經(jīng)很考驗(yàn)我的創(chuàng)新能力，可也是由于這樣，在備課的時(shí)，對(duì)數(shù)學(xué)的知識(shí)講解的不夠透徹，數(shù)學(xué)知識(shí)要有創(chuàng)新和啟發(fā)，學(xué)生才感興趣，在備課的時(shí)候沒有充分考慮到數(shù)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)，有所偏失。40分鐘的課堂，在備課時(shí)該怎樣設(shè)置等等，后來(lái)備課，發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多，不知道怎么取舍了，怕詳盡不了。或許是知之越多，越是覺得難以著手。
由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校的時(shí)候也缺乏必要的訓(xùn)練，我們對(duì)教材的處理、對(duì)講授內(nèi)容的把握做得并不到位。在指導(dǎo)老師楊衛(wèi)林老師的指導(dǎo)下，我盡量根據(jù)楊衛(wèi)林老師的安排和她的'經(jīng)驗(yàn)來(lái)備課。
3、上課
上課帶給我們最初、最大的感受是，講臺(tái)下坐著的是真正的學(xué)生，不再是與我們一起在試講訓(xùn)練的同學(xué)，他們不會(huì)像怕自己尷尬就提提告訴他們那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。我認(rèn)為，要隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分析原因，從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。剛開始時(shí)因?yàn)樾那樘貏e緊張，經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出，教學(xué)思路不清晰，而且我上課很平淡，沒有激情，提不起學(xué)生的興趣，師生配合不夠默契”等問題。更嚴(yán)重的是我的普通話很差，我和學(xué)生遇到了語(yǔ)言障礙，這很麻煩。針對(duì)出現(xiàn)的問題，楊老師會(huì)細(xì)心講解哪些是重點(diǎn)，怎樣突破難點(diǎn)，怎樣自然過(guò)度，并提議要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，多研究教材和其他教學(xué)資料，并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。她態(tài)度溫和，對(duì)我很關(guān)心，她評(píng)課的方式我很喜歡，即使我做的不夠好，她都鼓勵(lì)我去做，有這樣一位指導(dǎo)老師，我很感謝她。
三、學(xué)生方面
在這里，我雖然是一名老師，但我和他們的關(guān)系是上課是師生關(guān)系，下課是朋友，隨著時(shí)間的流逝，我和學(xué)生打成一片，或許在他們眼里，我也不是一名老師，短短三個(gè)月，我和他們的能弄成這樣的關(guān)系，我很滿意。我努力的了解四年級(jí)25個(gè)學(xué)生的狀況，多多的和他們交流。
四、其他方面
在實(shí)習(xí)期間，我有很多地方做的不足，但我的指導(dǎo)老師很放心的讓我?guī)透臄?shù)學(xué)作業(yè)、指導(dǎo)學(xué)生，這樣向?qū)W生能學(xué)到很多東西，我去給四年級(jí)上數(shù)學(xué)的時(shí)候，我的指導(dǎo)老師很耐心的給我看教案，并給我提意見、精心的評(píng)課。特別是在11月7日那天，中心校要我們上一節(jié)公開課，我的指導(dǎo)老師給我很多建議，幫我修改教案和課件，上完公開課后，緊接著就是評(píng)課，中心校的老師和中莊完小的老師給了我很多的教學(xué)建議，我很虛心的聽取他們的建議，真的很謝謝他們，即使我做的不好，但我提升的空間很大，這一節(jié)公開課為我明年畢業(yè)找工作做了一個(gè)鋪墊，評(píng)課的老師讓我知道了面試時(shí)需要注意什么，我學(xué)到了很多。我對(duì)我自己上的公開課都不滿意，更何況其他老師呢，但我的指導(dǎo)老師說(shuō)：“周老師做的是一次比一次好，我很放心她去幫我上數(shù)學(xué)課”。我感動(dòng)的哭了，那時(shí)的我不堅(jiān)強(qiáng)，留下了感動(dòng)的淚水。
我勉強(qiáng)的使自己堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)，不要哭，在給六年級(jí)的上音樂課的時(shí)候，學(xué)生問我：“老師，你怎么了，臉很紅，眼睛也怪怪的”。我又忍不住哭了起來(lái)，不堅(jiān)強(qiáng)的我在學(xué)生面前不顧形象的留起淚來(lái)，學(xué)生們很關(guān)心我，每個(gè)學(xué)生寫了字條安慰我，下課了，還去我的宿舍門口看望我。第二天，四五年級(jí)的學(xué)生也知道我哭了，見我就問我為什么我哭了，我很感動(dòng)，我和學(xué)生的關(guān)系更多的是朋友關(guān)系，師生關(guān)系只體現(xiàn)在課堂上，課下就純屬于朋友。學(xué)生告訴我要像鋼筆一樣堅(jiān)強(qiáng)。
三個(gè)月，我學(xué)會(huì)了很多，學(xué)會(huì)了出門在外，關(guān)鍵時(shí)刻，誰(shuí)也靠不住，只有靠自己，怎樣搞好師生關(guān)系，怎樣搞好同事關(guān)系，這些都是需要學(xué)習(xí)的。假如你要當(dāng)老師，那就必須有威嚴(yán)，不然難于立足于教育界中，我經(jīng)常向其他老師請(qǐng)教怎樣才能管好學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。這次難得的機(jī)會(huì)鍛煉了自己，讓我體驗(yàn)到一名老師的辛苦，深刻體會(huì)老師的付出和汗水。這次頂崗實(shí)習(xí)使我認(rèn)識(shí)了中莊完小的四年級(jí)班，也認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的教師。感謝所有的學(xué)生，感謝指導(dǎo)教師，感謝這里所有的老師。這次的教育實(shí)習(xí)是我人生一筆巨大的財(cái)富。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)15
管帳頂崗（1）
管帳實(shí)訓(xùn)的扶植主要是為了進(jìn)步我們的實(shí)際利用程度。在培訓(xùn)歷程中，通過(guò)做分錄，填制憑證到制作賬原來(lái)鞏固我們的技能。通過(guò)財(cái)務(wù)管帳培訓(xùn)，使得我們系統(tǒng)地演習(xí)企業(yè)管帳核算的基礎(chǔ)法度模范和具體措施，增強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的著手才能，進(jìn)步運(yùn)用管帳基礎(chǔ)技能的程度，也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)查驗(yàn)。通過(guò)實(shí)際操作，不僅使得我們每個(gè)人控制填制和審核原始憑證與記賬憑證，掛號(hào)賬薄的管帳工作技能和措施，而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，最終達(dá)到管帳理論，管帳實(shí)踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為培訓(xùn)材料，運(yùn)用管帳工作中的證、賬等對(duì)管帳核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn)，包括賬薄樹立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各類賬薄的掛號(hào)、對(duì)賬、結(jié)賬等。在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的根基管帳之后，我們固然控制了理論知識(shí)，但對(duì)付把這些理論運(yùn)用到實(shí)踐照樣有必然難度，不可以或許把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)。眾所周知，作為一個(gè)管帳人員如果不會(huì)做賬，如果不可以或許把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來(lái)，那么就不能舉動(dòng)當(dāng)作管帳。于是在大二第一個(gè)學(xué)期我們開了這門管帳培訓(xùn)課。
在培訓(xùn)中，我們首先控制了書寫技能，如金額大小寫，日期，收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)材料。再繼承審核和填寫原始憑證。然后依據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。依據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的掛號(hào)現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬；今后我們會(huì)編制科目匯總表，進(jìn)行試算均衡。依據(jù)科目匯總表掛號(hào)總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對(duì)；最后要編制管帳報(bào)表；將有關(guān)記賬憑證、賬頁(yè)和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)并寫培訓(xùn)總結(jié)。
在本次管帳培訓(xùn)中，我們充當(dāng)單位的記賬人員，控制了應(yīng)該如何處置懲罰具體的'管帳業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互共同，補(bǔ)充我們?cè)谡n 堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不夠的缺陷，控制書本中學(xué)不到的具體技術(shù)，縮短從管帳理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的間隔，也可通過(guò)培訓(xùn)的仿真性，使我們認(rèn)為培訓(xùn)的真實(shí)性，加強(qiáng)積極介入培訓(xùn)的興趣。
我們將課本的理論知識(shí)學(xué)完以后，進(jìn)行這次綜合模擬培訓(xùn)。培訓(xùn)重在著手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)可以或許純熟地反應(yīng)出來(lái)，這樣能力證明作為一個(gè)管帳人員的實(shí)力。比如講義上及管帳模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制，固然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生，但只要細(xì)心，一步步的填制，我對(duì)本身今后純熟的填寫很有信心。然后就要把培訓(xùn)書上各類票據(jù)、憑證剪下來(lái)附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后便是裝訂成冊(cè)。
作為一名將來(lái)的管帳人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，今后會(huì)學(xué)到更多的器械，并且有許多器械必要我們本身去掘客。況且管帳學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科，所以管帳理論教授教化與管帳模擬培訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼，兩者有機(jī)連接、慎密共同，能力顯著進(jìn)步我們控制所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有便是作為一名將來(lái)的管帳人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想，讓我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的，在著手才能更是強(qiáng)者。這樣我們?cè)谌曜錁I(yè)后走出校門能力更好地投入到工作中去。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)16
暑假到了，按照學(xué)院里的安排部署，我們新聞系大四的學(xué)生要進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉。經(jīng)過(guò)一番周折，我被安排到xx商報(bào)社，進(jìn)行了為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)。
說(shuō)實(shí)話，相比于院里在其他報(bào)社實(shí)習(xí)的同學(xué)，我們的實(shí)習(xí)道路更為艱辛，除了需要更多財(cái)力支持外，還有幸得到了特殊“照顧”——長(zhǎng)久等待的心理煎熬。
在我看來(lái)，這段等待要比高價(jià)實(shí)習(xí)費(fèi)對(duì)我的刺激來(lái)的更猛烈些。的確如此，報(bào)社長(zhǎng)久的杳無(wú)音信，真是吊足了我的胃口，盡管之前曾經(jīng)在一家黨報(bào)社短暫臨職，不過(guò)想起都市報(bào)記者的那種獨(dú)行俠形象，我還是禁不住有些小激動(dòng)。
在中青大廈一樓入口處有條商報(bào)標(biāo)語(yǔ)：我們還只是第二。從這些言語(yǔ)標(biāo)識(shí)中，我知道這是一家自信的報(bào)社，外加一撥兒自信的記者。
報(bào)社總編助理關(guān)老師，體型高大，是我們的大師哥，經(jīng)典動(dòng)作是習(xí)慣性地晃動(dòng)著與自己身體不太對(duì)稱的小腦袋，在埋頭讀報(bào)一段時(shí)間后，會(huì)猛地抬頭，兩眼圓睜，以作深思狀，他在說(shuō)每句話前，必會(huì)先積攢足夠多說(shuō)話所需的氣息。剛進(jìn)報(bào)社，他就把我們6個(gè)實(shí)習(xí)生糾集到一起，開了個(gè)小會(huì)。
“我知道報(bào)社在大家實(shí)習(xí)這條路上設(shè)了不少門檻兒，不過(guò)這也許正應(yīng)了那句古話：好事多磨。我現(xiàn)在可以向你們保證，商報(bào)會(huì)是眾多報(bào)社中讓你們收獲最多的。”
是的，好事多磨，既然如此，那就磨吧。
一、牛刀小試
毫無(wú)征兆地，我被安排到了經(jīng)濟(jì)新聞部。關(guān)老師的隨手一揮，著實(shí)讓我心里有些忐忑不安。因?yàn)樵谖蚁雭?lái)，經(jīng)濟(jì)新聞屬于比較專業(yè)的領(lǐng)域，諸如地產(chǎn)、財(cái)經(jīng)等門類，對(duì)于我這個(gè)文科出身的人來(lái)說(shuō)，顯得有些陌生，這一點(diǎn)我還是有些自知之明的。當(dāng)我懷著略有不安的心情說(shuō)著帶有推脫意味的話向老師請(qǐng)教時(shí)，老師卻安慰我說(shuō)，慢慢來(lái)。
報(bào)到的第一天，總是那么地讓人刻骨銘心。
徐主任原是給我安排了兩位老師，一位姓陳，另一位也姓陳。兩位老師很有特點(diǎn)，xxx老師體型肥胖，笑起來(lái)頗給人一種彌勒佛的感覺;xxx老師雖然本是女兒身，可是你看她走起來(lái)路來(lái)的派頭，兩只胳膊甩得老高，頗有一股男兒氣概，別人笑稱她為“企鵝”。
每天上午我和另外一名實(shí)習(xí)生需要輪流接創(chuàng)富熱線。商報(bào)每周二至周五會(huì)有一個(gè)創(chuàng)富版，主要是針對(duì)一些有創(chuàng)意的特色項(xiàng)目進(jìn)行推廣，為創(chuàng)業(yè)者之間進(jìn)行合作提供一個(gè)平臺(tái)。負(fù)責(zé)創(chuàng)富版面的是xx老師和xx老師。
xx老師年輕漂亮、活潑開朗，給人一種親切感，初到報(bào)社，我甚至以為她也是實(shí)習(xí)生，想來(lái)真是被她的美貌“欺騙”了;xx老師外看穿著打扮時(shí)尚前衛(wèi)，內(nèi)含豐富的采訪寫作經(jīng)驗(yàn)，是位老江湖的資深新聞從業(yè)者。
臨近下班的時(shí)候，負(fù)責(zé)創(chuàng)富版的xx老師來(lái)到我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生身邊，問我們哪個(gè)周六下午沒事，我一想定是有采訪，于是自告奮勇滿口應(yīng)允。
后來(lái)了解到，每周六下午，商報(bào)會(huì)有一個(gè)互助公社活動(dòng)。活動(dòng)主要針對(duì)創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)者，每周會(huì)選擇不同的主題內(nèi)容，然后邀請(qǐng)一些營(yíng)銷方面的專家或者成功的創(chuàng)業(yè)老板，與到場(chǎng)的中小企業(yè)者一同交流，或傳授生意經(jīng)，或分享經(jīng)驗(yàn)。而這個(gè)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人正是xx老師，我周六要參加的也正是這個(gè)活動(dòng)。
那天是3月13號(hào)，針對(duì)即將到來(lái)的315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，那期的主題定為“商家維權(quán)”。
下午兩點(diǎn)半，活動(dòng)正式開始。邀請(qǐng)來(lái)的律師在聽取了現(xiàn)場(chǎng)商戶遭遇的種種侵權(quán)案例后，對(duì)癥下藥，告訴他們?nèi)绾芜\(yùn)用法律知識(shí)進(jìn)行維權(quán)。當(dāng)天，我按照鄭雪老師的囑咐，針對(duì)商家提出的各種問題和律師的解答，在采訪本上寫了密密麻麻幾大頁(yè)，也正是在那天，我大腦里裝了不少商家維權(quán)方面的知識(shí)。
活動(dòng)結(jié)束后，老師讓我回去自己嘗試著寫下。晚上回到寢室，我先在網(wǎng)上搜索了原先互助活動(dòng)的稿子，比著葫蘆畫瓢，洋洋灑灑寫了1000多字，然后傳給了老師。
周一下午，老師在指出幾點(diǎn)不足外，告訴我說(shuō)稿子基本還可以，就是字?jǐn)?shù)有些少，因?yàn)榛ブ缑恐艿陌婷鎺缀跏且徽妫恐芏l(fā)。
就這樣，我后來(lái)便長(zhǎng)久的跟著xxx老師，共同負(fù)責(zé)每周的互助公社活動(dòng)以及創(chuàng)富稿。
周一便是315了，按照徐主任的安排，我上午留在了學(xué)校，走訪學(xué)校設(shè)置的一個(gè)投訴點(diǎn)。轉(zhuǎn)悠了一上午，問東問西，生怕丟掉每一個(gè)細(xì)小處。不幸的是，真的是好事多磨，第二天竟讓我腳上磨了個(gè)雞眼。無(wú)奈之下，只好買來(lái)雞眼膏，只是走起路來(lái)還是一顛一顛的.。為了怕老師知道自己腿腳不便而影響采訪，我只有忍著腳的疼痛，沒有告訴老師。
等到花兒快謝了，自己的勞動(dòng)成果終于在周二見報(bào)了。看到自己通過(guò)鍵盤敲打成的漢字變成鉛字印刷體的時(shí)候，便是自己最為幸福的時(shí)刻。
二、展露鋒芒
過(guò)后幾天，生活略有沉寂，我進(jìn)入到了實(shí)習(xí)生必經(jīng)的讀報(bào)時(shí)代。每天早上拿來(lái)四家都市報(bào)，挨個(gè)兒看個(gè)究竟，進(jìn)行分析比較。無(wú)可否認(rèn)，這段靜下心來(lái)讀報(bào)的經(jīng)歷對(duì)自己確有幫助，對(duì)于剛進(jìn)門的我們，完全可以倡導(dǎo)“拿來(lái)主義”，只不過(guò)在“拿來(lái)”的同時(shí)還可以進(jìn)行自我創(chuàng)造。
不久，實(shí)習(xí)的腳步便加快了。每天上午我便老早來(lái)到報(bào)社，接聽創(chuàng)富熱線。在別人眼中，接熱線可能是個(gè)單調(diào)乏味、純屬機(jī)械運(yùn)動(dòng)的活兒，說(shuō)實(shí)話，剛開始我也是這么認(rèn)為，可是結(jié)果并非如此。
商報(bào)的創(chuàng)富熱線主要是接聽一些創(chuàng)富口信，或者是對(duì)于我們之前推廣項(xiàng)目的反饋，尋求項(xiàng)目人聯(lián)系方式的一種途徑。從這個(gè)角度看，熱線的繁多與否，可以在一定程度上反映之前稿件的質(zhì)量高低。
實(shí)習(xí)生活開始進(jìn)入正軌后，我便開始忙得不亦樂乎。除了工作日外，為了讓自己的實(shí)習(xí)生活更加充實(shí)，我每周六也繼續(xù)工作。上午跟著xx老師參加商報(bào)的藏金鑒寶活動(dòng)，學(xué)到了很多關(guān)于玉器、瓷器以及字畫收藏等方面的知識(shí)，下午跟著xx老師組織每周的互助公社。兩個(gè)月下來(lái)，經(jīng)濟(jì)新聞部的記者我?guī)缀醺藗�(gè)遍兒，學(xué)到了不同經(jīng)濟(jì)新聞?lì)}材的寫法，收獲頗豐。
三、結(jié)語(yǔ)
如今，兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但自己親身采訪的情景還猶然在目。
離開報(bào)社后的最初幾天，還真有些不習(xí)慣。本來(lái)已經(jīng)融入報(bào)社的我突然意識(shí)到，今后，在向別人做介紹時(shí)，那句開頭語(yǔ)“您好，我是商報(bào)記者”已經(jīng)不能再掛在嘴邊。
最后，感謝這段時(shí)間給我?guī)椭纳虉?bào)老師，感謝學(xué)院，感謝國(guó)家。老師，謝謝你們，希望今后的自己也可以像你們那樣，做個(gè)理想中的獨(dú)行俠。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)17
20xx年8月4日，在培訓(xùn)學(xué)校的安排下，我們來(lái)到了常德華天大酒店頂崗實(shí)習(xí)，總共實(shí)習(xí)七天。盡管實(shí)習(xí)時(shí)間有限，沒有完全的直接對(duì)客服務(wù)，但通過(guò)深入了解前廳、客房、餐飲三大部門的崗位職責(zé)和觀看酒店員工的對(duì)客服務(wù)，這七天很快過(guò)去，收獲也頗多。
一、實(shí)習(xí)單位的背景
常德華天大酒店位于常德市最繁華的武陵大道南段，座落在最繁華的商業(yè)中心，距商業(yè)步行街僅300米，距載入吉尼斯世界記錄的常德詩(shī)墻公園僅500米，地理位置得天獨(dú)厚。常德華天大酒店是華天集團(tuán)開設(shè)的第四家連鎖店，酒店于于20xx年2月8日正式榮膺四星級(jí)酒店，并于當(dāng)年引入了“金鑰匙”服務(wù)理念。酒店主樓高21層，擁有238套各式客房，并擁有旋轉(zhuǎn)特色廳、中西式餐廳、咖啡廳、美容美發(fā)中心、桑拿中心、國(guó)際會(huì)議中心、商務(wù)中心等綜合服務(wù)設(shè)施，可為中外賓客提供盡善盡美的服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)和內(nèi)容
作為一名中職酒店管理專業(yè)的老師，理論知識(shí)基本都不欠缺，主要欠缺的還是酒店的崗位的實(shí)踐能力，所以這次常德華天大酒店的頂崗實(shí)習(xí)是中職學(xué)校酒店管理專業(yè)培訓(xùn)的一個(gè)組成部分。由于時(shí)間有限和教學(xué)的需要，我們這七天需要對(duì)酒店的前廳、客房、餐飲三大部門的各個(gè)具體崗位有更深的了解，所以每個(gè)部門我們輪流換崗基本上實(shí)習(xí)了2天，對(duì)各個(gè)崗位有了一個(gè)深入的了解。我們實(shí)習(xí)的酒店崗位有餐飲部的旋轉(zhuǎn)餐廳、金閣、美食街；客房的樓層服務(wù)；前廳的前臺(tái)接待、行李員、大堂副理。
酒店21樓圓形的旋轉(zhuǎn)餐廳，它是一個(gè)在用餐時(shí)可以旋轉(zhuǎn)的自助餐廳，由于是酒店最高樓層，所以客人在享用特色餐的同時(shí)可以俯瞰整個(gè)城市的風(fēng)景，十分的'愜意。在實(shí)習(xí)期間，我們對(duì)旋轉(zhuǎn)餐廳的崗位職責(zé)和工作室的布置進(jìn)行了考察，
同時(shí)也進(jìn)行了擺臺(tái)和對(duì)客服務(wù)等部分工作。
金閣主要是宴會(huì)和包廂服務(wù)，工作量比較的繁重。在實(shí)習(xí)期間，我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的宴會(huì)和包廂服務(wù)，對(duì)其工作流程有了一個(gè)實(shí)踐性的了解。
美食街是酒店的一個(gè)美食休閑的場(chǎng)所，匯聚各地美食和小吃。工作量相對(duì)于金閣來(lái)說(shuō)要輕松些，工作流程也比較簡(jiǎn)單。
前臺(tái)接待、行李員、大堂副理是前廳的三個(gè)主要崗位，在實(shí)習(xí)期間，我們對(duì)這三個(gè)崗位進(jìn)行了觀摩和站崗，對(duì)其工作流程和職責(zé)有了具體了解。
客房的清潔和對(duì)客服務(wù)是客房部的主要工作，工作量也比較繁重。通過(guò)與酒店員工的合作，對(duì)客房清潔的程序和對(duì)客服務(wù)有了實(shí)踐操作的能力。
三、實(shí)習(xí)收獲
盡管實(shí)習(xí)時(shí)間有限，在各個(gè)崗位沒有長(zhǎng)時(shí)間的停留，但這幾天的收獲還是不少，總得來(lái)說(shuō)我的收獲主要有以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)酒店三大部門崗位職責(zé)和流程有了詳細(xì)的了解，同時(shí)實(shí)踐操作能力有了一定的提升，將理論和實(shí)踐進(jìn)行了結(jié)合，對(duì)以后的教學(xué)具有指導(dǎo)作用。
2、根據(jù)飯店星級(jí)評(píng)定的要求，對(duì)酒店進(jìn)行了暗訪調(diào)查。在調(diào)查暗訪的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)酒店現(xiàn)在處于裝修升級(jí)的階段，很多設(shè)施設(shè)備都處于需要更換的狀態(tài)，不然感覺現(xiàn)在離四星的標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)差異，但由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)的原因，這也可以理解；同時(shí)也存在它的特色和好的地方。比如：21樓的旋轉(zhuǎn)餐廳，有些餐臺(tái)臺(tái)面上的玫瑰花早就枯萎，葉片已經(jīng)發(fā)霉，卻沒有及時(shí)的更換；布菲爐上的菜牌用黑色水彩筆寫成，但用作菜牌的白色骨碟上臟跡非常明顯；但同時(shí)用餐的環(huán)境布置的十分舒適，菜的擺放和造型設(shè)計(jì)很有美感，特色菜前都有中英文的菜牌名。
3、盡管沒有完全的對(duì)客服務(wù)，但通過(guò)實(shí)習(xí)，明白了星級(jí)酒店服務(wù)工作的不容易，也不再是以前簡(jiǎn)單的端盤和清潔工作，在工作期間有很多需要注意的細(xì)節(jié)和禮儀，要想能夠完全勝任工作，需要具備各種能力，所以可以說(shuō)做好服務(wù)員也是一門學(xué)問。
四、對(duì)酒店實(shí)習(xí)的思考
通過(guò)這幾天的實(shí)習(xí)，對(duì)自己的思想還是有一定的沖擊，不管是在以后的教學(xué)還是酒店的經(jīng)營(yíng)方面有了自己的一些看法。
1、 面對(duì)理論和實(shí)踐操作的差異，我認(rèn)為可以實(shí)行課堂教學(xué)與企業(yè)職業(yè)氛圍相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)課堂、酒店一體，加強(qiáng)酒店和學(xué)校的聯(lián)系，從而可以使書本和實(shí)際相結(jié)合，比如可以根據(jù)課程的需要進(jìn)行酒店參觀和安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)等等。
2、酒店應(yīng)該建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。在實(shí)習(xí)的這幾天，我和酒店的員工聊天，感覺到了他們對(duì)酒店薪酬的不滿意。其實(shí)酒店基層員工的工資低是普遍的問題，這也是造成人才流失的主要原因，所以我個(gè)人認(rèn)為建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度十分的重要。因?yàn)榫频昊鶎臃⻊?wù)員的工作本來(lái)就比較辛苦和不規(guī)律的輪班制工作形式，而且現(xiàn)在的服務(wù)要求越來(lái)越高，如果連基本的物質(zhì)基礎(chǔ)都不能保障的時(shí)候，人才流失這是很正常的事情。
3、根據(jù)現(xiàn)在社會(huì)的需要，在教學(xué)的過(guò)程中也要加強(qiáng)學(xué)生英語(yǔ)交流能力的提高，實(shí)行雙語(yǔ)教學(xué)。
4、做好服務(wù)工作是一門很深的學(xué)問，需要很強(qiáng)的綜合能力，因而在教學(xué)的過(guò)程中也要注意學(xué)生綜合素質(zhì)的教育，比如價(jià)值觀、人際交往能力、應(yīng)變能力等等，從而使學(xué)生能夠更好的適應(yīng)工作和社會(huì)。
5、針對(duì)實(shí)踐操作能力的重要性，在以后的教學(xué)方面要注重學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)，開設(shè)必要的專業(yè)課程，并根據(jù)酒店崗位的實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)這七天的頂崗實(shí)習(xí)，我對(duì)酒店有了更深的認(rèn)識(shí)，也有機(jī)會(huì)將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，體驗(yàn)到了基層服務(wù)員的艱辛與不易，也體會(huì)到了收獲的快樂。總的來(lái)說(shuō)，在這幾天里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到酒店各崗位的服務(wù)程序和技巧，也使自己的實(shí)踐操作能力得到了提高，同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；更為重要的是，在這幾天實(shí)習(xí)中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后教學(xué)的方向和側(cè)重點(diǎn)，為以后的教學(xué)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝有這么個(gè)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)、參加實(shí)習(xí)。
20xx-8-10
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)18
頂崗實(shí)習(xí)是新星中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校的一項(xiàng)重大舉動(dòng)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的錘煉機(jī)會(huì)，也是很好的體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)生能明白自己與成為一個(gè)真正的社會(huì)人之間存在的差距，了解自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足，知道自己專業(yè)技巧的欠缺……最重要的是他們能學(xué)會(huì)如何與社會(huì)人相處，如何做人，如何做事。面對(duì)這么多不足，這么多“如何”，解決了它們就是個(gè)人得到了前進(jìn)，解決了它們就是自己的獲得了經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)學(xué)校數(shù)控專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和實(shí)習(xí)計(jì)劃，06數(shù)控2班的57名學(xué)生被安排到無(wú)錫德碩科技有限公司進(jìn)行為期九個(gè)月的下廠頂崗實(shí)習(xí)，其中32名學(xué)生被安排在公司的'加工中心崗位實(shí)習(xí)，余下的25名學(xué)生被安排在數(shù)控車工崗位實(shí)習(xí)。由于學(xué)校高度重視，周密安排，精心組織，加上公司密切配合，實(shí)習(xí)取得了圓滿成功。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、校企共建實(shí)習(xí)平臺(tái)
“校企共建”搭建了有效的數(shù)控專業(yè)職業(yè)人培養(yǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)方式的創(chuàng)新數(shù)控專業(yè)人才的培養(yǎng)，需要在實(shí)踐中進(jìn)行。而在企業(yè)進(jìn)行與本專業(yè)所學(xué)內(nèi)容的頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生進(jìn)行零距離就業(yè)的有效途徑。學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，全面打造合格的“職業(yè)人”，也彌補(bǔ)了學(xué)校實(shí)習(xí)條件的不足和實(shí)現(xiàn)了學(xué)校在人才培養(yǎng)方式上的創(chuàng)新。
二、學(xué)生在為公司的工作中得到了鍛煉
在幾次與公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交談中，公司領(lǐng)導(dǎo)和工廠師傅們都充分肯定了學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作中的表現(xiàn)，認(rèn)為我們的學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí)，做事態(tài)度認(rèn)真，技能提高很快，與人溝通合作的能力比較強(qiáng)，同時(shí)也了解到我校數(shù)控專業(yè)的學(xué)生在工廠實(shí)習(xí)中也存在一些不足，如：學(xué)生專業(yè)知識(shí)面不夠廣，學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)置還有待加強(qiáng)。學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中也感覺到讓他們學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的東西。
三、校企合作實(shí)現(xiàn)雙贏
校企合作的形式也為企業(yè)培養(yǎng)和輸送合格的技能型人才，學(xué)校與企業(yè)達(dá)成協(xié)議，企業(yè)可以從實(shí)習(xí)學(xué)生中挑選各方面表現(xiàn)好的作為企業(yè)的員工，這種校企合作真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的零距離就業(yè)，達(dá)到雙贏的效果。
通過(guò)本次成功的實(shí)踐，我們有以下深刻體會(huì)：
1、制定科學(xué)合理實(shí)習(xí)方案，是頂崗實(shí)習(xí)取得成功的基礎(chǔ)
為使學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)真正取得實(shí)效，學(xué)校精心設(shè)計(jì)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施方案，從指導(dǎo)思想、實(shí)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn)、實(shí)習(xí)方式、考核要求等方面進(jìn)行細(xì)致部署，要求學(xué)生在企業(yè)一定要與本專業(yè)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能應(yīng)用到頂崗實(shí)習(xí)中去。
2、嚴(yán)格管理，是頂崗實(shí)習(xí)取得成功的保證
為了使頂崗實(shí)習(xí)能夠長(zhǎng)久開展下去，學(xué)校與企業(yè)通力合作，加強(qiáng)了實(shí)習(xí)各階段和各環(huán)節(jié)的管理，使本次實(shí)踐活動(dòng)的圓滿成功得到了有效保證。在每一批學(xué)生在下廠頂崗實(shí)習(xí)之前學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都要給學(xué)生進(jìn)行安全教育和在實(shí)習(xí)過(guò)程中怎樣去做人和做事，企業(yè)配套的安全教育和考核，同時(shí)在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，督促班主任和帶隊(duì)教師做好各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真組織，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，是頂崗實(shí)習(xí)取得成功的動(dòng)力
學(xué)生是頂崗實(shí)習(xí)的主體；沒有學(xué)生的積極性就不會(huì)有頂崗實(shí)習(xí)成功的內(nèi)在因素和動(dòng)力，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們加大了思想政治工作的力度，認(rèn)真啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)實(shí)踐的自覺和積極奉獻(xiàn)的精神，使我們的學(xué)生樹立了“為自己爭(zhēng)氣，為學(xué)校爭(zhēng)光，為企業(yè)盡力”的意識(shí)，要把自己當(dāng)作是企業(yè)的員工一樣認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在頂崗實(shí)習(xí)中，學(xué)生們?yōu)榱丝朔陨淼睦щy，千方百計(jì)地與企業(yè)打成一片，贏得他們的認(rèn)同；為了不違背工作紀(jì)律，學(xué)生們貪黑起早，趕乘公交車，改變了幾年來(lái)形成的習(xí)慣；為了贏得企業(yè)的認(rèn)可，學(xué)生們放棄了自己作為父母兒女的“嬌氣”，主動(dòng)地吃了那么多的“苦”！
頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)告一段落，但學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目還將進(jìn)一步延續(xù)下去。在這里要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和無(wú)錫德碩科技有限公司對(duì)我們的大力支持，為此我們將繼續(xù)努力，為合作取得更大成功而努力。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)19
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的長(zhǎng)途奔襲，我們到了礦區(qū)中學(xué)，在這里我們即將開展的是為期一學(xué)期的實(shí)習(xí)。
很開心自己能有一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在這里能讓我體會(huì)到許多平時(shí)在學(xué)校體會(huì)不到的體驗(yàn)，我也很珍惜自己的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，一定要多去學(xué)習(xí)一些知識(shí)和教學(xué)的技巧。
第一周到這里多少還是有一些不太適應(yīng)，但是隨著這幾天的自我調(diào)整和努力，漸漸的適應(yīng)了這個(gè)新的學(xué)習(xí)和在工作環(huán)境，在一起工作的伙伴們之間也比較和諧，大家有什么事情都互相幫助。誰(shuí)有什么困難都會(huì)互相的協(xié)調(diào)去解決，感覺這樣的生活是比較有意思的。
由于專業(yè)的不同，上的時(shí)間也會(huì)不太相同，由于體育學(xué)科需要帶隊(duì)跑操，所以每天早上都要在點(diǎn)0左右起床。一開始的時(shí)候自己十分的不適應(yīng)，由于假期的不良作息時(shí)間的影響，自己的生物鐘在開始的幾天無(wú)法適應(yīng)這種生活，不過(guò)漸漸的適應(yīng)之后，感覺自己每天適應(yīng)了早睡早起的生活以后自己的身體比假期熬夜的時(shí)候好了很多。
由于開學(xué)第一周的體育都是用理論的'形式進(jìn)行的，所以在這一周并沒有什么程。從下周開始，我就要跟著自己的指導(dǎo)老師聽了，一定抓住這個(gè)機(jī)會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)一些教學(xué)的技巧，因?yàn)槲覀兊闹笇?dǎo)教師都是一些非常有經(jīng)驗(yàn)的教師，和他們?cè)谝黄鸸ぷ骺梢院芎玫膶W(xué)習(xí)到一些教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)作為一名年輕的經(jīng)驗(yàn)較少的實(shí)習(xí)教師，我們?cè)趯W(xué)習(xí)老教師的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也應(yīng)該自己總結(jié)研究出一些新鮮的教學(xué)方法，讓我們的教學(xué)方法更加的科學(xué)化，讓學(xué)什么可以在快樂中學(xué)習(xí)到一些知識(shí)，這樣的教學(xué)才是現(xiàn)在社會(huì)需要的方式和方法。
作為一名實(shí)習(xí)老師我們應(yīng)該在和學(xué)生搞好關(guān)系的同時(shí)也要把握好和學(xué)生關(guān)系的度，關(guān)系不能太好也不能太疏遠(yuǎn)，這樣才是最好的。應(yīng)該讓學(xué)生們?cè)谏系臅r(shí)候?qū)ξ覀兊囊笞龅窖月犛?jì)從，在下可以和學(xué)生們像朋友一般的交流。
第一周到學(xué)校可能還有一些的不適應(yīng)，但是漸漸的我們會(huì)適應(yīng)這樣的生活，從中得到一些樂趣，這對(duì)我們說(shuō)是十分寶貴的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是我們?nèi)松械囊环N不可多得回憶，剛剛可能體會(huì)還不是很多，慢慢的在一點(diǎn)點(diǎn)的寫出吧。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)20
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)院培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過(guò)實(shí)習(xí)在專業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng)，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。
不知不覺中，在這個(gè)崗位上我已經(jīng)工作了四個(gè)月，隨著時(shí)光的飛逝我的頂崗實(shí)習(xí)也悄無(wú)聲息地結(jié)束了。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，雖然有時(shí)候工作很苦很累，但是我感到更加的充實(shí)，我從中體會(huì)到了為人處事的許多道理與方法，學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí)，也學(xué)會(huì)了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài)，從實(shí)踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù)，積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。還有就是做事不可以眼高手低，往往看似簡(jiǎn)單的東西想要做好卻并不容易，只有親身實(shí)踐才能知其根本，才會(huì)做出理想的成績(jī)。這些對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。但是在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
當(dāng)然想要自己成為一個(gè)平時(shí)看的.見，關(guān)鍵時(shí)刻論的出來(lái)，危機(jī)來(lái)臨能豁的出來(lái)的有用人才。就必須不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，因?yàn)橹R(shí)的積累也是非常重要的。四個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái)，使我受益良多，具體的實(shí)踐體會(huì)如下：
1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作，一般都是先讓我們看，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無(wú)聊，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài)，對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長(zhǎng)的跳板。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。
4、要態(tài)度端正。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好。
5、要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢去嘗試，一定會(huì)得到更大的收獲和啟發(fā)。
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