關于在酒店的實習報告模板
在生活中,報告的用途越來越大,報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的關于在酒店的實習報告模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關于在酒店的實習報告模板1
1. 良好的個人形象和素養,專業技能或業務水平優秀,為公司業務創造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業好評,為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,業務知識扎實,業務水平優秀,能帶動東區的給為同事積極工作,勝任東區大區經理工作;工作出色,業務熟悉,為我們成立起榜樣。
2. 工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,業務知識扎實,業務水平優秀,與北區各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區大區經理工作;人品端正做事塌實行為規范對待所負責區域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業,表現出色
3. 工作認真刻苦,服務態度非常好,使經理在XXXXX的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領導能力,專業技能業務水平優秀,業務水平也在不斷提高,關心每一位合鑫人,是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業業,銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象
4. 工作熱情高;人品端正德行優良自身修養較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數客戶的好評
5. 工作態度端正,業績比較突出
6. 專業技能業務水平優秀,為公司創造好的企業效益
7. 工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業,服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業業,銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
8. 優秀的業務水平,為公司創造出較好的企業效益,與同事相處和諧
9. 工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
10. 對本職工作兢兢業業,銳意進取,起到帶頭作用
11. 勤懇務實,善于學習,對本職工作兢兢業業,注重個人成長;工作成績進步大,業績發展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的`崗位,在新的業務區域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自己,注重個人成長;能在業余時間精專業務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用
12. 該同事今年工作成績進步大,工作認真,業務知識扎實,業績發展迅速,工作態度端正,遵守公司規章制度,能積極完成公司的任務
13. 辦事方法有改進,工作有進步,該員工做事情踏踏實實做人本分,能夠虛心接受市場招商經理的建議,努力學習不足之處;大力開發所負責區域的空白品種,并積極和經理進行各種環節的溝通;在XX年X月份進步異常迅速;對待工作兢兢業業,處處為公司考慮,不記個人得失;
14. 工作認真,積極勤奮,進步很快。在短時間內掌握工作要點,在內勤中起了榜樣作用。
15. 工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業務水平也在學習中不斷提高,關心同事,非常值得大家學習,新晉社會如此努力難能可貴
16. 工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態,不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
17. 該員工平時工作仔細認真負責,不但執行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態,能主動協助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關工作!
18. 該員工平時工作認真,有高速度高效率高質量的工作表現,且在日常生活中能與其他同事團結友愛,互助進取!
19. 該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現也很努力,在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。
20. 該員工平時工作能將自己的能力充分發揮出來,不僅工作認真做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習。
關于在酒店的實習報告模板2
在這52天中,我參加了33天的和我的專業有關的實習。在這一個多月的實習中,我不敢說對我的專業——會計有更為深刻的理解,但最起碼我對它的了解是有一定層次的提高的。不像在剛接觸會計這門專業課時,對它的理解只是停留在課本上的理論知識。接觸到實物后,對于理解以前只是死記硬背的知識,也可以逐步消化了。
并且,在這一個多月中,在與人相處問題上,我覺得自己有很大進步。
我的暑期實習分為三個階段。
第一階段:酒店餐廳部前臺收銀臺——收銀員及吧員。
第二階段:酒店客房部前臺接待臺——接待員。
第三階段:酒店財務室。
這三個階段是不可分割的,在酒店餐廳部前臺收銀臺和酒店客房部前臺接待臺的工作是為進財務室工作做鋪墊的,可以更好地讓我理解,一個企業,它的錢是從哪兒來,又是怎么進入到財務室的。
第一階段:酒店餐廳部前臺收銀臺——收銀員及吧員。
我在收銀臺待了十天。
起初,我以為收銀是一個很簡單的工作。不就是收錢數錢找錢嗎,再或者加上一個開發票。這有什么難的?更別提吧員了,不就是服務員要什么你就給什么嗎?
工作的第一天,我就發現我大錯特錯了!
作為一個吧員,你要熟悉每一種酒的名字及價錢,啤酒勉勉強強還可以過關。白酒就麻煩了,有年數之分,有精藏、典藏、窖藏等等之分,有度數之分,等等等等。所有的攪和在一起,我的大腦都要糊了啊!
現在的酒店,一般都已經采用電腦點菜了,將軟件系統下入電腦,還會用到點菜寶及PDA。收銀臺為點菜處,所以每一個收銀員都要熟練地掌握點菜的每一個步驟,對于她們的計算機技術也要進行嚴格地培訓。
作為一個收銀員,特別是在客人很多的情況下,你的工作技能是特別要經地起考驗。在收錢數錢找錢的時候,不僅要速度快,還要辨認錢的真假。等等。
這一系列的過程,其實工作量是非常大的。基本要求是不能出錯,最好是要快速并且要很有禮貌的`對待每一位客人。
在收銀的過程中:
⑴客人用現金支付就是庫存現金增加;
⑵用信用卡支付就是銀行存款增加;
⑶客人當天沒有支付賬款,那么就要在相關原始憑證上蓋掛賬的印章,也就是我們平時說的賒賬,那么就是應收帳款增加;
⑷如果客戶部的工作人員把以前掛賬的欠款收回,那么這是就蓋銷賬的印章,并要蓋是現金收訖還是銀行收訖的印章,而這時就是應收賬款減少;
⑸有預定餐位的,這時要收訂金,就是預備收賬款增加。 等等。
財務室的工作人員會在每天餐廳部下班后,將所有的現金及各種憑證收到財務室,并現場進行核對。這樣,酒店的錢就從酒店的源頭進入到財務室。
第二階段:酒店客房部前臺接待臺——接待員。
酒店客房部前臺接待臺,不僅考驗員工工作的硬技能,還有考驗員工的軟技能——待人處事。我在這里實習了4天,雖然時間很短,但也了解到了不少的東西。
作為前臺接待員:
⑴要了解客房的房態。哪些層的客房是什么樣的收費標準,客房里有什么設備,哪些是可以電梯直達的,等等。要熟記房號及客房里的每一部電話的號碼。
⑵對待來客要注意禮貌,盡量滿足客人的要求,但不能一味地聽從,要做到不卑不亢,微笑始終掛在臉上。
⑶客人開房和退房也都是用電腦輔助的,理所當然,也是用軟件。這也說明了,計算機技術在現代工作中的重要性。 等等。
在客房部接待臺的工作中,也包括著收銀。而這與餐廳部的收銀也是基本上吻合的,工作原理是一樣的,只有具體工作細節是需要特別注意和培養。需要把自己的工作技能培養成一種習慣。比如在有客人進入到酒店的客房部并朝接待臺走來,不管他是樣訂房還是只是詢問,接待員一定要從椅子上站起來,微笑著看著客人。在收銀的工作中要做到“唱收唱付”,等等。
第三階段:酒店財務室。
財務室是我在酒店實習的最后一個地方,也是這次實習的目標地所在。在上面兩個崗位上的實習是為我進入財務室打基礎的。讓我深切地理解錢是怎么進入到這個企業的。
我在財務室的工作主要是對“單子”。把與客人所有消費有關的憑證與進入到財務室的單子進行核對,看有無異常。然后把所有的現金、銀行存款、掛賬、欠賬收回等進行匯總,再進一步地對日銷售及日收入進行匯總。在這個過程中,一定要細心耐心,因看錯一個數字而要進行反復核對的工作量是非常大的。
在財務室實習的后一個階段,我開始做一些會計憑證。現在的憑證也是用電腦軟件,包括做賬也是用電腦,幾乎不用手工賬。在做憑證的過程中,寫備注時,要簡明扼要的寫出業務的發生。在輸數字的時候,要格外地小心,萬一輸錯,就會出現賬面不平的情況。在出現沖減的情況,這時一定要想明白是怎樣沖減的,不能似懂非懂地就跳過。
對于真正地做賬,我還沒有接觸到。這就要等到以后學習了。
在我實習的整個過程中,始終貫穿著電腦。不錯,在會計的工作中,現在已經離不開電腦了。作為會計人員,不僅要對計算機技術有一定的了解,還要會運用和財務有關的軟件。而且,會計準則也在隨著會計這門專業研究的深入程度也在變化著,所以會計工作者還有進行不斷地學習。
還有一個問題是值得我們注意的。在一個企業中,或許某一項工作是你獨立完成的,但企業是一個整體,所有的工作都是有聯系的,這要求我們每一位員工,要做到團結。因為企業是一個大家庭,人員很多,而每一個人的行事的習慣和原則是不同的,這又要求我們要多體諒與換位思考,要和諧地相處共事。
52天的實習結束了,通過這一段時間的實踐,我學到了不少東西,我想,在以后的學習和實踐中,我會更努力,不斷充實自己的專業知識和豐富自己的人生體驗。
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