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最新畢業生個人實習報告

時間:2023-03-08 18:49:54 實習報告 我要投稿

2023年最新畢業生個人實習報告

  隨著個人的素質不斷提高,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編幫大家整理的2023年最新畢業生個人實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2023年最新畢業生個人實習報告

2023年最新畢業生個人實習報告1

  在這次電工頂崗實習里,我從感性上學到了很多東西,使我更深刻地了解到了實踐的重要性。只具有理論知識是不行的,更要有動手能力。通過實習我們更加體會到了“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。

  一、實習目的

  本次實習的目的主要是使我們對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認識。了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法。對電工技術等方面的專業知識做初步的理解。培養和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質人才。

  二、實習內容

  以前我們學的都是一些理論知識,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉,而這一次的實習有不少的東西要我們去想,同時有更多的是要我們去做,好多東西看起來十分簡單,但沒有親自去做,就不會懂理論與實踐是有很大區別的',很多簡單的東西在實際操作中就是有許多要注意的地方,也與我們的想象不一樣,這次的實訓就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。理論說的在好,如果不付諸于實際,那一切都是空談。只有應用與實際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時候,老師對電路進行介紹,我還以為電工實習非常簡單,直至自己動手時才發現,看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對機器,對工作,對人負責。這也培養了我們的責任感。

  這次實習很累,在安裝過程中我們都遇到了不少困難,理論與實踐是有很大區別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會得到,有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強了實踐能力和思維能力。

  通過這一個星期的電工技術實習,我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收獲有以下幾點:

  1、掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線與導線的連接方法,導線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識。

  2、了解了簡單照明電路的安裝方法,掌握了一般串聯、并聯電路,日光燈、導線開關的安裝。

  3、本次實習增強了我們的團隊合作精神,培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。

  三、實習總結

  這段實習時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在領導和師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。

2023年最新畢業生個人實習報告2

  一.實習目的

  實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環節,是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以后的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用到工作中去的主角。我們務必要做到用理論去指導實踐,用實踐去理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。

  到新聞單位去實習,主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節目制作的基本流程,向那些有經驗的記者學習,交流經驗。深入現場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。

  二.實習資料

  新聞學的實習資料主要有以下幾個方面:

  1.實地采訪

  只有深入到現場去做實際調查,才能寫出有好處的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪。新聞采訪學的突出特點是實踐性強,偏重于應用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。

  2.訪后寫作

  新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程,是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,寫一些老百姓關心的事。

  3.修改整理

  當寫完初稿后,修改,整理稿件是新聞作品的最后一個環節,俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”,能夠通過素材的取舍,結構的安排和導語的構思各個方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞語言。

  三.實習收獲

  在短短的實習期內,我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質。真正做到了不怯場,運用自如,現場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經濟、社會等各個領域。深刻地認識到了作為一名記者應具備哪些素質。

  通過這次實習,自己的社會實踐能力大大提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。

  四.實習中存在的主要問題

  以上是我的實習工作總結,通過實習發現,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有構成一個很好的體系。聯系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。在采訪中,還容易犯一些低級的錯誤,一些先進的現代設備的熟練運用能力還不夠,普通話水平不高。

  五.對實習工作的.建設性意見

  實習主要是面向社會的過程,應盡量做到以下幾個方面:

  1.盡可能多的讓每一個實踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠,只有走出去,才能采集到更多的有價值的新聞信息,到現場采訪是記者的本職工作。

  2.盡可能擴大社會的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題,所報道的是老百姓犯罪關心的問題,只有深入到每一個層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴大記者的知識面,開闊眼界,使報道更有特色。

  3.在采訪,寫作,修改等一系列過程中應當教會實習者使用先進的儀器,教會記者如何把握事件的閃光點。記者是一個雜家,就應懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運用潛力,新聞單位應盡可能多的為每一位采訪者帶來鍛煉平臺。

  實習,是十分重要的一步,在實習中提升潛力,在實習中學習都是十分關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報道事實的學科,它具有真實性和新鮮性,時效性特強的學科,新聞更是注重實踐的學科,所以應抓好實習中的每一個環節,深刻體會,認真學習。

2023年最新畢業生個人實習報告3

  一、實習目的

  1、深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業現實狀況和現代企業營銷管理理念。

  2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業實際操作結合起來,理論聯系實際,以加深對所學專業理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業中的運作。

  3、掌握企業營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學知識進行調查研究,以培養發現問題和解決問題的能力。

  二、企業概況

  __公司第一分公司主要從事零售業,是一家大型綜合性購物中心。

  三、實習過程和資料

  我實習的崗位是__公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內部的具體狀況以及公司在當前市場上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價格,并作出價格比較表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最后是整理商品促銷信息,制定銷售計劃。

  首先,是了解連鎖超市的市場現狀。要想很好地融入一個新的工作環境,就要首先認識這個行業的現狀。

  其次,是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中,價格決定著企業產品的銷路,也決定著消費者的購買行為,是商業交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策,合理制定商品價格,增強公司競爭潛力。

  再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客帶來一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。

  最后,整理商品促銷信息,制定銷售計劃。

  在實習過程中,使我認識到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進而影響到公司其他一系列問題。

  四、實習體會

  這一個月,好比是一個過渡期,從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。它使我在實踐中了解社會,學到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業知識和實踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和做事的耐心、細心,同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。

  在這為期一個月的實習中,我學到了很多,也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業有了詳細的了解,而且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。

  五、實習總結

  實習一個月的工作時間雖然不長,但是我十分珍惜這次工作的機會,在有限的時間里加深對企業的了解,找出自身的不足。

  總體來說實習是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。而且,通過這次實習,在市場營銷方面我感覺我有了一定的收獲,而且更加喜歡這門課了。

  這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的'層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自我的經驗才行。

  此刻,我意識到務必要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。同時,注重專業知識的學習。這樣,才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。

2023年最新畢業生個人實習報告4

  一、實習的目的和意義

  (1)通過實習,加深對書本知識的進一步理解、掌握與綜合應用,加深對測量技術理論的理解,能夠用有關理論指導作業實踐,做到理論與實踐相統一,提高分析問題、解決問題的能力,從而對測量急速的基本內容得到一次實際應用,使所學

  知識進一步鞏固、深化。

  (2)通過實習,熟悉并掌握工程測量的作業程序及施測方法。

  (3)通過完成測量實際任務的鍛煉,提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力,培養良好的咱也品質和職業道德。

  (4)這次實習,培養我們理論聯系實際、團結工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質。也是一次具體的、生動的、全面的技術實踐活動。

  二、實習要求

  畢業實習的任務,一方面是要在學生完成全部學業之前總結和檢驗以往的知識積累情況,進一步鞏固和運用已學知識,培養學生的工程技術觀念,掌握測量工程數據處理方法,并繼續拓寬學生的知識面。另一方面在于培養學生的綜合能力,包括:自學能力、收集資料和獲取信息的能力、工作的組織和管理能力、測、繪、算的動手能力、獨立分析問題和解決問題的能力,以及社交活動能力等,為今后工作崗位打下堅實的基礎。

  實習的時間原則上定位2周。即20xx年3月19日~3月30日,為適應當前教育改革形式的需要、適應市場經濟的發展,對畢業實習的形式可不拘泥于某種固定的形式,可在完成上述畢業實習任務的前提下,緊密聯系當前的測繪工程及其相關學科的實際需要,進行妥善安排。

  1、測區概況

  金城麗景位于平頂山市南部,是鷹城南大門,也是上下南洛高速的必經之地,項目不遠處是東西主干道高陽路,南北快速通道開源路從項目前經過,這里被市政府規劃為城市南部商貿中心。本項目距離火車站僅2分鐘車程,距離建設路10分鐘車程。金城麗景項目總占地面積230畝,計劃容積計劃容積率1:4.0其中一期占地60余畝,建筑面積將近10萬平方。二期占地100畝地,建筑面積達25萬平方米,三期占地70畝,地理位置優越,交通便利。該項目一期主要由1棟多層和10棟高層組成,其中臨開源路一二層為底商,建筑面積約1萬多平方米,已建成4500平方米,商鋪為框架結構,上下兩層,可自由分割。地下停車位和房屋戶數比例為0。9:2,社區綠化率達到43.6%。

  2、施工測區主要內容

  根據金城麗景安裝工程規定的項目,施工測量主要內容為“立威金城麗景”為1#2#樓、住宅使用,總建筑面積:25973m2,24層,現在該工程正處在地下一層主體施工,地下一層為車庫,由于我的實習時間短,我的是實習重點放在角度測量,距離測量;測量1:500比例尺的房地產分幅平面圖,界址點測量;房地產面積計算和必須的其他測量項目等

  ①現場踏勘:由張工帶領我們踏勘了大樓及周圍草坪地區,劃定測量實習繪圖范圍,了解了地區的房地產要素的分布狀況,及與房地產有關的地形要素分布狀況和已知控制點的位置等

  ②工具準備:水準儀、經緯儀,鋼尺,水準尺,量角器,有關記錄手簿由公司提供。

  3、實習設備

  水準儀:測量地面點高程的`工作稱為高程測量。水準測量是精確測量地面點高程的一種主要方法。水準測量所使用的儀器稱為水準儀,工具還有水準尺和尺墊。建筑工程測量中一般使用DS3水準儀。水準儀主要由望遠鏡、水準器和基座三部分構成。水準尺是水準測量時使用的標尺。DS3水準儀的基本操作程序為安置儀器、粗略整平、瞄準水準尺、精確整平和讀數。

  經緯儀:經緯儀是用來測量水平角和豎直角的一種測角儀器。在工程中比較常使用的是DJ6光學經緯儀。經緯儀一般包括照準部、水平度盤和基座三大部分。經緯儀的使用包括對中、整平、瞄準和讀數。對中的目的是使一起的中心與測站點的標志中心在同一鉛垂線上。整平的目的是使儀器的豎軸垂直,即水平盤處于水平位置。

  ③自備的工具有繪圖紙、計算紙、計算器、三角板、大于50cm直尺、橡皮、鉛筆、小刀,油漆、透明膠等。

  ④圖紙準備,將圖紙直接用透明膠固定在圖板上進行測繪。繪制坐標格網,用對角線法,展繪控制點。

  4、測量實習內容

  平面控制測量:

  即地形碎部測量:

  ①選擇碎部點,碎部點即房屋及其用地的特征與房地產相關的地形要素的特征點。對于房屋用地及地形要素的特征點應選在房屋、用地和地形要素的輪廓線的變化處。如房角點,道路轉折點、交叉點等,測定這些點位,連接這些特征點,便得到與實地相似的房地產要素或地形要素的圖形。

  ②碎部測量:具體步驟有安置儀器、定向、觀測,記錄,刺點和繪圖。

  在地形碎部測量環節工作中,我們小組成員分工明確,我負責儀器整平測量報數工作,孫文浩負責記錄并計算,林先科負責跑桿兼讀數,謝跟負責跑桿。

  高程控制測量:假設一個已知點和一個已知方向作為起算數據,選兩個點作為控制點,并在地面上設定標志。我們組設定的兩個點位于慈山大樓前籃球場邊的兩點,并用油漆和毛筆劃定記號標明1311和1312。假設1311的高程為50m,假設兩點連線的坐標方位角,量取該連線長度,計算出另一點的坐標,并用水準儀測出其高程,以這兩點作為測站點進行繪圖。

  房地產圖測繪:

  ①圖紙準備;

  ②繪制坐標格網;

  ③展繪控制點。房地產圖測定后,必須對測圖質量作前面檢查,包括圖面檢查;圖面檢查在室內進行,檢查圖面是否合理,線劃的來龍去脈是否清楚,連線有無矛盾,名稱注記是否搞錯或遺漏;野外巡視:在現場將圖面與實地全面進行核對,檢查地物。地貌有無遺漏,符號、注記是否與實地相符,特別是接邊中產生的問題和圖面檢查中看出的矛盾重點檢查;設站檢查。

  界址點測量:界址點又稱地界點或拐點,亦即是房屋用地界線的轉折線處設置的界樁點。在房地產測量和管理中,用它來確定房屋用地權界的位置。界址點的連線構成房屋用地范圍的地界線。界址點測量,就是根據測區內已布設的控制點,用圖根點測量的方法,根據不同等級界址點的不同精度要求,測定各個界址點坐標數值,并編制出坐標成果表。

  房地產面積測算:面積測算系指水平面積測算,其內容包括房屋建筑面積和用地面積測算,以及共有公共用的房屋建筑面積、異產毗連房屋占地面積和共用院落面積的分攤測算等。

  ①房屋面積測算:房屋建筑面積,是指房屋外勒角以上的外圍水平面積,還包括陽臺、走廊、室外樓梯等建筑面積。

  ②用地面積測算:用地面積以丘為單位進行測算,包括房屋占地面積,院落面積,分攤功用院落面積、室外樓梯占地面積,以及各項地類面積的測算等。

  實習中存在的問題及解決方法:

  展點很重要,展點的好壞決定了測量的速度

  實驗儀器的整平對實驗數據的誤差有很大的影響;

  水準測量和水平角測量需要檢查閉合差,超過差限一定要重新測量;

  繪制格網鉛筆的粗細要根據規定,反復檢查以減少誤差,網格對地形圖影響很大;在實習過程中一定要注意對一起的保護,首先要正確使用儀器,裝取儀器都要注意,其次在測量過程中要注意外來因數的影響,在丈量過程中要注意對鋼尺的保護,在越過馬路測量一定要注意大型車輛,以免軋壞鋼尺。

  質量保證措施

  (1)放樣使用的所有數據、施工詳圖,實行一對一的校核制和責任制。

  (2)定期和不定期對測量儀器工具進行檢驗、校正,維護保養,使其處于良好的工作狀態中。

  (3)定期和不定期對控制點、基準線、進行復測,確保其準確與有效。

  (4)對現場所有放樣點進行檢查、核對,避免出現錯誤。

  (5)在金屬結構、機電設備安裝工程中,定期嚴格檢測布設的安裝基準點,每個單項工程完工后(含每段門槽)都進行安裝基準點復測,以確保安裝質量。

  (6)做好控制點保護,必要時,修筑通向網點的道路、防護欄,為安全、優質測量創造條件。

  三、實習結果

  對于需要竣工測量的部位,事先與設計、監理、項目部協商,確定測量項目。

2023年最新畢業生個人實習報告5

  隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人群的青睞。近年來汽車企業猶如雨后春筍迅速的發展。汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設小康社會的這天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

  一、實習目的:

  1、更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流

  2、了解汽車各種品牌,價格,性能

  3、了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用

  4、透過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情

  二、時間:

  __

  三、地點:

  __

  四、實習資料:

  1、掌握汽車的銷售流程

  2、與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經驗

  3、學會運用相應的銷售技巧

  4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較

  5、真正了解“汽車市場”的含義

  五、汽車銷售流程圖:

  接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約——成交——交車——售后跟蹤

  1、接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的`同時,銷售人員應作簡單的,并禮節性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。

  2、咨詢:咨詢的目的是為了客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

  3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。

  4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

  5、報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。

  6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間思考和做出,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。

  7、交車:要確保車輛毫發無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要持續干凈。

  8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。

  六、實習總結:

  短短幾周的實習期過去了,而我在__比亞迪公司實習感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

  剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了程經理,之后就上了崗,于是我就開始了以后的工作。

  我每一天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻理解了時間對我的考驗。

  而我的主要任務就是學,跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較開朗的男孩子,有的時候與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不明白從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時同事幫我解了圍,但是我并不介意,這也許也是件好事,明白自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經常對我說:要想賣好車,就務必先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。此刻的顧客也個性難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。透過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。

  我得到了一個與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車型,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是能夠的。兩三個月的實習過完了,此刻回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我此刻基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

2023年最新畢業生個人實習報告6

  開學第三、四周我們進行了為期兩周的實習,實習的目的是鞏固理論知識,培養實踐能力、創新能力,拓寬視野,增強勞動觀念,接觸社會。在實習期間,我不斷的明確實習的目的和找出自己需要提高的方面。

  此次實習我們去了兩個城市,歸納實習之行目的地:

  1.新鄉,

  2.濟南。

  一、新鄉企業參觀實習總結

  1.新鄉日升數控軸承設備股份有限公司

  公司簡介:新鄉日升數控軸承裝備股份有限公司,是專業研發和生產數控軸承專用設備的高新技術企業,數控軸承磨超自動線從微型、微小型、小型、中小型、中型、到中大型、大型等系列產品共100多個品種規格;產品普遍采用數字控制技術,交流伺服,多伺服驅動技術,觸摸屏人機界面技術,完整的屏幕顯示集預置調整開關等控制技術,產品主要為國家“__”規劃重點發展的高精度、靜音、超靜音軸承和航天航空、汽車高速機車、泵類所需的高壽命、耐腐蝕專用軸承提供新一代數控制造裝備,產品可替代進口。

  在公司技術高工的帶領下,我們參觀了公司數控軸承機床的生產過程,數控軸承磨床的總裝生產線,及一些基本結構的組裝和檢測,還有最后的電路安裝和質檢。以前在洛陽一拖是參觀數控機床制造我們所需的各類零件,而在這我們看到了機器的制造。在實習之余感受到我國科學技術的發展。

  2.新鄉白鷺化纖集團有限責任公司

  公司簡介:新鄉白鷺化纖集團有限責任公司(原新鄉化學纖維廠)是我國生產化纖紡織原料的大型一類國有獨資企業,是全國520家重點企業和河南省30家重點企業之一。公司擁有總資產40億元,占地面積310多萬平方米;生產規模、經濟效益在中國粘膠纖維行業中名列前茅,多次躋身“中國化纖行業競爭力十強”。主要產品有半連續紡粘膠人造絲、連續紡粘膠人造絲、粘膠短纖維、滌綸民用長絲、氨綸共五大系列100多個品種。近年來又研制出了竹漿粘膠纖維、大豆粘膠纖維等10個品種的功能化纖維,申請國家專利30多項,產品暢銷國內外市場,產品注冊商標為“白鷺”牌。

  在參觀完日升公司后,我們乘車趕到白鷺化纖集團,中午吃完飯后經過短暫的休息,在公司領導的帶領下我們列隊進入車間。

  黏膠纖維的生產工藝流程如下:漿柏的制備→紡絲原液的制備→紡絲(長絲短絲) →后處理→成品

  下面將各個車間的實習內容整理如下:

  (一)棉漿車間

  該車間類似于造紙,其工藝流程為:棉短絨→開棉→預浸投料→蒸煮→黑液蒸煮→打漿→網帶洗滌→前精選→氯堿化→漂白→真空洗滌→后精選→抄漿→打包→入庫

  蒸煮的目的是降低聚合度,除去大部分半纖維素和其它非纖維素化合物。

  (二)原液車間

  我們首先參觀了二原液車間,接著一原液,兩車間設備基本相同。

  工藝流程為:投料→浸漬→壓榨→粉碎→堿纖維素→老成→稱量→黃化→纖維素黃酸酯→溶解攪拌→過濾→抽真空→粘膠液

  粉碎是為了將壓榨后的非常致密的堿纖維素粉碎成細小的松屑狀,增大表面積,利于后續中的各步反應能更加均勻的'進行。

  (三)長絲車間

  長絲車間采用R535型半連續紡絲機,后處理采用國際先進的壓洗工藝,年產2800噸。長絲又稱“人造絲”,用來作高檔西裝和襯衫的領子,彈性褲等。

  工藝流程為:黏膠液→凝固浴→拉伸→絲餅→后處理→絡筒→分級和包裝

  后處理包括把絲條上殘存的酸液洗掉,脫硫以及除掉一些金屬雜質。這些雜質的存在對纖維質量及其紡織加工有很大影響,故必須加以清除。新鄉化纖的后處理工序為:水洗→脫硫→水洗→漂白→水洗→酸洗→水洗→上油→烘干→打包

  (四)短絲車間

  短絲和長絲的工藝基本相同,主要的不同點:短絲的噴絲頭孔數多,達上萬個;短絲要經過集束處理;成形為雙浴成型;拉伸由三個階段組成,即噴絲頭拉伸、導盤拉伸和塑化拉伸;短絲要切斷。

  (五)合成纖維

  新鄉化纖主要生產滌綸,采用的是切片紡絲工藝,熔體紡絲法,紡絲設備為螺桿擠出機以及吹風系統等。聚酯纖維的優點:斷裂強度和彈性模量高,回彈性適中,熱定型優異,耐熱和耐光性好,形狀穩定,織物具有洗可穿性,優良的阻抗性(抗有機溶劑、肥皂、洗滌液、漂白液、氧化劑),較好的耐腐蝕性,對弱酸、堿等穩定。缺點為:染色性差、吸濕性低、易在纖維上積聚靜電荷、織物易起球。

  3.河南一工工具有限公司

  公司簡介:河南一工工具有限公司(原河南第一工具廠)河南一工工具有限公司(原河南第一工具廠)是國家定點生產金屬切削刀具的專業廠,始建于1959年,是全國刀具標準化技術委員會委員單位、中國刀具協會理事單位、中國機床工具協會工具分會理事單位、國家批準進出口自主權企業單位、省級科技企業、省級技術中心、省級制造業信息化示范企業、國家二級計量單位,豫北地區熱處理中心。工廠經軍民技術嫁接,設備精良,檢測手段完備,擁有優秀的專業技術人才團隊,在高精、高效、高可靠性孔加工專用刀具的開發方面尤具特色。1996年在工具行業率先取得ISO9000國際質量管理體系標準認證,建立有完善的質量管理體系。

  公司經理熱情的向我們介紹一工工具有限公司的情況和各種工業常用的工具的生產。并強調了安全實習,公司高工對我們進行入廠安全教育,通過學習安規,我了解到公司安全生產監察管理網絡、安全生產基本常識、安全操作規程、勞動保護相關規定、安全帽使用與管理、危險點預控管理、違章作業的處罰、消防安全、火災救援和觸電急救等知識。在學習中,不斷的加強安全意識,我覺的很有必要。比如了解到了一些生產中的不安全行為,我在以后進入車間就會注意到這些不安全因素。

  二、濟南的大學實驗室參觀實習

  結束在新鄉為期兩天的實習,我們就乘火車來到濟南,我們實習的第二站。我們分別參觀了山東建筑大學和山東大學的機械實驗室。山東建筑大學的與建筑相關的機電智能控制實驗室開拓了我的視野和發散了我的思維。智能控水,智能家居,智能停車場以及視頻監控等等,這些日常我們生活所接觸的都與是基于機電專業基礎知識而開發出來的。山東大學的機械工程實驗室給我的感覺就是全面、專業,小到基本零件,大到大型數控機床、加工中心。其中工廠全智能自動生產線模擬制作,讓我看到機械和智能控制的綜合應用。

  為期2周的參觀實習結束了,在這次實習中我收獲頗豐,基本上完成了實習的目的。課內的學習遠遠不能滿足工作的需要,這就要求我們培養主動的學習的作風,以此拓展自己的專業素質。知識儲備是前進的動力。三人行必有我師,和同學和老師的交流也是一種學習過程。非常感謝關心和支持我們的老師。

2023年最新畢業生個人實習報告7

  一、實習單位簡介

  __文化傳播有限公司位于廣東省,在經營實踐中秉承著“專業為本、服務至上”的宗旨,“輔助企業、共塑品牌”的使命,將恪守“誠信為本、厚德成事”為企業宗旨;推行“快捷、高效、專業、細心”的服務;潛心為企業及產品提供品牌創建、推廣、應用維護等個性化、務實化、市場化,充分發揮自身的技術與藝術相結合的優勢,以現代的理念,全新的視角,一流的設計為客戶提供全面而卓越的服務,不斷創新發展。經營項目涵括為企業提供形象整合設計、企業品牌整合傳播、企業營銷整合策劃、企業宣傳畫冊、企業形象VI設計、品牌LOGO設計、促銷活動、產品賣點定位等營銷策劃。

  二、實習的過程及感悟

  1、過程

  大學三年了,我們都將要走出校園,走向社會,把自己大學三年所學的知識應用于實踐,通過大學三年扎實的專業知識和理論的學習,我深信大學三年我的努力沒有白費,相信自己有能力把自己所學的知識用到我喜歡的工作上。

  為了讓自己更能適應社會,更為了讓自己能在今后的事業和前途充滿信心和資本,我加入了__文化傳播有限公司這個大集體,進行為期四個月的實習,任職文案策劃。

  公司屬于典型本地小公司,小規模,多業務,從我1月上旬應聘進入公司至今,公司員工穩定在30人以內,公司有兩個經理,分別帶領兩個小組,各組下設策劃總監,客戶總監,文案策劃,美術指導,設計,業務,以及另外單獨有一個媒介小組,負責小組的媒介投放。

  因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會,奏響了美妙的實習旋律。

  2、實習前奏

  在剛剛開始工作的時候,因為對公司工作都不熟悉,所以我們經理安排我協助

  同事完成工作任務。當時,主要是協助業務部經理朱先生搜索信息;協助客服部接聽客戶反饋的建議和意見,并把所接聽的信息記錄下來,及時向客服部傳達信息;由于設計部的`人手不夠,因此,我也兼任設計助理,協助設計師,運行Photoshop進行簡單的操作;由于公司剛成立不久,員工入職手冊尚未健全,出自于本職工作,對員工入職手冊進行完善,期間,也對公司的規章制度,有了更為全面的了解。在工作中,我學到了很多,工作中的電話交流,了解了接聽電話的交談技巧,學會了有禮貌和客戶交流,也在工作中學會了細心和責任。

  3、廣告詞創作的間奏

  在工作了一個星期后,經理開始讓我著手文案策劃的工作。由于公司剛成立不久,目前還沒有屬于自己的廣告詞,因此,廣告語設計的任務便落在我的身上了。當時,我拿到了這個任務時,既興奮不已又忐忑不安。興奮不已的是,終于輪到我大展身手的時候了;忐忑不安的是,我剛踏入社會,從未接觸過廣告界,更沒有為公司起廣告詞的經驗,完全屬于菜鳥級別,對公司的運作也不是很熟悉,怎么辦?我趕緊從公司的書庫借了幾本關于廣告詞的書籍,并從網上搜索廣告詞的創作,還查看了關于廣告詞的經典案例。

  在這次廣告詞創作中,我深刻地體會到,廣告詞是一門大學問。廣告詞在表現方式上,是六個了或七個字,這六個字中必須有一個動詞,一個名詞,發音是升調。整條廣告詞所主張,承諾,倡導的東西務必是肯定的,正面的,包含品牌價值的;在音節上的講究對仗和壓韻,容易閱讀和傳播。而起一個優秀的廣告詞,考慮的方方面面,更加首先要切合品牌或企業所要傳播的定位,其次,廣告詞必須要有沖擊力和感染力,這樣,才能打動消費者,并且易于傳播。因此,在掌握廣告詞的要點和閱讀書籍的基本上,再結合了公司的經營運作,起了將近二十個廣告詞,幸存下來的廣告詞即是,點綴品牌,領航未來。品牌,是一個象征,一個方向,一個標識,獨樹一幟,標新立異。點綴品牌涵蓋著兩層寓意:1為企業設計包裝,提升品牌溢價;2為企業塑造品牌形象規劃推廣,實施點金之術,提高企業競爭力,起畫龍點晴之效。領航未來,與__文化傳播的LOGO相呼應,旨在具備超前的思維,細致的洞察,敏銳的嗅覺,能夠擔任舵手,掌舵方向,領航企業未來,開拓廣闊的藍海。

  經理對我第一次起的廣告詞頗為認可,便讓我為某茶具公司所屬產品,旅行茶具想個廣告詞。有了第一次寫廣告詞的經驗之后,我不再像急得像熱鍋上的螞蟻,

  而是,靜下心來,認真分析旅行茶具的特征,而經理從某茶具公司帶來了實物,這讓我能更好地了解產品。仔細端祥著,旅行茶具有別于家居茶具,就是小巧玲瓏,而且,拿起來時,顯得格外的輕松,因為它的材質是鐵,重量較為輕,瞬間,靈感眷顧于我,廣告詞也因此誕生,輕便茶具,輕松旅行。由八個字組成,展示了商品的特征,同時也突出了賣點,而在發音上,好讀易記,有利于傳播。以“輕便”二字,體現旅行茶具的特點,外觀輕巧,方便攜帶。“輕松旅行”,暗示帶上茶具,也能給旅行帶來輕松自在的閑致。

  4、軟文撰寫的伴奏

  現在對于廣告詞的把握總算有感覺,正當沾沾自喜的時候,經理又分配了工作任務了,為客戶的冬季童裝寫軟文。軟文的撰寫也是這次實習中,挫折感的一個項目。寫了五六次軟文,都被老板一一否決。曾經一度心灰意冷,但想到既然選擇了,就要堅持。于是,重新振作,并在寫軟文中,慢慢摸索著,體會到了,軟文要以記者的口吻,不露痕跡的,抓住消費者的關注點,進行廣告推廣,而且在表達中需要含蓄,透出一絲絲文化氣息,信息的傳達不是大聲的叫賣,而是靜靜的以自己的品位去感召每一個受眾,讓受眾在欣賞廣告的文字中知道商品的展示。但切忌,不是賣弄創意,炫耀文字。廣告不是我們最初想像的那么單純的一件事情,它是以客戶的自身利益為出發點,它是溝通,講究溝通能力,在這場磨合當中,客戶的意見與消費者的反饋一樣,對于一個廣告公司至關重要。最后,我以銀裝素裹的冬季為背景,通過輕舞飛揚的雪花,與孩子們天真的陽光笑臉想結合,營造著愉悅的氛圍為主題,寫了一篇軟文,經理看了,也點了點頭,示意通過。

  5、營銷策劃的副歌

  在這次實習中,讓我印象深刻的是,市場策劃,這也是我們市場營銷專業學生的優勢。我們公司接到的項目是,某品牌鷹嘴豆奶粉的營銷策劃。首先,我消化了上司的提醒,然后通過網絡等二手資料了解豆奶粉的市場需求變化,市場競爭現狀和消費者的消費心理,并且運用在學校所學的知識,進行SWOT的分析和CIS的整合營銷,通過了整體市場的了解后,進行透徹的分析,而這一過程也是極為重要,不能馬虎的,因為它與營銷的制定是緊密地聯系在一起的。只有好的營銷策略,才能提高產品的銷售額,進而提升企業形象,提高品牌溢價能力和自身競爭力。通過這次鷹嘴豆奶粉的市場營銷策劃,我才領悟到,策略不是憑空想像而制定出來的,而是通過宏觀和微觀的市場分析,而制定出具有可執行性的策略,如果不通過分析而制定出來的策略也只是紙上談兵。

  6、感悟

  在這四個月的實習期,我學到了從課本上學不到的知識,也體會到了,做一個文案策劃,知識面越廣闊,越能做得得心應手。當然,在工作中,我學到的不僅僅是對工作的熟悉,更為重要的是,我學會了如何和同事相處交流,怎么把工作做得更好。我想,通過這次實習,我已經成長起來了,也更加的有信心投入工作中,學校的專業系統學習,給了我成長的根基,而__文化傳播有限公司,給了我施展才能的空間。

2023年最新畢業生個人實習報告8

  一、實習目的

  實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石,實習是旅游管理專業學生在完成課程之后進行最后的綜合實習,是貫徹理論聯系實際的原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解旅游企業常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;了解旅游業現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態,考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。培養好工作能力,顯的尤為重要。半年里,把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。

  二、實習內容

  1、這次到旅行社實習,是以實習導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業務,能獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。剛開始時時背安排負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。又由于夏季是旅游旺季計調那里很忙就派我去給計調幫忙,除此之外,還要兼導游的工作,剛開始是先跟著老導游出團,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導游工作等等。隨著跟團次數的增加使我對導游的工作任務也相當了解,接著就開始做帶團的工作

  2、旅行社行業是旅游業的基本組成部分,是聯結旅游飯店、交通、景區等各個環節的橋梁式行業,是整個旅游業的中心環節。所以,選擇在旅行社實習,有利于了解整個旅游行業的運行狀況和發展趨勢。可以同時了解飯店業的經營模式,旅游交通在旅游中發揮的作用,更能進一步的了解旅游景區的經營發展狀況。

  3、在這半年的前臺接待和帶團的`實習中我想我也有些收獲:

  旅游接待工作首先代表了旅行社的形象。它具有以下性質和特點:

  (1)綜合性。

  由于旅游產品具有很強的綜合性,包含了住宿,餐飲,交通,娛樂,游覽,購物等服務項目,接待的過程就是上述服務實現的過程。所以,接待工作是一項綜合性很強的工作。

  (2)規范性。

  由于旅游產品是先購買,后消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規范,標準來實現,只有這樣才能使接待工作能順利進行。所以,接待工作具有很強的規范性。

  (3)文化性。

  旅游活動包含著對文化的了解,對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性。接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化。所以,接待工作具有較強的文化性。

  (4)原則性。

  由于接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個原則:一是必須堅持四項基本原則,嚴格按照黨的方針政策辦事;二是要切實遵守外事紀律和旅游工作的各項規章制度及有關工作細則。

  計調是旅行社完成地接,落實發團計劃的總調度,總指揮,總設計。"事無巨細,大權在握",具有較強的專業性,自主性,靈活性。計調人員提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題:

  (1)人性化。

  計調人員在講話和接電話時應客氣,禮貌,謙虛,簡潔,利索,大方,善解人意,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿感情,以體現你合作的誠意,表達你作業的信心,顯示你準備的實力。書寫信函,公文要規范化,字面要干凈利落,清楚漂亮,簡明扼要,準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。

  (2)條理化。

  計調人員一定要細致地閱讀對方發來的接待計劃,重點是具體時間,人數,用房數,是否單雙間,小孩是否占床,用早,政府稅如何繳納;抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發現問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發現有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減,要及時進行車輛調換。條理化是規范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。

  (3)周到化。

  "5定"(定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調人員的主要任務。隨著海南旅游市場的需要,現在增加了一個"定高爾夫球"。共"6定"。盡管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。

  (4)多樣化。

  組一個團不容易,往往價格要低質量要好,計調人員在其中往往發揮很大作用。因此,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶"討價還價"是計調人員的家常便飯。有多套方案,多種手段,計調就能在"變數"中求得成功。

  (5)知識化。

  計調人員即要具有正常作業的常規手段,還要善于學習,肯于鉆研,及時掌握不斷變化的新動態,新信息,以提高作業水平,肯下功夫學習新的工作方法,不斷進行"自我充電",以求更高,更快,更準,更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠"聽人家說",也不能靠電話問,應注重實地考察,只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰,對答如流,保證作業迅速流暢。

  三、實習收獲

  旅行社在一個動態的市場環境中生存和發展,旅行社服務的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務人員的主動性、積極性、創造性和適應性提出了更高的要求。這個假期我在長春市仲意旅行社進行了認識實習,通過實習我學習到了很多東西,我個人認為,旅行社專業服務人員應該一專多能,他們應具備以下幾方面的能力:

  (1)交際能力

  善于與他人交往是旅行社專業服務人員應具備的首要能力,專業服務人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關系,學會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術,能夠區別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式,有正確的服務意識和服務態度,才能為顧客提供優質的服務。

  (2)合作能力

  旅行征服務工作不像某些物質生產那樣工序分明,無論是前臺還是后臺的服務人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業服務人員應有全局的觀念,較強的協調、溝通意識,學會與供應商協商,與同事合作,充分發揮不同角色的作用,利用現

  有各種因素,為顧客提供滿意的服務,真正發揮旅行社的紐帶、中介作用。

  (3)學習能力

  旅行社專業服務人員為顧客提供服務的過程,也是一個學習的過程。服務人員必須根據顧客的具體需要確立服務方式。服務人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優質服務。市場需求的不斷變化,要求旅游服務人員應有不斷學習新知識、新技能的能力,有較強的適應性。

  (4)教育、說服能力

  在旅游服務過程中,顧客往往必須參與服務過程,配合服務人員的工作,因此,顧客在消費過程中,學習必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務的顧客,卻缺乏消費經驗和足夠知識,這就要求專業服務人員做好這類顧客的指導和培訓工作。旅行社專業服務人員應具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明了地表達自己的思想,為顧客提供準確、易懂的信息,服務的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結果。

  (5)企業環境、顧客知識

  在服務過程中,對企業內部環境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務。例如,服務人員善于觀察顧客的消費行為,設身處地為顧客著想,根據企業本身的特點,調整自己的服務方式,可以使服務工作更順利地完成。

  (6)文化修養

  旅游不僅是一項物質享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專業服務人員無疑應具備一定的文化修養,才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。

  四、實習總結

  1、通過這次實習,我深切的了解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。

  2、如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。

  3、經過了半年的旅行社實習,使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。

  在半年實習過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業人員。有句許說得好:實踐出真知。作為一名大學生,要想成為21世紀的一名合格人才,必須跨出校門,認識實習,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,認識實習,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加認識實習,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們培養事業心、社會責任感也起到了一定作用。

2023年最新畢業生個人實習報告9

  一、實習目的

  稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。

  因此為了加深對稅收政策的領悟,了解稅務機關——稅務代理機構——企業三者之間的關系,我來到了__稅務師事務所,進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。

  二、實習成果

  代理部主要業務是為企業做稅務代理,其中主要包括:1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據;6、制作涉稅文書。

  一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

  首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情,他們具備專業素質,不懼日曬雨淋,

  對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。

  面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。

  例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會主義國家的優越性。

  但是,當同事們把文件和相關資料送達企業手中時,企業卻認為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業解釋,對企業做工作,使很多企業最終明白了政府的用心良苦。

  其次,納稅的.申報期決定了代理部業務期的特點。

  每月的1號到10號是企業納稅申報期,因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是《成都稅務公報》這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務政策,例如,《成都市地方稅務局關于開展落實下崗職工再就業稅收優惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網,總是能將其一網打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。

  比如,我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質的補貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數.

  三、評價小結

  在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業,諸多的稅種加各種優惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創造出質量和效率.

  稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業主不必親自守在前臺,既減輕了業主的管理負擔,又擔負起在前臺監督經營的作用,幫助納稅人加強了企業管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生.

  這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。

  感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發現問題,去修理它。

  做人做事也有了一定的認識。

  要膽大心細。

  敢于去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經驗。

  畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。

2023年最新畢業生個人實習報告10

  20xx年x月底開始在廣州市白云區黃石昌盛宏裝飾材料經營部進行畢業實習,實習的崗位是網絡銷售員,公司主要經營批發世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實習,讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到工作情況。

  一、實習目的

  通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎:

  1、通過網絡銷售崗位的畢業實習,使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義,理解各種網絡營銷方式的應用,熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

  2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法,并進一步和深化已學到的網絡營銷理論知識。

  3、通過畢業實習,培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

  4、通過畢業實習,培養了自己理論和實踐相結合的能力,培養實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

  5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;

  6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗,掌握網絡營銷的方法及其應用,為以后的網絡營銷實踐工作做準備。

  二、實習時間

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  三、實習地點

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  四、實習單位和部門

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  公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優質服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓LG公司授權為中國珠海、澳門、中山之進口卷材、國產片材產品代理商。

  五、實習內容:

  1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之后的畢業實習,于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區黃石昌盛宏裝飾材料經營部的負責人,經交流之后,又一次在這家公司進行實習工作,由于隔了一學期的時間,所以對公司的產品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過,當時工作業績、表現都不錯,所以老板也很照顧我,經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。

  2、幫助公司好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了:

  (1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)。

  (2)、宣傳語:LG地板展示現代美感,享受您的每一步!

  (3)、BANNER廣告等等。

  3、每天還要拍攝產品的照片,然后進行圖片處理,讓圖片更加美觀,當然,也有一些事在網上直接使用別人的,然后進行簡單的修改,將其變為己用,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。

  4、處理好產品相片之后,接著就要發布供應信息了,這時,要將產品的信息盡量詳細的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態度那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的'眼球。

  5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產品信息,盡量讓供應的信息靠前,增加訪問量及交易量,經過一段時間發現,早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發一次,可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產品,我們的供應信息要增加多個關鍵詞,所以每天還是要堅持重發信息,但是重發信息要控制好重發的頻率,每天兩次,最能達到收效,個人認為。

  6、幫助公司將商鋪里面的產品進行歸類,并將供應信息也進行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因為網上商鋪如何直接的展示了公司形象。

  7、幫助公司將其商鋪進行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節省資金,就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中,發表相關的文章,比如產品的知識、地板保養購買的等專業性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網址等;在相關的論壇發布帖子,主要內容跟公司產品相關,附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后,商鋪的點擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。

  8、通過旺旺與客戶進行溝通,及時處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關的介紹而已,當然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,由于自己的經驗不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產品非常出色,價格也合理。到了后來,慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產品了,即使有時應付不是很及時,但是自己覺得進步了,還是覺得滿意。

  9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,但是經過向老板提議之后,經老板同意,在其他的貿易平臺也注冊了會員,但是是免費會員,比如慧聰還有其他的地板行業的貿易平臺,雖是免費會員,但是發布供應信息之后總是有機會,只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲取更大的利益。

  10、利用工作的空余時間,就多逛逛地板行業的網站,增加自己的知識,也經常看一些網絡營銷的案例,這樣在工作的時候,可以借助別人的一些營銷方法進行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。

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