電子商務專業實習報告匯編15篇
隨著人們自身素質提升,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有雙向溝通性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的電子商務專業實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電子商務專業實習報告1
一、實訓時間和單位
實訓時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
實訓單位:xx有限公司。
實訓單位簡介:xx有限公司始創于19xx年,是以品牌管理咨詢、企業文化咨詢為主的綜合性文化傳媒機構,服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創作、產品包裝設計制作、展示與環境藝術設計制作、網站建設等。公司地處xxcbd中心,擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產智慧”的理念,xx曾多次在全國專業大賽上獲獎,阿一次又一次為客戶創造了驕人的業績。公司現已形成含品牌管理中心、企業文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區和xx。
二、實訓目的
本次實訓是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實訓內容
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年xx月xx號,我帶著忐忑與興奮來到了xx傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從xx月xx號到xx月xx號,公司對我們幾個新來的實訓生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,經過多重考核,我順利上崗,在網絡部擔任網絡策劃推廣。
一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網站上去搜索、對比,參考別的網站的優勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找xx談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從xx的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業務范圍和競爭優勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了,但是直到現在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了不少關于網站設計方面的專業書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網站與自己的.網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到李總監所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
經過了這為期近一個多月的實訓,我做到了將本專業所學的電子商務概論等專業知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業知識和專業技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
四、實訓總結
近xx個月的實訓,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
回想這次實訓,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。
這次實訓也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師。”我的這次實訓,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
電子商務專業實習報告2
我是中國陸地大學青島學院商務系XX級電子商務專業的先生,電子商務畢業實習報告兩篇。在本迷信習時期,我學習了電子商務概論、電子金融與領取、國際貿易實際與實務、辦理學原理、客戶關系辦理等課程,對電子商務和國際貿易范疇有了一個初步的實際層面的看法。
狹義的講,但凡應用國際互聯網進展商務活動的方式即可以稱為電子商務。電子商務以其高效率、高收益、全球化等傳統運營方式無法比較的優點遭到全球的關注。不成否認的是隨著迷信技術在通訊、運輸等范疇的疾速開展,資源全球配置曾經成為趨向,因而電子商務在國際貿易的范疇里也會失掉普遍的使用。
經過從XX年3月9日到XX年4月17日在青島岳恒國際貿易公司里的實習,我從理論層面理解了國際貿易的根本流程和根本業務知識,也對電子商務在國際貿易范疇里的使用有了根本的看法和理解。在實習的進程中,我看法成績、發現成績和處理成績的才能也失掉了錘煉和進步。
〔一〕、實習單位簡介
青島岳恒國際貿易公司成立于1999年6月16日,注冊資金20萬元,位于青島市東海西路34號,是一家從事國際貿易的外商獨資公司。所運營的次要商品分為兩局部:食品和化工品。
食品業務以自有工廠消費的煉乳草莓出口業務為主,次要銷往日本、美國和西北亞的局部國度和地域。公司自有消費煉乳草莓的食品工廠:青島恒鳴食品無限公司,注冊資金850萬美元,由日本恒鳴株式會社投資興辦的一個以加工出口冷藏、冷凍蔬菜、保鮮蔬菜、調理食品及水果冰淇淋等系列產品的加工型企業。
公司的化工品業務那么多是以兩頭商的身份,為日本企業尋覓在中國的化工產品的供給商,以賺取傭金為目的。
公司的組織構造大致分為:董事會、業務部〔包括業務經理、業務員和單證辦理人員〕、財務部和行政部。公司在開展的進程中,一直遵照重信譽、重人才的運營方針,努力于不時完善辦理機制,吸引優秀人才,將目的定位于應用最短的工夫成為國際上食品和化工產品進出口行業的知名企業。
〔二〕、詳細實習狀況
在實習的6周工夫里,我從事了以下任務:
〔1〕在整個國際貿易的流程中,從最開場的找到客戶簽署合同到后來的通關、裝船、提單、結匯,簡直一切的環節都觸及到各類的單證。經過對每個環節單證的熟習,可以最迅速的理解整個國際貿易的根本流程。所以最后的'幾天我的任務就是協助辦理單證的任務人員的任務,例如依照固定格式制造打印合同、發票、包裝清單〔packinglist〕等,核對信譽證開立確認書,熟習商品進出口檢驗證書、出口核銷單等單據。
〔2〕在熟習了國際貿易的根本流程當前,我開場嘗試協助業務人員操作食品方面出口的業務。經過協助有經歷的業務員在網絡上搜索信息,運用各種方式和媒體發放廣告去尋覓客戶,例如經過像能夠有需求的國外商場寄送樣品試賣等。在老業務員的指點下,回復客戶的郵件來答復客戶征詢的成績。這個進程也是我學習向客戶報價技巧的進程。
〔3〕在熟習了根本業務操作后,我自動的請示希望可以轉調到財務部門并取得了同意。在財務部門,我的義務是協助會計和出納往來于銀行、公司、地稅局等部門之間,完成財務方面需求的一些單據,例如出口核銷單、發票等。并參與公司的會議討論了網絡銀行的使用成績,結合本人在電子商務、電子領取等方面的專業課知識提出了本人的看法和意見。同時也理解了電子商務在整個國際貿易行業的使用現狀。
電子商務專業實習報告3
時間總是過得很快,不知不覺中一個月的實習生活就過去了,在這個月里我學會了很多課堂上學不到的知識,學會了理論聯系實際。經過這次實習我對電子商務也有了更為詳盡而深刻的了解,也對這幾年大學里所學知識的進行了鞏固與運用,也發現了實際工作與書本理論是有必須差異的,并且實行起來并沒有想象中的那么簡單。比如網絡營銷,工作中不局限于書本,方式比較靈活多變,能夠在論壇刷評
論,也能夠像病毒一樣發信息、郵件,雖然有些方法會令人反感,可是確實也會起到必須的作用。雖然我們在學校已經學過關于電子商務、市場營銷、管理學的課程,可是在這次實習中涉及到這些方面的問題,我仍然顯得有些不知所措,可是經過努力學習我漸漸的完善了自我,也從中體會到了理論結合實際的重要性。所以,理論是實踐的基礎,理論也來源于實踐,實踐出真知,理論結合實踐,才能發揮出最大潛力,才能更有利于我們的工作。
實習期間我也學會了要耐心、細心,小事也要樂觀進取的去完成。比如,和客戶交談必須要有耐心,不要因為客戶問得很多很繁瑣就生氣,也不要因為同事要你做一些瑣事,心里就不舒服,或許同事們認為你是新手,要從小事學起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不明白你能做什么。經過交流,我發現很多同學對實習期間的工作并不滿意,他們覺得做的都是很瑣碎的事情,很難提高個人本事,認為得不到充分鍛煉機會,認為企業把自我當成打雜的,接觸不到實際工作。可是仔細想想的話,在這些“雜活”的歷練中也是能得到鍛煉的,包括電話接待本事、溝通協調本事、研究分析本事、整理歸納本事,計算機運用本事、語言表達本事和外語水平等。不積跬步無以至千里,不積小流無以成江河,所以以后我們正式工作時必須要細心、耐心地做好每一件事。
此外,實習期間我還結交了許多朋友、教師,我們在一齊相互工作、相互交流、相互促進。在公司我做到了遵守公司紀律和單位規章制度,向他人虛心求教,和別人和睦相處,因為我明白僅有和老員工深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。作為一個大學生,為了成為一個優秀的.人才,我們必須虛心請教,不斷的學習,不斷的提高自我,在實踐中鍛煉自我,使自我在激烈的競爭中立于不敗之地,為社會創造價值。經過一個月的實習,我更加相信電子商務的未來是光明的,我們要為電子商務的更加繁榮而努力奮斗。
電子商務專業實習報告4
前 言
隨著Internet的迅猛發展,Internet在社會的各個領域的應用也越來越廣。這些應用不僅影響到了人們的日常生活、學習、工作和娛樂方式,而且影響到了人類的經濟生活。對與經濟生活方面影響最大的當屬電子商務。可以說,電子商務是計算機技術和網絡通信技術迅速發展的結果,同時,它也是人類經濟、科技、文化發展的必然產物,是信息化社會的商務模式,是商務的未來。同時,電子商務將是21世紀經濟發展的最主要的動力。
一、 實習目的
初步了解企業、事業單位的基本情況;基本掌握電子商務在企事業單位的應用;加深對電子商務的理解;充分結合書本所學知識,融會貫通;更深一層的理解電子商務在各個領域的應用。
二、 實習時間
三、 實習地點
長沙
四、 單位和部門
長沙港、麥德龍公司、長沙汽車電器集團、湖南氣象局
五、 實習內容
(一) 長沙港
長沙港是實習的第一站。
講解員一邊帶領我們參觀一邊向我們介紹到:
長沙港是由長沙市政府和湖南長沙新港有限責任公司共同控股的,其中長沙港務局(長沙市政府)控股51%
湖南長沙新港有限責任公司是湖南最大的港航合一型國有水運骨干企業,占地686畝,擁有千噸級碼頭7座,年吞吐量200萬噸,集裝箱進出口量50 000TEU。
國家交通部近日公布了全國主要港口名單,長沙港名列全國28個內河主要港口之一。
長沙霞凝新港一期工程試投產后,吸引了不少合作建設融資伙伴。上海港融資8 000萬和新港合作組建了“長沙集星集裝箱碼頭有限公司”,雙方注冊資金1。7億元。長沙至上海全程1 540公里,憑借這條“黃金水道”,貨物從長沙裝船啟運上海然后轉海運,實現出口“一條龍”。
(二) 長沙汽車電器集團
長沙汽車電器集團在建過初時是當時過內唯一的一加能夠生產各種大中型車輛的零配的廠家。可是由于前幾年的國有企業改革,使集團面臨重組。我們在長沙實習的宿舍就是由原長沙汽車電器集團的車間改裝的`。
現在做落于長沙烈士公園旁的長沙四季花城公寓的地皮也是長沙汽車電器集團的原車間。
一直到現在,長沙汽車電器集團下屬所剩不多的幾個廠仍然能夠生產如重慶長安、北京福田等微車的汽車部件。產品覆蓋368Q、367Q、462Q、465Q、472Q、474Q、486Q、491Q汽車發動機及派生系列,并已廣泛應用在以上電噴發動機上。并且,集團生產的點火線圈、高壓阻尼線的主要加工設備、檢測設備為進口先進設備,能夠滿足產品技術性能、生產工藝和生產批量的需要。再有就是廠家獨特的塑料外殼是同行廠家所不共有的。
在我們參觀車間時,誰都想不到:設備這樣陳舊的廠家竟然能為高檔汽車生產出高質量的零配件。
(三) 泰陽證券公司留芳營業部
早就對泰陽證券公司慕名已久,想不到這次實習能夠走近泰陽。
泰陽證券公司留芳營業部的經理向我們介紹了到:泰陽證券留芳營業部位于長沙市芙蓉北路538號,是我省營業面積最大,業務范圍最廣,技術設備最先進,資金實力最雄厚的證券經營機構。
營業部擁有5400平方米的營業面積,一樓為寬敞明亮的交易大廳,二樓、四樓為裝飾豪華典雅,設備先進的中、大戶室。交易大廳寬大的行情大屏幕和眾多的懸掛式顯示器使大廳各處都可以看到即時行情,幾十臺磁卡自助委托機為股民服務。中戶室采用自助委托方式,每人一臺微機供客戶自己使用,提供錢龍和匯金兩套分析軟件對行情進行即時分析。同時,設有專門的投資顧問室為客戶進行現場指導。大戶室采用豪華舒適、尊貴氣派的包房,均設有電話,高素質的從業人員,隨時為客戶提供信息服務。四樓還設有豪華典雅、別具一格的音樂茶座,為股民交流思想及股市經驗提供了幽雅的環境。
營業部的設備先進,技術力量雄厚。交易網絡采用先進的100M高速主干網,PDS綜合布線結構,系統安全穩定。自備的發電機組,保證在供電中斷時能夠保持正常交易。上海、深圳均采用雙向衛星通信系統,可充分保證行情接受和委托發送,安全可靠,暢通無阻。
營業部自成立以來,我們堅持管理就是服務的經營思想,設置意見箱,推出值班經理,采取掛牌上崗,接受股民的監督,聽取股民的意見,改進我們的服務,以自己真誠的服務得到了股民朋友的大力支持和肯定。我們將以更好交易環境和更高的服務水平,為廣大股民提供更加全面、完善的服務!
公司業務整合后,原來的30個總部將壓縮為6個,主要包括經紀業務部、投資銀行部、資產管理部、行政部、財務部和法務稽查部。業務架構明晰后,將進一步集中精力和資源提升公司業務水平,優化服務質量。
從劉經理的口中我們得知:泰陽證券公司是一個經濟公司,他主要的業務是經濟代理業務和股票、國債、基金業務。他經營的三大特點是:
1、 代理投資者
2、 投資銀行
3、 自營
同時,公司還代理外匯、保險、期貨等業務。
業務的操作有很多種方式,如:人工委托、電話委托和點對點。在電子商務發展的今天,網上交易慢慢成為了公司操作的主要模式。這樣,只需要一臺電腦,人們可以足不出戶就對自己所投資的業務進行操作。
(四)麥德龍公司
初見麥地龍,怎么也不理解它為什么不向普通用戶開放。從公司出來后才明白它才原因。
麥德龍是世界第一的現購自運制商業集團。麥德龍于1995年來到中國并與中國著名的錦江集團合作,建立了錦江麥德龍現購自運有限公司。1996年,麥德龍在上海開設了第一家商場,從一開始就取得了驚人的成功。給中國帶來了全新的概念。
麥德龍是第一家獲得中國中央政府批準在中國多個主要城市建立連鎖商場的合資企業。麥德龍的到來填補了中國在倉儲業態上的空白,中國麥德龍具有許多優勢,例如:嚴格遵守中國法律,向當地政府交納大量稅款,對員工進行專業培訓促進就業及當地經濟。同時麥德龍也吸引其它投資促進區域經濟。先進的分銷系統給予中小企業幫助。 、麥德龍通過其全國性分銷系統將當地產品投入國內市場的同時吸引著各地顧客。同時麥德龍國際分銷系統將中國商品推向國際市場。
20xx年它在中國北部、東部、南部和中部建立了四個銷售區域。目標是盡可能接近我們的顧客,供應商,員工并且在中國進一步發展。
(五)湖南省氣象局
省氣象局是我們實習的最后一站。
黨的十一屆三中全會以來,湖南省氣象部門在省委、省政府和中國氣象局的正確領導下,以氣象服務為中心,千方百計提高預測預報準確率,大力推進氣象業務現代化建設,全面增強氣象依法行政能力,取得了令人矚目的成績。
長期以來,全省氣象部門始終堅持為湖南經濟社會發展和防災減災服務的宗旨不動搖,想人民群眾所想,急黨政領導所急,全心全意做好氣象預測預報服務工作,氣象預測預報內容不斷豐富,服務形式新穎多樣,各類氣象服務水平明顯提高。
經過“八五”、“九五”期間的努力和建設,湖南省的氣象現代化水平不斷得到提升,目前已初步形成一套比較完整的現代化氣象業務服務體系和氣象科學研究體系。
(六)講座
在實習期間,我們一共聽了三場講座。
在平常人的小成功的講座中,李校長說,他認為成功就是勤奮+機遇。一個平常人要取得成功要注意三點:一是專業、二是要改變思維、三是要有交際能力。其實,人的競爭就是思想的競爭。只有改變思維,努力奮斗才有可能成功。要學會自我包裝,要懂得自我包裝。最讓我記憶深刻的一句話就是:事情可以不做,做了就不要發牢騷!
龔老師在主講公共關系的講座時強調:要把就業看成創業,就業就是要先生存后發展!
而公共關系則四大原則:
一、 獲取信息
二、 協調關系
三、 樹立形象
四、 要有創新精神
而且,要運用一定的公共技巧。
六、 實習總結
通過這次實習,讓我初步了解了企業事業單位的基本情況;基本掌握電子商務在企事業單位的應用;加深對電子商務的理解;充分結合書本所學知識,融會貫通;更深一層的理解電子商務在各個領域的應用。同時,讓我增長了社會見識;了解了企業事業單位的電子商務的運做的方法。看到了企業事業單位的經營模式和管理理念。不論是在長沙港、麥德龍還是在汽電集團、氣象局或者是在泰陽證券公司都讓我明白了一個電子商務的重要性。讓我更加堅定電子商務將是今后經濟發展的加速器;它的運用,無論是在國有企業還是在私有企業,是在事業單位都將加速工作的進度和速度,由于有了電子商務的運用,使得很多的煩瑣的工作變的簡單。不論是企業還是事業單位,如果沒有電子商務的加入,都將被經濟的速度化多淘汰。電子商務不僅僅是在生活領域有著重要的作用,在經濟領域里同樣啟著決定性的作用。
在聽了幾場報告后,使我茅塞頓開、豁然開朗。讓我明白了公共關系和人際交往在自己以后走向成功中啟著重要的作用。不僅自己要學好文化和本領,還要學好怎樣搞好人際關系,怎樣與人溝通。人的競爭就是思想的競爭,這句話講的實在是太好了。如果我們再不改變思維方式,再不改變思想就跟不上時代的形式,跟不上時代的潮流,就會被時代淘汰。一個人做事要么就不做,既然做了就不要發牢騷。不論是做的好與壞,不論別人怎樣評價,絕對不能發老牢騷。因為這樣就會讓自己做的事便的好無結果。
通過這次實習。讓沒明白了形象的重要和創新精神的重要。人貴創新,只有有創新才能有進步!
在今后的學習中,我要不斷的努力學好文化知識,同時還要加強自身修養。搞好公共關系,學會怎樣搞好公共關系,樹立自己的形象,樹立創新精神。要把今后的就業做為目標;把就業看成創業,努力的提高自身水平,為今后的創業做好準備。
電子商務專業實習報告5
前言根據我系專業教學計劃的安排,每年的第五個學期即6月中旬開始進行專業實習,專業實習對每個人來說都是一種檢驗。我是自主參加聯系實習單位的,屬分散實習。因為考慮到找實習單位的辛苦,早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷,沒過幾天就收到了公司打來的電話,說直接給我面試,通過電話交流的方式,很快,公司便給我回復說,讓我6月份的時候直接過去,盡管我是做兩個月的實習生。于是,x年6月底開始在深圳市璽媛貿易有限公司進行專業實習,而這為期兩個月的實習確實使自己學到了很多書本上所學不到的知識,也促使我電子商務有了更深一步的了解,特別是在網絡推廣方面,為以后自己的工作打下了一個堅實的基礎。
一、實習目的
通過這段時間的實習,讓自己認識到社會,不僅拓寬了自己的知識面,更培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,掌握了基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實踐能力,將在課堂上學到很多理論知識運用于實際中,使自己較全面深入地了解電子商務相關工作的情況,開拓了視野,實現了技術技能和商務技能的提高。
2、通過分析工作中的'基本問題,掌握基本的營銷推廣方法。
3、進一步深入掌握專業知識,并在實習的過程中逐步找準自己的專業定位,讓自己對社會有一個更好的了解,使自己在未來就業方面有清楚的認識。
4、培養了自己分析問題和解決問題的能力,踏踏實實的工作態度,樹立了良好的職業素養。
二、實習時間
x-6-26到x-8-18
三、實習地點
廣東省深圳市x區x號x室
四、實習地點和崗位
深圳市x貿易有限公司網絡推廣
五、崗位工作描述
主要工作內容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷,包括但不限于sns、seo、edm、等,利用各種營銷工具,開展店鋪營銷和促銷,提高店鋪轉化率和客單價。其細分為
1、負責阿里巴巴貿易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產品信息的發布,以及客戶的開發和維護,利用各種網絡渠道進行推廣宣傳公司的產品和服務及其在阿里巴巴的商鋪,通過網絡渠道擴大公司產品的銷售額,了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息等。
2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作,充分利用淘寶聯盟資源,開展、管理淘寶客,提高聯盟渠道收益,并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區等手段進行商品和店鋪推廣。
六、實習總結
(一)公司概況
小企業大藍海
深圳市x貿易有限公司位于深圳市x區x內的一個住宅區內,因為是公司的程序剛審批下來的,雖然手續都是全的,但老板娘還沒有正式招聘員工,只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客廳里擺放著兩臺電腦,每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于x年,是一家賣服裝的純電子商務貿易公司,公司里所有的業務都是在互聯網上完成的。雖然是剛成立不久的新公司,但是公司的理念和發展原則都已經相當明確,璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則,公司以“時尚先鋒,品質共享”為發展理念,以快樂交易為銷售戰略,以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標,以人性化親切服務為核心的一家面向中國大陸的商務公司,是與諸多大型服裝生產商合作,主營歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝,當然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,盡管是高仿,但質量是可以保證的。
電子商務專業實習報告6
一、實習內容
1、B2B:這次的實習我們是從B2B的交易平臺開始的,這個交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達到交易的成功。
首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生注冊。成功注冊了用戶后,登陸開始真正進入B2B的交易平臺。當然我們實習的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后,賣方可以發布自己的商品到交易。
買家登陸B2B交易平臺,目的就是要買到貨真價實的商品,雙方都是以企業的身份,購買的產品都是大批量的,需要產生交易憑證,高的企業,不會讓買家產生多大的風險,不致產生付款后不發貨的情況。
B2B的交易方式下,賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品,買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,交易過程中,物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網上銀行這個中介,在現實的網上交易平臺中,題。
2、B2C:這次實習操作的第二個內容便就是企業和個人的交易平臺,賣家只有在
購買了商品后,才能在B2C平臺上發布商品,所以沒有搞好B2C的交易,當自己在B2B的交易平臺上購買了一些商品后,就可在布商品注冊、登陸,后就順利發布商品,由于是直接面對的是終端消費者,應該把自己公司的信譽和形象搞好,因為任何一個消費者都愿意購買信得過的公司和產品。買家在B2C交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個了一個容消費者收藏商品的購物車,方便消費者看到自己喜歡的商品時,
時間購買。買家的權利顯然增多了,可以對賣家進行評價和投訴,增加了買家的購買主動性。當然在這個環節,消費者是直接和企業進行購買,門的物流公司托運產品。網上銀行是交易必不可少的,與B2C不同的是買家需要的是個人的帳戶。
3、C2C:與B2B、B2C相比,個人和個人的網上交易步驟更為簡單明了,只要網上擁有合法身份和網上銀行帳戶,還有認證中心簽發的數字證書基本上就可以在網上開店。在交易平臺上,需要把B2B、B2C的操作完成后,
買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間,品,買家不再是沉默的,可以對賣家的商品、信譽進行評價,大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式,商品比較單一,數量很少,基本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易,買賣雙方只要都開通了網上銀行帳戶即可進行交易匯款,C2C的交易。
二、實習班級和實習時間
實習班級: 市場營銷本科0801
實習時間: 20xx年11月16日-20xx
直接由企業或郵局來完成貨運,企業和個人都需要有自己的網上銀行帳戶, C2C平臺上才有可以出售的商品。但是需要注重賣家的信譽度,11月20日 買家最大的擔心就是要一個誠信度 網上銀行交易,安全是最重要的問B2B的交易環節,是很難成功得做B2C的交易平臺上進行發 B2C的交易平臺或者是賣家都提供可以收藏起來,不能一味的購買商B2B成功等一段C2C具有法律效用的。就不需要委托專 成功地完成年
三、實習過程的實施
1、組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。
2、訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應及時、準確、專業、避免訂單處理不當的風險。
3、網上支付;
4、物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確地到達對方手中。
5、售后服務;B2B企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。
四、實習效果總結
電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來,
子商務現在已經普遍運用于各個角落。此次的實習內容是圍繞我們
在一個系統軟件中選擇一個項目產品進行經營,這項內容不僅為了幫助我們對電子商務從基礎到全面深入的了解,也算是給我們的一個創業機會。在這個過程中,在校園內接觸到真實的工作環境及工作過程,積累了工作經驗,好的基礎。
五、實習中存在的問題
1、現有實訓軟件的不足
現有實訓軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務環境。學校只提供了模擬軟件,息和企業信息等關鍵數據,大量的信息都需要我們杜撰出來,以保證,遠沒有真實商品生動、吸引人,發布的產品信息連自己都懶得去瀏覽。學生興趣全無,單憑教師強迫著去完成,效果往往很差。現有軟件是沒有消費者的,也就是模擬市場中沒有購買力,者。比起在線運營的免費電子商務平臺,這種實訓軟件在功能上過于簡單,時間就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,實訓軟件也存在界面單一、產品分類和產品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。
2、對電子商務模擬實訓軟件的要求
實訓軟件首先應能模擬現實電子商務環境,其次應能在短時間內完成交易,體系,能夠判斷學生們的工作孰優孰劣,簡單說就是能根據學生的操作情況直接評分。另外,軟件要具備良好的穩定性、用戶易用性、可維護性。
實訓需要從一個模擬的商務環境中開始,在該初始環境中,自身的初始狀態,如商品種類、銷售額、庫存數量、信譽度、處理圖片及頁面的技術水平、網絡營銷能力等。
六、今后實習工作的改進措施
教學軟件要想達到應有的實訓目的,必須要具備初始的產品、商務活動。
如今的電B2B/B2C/C2C及物流進行的,不提供產品信信息質量自然難又充當消費只需要花一兩次課的并有相應的`評價不同企業有其企業等信息,進行完整的電子我們既鞏固了專業知識又可以為畢業后的就業或創業打下了良杜撰的次數多了,我們既充當銷售者、存在若干家企業,
1、建立電子商務企業初始信息庫。首先應存儲若干企業信息,包括產品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業信息庫可以供學生選擇,或由教師指派,一旦確定下來,就是該學生所擁有的企業的初始狀態,由此開展與其他同學所擁有企業的競爭。根據我校的實際情況,一個自然班為40人,以機房一般容納80人來計算,企業數量在4080比較合適。這樣就能滿足一個學生獨立參與某一個電子商務企業的管理,而不必非要劃分小組,更能檢測出學生綜合應用的能力。
2、建立消費者信息庫。首先應存儲若干不同個性特征的消費者,按他們的購買習慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇,教師可以隨機選取消費者,也可以針對學生經營商品情況進行針對性的選擇。選取出來的消費者構成模擬市場中的購買群體,學生不再擔任購買者角色。從實訓的本意來說也不需要訓練學生的消費能力,這樣學生能夠一心一意擔任好企業管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱,但擁有不同的姓名和性別,他們只會出現在企業產品的購物記錄中。
3、建立例外事件庫。可以設定某家企業的某類商品在某段時間特別受到歡迎,使其銷售量大增。或者是不是有個親戚自己開有工廠,可以拿到一手貨源,這樣就可以獲得商品的溢價,賺取比其他企業更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓、差評、被用戶投訴、發錯了貨、快遞包裹遺失等,這些例外事件或將占用企業時間、影響后續商品的銷售,或需要企業支付額外的培訓及賠償費用。
通過這次電子商務實習,我的心得體會如下:
1、在一周的實習操作過程中,感覺到要想在網上成功地進行B2B、B2C、C2C的交易,需要強大物流公司作后盾,電子商務發展發展的迅速我認為很大程度上依賴著物流,當然也可以理解是電子商務促進了物流的發展。比如,比較成功的電子商務網站美國的亞馬遜,是一個零售電子商務網站,他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,看出物流在在電子商務中是一個非常重要的環節,正的商品轉移必然通過運輸工具,這便形成了物流,物流在供應連中不可缺少,少了他,供應連接是不完整的,也無法實現整個供應連的流程。
2、網上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要,因為它涉及到個人的銀行帳戶和,密碼問題,網上黑客的猖獗,把電子商務的交易安全體系建設好,軟件平臺上,就沒有涉及到這方面的知識,但這在現實的網上交易中不得不重視的一個問題。
3、網上的虛擬性,決定了需要嚴格審核企業和個人的身份,企業和個人也需要加強自身的信用建設,樹立自身的良好信用形象,用狀況。這就需要企業和個人能夠很好地使企業的信用行為和信用能力處于最佳狀態。
4、不管是B2B想在網上立足不可或缺的部分。和店鋪,讓更多的了解和認識,才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實習平臺里,也有網絡營銷這一部分,實際操作了后,感覺也是這樣。
5、在網上進行交易,就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題,網上交易由于存在虛擬等方面的特點,網上交易的法律制度體系就需要急需建立,方面不是很完善,出現糾紛問題怎么去解決不得不需要我們去考慮。怎么涉及到這些,不過這也是在交易中很重要的一個內容。
6、實習的平臺總是和現實中的網上交易有很大的差距,現實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品,往往要花費很多的時間,程,而是始終找到價格適中,而且質量不錯的商品。
通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,務理論知識;讓我初步了解了合書本所學知識,融會貫通,不能忽視網上這塊市場,域不端影響著我們。
B2B電子商務是指企業與企業之間,通過他背后的物流可想而知,于是可以不管電子商務怎么樣的發展畢竟是虛擬的,真 讓無數多的人在網上望而止步的重要原因就是資金的安全問題,如果不我想會嚴重制約電子商務的發展。當然這次由于是在虛擬的 因為買家在購買企業或個人的商品時,總是要看他們的信 B2C、C2C的交易平臺,企業和個人都 需要進行網絡營銷,這是一個企業和個人在網上把自己的商品傳上去后,就要推廣自己的企業 但由于我國的電子商務起步較晚,在這而這的實習交易平臺,沒有 比如在價格方面,就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價過 懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商B2B、B2C、C2C的交易過程,并掌握了基本的實踐技能;充分結更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都讓我更加堅定電子商務將是今后經濟發展的加速器,會在生活和經濟領Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業,還是我基本掌握電子商務的實際應用,
通常包括制造、流通和服務企業,其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。B2C是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務,這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網上銀行是指通過Internet網絡或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。
這次實習,是進行實戰性工作,所以大家都在努力的做,也希望能夠對以后的生活和工作有所幫助。感謝老師給我們這次實習的機會,讓我們深刻的了解到做好一個網站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強的創新能力。因此,很感謝這次實習,讓我有信心去面對以后的職業道路,奮力去開拓商機無限的網上市場,為中國電子商務的發展而努力!所以在以后的學習工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養,做好每一件事。再次感謝老師!
電子商務專業實習報告7
一、實習前言
不知不覺,為期x年的電子商務專業學習生涯就要結束了,我們學習了大量的相關專業知識,打下了電子商務專業理論的基礎,對電子商務這門專業有了一個理性的認識,為了能夠將理論應用于實際工作,使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時了解當今企業對電子商務的應用和發展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經驗,我通過參加實習單位的招聘以及面試,成為了xx公司的一名實習員工,主要擔任xx工作。
二、實習單位簡介
xx公司位于xxx,占地面積xxx畝,是以xxx為一體的xx為主的外向型國家中一檔企業。
該企業是xx市的以xx為主要業務的大型集團企業,同時該企業在電子商務的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀的,是一個現代化企業,因此,我在此企業參加實習工作,可以使自己以前學習的專業知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自習觀察,組織協調各部門,與周圍環境融合使自身工作經驗得到提高,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。
三、實習時間
我的'實習工作從20xx年x月x日進行到20xx年x月x日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業培訓,主要是對員工以及工作環境以及公司規定的介紹,作為一名總經理助理,我的主要工作是輔助總經理的工作,具體方面包括文件發送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發等。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。
在開始的工作中,由于對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過后來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,了解人員關系,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。
四、工作任務
1、監督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存;
2、存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標;
3、參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務;
4、訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到xx分鐘內,指派操作人員到達現場,進行收發貨;
5、退貨處理。全力協助客戶進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
五、實習心得
在此次的實習工作中,我嚴守職業道德規范,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現實的工作中,利用自己學到的知識解決現實中發生的問題,利用自己的特長為企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務有的與電子商務不相關,但是,這幫助我更深層次地理解企業運行的模式,對專業學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務專業方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。
從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
電子商務專業實習報告8
一:前言
實踐是檢驗真理的惟一標準,實踐同樣是檢驗我們學習的效果如何,讓我們更清楚,更客觀的看待自己,正視自己。實習,是實踐的一種途徑,也是學習的另一種方式,是學生與社會的橋梁。我通過自己與同學的努力,在xxxx市場研究有限公司進行了差不多一個月的實習。
公司的簡介
xx市場研究公司于1997年8月成立,總部位于上海,在北京和xx設有分公司。作為一家全國領先的市場研究公司,xx市場研究公司自成立之日起,就以其可靠的數據、最佳的服務及專業的研究能力為客戶提供高質量的研究服務。同時我們已成為中國市場研究協會、歐洲ESOMA、美國AMA的成員。
我們的業務范圍從日用消費品拓展到醫藥、金融和IT等專業領域。為了提供最佳的服務我們訪問的方式也在不斷革新和突破,使我們的執行能力始終處于行業的前端成為全國成長最快的研究公司之一。經過我們的不懈努力,在20xx年度被評為Wal-mart最佳供應商稱號。
我們通過領導、創新、鉆研及團隊合作精神,建立一流的“xx”企業組織,為客戶、員工、公司和股東提供優異的投資獲利回報。
xx的優勢
1.物超所值的高質量研究服務
2.對中國市場的透徹了解
3.量身定做的服務
4.專業的研究人員
5.標準的執行操作體系
6.豐富的資源:
7.電腦輔助電話訪問系統(CATI)
二:實習目的
專業實習是為了讓我們在深入了解本專業的社會實踐基礎上,掌握電子商務專業實踐技能及操作流程。在專業實習的過程中,提高我們對實際操作經驗的積累,綜合運用所學專業的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯系實際,培養我們的應用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創新能力,進一步提高自己。
第一:為自己而學習
實習是學習的另一種方式,在社會上實習,可以學習到課本上沒有的知識,豐富與擴展自己的知識面,提高自己的專業知識水平與工作經驗。
在社會上可更多的學習到為人處事的方法與原則,同時可以把自己在客戶關系管理和企業管理,電商實訓學到的東西運用起來。
在課外的知識方面可以加強自己的動手能力,溝通能力以及活躍自己的思維。
第二:實習鍛煉自己
在社會上實踐可以鍛煉出一些實際的能力,如,溝通能力,職業能力,思考能力,獨立工作的能力,綜合能力以及適應環境的能力。同時可以增強自己的責任感,從而提高企業電子商務的全面認識,為以后的工作奠定基礎。
第三:培養自己的創新能力、自主學習能力和職業能力
通過專業實習,可以培養我們崗敬業的職業道德,增強對專業的適應性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創新能力的`培養,同時也可以意識到自身的不足,更加明確下一步的努力方向,增強自覺學習的意識與動力。
三:實習時間
20xx-6-20到20xx-7-16
四:實習地點
xx市xx區xxx路xx集 五:實習單位和崗位
實習單位:xxxx市場研究有限公司
崗位:訪問員
六:崗位工作描述:
作為一個訪問員,一定要對自己的崗位盡職盡責,做好自己的本職工作,較少自身的失誤,讓工作更有效率,讓自己更有激情。
訪問員:以交談方式來搜集資料,與其他方法相比,訪問的最大特點是通過交談獲取資料,可以作為搜集研究所需資料的主要方法,也可以作為輔助方法去驗證或補充其他方法獲得的資料。我的主要工作是:
1,首先要熟悉,牢記訪問員的守則。(這是每天所必須的)
2,按照入戶登記表上的住址,找到選定的被訪者家,敲門入戶,并據實記錄入戶的情況。如被訪者三次不在家,則按放棄處理。
電子商務專業實習報告9
經過xx個月的實習我學到了很多之前沒有學過沒有接觸到的東西,認識到自己的不足,需要更加努力,才能盡快的學會在社會上生活,敢于面對社會的壓力,使自己可以在社會上成長發展。
一、實習目的
本次實訓是在理論學習基礎上,通過上機以及利用網絡掌握b2b模式下的電子商務的運行模式和基本流程,從而達到理論與實踐相結合,并加強自己的操作能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互配合與交流,從而認識電子商務的業務流程,系統消化和鞏固本專業理論知識。總的來說,通過本次實習,更多的希望考驗一下自己在學校期間通過2年左右的專業理論學習,到社會上能勝任什么,找出與現實中的差距并且不斷改進,積累工作的經驗,為將來走進社會奠定基礎。
二、實習要求
根據計劃實驗操作。
三、實訓內容
1、搜絲網上自己網站內容的基本設置與產品管理。
2、分類信息網上產品發布。
3、b2b網站業務流程。
四、實習過程
第一任務是搜絲網上商鋪的內容管理和基本管理,這部分中,指導老師要求我們設置自己的網站標題內容及產品供應管理。
第二個任務是在分類信息網上發布產品信息,我選擇的是在xx發布網上發布。這是發布的成果截圖:
第三個務是利用b2b相關網站,注冊公司,發布產品信息
五、實習地點
xx電子商務有限公司
六、實習時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
七、總結
這次實訓的我了解學習怎么管理自己的網站,網站優化推廣,通過了解網站優化的相關知識,了解了百度怎么才能更快的收錄你的網頁,以及怎么讓他的排名靠前,還有怎么查網站收錄量以及網站相似度的檢測,模板改動對網站的影響。
xx個月實習下來,這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的.力量不可小視,it技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心,電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式,例如:網上在線交易、網絡營銷、網上客戶服務、以及網絡廣告的發布、網上在線的調查等。意識到電子商務當今成為網絡經濟時代的新興商務方式的可觀性。
電子商務專業實習報告10
頂崗見習,其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯系實踐的舞臺,而我們大學生現在需要做的是,如何利用好這個舞臺,讓自己在這個舞臺上發揮所能,真正做到學有所用,用有所成。
一、見習目的
這次見習目的有以下幾點:
第一點:學習與實踐,頂崗見習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實踐中學習,在學習中運用,在運用中總結。
第二點:轉變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學習第一步的作用,就是讓我們從一個大學生的身份轉變為職場員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢,見習同時也讓我們擴寬自己的視野,增長見識。只有經歷過了,我們才知道自己的優缺點,才能更好地找到自己的方向。
第三:調整心態,我們大學生大部分都在認為,我們大學生見習根本就是在為公司企業“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態去面對這個問題:見習是一種雙贏的方式。其公司企業為我們大學生提供見習的機會,我們為公司企業提供廉價,我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候,見習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強社會經驗,建立屬于自己的`人際關系網。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關系網。我們不僅可以通過這次見習機會積累更多工作經驗和社會人脈,而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。總的來說,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步。
二、見習時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、見習地點
xxxxxx地區
四、見習單位和崗位
廣州XX服裝設計有限公司(XX木棉天堂),售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網店管家等軟件,準確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時熱情回復每位客戶的詢單。速度和禮貌是關鍵。
第三、積極引導客戶需求和巧妙推薦,實現捆綁銷售,提升網店的成交率。
第四、備注客戶需求,及時做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對訂單信息,修改運費、查詢訂單。
六、見習總結
三月,我獨自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個喧囂繁華的大城市—廣州。這個承載著千千萬萬年輕人夢想的地方,充滿機會,同時也充滿挑戰。每天看著忙忙碌碌的尋夢者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市里開始了我的尋夢之旅—頂崗見習。頂崗見習跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的見習生涯充滿了希望。
電子商務專業實習報告11
一、實習工夫和單位
實習工夫:XX年3月7日――XX年4月15日
實習單位:xxx無限公司
實習單位簡介:
xxx無限公司始創于1998年,是以品牌辦理征詢、企業文明征詢為主的綜合性文明傳媒機構,效勞材料涵蓋品牌抽象推行、企業文明征詢、媒介整合、公關促銷活動、立體與影視廣告創作、產品包裝設計制造、展現與環境藝術設計制造、網站建立等。公司地處XX中心,擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心消費智慧〞的理念,XX曾屢次在全國專業大賽上獲獎,一次又一次為客戶發明了驕人的業績。公司現已構成含品牌辦理中心、企業文明征詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業客戶供應弱小的智力效勞。目前效勞客戶已遍及全國32個省、直轄市、自治區和XX行政區。
二、實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進展的一次片面的理論性練習。其目的在于加深對電子商務根底實際和根本知識的了解,將課堂知識與理想任務進展結合,抵達實際與理論相結合的目的,想經過親身體驗社會理論讓自我更進一步理解社會,在理論中增長見識,錘煉自我的才干,培育自我的韌性,更重要的是檢驗一下自我所學的東西能否被社會所用,找出自我的缺乏之處,以便更好的揚長避短,進步團體素養,為行將進入社會做好預備和進展必要的熱身及順應。
三、實習材料
關于一個大先生而言,勇于了解應戰是一種根本的本質。雖北風寒冷,冰天雪地,我決然踏上了社會理論的路途。XX年XX月XX號,我帶著忐忑與興奮離開了重慶紅石傳媒無限公司,一進公司大門,公司的劃一潔凈讓我非常喜歡,讓我對將來的任務發生了獵奇與神往。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、布置住宿,觀賞公司。那里的熱情讓我沒有一點生疏感,剛來時的忐忑也隨之云消霧散。
從XX月XX號到XX月XX號,公司對我們幾個新來的實習生進展了半個多月的培訓,第一周讓我們理解公司的大約情形,公司的文明理念、運營理念、辦理理念、人才理念、任務作風等等。第二周就對我們進展了專業培訓,經過多重考核,我順利上崗,在網絡部擔任網絡籌劃推行。
一培訓完,我立刻投入到了任務中,即參與公司的網絡籌劃推行任務中。XX總說網站存在一些成績,需求我去處理,于是我在各大網站上去搜索、比擬,參考別的網站的優勢,看自我的缺乏。然后拿出一個處理方案。去找XX總談了一個午時,最終敲定理解決方案。我也從XX總的說話中領會到了,凡事不克不及急于求成,要把成績的來龍去脈理清楚之后,再找準機遇舉動,掌握機遇非常重要,不克不及提早也不克不及延后,要剛剛好才干做壞事情。
之后,我被布置做公司的品牌宣傳冊文字局部,得知指導的意圖次要是展現公司的業務范圍和競爭優勢,力圖精簡與吸引人,我們就開場任務,花了兩天的工夫,把公司的宣傳冊做出來了。
然先手頭還剩下老總交代的一份大任務,就是網站的改版方案。網站改版曾經做了很久了,可是直到此刻還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需求我的配合,所以我要在最短的工夫內熟習網站改版的營銷方案,以便提出比擬適合的營銷方案。我召集網絡推行部的幾位同事一齊討論,給他們解釋我關于網站改版的一些方案,請他們在改版的時分作為參考,可是不幸的是,我提的方案根本全被否認了,由于他們說我的方案有的在之前老方案中曾經有所表達,有的那么完善研討,這讓我覺得非常失敗。上班當前,我就不時的反思,我究竟失敗在哪里了思來想去,還是覺得自我太急躁,太急于求成,這就是我們剛入社會先生的通病,總是想盡快的做成成果,才會形成研討不周的情形。第二天,我又細心看了一遍了方案,這次我先理解了情形,然后在閉會討論的時分謙虛聽取大家的意見,而不是自我天馬行空的去想,最終總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案失掉了老板的一定,我心外面非常的開心。
接上去,我就開場了公司網站維護任務。網站維護是我比擬擅長的一項技藝,雖然電子商務專業開設的關于網站方面的課程比擬少,但由于我對網站比擬感興味,一切看了不少關于網站設計方面的專業書籍,并且大三、大四時曾在老師的指點下自我做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的復雜維護任務,所以對網站維護已有了必需的功底了。但在詳細的網站維護時我遇到的難題還是不少,由于公司的正式網站與自我的網站無論在性質還是在材料上都是有比擬大的差別的。僥幸的是我在李總監的.指點下,憑仗我對網站維護的濃重興味和已具有的功底,很快地打敗了一個個難題。
經過了這些任務我已做到XX總監所說的“很好地掌握到實際知識與實踐情形、理論任務之間的差距,更好地將實際知識和實踐情形、理論任務嚴密結合〞了,根本上順應和抵達了職場的各項條件和要求,根本完成了由先生離職場職業人的轉型。
完成這些任務之后接踵而來的義務就是參與關于該公司的其他宣傳任務。這些任務都進展得很順利,我曾經可以隨心所欲地圓滿完成義務了。
經過了這為期近一個多月的實習,我做到了將本專業所學的電子商務概論等專業知識和技藝投入到詳細理論任務中,添加了生活閱歷,增長了見聞見識,取得了比擬豐厚的實踐任務經歷和如何處置好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、本領、本質與經歷,全方位地錘煉與提升了任務本領、學習本領、任務經歷、專業知識和專業技藝等各方面本領及本質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的理論知識和技藝,并且我對企劃方面的任務發生了愈加濃重的興味。
四、實習總結
近兩個月的實習,使我真正領會到任務的樂趣。在這不到兩個月的工夫里,我幫助接電話,復印材料,整理文件,參與各種會議組織和施行等,無不感受著任務的氣氛。在大學,僅有學習的氣氛,每一個先生都在為獲得更高的成果而努力。而那里是任務的場所,每團體都會為了獲得成就感和取得更多的報答而努力,無論是學習還是任務,都存在著競爭,在競爭中就要不時學習他人先進的中央,也要不時學習他人怎樣做人,以進步自已的本領。記得老師以往說過大學是一個小社會,但我總覺得學校里總少不了那份純真,那份真誠,還一直堅持著先生的身份。而走進任務單位,接觸各種各樣的同事、下屬等等,關系復雜,但我得去應對我從未應對過的一切。在這次理論中,我感受很深的是,公司的實際學習很多,簡直是八面玲瓏;而在實踐任務中,能夠會遇到書本上沒學到的,又能夠是書本上的知識一點都用不上的情形。但也要感謝老師孜孜不倦地教誨,我比一局部人具有更高的終點,有了更多的知識層面去應付各種任務上的成績。
回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每團體身上學到了很多社會經歷,自我的本領也失掉了進步,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我當前走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的閱歷,對未來走上任務崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向別人謙虛請教,恪守組織紀律和單位的各項規章制度,與人禮貌敵對交往等一些做人處世的根本準繩都要在實踐生活中仔細的貫徹,好的習氣也要在實踐生活中不時培育。這近兩個月所學到的經歷和知識大多來自指導和同事的教誨,這將是我終身的財富。
這次實習也讓我深入理解到,在任務中和同事堅持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是古代社會做人的一個最根本的成績,關于自我在校大先生,面臨踏入社會的人來說,需求學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師。〞我的這次實習,使我真正從課本走到理想中,從籠統的實際回到了多彩的實踐生活,是一次成功的社會理論。
電子商務專業實習報告12
一、實習目的與意義
.實習目的:
企業的認知實習是通過到企業參觀學習、聽取企業的相關介紹,開拓視野,使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識,為專業課學習打下基礎。也進一步加強我們的實踐能力,了解企業的運作,從中知道現今企業急需的人才及對電子商務的同學的基本要求。可以使我們及時調整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮?。把企業的經營跟我們電子商務聯系起來,做到理論聯系實際。
.實習意義:
認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業狀況、了解電子商務在國內外的形勢的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步了解企業的能力、初步了解電子商務在企業中的基本應用;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業生產工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質和基本的實踐能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。
二、實習時間與地點
(一)實習時間:20xx年5月5日至6日
(二)實習地點:xx客車
xx路橋重工有限公司
xx信息技術有限公司
三、xx路橋重工有限公司實習情況
(一)公司基本情況:
xx路橋重工有限公司,是一家以生產大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發、生產、銷售為一體的股份制企業。公司總部位于xx國家高新技術產業開發?,占地約三萬平方米,下轄多個全資子公司,其中xx年國內銷售額突破2.3億元,出口創匯達3.7億。自1987年成立以來,公司秉承現代企業的科學管理方法,精工制造,不斷創新,迅速發展壯大成為我國機械制造行業的一顆璀璨明珠。 xx重工xx市上街機械裝備工業園是xx路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2.1億元,一期工程將于xx年底建成并投產,整體工程也將在一年內完成建設。 公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業領先水平的管理、科研精英。總工程師曾領導設計開發了數代國內領先的磨破制粉?備。公司非常重視國際技術交流與合作,先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝,擁有生產設備百余臺套,建立了國際先進的生產線和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產品、新技術的開發,先后榮獲6項國家專利,在國內外刊物上發表30余篇專業論文。公司積極吸收
國內外先進的管理思想,切實打造一流的員工團隊。
(二)實習的具體內容:下午我們驅車來到xx重工,車程很短我們很快就到了目的地,xx重工給我的第一印象并不是特別深刻,大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關于xx重?的vcr讓我們對xx重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務部李經理首先向廣大師生介紹了xx重工科技近年來的發展和未來的總體規劃,接著分別由電子商務部國內市場組、國際市場組和技術組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題,并鼓勵大家多學習搜索引擎、網站開發語言等專業知識,使理論和實踐相結合。接下來的交流環節中,李經理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實習的xx工業大學畢業生,就自己的工作體驗發表了感想,與同學們進行了交流,隨行的老師也發表了自己的建議和期望,鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的了解后我們參觀了xx重工,這次參觀真的是我們受益良多。
(三)實習中資料的收集與總結:
重工與電子商務
xx重工毫無疑問可以說是電子商務發展的一個成功的案例,在電子商務部國內部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現在廣告宣傳的方式主要包括:行業網站,阿里巴巴,搜索引擎,戶外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于xx重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務給xx重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的xx重工。
2.企業對電子商務專業同學的要求
①現今的.網絡宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧,線上線下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。②在工作過程中也要求有很好的洞察力(悟性),文字編輯能力,創新的意識以及不斷學習的能力。③網站制作技能及優化技能,同時做網站推廣也要求有一定的外語能力,同時要求有一定的網站制作及seo推廣能力。
3.從與xx重工的交流中所得的總結
在做過交流后才知道自己的不足,其實不能說是不足,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒發生在?畢業時,在交流中初步了解到電子商務的巨大市場及美好的前景,讓我對電子商務的發展更加充滿信心,同時也了解到自己應該從那方面努力,學習哪方面的知識,有了目標方向接下來就是自己的努力,可以說xx重工的成績在國內外都是令人關注的,而它也以飛快的速度發展著的。xx團隊也有著一股很強的凝聚力,xx重工很期待你接下來的腳步。
電子商務專業頂崗實習報告8
通過這次實習,我基本掌握電子商務的實際應用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多. B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。 B2C是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網上銀行是指通過 Internet 網絡或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。
這次實習中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會總結一次,我發現每次進步一點點并不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,上會網玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話,我就會給自己加油,就會對自己說:其實成功就離你不遠了!這樣,我就以積極的心態來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對于這一周的實習,我是抱著認真的態度對待的!我覺得實習最重要的是讓你學到東西,重要的是過程,如果有機會的話,我希望下次還能進行這種類似的實習,反正只要能學到知識就是好的!
這一周的上機操作,我雖沒把老師計劃內的每一項內容都成功的實施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲,呵呵!
這次實習讓我懂得了如何在網上購物,如何申請郵件,如何進行outlook設置并用它來收發郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習的機會,相信這些東西對我以后的學習、工作、生活會有很大的幫助!
電子商務專業實習報告13
尊敬的xxx老師:
我圍繞在學校這三年來所學的知識進行調研,并于XX年x月份來到了xxx化工廠進行實習工作,通過了解電子商務系統建設情況,了解現在如火如荼的阿里巴巴網站中國站的具體情況,了解電子商務在傳統企業中如何運作和如何融合。充分進行理論聯系實際,將自身所學在工作中充分使用,為自己積累的不少工作經驗。
由于xxx化工企業大量產品用于國內銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產品信息發送和顧客的咨詢來開拓客戶。由于該公司已經申請了阿里巴巴的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網站上發布信息。網上的聯絡方式還有msn和email聯系顧客,網絡之外的還有電話、信件聯系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。此外,還負責國內貿易相關的貨運和沿海運輸的管理,把貨物發往全國各地需求者。
我通過操作該網絡平臺來實現信息的收發,再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯系了一起,使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1.直接登錄阿里巴巴網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。
3.商務中心為商家提供的發送信息和重復發送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發按鈕,便可以重發信息。
4.通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要石油樹脂產品的公司,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。
5.點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。
7.如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的,而是通過傳統手段來實現的。
客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現在已經隨著石油的價格已經漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的`,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該廠由于是生產廠家,所以主要顧客還是貿易公司的中間經銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩定的貨源,對于企業的發展是非常有力的。
但是傳統企業在向現代化企業轉型的同時,尤其是b2b行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統的銀行和企業信譽保證來實現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。
由于專業知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規則?2.對化工產品的了解,主要是對產品的生產生產過程及原理,對競爭對手以及整個行業的了解太少,產品的性能、用途和價格也不太了解。
于是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我幫助很大。1.誠信通網站會員信息排名問題:網站上信息的排序與發布的信息的標題中的產品名稱(關鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關鍵字、信息發布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關。目前商業信息的排名優先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產品名稱,尤其是信息標題末尾的產品核心名稱的信息。同時,在網上做生意,信息的價格排序與在網上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員,建您將之前的普通供應信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發一條一口價信息,就有機會排列靠前,帶來更多的成交機會。
誠信通會員可將以下在有效期內的證書和榮譽證明,發布到誠信通檔案中,展示企業實力,獲得信用積分,信用積分是衡量一個企業在阿里巴巴網站的誠信的分數,分數越高就是該企業的誠信越高、越可靠,也越得到阿里巴巴的對它的充分保證。加分標準如下:1.稅務登記證,如國稅證;地稅證;最新完稅證明等,每張5分,上傳數目不限,5分封頂。2.經營許可類證書,注冊商標證明;銷售代理授權證書;行業資質證書,如衛生許可證、電信入網許可證、藥品經營許可證、燃氣經營許可證、危險化學品經營許可證、環境保護類證書、醫療器械注冊證/生產制造認可表、壓力容器制造許可證、制造計量器具許可證、產品生產許可證、酒類產銷許可證、排放污染物許可證、燃氣燃燒器具安裝維修企業資質證書以及其他各種設計、施工、維修資格證,每張2分,10分封頂,上傳數目不限。3.產品類證書,國際和國內的產品認證證書,如gs、ce(emc/lvd)、3c、emc、ul、qs、無公害產品證書、綠色產品證書、抗菌標志產品認證證書、產品質量檢驗報告、產品執行標準證書、國家免檢產品證、紡織品生態標簽等;發明專利、外觀設計專利、實用新型外觀設計類證書;國家重點新產品證書;保險公司產品責任保險證書,每張2分,10分封頂,上傳數目不限。4.其他證書,企業管理類證書,如iso9000系列、haccp、iso14000、ohsms;馳名商標、行業知名品牌;銀行資信類證書;重合同守信用證書;消費者協會榮譽證書、行業協會榮譽證書;公司證明、人事證明等,每張2分,10分封頂,上傳數目不限。
電子商務專業實習報告14
一、實習目的與意義
㈠、實習目的:
企業的認知實習是通過到企業參觀學習、聽取企業的相關介紹,開拓視野,使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識,為專業課學習打下基礎。也進一步加強我們的實踐能力,了解企業的運作,從中知道現今企業急需的人才及對電子商務的同學的基本要求。可以使我們及時調整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業的經營跟我們電子商務聯系起來,做到理論聯系實際。
㈡、實習意義:
認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業狀況、了解電子商務在國內外的形勢的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步了解企業的能力、初步了解電子商務在企業中的基本應用;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業生產工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質和基本的實踐能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。
二、實習時間與地點
(一)實習時間:XX年5月5日至6日
(二)實習地點:xx客車
xxxx路橋重工有限公司
xxxx信息技術有限公司
三、xxxx路橋重工有限公司實習情況
(一)公司基本情況:
xxxx路橋重工有限公司,是一家以生產大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發、生產、銷售為一體的股份制企業。公司總部位于xx國家高新技術產業開發區,占地約三萬平方米,下轄多個全資子公司,其中XX年國內銷售額突破2.3億元,出口創匯達3.7億。自1987年成立以來,公司秉承現代企業的科學管理方法,精工制造,不斷創新,迅速發展壯大成為我國機械制造行業的一顆璀璨明珠。 xx重工xx市上街機械裝備工業園是xxxx路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2.1億元,一期工程將于XX年底建成并投產,整體工程也將在一年內完成建設。 公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業領先水平的管理、科研精英。總工程師曾領導設計開發了數代國內領先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術交流與合作,先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝,擁有生產設備百余臺套,建立了國際先進的生產線和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產品、新技術的開發,先后榮獲6項國家專利,在國內外刊物上發表30余篇專業論文。公司積極吸收
國內外先進的管理思想,切實打造一流的員工團隊。
(二)實習的具體內容:
下午我們驅車來到xx重工,車程很短我們很快就到了目的地,xx重工給我的第一印象并不是特別深刻,大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關于xx重工的vcr讓我們對xx重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務部李經理首先向廣大師生介紹了xx重工科技近年來的發展和未來的總體規劃,接著分別由電子商務部國內市場組、國際市場組和技術組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題,并鼓勵大家多學習搜索引擎、網站開發語言等專業知識,使理論和實踐相結合。接下來的交流環節中,李經理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實習的xx工業大學畢業生,就自己的工作體驗發表了感想,與同學們進行了交流,隨行的老師也發表了自己的建議和期望,鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的了解后我們參觀了xx重工,這次參觀真的是我們受益良多。
(三)實習中資料的收集與總結:
1.xx重工與電子商務
xx重工毫無疑問可以說是電子商務發展的一個成功的案例,在電子商務部國內部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現在廣告宣傳的方式主要包括:行業網站,阿里巴巴,搜索引擎,戶外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于xx重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務給xx重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的xx重工。
2.企業對電子商務專業同學的要求
①現今的網絡宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧,線上線下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。
②在工作過程中也要求有很好的洞察力(悟性),文字編輯能力,創新的意識以及不斷學習的能力。
③網站制作技能及優化技能,同時做網站推廣也要求有一定的外語能力,同時要求有一定的網站制作及seo推廣能力。
3.從與xx重工的交流中所得的總結
在做過交流后才知道自己的不足,其實不能說是不足,因為自自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒發生在我畢業時,在交流中初步了解到電子商務的巨大市場及美好的前景,讓我對電子商務的發展更加充滿信心,同時也了解到自己應該從那方面努力,學習哪方面的知識,有了目標方向接下來就是自己的努力,可以說xx重工的成績在國內外都是令人關注的,而它也以飛快的速度發展著的。xx團隊也有著一股很強的凝聚力,xx重工很期待你接下來的腳步。
四、xxxx信息技術有限公司實習情況
(一)公司基本情況:
xxxx信息技術有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集網站建設、網絡推廣、電子支付、軟件開發、服務外包等于一體的綜合性網絡服務公司,致力于為用戶提供一站式的網絡服務。歷時五年,xx已經成長為xx互聯網行業的領軍企業,作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣xx地區授權營銷服務中心,已經為近兩萬家用戶提供過專業的網絡營銷服務。
公司成立之初僅有十幾人,目前已擴大到400多人的規模,由經驗豐富的技術團隊、專業的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。是一支充滿活力、飽含創新能力的團隊。當前公司總部設在國家xx經濟技術開發區,并在xx和xx等地市設立了分公司,公司的客戶遍及xx省各個行業和地區,比如xxxx少林寺、xx省武警總隊、xx面粉、xx食品、xx食品、xxxx集團、xx餐飲加盟、xx加盟等等。
公司總部設在xx市xx路大石橋 soho 廣場 12 層,是公司發展藍圖規劃及戰略實施的總指揮部,下設客服部、銷售部、培訓部、技術部、市場部、行政部、財務部、人事部。在xx,xx,xx,xx,xx等地設有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進取、旗開得勝”的精神,永葆創業激情。在席卷全球的金融危機沖擊下,各行各業都面臨著巨大的壓力,企業在選擇營銷推廣方式的時候,也更加注重以有限的投入獲得最優的效果,因而網絡推廣以其最具競爭力的性價比,成為了越來越多企業優先選擇的推廣手段,互聯網行業大有逆勢上行的趨勢。xx公司作為xx規模最大的從事網站建設和網絡推廣的企業,以及百度產品的xx總代理,擁有強大的渠道和優質的客戶資源。我們已經以最高端的產品,最專業的服務,幫助了xx一萬多家企業提升知名度,聚積財富!這場危機對于我們,預示著更多的機會和更大的發展空間!
公司通過多年不懈的努力,積累了雄厚的資金和優質的客戶基礎,管理上不斷發展與完善,企業規模不斷擴大。在穩步經營的同時,積極拓展國內市場,以創建知名企業為目標,通過有效的資本運作,加快向現代化公司邁進的步伐。我們愿以更專業的水準,更貼心的服務,與您攜手,共同迎接 21 世紀的新輝煌!
(二)實習的具體內容:
下午2點是我們到了xx信息技術有限公司,感覺xx給我的印象很好剛進公司整體環境布局很好得體的前臺接待,適宜的布局,在右側有公司所得的各種榮譽的象征,在我們進入公司的路兩邊有最佳員工的公布欄,也有對當月過生日的同事的溫馨祝福,各種溫馨的小提示,進入大廳可容納數百人的大廳,公司的員工埋頭工作。在我們參觀xx公司休息了片刻后我們進入了一個較大的會議廳,期間有鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,我們感觸很深。
(三)實習中資料的收集與總結:
①網絡推廣常見的方法及特點
鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,首先他講了何為營銷,這個問題對我們來說已經毫不新奇,接著他又向我們講了媒介的類型及其特點,除了傳統的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介,大概包括:展示廣告,電子郵件推廣(只利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流促銷),社區廣告(論壇,博客,sns網站如校內網,開心網),還有b2b網站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優勢是它的精準,互動,門檻比較低。這是有針對性的且相對來說透明度較高的一種宣傳方式,從另一種方面來說他的門檻比較低費用低容易吸引廣大中小企業。但它也有一定的劣勢包括同行業惡性競爭,利潤比較低。透明度的提高相對來說競爭引起的利潤下降。
②搜素引擎推廣是最適合中小企業的推廣方式
隨著網絡技術的推廣,網絡的發展迅速,網絡宣傳也成為一種重要的宣傳方式,而其中較重要的當屬搜索引擎它的有點事精準,按效果付費,效果可控。做廣告推廣也可以按時段,地區分時分區的'做,這樣會相對減少廣告費用同時達到所期望的效果。搜索引擎的門檻較低,按效果付費,精準度高,豐富的數據報告推廣效果清晰明了。
總結:聽了鄭老師的一節課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中了解到這種新型的營銷策略,層出不窮的廣告形式。從側面我也感覺到了電子商務未來的發展前景是遠大的,也下定決心學好專業課,期待xx的發展。
五、xx客車實習情況
(一)公司基本情況:
xxxx集團有限公司(簡稱“xx集團”)是以客車為核心,以工程機械、汽車零部件、房地產為戰略業務,兼顧其他投資業務的大型企業集團,總部位于xx省xx市。XX年,xx集團以第308位的排名,連續第七年榮列國家統計局發布的“中國最大500 家企業集團”,繼續領跑中國客車行業。企業規模、銷售業績在行業繼續位列第一。
集團核心企業xxxx客車股份有限公司(下稱“xx客車”)位于xxxx工業園,占地面積1700畝,穩定日產整車達140臺,目前已發展成為世界規模最大、工藝技術條件最先進的大中型客車生產基地。公司于1997年在上海證券交易所上市(簡稱“xx客車”,代碼600066),是國內客車行業第一家上市公司。公司主要經濟指標連續十余年快速增長,連續十二年獲得中國工商銀行aaa級信用等級。XX年xx品牌價值達到78.96億元,繼續位列中國客車企業之首。
xx率先在國內客車行業同時擁有“中國名牌”、“中國馳名商標”兩項殊榮。XX,xx蟬聯世界客車聯盟baav頒布的 “baav年度整車制造商營銷大獎”,并于XX年、XX年、XX年連獲“年度baav最佳客車制造商”。XX年,xx成為國家科技部、國務院國資委和中華全國總工會聯合授予的國家首批91家“創新型企業”之一,是客車行業內唯一入選企業。XX年,xx入選中國品牌研究院公布的100個“國家名片”品牌名單,客車企業僅此一家。
目前,xx已形成了6米至25米,覆蓋公路客運、旅游、公交、團體、專用客車等各個細分市場,普檔、中檔、高檔等產品檔次的完整產品鏈,成為豪華高檔客車的代名詞。如今,xx客車已遠銷古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門等海外市場。并且在確保產品品質和海外服務保障的基礎上,經過長期戰略布局,xx已取得歐盟wvta整車認證,開始正式進軍歐洲市場。
經過多年的發展,xx企業綜合實力居國內同行業之首,形成了獨特的以“崇德、協同、鼎新”價值觀,“以客戶為中心,以員工為中心”經營管理理念為核心的企業文化體系與先進的管理理念:以市場為導向,依據市場做研發,進行合理的產品規劃,從源頭起嚴把原材料質量關,強調產品質量,建立全過程的質量控制監。充分應用各種信息技術以提高企業內部管理水平。
圍繞“締造xx品牌,拓展國內、國際市場,成為具有全球影響力的,以客車為主業、適度多元化的產業集團”的事業目標,xx集團對內整合下屬各企業,合理配置資源,充分發揮xx品牌優勢;對外形成規模效益,增強資本優勢,促進共同發展。xx集團將以產品為龍頭,以資本為紐帶,以企業文化和管理模式為核心,形成涵蓋客車、工程機械、汽車零部件、房地產開發等行業,集制造、科研、投資、貿易于一體的,跨區域、多元化、高科技、國際化的大型企業集團。根據戰略規劃,到XX年,xx集團將成為中國一流的以客車為主業的多元化發展的企業集團,進入世界知名客車品牌前列。
(二)實習的具體內容:
上午我們在大約一個小時后的車程后到達xx,首先看到的是xx在建國60周年代表xx省的花車,碩大的花朵金色的車身有很大的沖擊力。在相關人員的帶領下我們到一個接待室,在那里我們看了關于xx公司的短片,從中我了解到了xx的成績年銷售額高達140多億,這是一個很不錯的成績。接著我們乘坐xx客車到xx車間參觀,在相關解說員的解說下我們對xx有了較深刻的了解。在參觀車間后我們到了在建國60周年的花車上合影做了留念,之后我們就結束了這次的認知實習。
(三)實習中資料的收集與總結:
在參觀了xx我深深為它的魅力所折服,想想自己出行是坐的車幾乎都是xx制造的,在我們參觀xx車間時從開始的一個小小的車價一步步在我們行走一小段路之后車架就成了一個半成品,完全的自動化操作系統,不僅有一個感嘆:人類真是太偉大了!
在參觀的過程中也了解到xx的企業文化。具有很厚的文化底蘊,進入xx公司首先是它優美的工作環境,在很多的細節上感受到xx公司凝聚的團結力,xx公司舉辦的集體結婚日,幾十名新娘新郎共同舉辦的集體婚禮,公司的體貼的行為,xx公司自己舉辦的運動會,運動健兒的飛揚,旁邊同事的加油呼喊,汗灑的笑容是一種很動人心魄的一種美。xx公司也是一個很人性化的公司,公司在舉辦公司活動時也幫助需要幫助的人,及時的為孤寡老人送去溫暖,為玉樹的受災群眾送去愛心。
六、實習感想
認知實習就是更好的了解自己的專業,并通過一周的社會調查,認識實踐,接觸實踐,以此來明確自己以后的專業方向。理論聯系實際越來越受到人們的普遍關注,作為當代的大學生,在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務?這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社會實踐相結合,加深對公共事業管理專業的了解與認識,進一步明確自己所選的專業方向。
通過這次實習我了解到了電子商務遠大的發展前景,現在網絡日漸走進大家的生活中,人們的生活也漸漸離不開計算機,同時大家的消費習慣也有所改變,網上購物也日漸為大家所接受,網上銷售網上廣告的比重也逐漸增加,而這一切都與電子商務有密切的聯系,學習電子商務,使我有信心在自己專業上有所發展。
在學校時自己除了上課參加學院組織的相關活動之外,很難再接觸到社會,雖然有時做兼職但是兼職與自己所學的專業關聯甚少,所以對自己相關專業在社會上的了解也就不是太多了,很感謝學院對我們做的認知實習,讓我了解到了自己相關專業企業在社會中的發展,同時也了解到自己在專業方面的欠缺。了解到企業對自己專業所需要的人才,哪些專業方向需要加強,。也從中知道了自己平時所學的幾乎是純理論的知識,而真正的工作是需要實踐的加強,注意到自己應該加強實踐的練習,但同時也不能偏實踐而輕理論,理論知識好的基礎才能更好的應用于實踐,同時也要調整自己的方向,針對企業需要的人才好好的學習專業知識,更加的充實自己。
習早已結束,回想實習生活,感觸是很深收獲很豐富總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。了解企業的需要,知道了自己的不足,也進一步加強我們的實踐能力,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養,鍛煉及提高。很感謝院里老師提供的實習的機會。
電子商務專業實習報告15
實習時間:XX年x月x日——XX年x月x日
實習地點:xx省xx中專學校
一、實習單位簡介
xx省xx中專學校創建于1998年9月,是經xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業學校。xx中專學校,原名xx計算機學校,先后經歷培訓中心和全日制學校兩個階段。XX年初,學校各方面條件成熟,開始由短期培訓向學歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業高中的書面申請,經市教育局批準,xx計算機學校成為xx市較早的一所全日制職業高中。
XX年,xx學校向xx省教育廳申報中等專業學校,至XX年8月,學校正式成為經xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業學校——xx省xx中專學校。
學校創辦十年來,一直堅持“專業技能與綜合素質兩手抓”的教育理念,培養學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發展。已為社會培養、輸送8600余名各級各類優秀專業人才,并得到用人單位的一致好評。
目前,該校先進的辦學理念、嚴謹的治學態度、嚴格的教學管理、完善的就業保障得到社會各界的認可,受到中央電視臺“名校風采”欄目組、《中國企業報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、xx電視臺、《xx日報》、xx網等各大媒體的關注,正如教育部門有關領導對該校的評價:“xx中專學校是xx職業教育的一朵奇葩,是xx職業教育的品牌與窗口”。
二、實習內容
(一)實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
(二)實習過程
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。XX年2月4號,我帶著忐忑與興奮來到了xx學校,一進學校大門,兩棟教學樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學環境讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號,學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解學校的大概情況,學校的文化理念、經營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核,經過多重考核,我順利上崗,在平面組當網頁設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習干事一職。
在平面組擔任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。
還有在上課的過程中,學生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過,作為教育工作者,就應想方設法創造民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理,取得的教學效果還不錯,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
批改作業,糾正學生的錯誤也是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生,我在作業上寫明,不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。
教師是書本知識與學生之間的聯系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過:“師者,傳道、授業、解惑者也。” 無論是傳道、授業還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應的課程。在xx實習的過程中,聽老教師說表達能力和方式有欠缺的話,會直接影響課堂教學的效果,降低課堂教學的效率。同樣一個教學內容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱直接決定了課堂教學效果及整個教育質量的好壞。教育學家蘇霍姆林斯基說:“教師的語言素質在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率”。我們在培訓過程中,在教育理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內容,實踐表達的訓練很少,還遠遠不能達到應有的效果。
在企劃處實習期間,我在企劃部xx主任和xx大姐的熱心指導下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業技能的掌握,用實踐驗證所學的理論知識,用實踐強化所學的專業技能。實習期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰兼備的8小時工作制的上班族生活, 很大程度地豐富了工作經驗,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,鍛煉和提升了各方面能力和素質。
在企劃部實習的最初三天,xx主任交待給我的第一個任務是做兩塊展板,一塊是教務處的,一塊是學生處的,在前兩天半時間里,我查閱了學校教務處和學生處的各方面資料文檔,向相關部門的相關人員討教與咨詢,上網查詢和搜集相關信息資料,獲取到了比較充分的關于該學校教務處與學生處的情況的信息資料,最后花半天時間完成了設計。
這三天的經歷就令我大開眼界、長進不少:我學會了怎樣探索、開發和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的專業知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
我將設計展板提交給xx主任看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和設計內容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結合。在xx主任的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內改正這個缺點。
緊接著,我立即投入到了下一個任務中,即參與該校的網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了不少關于網站設計方面的專業書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因為學校的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在xx主任的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到xx主任所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該學校的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
經過了這為期近兩個月的實習,我做到了將本專業所學的電子商務概論等專業知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業知識和專業技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
三、實習體會
近兩個月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的'。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,學校的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師。”我的這次寒假社會實踐,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
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