工商局個人實習報告總結
艱辛而又充滿意義的實習生活又告一段落了,回顧這段時間的實習,知識和能力都得到了很大提高,如果我們能夠寫好實習總結,可以收獲更多。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的實習總結,下面是小編為大家整理的工商局個人實習報告總結,希望對大家有所幫助。
工商局個人實習報告總結 篇1
我有幸來到xxx工商局進行實習工作。我發現在這里的每一個人都是那么的和藹可親,他們把我當作親人來看待,無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我。工商局孫局長并沒有因為我們是假期的實習生而不管我們,而是把我們看作要融入他們隊伍的新成員一樣,來教我們為人處事的道理。正式工作的第一天他在百忙之中抽出時間給我們講解了工商局的性質、職能等等。并且對我們的工作提出要求,強調了“服務在工商,滿意在工商”的服務宗旨。有一些知識我在課本中都有學過,這樣讓我更快的理解。而且局長每隔一段時間找我們談談最近的收獲,并根據我們的表現提出批評,對今后的工作提出要求。他還額外給我們布置了作業——準備一份商貿公司所需的材料,這樣我們就可以把我們這幾天所學習的東西用到實踐中去。
我在工商局里主要學習企業登記核名業務,我的師傅很年輕但是業務知識的掌握非常熟練,工作認真負責,對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業名稱管理規定》和《企業名稱登記管理實施辦法》,有不明白的地方他再為我細致講解,并且還給我講了一些有關核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業務之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業,并運用實例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內,真的讓我受益匪淺,我既學會了企業登記名稱的要求和具體實施辦法,又學會了企業注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余,我主動承擔起打掃服務窗口衛生的工作,每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動,掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環境中工作,工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學會換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關的工作。而是經常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實習的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細,各個部門所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來投訴產品質量問題,但是中心的服務窗口并沒有設立產品投訴業務,老婆婆很不理解,她認為既然她來投訴就應該來受理。她給我們講述了她的經歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴。可是她就認為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一開始發現別人不理解自己感到特別委屈,我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經歷,其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學會寬容,記住我們的服務宗旨,完成我們的任務。現在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。
本次實習完全達到了預期的目的,而且還另有收獲。
在業務知識的學習方面,學會了《企業名稱登記管理規定》和《企業名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡單的業務現在已經可以獨立完成。上學期所學的《經濟法》在工作中也有所體現,不但鞏固了所學的知識也把所學的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業時,不單單對核名業務有所學習,而且對開辦一家簡單的商貿公司所需要的材料、文件、證明等都有所學習。并且順利完成作業,并合格通過。
在為人處事方面,一向急躁愛發脾氣的我學會了寬容,學會了放平心態工作,凡事都應三思而后行。無論對方是誰都應一視同仁,在這方面,師傅對我的影響最大,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務,慢慢的我也學著像師傅那樣,熱情的服務,這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預備黨員轉為正式黨員,這也為我在轉正之前上了一堂深刻的思想政治課。
大三即將開始,我也為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會了,心里難免有些緊張,但是本次實習讓我提前進入社會接觸了一下,學習了一些工作方法,從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標,在此期間也發現自己存在的缺點與知識積累的不足,在今后的兩年內,針對自己的缺點不斷改正,加強文化知識的學習,不斷充實自己完善自己,我堅信只要我不懈的.努力,就一定能夠實現我的人生目標,實現我的人生。
工商局個人實習報告總結 篇2
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業縣工商局石南工商所進行假期實踐。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業學習,更重要的是使我了解了自己家鄉的經濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執法情況。
由于石南鎮是興業縣縣城,是縣里的主要經濟場所,所以廣西興業縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和規章制度。
(二)組織管理工商企業和從事經營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發有關證照,對其登記注冊事項及經營活動進行監督管理。
(三)依法組織監督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領域的走私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經濟違法行為。
(四)依法組織監督市場交易行為,組織監督流通領域商品質量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權益案件,保護經營者、消費者合法權益。
(五)組織實施各類市場經營秩序的規范管理與監督;監督管理電子網絡經營行為。
(六)查處商標侵權行為,保護注冊商標專用權,監督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構工作。
(七)組織管理廣告審批發布與廣告經營活動,指導廣告審查機構的工作。
(八)組織實施合同行政監督,會同行業管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監督管理經紀人、經紀機構以及有關中介服務機構。
(十)組織管理動產抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業秘密、商標等實施監督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業的經營行為。
(十三)指導所屬事業單位和協會、學會、消費者權益保護委員會的工作。
(十四)承辦上級工商行政管理機關和所在市人民政府交辦的其他事項。
興業縣工商局的工作方式今年有所創新,根據當地部分鄉鎮離城區較遠,交通不便利,群眾辦事耗時的實際情況,在注冊登記窗口推出了五時服務,極大地滿足了經營者的需要,讓群眾感受到該局服務大眾的脈脈溫情。 一是限時服務。通過縣電視臺向社會鄭重承諾:企業申請名稱預先核準材料齊全、符合法定形式的,當日核發《名稱核準通知書》;企業申請注冊材料齊全、符合法定形式的,自受理之日起5個工作日內辦結(法定為20個工作日);企業申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要核實的,3個工作日內辦結(法定為5個工作日)。二是及時服務。工作人員接受企業咨詢登記、年檢手續時,及時出具一次性告知書,將所需材料一一列舉,使企業一目了然,避免企業因申請材料不齊而來回跑,為企業把好手續關。三是定時服務。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下,工作時間內定人、定時為企業辦理登記注冊業務,不因工作人員的其它工作耽誤企業辦事。四是省時服務。在企業年檢工作中,實行沒有前置審批手續要求的參檢企業一律由工商所審查,縣局核準通過,簡化手續和程序。五是延時服務。打破8小時工作制界限,實行延長工作時間的辦法,企業隨到隨辦,每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。
工商局個人實習報告總結 篇3
一、實習目的
作為規范市場和執行工商政策規定的國家機構,工商行政管理局專門負責對企業的商務行為進行監督管理,調節市場機制,維護市場秩序。本次實習目的是加深對市場經濟運行機制的了解,進一步領悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機構機關和企業、市場三者之間的關系,將書本知識與實際操作結合起來,深化對工商管理理論的認識。為此,我來到了當地工商行政管理局工商所,進行了為期兩個月的實習。
二、實習單位簡介
市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業務工作由縣工商局直接領導和管理,對縣工商局負責。工商所的基本任務是依據國家工商系統法律政策的規定,對轄區內的民營企業、外商獨資企業、合資企業、個體工商戶,以及宏微觀市場經濟活動進行監督管理,保護合法經營,取締和處罰非法經營企業商戶,承擔維護商業社會正常經濟秩序的職責。
三、開展綜合實踐時間
2017.3.8-2017.5.8
四、實習內容
本次實習涵蓋工商所工作的各個方面,主要包括以下幾個部分。
1.我參與了國家工商稅務政策的學習。在學習過程中,我體會到了國家對工商業的宏觀調控力度和規范經營的重要性。就我個人的實習而言,工商管理工作看起來瑣碎而不起眼,或者說無法做出驚天動地的壯舉,但是它關系到市場經濟的和諧,企業的穩步發展,也影響到國家的稅收工作。在了解了國家相關政策和工商所實際工作流程之后,我承擔了接受群眾咨詢的任務。有些群眾對于工商所的工作職能不太了解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業經營者傳達國家稅收政策,敦促企業依法納稅。
2.在具體工作方面,我和同事以及相關部門都配合默契,在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產清查小組,對轄區內特定企業的固定資產進行清理工作。在短短一個月的時間里,我們走訪了數十家私營企業和個體工商戶。我們對企業的資產進行盤點,大到機械設備,小到電話機計算器,都登記造冊,并按照數量和物品描述于固定資產賬簿一一核對。盤點期間,我參與資產分類的工作,將土地、房屋、設備儀器等分門別類,并核查原產地、發票、使用說明書等文件。其間,為了快速適應工作狀態,我還申請制作資產明細表。有了前期實習打下的基礎,我很快就輕車熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務。此外,我還學習了怎樣為個體經營者辦理工商注冊登記手續、接受并處理消費者的投訴、對商標注冊和廣告活動進行監督規范等。
3.除了日常的辦公室工作之外,工商所還經常組織下鄉鎮督察地方工商市場情況,開展下鄉走訪民情活動,了解市場經濟的實際狀況,為國家經濟決策提供有力的幫助。對于一名工商管理專業學生,我在下鄉過程中,積極學習相關政策和過去工作的資料,了解了基本情況之后,我多次向本單位領導和同事咨詢一些疑難問題,爭取在正式工作開展之前做好充分準備,不打無把握之仗。我還獨立走訪了一些鄉鎮農貿市場、副食品批發市場、服裝外貿市場等,與個體經營者傾心交談,在聽取群眾匯報的時候認真做記錄,細心分析情況,對于亟待解決的問題提出方案,站在群眾的立場考慮問題,受到了群眾的好評。從這次下鄉走訪中,我接觸到了真實的市場經濟現狀,撰寫了個人體會等材料,獲得了領導的贊揚和鼓勵。在工作上的進步讓我信心百倍,我堅信自己一定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業者。過去的實習工作不僅讓我在工商管理業務上有了長足進展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流能力。我在實際工作中體會到了與相關工商單位的工作銜接需要注意的事項,認真鉆研每一點,確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門的溝通中,我學會了怎樣用精確簡潔的語言表達所感所想,以及怎樣讓對方充分了解我們,配合我們更好地開展工作。
4.我還與消費者權益保護協會等單位合作,共同處理消費者維權問題。由于不良商家的逐利心理,很多個體經營者會售賣假貨和過期商品,損害消費者利益。對此,我一方面向上級領導匯報,一方面向同事咨詢過往處理案例,按照國家政策法規,對不法商戶進行處罰,安撫群眾,保障消費者權益。
五、總結及提高
兩個月的市工商行政管理局工商所實習中,我完全適應了工作環境,和上級單位以及牽頭部門打交道也能得心應手,各項工商管理政策基本熟練掌握,與單位同事的關系十分融洽,工作中配合默契,能互相幫助,取長補短。通過這段時期的學習鍛煉,我的各方面能力都有所提高,這讓我體會到了工商管理專業對于市場經濟發展的重要性,同時也激勵我努力學習,將專業知識學深學精。今后,我會在思想上繼續進步,將課堂知識和工商管理工作的實際情況結合起來,積極創新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時制宜的特點,從這個方面看來,我對工商工作的了解還遠遠不夠,需要在今后加強學習。我對于日常工作流程雖然已經熟悉,但是還談不上精益求精,比如在群眾咨詢的過程中,有很多細節問題我還考慮得不夠周到細致,常常會有遺漏。因此,我必須用更端正的學習態度學習工商管理知識,多參考實際案例,只有這樣,我才能最大限度發揮主觀能動性,實現自己的人生價值,把理想變成現實,為我國工商事業貢獻一份力量。
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