【精選】畢業生的實習報告3篇
在人們素養不斷提高的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的畢業生的實習報告3篇,希望對大家有所幫助。
畢業生的實習報告 篇1
為了鞏固在校所學的專業知識,更好地把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,理論為了以后從事營銷工作打下堅實基礎。學校為我們營銷專業畢業生按排了5個月的專業實習。
我于20NN年8月24日至20NN年1月30日在昆明市嘉華食品有限公司實習。在實習中我從事營銷活動,了解產品價格,分銷、促銷的全過程;深入產品價格、分銷、促銷的某一個具體環節,實習產品(商品)售前、售中和售后服務。
通過實習,我們得到了許多收獲和體會,現總結如下;
我學習了如何推銷商品,首先:全面熟練地掌握所在企業的相關知識和產品知識充分了解目標顧客的情況,誘導顧客產生購買興趣,描述產品給顧客帶來得利益和好處的意境,刺激顧客購買欲望,了解市場的概況。其次在推銷時,不做表面工作,認真對待每一位顧客,對每位顧客所有提的問題都一一作答。始終牢記一個宗旨“顧客就是上帝”了解到消費者在購買時的心理行為:習慣性:長期認定購買某一種或幾種品牌,消費習慣固定,購買時目標明確,不輕易調換品牌,理智性:購買時經過深思熟慮不輕易做出決定, 一旦決定就不后悔,沖動性:容易接受產品外觀包裝,廣告和推銷的景知向,購買的時對周圍之群的反應很敏感,決定輕率,易于動搖和后悔,實用性:追求價廉物美,經濟實用,特別重視價格,并由此獲的心理上的滿足,情感性:追求產品的情感效應,特別重視價格,并由此獲得心理上的滿足,情感型:追求產品的情感效應,特別重視產品的象征意義,聯想力較強。
一、不定型:
年青的,才開始獨立購物的消費者,要追求新事物,容易接受新產品,根據以上幾中類型,我們就可以了解消費者是屬于哪種類型的,然后針對性地開展促銷活動。在做針對性的促銷時要注意自己的態度,說話的方式,在介紹一個新產品時,要說清楚它的味道,價格,性質等等,其次,在推銷是應實事求是,掌握分寸不要說自己企業的壞話,用事實說話不輕易許諾,說到做到,不要過分熱情,不要刻意掩飾產品的不足,也不虛吹自己產品很好,在顧客已經購買的物品,有多差,要巧妙應用口語,讓顧客在下次購買同樣的產品時選擇我們的產品,還不要刻意掩飾產品的不足,公正地對待競爭,成為產品的專家。
二、掌握了一些推銷技巧。
一般來說,如果顧客對推銷產品沒有產生購買欲望不強的話,推銷員就是把推銷品吹得天花亂墜,也不能說服顧客購買推銷品,顧客之所以會買推銷品,其主要原因是推銷品,確實能滿足顧客的某種需要,并且推銷員確實刺激了顧客的購買欲望,顧客的購買欲望與顧客的興趣不是一回事,購買興趣是顧客對推銷品的欲望和要求,因此,刺激顧客購買欲望的方法當然有另外誘導顧客興趣的方法,推銷員即使夠非常令人信服地作了產品介紹和推銷演示。
那僅僅是誘導了顧客對推銷品的興趣,而對顧客夠買欲望的刺激,只靠產品介紹和演示是不夠的,推銷員要想刺激顧客的購買欲望,就必須巧妙的向顧客說明,他在購買推銷產品以后將感到稱心如意,并從中分享樂趣,得到好處,同時,顧客的購買欲望是因人而異的,千萬不要對一切顧客都使用千篇一律的同種方式,刺激顧客購買欲望的一般技術原理是:在產品介紹和演示的基礎上把顧客需求與產品所具備的特性結合起來,闡述顧客購買產品后將的到的利益和樂趣,一般來說,顧客的購買決定是很難預測的,顧客經常在作出購買決定的瞬間會突然變的猶豫起來,靜心想一想又對自己一閃而出的念頭表示出懷疑。
三、面對顧客的異議時,正確認識顧客的議異
權拉正確的態度,顧客提出意義并不可怕,重要的是能否對顧客提出意義的異議給予滿意的答案,使顧客感但推銷員的重視其意見,對解決異議有誠意,一防為主,堅持準備訓練,答復之前認真辯析顧客異議。選擇恰當時機做出解答。
畢業生的實習報告 篇2
暑期是大學生實習的黃金時期。實習,本是大學生踏入社會前的預備演練,是將書本知識應運到實踐工作中的一次檢驗。然而,記者在調查后卻發現,大學生的實習正陷入不同的尷尬境地。
實習是為了蓋章,大學生們“蜻蜓點水”,匆匆收場當前,高校實行學分制,實習也是教學的重要環節,學生通過實習才能拿到相應的學分。可實際上,大多數高校在學生實習的得分上把關不夠嚴格,僅憑實習鑒定表上的公章確定學生的實習效果。因此,便出現了一部分以蓋章為目的、“蜻蜓點水”般的實習。
呼和浩特市某報社的張記者在暑期開始時接收了一名領導介紹來的實習生小陳,實習第一天,小陳就帶了實習鑒定表來,請張記者幫忙做了實習鑒定。此后,張記者分配了一個簡單易采的選題給小陳,讓他先練練筆。小陳的速度倒挺快,第二天就交差了。可張記者打開一看,稿件里有很多直接從網絡上拷貝來的語句,明顯沒經過采訪。于是,他便幫小陳分析了選題該如何寫、采哪些人等問題,要求小陳修改完后交給他。可3天過去了,小陳一點動靜都沒有,也不見來報社,張記者一打電話才知道,小陳已經到外地旅游去了,修改稿件的事自然不用再說了。對此,張記者很是無奈,他說:“我碰到過好幾個這樣的實習生了,他們大多來待上幾天混個公章后連招呼也不打就走了。”
記者還發現,為了獲得實習學分,更有學生隨意到一些認識的小公司、小超市等一些不太靠譜的地方蓋個公章了事。
無報酬的專業實習還是有報酬的業余打工?
實習沒有工資,這已經不是什么新鮮話題了,也因此,實習的成本對于沒有收入來源的大學生來說似乎有點昂貴。內蒙古工業大學的陳智給記者算了算他實習期間的費用:由于學校假期不讓學生住宿舍,陳智和同學在市郊合租了一套房子,一個月的租金是300元/人;水、電、物業費等平攤;每天上下班都得倒兩次公交車,乘車費最少4元;由于實習單位離住處遠,中午只能在單位食堂吃飯,費用自理……平均下來他一天的費用至少在35元左右。盡管如此,陳智還是很慶幸能找到這么一家和自己專業對口的化工廠實習。
而陳智的很多同學卻沒有到對口的單位實習。一方面是由于實習單位比較難找,另一方面,實習無法得到報酬,還需要額外支出也是一個原因。和陳智合租的劉劍鋒就是其中的一個,小劉假期找了份在酒店的工作,不包吃住,一個月能拿到1500元的工資。小劉說:“在酒店工作是累了點兒,最起碼生活有保障。而要是到一些單位實習,白給人家干活也未必能學到什么,不劃算。”據陳智介紹,他所在的班級暑假有60%的學生去了工地或飯店打工掙錢。
不管喜不喜歡,盲目跟著潮流走
同一個專業的同學,在找工作的“戰場”上都是競爭對手,導致很多大學生在實習的時候總是以身邊同學為參考,跟著潮流走。
邢永軍是內蒙古大學社會學專業的大三學生,由于專業限制,他很難找到對口的實習單位,而且他們專業的大多數畢業生也都找了和專業無關的工作。據他了解,上屆學生很多人簽了銀行,于是,他們班的同學就多去銀行實習。而邢永軍本身是很愛好寫作的,他在學校大大小小的報紙、期刊上也曾發表過不少詩歌、小說,所以他一直有意到廣告公司或報社等單位實習。但宿舍留校的3個舍友都去了銀行,他也就跟風開始尋找在銀行的實習機會。
抱怨含金量低,實習崗位與預期相差太遠
實習含金量低,這是實習生常有的抱怨,去實習單位端茶倒水,已成為很多實習生的必修課。實習內容與預期相差太遠,使得不少學生對實習產生了消極的看法。
韓沛是內蒙古大學一名旅游管理專業的大三學生,已經有過一次實習經歷的他對實習的評價是:“理想很豐滿,現實很骨感”。去年暑假,韓沛去了自己的對口單位——一家不錯的酒店實習。他說,自己的專業知識在實習中根本用不上,每天早10點到晚10點,下午休息兩個小時。在那里,同去的男生的工作多是體力活,女生則多是較為輕松的點菜、迎賓之類的工作。韓沛承擔的是傳菜員工作,整整傳了兩個月的菜,他的實習也結束了。韓沛無奈又略帶幽默地說:“知識沒學到,倒是練了一個好體格。”
內蒙古科技大學醫學院臨床護理學專業的張曉同學,暑假在呼和浩特市的一家大型公辦醫院實習。在學校里品學兼優的她,早已對各種實際工作中可能用到的知識了然于胸了。為了能夠早早在實習中上手,上學期她竟然在自己身上苦苦練了一個月的扎針技術,已經練得“百扎百中”的好本領了。她本來信心滿滿地去實習,可第一天就得到護士長的一句話:“這幾天啥都不需要做,光看就行了。”到記者采訪時,她已經實習到第10天了,這10天中,她連個藥瓶都沒碰過,更別說是扎針了。
無論身處何種實習環境,都要抓住機會努力提升自己
國家高級職業指導師、內蒙古大學就業指導中心張莉老師說,實習是高校教育教學中的重要環節,學生必須在實踐中才能得到能力的提升。另外,很多學生抱怨到實習單位只是端茶倒水,學不到想要的知識。其實這是正常現象,學生要擺正心態,切不可操之太急。因為實習不僅是技能的學習,更是培養與人溝通、融入社會的能力。大學生的關注點應在于學習職場的規則,如接人待物、交流方式等。如果大學生的職場文化到位,就會縮短與未來用人單位的磨合期,迅速提升能力。總之,無論在什么樣的實習環境下,學生都要主動抓住機會,努力提升自身的綜合能力。很多事實證明,是否有相關的實習經歷對求職的成功率有相當重要的作用。
畢業生的實習報告 篇3
一、實習的目的:
1、鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合,進一步鞏固、深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養自己發現問題、解決問題的能力,加強對市場營銷過程的認識;
2、更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的.基礎;
3、了解公司部門的構成和職能,整個工作流程,從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。
二、實習單位簡介
廣州浩博信息技術開發有限公司主要經營:電子產品、計算機軟硬件、計算機網絡技術開發、技術服務。計算機網絡系統設備安裝。室內裝飾及設計。室內水電安裝。批發、零售:電子產品及通信設備、電子計算機及配件等產品。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神,并以誠信、共贏、開創經營理念,創造良好的企業環境,以全新的管理模式,完善的技術,周到的服務,卓越的品質為生存根本。
三、實習項目基本情況
銷售文員既要做好文職工作,同時又要協助好銷售部的工作,實習期間,我們每個月要完成公司規定的業績,并做好銷售部門內部一些文件的歸檔管理、客戶資料的保管整理、銷售部門文件的上傳下達以及銷售進度的跟蹤等工作。
四、項目分工
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料。
3、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
4、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
5、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
6、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務
五、實習內容
這次實習生活主要包括兩個部分,一個是基本理論講座,給我們講解公司的運作、紀律以及我們的工作任務和,做好通信網絡產品銷售所需的專業知識。另一個是實踐工作,在公司老員工的指導帶領下,學習和嘗試做一些簡單的工作。
六、實習記錄
實習的第一個星期
20xx年11月1號,我正式實習上班了,實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的電梯房。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
實習的第二個星期
兩個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。
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