學生專業實習報告

時間：2022-08-03 02:13:22 實習報告我要投稿

【熱門】學生專業實習報告4篇

　　隨著個人的素質不斷提高，報告對我們來說并不陌生，其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編整理的學生專業實習報告4篇，歡迎大家分享。

【熱門】學生專業實習報告4篇

學生專業實習報告篇1

　　一、實習地點

　　濱州海德曲軸有限責任公司

　　山東濱州活塞有限公司

　　華紡股份有限公司

　　濱化集團股份有限公司熱電廠

　　二、實習目的與內容

　　實習目的：

　　1.將自己同社會，同企業緊密結合起來，讓自己更好的適應社會與企業的發展。

　　2.獲得專業知識相關的知識，擴寬自己的知識面，學習如何成為一個綜合性人才。

　　3.學會將理論運用在生產實踐，讓自己的知識更加牢固，調和理論與實際的關系。

　　4.培養良好的職業道德觀，恪敬職守，用于創新。

　　要求：

　　1、遵守公司的各項規章制度和安全生產規章制度。

　　2、尊重師傅，虛心學習，將理論知識運用于實踐，嚴格執行安全技術操作規程。實習內容：

　　1.在海德曲軸，我們在工人師傅的帶領下進入車間，觀看曲軸的制造過程，聽師傅講解曲軸的相關知識。

　　2.在山東濱州活塞有限公司，在工人師傅的帶領下，參觀了三個車間。并且給我們講解了活塞的加工，制造與使用情況。還向我們介紹了企業的歷史與成就。

　　3.在濱化集團的熱電廠，工廠的師傅講解了鍋爐，講解了電廠的歷史，工人們還與我們交談，交流了工作的經驗，工資等情況。

　　4.在華紡股份有限公司，我們遵守工廠的制度，在相關人員的帶領下，進入物流車間，制衣車間，漂洗車間進行參觀。

　　三、實習收獲與體會

　　這次實習,除了讓我對生產企業的基本業務有了一定了解,開拓了眼界 ,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

　　首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。

　　還有安全第一，這是老師給我們多次提到過的，對于任何機械廠安全始終是重中之重，所以在實習老師的帶領下，首先對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。機加工實習的第一天我就和其他十名實習生通過觀看錄像帶了解了實習中易犯的危險操作動作和工作時的注意事項。比如在加工細長工件時一定要夾緊工件?還要用頂尖頂緊，不然工件飛出就會對自己或他人造成傷害。用沙紙打磨工件表面時一定要注意右手在前?左手在后?以免卡盤卷住左手衣袖造成傷亡事故等等。因為一個無意的動作或是一個小小的疏忽?都可能導致機械事故甚至人身安全事故。

　　事實上機加工實習目的有兩個，一是確保人身安全?設備安全;二是獲得機加工的基本知識為將來的發展做準備。在未發生安全事故前許多人對安全教育不重視?認為太煩瑣太枯燥。一旦發生了事故后悔就晚了。還停老師說，本校以前有同學在實習時候袖口長了又沒扣好袖口，結果不小心被卡盤從車床這頭帶到另一頭去了。還有女同學因為頭發長?有沒有戴安全帽一個沒注意就被車床卷住頭發而受傷。另外在工作進行時不要玩手機，以前一個大型工廠就有學生實習時玩手機，手機不小心掉到正在加工的大型工件上去了。同學去揀的時候造成亡事故的。雖然普通車床和銑床危險性比大型機床小，但同學們在操作過程中仍要按老師要求做,以避免發生不必要的傷害。

　　還有許多學校中沒見過的機械設備，在這個科技時代中，高技術產品品種類繁多，生產工藝、生產流程也各不相同，但不管何種產品，從原料加工到制成產品都是遵循一定的生產原理，通過一些主要設備及工藝流程來完成的。因此，在專業實習過程中，首先要了解其生產原理，弄清生產的工藝流程和主要設備的構造及操作。其次，在專業人員指導下，通過實習過程見習產品的設計、生產及開發等環節，初步培養我們得知識運用能力。

　　再其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人。他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現代企業已經納入正規化管理,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。比如在華紡股份公司中，那邊的倉庫安檢，都是只認證件不認人。證件，代表著認證，代表著權利，企業的這種負責任的制度，給了我很大的`震撼。看著企業的明顯部位寫著的那些標語“100—1=0”，“小責任，大擔當”等等，真心的教會了我很多。

　　我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的工作能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

　　我們的理論學習與現實操作確實有一定的差距，這是不爭的事實。課堂上學的一般都是通識的，在工作中，每一個公司、每一個崗位、甚至每一個職員都會有自己的風格，雖然如此，但不代表我們不需要學理論知識，在這樣的情況下，我們只能盡力學好通識，讓它日后與實際工作接軌，學以致用，發揮它的價值。

　　通過實習，我覺得我獲得了以下的成果：

　　1、擴展了我的知識面，對書本理論知識給予了一個很好的補充;2、真正腳踏實地進入到工廠生產重點地帶支了解生產過程，支認識工廠，了解設備; 3、對專業知識的學習打下有力的基礎，為日后的專業課學習埋下了伏筆; 4、深入全面了解本專業職業定位，為將來工作有了一定的導向作用; 5、對生產設備有了由感性到理性的認知，有種實實在在的深刻印象; 6、對工廠或企業的各個車間間的聯系，資源配置，生產流水線，企業文化在企業發展中的作用有更為全面的理解。

　　很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

學生專業實習報告篇2

　　一、實習概況

　　1、實習單位介紹

　　我實習的單位是廣東綠色世紀健康產業管理有限公司沈陽分公司，位于遼寧省沈陽市大東區41號廣東綠色世紀健康產業管理有限公司沈陽分公司市一家大型的連鎖企業全國有八百多家，國外也有四家分公司。

　　2、實習崗位介紹

　　雖然園林綠化不是我們的主要目標，但是如何為廣大林農提供最快捷、最實用、最有效、最滿意的管理與服務，是事關林農持久保持營林造林積極性，維護林業生態安全，鞏固集體林權改革成果的長久大計，所以進行必要的植物栽植和養護是非常必要的。

　　二、實習內容介紹

　　20xx年3月至今2個多月期間，我在綠色世紀沈陽分公司實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

　　從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。做不出成績時，會有來自各方面的壓力。在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

　　“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的.很少很少。我的專業是園林技術而我也工作在一家關于園藝專業的，自己所學的專業知識對自己有很大的幫助。而在其他公司實習的同學就大不一樣了。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　因為是機關單位，每周一到五得去上班，有時候業務繁忙，晚上或得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

　　每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，或者跟著同事們外出去栽植養護樹木，統計樹木數量以及觀察其生長狀況等。顯得枯燥乏味。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛出來工作，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

　　我是學園林技術的，在書本上學過很多專業知識，但從未付諸實踐過，但是現在我真正搞園林的時候才體會到難度有多大；不過那才是我的最愛。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走的路做準備。

　　通過此次時間比較短暫的實習，我在林業站學到了很多東西，同時也發現林業站的建設和管理存在著一些問題，我認為不管是林業站還是林業局都應該采取一些措施改進單位，以下便是我這些日子以來經過不斷思考和總結的一些建議。

　　一、調整管理職能。鄉鎮林業站的職能和任務是隨著林業改革建設的發展形勢而不斷變化和完善的。長期以來，林業站圍繞“政策宣傳、資源管護、林政執法、生產組織、科技推廣和社會化服務”等方面，做了大量工作。但這些職能都是圍繞村委會和村民組來實施的。林改后，集體林權形成多元化、個體化，林業經營走向多樣化、市場化，林業站管理的對象更直接、更廣泛，工作的內容更細致、更復雜，林農的要求更具體、更嚴格。因此，鄉鎮林業站的工作將由過去的單純組織、管理為主，走向管理與服務并重，以指導、服務為主之路。鄉鎮林業站必須要轉變觀念，面向廣大林農，延伸、前移職能，細化、量化責任，使林業站的管理與服務，緊緊圍繞集體林家庭承包經營這個核心，圍繞林改“四權一責”這個主線，遵從市場規律，依照法律政策，體現以人為本。要重點對村委會和林農簽訂的《集體林家庭承包經營合同同》實施有效監管，對廣大林農科學營林進行有力指導，對千家萬戶林農與市場經濟對接，開展有效服務。建立新的管林、護林、營林和發展林業產業新機制。

　　二、提高隊伍素質。林業站職工隊伍的素質直接影響鄉鎮林業發展建設水平和林農耕山務林成效。首要的是要提高林業站長的政治理論素質，法規政策水平，業務管理和協調工作能力。還要通過培訓，提高林業站工作人員的政治理論、林業法規政策、專業知識、指導管理能力、新技術、新知識等政治業務素質，不斷改進工作作風和工作方法。林業主管部門要切實加強對林業站工作的指導，將林業站管理工作納入重要工作日程，盡快充實人員，建立和加強林業站的管理機構。指導協調各鄉鎮制定林業站工作人員（也包括護林員）的錄用、考核和辭退標準，嚴格執行競聘錄用考核的公正透明制度。盡量選擇錄用林業專業學校畢業的大中專畢業生（我們系的園林或者植保、生物專業就可以），優化林業站隊伍結構，強化隊伍素質。要定性定量建立實用可行的林業站工作人員工作規范和崗位責任制，建立農民群眾參與、社會化監督的林業站考評新機制。

學生專業實習報告篇3

　　根據省教育廳制定的四年制師范本科漢語言文學專業的教學計劃的要求，高校師范類學生不僅應有廣博扎實的專業知識，還應具備一定的教育教學技能。為此，我系20××級本科（1）班由中文系×主任擔任領隊，指導教師有×，于本學期10月8日―11月8日到平塘縣民族中學進行了為期一個月的教育教學實習。圓滿完成了教育教學實習任務，達到了預期的目的。現總結如下：

　　一、充分準備，科學規劃

　　我班在上學期就開始進行實習動員，讓學生熟悉自己手上的教材，撰寫教案，請教材教法老師擔任評委，進行班級微型課競賽，同時安排部分學生到都勻一中聽語文教師的課，使學生得到一定程度的訓練，并充分感受到實習前的緊張感。在本學期開學時，就由×主任負責，組建了20××級本科（1）班實習隊，擬訂實習計劃，把實習篇目分到每個學生手上。根據學生的特點和能力，以及實習學校班級的分布情況（高一年級11個班），注意高下結合、特長搭配，使學生能互相學習、取長補短、共同提高，將學生分為11個組進行試講。指導教師責任到人，負責監督、檢查、指導學生編寫教案，鉆研教材教法，聽學生試講并提出修改意見。由于準備充分、安排合理，督促有力，前期試講效果好，學生積極性高。為實習的順利進行和圓滿成功奠定了堅實的基礎。

　　二、實習內容

　　1、備課

　　前往實習學校前，所有實習生都在實習隊指導教師下研究教材，編寫教案并反復修改，寫出了教為完整詳細的教案，同時在試講中不斷改進。在正式上課之前，安排了半周的聽課任務，實習生聽原任課教師的課。利用這段時間，實習生虛心向實習學校指導教師請教，深入了解學生情況，結合班級實際繼續對教案進行修改和完善，使備課精益求精，做到胸有成竹。

　　2、課堂教學

　　本次實習以課堂教學為中心，努力提高教學質量。以實習班級為單位把任務落實到各組，由實習學校任課教師擔任指導教師，負責實習生的備課、上課的.把關檢查，并提出具體改進意見。所有實習生必須經過指導教師批閱并簽字同意其教案后方可上課。在課堂教學實習過程中，實習生努力鉆研教學大綱和教材，認真備課，獨立寫出了質量較好的教案，并在預講和試講中得到逐步提高。

　　在實習上課時，絕大多數實習生都能較好地遵循教育教學原則和規律，把握教學大綱，熟悉掌握教材，靈活運用教學方法，注意啟發性和學生動態，教態自然，語言清晰流暢，所有學生都能按照要求用普通話進行教學，板書清楚規整，講授比較準確生動，取得了較好的教學效果，受到學生的歡迎。有近半數實習生上得較好，特別是左慧、楊靜、陳娟、石冰燕、羅方亞、陳軍、張貴南、莫如能等同學的課堂教學更是取得了明顯的好的教學效果，得到了實習學校的好評。

　　3、作業批改

　　為使學生的所學得到鞏固，在不增加學生負擔的前提下，我們要求課后布置一定作業，實習生以組為單位集體進行批改，盡量做到全批全改，增強了教學效果。

　　4、課外輔導

　　充分發揮實習生的積極性，凡早讀和晚自習是語文科目的，實習生輪流值班進行輔導，及時解決學生遇到的難題，深受學生的歡迎。

　　5、聽課

　　廣泛開展聽課，規定同組成員必須全程互相聽課，同課頭的盡量聽，同時有選擇地聽其它組的課，聽課后進行評議。原則上每個實習生必須聽課40節以上，并做好規范的聽課記錄。

　　6、班主任工作實習

　　根據實習計劃，本次實習除教學實習外，還要實習班主任工作。每實習小組設組長一名，由組長排定班主任的次序表，原則上每人負責五天。實習班主任的實習生首先在原班主任的指導下全面掌握班級情況，熟悉學生和班干組成情況，了解學生的特點，以營造良好的班風、學風為目標，努力促進學生的健康成長。實習生負責檢查、監督早自習、晚自習和課間操的情況，維持課堂紀律，檢查衛生值日，做好學生的思想工作，還積極指導學生的課外活動，如籃球、排球賽等。在實習中，實習學生能以極大的熱情和高度的責任感投入實習工作，以身作則，關心學生，和學生打成一片，受到實習學校師生的稱贊和好評。

　　三、及時總結，共同提高

　　為利于工作的安排和開展，同時也為了給大家提供一個互相學習、互相探討的機會和環境，實習隊每周六晚8點―10點都要對本周的實習工作進行總結，由領隊×主任主持，指導教師和實習生談實習體會，大家暢所欲言，各抒己見，共同評議，及時改進。在會上，指導教師對今后的工作進行安排、布置，保證實習工作有條不紊地進行。同時還共同協商解決一些實習中出現的問題，如生活問題等，給實習工作的順利進行提供了保障。

　　四、開展豐富多彩的文體活動

　　在實習師生繁重的實習工作之余，力圖增添一些輕松的氛圍，勞逸結合。實習隊利用周末和學生以班為單位舉行聯歡會、為實習學校的“文藝周”組織排練舞蹈等節目及組織實習隊與實習學校的籃球友誼賽等。這些活動，既豐富了實習隊師生的業余生活，也增進了師生、同學之間的感情，使大家都感到這次實習既充實又有意義。

　　五、團結一心，共創佳績

　　領隊×主任身體力行，與指導教師一起辛勤指導，嚴格把關，基本上做到早上聽課，下午、晚上試講，周日上午、下午及晚上全程試講。每晚10點―10點半查實習生歸寢、就寢情況，并對實習生噓寒問暖。實習生也體會到老師們的一片苦心，自覺遵守實習隊的兩大“八字方針”（即：“謙虛謹慎，勤學好問”；“舉止得體，紀律嚴明”）。實習師生團結一心，力爭上游。工夫不負有心人，臨行會餐時實習學校特地為實習隊送來了一張“優秀實習班級”的牌匾，對實習隊的實習工作做了充分肯定，給實習隊以極大的鼓舞。當然，我們也要客觀地審視自己，實習隊的實習工作也存在一些不足，如實習生經驗欠缺，個別實習生成績不夠理想等，這將在今后的工作中不斷改進。

　　總之，在學院領導及教務處、學生處等有關部門的關心下，在實習學校的大力支持和幫助下，在全體實習師生的共同努力下，本次實習取得了圓滿成功。這次實習，實習生用自己的辛勤汗水品嘗了教師這一職業的甘苦，懂得了為人師的責任，積累了寶貴的經驗教訓，為今后走上教育崗位、獻身教育事業打下了堅實的基礎。

學生專業實習報告篇4

　　一、實習名稱

　　實習名稱：職業崗位工作實習

　　二、實習目的任務

　　實習目的是，通過本實習使我了解職業崗位工作的特點、性質，學習體驗職業崗位工作的實際情況，學習與積累工作經驗，為畢業上崗做好崗前準備。

　　實習任務主要是，體驗與適應崗位職業工作，體驗企業崗位工作角色，應用知識能力于企業，了解企業對人才與技術的需求，為就業決定目標。

　　三、實習內容

　　在上海網威技術有限公司做售前售后智能手機的技術支持，在線客服，和電話客服。直接解決用戶關于手機操作和售后服務，處理投訴以及抱怨案件，做在線安撫，為其做升級處理，以至于解決用戶的問題，來保障HTC手機的售后服務質量。

　　四、實習過程和實習效果

　　1、實習單位

　　上海網威技術有限公司

　　2、實習內容及實習時間(盡量按時間劃分階段)

　　xxxx年1月17日——xxxx年5月8日(上海網威和南京網威分公司)。

　　HTC智能手機售前售后技術支持。早上九點上班，晚六點下班，每周是正常休息兩天，在線為客戶解決問題，處理技術性以及應激性案件，達到售后服務質量的高標準。

　　3、按照實習內容分項報告實習內容與過程

　　前兩個月我實習的崗位是HTC智能手機客服，接聽客戶電話，提供業務的咨詢、查詢和辦理投訴案件。

　　進入上海就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的，我們一共6位同事一起跟著公司的培訓老師學習業務，因為智能手機的品種很多，我們要學習的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統，基本上不能準點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業務上的學習，另一項要學習的就是說話，學會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的`積極態度、感覺到你的微笑，并且也要學習語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業務的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現實習的價值。

　　通過學習業務、學習系統操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程，我開始正式上線接聽電話了。

　　剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業務知識的不扎實，系統操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業務很不理解的客戶，對我發泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。

　　剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天;對業務多看多了解多熟悉，在應答客戶時一定要準確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權威性。

　　在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。

　　五、結合實習所見、所得，初步確定自己就業計劃。

　　在這個職業實習培訓中，我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話，學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學會了邊聽邊說，學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。

　　在公司的這段時間，看到新員工和老員工之間的不同，在技術和話術方面都會有不同的方法和造詣，學到很多在學校里接觸不到的東西，讓自己明白做事要認真，會思考，不懂就問是個好習慣，不過最好還是靠自己，因為學到手的東西才是自己的才是最好用的，要妥善處理身邊的每一件事，在對工作方面有了一些簡單的了解。我想初步給自己的目標計劃是先做客服一段時間，讓自己再語言方面有所提高，然后再選擇銷售行業，鍛煉自己的為人處世，頑強自己的意志，之后會選擇做人事方面的工作，我認為有了客服和銷售前兩項工作的基礎，再從事人事工作會有很大的優勢。

　　六、實習總結

　　實習的這幾個月之中，在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業知識，工作并學習著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴，以及企業形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對公司形象負責。

　　七、思考題

　　1、這次實習對于將來就業和從事工作的重要性是什么。我應該何如對待本次實習。答：這次實習是我以后工作的一個重要里程碑，讓我了解到工作和在學校是不一樣的，雖然這次實習的時間很短，但是我還是學到了很多東西。我覺得這次實習很重要，端正了我的工作態度，讓我明白有付出才有回報。

　　2、怎樣去找合適自己的實習單位。

　　答：首先要了解自己，知道自己適合做什么，是否有興趣有信心將此工作做好。分析一下在此公司的發展前景，在待遇和發展兩者之間要有側重點的選擇，這樣會有動力讓你努力，你和公司需要兩者都有需求，互相滿足，這樣才算不錯的適合。

　　3、去了實習單位，將怎樣實習。

　　畢業實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環節。通過實習了解社會，接觸實際，鞏固專業理論和提高實際操作技能，培養良好的職業道德，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律，并通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識，為走向正式工作崗位做好準備。

　　4、在校所學知識能力不能勝任企業工作時，打算將來怎么辦?若找不到與本專業十分對口工作，如何面對就業，以何心態面對將來的工作?

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