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暑假實習報告

時間:2021-03-25 08:47:41 實習報告 我要投稿

【熱門】暑假實習報告六篇

  在人們素養不斷提高的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,不同種類的報告具有不同的用途。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家收集的暑假實習報告6篇,歡迎閱讀與收藏。

【熱門】暑假實習報告六篇

暑假實習報告 篇1

  一、實習目的

  進入肯德基實習的主要目的是為了深入調研肯德基的經營在我國取得如此成功的相關原因,并且全面發掘肯德基的內部管理方式、組織結構以及經營策略方面的獨特之處。同時,在整個實習過程中將自己的專業知識與實際相結合,達到學以致用的目的,同時也豐富自身的工作經驗,提升實際的工作能力,為今后更好更快的發展奠定基礎。

  二、實習單位及崗位情況介紹

  肯德基簡稱KFC,是世界最大的炸雞連鎖餐廳。六十年前,桑德斯上校(Colonel Harland Sanders)研發出由十一種香料組合而成的獨家炸雞配方,后來則發展成現在的肯德基。肯德基遍布全球八十余個國家,目前擁有超過九千六百家店。在這個地球上,每天都有一家肯德基開幕。

  不論是在中國大陸的長城或是巴黎繁忙的市中心,從保加利亞風光明媚的蘇菲亞市中心以致陽光滿布的波多黎各街道,處處都可以見到以桑德斯上校熟悉臉孔為招牌的肯德基餐廳。世界上每天都有超過600萬的顧客享受肯德基所提供的美味餐點。除了肯德基的傳統招牌產品----原味炸雞,顧客還可在世界各地的肯德基餐廳品嘗到其他400多種產品,例如科威特的雞肉烤餅及日本的桂魚三明治等特色產品。

  肯德基的成功源于全球將近十九萬員工的齊心努力。在世界各地,肯德基永遠將顧客的需求擺在第一位,使顧客在享受各種高品位餐飲的同時,也能享受到最親切一流的服務和最潔凈舒適的用餐環境。

  亞太地區是肯德基目前成長最快速的地區,在馬來西亞、韓國、印尼、泰國及中國大陸,肯德基都已成為當地最大的西式速食餐廳。

  肯德基屬于百勝餐飲集團,是世界上最成功的消費品公司之一,旗下三大系統為餐飲業、飲料業及休閑食品業。肯德基與其他兩個知名的餐廳系統----必勝客及塔可鐘、東方既白,都為百勝餐飲集團所統籌管理。

  肯德基于1987年進入具有悠久飲食文化的古都北京,從而開始了她在這個擁有世界最多人口的國家的發展史。

  1987年11月12日,肯德基在中國的第一家餐廳在北京前門繁華地帶正式開業。以此為起點,肯德基開始摸索,認識和適應中國社會和市場,逐步打造具有中國特色的管理模式。1992年全國餐廳總數為10家,到1995年發展為71家。1996年6月25日,肯德基在中國的第100家店在北京成立,這是一個里程碑,標志著肯德基在中國進入了一個更加穩步發展的階段。

  1、崗位情況介紹

  肯德基內主要有四個工作站,它們分別是:廚房、總配、前臺和大廳。廚房主要是提供做好的雞肉產品以及一些簡單配餐的成品,如蛋撻等。總配主要負責將原料搭配成成品,例如漢堡的制作和包裝等,主要是一些產品的組裝工作,同時負責為前臺供應足量高質的產品。前臺主要負責接待顧客點餐和收銀,保證快速準確的為顧客提供所需的產品。大廳主要負責的是為顧客提供清潔舒適的就餐環境,同時為顧客提供所需的其他服務。其營運的簡化流程是:

  前臺——廚房——總配——顧客

  新員工一進公司,就被量身制訂了專門的培訓與發展策略,以配合整個系統的發展和營運。百勝集團以及肯德基的餐廳培訓體系中主要有以下幾個梯層:服務員、星級服務員、組長、見習助理、助理、副理、店經理、區經理、區域經理。而每一個層級的培訓和提升,都必須以前一層級為基礎。換句話說,肯德基的所有管理人員都是從基層做起一步步地發展起來的。

  三、實習內容和過程

  作為肯德基的見習助理,我的主要工作內容是認識并熟練操作每一個工作站的工作內容,同時還要牢記各項工作標準,并通過代訓星級訓練員的考核。六個星期后開始學習餐廳的貨物預訂、員工排班、財務管理以及餐廳整體運營管理,同時還要不斷強化對基礎工作的管理。

  首先,我在公司總部接受了百勝集團以及肯德基第一次簡介,并給我們講解了公司員工晉級發展的流程以及我們的培訓計劃。然后就分配到具體的一家店面進行實際的具體培訓,按照科學合理的學習流程以及時間安排,由專門的星級訓練員一個個工作站的進行工作講解和標準說明。每一個工作站的考核通過標準為:理論考核達到95分以上的同時實際操作100%通過。就這樣通過艱辛的努力,一項一項工作進行熟練,一個個標準進行達標,我通過了所有工作站的考核。

  通過親身體會、與其他員工交流以及參考文獻,得出以下總結和體會:

  1、肯德基經營方面有很多優點和可借鑒之處

  (1)運營模式標準化,有利于復制擴張

  肯德基擁有書面化的運營程序,其操作機械化。如,成文成冊的標準操作規范,運營流程有序進行,一成不變,操作模式趨于機械化。可以說肯德基的管理模式屬于低風險高穩定的管理模式。

  (2)善于精神鼓勵,能很好的滿足員工的精神需求,調動員工的積極性。

  如YUM貼換禮品、員工大會、出游、蝴蝶人物等。

  (3)工作時間靈活,以小時記工,既有利于員工間歇,又有利于公司節省成本,提高效益。

  (4)工資層次化明顯。通過增大員工薪酬的差別,以更好地滿足員工自我實現的需求,創造優良的競爭環境。

  (5)注重團隊精神。一家餐廳在運營期間,柜臺、總配、大廳、廚房多處區域都在同時運作。十幾個員工在一起工作,我們就是一個團隊,為餐廳的運營共同出力。任何時候隊員之間都會相互協作,使我們為他人同時也為自己提供了更好的工作環境。

  (6)餐廳經理第一。所謂“餐廳經理第一”,即餐廳經理被充分授權,在經理、主管層提倡自主管理。也就是說,經理層面在營運中要主動思考問題,然后再充分授權給下級,一切圍繞一線餐廳服務展開良性競爭。

  (7)注重人才培養和儲備。在肯德基,每個餐廳經理的培養成本約是20萬元人民幣至少需要1-4年的時間。因為餐廳經理是餐廳的核心人物,是餐廳經營成敗的關鍵,更是餐飲企業品牌成功的根基。因此,肯德基培養餐廳經理從來就是不遺余力,也保證了肯德基長期高速的發展。

  (8)本土戰略,內部晉升,拒絕空降。肯德基隸屬的中國百勝集團從基層員工到最高領導全部都是中國人,并且全部都是從基層一步步努力得到晉級和提升,整個過程透明公正,這無疑極大地增加了公司對員工的吸引力和信任感。

  2、肯德基的管理仍存在一些設計上的缺陷和執行上的困難

  (1)人力配備不合理

  以廚房為例,分為烤區和炸區,運營標準要求,炸區的員工在給雞肉裹完粉后,不得用沾有面粉的手將雞肉下鍋,必須首先洗手消毒。同樣的,烤區的員工也不得穿戴圍裙。因此,在這些標準的要求下,在運營低峰時,兩個員工即可滿足要求,但是在高峰情況下,則至少需要三到四人同時參與工作,才能夠在不影響正常營業的前提下按標準操作,否則完全的標準操作則并不容易實現。這就造成了公司極力壓縮成產成本和以降低員工數量為突破之間的矛盾。

  (2)考核標準過于主觀化

  在肯德基有一套內部的考核標準,其中的champs考核標準就很主觀。例如因空調太熱,原味雞又咸又硬的理由進行扣分。這些都是因人而異的,因此考核標準過于主觀化。

  (3)標準設置過于理論化

  其實按標準操作不是不可能,但是結合實際的人力物力和環境來講就存在很多困難。如果廚房區完全按標準進行操作,則需要更多的炸鍋和烤箱,如果總配

  完全按標準操作就會發生斷貨的現象,而客觀環境是不可預測的,則不能保證正常營業。其制定的標準可稱為實驗室操作規范。在現實運營中需要人為的給操作指定標準的偏差幅度,已符合實際要求。

  (4)員工與管理組信息溝通障礙

  在營運過程中,管理組一般只是片面的追求營運監督,這無形中給員工造成了心理壓力,同時也使員工不與管理組進行信息溝通。

  但肯德基的客觀環境是有利于溝通的,管理組的人員與員工的實際工作距離很近,這是一個很好的溝通平臺,應該好好利用。同時,公司也應增加管理層與基層員工溝通能力的培訓。

  (5)精神鼓勵頻繁,物質現金鼓勵相對匱乏

  肯德基的工資水平并不高,在這種低收入的情況下,員工存在更多的物質需求。沒有一定的物質基礎,頻繁的精神鼓勵對于調動員工的積極性往往是乏力的,甚至是毫無意義的,這也許正是肯德基人員流動量大的重要原因之一。

  可見,作為國際餐飲巨頭,肯德基擁有極其規范的內部管理和獨特的企業文化,這些都是我們應該學習借鑒的。同時,肯德基也存在一定的管理缺陷和內部溝通障礙,需要我們避免和克服。

  肯德基作為一個早期實施科學管理的模板,我在肯德基的實習過程中學到了很多東西,也積累了更多的工作經驗。在這段時間里,不管是餐廳的管理組還是普通員工都對我給予了很大的幫助和支持,謝謝大家的關心和照顧。我也將終身銘記自己曾是肯德基大家庭的一員,銘記這段辛苦卻難忘的記憶。

暑假實習報告 篇2

  一、實習目的

  1、意義:

  這是我們即將走出校門,踏上社會的最后一次實習。作為將理論知識與實踐相聯系的橋梁,實習生活帶給了我們很多有益經驗和書本上沒有的知識。法學本生就是一門實踐性很強的學科,學習法律知識不僅僅在于我們能將那些書本上的知識在多大程度和深度上有一個全面的掌握,更重要的是能夠運用所學的知識去解決生活中的實際問題。這才是學習法律的我們所承載的使命。作為一名法律人,我珍惜每一次實習機會,把它們當作檢驗自身理論知識是否扎實的試金石;我在實習中也很注意個人法律素養的提高,學習如何為人處事,怎樣提高個人的能力。

  2、目的:

  通過實習,將在大學期間所學的理論與法律實習相結合,鞏固知識,發現不足,以求積累經驗、指導學習和學以致用;在實習中,培養獨立發現問題、分析問題和解決問題的能力;通過實習培養社會適應能力和人際交往能力,并不斷提高自身法律素養,樹立正確的法律人觀念和法律思維;通過在派出所參與到具體的辦案的過程中,熟悉公安機關的各項管理制度及相關的法律法規,了解其辦案的法定程序和一般步驟,不斷充實自身的專業知識。

  二、實習內容

  我實習的單位是我們鎮上的派出所,來的第二天早上所長召集我們開了一個會議,主要是重新分派一下各自的任務。我們實習生由于剛來很多東西都不清楚,所長讓我們在第一星期主要是觀摩和學習所里的辦事規程和熟悉所里的管理規定,并適應這里的生活和工作。

  在這第一個星期里,我跟著已經來所里很久的實習生陳輝學會了如何給前來辦理身份證的群眾照相,辦身份證算是所里的一項主要工作了,相片的質量會決定群眾們是否會拿到證件,我必須做好這項工作讓他們滿意。身份證圖像的采集用的是公安系統的專用軟件,照完相片之后要經過它的一系列處理,檢測合格后才能上傳到戶籍室辦理身份證。新手要掌握它的功能得花一些時間來練習,幾經摸索我總算是熟悉了。終于我可以給前來的群眾照相了,照出來的相片在經過處理后,傳到戶籍室那邊,大部分都是很不錯的,但也有少部分還存在小問題。經過多次調整后,我對該軟件的使用已基本掌握,能過勝任照相一職。這是我來所里最先學會的一項工作,但它和我所學的專業知識聯系不太緊密。

  接下來,我實習的任務就是如何詢問當事人、證人以及如何制作詢問筆錄。所里最那讓人激動的時刻就是出警了,太具挑戰新了,無論刮風下雨還是半夜三更只要接到群眾報警,劉警官都會帶著我一起去處理。對于當事人有的需要帶回來做筆錄,不管多么晚都要做個筆錄。每一次陳警官在做筆錄的時候,我都在旁邊學習,聽他們如何提問,都問些什么問題,對不同的案件又該如何設計詢問的問題,被詢問者回答的紀錄過程,以及該如何組織語言進行紀錄,如何把握詢問的重點和非重點,碰到一些棘手的問題該如何解決等等。這些都是對初生牛犢的考驗,我相信通過認真學習和實踐,我定能掌握這其中的學問。

  經過聆聽多次詢問,我已能夠對不同的案件的提問方式了然于心,熟悉詢問的程序,對于重點問題的把握以及如何按捺手印。如對一般案件的詢問,首先要向當事人宣讀或出示“行政權力義務告知書”,然后才開始,在詢問過程中要問清其時間、地點、起因、經過等必要事項。如對打架斗毆性質的要重點問其誰先動手,用什么打對方,打到了哪個部位,都有誰受傷;而對的證人的詢問都要問清其與當事人的關系,在作證過程中告知其不要使用好像、推測、猜測等詞。在核對完筆錄后,打出紙質文檔給當事人查閱,在與當事人口述不一至的地方應立即修改,并在核對無誤后在規定的地方按捺上手印。在有經驗的干警的指導下,我也對當事人作過幾次詢問筆錄,他給我的評價是總體上符合規范要求,但有的用語有些不妥。我在隨后的詢問過程中,不斷地在改進。

  三、實習結果

  短短的一個多月的實習時間,一眨眼就過去了。這一段實習時光,對我來說既充實又充滿新鮮感和挑戰性。在這段時間里,我學會了給辦身份證的群眾照證件相,幫所里完成上邊分派的采集DNA樣本和指紋的任務,接警和出警,詢問當事人,制作各種案件的詢問比筆錄。在和有經驗的老警員一塊處理警情時,我學到了很多知識。對于哪些問題應該由派出所處理,處理這些問題的程序,以及派出所做出處罰決定的法律依據有哪些,對于哪些不在派出所管轄范圍的事項,如果群眾向其派出所報案該怎么辦等。我不僅僅知道該如何處理以上問題,同時也對對這方面的專業知識有了更深入的認識。同時,經過這次實習,我學會了一些辦公自動化的基本技能操作,對電腦辦公軟件的應用有了很好的掌握,更是明白了“電腦是三大生存技能之一”這句話所蘊含的深刻道理。

  四、實習體會

  通過這次實習,讓我進一步認識了公安,認識了社會,也認識到公安在社會中的重要作用。通過對實習中自己表現的反思,我發現了自身的一些不足之處,并深刻認識到:

  1、理論是基礎,實習經驗是關鍵。

  在一個多月的實習過程中,我深深感到自己所學知識的匱乏、眼高手低。通過實習我發現自己很多不足。我有時發現知識倒是掌握了,但如何運用卻不知從何著手,甚至素手無策,這就是實習經驗重要性的體現,經驗往往能提高效率。

  2、提高自身素質,適應社會發展需要。

  警察是社會秩序的維護者,他擔負著保障人民安居樂業和維持社會秩序穩定的重任。作為有志于從事人民警察職業的人,培養良好的素質是極為重要的,這包括專業知識、職業形象和執業紀律、人格魅力等素質。同時這也是提高行政管理效率和構建和諧社會的重要條件。

  3、實習對加強和指導學習的作用。

  第一,對我們在討論某個案件的重要問題適應該廣泛地查閱資料,弄清理論上在這一問題上主要哪些觀點,實習之中又傾向于哪種觀點,不僅易于和他人的思路和想法接軌,豐富自己的'思維。更使做到有重點的學習,有重點地掌握所學到的知識,有重點的學習理論界的重要觀點。

  第二,我們應該虛心聽取各種意見,應該多注意,想想該如何應對,這樣對我們今后的學習和工作會很有幫助的。

  第三,注重鍛煉培養自己的邏輯思維能力和靈活應變能力。對于一名好的法律職業者來說這些是必不可少的。而且也要常寫一些文章,以鍛煉自己的寫作能力和表達能力,這也是綜合培養,有利于提高自身的法律思維能力。

  雖然法學專業學生所面臨的法律現狀和就業前景仍然嚴峻,我自身面臨的問題也很多,讓我明白作為一個法律人的不易和艱辛。也明確了自身努力的方向,總之,一段快樂的實習給我的人生注入了更加豐富的血液,為我的法律職業者之良好的基礎。

暑假實習報告 篇3

  放假了,經過半個月的充分準備x月20日—x月24日,我對三亞市城市社區建設和發展進行調查問卷,對三亞城市建設、社區設施、城市社區服務、城市社區工作等進行了全面而客觀的調查,更加深刻地了解和認識三亞城市社區的建設和發展.

  (教育)

  一.實習目的:進一步了解三亞城市社區建設和發展,充分利用專業基礎知識,把理論知識與實踐相結合,提高實踐能力,鍛煉自己.

  二.調查地點:

  三.月川社區簡介

  月川社區位于三亞市河東區,是一個典型的半城市化社區,本社區面積最大,共分成十二片,人口較多,共有一萬多戶。社區人口主要由外來人口,本地人口和老退休干部組成。三亞市主要由河東區和河西區組成,由于河西區開發較早,經濟發展水平相對高于河東區。河東區的大部分地區還屬于農村。

  四.實習內容

  通過四天對市區居名的調查問卷,了解到一些現實情況如下:

  總體而言:三亞市是一個正處于發展中的城市,由于該市居于祖國最南端,與內陸交通不便,加之開發較晚,整個三亞市的發展與內陸的一些城市(如株州、綿陽)還有較大的差距,城市社區的建設和發展比較落后,社區服務(如醫療保健服務)、社區硬件設施(如交通,物業管理)等存在著較大的不足,從調查中我發現社區建設主要存在以下問題:

  (1)流動人口管理混亂(外來人口多)

  (2)人文環境差

  (3)交通不便

  (4)教育觀念低

  居委會態度:在調查期間,我與月川社區林世耀書記進行了一次談話。他說:“目前阻撓社區發展的最主要因素是經費不足,政府領導不夠重視,加之社區工作經費開支較大,這些都嚴重影響了社區的發展。

  受訪者態度:在調查期間,我不難發現本社區的人口流動性大,而且外來人口居多,造成了居委會管理混亂,當地居民很排斥外來人口,他們認為外來人口占有了自己的房屋,而且造成了社區治安混亂,管理混亂,環境衛生差。

  外地居民態度:一些外地居民認為三亞環境優美,空氣清新,居住環境不錯,由于市區房價較高,加之工作的需要,就來到了較為落后的居民社區。

  五.調查分析

  三亞市正處于發展中,我們有理由相信三亞市明天的發展會更好,但是對于一個城市尤其是社區發展中存在的問題,我們不能逃避,必須正確面對,提出問題,分析問題,并解決問題。

  我認為造成三亞市流動人口管理亂,人文環境差,交通不便,教育觀念低的問題,原因在于:第一.政府的管理能力還不夠強,因此政府應該進一步加強自己的執政能力,加強對城市社區建設和發展的管理,進一步去引導基層干部更好的開展工作,積極倡導居民參加各種活動尤其是社區建設活動,為自己家園建設貢獻力量。

  第二.居民素質較低,無論是本地居民還是外來人口,只要是居民住在這個社區,就是其中一員,就應該為社區發展做貢獻,當然社區文化建設良好的環境,需要不斷的傳承和發揚。居民需要不斷提高自身的科學文化水平和思想道德水平。

  總之,城市社區建設需要政府與居委會,居委會與居民協作、互動,才能更好的建設社區。

  六.實習中的專業

  我想說的“實習中的專業”是指:把自己所學的知識充分而合理的用在實習中。通過學習《社區概論》后,我覺得在這次調查中,許多理論知識在實踐中得到了檢驗,如:社區服務(便民服務)以前只是在課堂上學到,現在在調查中就可以親身經歷。通過調查我認為:第一.注重理論知識與社會實踐相結合,達到學以致用的目的。第二.牢固掌握專業基礎知識。第三.提高專業知識的比較性和拓展性。

  (教育)

  七.實習心得

  在調查中,的確遇到了很多困難,天氣炎熱,方言不懂,交流不便,但是這些難題都一一解決,這將更加有利于培養自己的忍耐力,有利于提高自己的實踐能力。通過在實習期間的親身體會,暑期社會實踐不僅讓我對三亞城市社區的建設和發展有了更深刻的認識和了解,而且讓我在實踐中充分認識到專業知識的重要性。在以后的學習中我將更加注重實踐,提高實踐能力。

暑假實習報告 篇4

  荏苒的光陰,如梭的歲月。保持著心中的層層渴盼,時光眨眼般流轉至大二的暑假。

  這一年已是我在大二的最后一個學期,距離大四的見習生活越來越近,而我對醫生這個職業的認識也由當初的盲目崇拜變成如今的銳意進取。

  這個假期我選擇在家鄉的市醫院進行實習。 實習的20多天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎知識的鞏固基地,臨床的實地見聞,實地操作,讓我重現在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。

  例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在實習前沒有好好學習,加上填鴨式的傳統教育模式,被動的接受知識害慘了學生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時對抗疾病的材料,只能不斷的翻書。真的有種“書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆!

  曾幾何時鬧出了這樣的笑話:一位實習醫生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對于該知識的不甚了解,就借口說要上廁所,而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去.那么再遇到下一個問題,該以什么借口去逃避呢?

  因此,學習科學知識,尤其是生命攸關的醫護知識,來不得半點虛假,我們一定要做到理論根基扎實,更重要的是要學會理論聯系實際,以免誤人誤己,釀成大錯。

  在醫院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方,但是醫院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到更多向上的生命希望。

  在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝醫院培養我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識。

  在實習期間我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同志,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,凍斷培養自己全心全意為人民

  服務的崇高思想和良好的職業道德,經過一個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。

  短短的二十多天,讓我懂得的卻不是時間可以衡量的。生命的價值在于日以繼夜的累積,在于勤勤懇懇的積攢。

  健康是個永恒的話題,醫生更是受人敬仰的行業之魂。我會用我的所學造福更多的人,將醫生的使命發揮到淋漓盡致!

暑假實習報告 篇5

  隨著財務制度的日臻完善,社會對財務人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的財務專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養較強的財務工作的操作能力。于是,本學期初,我們樂于參加了學校為我們提供的財務實習。

  作為學習了差不多三年財務的我們,可以說對財務已經是耳目能熟了。所有的有關財務的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。

  下面是我通過這次財務實習中領悟到的很多書本上所不能學到的財務的特點和積累,以及題外的很多道理。

  以前,我總以為自己的財務理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務人員,應該沒問題了。現在才發現,財務其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!財務就是做賬。

  其次,就是財務的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。財務的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在財務的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以財務制度為前提、為基礎。體現了財務的規范性,這為其三。

  登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是財務操作的一般順序和基本流程。

  財務本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

  在這次財務實習中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。

暑假實習報告 篇6

  為了完成學校有關社會實習活動的要求,提高自己的實習能了,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好的學習市場營銷等專業課程,我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店進行了為期二十天的眼鏡銷售實習活動。現將此實習活動的有關情況報告如下:

  在這二十天下,我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束后單位領導的評語中可以看出,這次實習活動我總體表現尚可,基本能達到實習的預計目的。但由于以前缺少工作經驗,實習機會少,在實習的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

  在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感確良好。

  首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實習的前面兩天就常常碰壁,俗語說“不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺,那與顧客抹嘴皮子的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格,性能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志,到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!

  其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:

  良好的服務態度是銷售成功進行的前提。

  作為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,這一點我深有感觸,在實習初期我就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態度不夠好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西!我當時很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有這前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經驗,我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!

  溝通技術的應用,通過顧客需要調查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的。

  看到別人如此上進,我確實覺得自己好差勁,這個社會有許多我們在課本里學不到的知識,要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬于你自己風采的路來,那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷里的小baby了,你會發現生活是如此美好的!

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