健康醫(yī)院實施方案15篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案屬于計劃類文書的一種。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的健康醫(yī)院實施方案,希望能夠幫助到大家。
健康醫(yī)院實施方案1
為深入貫徹落實《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》和健康中國、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有關(guān)要求,根據(jù)中國計生協(xié)《中國計劃生育協(xié)會關(guān)于開展家庭健康促進行動的通知》和省計生協(xié)《關(guān)于落實〈中國計生協(xié)開展家庭健康促進行動實施方案〉的通知》要求,結(jié)合蘇州市實際,制定本方案。
一、工作目標
堅持以人民健康為中心,落實預防為主,健康家庭建設(shè),深化創(chuàng)建幸福家庭活動,促進人口均衡發(fā)展與家庭和諧幸福。關(guān)愛全生命周期健康,加強對兒童、青少年、育齡人群及中老年的健康指導和服務(wù),引導家庭樹立健康理念,養(yǎng)成健康行為習慣,建設(shè)健康環(huán)境,倡導家庭成員相互關(guān)愛,形成符合自身和家庭特點的健康生活方式,不斷提升家庭健康素養(yǎng)和水平。充分發(fā)揮協(xié)會組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,提升參與基層社會治理的能力,推動健康治理的重心落實到基層,探索建立協(xié)會引導、家家參與、共建共治共享的群眾健康治理新模式,促進社會和諧穩(wěn)定。
二、主要任務(wù)
(一)普及健康知識,提高家庭健康素養(yǎng)
發(fā)揮家庭在個人健康行為養(yǎng)成方面的重要作用,引導群眾樹立“每個人是自己健康的第一責任人”理念,主動學習健康知識,提高健康素養(yǎng),加強健康管理。以《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》為基礎(chǔ),設(shè)立健康宣傳欄,編發(fā)家庭健康促進系列宣傳品、手冊、簡明讀本等健康教育材料。設(shè)計、制作、發(fā)放家庭健康服務(wù)包。聯(lián)合中國人壽各分支機構(gòu)深入推進“關(guān)愛計生家庭共建健康蘇州——生育關(guān)懷三年行動計劃”,廣泛開展“健康知識大講堂”,將健康知識和保險保障送到千家萬戶,不斷滿足計生家庭多樣化多層次的健康服務(wù)需求,提高計生家庭抵御健康風險能力。加強鄉(xiāng)村兩級計生協(xié)工作者、會員和志愿者健康知識和技能培訓,向家庭普及衛(wèi)生健康政策、營養(yǎng)健康、合理膳食、“三減三健”、控煙限酒、意外傷害預防、慢病管理、傳染病預防等知識。倡導使用公筷、分餐、禁止濫食野生動物等。設(shè)立家庭心理援助熱線,關(guān)懷家庭成員心理健康。積極與衛(wèi)健愛健部門對接,動員計生協(xié)會員、志愿者帶頭參加愛國衛(wèi)生運動,引導廣大家庭積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動,助力健康社區(qū)、村(居)、市(區(qū))建設(shè)。
(二)倡導優(yōu)生優(yōu)育,促進兒童健康成長
深入開展優(yōu)生優(yōu)育進萬家活動,以計生協(xié)基層服務(wù)陣地為平臺,建設(shè)優(yōu)生優(yōu)育指導中心、社區(qū)兒童中心、親子小屋等陣地,依托幼兒園、婦幼保健等專業(yè)機構(gòu),聯(lián)合開發(fā)符合嬰幼兒各生長發(fā)育階段特點的教材、課程和宣傳品,舉辦家長培訓、親子活動等,促進兒童早期發(fā)展服務(wù)進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭。與衛(wèi)健婦幼部門強化合作,加強鄉(xiāng)村兩級計生協(xié)工作者、會員和志愿者孕產(chǎn)期保健、安全分娩、3歲以下嬰幼兒照護、嬰幼兒早期發(fā)展方面有關(guān)政策和知識的培訓,動員全市各級計生協(xié)組織開展宣傳婦幼保健知識、普及政策法規(guī)、社會監(jiān)督工作,合力推動優(yōu)生優(yōu)育指導工作向前發(fā)展。
(三)開展生殖健康服務(wù),提升家庭生活品質(zhì)
依托各方面專業(yè)技術(shù)力量,建立生殖健康專家和師資隊伍,開展線上線下生殖健康咨詢指導。以青春健康教育項目為抓手,推動青春健康工作向縱深發(fā)展,以中學生、大學生和流動人口中青年人為重點,向青少年宣傳生殖健康知識,提高青少年自我保護意識,引導青少年做安全、健康、負責任的決定,降低青少年意外懷孕和感染性病艾滋病的風險。開展“溝通之道”家長培訓,加強對家長的生殖健康教育與親子溝通指導,改善親子關(guān)系,為青春期孩子健康成長營造良好的家庭氛圍。開展家庭計劃服務(wù),推廣避孕方法的知情選擇,減少意外妊娠,同時促進人工流產(chǎn)后避孕咨詢服務(wù),降低重復人工流產(chǎn)和不孕不育的發(fā)生。開展婚戀指導、夫妻關(guān)系教育,促進家庭和諧幸福。
(四)開展中老年保健服務(wù),促進健康老齡化
廣泛開展更年期健康科普知識宣傳,提升更年期人群疾病預防意識和自我保健能力。倡導中老年人家庭健康生活方式,指導中老年人正確認識更年期生殖保健,加強性健康、性安全和性道德教育指導,減少性病艾滋病傳播。開展中老年婦女生殖健康宣傳,指導圍絕經(jīng)期婦女及時取出宮內(nèi)節(jié)育器,引導服務(wù)對象主動接受健康檢查、疾病治療和隨訪服務(wù)。幫助家庭成員學習了解中老年健康維護的相關(guān)知識和技能,關(guān)心關(guān)愛中老年人心理、身體健康和行為變化情況。組織開展老年文體健身活動,促進老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、老有所為。
(五)加強陣地建設(shè),促進服務(wù)落地
依托社區(qū)活動中心、婦幼保健服務(wù)機構(gòu)、計生協(xié)會員之家、青春健康俱樂部等,通過整合資源、規(guī)范服務(wù),建設(shè)圍繞全生命周期,以“連心家園”為重點,涵蓋嬰幼兒早期教育、青春健康、婚育教育、中老年健康教育的“家庭健康服務(wù)中心”,為家庭提供方便、快捷、安全、可靠的健康宣傳服務(wù)。組織動員計生協(xié)工作者、會員、志愿者帶頭加強健康宣傳、疾病預防、醫(yī)療救助、信息采集等工作,積極探索將宣傳、教育、培訓、咨詢?nèi)跒橐惑w的家庭健康服務(wù)中心運營模式,作為實施家庭健康促進行動的一線陣地,將促進家庭健康的理念融入公共服務(wù),促進健康服務(wù)的可及性,更好地為全民健康服務(wù)。
(六)廣泛宣傳與社會動員,營造家庭健康社會氛圍
鼓勵將家庭健康內(nèi)容納入基層群眾自治或村規(guī)民約,引導群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù),積極開展健康家庭建設(shè)。加強家庭、家教、家風建設(shè),倡導科學、文明、進步的婚育觀念,鞏固家庭撫幼養(yǎng)老功能,弘揚尊老愛幼、男女平等、夫妻和諧等家庭文明新風尚。充分運用廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體以及微博、微信等新媒體,采用群眾喜聞樂見的語言和方式,廣泛開展家庭健康教育和科普宣傳。積極整合社會資源,動員有醫(yī)學、早教專業(yè)背景的會員和志愿者發(fā)揮引領(lǐng)示范作用,聯(lián)合婦幼保健中心或行業(yè)及群眾認可度高、公益性強的行業(yè)協(xié)會、學會、基金會等社會組織,面向家庭提供健康服務(wù),營造共建共享“健康蘇州、健康家庭”的社會氛圍。
三、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導,完善工作機制
各地要將家庭健康促進行動納入計生協(xié)重點工作,構(gòu)建黨委政府領(lǐng)導、協(xié)會組織實施、社會多方參與、群眾廣泛受益的家庭健康促進工作機制,從實際出發(fā),量力而行,盡力而為,發(fā)揮優(yōu)勢,突出特色,抓住重點,務(wù)求實效。在衛(wèi)生健康等部門的支持指導下,做好家庭健康促進行動與基本公共衛(wèi)生服務(wù)等工作的統(tǒng)籌配合,積極推動家庭健康促進工作納入健康蘇州、鄉(xiāng)村振興、健康扶貧等重點工作。跟蹤了解群眾的迫切需求,及時反映群眾訴求,推動有利于促進家庭健康相關(guān)政策的完善和落實。
(二)加強能力建設(shè),提升專業(yè)素養(yǎng)
大力開展各級計生協(xié)工作者、會員、志愿者健康教育、服務(wù)、咨詢、指導等技能培訓,提升專業(yè)化水平,成為基層基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育隊伍的有力補充,促進計生協(xié)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。探索與有關(guān)部門在家庭健康服務(wù)管理相關(guān)資格認證、培訓方面的合作。
(三)加強資金投入,強化工作保障
各級計生協(xié)要積極爭取政府相關(guān)部門支持和專項資金預算,強化基層協(xié)會組織建設(shè),保證工作所需人員和物資。利用生育關(guān)懷基金等平臺,多渠道多方位鼓勵各方專業(yè)力量和社會資源的加入。加強資金管理,提高使用效益。加強信息化建設(shè),提升群眾服務(wù)效果。
(四)加強管理評估,推廣成功工作模式
加強分類指導,穩(wěn)步推進,鼓勵創(chuàng)新。各地要制定家庭健康促進行動實施方案,落實責任主體,細化具體措施,建立專項工作推進機制,開展督導和效果評估。每年11月底向市計生協(xié)提交年度總結(jié)報告。市計生協(xié)將適時組織經(jīng)驗總結(jié),探索提煉家庭健康促進有效模式,推廣成功經(jīng)驗,確保家庭健康促進行動取得實效。
健康醫(yī)院實施方案2
健康促進醫(yī)院是世界衛(wèi)生組織在全球倡導的醫(yī)院健康新理念。為進一步促進從以治病為中心向以人民健康為中心轉(zhuǎn)變,統(tǒng)籌推進我縣醫(yī)院健康促進工作,依據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)健康促進醫(yī)院的基本理念,充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)在健康促進中的排頭兵作用,特制定本方案。
一、指導思想
以新形勢下衛(wèi)生和健康工作方針為指引,以滿足人民群眾健康需求為導向,以發(fā)揮專業(yè)陣地和人才優(yōu)勢推進健康促進為抓手,以健全健康促進管理長效機制為支撐,著力創(chuàng)造健康支持性環(huán)境,倡導健康生活方式,推進健康促進融入預防、醫(yī)療、康復等醫(yī)療服務(wù)全過程,提升全民健康水平,推進健康武義建設(shè)。
二、目標要求
牢固樹立大健康理念,以人的健康為中心,推動健康管理關(guān)口前移,加強醫(yī)患溝通和科普宣傳,開展健康教育和行為干預,改善診療和衛(wèi)生環(huán)境,提供健康促進與教育服務(wù),全縣公立醫(yī)療機構(gòu)全部達到浙江省健康促進醫(yī)院標準。
三、工作內(nèi)容
二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)參照浙江省健康促進醫(yī)院標準進行建設(shè)(附件1),基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)參照健康促進醫(yī)院標準進行建設(shè)(附件2)。
(一)符合無煙衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)標準是健康促進醫(yī)院的前提條件。
(二)成立由院領(lǐng)導牽頭負責的健康促進醫(yī)院工作領(lǐng)導小組,明確責任部門,配備專職健康促進工作人員,建立與完善開展健康教育服務(wù)的組織網(wǎng)絡(luò)。制定健康促進醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃和工作計劃,并納入醫(yī)院目標責任管理考核。
(三)開展醫(yī)院健康促進工作的組織動員及醫(yī)護人員健康教育技能培訓、人際溝通能力,提高員工開展健康促進工作的主動性和技能水平。
(四)保持醫(yī)院內(nèi)環(huán)境整潔,開展健康保健和疾病防治知識傳播,建設(shè)安全、和諧、有益健康的診療環(huán)境。
(五)開展院內(nèi)、院外健康教育,提高患者、家屬、和社區(qū)居民及醫(yī)護人員技能。
(六)定期開展健康促進醫(yī)院建設(shè)自評工作,記錄、整理、總結(jié)將健康促進融入醫(yī)院管理政策、改進醫(yī)療服務(wù)模式、健康促進干預效果及患者滿意度的有效證據(jù)與典型經(jīng)驗、工作方法與模式。
四、工作步驟
創(chuàng)建工作分為三個階段:
第一階段:建立機制,工作啟動階段。各醫(yī)療機構(gòu)建立健康促進醫(yī)院工作機制,成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,制定創(chuàng)建健康促進醫(yī)院實施方案,全面啟動健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作。
第二階段:綜合干預、全面建設(shè)階段。各醫(yī)療機構(gòu)細化分解目標任務(wù)、落實責任,組織實施并開展監(jiān)督指導,全面推進健康促進醫(yī)院建設(shè)。
第三階段:考核評估、總結(jié)經(jīng)驗階段。對照標準自查提高,完善各類工作項目及相關(guān)資料整理建檔,確保各項工作指標達到健康促進醫(yī)院標準,迎接驗收。
五、有關(guān)要求
(一)各醫(yī)療機構(gòu)要高度重視健康促進醫(yī)院建設(shè)工作,將此項工作作為貫徹落實健康促進縣建設(shè)的具體行動,納入醫(yī)院工作計劃,加強組織領(lǐng)導,明確責任分工,狠抓措施落實,確保工作任務(wù)全面落地。
(二)縣健康辦、縣愛衛(wèi)辦負責創(chuàng)建工作的組織實施、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理、考核評估工作;縣疾控中心負責建設(shè)工作的技術(shù)指導、監(jiān)督檢查工作;各醫(yī)療機構(gòu)負責制定具體實施方案并按照要求開展建設(shè)工作。
健康醫(yī)院實施方案3
一、工作背景
健康促進醫(yī)院是由世界衛(wèi)生組織在全球倡導的、有利于提高醫(yī)護質(zhì)量與病人生命質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系、促進人文醫(yī)學發(fā)展的國際行動。國家衛(wèi)生計生委、中宣部《關(guān)于全面加強健康促進與教育的指導意見(國衛(wèi)宣傳發(fā)[20xx]62號)》和國家衛(wèi)生計生委《關(guān)于印發(fā)“十三五”全國健康促進與教育工作規(guī)劃的通知》(國衛(wèi)宣傳發(fā)〔20xx〕2號)文件要求,到20xx年,健康促進縣(區(qū))、學校、機關(guān)、企業(yè)、醫(yī)院和健康社區(qū)、健康家庭建設(shè)取得明顯成效。為全面貫徹落實全國及省市衛(wèi)生健康大會精神和《健康許昌20xx行動規(guī)劃》、《許昌市全民健康素養(yǎng)促進行動規(guī)劃(20xx-20xx年)》,進一步推動和規(guī)范我市醫(yī)院健康促進工作,依據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)健康促進醫(yī)院的基本理念,結(jié)合省衛(wèi)計委制定下發(fā)的《河南省健康促進醫(yī)院管理辦法(試行)》等相關(guān)精神,特制定本實施方案。
二、實施范圍
全市二級及以上醫(yī)療單位全面開展健康促進醫(yī)院建設(shè)工作。
三、工作目標
(一)探索醫(yī)院開展健康促進與健康教育工作的有效模式,改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素養(yǎng)水平。
(二)到20xx年底,全市所有二級及以上公立醫(yī)院、綜合醫(yī)院和市直醫(yī)院達到市級健康促進醫(yī)院標準并通過驗收工作。
(三)各縣市區(qū)衛(wèi)計委每年至少申報1家市級健康促進醫(yī)院。
(四)市衛(wèi)計委每年向省衛(wèi)計委至少報送1家“河南省健康促進醫(yī)院”并通過省級驗收。
四、組織實施
(一)申報條件及流程
1.申報條件。許昌市健康促進醫(yī)院建設(shè)采用申報制,凡屬無煙醫(yī)療單位,兩年內(nèi)未發(fā)生重大醫(yī)療責任事故、食物中毒和飲用水污染事故、因管理不善導致醫(yī)護人員在工作期間發(fā)生傷亡等事故的許昌市二級及以上醫(yī)院均可申報。
2.申報流程。申報醫(yī)院按要求將《許昌市健康促進醫(yī)院申報表》(見附件6)、健康促進醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃、年度計劃、醫(yī)院基本情況介紹等相關(guān)材料按照屬地管理原則報送當?shù)匦l(wèi)生計生行政部門,經(jīng)初審后,將考核意見等相關(guān)材料以縣(市、區(qū))為單位報送市衛(wèi)計委信息宣傳科。市直醫(yī)院直接報送市衛(wèi)計委。
3.申報時間:每年5月底前進行申報。
(二)考核命名
市衛(wèi)計委成立許昌市健康促進醫(yī)院建設(shè)管理辦公室(以下簡稱辦公室)。辦公室設(shè)在市衛(wèi)計委信息宣傳科,辦公室每年組織專家組以縣(市、區(qū))為單位對申報醫(yī)院進行考核。考核命名工作包括資料審核、現(xiàn)場核查、綜合審定、公示命名等程序。
1.資料審核。辦公室收到申報材料后,組織專家組對材料進行審核。材料不齊全不規(guī)范的醫(yī)院,書面通知其在兩周內(nèi)補充完整并上報。不符合申報條件的醫(yī)院,將申報材料退還申報單位。
2.現(xiàn)場評審。辦公室組織專家組依據(jù)《許昌市健康促進醫(yī)院評審標準(試行》對通過資料審核的醫(yī)院進行現(xiàn)場核查。
3.綜合審定。辦公室組織專家組對通過現(xiàn)場核查的醫(yī)院進行綜合審定。
4.命名授牌。對通過綜合審定且現(xiàn)場評審分值達到80分及以上的醫(yī)院,進行為期一周的公示,如無重大分歧意見,由市衛(wèi)生計生委授予“許昌市健康促進醫(yī)院”稱號并授予牌匾。
五、時間安排
(一)每年5月份各單位報送創(chuàng)建健康促進醫(yī)院申報材料。
(二)6月份創(chuàng)建辦公室對申報材料進行初審,并初步確定創(chuàng)建醫(yī)院。
(三)7月-8月份創(chuàng)建辦公室組織專家組開展督導、初步評估。
(四)9月10日前對評估中達到《河南省健康促進醫(yī)院評審標準》的單位,擇優(yōu)推薦省衛(wèi)生計生委,申報河南省健康促進醫(yī)院的稱號。
(五)12月份創(chuàng)建辦公室對當年通過驗收的醫(yī)院進行表彰命名,授予“許昌市健康促進醫(yī)院”稱號。
(六)12月底前,以縣市區(qū)為單位,提交健康促進醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)。
六、監(jiān)督管理
許昌市健康促進醫(yī)院滿四年復查1次,由創(chuàng)建辦公室組織開展,可采取委托縣(市、區(qū))級衛(wèi)生計生行政部門組織復查、市級抽查等方式進行,對通過復查的,給予重新確認;對達不到標準的,暫緩確認,限期半年整改,再次復查仍不合格者,撤銷其稱號,并收回獎牌。
各縣(市、區(qū))衛(wèi)生計生行政部門應加強對轄區(qū)內(nèi)健康促進醫(yī)院的日常管理,組織專家對轄區(qū)內(nèi)健康促進醫(yī)院每年至少督查一次,并將督查報告于每年9月10日前上報許昌市衛(wèi)計委信息宣傳科。
健康醫(yī)院實施方案4
為全面落實《建設(shè)健康連云港行動計劃(20xx—20xx)》(連委辦發(fā)〔20xx〕18號)總體目標,推動健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作科學、規(guī)范、可持續(xù)開展,促進醫(yī)療機構(gòu)以健康為中心,大力改進內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療行為,實現(xiàn)從單一的醫(yī)療型向促進健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預防保健型轉(zhuǎn)化。
一、創(chuàng)建范圍
全市范圍內(nèi)各級各類醫(yī)療機構(gòu)。
二、創(chuàng)建目標任務(wù)
20xx年,全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作,并于7月份通過市愛衛(wèi)辦評估驗收。
三、創(chuàng)建標準與申報條件
各有關(guān)醫(yī)院依據(jù)《健康促進醫(yī)院考核標準(20xx版)》要求,在組織建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、健康活動、健康技能、員工保健等五大方面,全面實施健康促進醫(yī)院創(chuàng)建。全市范圍內(nèi)各級各類醫(yī)療機構(gòu)均需申報市級健康促進醫(yī)院。
四、創(chuàng)建策略與措施
(一)制定完善醫(yī)院健康政策
全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)要全面啟動“市級健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作。在制定建設(shè)健康促進醫(yī)院有關(guān)制度的基礎(chǔ)上,將其納入醫(yī)院目標責任考核、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、服務(wù)宗旨,包括有計劃地對醫(yī)護人員進行健康促進有關(guān)技能的培訓,為醫(yī)護人員提供職業(yè)健康服務(wù),采取措施提高醫(yī)護人員的健康意識,加強與其他醫(yī)療保健機構(gòu)及社會各部門的合作,對出院病人繼續(xù)開展健康促進服務(wù)等。為使醫(yī)院健康教育工作持續(xù)有效地開展,醫(yī)院應成立醫(yī)院主要負責同志牽頭的健康促進醫(yī)院領(lǐng)導小組,職責分工明確,有專人負責健康教育工作,每年召開2次工作例會,推進健康促進醫(yī)院建設(shè)。
(二)創(chuàng)建無煙單位
創(chuàng)建健康促進醫(yī)院首先要建成無煙單位。各級各類醫(yī)療機構(gòu)要按照江蘇省無煙單位創(chuàng)建標準,創(chuàng)建無煙單位,將控煙工作納入醫(yī)院目標責任考核和發(fā)展規(guī)劃,有控煙巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度。并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合健康促進的理念,進行健康促進醫(yī)院工作的建設(shè),推動健康促進醫(yī)院工作的展開。
(三)開展職工培訓
各創(chuàng)建醫(yī)院應對全院職工進行每年一次創(chuàng)建無煙單位及健康促進醫(yī)院專題培訓。內(nèi)容包括健康教育與健康促進基本理論與發(fā)展,健康促進醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。另外,醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。
(四)建立完善健康教育陣地
醫(yī)院設(shè)立固定、獨立的健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄,縣級及以上醫(yī)院每月更換一次,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)每兩月更換一次;集中候診區(qū)、治療區(qū)(如輸液室)、門診科室、住院科室合理使用健康傳播材料(如擺放健康教育資料,張貼健康海報或健康提示,播放健康視頻等);門診大廳、各病房樓層應備多種供閱覽的折頁、處方和手冊等健康教育資料;每個臨床科室開展健康教育服務(wù),有針對不同病種的健康教育檔案記錄。
(五)開展健康教育活動
開展院內(nèi)及院外健康教育活動。門診大廳、門診和住院部的各樓層及各病區(qū)要有5種以上包括折頁、處方和手冊的宣傳材料。宣傳材料放置在門診大廳的入口顯眼處,各樓層的護士咨詢臺顯眼處,各病區(qū)的護士管理臺顯眼處。對住院病人要開展院前、院中及院后健康教育,開發(fā)住院病人健康教育處方。醫(yī)護人員開展醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率達80%以上。組建院級健康科普講師團,與社區(qū)相關(guān)功能機構(gòu)合作開展健康促進講堂活動。
(六)開展患者評估
創(chuàng)建醫(yī)院應開展對病人健康教育與健康促進的需求評估,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進干預方案。每年醫(yī)院還應開展患者的健康評估工作,進行住院患者相關(guān)健康知識知曉率及服務(wù)滿意度調(diào)查。
(七)自我評估
縣區(qū)愛衛(wèi)辦和健康教育機構(gòu)按照《健康促進醫(yī)院評價標準(20xx版)》相關(guān)要求,采用督導、驗收、上交自評報告等方式組織醫(yī)院項目評估與管理工作。各創(chuàng)建醫(yī)院在接受驗收考核前,需按此表對本醫(yī)院的創(chuàng)建工作進行自評打分并撰寫自評總結(jié)報告,以后每年根據(jù)此表組織一次自評,以便及時總結(jié)項目工作經(jīng)驗與成效,并將自評結(jié)果上報市愛衛(wèi)辦和健康教育專業(yè)機構(gòu)。
五、創(chuàng)建工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導
縣、區(qū)愛衛(wèi)辦結(jié)合自身實際,按照時間進度要求,落實相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)工作和保障工作,制定轄區(qū)工作實施方案,并對轄區(qū)內(nèi)已建成的“健康促進醫(yī)院”進行長期動態(tài)管理。
各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)要按照《健康促進醫(yī)院考核標準(20xx版)》認真組織、積極落實各項健康促進工作,成立“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,制定健康促進醫(yī)院創(chuàng)建方案,建立健康教育機構(gòu),配備健康促進專(兼)職工作人員,按照上級要求和時間節(jié)點,加強組織領(lǐng)導,多部門協(xié)同推進,確保高質(zhì)量完成創(chuàng)建工作。
(二)保障工作經(jīng)費
各級醫(yī)療機構(gòu)要落實健康促進工作經(jīng)費,加強醫(yī)院內(nèi)部健康促進人員能力建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、健康教育、配置健康教育促進工作所需的辦公設(shè)施和裝備,切實保障創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作的正常開展。
(三)落實申報評審
遵循屬地化管理原則,各級各類醫(yī)療機構(gòu)需填寫申報表、自評表(《健康促進醫(yī)院考核標準(20xx版)》)、健康促進醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃、醫(yī)健康促進醫(yī)院建設(shè)計劃等相關(guān)材料,報所在縣區(qū)愛衛(wèi)辦、健康教育機構(gòu)初審同意并加蓋公章后,報市健康教育機構(gòu)、市愛衛(wèi)辦審核備案。創(chuàng)建期滿后,市愛衛(wèi)辦將組織健康促進醫(yī)院考核專家組,通過現(xiàn)場考核和查閱資料(近三年資料)等方式對醫(yī)院進行市級驗收。
(四)加大技術(shù)指導
各級健康教育機構(gòu)要負責轄區(qū)范圍內(nèi)健康促進醫(yī)院創(chuàng)建的技術(shù)指導,對醫(yī)務(wù)人員進行健康教育能力的技術(shù)培訓與指導,對創(chuàng)建過程中所發(fā)現(xiàn)問題進行反饋,并收集、上報工作資料。
(五)加強督導檢查
各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)要把創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作納入目標考核體系,加強督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題,提出相應的整改措施,積極推進健康促進醫(yī)院工作的開展。市愛衛(wèi)辦將加大督查力度,對工作推諉扯皮、推而不動、開展不力的醫(yī)院,給予通報批評,并納入年終考核評分。
六、時間安排
1、20xx年4月15日前,請各申報醫(yī)院提交申報表、自評表、健康促進醫(yī)院規(guī)劃、計劃,由各縣區(qū)健康促進醫(yī)院創(chuàng)建負責部門統(tǒng)一匯總后報市疾控中心健教科;
2、5月中旬,縣區(qū)愛衛(wèi)辦組織中期督導,并于5月31日前將工作報告報市愛衛(wèi)辦;
3、20xx年6月下旬,各試點醫(yī)院完成自評,各縣區(qū)愛衛(wèi)辦組織縣級專家做好評審驗收工作,收集上報過程資料,提交縣區(qū)級工作總結(jié);
4、20xx年7月,市愛衛(wèi)辦組織專家對各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)逐一進行評審驗收。
健康醫(yī)院實施方案5
為貫徹落實《蕪湖市健康促進醫(yī)院試點工作方案》的要求(蕪衛(wèi)防[20xx]48號文),普及健康教育,實行國民健康行動計劃,全面推行公共場所禁煙的工作任務(wù),加強衛(wèi)生計生宣傳和健康促進工作的具體要求,結(jié)合我院實際開展健康促進醫(yī)院試點工作,特制定本方案。
一、總體規(guī)劃目標
探索醫(yī)院開展健康促進與健康教育工作的有效模式和典型經(jīng)驗,改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素養(yǎng)水平。
二、組織領(lǐng)導
為做好創(chuàng)建健康促進醫(yī)院試點工作,我院成立健康促進醫(yī)院領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室。
三、工作計劃與任務(wù)
(一)制定有益于醫(yī)患健康的規(guī)章制度
醫(yī)院結(jié)合院內(nèi)現(xiàn)有規(guī)章制度和管理規(guī)定,制定有益于維持良好醫(yī)患關(guān)系,為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護人員自身提供健康教育服務(wù)的政策。
1.保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的安全、衛(wèi)生。
2.保證患者和醫(yī)護人員的權(quán)利、文化與價值觀得到尊重。
3.保證醫(yī)護人員能接受定期體檢和疾病防治服務(wù),有繼續(xù)醫(yī)學教育、社會保障和合理休息的權(quán)利。
4.支持并鼓勵醫(yī)護人員開展院內(nèi)和社會健康教育工作。
5.嚴格執(zhí)行無煙醫(yī)院規(guī)章制度,建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
(二)建設(shè)安全、適宜、和諧的診療環(huán)境
1.物質(zhì)環(huán)境:建設(shè)適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境(如建筑、設(shè)備、設(shè)施、衛(wèi)生、照明、通風、采暖、綠化等)符合國家有關(guān)規(guī)定、標準和要求;提供滿足醫(yī)護人員休息、健身、娛樂需要的設(shè)施、設(shè)備等;為醫(yī)護人員和患者提供安全的食品和飲水;使用有益于環(huán)境保護的用品,院內(nèi)生活垃圾分類收集,醫(yī)療垃圾實行集中和無害化處理。
2.人文環(huán)境:開展職業(yè)教育活動,提高醫(yī)護人員職業(yè)素養(yǎng);在醫(yī)護人員中宣傳和實施醫(yī)護人員行為規(guī)范;營造良好的醫(yī)醫(yī)、醫(yī)護和醫(yī)患關(guān)系;倡導文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛的診療和就醫(yī)行為;醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。
3.宣傳環(huán)境:在院內(nèi)環(huán)境和候診區(qū)域,利用櫥窗、內(nèi)部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò)等形式,在不影響正常診療秩序、患者就醫(yī)和住院治療的情況下,開展健康保健和疾病防治知識傳播。
4.無煙環(huán)境:按照《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)標準》,醫(yī)院室內(nèi)場所全面無煙,并有明顯的禁煙標志;設(shè)立控煙監(jiān)督員,負責加強巡視和規(guī)勸;醫(yī)院內(nèi)不出售任何煙草產(chǎn)品,禁止煙草廣告等。
(三)提高患者、家屬和社區(qū)居民及醫(yī)護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能。
1.院內(nèi)患者健康教育。在診療過程中,提供系統(tǒng)化的門診、住院和出院教育;結(jié)合患者所患疾病,通過咨詢,提供個性化健康指導處方,發(fā)放手冊、折頁等傳播材料,播放視頻短片,舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式,向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。
2.社區(qū)和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中,對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導;醫(yī)院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座;通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播;開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。
3.醫(yī)護人員健康教育。醫(yī)院定期組織由醫(yī)護人員參加的自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康教育活動。
4.控煙宣傳教育。醫(yī)院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙;醫(yī)院建立戒煙門診,戒煙熱線是0553-3028504,為吸煙病人提供戒煙指導;醫(yī)務(wù)人員應掌握簡短的戒煙技巧,帶頭不吸煙,做好控煙表率工作。
(四)開展特色健康教育與健康促進活動
醫(yī)院根據(jù)精神專科優(yōu)勢、工作特點、患者和醫(yī)護人員需求,定期開展特色健康教育與健康促進活動,如每年10月10日到社區(qū)舉辦“精神衛(wèi)生日”義診活動;精神衛(wèi)生指導中心專家每季度到社區(qū)對醫(yī)師、精神病患者及家屬進行隨訪技術(shù)指導等。
(五)加強效果評價和科學研究
加強健康促進醫(yī)院工作評價和科學研究,不斷改進工作效果。
四、實施步驟
健康促進醫(yī)院創(chuàng)建活動于20xx年12月開始,至20xx年7月結(jié)束,分為三個階段。
(一)動員部署階段(20xx年12月10日一20日)。
成立創(chuàng)建健康促進醫(yī)院領(lǐng)導小組,全面動員,周密部署,制定具體實施方案。
(二)組織實施階段(20xx年12月20日一20xx年6月)。
開展試點醫(yī)院創(chuàng)建工作,接受省級和市級組織的工作督導和評估。
(三)總結(jié)評估、考核階段(20xx年6月一20xx年7月)。
醫(yī)院進行創(chuàng)建工作總結(jié)及自評,接受國家級、省級和市級組織的工作考核。
健康醫(yī)院實施方案6
為促進我區(qū)醫(yī)院健康教育和健康促進全面融入預防、醫(yī)療、康復等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)全程,進一步提高醫(yī)護質(zhì)量,發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員維護和促進健康的主力軍作用,推進我區(qū)“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作的科學化、規(guī)范化和標準化,根據(jù)《湖南省20xx年健康促進醫(yī)院項目方案》要求,結(jié)合我區(qū)實際,特制定本方案。
一、項目目標
(一)創(chuàng)建6家健康促進醫(yī)院。
(二)積極探索、不斷完善適合創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”的管理體制、運行機制、策略措施和技術(shù)方法。
(三)促進創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作的經(jīng)驗交流,加強醫(yī)院與健康教育專業(yè)機構(gòu)的合作。
(四)益陽市第三人民醫(yī)院創(chuàng)建戒煙門診(具體實施方案由益陽市第三人民醫(yī)院根據(jù)上級有關(guān)要求另行制定)。
二、項目范圍及創(chuàng)建任務(wù)
20xx年度在區(qū)級醫(yī)院(益陽市第三人民醫(yī)院)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院(滄水鋪鎮(zhèn)、泥江口鎮(zhèn)、蘭溪鎮(zhèn)、歐江岔鎮(zhèn)4家中心衛(wèi)生院)和街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(會龍山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)中開展“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作。
三、組織機構(gòu)
1、成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”領(lǐng)導小組
組長:楊拔群
副組長:湯衛(wèi)文魯雪華蔡子良
成員:王新糧劉瑞安文輝鐘彬徐柱
劉建華蔡德智佘覺時盛放兵
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,劉瑞安同志兼任辦公室主任,辦公地點設(shè)區(qū)衛(wèi)計局宣教股,負責領(lǐng)導小組的日常工作。
四、工作要求
(一)選點
項目醫(yī)院由區(qū)衛(wèi)計局按照統(tǒng)一規(guī)劃、方便管理、逐步推廣的原則指定。
項目醫(yī)院與區(qū)衛(wèi)計局簽訂項目任務(wù)書。
(二)“健康促進醫(yī)院”基本要求
1.符合無煙衛(wèi)生計生機構(gòu)標準是“健康促進醫(yī)院”前提條件。
2.承諾持續(xù)(不少于兩年)開展“健康促進示范醫(yī)院”創(chuàng)建工作。
3.成立由院領(lǐng)導牽頭負責的創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作領(lǐng)導小組,明確責任部門,指定至少1名健康促進專職人員組織與協(xié)調(diào)院內(nèi)外的健康促進活動。
4.制訂年度工作計劃,明確工作目標與實施方案。
5.按照《健康促進醫(yī)院評價標準(20xx版)》要求開展相關(guān)健康教育與健康促進活動。
6.定期開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建自評工作,記錄、整理、總結(jié)將健康促進融入醫(yī)院管理政策、改進醫(yī)療服務(wù)模式、健康促進干預效果及患者滿意度方面的有效證據(jù)與典型經(jīng)驗、工作方法與模式。
(三)評估
區(qū)衛(wèi)計局指定區(qū)疾病預防控制中心按照《健康促進醫(yī)院評價標準(20xx版)》相關(guān)要求,采取抽查、驗收、上交自評報告等方式組織項目醫(yī)院項目評估。
以后每年各項目醫(yī)院根據(jù)相關(guān)要求組織一次自評估,以便及時總結(jié)項目工作經(jīng)驗與成效,并將自評結(jié)果上報區(qū)疾控中心。
五、組織實施
區(qū)衛(wèi)計局負責項目的組織實施和監(jiān)督管理工作,加強項目經(jīng)費管理,專款專用,提高資金使用效率,并接受市衛(wèi)計委健教中心的業(yè)務(wù)指導。
區(qū)疾病預防控制中心具體負責項目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和技術(shù)指導,按照項目方案要求策劃、組織對各健康促進醫(yī)院的培訓、督導、驗收評估與經(jīng)驗交流工作;負責本轄區(qū)資料的匯總分析和總結(jié)上報。
項目醫(yī)院負責按照實施方案要求開展創(chuàng)建工作。
六、時間安排
(一)20xx年8—10月:確定項目醫(yī)院、參加省里的統(tǒng)一培訓、制定方案、明確專職人員等。
(二)20xx年11月—20xx年4月:開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建、培訓工作。
(三)20xx年5月:各項目醫(yī)院完成自評工作,并向區(qū)疾病預防控制中心提交工作總結(jié)報告。
(四)20xx年6月:區(qū)疾病預防控制中心完成驗收評估工作并向上級提交項目總結(jié)報告。
健康醫(yī)院實施方案7
一、工作目標
在總結(jié)近幾年大型義診活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,因地制宜、緊密結(jié)合全縣醫(yī)療需求,有重點、有針對性地開展義診活動。通過活動的開展,推動全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)深入學習貫徹落實全國衛(wèi)生與健康大會精神和中央關(guān)于精準扶貧的一系列重要決策部署,進一步樹立衛(wèi)生計生系統(tǒng)良好形象;方便群眾在家門口看病就醫(yī),推進深度貧困地區(qū)健康扶貧工作。
二、活動時間
20xx年9月9日至15日,9月9日全國統(tǒng)一啟動。
三、活動主體
縣衛(wèi)計局、各級各類醫(yī)療機構(gòu)。
四、主要內(nèi)容
(一)公共場所義診活動。9月9日上午9時在文化廣場舉行活動周啟動儀式并開展義診活動,組織縣級醫(yī)療機構(gòu),抽調(diào)群眾需求較大的醫(yī)療、藥學、護理專家,進行疾病的咨詢、篩查、診斷和一般治療,普及醫(yī)學常識和健康知識。特別是針對群眾需求集中的慢性病、腫瘤、兒童疾病、地方病等重點安排醫(yī)療力量。
(二)對口支援縣級醫(yī)院義診工作。邀請省中醫(yī)院知名專家對口支援的縣中醫(yī)院,開展義診工作。主要義診形式包括開設(shè)專科門診、組織疑難重癥的會診、教學查房、手術(shù)演示等,并結(jié)合當?shù)厥中g(shù)需求開展義診手術(shù)。同時,要開展醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)院管理相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,具體內(nèi)容由支援醫(yī)院和受援醫(yī)院協(xié)商安排。
(三)深入貧困地區(qū)進行義診。結(jié)合健康扶貧工作,各縣級醫(yī)療機構(gòu)選派醫(yī)療隊到聯(lián)系村進行義診。義診活動包括開展疾病咨詢、疑難病例會診、義診手術(shù)等。
(四)義診活動到基層。各縣級醫(yī)療機構(gòu),抽調(diào)慢性病、腫瘤、兒童疾病、地方病等領(lǐng)域的專家,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機構(gòu)開展義診活動。在活動期間,要保證基層醫(yī)療機構(gòu)有專家坐診,使群眾能夠就近得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要通過病例討論、專家授課等方式,開展針對基層的技術(shù)指導和幫扶,推進分級診療工作。
(五)舉辦健康大講堂。縣中兩院要根據(jù)我縣的疾病特點和醫(yī)院的專科特色,組織專家走進學校、工廠、建筑工地、社區(qū)、黨政機關(guān),講授、傳播健康知識,提高廣大人民群眾的健康意識,掌握適用的健康生活常識和專科防病知識,培養(yǎng)正確的就醫(yī)理念。健康大講堂的專題安排要時間適當、通俗易懂。活動周期間每家醫(yī)院舉辦不少于2次的健康大講堂及中醫(yī)藥科普知識宣講。
(六)二級以上醫(yī)院院內(nèi)的義診活動。縣中兩院要結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”的要求,針對本院的特色專科和知名專家,開展形式多樣的義診活動,編印專科疾病防治宣傳資料,改善相應專科的診療環(huán)境和流程,提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源服務(wù)效率。
(七)醫(yī)療服務(wù)進軍營。根據(jù)駐軍部隊及警部隊需求,對廣大官兵提供義診服務(wù),通過形式多樣的醫(yī)療服務(wù)活動為基層部隊辦實事、解難題,提升基層醫(yī)療服務(wù)保障能力,著力維護部隊官兵健康。
五、工作要求
(一)提高認識,精心組織。要從落實全國衛(wèi)生健康大會精神,以精準扶貧、健康扶貧為切入點,切實組織好此次義診活動。要在總結(jié)近幾年活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對義診活動場所、形式和內(nèi)容進行改進、充實和完善,制訂可操作、能見效的實施方案。要根據(jù)實際條件,提前確定義診手術(shù)各類、時間和手術(shù)數(shù)量,組織篩查符合手術(shù)條件的患者,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(二)加大宣傳,營造氛圍。各級各類醫(yī)療機構(gòu)要充分利用各種媒體加強宣傳,將義診活動安排提前向社會公告。方便更多患者獲得義診服務(wù)。活動過程中,要通過媒體傳播健康知識和醫(yī)學常識,擴大活動的覆蓋面和影響力。
(三)認真總結(jié),及時報告。各單位在義診過程中要注意及時做好總結(jié)與工作量統(tǒng)計,總結(jié)要有針對性,能夠反映義診活動中當?shù)厝罕姷尼t(yī)療需求所在、群眾的感受以及發(fā)現(xiàn)的問題、對今后開展好義診活動的建議等,有條件的留存影像和視頻資料。各單位要將義診活動情況及時進行統(tǒng)計,中醫(yī)院義診活動情況單獨統(tǒng)計,并于9月17日前將本轄區(qū)、本單位義診情況統(tǒng)計表報送衛(wèi)計局醫(yī)政股,9月21日前報送義診活動總結(jié)。
健康醫(yī)院實施方案8
一、活動名稱:
“健康口腔、幸福家庭”雷鋒月愛心義診志愿服務(wù)活動
二、活動主題:
健康口腔,幸福家庭
三、活動目的:
為了向廣大市民提高了口腔衛(wèi)生意識,普及口腔保健知識,強調(diào)口腔健康的重要性,我院積極號召口腔醫(yī)學院的青年志愿者,組織本次“健康口腔,幸福家庭”雷鋒月愛心義診活動。
四、活動時間:
20xx年3月4日星期日
五、活動地點:
人民廣場
六、參與人員:
口腔醫(yī)學院青年志愿者
七、活動準備:
(一)、活動策劃與匯報
負責部門:社會實踐部
時間:20xx年2月28日---20xx年3月1日
1)活動策劃書初稿完成
2)活動策劃書交至由主席團審核
3)活動策劃書交由分團委書記審核
(二)活動前期準備:
1、做好此次活動的申報工作;
2、通知志愿服務(wù)負責人做好相關(guān)的工作;
3、聯(lián)系好采相人員,并布置采相任務(wù)。
(三)活動后期宣傳
1、宣傳用品:照相機(DV錄像機)
2、宣傳小組:影像1人、新聞1人、總結(jié)1人,共3人、
3、報道范圍:
(1)市內(nèi)各新聞媒體:《十堰日報》、《十堰晚報》、十堰電視臺、十堰廣播電臺等
(2)校內(nèi)報道:宣傳欄、校園網(wǎng)站、校園廣播站
(3)采訪安排:
1、采訪參與本次活動的青年志愿者;
2、采訪本次組織活動的相關(guān)領(lǐng)導;
3、資料收集及整理
八、活動安排
(一)口腔知識普及宣傳
由口腔醫(yī)學院的青年志愿者們向市民發(fā)放口腔防護知識宣傳單,普及口腔的基本防護知識。
(二)口腔保護知識趣味問答
活動現(xiàn)場有專門的志愿者向行人提有關(guān)口腔保健方面的問題,如果回答正確,則贈送一只小牙刷,以此達到宣傳口腔保健知識的目的。
(三)口腔義診
請口腔醫(yī)院的實習上在人民廣場進行口腔義診,檢查內(nèi)容包括齲齒的檢查,氟斑牙的情況檢查,全牙檢查。
九、經(jīng)費預算
宣傳單10元
禮品20元
健康醫(yī)院實施方案9
為貫徹落實國家衛(wèi)健委《全民健康素養(yǎng)促進行動規(guī)劃(20xx-20xx年)》(國衛(wèi)宣傳發(fā)[20xx]15號)精神和國家衛(wèi)健委關(guān)于開展全國健康促進市范縣建設(shè)工作的相關(guān)要求,全面推動什邡市創(chuàng)建全國健康示范縣各項工作,為營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合我院實際情況,特制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀和十九大精神為指導,以創(chuàng)“健康醫(yī)院”為目標,全員參與,統(tǒng)籌謀劃,逐項達標,提升素質(zhì),促進和諧,全面展開“健康醫(yī)院”建設(shè),營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關(guān)信息,倡導科學文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì),讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
二、方法步驟
(一)宣傳發(fā)動階段(3月29日——4月5日)
1.成立創(chuàng)建領(lǐng)導機構(gòu)。成立創(chuàng)建“健康醫(yī)院”領(lǐng)導小組,并按照評價具體標準,分工到人,實行目標管理,做到各項工作有專人負責,各項職責有明確分工,各項任務(wù)有專人承擔,確保如期完成創(chuàng)建任務(wù)。
2.完善各項制度。將創(chuàng)建標準進行歸納分類,按醫(yī)院管理、行風建設(shè)、醫(yī)務(wù)人員行為準則等,分別進行建章立制,形成長效機制。在具體工作中嚴格督促檢查,以制度管人,以制度約束人,并形成工作行為準則,潛移默化中推動“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進行。
3.動員全員參與。開展宣傳發(fā)動,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍,讓全院職工了解創(chuàng)建“健康醫(yī)院”的目的意義和具體任務(wù),從自身做起,從點滴做起,樹立“人人代表醫(yī)院形象”的意識,自覺主動積極地進行創(chuàng)建“健康醫(yī)院”活動。
(二)全面創(chuàng)建階段(4月6日——5月6日)
對照“健康醫(yī)院”的評價具體標準,軟、硬件建設(shè)同步進行,要做到不留死角,不漏事項,逐條落實。尤其在硬件建設(shè)上,超前謀劃。在醫(yī)院員工教育方面,要“嚴”字當頭,從嚴要求,樹立典型、樹立標兵,形成趕學超的氛圍,鼓勵競爭,齊頭并進。力爭在要求的時間內(nèi),讓廣大干部職工的思想受到洗禮,干勁得到激發(fā),熱情能夠高漲,面貌改觀。
(三)自查自評階段(5月7日——5月15日)
高標準、嚴要求,對創(chuàng)建工作反復進行,科內(nèi)自查、科間互查及院內(nèi)督查,對查出的問題認真整改。并組織創(chuàng)建相關(guān)人員到其他單位學習參觀,汲取他人之長,服務(wù)自身建設(shè)。力爭找出工作盲點,推動創(chuàng)建工作百尺竿頭,更進一步,順利達標。
三、工作要求
按照要求,認真組織,有序推進“健康醫(yī)院”創(chuàng)建,提高健康素質(zhì)、創(chuàng)造健康環(huán)境,以倡導健康生活方式為核心,重在過程、重在參與、重在實效。始終堅持以人為本、健康至上的原則,從建設(shè)健康醫(yī)院、共享健康生活、構(gòu)建和諧社會的高度,做到有計劃、有目標、有舉措、有考核。要廣泛動員,上下聯(lián)動,人人參與,不斷擴大創(chuàng)建活動覆蓋面,提高創(chuàng)建活動的參與度和影響力。加大創(chuàng)建活動的宣傳力度,充分利用專欄、簡報等宣傳渠道,積極宣傳本次活動的目的意義、工作目標和任務(wù),強化廣大干部群眾追求文明、構(gòu)建和諧的意識,形成人人關(guān)心、支持和參與創(chuàng)建工作的良好局面,使追求健康、構(gòu)建和諧的理念深入人心。立足高標準、嚴要求,一件一件抓好到位,一項一項落到實處,做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推進創(chuàng)建活動。
將建設(shè)健康醫(yī)院納入院長負責制和院、科兩級負責制;建立健康醫(yī)院建設(shè)的管理網(wǎng)絡(luò)和管理隊伍。有健康教育專家組、宣講員、健康教育室,各類資料齊全。有建設(shè)健康醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和月、季度計劃,目標、任務(wù)、責任明確,有檢查、有考評。
1、環(huán)境衛(wèi)生
(1)環(huán)境整潔,物品擺放有序。
(2)綠化美化。
(3)道路平坦,場地平整干凈。
(4)道路夜間亮化,照明柔和。
(5)排水系統(tǒng)完善,無堵塞、溢流。
(6)無違規(guī)醫(yī)藥廣告。
(7)各類桌椅、櫥框、用具規(guī)范放置,診療環(huán)境視覺效果好。
(8)診療環(huán)境窗明幾凈,無嘈雜現(xiàn)象。
(9)輸液室寬敞明亮,分區(qū)設(shè)置,一人一床。
(10)病房陳設(shè)規(guī)范,能滿足病人必需用品的存放。
(11)醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療場所有醒目的禁煙標志,控煙措施落實,積極開展禁煙控煙活動。
(12)“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作達標。
(13)院內(nèi)廁所布局合理,病區(qū)樓層有盥洗室及洗刷池。
(14)院內(nèi)廁所一類標準,設(shè)有殘疾人上廁通道和廁位。
(15)廁所內(nèi)洗手設(shè)備齊全。
(16)廁所方便病人留樣、攙扶。
(17)垃圾箱置位合理,垃圾容器有蓋,不滲漏,垃圾袋裝,日產(chǎn)日清。
(18)果殼、廢棄物容器布局合理、美觀、清潔。
(19)坐椅數(shù)量適當,方便病人及家屬,無破損,無污跡。
(20)提供病人、家屬公用洗手設(shè)施、流水洗手。
(21)各類公用設(shè)施落實消毒措施。
(22)設(shè)非機動車停放點,車輛停放整齊。
(23)合理設(shè)置機動車停車場,通道暢通,管理有序。
2、飲食、飲水衛(wèi)生
(1)符合食品和飲用水的有關(guān)法律法規(guī)和標準。
(2)從事食品和餐飲服務(wù)的人員必須持《健康證》,持證率、體檢率100%。
健康醫(yī)院實施方案10
為推動歷城區(qū)省級健康促進區(qū)創(chuàng)建,充分發(fā)揮我院健康促進和教育主陣地作用,實現(xiàn)以治病為中心向以健康為中心的.轉(zhuǎn)變,按照區(qū)衛(wèi)健局健康促進醫(yī)院建設(shè)工作統(tǒng)一安排,結(jié)合我院工作實際,特制定本方案。
一、工作目標
通過建設(shè)健康促進醫(yī)院,以健康為中心,改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),普及健康知識和技能,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)患和諧,開展多種形式的宣傳教育活動,提供全方位健康服務(wù),提高患者及其家屬,社區(qū)居民的就醫(yī)能力和健康水平。推進醫(yī)院健康促進和健康教育有效融入預防、醫(yī)療、康復等所有醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動,為全區(qū)健康促進和教育提供支撐。
二、成立醫(yī)院健康促進工作組織
(一)成立健康促進醫(yī)院工作領(lǐng)導小組(附件1)
健康促進醫(yī)院工作領(lǐng)導小組工作職責:
1、負責院內(nèi)外健康教育與健康促進工作的全面管理;
2、負責醫(yī)療、護理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、社區(qū)衛(wèi)生中心、后勤等部門的健康教育與健康促進工作:
3、負責健康教育與健康促進辦公室工作;
4、負責健康教育與健康促進工作經(jīng)費管理工作;
5、負責健康教育與健康促進的信息宣傳工作;
6、負責無煙醫(yī)院建設(shè)工作。
(二)健康促進醫(yī)院工作領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在公共衛(wèi)生科。
健康教育與健康促進辦公室職責:
1、負責全院健康教育與健康促進工作的業(yè)務(wù)技術(shù)指導,組織、協(xié)調(diào)和管理;
2、制定并實施健康促進醫(yī)院工作年度計劃和遠期規(guī)劃目標;
3、督促該方案的實施,落實和健康促進醫(yī)院的活動進度;
4、負責醫(yī)院人員定期接受人文醫(yī)學、醫(yī)患溝通,健康教育生活方式指導、健康咨詢等方面的理論和技能培訓;
5、負責各種資料的收集、整理、歸檔。
三、職責分工
(一)組織管理
1、將建設(shè)健康促進試點醫(yī)院納入醫(yī)院目標責任考核,醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、服務(wù)宗旨,確保健康促進目標符合醫(yī)院的長遠目標與服務(wù)理念和宗旨;將控煙工作納入醫(yī)院目標責任考核和發(fā)展規(guī)劃。責任部門:辦公室
2、將針對患者及社區(qū)居民開展健康教育工作納入醫(yī)護人員績效核。責任部門:醫(yī)務(wù)科、護理部、稽核科、財務(wù)科
3、定期開展員工健康促進試點醫(yī)院建設(shè)培訓。責任部門:公共衛(wèi)生科
4、建立院科兩級健康促進管理網(wǎng)絡(luò),醫(yī)院設(shè)立健康教育與健康促進辦公室,各科設(shè)有健康教育兼職管理員,負責本科室醫(yī)護人員和病人、家屬的健康教育和健康促進工作。責任部門:醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部、住院部。
5、建立例會制度,領(lǐng)導小組每季度召開兩次工作例會,結(jié)醫(yī)院健康促進工作情況,找出不足,保證健康促進工作的實和正常運行。責任部門:辦公室
6、設(shè)立“健康促進與健康教育”專項工作經(jīng)費,由財務(wù)科單獨記賬。責任部門:財務(wù)科
7、設(shè)立專門健康教育教室,有專用設(shè)備。責任部門:公共衛(wèi)生科院辦
(ニ)健康環(huán)境:
采取措施確保環(huán)境整潔優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
1、診療環(huán)境:
(1)院內(nèi)綠化達標,無衛(wèi)生死角;
(2)門診區(qū)有咨詢臺,設(shè)置導醫(yī)標識,配備導醫(yī)人員,候診區(qū)為就診人員提供足夠的侯診座椅,為患者提供安全、私密的就診環(huán)境;
(3)醫(yī)療廢物與生活垃圾分類收集,處置及時;
(4)廁所干凈,有洗手設(shè)施;
(5)有明顯的輻射安全標識,有明顯的醫(yī)療廢棄物標識;
責任部門:綜合科、院感科、物業(yè)
2、人文環(huán)境:
(1)醫(yī)務(wù)人員態(tài)度和藹,使用文明用語,提高醫(yī)護人員的職業(yè)素養(yǎng),在醫(yī)護人員中宣傳和實施醫(yī)護人員行為規(guī)范,倡導文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛的診療和就醫(yī)行為;
(2)有綠色通道、優(yōu)先窗口、考慮殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群的需求。
(3)為醫(yī)護人提和患者類供變?nèi)氖称泛惋嬎?/p>
責任部門:醫(yī)務(wù)科、護理部、綜合科
(三)無煙醫(yī)院。落實院內(nèi)控煙實施細則。
1、成立控煙領(lǐng)導組織,建立健全控煙考評獎懲制度;
2、醫(yī)院室內(nèi)完全禁止吸煙,所有室內(nèi)場所沒有煙頭,沒有吸煙者。
3、所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識。所有建筑物入口處、侯診區(qū)、會議室、廁所、走廉廊、電梯、樓梯等公共區(qū)城有明量的禁煙標識;
4、各科室設(shè)有控煙監(jiān)督和巡查員,吸煙有人勸阻、地面無煙頭;
5、開展多種形式的控煙宣傳活動(講座、咨詢等);
6、有控煙宣傳村料、紙質(zhì)、視規(guī)、展板等;
7、全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù)、鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;
8、院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品,無煙草廣告、促銷和贊助;
9、開展控煙培訓,醫(yī)務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導;
10、在內(nèi)科呼吸門診設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話;開展門診患者戒煙干預,提供戒煙藥品;
11、醫(yī)生詢問門診、住院患者的吸煙史,對其中的吸煙者裝行簡短戒煙干預并有記錄。
責任部門:院辦、公衛(wèi)科、綜合科、醫(yī)務(wù)科、門診部、藥劑科、病房
(四)開展多種形式的健康教育活動,院內(nèi)建立固定的健康教育宣傳陣地。
1、患者健康促進:醫(yī)務(wù)人員對患者提供明確和適宜的有關(guān)疾病重要影響因素信息,并提供改進方法或保健建議;向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能;患者出院時給予健康促進指導說明或建議;在患者出院隨訪中進行有針對性的健康教育和健康指導。
(1)各科室有門診健康教育流程和要點,有住院(住院期間和出院后)健康教育流程和要點;
(2)每個臨床科室開展健康教育服務(wù),有針對不同病種的健康教育檔案記錄:①開展患者健康評估。②為患者提供改進健康、促進疾病康復的個性化建議,③患者出院時,給予患者或家屬合理化的出院健康指導或建議。④患者出院后,通過與社區(qū)合作、隨訪等方式,持續(xù)提供健康建議。每個科室有全套健康教育工作記錄。
(3)集中候診區(qū)、治療區(qū)(如輸液室)、門診科室,住院科室合理使用健康傳播材料(如擺放健康教育資料,張貼健康海報或健康提示,播放健康視頻等);
(4)設(shè)置健康教育宣傳欄,內(nèi)容每月更換:同時在門診咨吸煙者咨詢臺發(fā)放健康教育宣傳資料。
責任部門:公共衛(wèi)生科、醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部、綜合科、病房
2、社區(qū)健康促進:向社會開放健康課堂和專題健康講座。
(1)制定針對社區(qū)居民的健康教育工作流程,有一套常見換病的健康教育工作要點;
(2)開展面向社區(qū)的健康講座、健康咨詢、義診、健康生活方式倡導等健康活動;
(3)通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)站和新媒體對公眾開展健健康教育。
責任部門:公共衛(wèi)生科、院辦、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護理部
3、職工健康促進:對全體員工進行定期體檢及健康評估,根據(jù)員工的健康狀況,開展職工健康管理工作。
(1)每年對全體員工進行體檢,建立健康檔案,開展健康評估。
(2)根據(jù)員工主要健康問題,開展健康管理,有具體的干預措施;
(3)組織促進身心健康的文體活動,豐富員工生活,提高醫(yī)院凝聚力。
責任部門:公共衛(wèi)生科、黨辦、工會、查體科
(五)開展特色活動。
1、開展義診:為不斷增加我院在周邊社區(qū)影響力,定期在社區(qū),廣場等地開展義診活動;
2、開展健康教育進校園:培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣和衛(wèi)生行為,提高衛(wèi)生保健意識和防病能力,做好疾病控制工作,做到“防患于未然”,到周圍學校、幼兒園等開展豐室多彩的健康教育活動;
3、其它活動,如關(guān)愛弱勢群體等。
責任科室:公共衛(wèi)生科、醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部
健康醫(yī)院實施方案11
為推動我縣民營醫(yī)院不斷加強內(nèi)涵建設(shè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務(wù)能力和管理水平,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,促進社會辦醫(yī)持續(xù)健康發(fā)展,維護人民群眾健康權(quán)益,制定本方案如下。
一、實施范圍及主題
(一)實施范圍:各民營醫(yī)院
(二)活動主題:“規(guī)范促發(fā)展、質(zhì)量提內(nèi)涵”
(三)活動時間:20xx年10月——2022年12月
二、組織領(lǐng)導
組建縣“民營醫(yī)院管理年”活動領(lǐng)導小組,人員名單如下:
三、工作原則
(一)完善制度與規(guī)范行為并重。民營醫(yī)院要完善各種規(guī)章管理制度,醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員嚴格按照管理制度規(guī)范醫(yī)療行為。
(二)全面梳理和重點整治相結(jié)合。民營醫(yī)院要全面梳理和排查臨床科室、輔助科室、實驗室和后勤安保等部門安全隱患,查找醫(yī)療質(zhì)量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題,形成整改臺賬,進行“銷號”處理。
(三)專項活動與長效機制相結(jié)合。民營醫(yī)院要全面開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全自查,制定整改措施、建立整改臺賬,進行“銷號”處理。在“民營醫(yī)院管理年”活動的基礎(chǔ)上,醫(yī)療機構(gòu)要建立管理長效機制,推動醫(yī)療機構(gòu)管理能力的提升。
四、工作內(nèi)容
(一)完善各項規(guī)章制度
1.建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理和控制制度。民營醫(yī)院要按照《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點》要求,建立健全本機構(gòu)核心制度、配套文件和工作流程,加強對醫(yī)務(wù)人員的培訓、教育和考核,強化核心制度的日常督導,確保醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度得到有效落實。建立并實施病案質(zhì)量控制體系和病歷質(zhì)量管理制度,以科室環(huán)節(jié)質(zhì)控為基礎(chǔ),以終末病歷質(zhì)控為重點,注重病案首頁填寫質(zhì)量,保障病歷書寫客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
2.完善醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理制度。民營醫(yī)院要按照《省(醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理辦法)實施辦法》,制定醫(yī)療技術(shù)應用管理制度并組織實施,包括目錄管理、手術(shù)分級、醫(yī)師授權(quán)、質(zhì)量控制、檔案管理、動態(tài)評估等制度,保障醫(yī)療技術(shù)臨床應用質(zhì)量和安全。
3.完善醫(yī)療安全管理制度。民營醫(yī)院要關(guān)注用藥安全,建立健全臨床藥師和處方點評制度,充分發(fā)揮臨床藥師和處方點評的作用,以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片、高值醫(yī)用耗材為主,規(guī)范臨床用藥行為。民營醫(yī)院要加強中藥飲片采購驗收、養(yǎng)護、煎煮等重點環(huán)節(jié)管理,保障中藥飲片質(zhì)量。民營醫(yī)院要關(guān)注院內(nèi)安全,有針對心跳驟停、昏迷、跌倒等高風險意外事件的應急措施和救護機制,保障全院任何區(qū)域內(nèi)均能及時提供緊急救治和生命支持服務(wù)。
4.完善醫(yī)院感染管理制度。民營醫(yī)院應當按照醫(yī)院感染管理的相關(guān)制度,結(jié)合新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作,修訂完善機構(gòu)內(nèi)部醫(yī)院感染管理制度、職責、流程、預案,并將醫(yī)院感染管理納入年度目標考核;
要開展醫(yī)院感染管理制度和防控知識的全員培訓和教育工作,落實對工作人員定期培訓與考核的機制;
要規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)操作,落實好中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)相關(guān)感染防控指南。
5.完善信息公開制度。民營醫(yī)院應當向社會公開醫(yī)療機構(gòu)基本情況(包括醫(yī)療機構(gòu)依法登記的主要事項、診療科目、職能科室設(shè)置),服務(wù)信息(包括主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況、服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾等),行業(yè)作風建設(shè)情況,患者就醫(yī)須知等。切實提高價格透明度,在機構(gòu)內(nèi)顯著位置公示藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務(wù)價格信息,其中藥品價格公示的內(nèi)容應當包括:藥品的通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計價單位、價格、生產(chǎn)廠家,主要的中藥飲片產(chǎn)地等有關(guān)情況;
醫(yī)用材料價格公示的內(nèi)容應當包括:醫(yī)用材料的品名、規(guī)格、價格等有關(guān)情況;
醫(yī)療服務(wù)價格公示的內(nèi)容應當包括:醫(yī)療服務(wù)項目名稱、項目內(nèi)涵、除外內(nèi)容、計價單位、價格管理形式、批準文號、實際執(zhí)行價格等有關(guān)情況。
6.健全后勤管理制度。民營醫(yī)院要有后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責。后勤保障服務(wù)能夠滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要,水、電、氣、物資供應等后勤保障滿足醫(yī)療機構(gòu)運行需要。建立全院性醫(yī)療值班體系,包括臨床、醫(yī)技、護理部門,以及提供診療支持的后勤部門,明確值班崗位職責、人員資質(zhì)和人數(shù),并保證常態(tài)運行。實行醫(yī)療機構(gòu)總值班制度,總值班人員需接受培訓并考核合格。
(二)嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為
1、強化執(zhí)業(yè)行為管理。民營醫(yī)院要嚴格落實相關(guān)制度規(guī)范,結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)實際情況細化工作要求,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴格按照核準登記的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動,使用規(guī)范的診療服務(wù)項目名稱。按照有關(guān)要求配備相關(guān)崗位人員,所有從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的專業(yè)人員必須具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資格,并按規(guī)定及時辦理注冊、變更登記、多點執(zhí)業(yè)手續(xù)。不對外出租、承包科室,定期開展依法執(zhí)業(yè)自查整改,切實落實依法執(zhí)業(yè)主體責任。
2.遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范和行業(yè)標準及醫(yī)學倫理規(guī)范等有關(guān)要求,合理進行檢查、用藥、用耗、診療。民營醫(yī)院要建立各專科常見疾病的臨床診療規(guī)范和技術(shù)操作流程,由具有法定資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員按照制度、程序、規(guī)范和流程對患者進行疾病診斷、評估,并制定診療計劃。對疑難危重患者、惡性腫瘤患者,實施多學科評估和綜合診療。
3.規(guī)范醫(yī)療宣傳行為。民營醫(yī)院在各種報刊、廣播、地方電視臺、網(wǎng)絡(luò)、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發(fā)布醫(yī)療廣告時嚴格遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》,規(guī)范使用醫(yī)療機構(gòu)名稱并標注《醫(yī)療廣告審查證明》文號。對在自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布的宣傳內(nèi)容進行審核把關(guān),規(guī)范宣傳用語,避免誤導患者。
4.開展診療活動應當遵循患者知情同意原則,履行告知義務(wù),尊重患者的自主選擇權(quán)和隱私權(quán),尊重民族習慣和宗教信仰,并對患者的隱私保密。民營醫(yī)院要完善保護患者隱私的設(shè)施和管理措施。
(三)加強日常管理,構(gòu)建長效機制
1.加強日常醫(yī)療質(zhì)量管理與控制。民營醫(yī)院要充分運用醫(yī)療質(zhì)量管理工具和信息化手段開展日常醫(yī)療質(zhì)量管理和控制。
2.加強醫(yī)療安全風險防范。民營醫(yī)院要以減少診療活動對患者的傷害為目標,建立醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件信息采集、記錄和報告相關(guān)制度和激勵機制。有對本院醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件及管理缺陷進行統(tǒng)計分析、信息共享和持續(xù)改進機制。落實《醫(yī)療糾紛預防和處置條例》,加強醫(yī)療風險管理,完善醫(yī)療風險的識別、評估和防控措施并定期檢查落實情況,及時消除隱患。規(guī)范投訴管理,設(shè)置統(tǒng)一的投訴管理部門或配備專(兼)職人員,在醫(yī)療機構(gòu)顯著位置公布投訴管理部門、地點、接待時間及其聯(lián)系方式,實行“首訴負責制”。投訴人向有關(guān)部門、科室投訴的,被投訴部門、科室的工作人員應當予以熱情接待,對于能夠當場協(xié)調(diào)處理的,應當盡量當場協(xié)調(diào)解決;
對于無法當場協(xié)調(diào)處理的,接待的部門或科室應當主動引導投訴人到投訴管理部門投訴。
3.做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作。民營醫(yī)院要具備新冠病毒核酸采樣能力,醫(yī)療機構(gòu)與第三方實驗室簽訂購買服務(wù)協(xié)議,要明確完成時限和檢測費等。對于普通門診、住院患者及陪護人員等人群的核酸檢測,原則上要在12小時內(nèi)報告結(jié)果;
對于“愿檢盡檢“人群的核酸檢測,一般在24小時內(nèi)報告結(jié)果;
加強疫情相關(guān)的醫(yī)用耗材、藥品、防護裝備、消毒用品等物資儲備,保障疫情防控期間正常醫(yī)療服務(wù)工作需要;
加強新冠肺炎疫情防控和救治知識培訓及技術(shù)演練,圍繞新冠肺炎病例發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、規(guī)范化診療及核酸檢測、院感防控、醫(yī)務(wù)個人防護等流程進行全員培訓。
4.加強業(yè)務(wù)培訓。民營醫(yī)院要對全體員工進行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關(guān)規(guī)范、常規(guī)的培訓,提高員工規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識。建立院內(nèi)人才培養(yǎng)機制,開展衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓,積極支持和鼓勵衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育和進修培訓,切實提升服務(wù)能力和水平。
5.加強醫(yī)療機構(gòu)文化建設(shè)。民營醫(yī)院要按照“以病人為中心”的理念,建設(shè)和培育單位文化,樹立良好的品牌形象,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),弘揚救死扶傷精神,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,誠信服務(wù),提高核心競爭力,構(gòu)建長效機制,為醫(yī)療機構(gòu)長期穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、實施步驟
(一)動員部署階段(2020年10月-2020年11月)
民營醫(yī)院要根據(jù)我委工作部署安排,按照時間節(jié)點要求,明確工作重點、組織分工,落實各項工作內(nèi)容。
(二)組織實施階段(2020年12月-2022年9月)
1.第一階段。主題為“依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范診療”,組織實施時間為2020年12月-2021年6月。本階段民營醫(yī)院要重點加強依法執(zhí)業(yè),完善各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,為“民營醫(yī)院管理年”活動夯實基礎(chǔ)。
2.第二階段。主題為“提升質(zhì)量,保障安全”,組織實施時間為2021年7月-2021年12月。本階段民營醫(yī)院要在規(guī)范診療的基礎(chǔ)上進一步提升醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平,建立民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,加強臨床專科服務(wù)能力建設(shè),有效保障醫(yī)療安全。
3.第三階段。主題為“長效管理,樹立典型”,組織實施時間為2022年1月-2022年9月,本階段民營醫(yī)院要重點落實各項規(guī)章制度,民營醫(yī)院要對本次活動各時間截點進行總結(jié),撰寫總結(jié)報告、形成典型材料,并將工作總結(jié)及典型材料上報至領(lǐng)導小組辦公室。
(三)總結(jié)交流階段(2022年10月-2022年11月)
民營醫(yī)院要以我委評定的先進民營醫(yī)院為典型,進行現(xiàn)場交流,學習好的做法和先進經(jīng)驗。
六、工作要求
(一)提高認識,加強組織領(lǐng)導。民營醫(yī)院要從維護人民群眾健康權(quán)益的高度出發(fā),提高政治站位,充分認識到開展“民營醫(yī)院管理年”活動對于推動醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域供給側(cè)改革,促進民營醫(yī)院健康有序發(fā)展的重要意義,要以本次活動為契機,進一步加強醫(yī)療機構(gòu)管理,改進醫(yī)療質(zhì)量,提升自身服務(wù)和水平。
(二)注重實效,構(gòu)建長效管理機制。民營醫(yī)院要精準落實、有效落實各項規(guī)章制度,要以對工作負責的態(tài)度確保各項重點工作任務(wù)落實到位、見底見效,確保我縣的“民營醫(yī)院管理年”活動取得實效。
(三)做好宣傳總結(jié),營造良好氛圍。民營醫(yī)院要充分利用報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)新聞媒體與互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等新興媒體對活動開展情況進行宣傳,做到集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合,為活動開展和民營醫(yī)院健康發(fā)展營造良好的輿論氛圍。民營醫(yī)院分別于2021年6月28日、12月18日、2022年9月18日前報送階段性工作總結(jié)及典型材料,于2020年11月28日前上報管理年工作總結(jié)及典型材料(電子版及加蓋公章紙質(zhì)版)至縣衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管股。
健康醫(yī)院實施方案12
一、活動目的:
為了更好地貫徹贛州市委市政府“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作精神,充分利用我院醫(yī)療技術(shù)優(yōu)勢為百姓提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),提高當?shù)鼐用窠】邓胶妥晕冶=∧芰Γ鶕?jù)龍下鄉(xiāng)實際情況,制定20xx年xxx第一附屬醫(yī)院“送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)服務(wù)”活動方案,具體內(nèi)容如下。
二、活動時間:
6月3日(農(nóng)歷閏四月十四)
三、活動地點:
揭牌儀式在鄉(xiāng)衛(wèi)生院,義診活動在全南縣龍下鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)。
四、活動流程:
上午7:30——醫(yī)療組從贛州出發(fā),預計9:20到達
上午9:30——在鄉(xiāng)衛(wèi)生院舉行“遠程醫(yī)療服務(wù)站”揭牌儀式及贈
送醫(yī)療服務(wù)宣傳資料。
上午10:00——在鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)舉行義診活動。
中午12:00——午餐
下午2:00——醫(yī)療組返程
①為了更好的做好接待及義診服務(wù)工作,請明確以下來訪人員:
參加“義診”醫(yī)療服務(wù)人員:
隨醫(yī)療組前來的院領(lǐng)導有哪些?揭牌儀式講話領(lǐng)導?
宣傳科人員及其他人員有哪些?
②上午9:30在鄉(xiāng)衛(wèi)生院舉行“遠程醫(yī)療服務(wù)站”揭牌儀式及贈送醫(yī)療服務(wù)宣傳資料具體事宜:
活動當天由于會安排電視臺跟蹤報道宣傳,縣領(lǐng)導及鄉(xiāng)領(lǐng)導均會參加揭牌儀式,請做好以下一些工作準備:
1、院領(lǐng)導揭牌儀式上簡短五分鐘講話稿。
2、準備一本我院新版通訊錄(揭牌后贈送鄉(xiāng)衛(wèi)生院,以便今后技術(shù)咨詢指導)
3、準備一些醫(yī)療服務(wù)宣傳資料,揭牌后贈送鄉(xiāng)衛(wèi)生院(宣傳資料主要有:手足口病診療、兒科液體療法、最新版臨床基本技能操作標準、溺水及農(nóng)藥中毒及中暑急救處理各10份)
4、其它宣傳資料(內(nèi)容不限)等。
③上午10:00在鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)舉行義診活動具體事宜:
1、由鄉(xiāng)衛(wèi)生院提供護士兩名,測血壓(血壓計衛(wèi)生院自備)。
2、我院義診醫(yī)生自備工作服、聽診器、醫(yī)囑便簽等。
3、安排一名義診醫(yī)生代表準備接受電視臺簡短采訪講話。
4、帶藥種類:感冒藥、防暑藥、常用消化系統(tǒng)疾病用藥、常用抗高血壓藥物、常用抗菌素等一些常用臨床藥物。
④上午義診的同時院領(lǐng)導走訪剩余聯(lián)系戶:
由于義診的當天是當圩日,加上當天上午我院醫(yī)療專家義診,故領(lǐng)導上午走訪聯(lián)系戶撲空概率較高,后期主要由駐點三送隊員xxx負責做好走訪聯(lián)系戶及做好服務(wù)工作。
1、5月31日當天為當圩日,在鄉(xiāng)政府門口張貼6月3日“贛南醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動”海報。
2、安排各村干部做好義診宣傳通知工作,并收集本村有疑難疾病患者情況后,告之附屬醫(yī)院駐點隊員。
3、6月3日義診前準備好桌子、凳子、專家姓名牌、義診活動宣傳橫幅。
4、安排2個能說普通話的村干部,以備交流不暢時的翻譯。
5、活動當天主持揭牌儀式的鄉(xiāng)領(lǐng)導及簡短講話稿。
6、安排部分村干部義診當天上午帶領(lǐng)一附院領(lǐng)導走訪農(nóng)戶。
7、安排好縣領(lǐng)導及電視臺采訪等事宜。
健康醫(yī)院實施方案13
1、活動主題:
關(guān)愛健康,呵護生命活動目的:借著義診的機會向群眾宣傳健康知識,提高廣大群眾的`健康水平;讓群眾了解民革朔州組織,提升民革朔州形象;擴大朔州市人民醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的影響,使醫(yī)院品牌得到提升。
2、活動組織者:
朔州市人民醫(yī)院。參與者:民革市直一支部全體黨員;邀請市委領(lǐng)導及兄弟支部聯(lián)誼;朔州市人民醫(yī)院有關(guān)醫(yī)務(wù)人員。
3、活動對象:
朔城區(qū)某鄉(xiāng)鎮(zhèn),村民居住相對集中,人員較多但相對偏遠。
4、活動時間:
20xx年夏季某一廟會節(jié)日,以便服務(wù)更多的人群。
5、活動步驟:
1)、準備階段:
a、與相關(guān)協(xié)商在義診的相關(guān)事宜,說明此次活動的意義,爭取的支持。與朔州市人民醫(yī)院協(xié)商爭取得到人力物力上的支持。
b、確定此次活動參加人員、人員分工,著重注意進行體檢活動現(xiàn)場維持秩序人員分工。
c、協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)準備好活動的相關(guān)物品(桌子、椅子、條幅懸掛位置、活動前宣傳等)
d、協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定準備好開展免費體檢的活動場地,以及在現(xiàn)場發(fā)放的宣傳單等。
e、做好相關(guān)費用的預算,爭取做少花錢,多辦事,少張揚,辦實事,不擾民。
f、準備好交通工具,注意路途安全。
2)、實施階段:
a、與聯(lián)系好具體達到時間,派工作人員對活動現(xiàn)場進行布置(包括活動的桌椅布置、橫幅的懸掛、展架擺放),營造一種溫馨的氣氛。
b、由工作人員迎接各媒體記者和有關(guān)領(lǐng)導的到來。
c、有序地組織群眾進行身體檢查。
d、向群眾發(fā)放健康宣傳物。
e、結(jié)束
6、預計困難和解決辦法:
問題一:活動可能恰好是在雨天,造成場地的不合適,以及居民出行的不便。
解決方法:啟動預案,雨水天氣更換場地或者更該活動日期。
問題二:活動現(xiàn)場可能人員非常多,秩序混亂
解決方法:提供一些供老年人就坐的椅子,組織足夠的人員維持現(xiàn)場秩序。
7、所需物資:
義診橫幅、宣傳單、患者統(tǒng)計表格、醫(yī)療設(shè)備、純凈水、筆、登記本、體檢表等。
健康醫(yī)院實施方案14
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)寧國市健康促進市建設(shè)工作方案的通知》(寧政辦秘〔20xx〕151號)要求,為扎實推進省級健康促進市建設(shè)工作,改善醫(yī)療環(huán)境,普及健康技能,提供全方位健康服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,結(jié)合我市實際,制定本方案。
一、指導思想
加快推進“健康寧國”建設(shè)。以全民健康為宗旨,以建設(shè)“健康促進醫(yī)院”為目標,充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)自身優(yōu)勢,通過優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,營造文明健康的醫(yī)療環(huán)境,傳播健康理念與健康信息,倡導健康有益的生活方式,不斷提升自我保健意識和健康素養(yǎng)水平。
二、建設(shè)范圍
市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心),各民營醫(yī)院。
三、實施步驟
(一)實施階段:20xx年12月16日—20xx年6月30日。
各醫(yī)療機構(gòu)按照標準開展建設(shè)活動,收集建設(shè)資料并歸檔。
(二)驗收階段:20xx年7月1日—20xx年7月31日。
市健康促進市建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室組織相關(guān)專家對建設(shè)單位按照標準進行現(xiàn)場考核驗收。
(三)命名階段:20xx年8月。
對驗收合格的醫(yī)療機構(gòu),由市健康促進市建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室報請市健康促進市建設(shè)領(lǐng)導組授予“健康促進醫(yī)院”稱號。
四、工作要求
1.按照《健康促進醫(yī)院評價標準》開展建設(shè)活動。
2.達到無煙衛(wèi)生健康機構(gòu)標準是建設(shè)健康促進醫(yī)院的必要前提條件。
3.設(shè)立的戒煙門診要具有專門診室、診療設(shè)備、藥品儲備等硬件設(shè)施,同時還要配備專業(yè)的、有能力提供戒煙服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,并加強對戒煙咨詢服務(wù)人員的培訓。要面向所有患者及員工提供規(guī)范化的戒煙服務(wù)和簡短戒煙干預方法。
健康醫(yī)院實施方案15
一、活動背景
春季到來,社區(qū)居民外出增加,同時春季也是疾病高發(fā)期,通過組建團隊,建立義診以及社區(qū)講座模式,保證每日到院體檢患者人數(shù),宣傳正面醫(yī)療公益形象,同時帶動鄭州德馨中醫(yī)院內(nèi)科、疼痛理療科等科室就診以及住院患者的增加,同時對乳腺、婦科等科室進行有效的宣傳,提升專科的知名度,帶動專科口碑的發(fā)展。
二、活動目的
地面營銷,直接深入終端,通過義診、宣傳等活動,讓醫(yī)院的專家、技術(shù)、環(huán)境、服務(wù)、實惠、公益觀念深入周邊社區(qū),提升醫(yī)院整體影響力,同時通過義診增加醫(yī)院患者就診量,提升人氣,拉動參展醫(yī)院效益增長。
三、營銷策略
以上級衛(wèi)生部門要求和號召以及公益為民的名義進駐社區(qū),通過義診提升醫(yī)院的品牌,提高醫(yī)院的知名度。主打公益牌,走進每一個社區(qū),針對醫(yī)院的潛在病種患者進行終端地面營銷。
四、義診內(nèi)容:
1、開展義診工作:初步篩查、診斷和一般治療,普及醫(yī)學知識和健康知識,進行內(nèi)外科常見病、慢性病的咨詢,引導群眾科學就醫(yī),倡導健康生活方式,同時有效收集患者信息,利用現(xiàn)場咨詢和二次回訪增加預約到院率。
2、開展健康講座:舉辦面向廣大人民群眾的健康講座,組織各科專家到社區(qū)進行健康講座,提高人民群眾的健康意識,掌握實用的的健康生活常識和專科防病知識,培養(yǎng)正確的就醫(yī)理念,促進對醫(yī)院的信賴和增加到診。
六、宣傳形式
1、提前一周到社區(qū)宣傳,包括橫幅、海報、下發(fā)單頁或者通知
2、協(xié)調(diào)社區(qū)志愿者進行前期宣傳,重點突出義診具體時間和地點;
七、義診流程
1、參展醫(yī)院工作人員在8點前擺好義診所需用品,包括血壓儀、小禮品、展架、宣傳資料等,工作人員各就各位;
2、現(xiàn)場發(fā)放宣傳單,并及時為不明白市民講解義診的流程,和我們的公益性;
3、選取個別重癥康復患者現(xiàn)身說法,講解患者的痛苦,感謝義診專家,放大義診的親情效應,引起共鳴,拉近與市民的感情(情感銷售);
4、專家仔細詢問病情,護士同時對意向患病患者做好記錄,包括:姓名,患病程度,地址,聯(lián)系方式,便于以后跟蹤;
八、活動總結(jié)
1、現(xiàn)場服務(wù)人員統(tǒng)計好當日體檢人員,患者資料,做好記錄,建立患者信息數(shù)據(jù)庫;
2、由回訪人員打電話回訪,確切了解意向患者病情,爭取用真情打動患者來院就診;
3、讓患者自愿、舒服就診,同時應及時和患者溝通近期醫(yī)院活動,包括手術(shù)優(yōu)惠政策;
九、活動物料
1、展架:
(1)醫(yī)院簡介;
(2)專家展示
(3)技術(shù)和設(shè)備展示
(4)醫(yī)保農(nóng)合政策
(5)環(huán)境展示
(6)內(nèi)科、中醫(yī)科特色展示
2、紙質(zhì)等宣傳品
(1)醫(yī)院整體宣傳折頁:內(nèi)容包括醫(yī)院簡介、專家簡介、技術(shù)和設(shè)備簡介、醫(yī)保農(nóng)合政策、醫(yī)院環(huán)境;
(2)預約就診單(復寫并已制作)
(3)科室優(yōu)惠卡、暖水袋
(4)微信二維碼雕刻
(5)橫幅
(6)醫(yī)生名片
3、其他
(1)、義診桌2張
(2)、義診凳8個
(3)、義診人員臺卡,胸牌
(4)、車輛:1臺
(5)、護士服、綬帶
十、惠民政策
1、義診當天需要到院就診患者享受免費接送服務(wù),免掛號費(根據(jù)患者年齡等實際情況可由咨詢醫(yī)生合理掌握)。
2、咨詢醫(yī)生開單,持單到院就診免專家掛號費。
3、需住院手術(shù)治療者,優(yōu)先安排床位;
4、免費享受中醫(yī)理療一次(針灸、艾灸、拔罐、紅光任選其一)。
5、節(jié)假日活動期間根據(jù)院內(nèi)經(jīng)營制定優(yōu)惠政策的實際情況執(zhí)行。(特殊時期優(yōu)惠政策)
十一、效果評估
1、義診規(guī)模:根據(jù)社區(qū)不同進行規(guī)模的評定,一般人數(shù)不得少于20人;
2、義診留電人數(shù)不少于15人。
3、二次回訪全部留電患者
4、前期預計預約率1/10;到診率:1/20;
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