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銀行愛崗敬業模范事跡材料

時間:2024-12-23 17:39:58 佩瑩 事跡材料 我要投稿

銀行愛崗敬業模范事跡材料(精選15篇)

  在平平淡淡的日常中,大家對事跡都再熟悉不過了吧,事跡可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵后進的作用。那么相關的事跡到底怎么寫呢?以下是小編收集整理的銀行愛崗敬業模范事跡材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行愛崗敬業模范事跡材料(精選15篇)

  銀行愛崗敬業模范事跡材料 1

  王xx,女,41歲,聯社電子銀行部副經理。自93年參加工作以來,始終堅持把客戶利益放在第一位,對工作勤勤懇懇,愛崗敬業,廉潔奉公,無怨無悔。

  多年以來,她從最基層干起,無論做什么工作,擔任何種角色,對待工作總是兢兢業業,一絲不茍。在別人認為無事可干的崗位,她總是覺得有干不完的工作,而且干得有聲有色。每天,把辦公室打掃得干干凈凈,為的是給同事提供一個好的工作環境,為的是給客戶留下好的印象。生活中注意勤儉節約、艱苦樸素。近年以來,電子銀行部增加了不少新業務,面對繁瑣復雜的`工作,沒有畏懼、后退,勤奮刻苦,謙虛謹慎,抓緊一切時間,一切機會學習。嚴于律己,積極主動地完成上級下達的各項工作任務,認真學習各項法律法規,認真學習科學發展觀精神,不斷提高自身的政治覺悟和思想覺悟。

  在工作之余,利用休息時間參加志愿者服務,為社會奉獻愛心,2009年3月參加了無償獻血活動,獻血400毫升,2010年成為造血干細胞志愿捐獻者,2012年加入無償獻血志愿者服務隊,先后4次無償獻血,該團隊于2015年被縣委縣政府評選為無償獻血志愿者“感動南樂十大人物”。

  2012年,為了幫助更多需要用血的患者,她做了一個決定,以后要盡己所能參加無償獻血。自此以后,成為固定的無償獻血者和無償獻血志愿者,在加入這個團隊后,熱情服務,團結隊友,在服務和活動中積極踴躍,在團隊中起帶頭表率做用。2014年被市無償獻血服務隊任命為南樂縣無償獻血服務隊副隊長,在擔任副隊長期間,她還犧牲假期與家人團聚的時間,組織隊員開展爬山、吃大鍋飯等集體活動,增進了隊員之間的感情,在活動中,積極為隊員提供幫助,有活有事搶先去做,增強了團隊凝聚力與服務意識。她在和同志們共同努力下,積極深入的開展無償獻血和造血干細胞捐獻知識宣傳活動多次,日常宣傳無償獻血和造血干細胞捐獻知識活動多次,累計發放傳單5000余份,20余名志愿者參與到活動中。在和全體志愿者的努力下,2例造血干細胞志愿者捐獻成功。

  “一個志愿者是一粒微塵,無數微塵匯聚座座山峰”,一個人的力量是微薄的,只有讓愛心在自己的身邊和別人的身邊一個一個的傳遞,從小事做起,用心做起。作為一名農信人,她影響和帶動身邊更多的人投身公益事業,奉獻愛心,服務社會。

  銀行愛崗敬業模范事跡材料 2

  李xx,男,43歲,近德固信用社綜合柜員。他勤勤懇懇,愛崗敬業,無怨無悔,以其高尚的道德情操,勤奮踏實的工作作風向我們展示了農信人的精神風貌。

  任勞任怨的老黃牛

  李xx自工作以來一直扎根在基層,不管什么崗位,不論擔任什么角色,他總是干得有聲有色。近年來,金融服務業不斷改革創新,這就需要員工不斷提高業務水平,拓寬視野,面對厚厚的書本,他并沒有退縮,勤奮刻苦,抓緊一切時間,一切機會學習。功夫不負有心人,他終于取得從業資格證書。辦公室的打掃工作他主動承擔,同事們勸他休息休息,他總是憨厚的說:不累,不累!款箱很重,每天提進提出他從來不讓同事插手,還總說:我一個男同志,有的是力氣!

  2013年,他的妻子剛剛做完一次大手術,正需要人照顧,但從鄭州出院回來的第二天,一大早,李xx就出現在單位,領導勸他回家照顧一段時間,但他堅決不肯,并承諾工作和照顧妻子兩不誤。每天早上天不亮就起床,做好早飯,準備好午飯的材料,然后騎車準時到達十幾里外的單位,中午利用午休時間再回去做午飯,就這樣風雨無阻,持續了很長一段時間,但從來沒有耽誤過工作。

  充滿真誠的有心人

  工作中,有時會遇到殘疾人,他總是溫情問候,小心提醒,提前為這些人辦理業務。由于掛失業務要求本人辦理,有許多老人病人不能前來,多年來,他不知去了多少老人的家,問候了多少病榻上的客戶。

  2014年冬季的一天,天色已晚,李xx結束了一天的工作,騎車回家。在途中偶然撿到一部手機,通過手機中的聯系人他找到了失主,一位醫藥公司的銷售人員,在通話中得知失主不能馬上趕過來,問清位置,冒著凜冽的寒風,他騎車四十多分鐘,終于將手機歸還。失主再三挽留,表示感謝,但他憨厚的.說:應該的,應該的,快看看,聯系人沒弄丟吧?

  像這樣的例子還有很多,舉不勝舉,面對夸贊他總說:不是太陽,沒有耀眼的光,就做好一顆星星,照亮眼前的小片天!

  李xx的事跡談不上驚天動地,也未必能催人淚下,但他兢兢業業,幾十年如一日,在工作崗位上默默地奉獻自己,用真誠真心記錄下點滴!

  銀行愛崗敬業模范事跡材料 3

  小杰,男,39歲,漢族,大學本科學歷(碩士學位),中共黨員,現任中國建設銀行北京市分行公司業務部總經理,兼任公司業務發展委員會辦公室主任,負責分行公司業務的統籌、推進、協調和決策,牽頭營銷服務包括央企、市企、全球客戶、民營企業在內的近30萬個客戶,業務量、收益貢獻均達到全行的50%。面對新時代、新要求,小杰同志以堅定的政治立場、飽滿的工作熱情和過硬的業務素質,帶領公司業務條線員工積極投身助力經濟社會高質量發展的大事業,在提升“三個能力”、推進“三大戰略”、踐行“新金融”等領域展現出新作為。

  一、加強理論學習,堅定理想信念

  小杰同志重視理論學習,以理論的清醒保證政治的堅定,通過認真學習黨的十九大及歷次全會精神,深刻領會中國特色社會主義和“中國夢”的科學內涵、精神實質和實踐要求,特別是經過黨校的學習,增強了理論素養、錘煉了黨性修養、明確了使命擔當、找準了努力方向。他嚴格落實“一崗雙責”工作要求,始終以黨建統領推進各項業務發展。創辦“筑夢華年,建公行遠”黨建特色品牌。

  二、強化責任擔當,服務實體經濟

  小杰同志努力提高自身政治站位和業務能力,他深刻領會中央精神并付諸行動,將初心聚焦為服務客戶、基層,使命聚焦為服務實體經濟,落實中央政策方略。帶頭研讀國家、地方層面的重要報告及領導講話,推動國家、地區重點工程項目營銷近百項,在服務實體經濟方面取得突出成效。一是加快貸款投放,支持重點領域發展。2019年對公貸款投放1056億元,區域、系統雙第一,其中制造業貸款新增147億元,民營企業貸款新增322億元,綠色貸款余額達1197億元。二是強化京津冀協同,助推副中心建設,實現“非首都城市功能疏解貸款”快速投放。截至2019年12月末,我分行疏解貸款項目儲備143個,審批金額3880億元,已投放342億元;為北京環球影城、副中心交通樞紐等13個項目提供融資支持,授信金額359億元,累計投放105億元。三是貫徹落實鄉村振興戰略和北京市美麗鄉村建設計劃,出臺《中國建設銀行北京市分行金融支持鄉村振興實施方案》,建立了信貸綠色通道,持續加大對“三農”領域的信貸支持力度,截至2019年末,分行涉農貸款余額211億元,比年初新增17.5億元。

  三、錨定持久發展,踐行新金融

  小杰同志深入領會總分行布局新金融,開啟第二曲線的戰略意圖,以實際行動推動公司條線戰略布局往深里走、往實里走。一是雙小承接雙大,以供應鏈融資助力普惠金融戰略實施,2019年分行民工惠完成金額38.30億元,系統排名第二,累計受益超過40萬人。二是推進網絡供應鏈平臺、建融智合平臺、對公商戶平臺發展,其中網絡供應鏈平臺貸款余額、余額新增、客戶數、客戶新增均列系統排名第一。三是大力推進住房租賃工作,截至2019年末,分行租賃住房融資項目積累102項,已通過審批12項,批復金額合計149.9億元,其中77.81億元已實現投放,共支持租賃住房建設6456套。四是聚焦科創企業服務,共建“科創孵化基地”,準入159家高校、科研戰略合作機構,研發推出“雙創云貸”、“科創隨心選”產品。

  四、提升管理能力,聚力高質量發展

  小杰同志始終倡導“管理文化為骨、核心價值為魂、安全發展為本”,他向管理要效益,身體力行落實提質增效的工作要求。一是圍繞客戶這個業務發展的`主要矛盾提出“目標引領做好新客戶拓展、久久為功做好老客戶挖掘、精準施策做好客戶分類營銷”工作思路,圍繞深挖戰略客戶、普惠金融發展、京津冀戰略協同、美麗鄉村建設、住房租賃市場等機遇制定“營銷圖”、“機遇圖”和“指引圖”,按圖索驥,指導全行對公條線開展精準營銷,共突破未合作客戶/項目131個,鞏固已合作客戶/項目544個。二是加大表外資產和到期保函清理力度,累計注銷到期保函993億元,清理加權風險資產497億元。三是風險管理不放松,2019年完成總行信貸退出計劃164%,分行賬面口徑對公貸款不良率0.19%,實現追回近7年全部墊款;完成總行資產質量控制計劃,系統、地區同業四行排名領先;配合總行、北京銀保監局、人行營管部、風險管理部、內控合規部開展信用風險專項排查,牽頭開展對公條線信貸業務大檢查,定期召開對公信貸客戶風險預警診斷會,加強貸后管理。四是強化客戶經理隊伍建設,快速推進員工業績計量系統應用,開展分層次、差異化培訓,提升對公客戶經理隊伍整體業務能力,促進轉型網點對公業務快速開展。

  小杰同志在政治方面立場堅定,將自我的發展融入到“兩個一百年”的奮斗目標中,將對黨的忠誠體現在對工作的傾情奉獻和忘我投入中,既踐行了金融從業者對事業的執著與堅守,更彰顯出一名黨員領導干部對黨的事業的恪守與擔當!

  銀行愛崗敬業模范事跡材料 4

  郭xx,女,38歲,蒙古族,大學本科學歷,中共黨員,現任中國建設銀行天津開發分行濱海第一支行行長,黨支部書記。她入行十四載,一直戰斗在一線工作崗位上。多年來,該同志本著“愛崗敬業、無私奉獻”的工作作風,和嫻熟的業務技能,在總分行的多次業務競賽活動中獲得獎勵。在2011年至2018年,先后榮獲總行建功立業勞動競賽先進個人、“房金業務營銷標兵”、“房金業務能手”、“巾幗建功標兵”等稱號。2019年榮獲“天津市三八紅旗手”。這些耀眼的榮譽背后,是該同志十年如一日的辛勤耕耘,是舍棄小家顧大家的成果,是她默默奉獻自己青春的真實寫照。

  一、不忘初心,牢記使命勇擔當

  作為一名基層黨支部的支部書記,該同志深深的知道自己肩負著怎樣的職責和使命,她始終本著以黨建帶隊伍,以黨建促業務,以黨建謀發展的工作思路,帶領支部黨員,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,在推進“三大戰略”“兩優策略”探索新金融實踐中砥礪奮進、攻堅克難、創新發展,不斷取得新突破,新進展。通過組織“紅細胞,動起來”實踐活動,充分調動了黨員同志干事的熱情,組織“張富清金融服務隊”進社區,協助社工進行補貼老人信息采集,并利用場景展開社區便民服務,為社區居民辦理裕農通、社保卡、ETC等產品,為新區283個社區144個鄉村推廣做出示范實現客戶端突破。充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,踐行著金融工作者的初心和使命。

  二、破解難題,踐行科技新金融

  郭xx愛崗敬業,認真履行崗位職責,積極進取,勇于開拓創新,她帶領著團隊,始終堅持以金融科技戰略為指引,圍繞智慧濱海項目的建設要求,為濱海新區民政局提供全面的的業務和技術支持,將我行產品與養老工作相結合,積極投身養老事業創新發展,提出構建智慧養老體系,建立新區養老生態。通過整合養老機構、服務商、社會資源,在天津濱海新區搭建了全國首個居家養老服務管理平臺,為實現長者“足不出戶,安心養老”提供全面有效保障。2019年,運用“安心養老”平臺,建立區內老年人信息數據庫(完成信息采集2萬余人,實現全區26萬老人信息采集),實現精準觸客,成功實現全國首例補貼的遠程申領(發放5404人次),創新發展的思路打開了,她和她的團隊,繼續運用金融科技的力量解決了一個又一個的難點,先后為泰達實驗學校搭建繳費平臺、公益教育平臺;營銷上線天津行首個智慧社區項目。科技金融的力量推動著她前行,她用實際的行動,踐行著金融人的使命擔當。

  三、創新發展,住房藍海弄潮兒

  作為一直戰斗在住房金融條線的老兵,在接到總分行租房租賃戰略部署后,該同志就積極投入到住房租賃的藍海中,成為第一批藍海中的弄潮兒。通過對濱海新區住房租賃市場的調研,研究市場的難點,積極與區域房企對接,在建融家園上線后,完成天津分行首筆線上簽約、支付與結算,首筆信用卡隨付貸,為租賃業務發展奠定基礎。2019年她繼續深耕住房租賃“藍海”,創新開辦天津分行首個“兩權分離”存房模式,一年的時間,共受理存房業務2000余筆,建信住房為房主發放保底租金798萬元。依托“建融家園”平臺,新增上線社會化房源2356套。通過傳統業務與住房租賃市場情況相結合,與知名臺企簽署《訂單式租賃住房單位職工提取公積金服務協議》,落地全國首例訂單式租賃住房提取公積金新模式,為1560名職工公積金支取提供便利。充分發揮我行住房金融傳統優勢,堅持新金融理念,積極推動住房租賃戰略發展,融通租賃市場BCG端,創新業務模式,建立涵蓋平臺、房源、產品、服務在內的住房租賃體系,助力百姓幸福安居夢。助力政府培育和發展住房租賃市場,積極構建涵蓋平臺、房源、產品、服務在內的住房租賃體系,為民服務解難題,幫助百姓實現安居夢想。

  四、數據驅動,普惠金融拔頭籌

  作為普惠金融特色網點,郭xx帶領著團隊成員,積極探索破解民營企業、小微企業融資難融資貴問題。通過制定網點的普惠金融助力民營企業、小微企業發展計劃,明確了多項具體落地措施。運用金融科技賦能,提升普惠金融創新發展的能力。把加大對民營企業和小微企業的.支持作為進一步服務實體經濟,落實“六穩”政策要求的突破口,主動采取措施幫助臨時遇到困難的企業解決融資問題。通過努力,該網點發放普惠金融貸款6800萬元,受到了小微企業客戶的一致好評。她帶隊參加濱海新區人行、濱海新區金融局、銀監濱海分局聯合舉辦的濱海新區金融機構優秀項目評選活動,榮獲“支持實體經濟服務社會民生”優秀項目展示優秀獎。她用腳踏實地的辛勤耕耘,助力了濱海新區民營經濟發展。

  五、轉型發展,零售優先踐行者

  作為基層網點領頭人,她帶領著團隊,立足濱海新區,本著“以客戶為中心”的服務理念,深耕行業、精益求精,在踐行總行轉型發展,零售優先戰略的落地實施中,通過不斷的努力拼搏,創造了一項又一項驕人戰績。2019年其所在的網點個人存款時點余額10.84億元,日均余額10億元,時點日均余額均超10億元。在ETC攻堅戰中,成功營銷2600戶。信用卡發卡1300張。2019年主要業務指標完成情況均在開發分行名列前茅。其所在網點2010-2017連續8年被評為建行天津市分行“優秀集體”,2018年,2019年她帶隊參加的天津分行創新馬拉松大賽,分別獲得一個二等獎,一個一等獎的好成績。數字是會說話的,這一串串數字,凝結了她和團隊的辛勤汗水,和默默的付出,在轉型發展的路上,一路奔跑著。

  郭xx用自己的辛勤與智慧,在平凡的崗位上踐行著入黨的誓言,為共產主義事業貢獻著自己的一份心力。

  銀行愛崗敬業模范事跡材料 5

  孔xx,男,33歲,漢族,大學本科學歷,中共黨員,現任中國建設銀行山西臨汾市分行襄汾支行黨支部書記、行長。山西省縣域機構考核前六、支行考核A檔前三、存款新增、對公帳戶總量四行第一、員工收入全行前三、ETC攻堅總量破萬、裕農通333行政村全覆蓋、旺季考核全行第一、“3+2攻堅”全行第一、賬戶、商戶拓展全行第一等等,這是襄汾支行2019年交出的成績單。誰曾想,就是這樣一個機構,兩年前還是員工收入吃“低保”、支行考核在C檔、存款四行處末尾、信訪風險較突出的困難行。兩年間,支行萬象更新!問及數字背后的奧秘,支行負責人孔xx總是回答:襄汾的員工隊伍好!

  孔xx2007年參加工作,2017年11月任建行襄汾河西支行行長,2018年4月任襄汾支行行長,2019年10月統管襄汾兩個機構,兩年時間,三次職務調整,用激情與責任演繹青春,用勤勞與付出創造價值,在基層平凡崗位書寫出別樣的青春故事。

  一、知行合一,練就真本領

  入職紅梅。2007年參加工作,進入全國百佳網點紅梅理財中心工作,身邊人人是榜樣,工作處處是真知,多觀察、勤思考,向身邊同事學,從工作實踐悟,“用心服務、創新求變、團結協作、追求卓越”的紅梅精神,從職業生涯初期就根植于心底。

  組織鍛煉。2008年調整至人力資源部工作,作為組織部門的年輕人,始終堅持“講原則、講制度、講情感、講痕跡”四講工作法,探索實踐的“兩定、兩傾斜、一循環”績效分配機制,有力促進了全行經營水平的提升。

  基層錘煉。2017年到基層機構襄汾支行任職,面對金融科技大變革,尤其建設銀行“三大戰略”及第二發展曲線的新要求,秉承“功成不必在我、功成必定有我”的情懷,保持學習的.定力和韌性,堅持實踐的探索和挖潛,主動擔當、自覺融入,“把自己擺進去”,找準角色定位,發揮應有作用,努力實現自身價值。

  二、銳意進取,展示新氣象

  強化政治站位,推進金融扶貧。深刻領會黨中央精準扶貧工作的戰略意義,將金融扶貧工作作為建行履行企業社會責任的重要手段,積極推進,認真落實。任職基層機構負責人三年間,該同志帶領支行員工走村入戶,調查摸底,累計投放扶貧貸款965萬,涉及11個鄉鎮106個行政村193戶貧困戶,累計投放額當地四行第一,不良率為0。積極開展駐村幫扶工作,聯系三個村,15個貧困戶,以切實行動,體現黨的關懷。

  夯實發展基礎,強化客戶經營。堅持經營銀行,就是經營客戶的理念,不斷深化客戶經營管理水平。該同志對高端客戶提供全面、優質,綜合性、多元化的服務。持續強化商戶經營類客戶營銷,提供高效、差別化、有溫度的服務。持續強化農村客群經營,依托裕農通平臺,關注重點資金客戶流動,提供上門、一體化、針對性的服務。持續強化公私聯動經營,提供全方位、專業化、有深度的服務。通過持續的客戶經營,形成客戶存款的良性經營。2019年支行一般性存款日均新增2.2億元,實現四行第一的新突破。

  開展普惠金融,支持小微發展。支行積極響應普惠金融及總行三大戰略,利用“大數據”工具,在風險可控的前提下,認真學習、主動做為,走進市場、走進企業、走進客戶,大力推進大數據信用類貸款,解決小微企業融資困境,2018-2019年累計為42個小微企業發放免抵押、純信用貸款2000萬。為近兩千余個體工商戶及農戶,提供個人快貸3600萬。2019年普惠金融新增投放1500萬,位列系統第一,獲得省分行旺季營銷普惠金融優勝網點。

  推動金融科技,打造智慧縣城。積極推進落實總行金融科技戰略,解決G點痛點難點。為襄汾住建等8個行政單位上線智慧黨建平臺,打造智慧黨務。為襄汾人民醫院上線銀醫一卡通,打造智慧醫院。為襄汾高中、實驗高中上線云平臺繳費,打造智慧學校。為縣域最大商超,上線聚合支付,打造智慧購物。在打造智慧縣城工作中,貢獻建行力量。

  三、堅守站位,展示新擔當

  堅守政治站位。作為支部書記,該同志嚴格履行主體責任,扎實開展“兩學一做”、“不忘初心牢記使命“主題教育工作,進一步增強“四個意識”,堅定“四個自信”,進一步提升“兩個維護”的思想自覺和行動自覺。

  嚴格履行“兩個責任”。該同志深刻把握“守初心、擔使命、找差距、抓落實”這12個字總要求的內涵要義,嚴格落實“兩個責任”,組織開展“亮標準、亮身份、亮承諾”、“爭做合格黨員”、“黨建+”等系列活動,志存高遠,堅定信念,把個人的理想價值與建設銀行事業緊密地聯合在一起,心中有陽光,腳下有力量。

  該同志作為一名青年干部,不斷增強歷史使命感和政治責任感,始終堅持將大局觀念放在第一位,以抓鐵有痕的態度、以釘釘子的精神,以更高的標準嚴格要求自己,力爭做好表率和“排頭兵”,再鼓干勁,再接再厲,發揮優勢,以嶄新的工作姿態、飽滿的工作熱情和加倍的努力投入到各項工作當中,為建設銀行事業發奮工作!

  銀行愛崗敬業模范事跡材料 6

  xx,女,34歲,漢族,大學本科學歷,中共黨員,2007年入行,"213"骨干人才,現任中國建設銀行遼寧省營口市分行營業部總經理兼公司業務部副總經理。2013年4月任公司業務部副總經理,2019年11月任營業部總經理兼公司業務部副總經理。憑借著滿腔的工作熱情、扎實的工作作風、出色的業務能力、優異的工作成績,曾先后榮獲營口市勞動模范、總行青年崗位能手、總行級金融市場業務專家、遼寧省分行“十佳創新骨干”、遼寧省分行第二屆十大“最美建行人”、遼寧省分行對公業務和金融市場業務先進個人、遼寧省分行對公業務和資管業務優秀客戶經理、遼寧省分行旺季營銷明星等多項殊榮。

  一、G端連接,C端突圍,用金融科技賦能智慧政務,助力鄉村金融戰略布局

  為發揮機構業務“壓艙石”作用,縱深推進建設銀行“三大戰略”,全力開啟第二發展曲線,創新未來的動力引擎,發揮“B端賦能C端突圍G端連接作用”,抓住時間窗口機遇,該同志成功參與營銷“營口地區城鄉居民醫保費征繳”和“農村集體三資監管”機構類項目,用金融科技賦能智慧政務,助力鄉村金融戰略布局。兩項目均為遼寧省首筆突破業務。新農保征收體制改革,原由醫保作為主體征收改為稅務部門征收,為營銷新農保代收帶來了機遇。通過裕農通賦能,下沉服務渠道,實現新農保代繳,使之成為真正的村口銀行,以此拉近深入與營口市醫保中心的合作關系。從項目營銷到上線,43天的時間里,該同志夜以繼日,頂寒風暴雪,沒有休息日。蓋州什子街鎮是營口市最偏遠的農村,與大連瓦房店相鄰,距離營口市內需要75公里近2小時的路程,為了節約往返時間,她家都不回,直接住在附近的賓館,逐村地毯式布放裕農通服務點。最終在原有644個行政村747個裕農通服務點的基礎上又增加了410個村委會最后達到1157個,建立了36個業主微信群557個其他微信群,實現了“村村通”。通過“裕農通“和其他渠道前端模塊功能有效嵌入,并與醫保部門聯合開發對賬系統,最終實現以“裕農通”為主體,柜面、STM、網上銀行、手機銀行為輔助進行繳費。從2019年12月20日上線至今,累計收繳保費達51萬筆,累計收繳金額1.5億元,完成收繳進度的60%。拓展88萬張農民社保卡,轄內六個縣(區)開立醫保報銷支出結算賬戶,帶動醫保“兩定”機構長尾客戶增長。疫情期間,通過村口大喇叭用當地方言為村民講解防疫科普知識,廣泛傳播建設銀行“裕農通”線上診療使用方法,使更多村民了解、關注“裕農通”。

  “三資”即農村集體資產、資源、資金,鄉村振興戰略實施,農村集體經濟組織、村委會、鄉鎮代理辦公室的核算賬戶成各銀行爭奪的重點領域。此前營口市農村“三資”與農業銀行、郵儲銀行、信用社合作較多。對“三資”建立平臺化,信息化管理平臺,借助金融科技助力其平臺建設,是介入農村集體資金管理的最佳時期。業務痛點是辦公信息化程度低,信息公開化程度低,管理難度大,用款支付手段落后,流程冗長。為此該同志參與提出了解決方案:依托“裕農通”+單位結算卡+企業網銀,有效解決鄉村資金服務的“最后一公里”。目前與營口全轄六個縣(區)政府簽訂業務合作協議,全面深化了與地方政府的合作關系。“營口農村集體三資監管”項目建行打敗多家同業競爭機構,最終獲得唯一合作銀行資格。隨著三資平臺的上線,全市16個縣區、56個鄉鎮、644個行政村近800個“三資”類賬戶全部落地,將實現資金沉淀近10億元,全面深化與政府的合作關系。

  二、普惠金融戰略,一直在行動

  xx積極落實“普惠金融戰略”,普惠金融業務全行領先。2019年她發動全員利用“百行進萬企”活動及省分行下發的白名單,進園區,走企業,抓商圈,對公、私業務“兩輪”驅動。通過新老產品的推廣應用,網點1公里市場覆蓋度,搶占市場先機協同作戰,聯動發展,實現業務批量發展。2019年該支行新增普惠授信客戶、普惠貼現客戶近200戶,小微快貸和普惠貼現貸款投放近2億元,位列分行前列。營口分行普惠金融8+1指標余額12億元,全省排名第一。疫情期間,該同志積極主動對接重點疫情保障企業,對名單內的企業逐一進行對接走訪,以最快的速度為多家疫情保障企業共發放3000萬元貸款,超高的效率得到了企業的高度認可,體現國有大行擔當。

  三、勇于創新,近三年貸款投放近百億

  在創新領域,該同志的腳步從未停歇。近幾年,她投放省分行首筆網絡銀行“e采通”貸款,獲得總行創新;發放東三省建行首筆政府購買服務貸款;辦理全省首筆債券做市業務;辦理營口市首筆PPP貸款等,一次又一次的實現業務創新和突破。正是她的.這種永無休止的創新精神和不分晝夜的工作態度,近三年累計發放貸款近百億元,涉及基礎設施建設、PPP、網絡供應鏈等多個領域。目前儲備了包括垃圾焚燒發電PPP項目、天然氣基礎設施項目、熱電聯產項目等近200億元的信貸項目。

  xx自2019年11月末任職以來,三個月的時間,支行個人時點存款新增1.2億元,日均新增1.3億元,是營口分行唯一一家日均新增超億元的支行,各項業務指標排名前列,為支行業務發展帶來了翻天覆地的變化。“沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路”,xx用她勇于創新、敢于擔當、甘于奉獻的精神和積極的正能量感染著身邊的每一位建行人,她將永葆共產黨人的奮斗精神,為建行事業的發展貢獻力量、再續華章!

  銀行愛崗敬業模范事跡材料 7

  李xx,男,39歲,朝鮮族,碩士研究生學歷,中共黨員,現任中國建設銀行吉林省分行長春第一汽車集團公司支行(下簡稱“長春一汽支行”)公司業務部黨支部書記、經理。

  近年來,該同志緊跟總、分行戰略導向,搶抓吉林全方位振興和一汽集團轉型發展機遇,以一汽集團全產業鏈為抓手,實現“雙小”戰略對“雙大”戰略的有效承接,并積極拓展多元化客戶群體,強力推進“效益、質量、資產、負債”四輪驅動,以服務和創新持續對外賦能,幫助企業紓困解難,服務便捷百姓生活,帶領團隊為支行對公業務實現高質量發展做出了積極貢獻。2019年,該同志帶領支行團隊獲得總行普惠金融先進集體、省分行旺季對公綜合營銷獎、省分行旺季戰略業務拓展獎、省分行旺季對公中收拓展獎等多項榮譽。

  一、緊跟區域發展大局,服務一汽集團轉型發展,助力民族制造業做優做強

  一汽集團是民族制造業的代表,在新常態下開啟了戰略轉型升級之路,與總行第二發展曲線高度契合。長春一汽支行緊跟總行戰略導向和省分行工作部署,全力支持民族制造業品牌一汽集團轉型發展。支行公司業務部經理李xx同時兼任一汽集團駐點客戶經理,他及時敏銳撲捉客戶信息,發掘客戶轉型發展金融需求,尤其是針對客戶痛點難點問題,積極研究高契合度的全產業鏈解決方案,努力為一汽集團提供優質高效的金融服務。一是及時跟進一汽集團移動出行板塊的全國布局和項目推進。二是為一汽集團汽車金融板塊提供資產證券化支持。三是積極探索通過國際商業轉貸引入海外低成本資金扶持境內實體。四是推動交易快貸上線。為一汽全資子公司融資提供交易快貸產品,實現吉林省分行首筆發放。五是助力一汽集團紅旗振興戰略。努力為一汽集團提供綜合金融服務方案,積極參與紅旗小鎮的規劃構建;協調總行和建信信托參與“紅旗智能網聯及新能源汽車產業發展基金”。

  二、立足客戶視角,深入挖掘需求,努力為汽車全產業鏈提供有效金融解決方案

  該同志堅持站在客戶視角跟蹤全產業鏈經營動態,深刻理解供應鏈金融是“戰略中的戰略”的深刻內涵,想客戶之所想,急客戶之所急,想客戶之所未想,急客戶之所未急,不斷深入挖掘戰略客戶需求,圍繞主機廠上游、下游和終端客戶,著力打造全產業鏈、全流程、全產品的綜合金融服務解決方案。一是創新推出“e賬通”產品。為解決主機廠上游汽車零部件供應商尤其是中小型供應商融資難融資貴的問題,在總行、省分行的大力支持下,他帶領團隊創新設計“e賬通”產品。憑借良好的基本結算服務基礎、多年成功的下游網絡供應鏈融資服務經驗、強大的后臺系統支持和創新方案,成為唯一打通全產業鏈的金融機構。該產業鏈下游“e銷通”產品,持續保持同業領先地位。二是產業鏈終端融資創新取得新突破。該同志圍繞以B端賦能、C端突圍的思路,堅持跨條線聯動,與支行信用卡團隊積極配合,在總行、省行和兄弟分行的支持下,創新終端融資“e銷分期”產品,針對終端客戶實現一點對全國的分期業務。

  三、當好先鋒表率,發揮“頭雁”作用,鍛造黨支部強大的.凝聚力和過硬的戰斗力

  長春一汽支行是全國先進基層黨組織,作為這個優秀集體中的一名黨員、一名黨支部書記,該同志深深感受到肩上擔負的責任和使命,在工作學習中堅持學在前、干在前,以身作則,當好表率。作為青年黨員,他認真貫徹落實黨的十九大精神,深刻認識深化金融供給側結構性改革的重要性和必要性,不斷強化青年金融工作者的責任感和使命感,努力將所學所用付諸于助力區域經濟發展的實際行動中。作為黨支部書記,他堅持下好黨建和業務“一盤棋”,把黨建工作融入貫穿到經營管理的各個環節,推進黨建和業務深度融合。圍繞“三大戰略”和經營重點領域,以“黨建+”模式,與客戶開展黨建共建活動,增進了與客戶的思想認同和情感認同;組建黨員攻堅小分隊,圍繞重點項目開展攻堅活動,有效推動“一汽移動出行”項目,創新推出“e賬通”產品,助力企業發展;“不忘初心、牢記使命”主題教育開展后,組織部門黨員成立“公司業務部張富清金融服務隊”,帶領團隊向榜樣學習,主動擔當作為,及時對接企業金融服務需求,以金融力量為企業紓解困難,得到了企業的一致贊譽。

  這就是李xx,一個立足基層默默耕耘的年輕人,一個國有大行擔當的忠誠踐行者。他用服務讓建行贏得更多信賴,以創新讓發展取得更大突破,用飽含激情的青春業績書寫出新時代建行青年的華彩樂章!

  銀行愛崗敬業模范事跡材料 8

  時xx,女,35歲,漢族,碩士研究生學歷,中共黨員,現任中國建設銀行黑龍江省分行普惠金融事業部客戶經理。作為一名普惠金融事業部青年員工,她始終以高昂的工作熱情和勤勉的工作態度投入到建行小微企業業務發展工作中。工作十年間,從業務準入、風險管理再到如今產品創新與市場推進,每個崗位都留下她勤勉的汗水和出色的表現,在全行業務轉型、三大戰略推進等重點工作中均取得了優異的成績。她先后榮獲2014年黑龍江省分行巾幗建國標兵、2015年黑龍江省分行直屬機關優秀共產黨員、2016年總行中間業務‘挖潛增收’活動先進個人、2016年黑龍江省分行對公業務先進個人、2017年總行小企業拓客戶促轉型營銷百佳能手、2017年總行“狠抓三大源頭力拓資金規模”個人資金拓展專項營銷突出貢獻個人、2018年黑龍江省分行“青年崗位能手”、2018年總行“抓客戶穩資金創中收”個人業務營銷活動先進個人、2018年黑龍江省分行“三大戰略”科技創新突出貢獻先進個人、2018年總行“踏上新征程擁抱新時代”勞動競賽業務發展類競賽優秀個人等多項榮譽。她是部門的業務骨干、條線的技術精英,是推進全省貫徹落實普惠金融小微領域貸款業務的堅實力量,她愿為我行小微企業金融事業發展不斷探索,為我行普惠金融戰略有效落地砥礪前行。

  一、堅定信念,嚴于律已,愛崗敬業

  作為15年黨齡的她能始終以新時期黨員標準嚴格要求自己,不斷學習黨的文化知識,深刻理解十九大會議內涵。她勤勉自律,愛崗敬業。在工作中一絲不茍,在生活中熱情洋溢,能夠緊密團結領導同事,不斷學習專業技能,遵紀守法,合規從業,在各方面發揮產黨員的先鋒模范作用。

  二、業務扎實,與時俱進,不斷進取

  她牽頭完成全行“小微快貸”業務上線工作,并主管該產品的研發創新及推進工作。一是2017年5月,牽頭完成全省“小微快貸”業務上線運營推廣工作。2017年12月,以此為基礎,在總行四季度普惠新增競賽中,超額完成總行計劃。黑龍江分行小企業信貸戶數較年初增幅106倍,歷史性邁入千戶行列。網點服務普惠金融覆蓋度達80%,提高近7倍。2018年末,重點產品小微快貸貸款余額11.95億元,新增8.75億元,計劃完成率109.23%。全行普惠金融8+1口徑貸款余額53.1億元,新增16.08億元,計劃完成率139.1%,系統排名第10。二是2017年4月,牽頭創新“銀稅數據直連”項目,同年12月,以此為基礎的“云稅貸”業務全行上線運行,到目前為止,該產品已成為分行普惠金融“拳頭產品”,為業務提額拓客做出很大貢獻。三是參與“智慧鄉村”項目,參與初創期架構設計及農村金融服務平臺場景搭建、“農品惠”平臺設計及“地押云貸”、“農采云貸“等創新產品前期市場需求調研及產品設計等工作,進一步完善豐富了分行普惠金融產品體系更好滿足小微客群融資需求。

  她是條線優秀培訓師,在普惠金融戰略啟動初期,該同志經常輾轉各地進行產品推介、業務指導,從網點兼職培訓講師到二級行主管行長專題培訓再到地市分行三大戰略宣講、全省資金結算兼職培訓、首期“金智惠民”培訓及各類銀企推進會、全省新產品發布會,都有她精彩的宣講。

  三、不忘初心,砥礪前行,踐行普惠

  小微企業融資難題解決起來不可能畢其功于一役,分行普惠金融發展任重道遠。她堅定信念,激情澎湃,愿意以自己的.微薄之力為大眾服務,為小微排憂。以一名青年業務能手的力量,發揮金融工作者的專業和專注,以一名社會工作者的熱情和擔當,深入社會研究問題,沉下心來一根一根地剝繭抽絲,讓青春在崗位和奉獻中閃光,為社會大眾的安居樂業而奮斗,為實現人民對美好生活的向往貢獻一份力量!

  銀行愛崗敬業模范事跡材料 9

  感動服務,就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神;焦慮煩燥時一個親切友好的微笑;迷茫困惑時一個專業切實的建議;就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情,就是為客戶提供超出預期的服務。感動服務不僅是錦上添花,更應是雪中送炭。這是xx支行理財部經理xx的名言。她銀行從業八年的經歷,六年的時間是在支行大堂從事理財服務工作,她憑借著對招行服務文化的深刻理解,用實際行動詮釋著招行的服務理念,始終站在第一線上踐行著xx銀行“感動服務”的誓言。她就是xx支行大堂經理xx。

  一、身先士卒,服務工作從我做起

  xx是xx支行大堂經理,營業大廳就是她的陣地。在大廳里,你總會看到她的身影,干練中不失優雅,沉穩中略帶恬靜,她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨,用專業而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業經驗歷練了她的穩重和專業,客戶因此信賴她,同事因此依賴她。

  xx支行是沈陽分行客戶量、業務量均大的網點之一,擁有一卡通客戶25.3萬戶,對公結算客戶2200多戶。營業廳客流高峰時每天客戶量達到3000人次;每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務部經理的她,每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間,每天步行的勞動量相當于踢半場球賽,每天說話相當于兩個職業教師的正常講話量。如此繁重的工作量,卻沒有降低服務質量,xx年,她連續三個月被分行評選為“微笑大使”,累計受到客戶口頭和書面表揚20余次。

  她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情,客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外,她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業務常常來行咨詢,她常會給客戶提供一些專業合理的理財建議,一來二去便熟悉起來,李女士的一些資金也因此陸續轉入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機保號業務,李女士向她咨詢這個業務如何辦理,見客戶要照顧年邁的婆婆,便主動利用休息時間到網通公司為客戶順利辦理了此項業務。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發心臟病,被安排在當地醫院休養,李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧,一時間心急如焚。當xx了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆,李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂,李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶,她所做的這些都不是她份內的事情,何苦這么操心?她卻說為客戶持久的關懷不僅僅是在業務方面,如果我們能夠為客戶提供超出預期的服務,讓我們的行動感動客戶,客戶對招行的忠誠度就會越高。現在,李女士已經成為我行私人銀行客戶,她已經把招行的工作人員當成她的孩子一樣信賴。

  二、網點創贏,服務營銷創佳績

  年初,支行信用卡推廣遇到了瓶徑,總行統計口徑改為接新戶統計,如何迅速實現市場開拓,確保全年信用卡指標的完成?在主管行長的帶領下,迅速轉變營銷思路,積極開拓認同卡市場,xx與服務部員工深入到撫順各大保險公司進行宣講,深入沈陽市內的保險公司進行現場營銷,多少個休息日,她都和同事們都戰斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息,好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦,利用保險公司例會間隔進行宣傳。在她和部門同事的努力下,xx支行在九月末順利完成全年任務指標,全年新發卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業務知識、營銷技巧等方面的培訓,她總是身先士卒,為同事做出典范。

  三、追求卓越,中銀協檢查再創佳績

  xx支行是一個先進的集體,曾多次被總行授予“先進集體”榮譽稱號;多次被遼寧省銀行同業協會授予“遼寧省銀行業最佳經營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽稱號;多次被遼寧省婦聯授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽稱號;多次榮獲“全國創建文明行業先進單位”榮譽稱號;連年被評為“服務優勝單位”,多次榮獲遼寧省銀行業百家金牌服務單位稱號。

  xx年,在感動服務活動中,xx支行迎來了國銀行業優質文明服務示范單位的競賽活動。今年10月份,作為參檢的六家支行之一,xx支行迎來了中國銀行業文明服務示范單位檢查小組的檢查,為了順利通過中銀協的評比,爭取好成績,她翻閱整理了大量的資料,結合實際工作整理了30余萬字的`材料。當分門別類地向檢查組全部呈現時,檢查組被招行日常服務扎實有效所折服,支行順利通過了檢查。在日常工作中,她以“潤物細無聲”的引導方式將招行的服務文化滲透到每一名員工的心里,向員工灌輸先進的服務理念和技巧,規范員工服務行為,提升客戶經理服務水準,在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難,還讓每個人在工作中吸取經驗和教訓,讓大家共同成長和進步。盡管每天的客戶壓力都十分大,但xx帶領的理財服務部永遠充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團隊力量。

  四、服務奧林匹克運動會,感動服務展風采

  “合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土”,她一貫倡導服務的連續相、系統性和創新性。奧林匹克運動會期間,xx支行作為三家服務招行服務延時單位,不僅承擔著為奧林匹克運動會來賓提供服務的工作,也肩負著展示招行優質服務的重任。

  為了帶領全行員工將服務工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次,給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務,xx想了很多辦法。她改進了營業環境,所有的設施均配備了中英文說明;率先在全行推出了“殘疾人服務通道”;組織全體員工利用晨晚會時間學習手語,方便殘疾人辦理業務;奧林匹克運動會期間,她帶領部門全體員工參加英語口語培訓,由支行有海外經歷的員工做老師,兩個月的時間,理財服務部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶;同時她還認真調研了周邊的中銀所能受理的外幣業務種類,制作了精美的中英文對照的網點服務路線圖,以供不時之需。

  奧林匹克運動會服務期間她總是沖鋒在前,親自接待外國客戶,為外國客戶開辟“一站式”服務通道。xx支行累計接待外國客戶百余人次,無一例客戶投訴,招行的服務受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運動會對于我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰,只有不斷自省,不斷進步,不斷創新才能為我們贏得發展的機遇”。

  五、開拓創新,服務工作樹靈魂,

  xx支行的服務文化中,創新,是最重要的特色,創新,是服務的靈魂。為了能集思廣益、改進目前不適應市場和客戶需求的地方,xx支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創新,創新服務工作方法、內容、手段和業務操作流程,使員工能針對服務工作暢所欲言,對整體服務質量的提高起到了很好的促進作用。作為服務在第一線的工作人員,她多次向分支行給出合理化創新建議,多項建議被支行采納,其中關于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。

  xx年也是xx支行的服務創新之年,這一年,xx支行在客戶經理管理方面不斷創新,推出公私客戶經理聯動走訪制度、客戶資料查詢查復制度,對于客戶資料保管和客戶經理管理方面起到了積極的推動作用。xx支行還完善了金葵花維護管理辦法,xx執筆起草了支行維護流程,確立了客戶經理對應營銷小組,從客戶開發、后續跟蹤維護等進行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎。

  正是在這樣十年如一日的服務中,正是在這樣真誠、勤奮的服務中,正是一個又一個像她一樣的員工,為xx支行贏得了客戶的信任和尊重,同時也得到了客戶的回報和社會的認同,收獲了累累碩果。

  銀行愛崗敬業模范事跡材料 10

  黃偉紅同志是廣發銀行惠州分行營業部主任,自參加工作以來,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。

  在黃偉紅同志的心中,金融服務工作不僅僅是謀生職業,更是一種畢生熱愛的事業,是她一生執著的追求。

  一、勤思善行,鉆研業務當標兵

  該同志在擔任分行營業部主任以來,為了適應廣發銀行的業務快速發展,提升全行的服務質量和服務效率,對于接二連三的新系統上線,如內部戶系統、流程銀行系統、商票系統、表外系統、新對公業務系統等等都會先自行學習和專研,一定把所有的操作流程和相關制度學習透徹,再對前臺柜員進行培訓,對其業務操作進行現場指導。分行營業部在該同志的領導下,是惠州分行業務量增長最快、業務量最大的網點,而且是廣發惠州分行品牌服務的優質窗口。

  從以下幾方面可以體現出來,一是通過合理優化人員配置,人日均業務量得到明顯的提高,日均叫號達到400人次;

  二是營業部的現場檢查差錯率得到了明顯的改善,基本控制在0.05%以內,排名由原來分行倒數的幾名提高到分行的二、三名;三是貴賓客戶等候率顯著降低,由原來的45%控制為零等候率,獲得了廣大貴賓客戶的稱贊;四是對賬單簽約回收率由70%提高到99%,總共1037戶簽訂,完成了1031戶。

  二、愛崗敬業,以營業部為家

  該同志在營業部主任的崗位嚴格要求自己,對工作始終一絲不茍,她深知自己肩負著營業部各項業務發展,風險管理是否到位的責任,所以對前臺業務中的每一個環節、每一道操作手續都認真對待,始終堅持以嚴謹的`工作態度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態、高度負責的精神投入到工作崗位中去,無論月末、年中、年末會計核算報表是否趕上節假日,她都克服一切困難,堅守上崗,保質保量完成工作。如20xx年中旬營業部工作十分繁重,她兒子要參加中考,需要她照顧和幫助,該同志耐心做好兒子的思想工作,得到兒子的理解和支持。她一方面夜間檢查兒子學習功課,一方面白天按時上班,沒有向領導申請過一天假,她說,不能因為我兒子要參加重大考試,而耽誤銀行工作,受到領導和同志們一致好評。

  三、牢記宗旨,親情服務入人心

  該同志努力學習業務,開拓進取,不斷滿足顧客的需要,為顧客提供優質快捷服務,提高服務質量。從事銀行工作20多年的她,一直力爭與每一位客戶保持良好的朋友關系,急客戶之所急,想客戶之所想,她把微笑式的服務提升到了更高的層次,那就是親情式的服務。20xx年11月份,有位客戶想替她90多歲行動不便的父親辦理社保業務,由于其父親之前在社保局登記的名字有誤,一直以來看病報銷的錢都無法打進其個人賬戶,按照人民銀行管理的規定,這類業務必須要本人過來辦理或是提供有效的證明資料,而客戶比較急躁,不愿意提供有限證明,以為是經辦柜員故意不給辦理,對經辦柜員特別不滿,甚至拍打玻璃窗,爆粗口。黃偉紅同志發現情況后,馬上放下手上的工作,微笑將客戶引導至理財室,親自為客戶倒茶,然后耐心地聽客戶說明情況,再說明銀行的相關規定,一起為客戶所面的困難相出解決辦法,并親自去社保局找相關領導,請求協助解決,最后社會局領導給予特殊處理,由黃偉紅同志親自開車去到陳江片區客戶的家里核實情況,最終幫客戶解決了問題,這樣的親情服務讓客戶深受感動,并對之前的沖動向黃偉紅同志表示歉意,稱贊我們廣發銀行服務特別周到,深入人心。12月份,該客戶在營業部開立個人存款賬戶,存入40萬,成為了我行的貴賓客戶。

  黃偉紅同志心系客戶,多年來一直努力提升服務質量,在其的領導下,營業部沒有遭到客戶的一宗投訴,她一直堅信“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,比別人多一份耐心,多一份真誠,就一定可以做的更加好!

  銀行愛崗敬業模范事跡材料 11

  李xx,女,30歲,蒙古族,大學本科學歷,中共黨員,現任中國建設銀行內蒙古鄂爾多斯分行康巴什支行營業室主任。短短兩年的時間,就在這個曾經被美國《時代》周刊稱為“鬼城”的地方,帶領團隊頑強拼搏,克服金融資源匱乏的窘境,創造了令人翹首的業績。實現了內蒙古自治區326個網點中存款對公新增第一,對私新增第二的驕人業績,達到地區同業占比第一,在鄂爾多斯這片遼闊的大地上,在祖國北方的金融荒漠中,成為一顆璀璨明珠,光彩奪目。

  一、拓展業務打造草原旗艦網點

  李綺薇同志憑借著一份任勞任怨的腳踏實地、用心逐夢的拳拳誠意,完成了從柜員到客戶經理再到網點負責人的成長蛻變,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。兩年來,她帶領團隊成功營銷政華能源等存款過億的企業賬戶4戶,成功挖掘個人存款超千萬客戶10余戶。她以堅忍不拔的毅力,成功將支行打造成為康巴什區財政支付獨家代理行,實現了康巴什區所有預算單位在同一網點開立基本存款賬戶及專用存款賬戶的成果;她以精細入微的服務,成功將鄂爾多斯市財政存款由四行末位提升至四行首位,為鄂爾多斯分行拓展市級機構業務首開先河;她以高度敏銳的嗅覺,借政府機構改革的良機,成功將市區兩級新成立機構客戶的基本賬戶及相關專用賬戶全部開立到建行。在以業務和服務贏天下的金融領域,李綺薇展示了小女子“柔弱”的大能量和建行人“善建者行”的大氣魄。

  在她的帶領下,2023年支行一般性存款時點余額達59.35億元,實現新增17.16億元,支行人均新增8580萬元,是鄂爾多斯分行人均新增的10倍。

  二、加強團隊建設塑造草原夢之隊

  李綺薇同志常說,執行力就是基層網點的生命力,在日常工作中,她將員工執行力的培養當成首要任務來抓,條線指標到小組、產品指標到人頭,通過分組PK的方式、按日通報并分析業績指標、遵循多勞多得的買單分配法則,用一串串真實的數字督促每一位員工不斷進步,帶出了一支拉得出、叫得響、打得贏的隊伍。

  2023年,面對繁重的ETC營銷任務,她結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,迅速成立“張富清金融突擊隊”,帶領全體員工在冰天雪地的冬日里,進機關、走社區、駐企業、入鄉村,用一頂帳篷、一張桌子、一份赤誠,將建設銀行獨有的“敬業藍”染遍全城。她和員工一起奮戰在營銷最前線,加班到凌晨是常有的事,三歲的女兒因為她的早出晚歸每天哭著要找媽媽,而每天回家能親一親熟睡中孩子肉嘟嘟的小臉蛋是她工作上最大的動力。在她“舍小家、為大家”精神的影響下,經過全體員工三個月的不懈努力,實現了ETC業務在鄂爾多斯分行的首簽、首測、首通,最終完成ETC安裝任務11153臺,人均446臺,是鄂爾多斯分行人均的3倍,無論是總量還是人均,在鄂爾多斯分行均排第一,地區銀行同業占比高達65%。

  康巴什支行是一支女員工居多的年輕隊伍,面對支行業務量大、工作繁重的實際情況,為了緩解員工的壓力,得到家屬的理解支持,她創造性的組織開展了“文明家庭”、“好婆婆”的評比,出現了“一人在建行干,全家圍著建行轉”的景象。她細致入微的工作激勵著團隊成員。在過去兩年的旺季營銷比拼活動當中,團隊獲獎項目及人數占鄂爾多斯分行總獎勵項目及人數的一半以上。兩年來,團隊分別獲總行“五星級網點”、區分行和市分行先進集體、區分行和市分行新零售業務先進集體、區分行“存款新增超2億元網點”、市分行先進集體以及先進基層黨組織等多項榮譽稱號;團隊中有6人分別獲總行業務條線先進個人稱號,3人獲區分行旺季營銷先進個人稱號。她本人先后獲得總行“先進個人”稱號、區分行“先進個人”稱號、市分行“先進個人”稱號及“優秀共產黨員”等榮譽。

  三、數字化經營助力草原新城騰飛

  作為草原新城,康巴什區缺乏發達城市金融行業發展的`先導性,但也存在著很多未知的機遇,這一切都為李綺薇搭建了挑戰自我,不斷超越的事業舞臺,在這片祥和的草原上,她繪就了一幅精彩的“新金融”畫卷。

  在推廣普惠金融方面,她是排頭兵。2023年面對小微企業客戶資源匱乏的不利局面,李綺薇組建普惠金融團隊,對小微企業普惠金融貸款業務開展攻堅活動。沒有客戶資源,通過第三平臺獲取;沒有納稅數據,通過金融辦與當地稅務局合作,獲取小微企業納稅第一手數據;沒有分析模型,通過發掘支行數學、計算機專業的優秀人才,分析數據、篩選目標、精準出擊。2023年支行累計為120余戶小微企業發放普惠金融貸款近5000萬元,鄂爾多斯分行系統內排名第一,同業地區占比第一。在她的帶領下,通過不斷擴大“小微快貸”、“勞動者港灣”等特色金融產品及服務的影響力,使祖國北方少數民族地區的農牧民切實享受到了建行普惠金融的溫度,2023-2023年支行代發工資個人客戶累計增長5000余戶,鄂爾多斯分行系統內新增第一,系統內代發個人客戶新增占比一半以上。

  在推行金融科技平臺上,她是筑路人。2023年,康巴什區幼兒園“悅生活”平臺實現全覆蓋,李綺薇功不可沒。2023年實現了康巴什區幼兒園“悅生活”平臺的全覆蓋,也是鄂爾多斯金融系統內唯一一家實現“悅生活”繳費平臺區域全覆蓋的支行;2023年通過黨費“悅生活”覆蓋市區兩級機構客戶100多家,成為鄂爾多斯分行黨費“悅生活”平臺的領跑人,促使金融科技創新業務在康巴什地區真正做到了落實、落地。

  在住房租賃領域,她堪稱先鋒。面對康巴什區外來務工人口居多的情況,李綺薇創新開展業務,積極協調,推廣“建融家園”“建融公寓”注冊用戶5000多戶,占鄂爾多斯分行的半壁江山,為分行打造地區住房租賃市場新模式做出了突出貢獻,助力打造地區住房租賃市場發展新模式,為廣大居民提供了便利的資源。李綺薇同志以鄂爾多斯高原鏗鏘玫瑰之姿,彰顯著建行青年的風華。

  銀行愛崗敬業模范事跡材料 12

  xxx ,35 歲,中國 xxx 銀行,該有較強的學習能力、實踐能力和創新能力,在柜員主管的崗位上,他以良好的職業道德,無私的奉獻,贏得了同事的尊重、客戶的稱贊、領導的信任。xxx 工作任務極其繁重,既負責整個網點管理及網點客戶資源的維護,又一直負責產品銷售及業務知識培訓,同時還承擔了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務性的工作。他熱愛本職工作,有著強烈的進取心和責任感,每一項工作都力求做得最快最好,認真發揮著作為一位優秀先進員工的先鋒模范作用。用踏實創新的工作實踐著“科學發展、以人為本”的重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

  一.愛崗敬業,勤學苦干,堅持以學為本,以用為根,努力做到學以致用。

  “學習是永無止境的過程,只有通過學習,才能鍛煉本領,增強技能,成為本職工作的網點運營管理能手,適應不斷變化的工作環境,解決不斷出現的新情況、新問題。”這是他堅持的學習理念,他也一直在實踐著自己的理念,并把這種理念化為動力,運用到實際工作當中。作為柜員主管,xxx 始終以高標準嚴格要求自己,本著“三分建議七分表揚”的原則,在日常的工作中,善于總結,虛心向單位同事學習、討論,把總結出的經驗應用到實際操作中,有效提高網點和個人的工作效率。

  二.艱苦奮斗,追求卓越,展現良好的積極向上風貌。

  由于蘇安儲蓄所客戶眾多、業務繁雜等類似的實際工作情況,xxx 難得有機會休假期。但他沒有怨言,還是堅持每天做好工作,記錄下工作筆記,并定期與個金部、會計部門、信用卡中心的工作人員進行聯系溝通以保持網點的運營正常。當我們幫助他人付出愛的同時也同樣獲得了客戶的.支持與肯定。感動的故事每天都在發生。xxx 用對客戶的真誠、對事業的奉獻、對人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自儲蓄所創建以來,xxx 對客戶的后續服務及維護一直都是非常重視的,會定期和客戶溝通交流,xxx 深知舊客戶是立身之本,新客戶是效益源泉,客戶群不斷穩定壯大,網點持久的競爭力增強了,在感激客戶感謝客戶的同時成就自己。

  三、勤奮學習,團結同事,關心集體,具有良好的團隊協調精神。

  xxx 充分利用自己的業余時間,不斷充實自己,除對本行產品的學習外,還對營銷、流程管理有著極大的學習興趣。他抱著“在學習中生活,在生活中學習”的觀點認真努力的學習。還經常熱心幫助同事,并且經常將他學習的心得在同事之間交流,經過他一點一滴的努力,目前儲蓄所已經形成良好的學習意識、工作氛圍和團隊精神,成長成為一個具有很強凝聚力和戰斗力的隊伍。

  四、以身作則,帶領網點同事共同進步,為企業文化的 xxx 作出貢獻。

  從一開始來到儲蓄所即積極響應總行分行要求, xxx 狠抓培訓、強化學習。針對新的產品知識業務知識,舉行每周學習;同時為更好實現產品銷售, 為同事講解產品知識和營銷技巧。

  認為, xxx xxx提升服務水平,打造服務品牌,最根本因素是人,要不斷完善激勵機制,營造爭先氛圍。

  優秀的事在他身上表現得太多太多,可每當受到領導和同事贊揚的時候,他卻始終只有一句話:“這只是我應該做的。

  的勤奮、 ”xxx努力和默默的奉獻得到了身邊所有的人的肯定和贊賞,以自己的誠懇努力和高質量的業務技能,得到了上級領導和客戶一致的好評和肯定。但他并沒有因此而驕傲,而是繼續腳踏實地的工作和學習,他兢兢業業、一絲不茍,從小事做起,從自己做起,以“路漫漫長其修遠兮,吾將上下而求索”為座右銘,嚴格要求自己不斷進步,努力奉獻出自己的光和熱,在建行這片廣闊的天空中飛得更高、更遠……

  銀行愛崗敬業模范事跡材料 13

  何XX,女,42歲,黨員,自19xx年參加工行工作以來,曾先后在一線柜員、基層管理等崗位工作,現為達州分行營業室個人客戶經理。

  在她的人生經歷中,始終把學雷鋒、樂于助人,學先進、爭當楷模,勤鉆研、愛崗敬業作為自己人生理想追求和職業發展信念,保持飽滿的工作激情、創新的工作方式、高度的事業心和責任感,在平凡的工作崗位上,創造出非凡的業績。先后榮獲市分行“金牌客戶經理”、四川省分行“優質服務標兵”榮譽稱號,20xx年度被評選為工總行“知識型員工先進個人”,20xx年被工總行授予“五一勞動獎章”,成為工行達州分行首個以個人姓名作為理財室名稱的個人客戶經理。

  ——勤奮工作,做營銷前線標兵

  何同志在近10年的營銷工作崗位上,始終以雷鋒同志為榜樣、以弘揚雷鋒精神為動力,時刻把樂于助人、甘于奉獻、積極進取的雷鋒精神運用在“以客戶為中心”的市場營銷和客戶維護中,并逐漸總結出一套行之有效的營銷方法,持之以恒唱好“誠、勤、細、新”四字經。“誠”——講誠信,與客戶相處真誠相待,言行一致,以心換心;“勤”——時時做到眼快、口巧、腿勤,善于與客戶溝通交流,因人施策,捕捉機會;“細”——細致入微,對客戶細心觀察、充分了解,制定周密細致的營銷方案;“新”——創新服務方式,最大限度滿足客戶個性化的服務需求。

  通過不懈的努力,近兩年來,挖轉他行儲蓄存款25230萬元、拓展個人中高端客戶625戶、營銷代發工資18戶計1686人、累計銷售理財產品7.5億、代理個人壽險3200萬元、銷售實物黃金5600克、實物品牌銀2785克、積存金12680克、銀行承兌匯票貼現2.9億元、白金卡369張、信用卡1258張等,做出了理財與代理保險兩大“亮點”,個人績效考核位居全市工行系統前茅和市分行營業室第一。

  ——樂于助人,把客戶裝在心中

  在客戶維護工作中,何同志始終如一地遵循著“天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣”的古訓,對待客戶真誠細心,拓展客戶鍥而不舍。這是發生在2012年的一件事,經朋友介紹,她認識了一位張姓他行優質客戶,并對其推介工行金融產品,但因客戶對工行產品的不了解,心里有較強的抵觸情緒,第一次營銷失敗后,她及時調整策略,采用真情營銷策略,每逢節假日,她的慰問短信、電話便會如約而至,噓寒問暖,增進了互信,成為了知心朋友。當她得知該客戶的母親生病住院時,便主動地前去看望,一次、兩次、三次……,該客戶的母親深受感動,當即稱道:“工行的工作人員除了稱職,更多的`是對客戶的真心和熱忱,對工作的執著和敬業,他們是值得我們信賴的……”所謂精誠所至、金石為開,她用實際行動詮釋了一個合格工行人的道德風尚。不久,該客戶把他所有存款轉存到了我行,開立了理財金帳戶、白金信用卡,同時她也為該客戶量身定制了理財方案,讓客戶較短時間內獲得了較高的收益。何同志用心工作,辛勤地付出,在客戶經理平凡的崗位上,創下了一個又一個成功營銷的范例。

  ——愛崗敬業,塑工行良好形象

  在生活與工作的協調上,即使是再努力也很難做到完美的平衡,這對于何同志來說亦是如此。無論是春夏與秋冬,還是嚴寒與酷暑,都能看見她在崗位上辛勤耕耘的身影。對于何同志來說,全年無休、隨時以客戶的時間為自己的工作時間是再平常不過的事了。常常客戶一個電話,她便會立馬放下手中的碗筷以最快地速度出現在客戶的身邊,為他們提供最優質的金融服務和最貼心的幫助。有時因上門服務遭遇傾盆大雨,她也毫無怨言、微笑面對,因為她知道,自己的一點小小的犧牲換來的是客戶對她工作的肯定和對工商銀行金融服務的信賴。就是這樣一位樂觀開朗、積極工作的同志,她也有悲傷流淚的時候。每當談及她的家庭,在言語中無不流露出對孩子疏于照顧的愧疚。當她女兒還在上幼兒園的時候,何同志每天都是趕在上班前早早地將女兒送去學校,下班之后很晚才去接女兒放學回家。在回憶這段往事時,她哽咽地說,每當看到女兒孤零零地在幼兒園等候時瘦小的身影,她內心都對女兒充滿著歉疚。但讓她欣慰的是,如今孩子已茁壯成長,現在她便有更多的時間投身到工作中去,因為客戶已經成為了她心中最大的牽掛。

  在人生的棋盤上,她敬佩車的風格,坦蕩直率,勇往直前;她贊美卒的品質,踏實穩健,甘于奉獻。

  在榮耀的光環下,她沒有松懈,沒有自負,而是時刻真誠地這樣告誡自己:“我要做一名卒子,朝著四川省工行‘二次再造’事業的奮斗目標,百折不撓,奮勇前進。也許不能做到完美,但力爭做得更好,用點滴的行動為創建‘國際一流現代商業銀行’添磚加瓦!”樸實無華的語言,表達出的是一名工行基層員工愛崗敬業,樂于奉獻的精神。

  何同志,雖然沒有像魯迅先生所道的“我以我血薦軒轅”的豪情,亦沒有陶行知“捧著一顆心來,不帶半根草去”的超然脫俗,但她同樣在平凡的崗位上做出了不平凡的事。翻開歷史的篇章我們將會發現,雷鋒同志為人民服務的無私精神是那個激情燃燒的時代象征,而何同志的“誠、勤、細、新”營銷策略,則更是雷鋒精神的傳承,是“以客戶為中心”經營理念的完美詮釋,是新時代工行員工職業精神的真情奉獻。何同志用她那火熱、柔美,更具有鮮明時代特點的人性化服務,充分地彰顯了“您身邊的銀行,可信賴的銀行”的深刻內涵和時代要求。

  她是一名無愧于事業、無愧于時代的工行人,跟隨著工行穩健發展的步伐,她將更加堅定信仰,守望理想,在新一輪跨越式發展過程中,勤奮工作,不斷進取,在本職崗位上做出新的貢獻。

  銀行愛崗敬業模范事跡材料 14

  在位于XX的農村合作銀行,綻放著一朵艷麗的農信之花”——她就是“2014年敬業標兵”。作為基層農村合作銀行財會戰線上的女干部,對“服務‘三農’、服務中小企業、服務地方經濟建設”這句話有著深刻的理解。

  用“廢寢忘食”已經不足以用來形容的工作狀態,我們更是無法對的作息時間進行跟蹤計算。早出晚歸,披星戴月,往往顧不上丈夫和孩子。有人問過她這樣傻干是為了什么,她總是笑著回答說:“銀行比作一部高速運轉的機器的話,那么我們每天面臨的會計就是整部機器的軸心,數據的完整與正確關系到銀行運作的好與壞,所以工作再累我也值得”。憑著女性的細膩和對工作的高度責任感,她的工作從未出現過錯、漏、改現象。書上都說女人是水做的。而要我說,就是鐵打的,是鐵打的女人!

  美國著名管理學者托馬斯彼得曾說:“一個偉大的組織能夠長期生存下來,最主要的條件并非結構、形式和管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。精神,好比企業的靈魂,是企業內在的活力之源。的確的事跡算不上什么豐功偉績,但是這些小事后的折射出來的精神卻是值得我們深思的。

  我國古人講:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空泛其身,行拂亂其所為,所以動心忍性曾益其所不能。”“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”“西伯拘而演《周易》,仲尼厄而作《春秋》,屈原放逐乃賦《離騷》,左丘失明厥《國語》……”。這些歷代流傳、影響深遠的名言警句深深的影響著我們農村合作銀行人的思想。艱苦奮斗作為一種精神傳統,在類似這樣的優秀的農村合作銀行人的手里加以改造、使之升華,煥發出新的姿態。

  從事跡展現出來的還有我們農村合作銀行人團結共進,相互扶持、相互協作的精神。營造這樣的企業精神必須使企業的每個成員都能強烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚,是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結合是建立城墻的基礎,這種緊密結合就是凝聚力。員工凝聚力是企業發展的源泉和集體創造力源泉,而只有步調一致,凝聚力的作用才能有效發揮。在的.帶領下,整個東洲支行干部職工“比、學、趕、幫、超”,任何一個兄弟姐妹的進步就是整個集體的進步。當一名生了病,其余的紛紛要求主動承擔工作……在大家全身心撲在工作上,有的卻顧不了自己的小家——當有人的父親重病住院,卻只能給遠在外地的父親打去電話……有人的孩子還小需要照顧,她們只能把家庭的事情全部由親人代管……因為,在我們的心中都有一個堅不可摧的信念---眾志成城,攻破難關。

  流年似水,奮進如歌。農村合作銀行的成長發展是一座高聳的豐碑,鐫刻著自力更生、艱苦創業的精神,鐫刻著團結共進的精神。傳承著與時俱進、改革創新的文化基因。在以XX為代表的這個優秀的團隊中,這些精神猶如一面火熱旗幟,必將以開創更加美好未來的鏗鏘腳步,創造彪炳發展史冊的輝煌,永遠讓人蕩氣回腸。

  銀行愛崗敬業模范事跡材料 15

  小呂,女,本科學歷,初級職稱,現任陽谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來懷著對銀行事業的滿腔熱情,數年如一日,兢兢業業,勤奮工作,一步一個腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

  一、重學習、強自身、努力提高思想水平和業務素質

  近年來,新的工作環境和全新的業務,使她深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工,小呂始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務,她都率先及時學習,掌握制度和業務要求,通曉每一個細節,她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質,她以嚴謹、細致、負責的工作態度,虛心向比自己業務能力強的同事學習請教,憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績,獲得了全行員工的高度認可。

  二、老老實實做人、勤勤懇懇做事。

  隨著農行改革的深入,規范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業務素質,更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系。在工作中,她有大局觀念,團隊意識強,善于搞好配合,一切以部門工作為主,不搞個人主義。只要是在不違背內控制度的情況下,不分分內分外,她都能夠認真負責,努力做好,沒有出現過推諉扯皮或的.現象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,把機會讓給別人,自己堅持做好業務值班,及時處理有關事務和上傳下達。

  三、熱情服務,真誠贏得客戶

  在長期的一線服務工作中,小呂一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內務工作,并按照省、市分行開展規范化文明優質服務的要求,兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業務的客戶,對個別態度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

  正因為該事事處處以農發行員工守則嚴格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責守,認真履行崗位責任,多次獲得組織給予的榮譽。

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