大學生社會實踐實習報告范文集錦5篇
在當下這個社會中，報告有著舉足輕重的地位，其在寫作上具有一定的竅門。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編為大家收集的大學生社會實踐實習報告5篇，歡迎大家分享。
大學生社會實踐實習報告 篇1
今年寒假的時間太長了，在家閑來無聊，想乘此機會到社會上去鍛煉一下自己，于是我就找我哥幫忙在我們家這邊的新聞中心實習兩個禮拜。
以前我學的專業是新聞學，所以我在新聞中心的采訪部也實習過一段時間，有時跟著記者們出去跑跑新聞。那時我是自己去找的實習單位，所以人家也不是很注意我，而且很快我就發現我不太喜歡記者這個行業，于是我在轉本的時候就選擇了廣告這個專業，所以這次我就想去廣告部。我知道廣告部分好多部門，我最想去的就是市場調研部，因為在那我可以去市場上做調查，了解顧客所需要的，然后將它們所需要的產品傳達給上級，從而制作出顧客所想要的產品。而且在市場上，我可以與顧客進行溝通，接觸社會，從而鍛煉我的與人溝通的能力。有句話說：我們不是生產產品賣給顧客，而是生產顧客所需要的。沒有做不到，只有想不到。所以我認為市場調研這塊還是很重要的。
可是去那后我發現新聞中心的廣告部是設在編輯部里面的，這里的廣告是一個整體，并不是一個個獨立的部門。它里面包含了從拉客戶接廣告到制作廣告，再到發布廣告整個系統流程，而這一連串的工作都是由兩個人完成，所以說它需要的是全能人才，僅僅是會一樣根本就行不通。本想我們也是剛剛才轉到廣告專業的，第一學期也只才學到一點皮毛而已，但是市場營銷老師給我的影響很大，她讓我們到社會上去鍛煉一下自己，去與人交流和溝通，大膽一點，因為廣告這一行業需要我們臉皮厚一點，這樣才能干好這一行。我們在社會上現在多碰一些壁，將來對我們是很有幫助的。于是寒假我就想找一家廣告公司實習，去市場上磨練一下自己。可是我們家這邊畢竟是個小地方，廣告部門根本不可能分工的那么細致，都是很籠統的結合在一起的，于是我就跟著一位廣告部主任出去跑業務。
在我們家這邊主要的不是制作產品，而是給客戶做廣告，努力宣傳他們的產品，讓更多的人知道他們的產品或服務。于是每天和主任奔跑在各個私營企業成了我的必修課程。但是我們成功接成的單子并不多，更多的是碰壁。我主要是負責在旁邊觀察，口頭功夫都交給了主任。漸漸地我發現跑業務并不是自己想象的那么簡單，要想說服客戶在我們的報紙上做廣告還是有一定的難度的。首先我們是辦報紙的，本身和電視網絡媒介就有差距，要想讓他們在電視網絡上投放廣告的同時也在我們報紙上投放廣告，或者是讓他們放棄電視媒介轉而在我們的報紙上做廣告，這還是有相當大的難度的。而且現在很多的都是私營企業而不是國企，他們不是靠公家吃飯，所以他們會站在他們自身的角度以最少的錢來達成最大的效益。而且商人的頭腦真的很精明，他們對錢很敏感，想要讓他們掏腰包在我們報紙上做廣告，根本就不是一件簡單的事。因此我們在推薦我們的時候就難免要說一些大話，這樣才能吸引客戶。社會果然負責，現在想要賺錢真的很難，有時難免就要說一些違心的話。我記得有一個客戶特別精明，他們想要在報紙的三分之一個版面上給他們的家具做廣告，但是出的錢又很低，不然生意就談不成，弄得主任很尷尬。因為他們出的錢真的太低了，如果我們給了她優惠，那么我們向其他客戶就沒法交代。她也知道我們新聞中心的報紙還是很又威信的，所以也很想和我們做成這筆生意。后來我們來來回回奔波了三趟才談成了這筆生意，那就是我們的價錢可以低一點，但絕不可能向她所說的那么低，然后我們再送她幾期免費廣告，相當于已經給他們優惠了。再者，那段期間也塊過年了，我們將她原來的三分之一個版面擴大到一半的版面，給她做了一期新年賀歲版，只是按原來三分之一版面的價錢給他們，本來新年賀歲版面就比較貴，這樣在我們的優惠政策下，她終于妥協了。這次我們的戰略是抓住了中國人喜歡占小便宜的心理，這樣我們才談成了一筆業務。
通過這件事我才懂得了現在社會上的工作是多么的艱難，賺錢真的很不容易，就拿跑業務來說吧。我們不僅要有堅持不懈，持之以恒的精神，而且還要站在客戶的角度，從客戶的心理出發，這樣才能談成一筆業務，這也正是我們學心理學的重要之所在。而且在我們家這邊有時關系是比較重要的，人人都說現在的社會都靠關系，一點都不錯。熟客之間談業務才比較好談。
有時下雨天的時候，我就坐在辦公室里看看報紙上的廣告，或者坐在一位比我大幾歲的女生旁邊看她制作廣告。她和我有時也會聊天，她講到幾年前她也剛從大學畢業，先是留在南京的。原來她學的計算機專業，后來有零零碎碎的學了好多，但是那時家里條件有限，所以就回家了。現在在新聞中心工作也還不錯，但是畢竟是小地方，工資也不高，有時又很忙，所以也很煩惱。不過還好，家里的事都挺順心的。我把我的想法告訴了她，她說我所學的專業應該去大一點的城市發展，因為那才有大的專業的廣告公司，才適合我們，我們所學的經營模式和那些才能掛鉤。而我一直也是這么想的，但是大城市不是想去就能去的啊，那的人才很多，沒有一技之長和誰怎么比呢。所以我們自己在課余的時間還是要多學點有用的東西，僅限于課上的知識是遠遠不夠的。她在編輯部負責廣告的制作，在她那我知道了自己缺乏了哪些，所以下學期我要好好學好軟件，如：photoshop,ACD等等，因為這些都是最基本的。我了解到并不是我想進廣告公司的哪個部門就能進去的，因為是我去找工作，而不是別人求著我去上班，所以只有我有一技之長，人家才會中用我。學東西不能太片面，要樣樣都學，光去做市場調查也不好，學好軟件之類的并沒有壞處，只會對自己有幫助。
通過這次社會實踐實習，我雖然沒有幫主任談成一筆業務，但是我也是有收獲的，因為我知道了我欠缺的是哪些，我以后應該朝哪個方向去努力。在接下來的一個學期里，我要認真學好學校給我們安排的軟件課程，同時也要學習廣告方面的知識。還要學好英語等一些必備的課程，接下來的任務還很重。但是我相信有目標總比沒目標好，至少我知道我應該去努力了，因為在社會上我缺乏的還是很多的，我只有不斷給自己充電，才能更好的適應社會。與其在大學混四年，還浪費了青春，不如學個一技之長，將來對工作也有幫助，不然到那時學就晚了，因為時間是不等人的。這就是我在寒假實習所體會到的。
大學生社會實踐實習報告 篇2
首次參與社會實習，我理解大學生社會實習是引導咱們學生走出校門，走向社會，觸摸社會，了解社會，投身社會的杰出方式；是培育訓練才華的好渠道；是提升思維，修身養性，樹立效勞社會的思維的有效途徑。假期的的社會實踐經歷現在依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全。在這短短的幾天里，我體會到很多，感受也很深，讓我體會到勞動的光榮和偉大。我在實習中得到許多的感悟！
一：賺錢的辛苦
成天在公司辛辛苦苦上班，每天面對的都是同相同事物，真的好無聊啊！好辛苦啊！在那時，我才真真正正的理解，本來爸爸媽媽在外打工賺錢真的很不容易！
二：人際關系
在這次實習中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，咱們都知道社會上人際交往非常雜亂，可是詳細多么雜亂，我想也很難說清楚，只需閱歷了才干了解。才干有深入的感觸，咱們為了作業走到一同，每一個人都有自個的思維和特性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多竅門，就看你怎樣把握了。我想說的一點即是，在外交中，已然咱們不能改動一些東西，那咱們就學著習慣它。假如還不可，那就改動一下習慣它的方法。讓我在這次社會實習中把握了許多東西，最首要的即是使我在為人處世、怎么處理好好人際關系這方面有了很大的前進。一起在這次實習中使我深深體會到咱們必須在作業中勤于著手慢慢揣摩，不斷學習不斷積累。遇到不明白的當地，自個先想方設法處理，真實不可能夠虛心請教別人，而沒有自學能力的人早晚要被公司和社會所篩選。
三：辦理者的辦理
在公司里面，有許多的辦理員，他們就如咱們校園里面的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的辦理，就必須要有好的辦理方法，就要以藝術性的辦理方法去辦理好你的職工，你的部屬，你班級里的同學們！要想讓他們服從你的辦理。那么你對每個職工或每個同學，要用到不相同的辦理方法，意思即是說：在辦理時，要因人而異！
四：自強自立
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思即是說：在家里的時分，有自已的爸爸媽媽照料，關懷，呵護！那必定即是日子過得高枕無憂了，可是，只需你去到外面作業的時分，不論你遇到啥艱難，波折都是靠自已一個人去處理，在這二個多月里，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自已！如今，就算爸爸媽媽不在我的身邊，我都能夠自已獨立！
五：知道來歷于實習
全部知道都來歷于實習。實習是知道的來歷說明晰親自實習的必要性和首要性，可是并不排擠學習間接經驗的必要性。實習的開展不斷推進人類知道能力的開展。實習的不斷開展，不斷提出新的疑問，促進人們去處理這些疑問。而隨著這些疑問的不斷處理，與此同步，人的知道能力也就不斷地改進和進步！馬克思主義哲學強調實習對知道的決定作用，知道對實習具有無窮的反作用。知道對實習的反作用首要表如今知道和理論對實習具有輔導作用。知道在實習的根底上發生，可是知道一經發生就具有相對獨立性，能夠對實習進行輔導。
實習，即是把咱們在校園所學的理論常識，運用到客觀實習中去，使自個所學的理論常識有用武之地。只學不實習，那么所學的就等零。理論應當與實習相結合。另一方面，實習可為今后找作業打根底。經過這段時刻的實習，學到一些在校園里學不到的東西。由于環境的不相同，觸摸的人與事不相同，從中所學的東西自然就不相同了。要學會從實習中學習，從學習中實習。
大學生社會實踐實習報告 篇3
社會是一個復雜多變的大家庭，從清朝時期提出的滿漢一家親，到中華五十六個民族的大融合，至現在的全球一體化，無時無刻都體現著這個社會在變化.然而，作為當代大學生的我們，怎樣去適應這個復雜的環境呢?我想那可能是在運動中求發展、在變化中求生存、在創新中求未來。
社會實踐是每個大學生都必須面對的事實，也是我們走向社會時的第一道門，還是我們以后能不能適應社會時的一塊基石，更是就業、創業道路上一次嚴峻的挑戰.俗話說：“不怕不會，就怕不學，大學生假期保安實習的社會實踐報告。”因為沒有不會的東西，只是沒有去學它而已，以后不管我們是在打工，還是在創業，都有必要對自己所從事的行業前景有清醒的認識。
在臨近期末時，我看到了20xx年學院關于大學生社會實踐的通知，當時我就急啦!作為無一項技能又無特長的我，怎樣去實踐呢?因此今年這個寒假，我留在長沙沒有回家過年，接受了這項既光榮又艱巨的大學生社會實踐任務，可是我怎樣深入社會實踐并且完成這項任務呢?那就請允許我一一的道來吧。
為了能夠順利的完成社會實踐這項任務，找到一份合適的工作，同時，我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準備，在此我也十分的清楚明白，但首先得解決的那是住宿、生活的問題，因為已表決心的我，不接受任何的資助.就這樣，我踏上尋找工作的這條路，找酒店當服務員，人家說人已經夠啦;找網吧當服務員，人家說不要男的;找了新一佳超市，可人家說現在已經不招人;還找了盼盼門鎖實業有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公司可都以各種各樣的理由，讓我也沒有進入這一道門，當時的我感到非常的迷茫、不知所措，但是也沒有回頭路可走啦!可我堅信“天無絕人之路”，繼續再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著，“黃天不負有心人”，我我也終于找到了這份來之不易的工作---當保安。
從此我便走上了崗位，用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著，可后來，我慢慢地發現自己的體力不支，在去崗位的路上，多少個腳印走過那條長而又‘深’的路;在這巡邏中，多少回寒風的吹拂，讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角，讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時，讓我感到一點不自在;多少回等代著飯菜的到來，讓我品嘗到了菜的.‘苦’味;多少回“與世隔絕”，讓我感到無限的孤獨與寂寞一言難盡的社會實踐生活，讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味，雖然很苦很累，但是我學會了很多在學校永遠也學不到的東西.人生自有沉浮，每個人都應該學會忍受生活中屬于自己的那一份悲傷，只有這樣，才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.戰士我 在社會實踐以后最想說的一句話，它反映了實踐過程中的我.原來那對創業滿腔熱血的我，如今明白了創業之路的艱辛，因為它需要長期的奮斗、拼搏，但需要一種不斷的創新精神，還需一雙善于發現的眼睛，與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心.社會實踐讓我更快更深的了解社會，雖然很累很苦，但我很幸福。
就這樣，我走完了這次社會實踐活動，它深深的印在我的心里，無法表達出來;埋藏在心靈的最深處，也許這就是人生吧!讓我有一 種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。
大學生社會實踐實習報告 篇4
今年是我進入大學后放的的第一個假期，年前心里總是有點激動興奮的，但是，過完年后老媽總是覺得我已經進入醫學院啦，應該多到醫院里走走和那些醫生交流交流，為以后的工作積累經驗。我覺得我現在一個對醫學懵懂的小子，能到醫院做什么，可是想想去那里未嘗不是件壞事啊，有些事，有些東西，只有自己親自去實踐，才能長久的留在腦海里，永不褪色。
為了鍛煉自己，我決定到老舅的醫院里來個小小的實習，到醫院做了一名陪護。在經歷了這個工作之后，我終于明白：看起來簡單的陪護工作，真正動起手來，卻是很困難的。由此可見，每個人都在這個世界上扮演著一個必不可少的角色，沒有一個人是可有可無的。另外，我發現醫生這個職位真的特別的神圣，我還深深感受到了愛和責任的力量，明白了一個道理：作為一名醫生，你必須把手里的事情做好，對每一位病人負責，也許因為你的一丁點馬虎就有可能謀殺一個生命。
一、實習目的
社會改變啦，以后大學畢業找工作都會看個人的工作經驗，作為一名醫學生更需要有相當豐富的實踐經驗，不斷的完善自己，增加自己的閱歷，作為自己以后事業的支撐點。同時，還可以檢驗自己依靠自己生存的能力，以及在校學習的知識是否符合社會需要，為將來踏入社會做更好的鋪墊。
二、實習地點
xx縣中醫院病房區
三、實習時間
20xx年1月5日—20xx年1月14日
四、實習內容
在這個寒冷的冬天，為了更好的了解社會，增長自己的見識，鍛煉自己的韌性和才能，我進入了我們縣中醫院做了一名陪床看護。不同于其他的護士，我做的是一名義工，就是只干活不要錢的義務勞動。
進入病房區的第一天，一股刺鼻的消毒水味迎面撲來，我受不了的直皺鼻子。護士長阿姨笑著對我說：“剛開始時都這樣，就連受過專業訓練的護士也受不了，更別說你這個小實習生啦。只要在病房區呆上一天，就什么味道也聞不到了。”在護士長簡單介紹了我的工作內容后并告訴我第一天的主要任務就是適應環境，同時，我深感自己肩負的責任重大，因此我對自己提出了以下幾點要求：首先，要本著對病人及其家屬負責的態度，在崗期間要早起，不可以打瞌睡，玩手機。
病人一整天都在輸液，作為看護，必須確保在藥水輸盡之前，按響呼叫器呼叫護士為病人拔針。否則的話，會造成血液回流，給病人造成很大困擾。其次，要有不怕苦、不怕累的精神。所謂看護，就必須負責病人的吃喝拉撒，在病人大小便時，不可以因為怕臟就推卸不干，這是有違職業道德的極其不負責任的行為。最后，必須要誠實守信。
對病人家屬留給病人吃飯的錢，不可以隨便亂花，并要隨時做好記錄。絕對不可以有多報漏報的事情發生，以免引起不必要的麻煩，給自己人生留下污點，還會給醫院的聲譽帶來不好的影響。
第二天，我就開始上崗工作了。我負責的病人是2號床，經了解這位叔叔41歲，體格健壯，好看護。因為和鄰居外出時坐的機動三輪在xx仿山附近和一輛大卡車發生了追尾事故，才造成他的3根肋骨斷裂，頭部局部創傷和小腿骨折。由于兒女都在外地上班，妻子在我們xx魯花上班無時間照料，所以從監控室出來后，醫院就安排由我來負責他的日常看護。
看到他，我就想起了我的父親，他也是為了我們家的生活在外奔波，并因此落下了一身的傷病，可憐天下父母心啊。結束了第一天的工作后，我發現照顧病人真的不是一項簡單的工作：每天早晨不到七點就要到達，要開窗戶通風（只通一會，天氣那么冷）。大約七點鐘叫醒病人，用溫水給他擦臉、擦手。
然后七點半下去買飯。因為這位叔叔的臉部的傷口沒有愈合，不能咀嚼食物，我只能每天用吸管喂他吃流質的食物。在選擇食物的時候，還要注意食物中不可以有姜、蒜、辣椒等任何辛辣的調料。另外，還要注意食物的營養搭配，要時不時地燉雞湯來改善一下病人的伙食。2號床病人大約在八點開始輸液，一整天都沒有間斷，因此我一天都必須隨時看著輸液瓶。由于小腿受傷和肋骨問題，病人不能站立行走去廁所，我必須把尿壺遞給他。2號床總歸是一個成年人，忍受能力還算很好，所以有些事我可以省很多力氣。中午和下午重復早上的工作，晚上回家陪爸媽吃飯。
說實話，第一天的工作真的很無聊，都和他們不怎么說話，偶爾和護士長阿姨聊聊天，問問這問問那，了解醫院的一些情況。吃晚飯時老媽看出我的心思對我說，陪護是鍛煉一個人的耐心的工作，也是和他人交流的好途徑，多和病人談談心，讓病人高興就好，大鵬啊，你要好好對待你的工作。老媽的話真的給了我繼續的力量。
幾天下來，我覺得身體有點吃不消了，總是擔心自己做的不夠好。林肯說：人生最大的錯誤，就是不斷擔心自己犯錯誤。這話一點也沒錯，可怕的錯誤真的來了，在我工作的第7天，由于我和志哥聊天把病人早已忘了九霄云外啦，等我回過神來時，才想起來病人的輸液瓶，回頭一看早就空了，血液已經回流。我當時就驚出一身冷汗，等到護士拔完針，看到叔叔腫起來的手臂，我很內疚。
護士長責備了我幾句，我也很誠懇地向叔叔道了歉，他笑著說：“沒有關系，你還年青嘛。”這使得我更加內疚。為此，我又多了一項工作，那就是用熱毛巾給他熱敷，直到他的胳膊消了腫。經過這件事，我更加嚴格的要求自己，一定要對病人的身體負責。醫生的天職是救死扶傷，雖然我不是醫生，也不具備專業的醫護知識，但我相信，只要我腳踏實地的干，我一樣可以為拯救生命的事業貢獻自己的一份力量。
經過我十天的悉心照料，叔叔已經可以咀嚼食物和可以攙扶著去廁所方便啦，這些好的跡象給了我信心，肯定了我的付出。但是由于一些原因，我不能在這里一直照顧叔叔到出院啦，第十天，我給他說明情況離開了醫院，結束了我的小實習。當時自己既高興又不舍，叔叔也非常感謝我這幾天對他的照顧，并叮囑我以后在大學好好學習，將來當一名好醫生。
人的一生，有很多事只有自己親身經歷過，才能知道其中的酸、甜、苦、辣…萬般滋味。在醫院的這短短十天，雖然我沒有掙到一分錢，但是這個經歷卻可以讓我受益一生。在這里，我學會了很多，也體會了很多。我看到了生命是如此的脆弱，它可以在一瞬間消逝；生命又是如此的強大，它可以抵御任何病痛的折磨。與此同時，我也體會到了“白衣天使”這一稱號的得來不易。最重要的是，這次實習的經歷，使我提前進入了社會，了解了社會，對社會有了更廣更深的認識。不僅如此，我還鍛煉了自己的毅力與韌性，在實踐中檢驗了自己的才干，為將來踏入社會奠定了基石。
大學生社會實踐實習報告 篇5
XX年7月--9月，我和另兩名同事分配到**支行實習。**支行是省行老牌培訓基地，它近年來連年在**市*行系統的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優質客戶，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環境以及一直延續下來的緊湊的工作節奏和良好的學習氛圍。
過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習，在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助，這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段，現在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現金業務區的學習期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷，大堂經理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業務進行引導，及時處理客戶的咨詢和投訴，發放回單和對賬單。
在客戶至上理念的指導下，我的用心服務，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款，期間我們向各業務經理學習信貸知識與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進行溝通，學習辦理個人住房、消費等貸款，學習使用***系統對公司客戶進行評級授信。由于我行優質客戶**與國外多家企業保持著頻繁的業務往來，這使我們有機會接觸到一部分國際業務，主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業務，更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業相關政策、具體業務知識的精通，與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態度都使我受益匪淺。
以上是我在**實習期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談談我的認識。
一、授權管理
在會計部實習的時候經常聽見的一個詞語就是“授權”，據我了解柜面員工在業務處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權，這種權力制約其設立初衷是好的，但是隨著社會經濟的發展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經常可以看到柜員急呼授權卻遲遲不見應答，顧客怨聲載道，嚴重時甚至引發顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響，我們因此不但會喪失現有客戶，更有可能損失很多潛在客戶;
再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏安全感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險，而在平常它卻擔負著監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業務時，若被攝像頭前的監督者發現其沒有按照規定動作劃卡授權便要受到批評，而這些所謂的規定動作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業務，必須有效利用存款，用活存款為銀行創造最大效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調整，應大力充實客戶經理隊伍。以都辦為例，整個信貸部，個貸客戶經理有7人而公司客戶經理只有3人，相比之下，個貸業務量卻遠遠不及對公業務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經理往往要對口4-5個客戶，客戶經理常常分身乏術，直接導致服務質量降低，從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行發展來說是一筆無法估量的損失;
其次，營銷意識有待提高，應加大客戶和市場拓展力度，不能僅僅依靠領導營銷，而需要在全體客戶經理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓，同時鼓勵業務人員實施“走出去”戰略。**是中部崛起的重要城市，近年來城市建設和經濟發展的盛況有目共睹，在政府的各項優惠政策指引下，越來越多企業進駐**，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業，更多的還有中小企業這支不容忽視的群體，潛在的優質客戶數量自然不言而喻，*行應利用這個良好的外部經營環境，主動出擊、搶先營銷，源源不斷的發展新客戶，同時穩抓老客戶， 大家齊心協力共創*行穩健發展的新階段;
最后，風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無準備之仗，因而必須嚴抓風險管理，尤其要將事后控制轉移到事前預防。但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務。“以產品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
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