企業營銷策劃書通用15篇
時間一溜煙兒的走了,工作已經告一段落了,我們的工作又將迎來新的任務和目標,何不趕緊趁現在寫寫策劃書。寫策劃書需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的企業營銷策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業營銷策劃書1
一、計劃摘要
“牽手與你相伴一生的人,留住愛情最真的一刻。”
在每個人心目中,步入婚禮殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚禮的意義在于為一對相親相愛的男女從此拉開了婚姻時候的序幕。擁有一個完美、神圣、喜慶、個性的特色婚禮是即將步入婚姻的準新人的共同心愿。
這是一個領導婚禮時尚的企業,整體策劃婚禮的專業機構,體驗個性婚典,展現你的個性與品味。價格固然重要,服務才是根本,而企業的規模與實力更是前提保證,只要將您的需求及預算告知,我們都可以為你度身設計。因為,我們提供的不僅僅是專業服務,更是一種格調。我們為每對新人策劃不同風格個性鮮明時尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生,盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛。本企業將為您譜寫人生最為華麗的樂章!
本婚慶企業是一所有限責任企業,位于鞍山市,組織合理,規劃完善,服務到位。在企業新建立時期,打造良好企業形象,進而逐步擴大規模。建立企業網站加大宣傳。在企業成長發展時期,以品牌經營,規模發展為主線,創造美好發展前景。在企業穩定成熟時期,注重文化時尚,引領行業潮流。在發展的過程中,我們會堅持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務宗旨。您的滿意,就是我們最大的快樂。這是一個年輕的團隊,是它的熱情使生活更加美好。龐大的人口數量是我們的商機,人們對生活質量要求的日益提高是我們發展的動力。但風險是肯定的,對可預估的風險我們一定會做好防范措施,提高危機管理意識。我們利用各種渠道籌集資金,舉辦最讓人回味無窮的婚禮。發掘潛在的巨大市場。
二. 組織概述
1企業名稱:***婚慶企業
2團隊人員:梁艷艷,楊夢丹,喬亞薇,何江娜,張艷華,劉亞敬,李曉霞 3 企業結構:總經理:張艷華
副總經理:喬亞薇
| || || 梁艷艷 何江娜 楊夢丹 劉亞敬 李曉霞
策組 公財 行
劃織 關務 政
部部 部部 部
l 企業理念:沒有永遠的特色,只有無限的創意
企業宗旨:一切為了你們的幸福
戰略規劃:
(1)在企業新建立時期,加大宣傳力度,全力做好公關工作,提高企業知名度,為打造良好的企業形象奠定堅實的基礎。創建企業網站,以更好地宣傳。
(2)在企業成長發展時期,致力企業的業務擴展與品牌的建立,吸引投資以擴大企業規模,吸引優秀人才的加入,為企業創造良好的發展前景。
(3)在企業穩定成熟時期,進行人文化管理,注重企業文化的培養,保持特色,探索競爭優勢,做行業的領導者。
三. 服務
本婚慶企業本著顧客至上的服務宗旨,竭誠歡迎您的到來您的滿意就是我們最大的快樂。
創意婚禮規劃設計
相信每個女孩都曾幻想過自己的白馬王子,但你是否想過有一天這個夢想真的會實現?就在這里,喜洋洋婚慶企業。
我們將提供最具創意的中式婚禮。例如,在這里您可以體驗一回做公主,讓您的白馬王子騎著白馬來迎娶或者您也可以做一回格格,八臺大轎、敲鑼打鼓,風風光光的出嫁。
結婚入影
我們企業有最專業的攝影師,將全程拍攝記錄您的婚禮,讓您回味無窮。 創意喜帖
我們有畢業于著名大學設計專業的專業設計師,為您設計最別致的喜帖。 婚禮小禮物:婚禮紀念相冊等等
婚禮禮服設計
專業的禮服設計師為您設計專屬于您的風格,秀出您的獨特魅力與風采。 樂團/司儀派遣
熱熱鬧鬧的鑼鼓隊,不同風格的專業司儀,您選擇您喜歡!
四. 市場分析
市場背景
如今社會正在刮起“復古”旋風,在這旋風的席卷下,各行各業掀起了“復古風暴”,婚慶行業也將不可避免地被卷入這場風暴中。
市場對象預測:如今的年輕人,尤其是“90后一代”,崇尚前衛潮流,對新事物的接受能力遠遠超過他們的父輩。復古式婚禮將對這一代甚至是幾代都將充滿無限的吸引力。
市場競爭對手分析:當今的婚慶企業多如牛毛,但做的都是“西方式”婚慶,真正“中國式”婚慶企業少之又少。市場期待“中國復古式婚慶企業”。
市場開拓方案:首先在人口密集區舉辦一個“中國復古式”婚慶,并邀請廣大媒體前來采訪,這必定能引起一個轟動效應,同時展開強大的宣傳攻勢,在其它婚慶企業效仿之前,全面搶占市場。
市場前景預測:在“復古旋風”的勁吹下,以及國家對“非物質性傳統文化”的重視下,“中國復古式”婚慶市場潛力巨大。與此同時,隨著中國國際地位的提高,世界各國人民對中國文化了解的深入,必將被中華文化深厚的底蘊所折服。那么“中國式”婚禮“出口”到世界各地只是時間的問題。
五. 經營策略
市場飽和策略:在一定的時間和地域內快速布局,達到門店量最大化,使市場迅速飽和,不給對手留有任何機會。
人才策略:商業的競爭從某種程度上講就是人才的競爭,重視人才,尊重人才。企業里的每一位員工都是我們的合作伙伴,我們企業是一個大團隊的人為了實現共同的杰出目標而組成的,每個人都要受到尊重和尊嚴的待遇。
廣告宣傳策略:對于剛剛涉入市場的喜洋洋婚慶企業,雖然目前市場潛力巨大,但企業的知名度低,需要我們大力進行公關宣傳,提高企業知名度。
服務質量滿意度評估策略:為了更好地完善我們的服務,為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對顧客進行滿意度的測評。以便我們更好地為您服務。
六. 管理隊伍
創業者:擁有專業的管理知識,引領團隊
創業團隊:這是一支由十三位胸懷大志的青年組成的年輕團隊。涵蓋會計、國際貿易、工商管理、市場營銷、旅游管理等各大學科領域的專業人才。知識的融合與運用使團隊更具凝聚力。
對管理人員的獎勵制度
(1)設置月度、季度、年度三種獎金形式;
(2)按業績晉升職位
七. 財務分析
成本預測:首期投資5萬
企業營銷策劃書2
一、公司介紹
本公司位于江蘇省徐州市,主要經營與物流企業相關的各項業務,如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由于自身實力有限加上金融危機的影響,企業的營業額不斷下降,實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業通過對市場的調查及市場環境的分析,制定營銷策劃書,對企業資源進行重新整合與規劃,重新出發,爭取在市場中占有一席之地。
二、營銷環境分析
傳統運輸、倉儲企業向第三方物流企業轉變的重要標志,是企業能否為客戶提供一體化物流服務,是否擁有結成合作伙伴關系的核心客戶,從目前情況看,我國大部分物流企業仍然主要在提供運輸、倉儲等功能性物流服務,通過比拼功能服務價格進行市場競爭,要改變這種狀況,一個重要方面就是要超越傳統物流服務模式,在服務理念、服務內容和服務方式上實現創新。首先,要認清一體化物流與功能性物流在服務性質、服務目標和客戶關系上的本質區別,樹立全新的服務理念;其次,要在運輸、倉儲、配送等功能性服務基礎上不斷創新服務內容,實現由基本服務向增值服務延伸,由物流功能服務向管理服務延伸,由實物流服務向信息流、資金流服務延伸,為客戶提供差異化、個性化物流服務;同時,要根據客戶需求,結合物流企業自身發展戰略,與客戶共同尋求最佳服務方式,實現從短期交易服務到長期合同服務,從完成客戶指令到實行協同運作,從提供物流服務到進行物流合作。
(一)國內環境分析
我國的現代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動產業發展的程度。不少企業不太了解我國物流市場需求狀況就急于進入物流市場,勢必會給物流企業帶來巨大風險,使企業利益受損,同時也不利于中國物流產業的良性發展。雖然我國現有的物流服務還沒有擺脫傳統的以運輸費、倉儲費為指標的結算方式,但物流企業在開發一體化物流項目時,仍應避免與客戶糾纏于就功能性服務收費進行討價還價。要從客戶物流運作的不足切入,與客戶共商如何改進,讓客戶先認識到物流企業的服務能帶來的好處,再商談合理的服務價格。實際上,客戶因為物流合理化而發展壯大,物流外包規模自然會相應擴大,雙方合作的深度與廣度也會隨之增加,物流服務的收益和規模效益必然會提高,這就是雙贏的合作伙伴關系。
(二)徐州市物流現狀及發展思路與目標
1.現狀
徐州鐵路地處蘇、魯、豫、皖交匯區域,物流市場潛力巨大,有較大的市場機遇。轄區豐富的物流資源,由于一系列主客觀原因,尚未有效開發創效。為之,必須認真研究,制定對策,把握機遇才能實現鐵路物流業的發展。一、徐州鐵路物流業的現狀徐州鐵路的物流企業是在鐵路多元經營運輸延伸服務項目的基礎上發展起來的,從業務性質看主要開展了運輸、倉儲、裝卸、配送、代理等項目。從組織結構看,一般有兩種模式,一種是設立總公司,各車務段所在地設立分公司的統管形式,另一種是設立委托各車務段代管分公司的托管形式。從業務運作看,主要是依賴鐵路壟斷優勢地位,依附鐵路運輸資源緊張,提供倉儲、裝卸、配送、代理等服務產品。
2.徐州物流發展的思路與目標
針對目前徐州物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依托東部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、水路為基礎,以信息技術為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、信息化、一體化,把徐州建設成為東部重要的現代物流中心。發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規模化、專業化、一體化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支持產業之一。同時放寬物流市場準入政策,探索沿海城市發展物流的新模式,構建連接國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。
目前徐州市物流業缺少大規模、高起點、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業和傳統的物流企業很難滿足當今經濟快速發展、流通的市場需求。
三、公司的市場定位及目標
隨著社會經濟的發展,滿足物流客戶的個性化需求已經成為物流企業營銷的重點。企業營銷戰略的制定要從客戶開始,所以要進行市場細分,選擇目標市場,確定公司的定位。
(一)公司定位
通過對我國物流市場及徐州物流市場的分析,公司定位于提供一體化的物流服務,在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化特點與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業。
(二)公司的目標
公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進信息技術,建立互聯互通的信息網絡平臺,提供創新服務。
同時,通過信息交換平臺,公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,并使企業的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可通過此平臺提交服務訴求,通過平臺進行低成本營銷,拓展業務和市場,借助網絡媒體的互動性,實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
四、營銷組合策略
市場營銷組合是指企業針對目標市場,綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組成一個系統化的整體策略,已達到企業的經營目標,并取得最佳的經濟效益。它是由產品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個策略又有其獨立的結構。企業在分析市場,選擇自己的目標市場以后,就要針對目標市場的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長去短,設計企業的營銷戰略,制定最佳的綜合營銷方案,以便達到企業的預期目標。
(一)產品策略
產品策略是指做出與企業向市場提供的產品有關的策劃與決策。產品與服務是營銷組合中至關重要的因素。
1. 增設采購、倉儲、物流信息供應等產品線,實現一體化的管理。
2. 提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和激光引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。
3. 物流功能服務向管理服務延伸
4. 實物流服務向信息流、資金流服務延伸
5. 既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。
6. 增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,通過這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。
7. 引進新技術,設計本企業的物流服務項目,實現物流服務的全面升級。
(二)定價策略
價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關系著客戶對物流服務的接受程度,影響市場需求和企業的利潤。物流服務的定價策略對物流系統及其所提供的服務具有重要作用,定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。
(三)分銷渠道策略
在現代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在地點、時間、數量、品種、信息、產品估價和所有權等方面存在著差異與矛盾。企業生產出來的產品,只有通過一定的市場分銷渠道,才能在適當的時間、地點、以恰當的價格供應給廣大消費者和用戶,從而克服生產者和消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需求,實現企業的市場營銷目標。
1. 采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯網加強網絡營銷。
2.
3. 經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業洽談業務的環節交由經紀商負責,集中企業的精力進行物流服務。
(四)促銷策略
物流企業的服務特性使其溝通與促銷和產品的促銷有一定的差別,因此為了進行有效的促銷管理,物流服務促銷必須遵循其特有的原則,進行周密的安排與計劃。物流企業常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營銷推廣、公共關系等。伴隨著信息技術的發展和服務理念的演進,物流企業的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1. 加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的發展歷史、經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引采用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場信息,包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息,從而使企業在競爭中立于不敗之地。
2. 在企業成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。通過在電臺、電視廣播等視聽媒體做廣告;通過報紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場、旅游點等公共場所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業了解本公司。
3. 營銷推廣:對選擇本公司服務的企業予以價格折扣、贈送與企業相關的小禮品并向其提供服務促銷和展示促銷;對與企業進行合作的中間商予以現金折扣、特許經銷、代銷、試銷和聯合促銷等策略;對于企業的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調動起積極性;
4. 公共關系;處理好與客戶之間的關系,解決好產品的售后服務保護客戶的利益;處理好與中間商的關系,實現互利互惠共同發展;處理好與新聞界的關系,真誠相待、主動聯系、促進人際關系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;處理好與競爭對手的關系,加強合作,促進物流業的發展。
五、公司在其他方面進行營銷管理
1.信息共享:通過信息平臺的建設,了解各個倉庫以及供應商的貨物狀態,包括庫存量的數據、銷售量數據及貨物的走勢情況及企業的回饋信息。并使各個倉庫了解各供應商的貨物品類,價格情況以及新品的推出,及時了解第一手的產品信息。
2.建立企業自主的網站,將企業的各種產品服務的信息在網絡上向顧客展示,讓他們進一步了解產品服務,增大顧客使用該公司服務的欲望。同時也可以擴大企業的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營業額。
3.通過信息網,使所有信息共享,增加了透明化,可以及時了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。
4.在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業資源管理等物流管理軟件,并對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
5.通過信息管理平臺和庫存管理系統進行單品管理,及時了解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業在現代經濟社會條件下,提出物流服務項目的營銷,必將提升企業的競爭力,占據更的市場份額,從而促進區域內物流企業的改革,促進各物流企業的發展,提升整個物流業的水平。
企業營銷策劃書3
一:對企業網站進行優化
網站的架構優化:結構優化,電子商務運行環境優網絡策劃團隊亙谷化等;
網站頁面優化:頁面布局,頁面設計優化;
導航設計:導航的方便性,導航的文字優化等;
鏈接整理:對網站的內外鏈接進行處理;
標簽優化設計:對相關標簽進行優化設計。
根據以上我建議:
1:網站設計要簡潔,大氣,能夠吸引別人繼續在網站上瀏覽,適合服裝。
2:盡量使用文字加圖片的方式,使網站易被人搜索到,尤其是GOOGLE搜索。
3:網上商城,要有購物的氛圍。在節日即將到來之際,應該有相當的促銷活動。這樣能夠吸引潛在顧客進行購買。
4:多幾個在線聯系方式。聊天工具很多,不要局限于QQ。讓人易找到聯系方式。
不過,要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。
5:支付方式不要只局限于銀行匯款,現在支付寶,貝寶,財付通等也逐漸的被人們接受。6:商品的拍攝技術需要提高,建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業做宣傳。
7:商品的描述,簡潔,易懂。但不要只寫個規格。要更加專業些。
8:郵寄方式,應該寫上。并寫上郵資,讓顧客清楚些。
9:退換貨的說明,應該寫上。
10:時刻房地產策劃師考試檢查一些鏈接,杜絕死鏈接的發生。
11:為了增加有效率的訪問,可與同行業或同性質的網站(但不是競爭對手)作友情鏈接,
為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接
1)、文字鏈接,
2)、BAR的鏈接,包括交換廣告的鏈接
3)、LOGO的鏈拉
要注意的是,時刻檢查,對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。
二:營銷分析
1.關鍵詞分析:關鍵詞是否恰當,關鍵詞密度是否合理等
技巧(1):選擇關鍵詞
選擇錯誤的關鍵字將使您的努力付之東流。相反,一旦選擇了正確的關鍵詞,你就可使網站訪問量飚升。
以下有幾個很好的關鍵字選擇原則:
A)把自己放在來訪者的角度上去看問題
B)找出你的競爭對手所使用的關鍵詞
C)盡量使你的關鍵字詞短小
D)選擇合適的詞組組合
如想在“韓服”這個詞組上得到第1名的排位簡直是浪費時間,而且用戶得到大量的頁面經常被十分輕松放棄,單個關鍵詞得不到目標流量,很多用戶意識到用2-3個詞組組合最佳,如組合:便宜韓服,時尚韓服,美女韓服
對YAHOO的注冊不能草率了事
原因:YAHOO是目前最重要也是最難進入的目錄,提交信息會被真正的編輯審查,所以要按信上的指示做。
如例:
1)確定查詢關鍵詞,以瓷磚為例
2)確定在商務策劃師YAHOO網站中相應的目錄下提交正確的URL進行注冊,如:商業與經濟——公司——建設營造——地面,墻壁及天花板——瓷磚。或者:區域——國家與地域——中國大陸——省級行政區——福建省——商業——建設營造——瓷磚
3)注冊工網絡策劃亙谷公司作比較煩瑣,但請耐心注意以下幾個問題:
——從YAHOO中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面
——注冊時注意提交有內容的頁面,不一定是主頁
——提交前要檢查頁面中是否有死鏈接
——不要試圖使用太多的圖像,以避免下載時間過長,不要有任何“正在建設中”的網頁
——不必加入有感情丨色彩的關鍵詞,internet中常用的一些詞匯不要用,如homepage,www,web,webpage……
技巧(2):網頁標題或摘要中一定要含有查詢關鍵字
即使您排在搜索結果的第一位,點擊率既可能高至90%以上,也可能低至10%以下,決定因素是您的網頁摘要的相關性。
而用戶判斷相關性的首要因素是您的網頁標題或摘要中是否含有他輸入的關鍵字。所以您一定要配合您選擇的關鍵字,
認真填寫您的網頁摘要,使您的網頁摘要與各關鍵字相關,以吸引訪問者。
登陸搜索引擎:首先必須先寫好自己網站提頭(標題)和簡介,做到每個搜索引擎登陸時注冊填寫網站介紹一致。
文字突出產品,簡單,概括性強。
搜索引擎登錄分析:采用何種登錄方式,登錄的信息是否有效;
鏈接相關性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬于相關性較大的鏈接;
目標市場分析:對目標市場進行分析,研究目標市場與營銷的關系;
產品分析:分析產品的特性,產品的賣點等;
營銷頁面分析:營銷頁鄭俊雅網絡策劃顧問面設置的位置,營銷頁面的內容,營銷頁面的第一感覺等;
營銷渠道分析:所采用的營銷之渠道如何,新的營銷渠道如何開拓;
后續產品和服務分析:后續產品的開發,服務的情況反饋分析;
價格分析:價格如何,合理性等。
三、整合推廣
網站流量推廣策略:關鍵還是流量問題,這個過程中會用到許多網絡營銷方法;
外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用;
病毒式營銷策略:具體的策略需要靈活運用;
其它推廣:關注網絡變化,開發新的推廣手段。
信息部的組建
信息部要完成的任務:
1:有專人負責網絡的代理,合作,求購,供應等消息的收集及整理,讓自己走在互聯網的前端。
2:完善網絡營銷平臺,注冊阿里巴巴,淘寶網,拍拍網,易趣網,利用這些平臺,推廣自己的產品。
3:有專人負責阿里巴巴及其他網站,要保持時婚禮策劃師培訓時在線狀態,及時回復客戶的提問。做到第一時間回復,回復要專業化,固定化。
4:有專人去注冊各大BBS,搜索引擎,發布商品消息。
5:EMAIL回復,時間最好在一個工作日內。
6:對公司的網站要每天更新,哪怕更新的只是一個小小的圖片。
電子商務的運作
1:注冊阿里巴巴,淘寶網,拍拍網,易趣網,用戶名盡量保持一致,用戶名應該讓人容易記住。
2:研究產品的特點及賣點,為商品的推廣做好準備。
3:商品描述頁面,要專業化。包含:商品規格,商品使用時應該注意的事項,郵資說明,支付方式,退換貨的說明,客服在線時的說明。
4:企業在阿里等網站,要有統一的店鋪設計。設計要簡潔,突出企業的專業化,也要能夠俊雅網絡策劃體現出產品的特性。
5:分析各大網站,同類別的產品,制定合理的價格。
6:在一些節日來臨之際,做適當的促銷活動。
7:產品郵寄時,包裝要有公司的標志,加上一個公司的小卡片,詢問顧客的滿意程度。
8:根據產品的特性,在社區里通過發貼,進行適當推廣。
9:在售前,售中時,客服回復要熱情,百問不厭。
10:做好售后服務,對要求退貨的顧客,處理好。
2公司網絡營銷策劃書
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建于xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(和),建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
六、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
企業營銷策劃書4
一、封面
策劃書的名稱(方案主題、時間、地點、策劃事件)、策劃的對象(客戶)、策劃人的名稱或策劃機構、 營銷策劃的方法、策劃完成日期及本策劃適用時間段。
二、正文內容
1、方案宗旨(策劃目的).營銷宗旨大體可以分為以下幾類:
A.企業處于新生期:新企業進入市場需要一套系統的營銷策略
B.企業處于成長期:根據企業的發展狀況需要重新制定營銷策略或是階段性的營銷策略
C.市場環境發生變化:順應市場變化新產品或新市場需要制定新的營銷策略
D.以前的方案失誤:淘汰舊方案推出新方案彌補失誤參與市場競爭
E.階段目標的需要:根據企業長期的戰略規劃制定不同時期的階段性營銷策略
F.企業經營的重大轉變:企業的經營方向進行調整需要制定新的營銷策略
2、市場分析
① 宏觀環境分析:
通過對宏觀環境進行分析從而確定營銷市場的穩定性、增長性及風險程度.分析因素包括:政治、經濟、法律、文化、人口統計、經濟發展狀況、消費結構、消費水平、消費心理等.對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
② 市場狀況分析:
對目標市場進行分析以確定目標市場的購買規律和發展趨勢.分析因素包括:市場規模、增長潛力、產品表現、細分市場銷售總量、需求特征、產品認知、消費者的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構等.(產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況;市場成長狀況產品目前處于市場生命周期的哪一階段上;對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何相應營銷策略效果怎樣需求變化對產品市場的影響;消費者的接受性這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景)
③ 產品、技術、成本分析:
主要是指對企業在營銷策劃中所涉及的企業歷史數據或新產品、企業的預測數據進行分析以減少決策失誤.分析因素主要包括:產品技術、成本、價格、市場銷售、毛利、凈利潤、近期損益等。
④ 競爭狀況分析:
主要針對現有及潛在競爭者的分析從而找出競爭對手的營銷特點及競爭策略.分析因素包括:市場規模、市場份額、市場目標、產品質量、產品定位、營銷策略(廣告投放、促銷活動、公關活動、定價策略)
⑤ 分銷渠道分析:
主要針對行業市場和各競爭品牌在分銷渠道上的優劣點進行分析以尋找可用的銷售渠道及銷售關系。
企業營銷策劃書5
一、公司介紹
本公司位于四川省成都市,主要經營與物流企業相關的各項業務,如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由于自身實力有限加上金融危機的影響,企業的營業額不斷下降,實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業通過對市場的調查及市場環境的分析,制定營銷策劃書,對企業資源進行重新整合與規劃,重新出發,爭取在市場中占有一席之地。
二、營銷環境分析
物流企業要客觀的認識企業所處宏觀環境和微觀環境,并預測和識別環境變化帶來的機會和威脅,適時做出反應,抓住機遇,迎接挑戰。
(一)國內環境分析 近年來,“物流”變得越來越炙手可熱了。由于物流被廣為宣傳,被認為是降低成本的“第三利潤源”,是提高服務水平的利器,因此開始受到了政府和企業前所未有的關注。作為物流專業化集中表現的第三方物流,更首當其沖倍受推崇,迅速升溫。
我國的現代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動產業發展的`程度。不少企業不太了解我國物流市場需求狀況就急于進入物流市場,勢必會給物流企業帶來巨大風險,使企業利益受損,同時也不利于中國物流產業的良性發展。
(二)成都市物流現狀及發展思路與目標
1.現狀
四川人口眾多,市場巨大,而成都作為四川的省會,是中國西南地區的科技中心、商貿中心、金融中心和交通、通信樞紐,對西南地區乃至整個西部地區的經濟發展具有很強的輻射作用和帶動作用。成都地處繁忙的亞歐航線的中點,是中國東部地區、港澳臺地區和東南亞各國通往歐洲的理想經停地點。20xx年成都雙流機場貨郵吞吐量275,668萬噸,居西部第一位。
成都是中國西部最大的市場和物資集散地。全省消費品零售總額居中西部地區第一位(20xx年社會消費品零售總額875億元)。是中西部最富吸引力的投資開發區,德國漢沙公司已有在成都機場建設空運中心的意向,聯邦快遞將在成都設立物流分撥中心,UPS有意在成都設立分公司,德國REWICO公司已在成都設立物流公司,浙江德力西、北京首創有意介入成華物流基地的整體開發建設。為此,市政府成立了專門的“現代物流領導小組”即“市物流辦”來加強統籌規劃,指導物流業的發展。
2.成都物流發展的思路與目標
針對目前成都物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依托西部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎,以信息技術為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、信息化,把成都建設成為西部重要的現代物流中心。發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規模化、專業化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支持產業之一。同時放寬物流市場準入政策,探索內陸城市發展物流的新模式,構建連接國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。
成都市應結合成都、及整個西南地區的交通運輸體系,著力打造成為西南地區的物流業基地,從而推動成都市主導產業及其它產業的跨越式發展。依據寶成線、成昆線、成達線、成渝線四條鐵路干線交匯于成都和以成都為中心的23條放射狀的主干公路,以及成樂高速——樂山港、成渝高速——重慶港等水陸聯運和包括國航西南公司、韓國韓亞航空公司等在內的數十家國內國際航空企業組成的陸空聯運,形成一個以成都為中心的巨大的經濟輻射圈,并推動相關的物流體系的發展。
目前成都市物流業缺少大規模、高起點、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業和傳統的物流企業很難滿足當今經濟快速發展、流通的市場需求。
三、公司的市場定位及目標
隨著社會經濟的發展,滿足物流客戶的個性化需求已經成為物流企業營銷的重點。企業營銷戰略的制定要從客戶開始,所以要進行市場細分,選擇目標市場,確定公司的定位。
(一)公司定位 通過對我國物流市場及成都物流市場的分析,公司定位于第三方與第四方相結合的物流企業,在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化特點與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業。
(二)公司的目標
公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進信息技術,建立互聯互通的信息網絡平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理為一體的現代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務。
同時,通過信息交換平臺,公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,并使企業的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可通過此平臺提交服務訴求,通過平臺進行低成本營銷,拓展業務和市場,借助網絡媒體的互動性,實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
公司擬建立依托荷花池市場,逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿易,既符合企業實際,又適應全國的現代物流管理體系。通過不斷拓展業務,使荷花池市場從有形向無形市場邁進、從成都區域向二級及省外區域擴展,并以提供優質增值性服務取得最佳經濟效益為公司發展目標。
四、營銷組合策略
市場營銷組合是指企業針對目標市場,綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組成一個系統化的整體策略,已達到企業的經營目標,并取得最佳的經濟效益。它是由產品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個策略又有其獨立的結構。企業在分析市場,選擇自己的目標市場以后,就要針對目標市場的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長去短,設計企業的營銷戰略,制定最佳的綜合營銷方案,以便達到企業的預期目標。
(一)產品策略
產品策略是指做出與企業向市場提供的產品有關的策劃與決策。產品與服務是營銷組合中至關重要的因素。
1. 增設采購、倉儲、物流信息供應等產品線,實現一體化的管理。
2. 提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式 堆垛起重機和激光引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。
3. 既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。
4. 增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,通過這種有形商品 的合理使用,可以有效的吸引客戶。
5. 引進新技術,設計本企業的物流服務項目,實現物流服務的全面升級。
(二)定價策略
價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關系著客戶對物流服務的接受程度,影響市場需求和企業的利潤。物流服務的定價策略對物流系統及其所提供的服務具有重要作用,定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。
1. 由于本公司是在面臨實力減弱的情況下進行的營銷策劃,所以 在價格方面要盡量實施競爭導向定價法。產品服務的價格低于同行業的競爭者,增強價格優勢,吸引更多的客戶。
2. 在企業推出的新產品方面,要在企業收回成本的前提下采用低 價策略,擴大市場的占有。
3. 如果某一企業購買本公司的產品服務累積到一定價格或數量, 可以享受價格折扣。
4. 在銷售的淡季采取低價出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大 價格低;夏天的價格折扣低價格高。
(三)分銷渠道策略
在現代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在地點、時間、數量、品種、信息、產品估價和所有權等方面存在著差異與矛盾。企業生產出來的產品,只有通過一定的市場分銷渠道,才能在適當的時間、地點、以恰當的價格供應給廣大消費者和用戶,從而克服生產者和消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需求,實現企業的市場營銷目標。
1. 采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯網加強網絡營銷。
2. 尋找采購代理商,采購對于本企業來說是新建立的產品線,所以還不能 夠提供完善的采購服務,所以要尋找采購代理商進行代理。
3. 經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業洽談業務的環節交由經紀商 負責,集中企業的精力進行物流服務。
(四)促銷策略
物流企業的服務特性使其溝通與促銷和產品的促銷有一定的差別,因此為了進行有效的促銷管理,物流服務促銷必須遵循其特有的原則,進行周密的安排與計劃。物流企業常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營銷推廣、公共關系等。伴隨著信息技術的發展和服務理念的演進,物流企業的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1. 加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想 熟悉本企業的發展歷史、經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引采用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場信息,包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息,從而使企業在競爭中立于不敗之地。
2. 在企業成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。通過在電臺、電視廣 播等視聽媒體做廣告;通過報紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場、旅游點等公共場所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業了解本公司。
3. 營銷推廣:對選擇本公司服務的企業予以價格折扣、贈送與企業相關的 小禮品并向其提供服務促銷和展示促銷;對與企業進行合作的中間商予以現金折扣、特許經銷、代銷、試銷和聯合促銷等策略;對于企業的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調動起積極性;
4. 公共關系;處理好與客戶之間的關系,解決好產品的售后服務保護客戶 的利益;處理好與中間商的關系,實現互利互惠共同發展;處理好與新聞界的關系,真誠相待、主動聯系、促進人際關系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;處理好與競爭對手的關系,加強合作,促進物流業的發展。
五、公司在其他方面進行營銷管理
1.信息共享:通過信息平臺的建設,了解各個倉庫以及供應商的貨物狀態,包括庫存量的數據、銷售量數據及貨物的走勢情況及企業的回饋信息。并使各個倉庫了解各供應商的貨物品類,價格情況以及新品的推出,及時了解第一手的產品信息。
2.建立企業自主的網站,將企業的各種產品服務的信息在網絡上向顧客展示,讓他們進一步了解產品服務,增大顧客使用該公司服務的欲望。同時也可以擴大企業的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營業額。
3.通過信息網,使所有信息共享,增加了透明化,可以及時了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。
4.在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業資源管理等物流管理軟件,并對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
5.通過信息管理平臺和庫存管理系統進行單品管理,及時了解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業在現代經濟社會條件下,提出物流服務項目的營銷,必將提升企業的競爭力,占據更的市場份額,從而促進區域內物流企業的改革,促進各物流企業的發展,提升整個物流業的水平。
企業營銷策劃書6
企業網絡營銷是一項邏輯性很強的工作,不是網絡營銷人員或是企業老板拍拍腦袋就能想出來的。有許多換換相扣的工作要做。企業網絡營銷應該從全局著眼,統籌安排。下面是筆者做策劃的一般過程,分享給大家。
第一:確立網絡營銷策劃的目的
目的是對網絡營銷策劃目標的一個總體描述。目標都表述不清楚,整個策劃也就無從談起。這里可以是解決企業某一方的問題,例如:
通過網絡渠道來拓展公司的渠道增加銷售額。通過網絡建立品牌或是提升品牌知名度。企業發展壯大,原有網絡營銷方案需要從新做出調整。
第二:擬定網絡營銷計劃書
這里是對網絡營銷策劃的過程進行計劃,把網絡營銷策劃的過程進行細分。策劃的進程。這個過程分為四個階段,它們分別是:準備階段、調查階段、方案設計階段和方案實施階段。
對策劃的經費進行預算。
效果預測。在擬定網絡營銷策劃書時,必須對網絡營銷策劃方案實施后的可能效果進行預測。效果可分為:直接經濟效果和間接經濟效果。
第三:市場調查和預測。
當網絡營銷策劃計劃書被公司認可或是領導審批后。就可以根據計劃書著手進行市場調查了。具體的可從以下幾方面入手:對網絡市場本身的調研、新產品調 研、定價調研、廣告調研、分銷渠道調研、促銷策略與方法的調研等。
當然市場調查和預測還要根據企業網絡營銷策劃的目的而確定。()可以針對企業亟待解決的問 題,通過周密的調查、收集、整理、分析,做出相關的報告和預測。市場調查的目的也就在于在調查的基礎上,依據策劃的目的,分析市場環境,找到市場機會。
第四:撰寫網絡營銷策劃方案。
其實撰寫網絡營銷策劃方案是貫穿整個過程當中的。當公司提出策劃的目的和企業存在的問題,往往策劃者心中開始就有種種的方法和策略。這時就應該把想 到的方法和策略寫了來,通過網絡市場調查不斷的對策劃方案進行修正和補充。
第五:網絡營銷策劃方案的實施。
經過企業相關人員的論證貨審批后,最終定稿后的策劃方案即成為網絡營銷活動的指導綱領,經過細化后成為公司不同階段的努力目標和行動計劃,指導企業的整個網絡營銷活動。
第六:效果評估
方案實施后,就應該對其效果進行跟蹤評估。網絡營銷活動較傳統的活動更容易跟蹤評估,詳盡的記錄各種評估數據,作為效果評估的依據。更為下次網絡營 銷策劃提供有效數據。
企業營銷策劃書7
一、分析自身與競爭對手的現狀
1、分析雙方哪些媒介進行網絡推廣,使用的具體推廣方式,實際效果評估,搜索收錄情況,鏈接、pr值、ip、pv等等數據查詢。
2、競爭對手在那些媒介上進行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何?
二、明確目標
明確推廣想要達到的階段性目標。
1.每天有效IP訪問量(真正對網站感興趣的目標客戶,而不是無關人員)要達到多少?PV要達到多少;
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網頁數量要達到多少。
3.外鏈接數量目標希望達到多少個。
4.網站PR值希望達到多少?ALEXA排名希望進入多少。
5.關鍵詞排名目標,希望某個詞在搜索引擎排到第幾位。
6.通過網絡推廣直接或間接帶來的電話量目標,銷售額目標。
三、網站的推廣:
1、微博推廣
微博操作簡單,低成本,傳播范圍廣。建立一個公司或者網站的官方微博(最好是新浪的,用戶活躍度最高),申請加V認證(如果以公司的名義申請要有營業執照,如果是網站,只有備案都可以申請)。這樣可以是公司形象擬人化,提高親和力。拉近以客戶之間的距離,能夠及時的獲得反饋和建議。同時也能夠打響公司的品牌,達到品牌效應。對產品和品牌進行有效的監控。
具體操作:
1.每天發布一些有關建站技術的微博,或者發布公司的最新動態。
2.增加粉絲,主動去關注一些潛在的客戶,這樣微博的宣傳就能盡量的精準。
3.建議全員上陣,鼓勵公司的員工都開通微博,多在微博討論公司中的生活、工作、企業文化等,想大眾展現一個真實、溫情、潮氣蓬勃的公司形象。
4.微博勤更新,勤更新才會多人關注。
5.做活動,轉發抽獎。該條微博轉發到一定數量就抽出幾名用戶發放獎品(獎品可以是獎100M的虛擬空間,或者免費維護網站一個月等等,視實際情況而定)。
2、SEO
①關鍵詞的精準度:關鍵詞的選擇是SEO排名的重心之一,選擇關鍵詞的最重要的原則是就是要精準。選的關鍵詞要與網站業務相關,然后有一定的搜索量即可,關鍵是要有轉化率。搜索改詞的人有明確的需求,搜索改詞的人容易被轉化為自己的用戶。做網站保姆這類的網站,選的關鍵詞可以是網站保姆、網站建設、網站建設公司、網站維護、網站優化、網站制作。網站剛建立建議選擇先優化《網站建設公司》《網站維護》《網站制作》這些百度指數比較小的關鍵詞。這些百度指數小的關鍵詞做上首頁比較容易,而且又符合公司的業務需求。
②外鏈策略:網站初期人氣很低,PR又低。這個時候如果去互換鏈接,很難找質量特別好的。如果初期勉強找一些普通的網站做了互換,以后再想撤下就不方便了。所以建議用自己手上資源做單向鏈接。這些對關鍵詞排名很有好處,還有就是對提高網站的權重有很大的幫助。等網站起來了,再跟業內知名網站平等換鏈接。少而精的外鏈策略,對關鍵詞排名比較好。
③二級域名與目錄:域名注冊和空間購買這些附屬產品可以用一個二級域名或者一個目錄來做
④站內優化:文檔調用最新產品,推薦產品,熱門產品,相關產品,上一篇,下一篇。目的:引導用戶瀏覽;最新文章和評論能夠自動更新頁面;使鏈接形式更靈活多樣,利于搜索引擎收錄。
在頁面中設置一個人焦點問題解答的欄目,將那些典型的問題、用戶反饋集中的問題列出來并給出答案,特別是用戶最擔心的那些顧慮給解答清楚。這樣既可以節省時間,又可以增加頁面的轉化率。
3、客戶見證
客戶見證可以堅定用戶信息,打消用戶心中的疑問。可以在網站中放一個客戶案例的欄目,用來展示以前的客戶用過公司產品的案例,增加新客戶對公司的信心。
4、 QQ/QQ群推廣
QQ:qq設置:QQ頭像用公司的頭像,名字用公司的名字。這樣做的目的就是在別人的第一印象上建立一種信任,而且還可以打造個人品牌和知名度,對以后的其他推廣也是相當有益的。
QQ資料填寫豐富,信息真實性要高,這樣才能更好的提升公司的可信度。
QQ狀態設置為“Q我吧”在線狀態,這樣在好友排名是最前的,最容易讓人發現。提高曝光率。
QQ簽名:展現能為用戶提供的服務。
QQ留言:可以選擇給好友進行廣告式的留言,也可以是溫馨的產品使用提示。
QQ空間:寫一些產品介紹的文章。
QQ自動回復的設置:當忙碌的時候,其他人第一時間展現出你能為用戶提供的服務。
客戶問題的解答:在別人提出了問題后,我們應馬上為之解答,在解答的過程中也不能所有內容全部一下告訴對方,如果你有時間的話可以一步一步地說,這樣會讓對方更明白,也會覺得你的服務很好。
QQ群:①做QQ群推廣首先要加群,可以用QQ群條件查找,這樣尋找到Q群就比較精準了。或者可以加論壇、貼吧推薦的QQ群。
②進群先改名,一般群公告有說明需要修改名片。在設置名字的時候可做點小技巧,把想推廣的內容寫上去或者將網站的網址寫上去,但要注意名片是有長度限制的,長度限制為7個中文漢字,21個英文字母。群名片是一個隱形的品牌推廣展示。在線狀態設置為“Q我吧”這樣在群里的好友排名會靠前,增加曝光率。
③新人報道、群論壇策略:是一個不錯的做外鏈的地方,群內的人會通過這里了解你要推廣的內容。
聊天策略:不要一進去就開始發廣告,這樣肯定會馬上被群主踢出去,進群之后先跟群里的人聊熟,問問好什么的,然后將推廣潛移默化到你的聊天過程中。也就是要不斷跟群里聊天,這個很耗時間,但是效果很好。
群貼圖和群共享策略:最新上傳的圖片是會在QQ群的聊天框中顯示出來的,如果你圖片上傳的有技巧也會達到推廣的效果.
共享也是一個推廣的好地方,可上傳要推廣的資料,資料帶有公司的產品推廣和介紹
5、軟文推廣
軟文:好似綿里藏針,收而不露。是網絡推廣的一種常用手段。一般軟文的寫法有這幾種:
①經驗分享:寫以傳播知識與經驗的文章為主,實際上是利用“互惠原理”
去感染人,影響人。當分享經驗的同時,其實是在免費給予讀者知識,幫助他們解決問題。而讀者得到你的幫助后肯定想著回報你,他的回報可能是幫你宣傳口碑,在同行推薦,這個過程中,知名度和影響力就自然建立起來達到推廣的效果。
②觀點交流:寫這類文章是以獨到的見解、縝密的分析、犀利的評論為主,讓讀者從心理上產生共鳴繼而建立品牌地位和影響力。
③第三方評論:自己說出來的東西總先得不客觀,如果得到第三方人士來評論,最好是業內有一定知名度的名博、名人,那影響力會更加大。
④資源型:好的資源,人人都需要。如果對一些好的資源進行匯總并傳播,別人不但不會認為是廣告,而且還大受歡迎。假如在論壇或者一些門戶網站發表一篇《可以免費發廣告外鏈的高權重論壇集合》在文章里留下自己的鏈接,這樣的文章肯定很受seoer的歡迎,轉載率很高。
⑤促銷型:這類文章可以配合促銷使用,比如《建站套餐只需XX元,送免費維護XX月》
6、百科推廣
利用百科網站這種網絡應用平臺,以創建詞條的形式進行宣傳,從而達到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科,騰訊百科。
百度的推廣操作比較簡單,首先要創建新的詞條,第二就是編輯已有的詞條。創建的詞條內容越專業,通過的概率就越高。
如何能建立有效詞條?
①百度百度提供了“編輯助手”的功能按鈕,進入“目錄”模版根據要編撰的詞條找到適合的分類,然后參考系統給出的目錄模版與示例進行編輯。
②詞條內容有有可讀性,語言文字要具有一定專業性。盡量制作一些知識性的內容信息。一般公司名稱都比較容易通過。
③詞條中添加相關的圖片,可以是公司的logo。
④內容不要過分強調公司名、產品名。可以在“參考資料”“擴展閱讀”中加入鏈接。
⑤要培養一定等級的帳號,只有等級和通過率達到了一定指標才可以編輯。所以多養幾個帳號。
7、問答推廣
利用問答平臺,提高品牌知名度。而且精準度高。比如在百度知道提問“廣州有什么好的網站建設公司”我們回答自己公司的名字,這樣如果別人有興趣就會直接找到公司。這樣的轉化率較高、效果好。而且更容易在用戶中間形成口碑效應。現在主流的問答平臺有百度知道,問問、新浪愛問。
具體的操作:
回答問題:
①首先要用不同的IP注冊多個帳號。因為同一個IP注冊多個帳號,稍微有點小動靜都很容易被封號。甚至連同一個IP的帳號都全部封掉。最好也不要同一時段注冊多個帳號。
②尋找相關問題,以百度為例,在百度知道首頁左側尋找相關問題的分類,或者在搜索框中直接搜索問題。比如我們的是建站類的,可以在“電腦/網絡”這個分類找問題。
③找到最新待解決的問題。找到后,挑出還沒有解決的問題回答,盡量要回答最新提出的問題。回答得越早,答案排名就越靠前。所以你的答案能排在第一,就算不被采納也能被人看見,而回答得晚,答案排名越靠后。這樣就減少了曝光的機會。
④每天的量不宜過多,同一個帳號,每天回答最好不要超過10個,回答的問題太多,容易封號。回答的時間段要錯開,如果已上線就回答10個問題然后下線,這樣也很容易被封號。
⑤帳號等級很重要,帳號等級高,系統的審查也會放松警惕,特別是要留鏈接的。
自問自答
①用A帳號去提問題,過兩三天后用B帳號去回答。A帳號和B帳號不要用相同的IP登錄。在問題快結束時,將B帳號回答的問題設置為最佳答案。
②同樣的問題換個問法,不要總用同樣的標題去提問。比如“廣州有什么好的建站公司”、“廣州哪家建站公司好”。
8、論壇推廣
論壇的活躍度高,宣傳的效果好,也是現在較為流行的推廣方式。操作方法主要有一下幾種:
①尋找目標論壇,要找到與你想推廣的信息相關的論壇,活躍度要高點的。論壇不一定要太大,因為往往大的論壇監管都都比較嚴,最關鍵是個論壇的氛圍好,用戶群集中,精準。比如我們想要建站或者域名空間出售的就找跟站長類的論壇。
②熟悉目標論壇:找到論壇后,先熟悉論壇的的特點與規則,因為沒個論壇都有自己的規矩,如果貿然發廣告,很容易被封號。最起碼要知道論壇允許做什么,不允許做什么。有些論壇會專門設置一個廣告外鏈區。
其次是了解論壇里的用戶喜歡什么話題,喜歡什么樣的主題和內容。這樣才能投其所好。
③注冊帳號:做論壇推廣,帳號是必不可少的,需要大量的“馬甲”。注冊的時候不要同一IP注冊大量的帳號,這樣很容易被管理員發現。注冊了之后盡量完善資料,這樣看起來比較真實,而且論壇的簽名還可以寫點要宣傳的資料。
④發布內容:可以發布一下行業的最新資訊,在文章內適當植入廣告,或者在簽名里帶有宣傳資料。出了發貼還可以去回答一些壇友遇到問題,或者分享一些好的資源,經驗。
⑤頂帖:貼子時間久了或者沒人回復的時候,帖子就會沉下去,這時就需要用到其他帳號頂起來了。所以說帳號一定要多,不可能每個貼都是那幾個帳號去頂,這樣,管理員就很容易會發現。
9、郵件群發:
首先要搜集好郵箱,可以通過軟件收集,或者購買。
郵件的內容:
①退訂功能鍵的設置:郵件內容最重要的一點就是先設置一個退訂功能鍵。由于我們并不了解我們發送郵件的對象是怎樣的,所以就無法判斷我們的產品或服務是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續訂閱我們的郵件,我們也能因此來判斷他們是不是目標消費者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標消費者。
②標題的寫作技巧:標題和內容的寫作需要很大的技巧。標題如果寫的不好,不但不會讓用戶打開郵件,甚至會直接進入他們的垃圾箱。標題的寫作不要用特殊符號,也不要用一些敏感詞,例如免費,派送等詞。這些特殊符號和敏感關鍵詞會讓系統判定為垃圾郵件。
③內容的寫作技巧:內容一定不能只是一段生硬的介紹和一個鏈接,這樣的郵件用戶每天都會收到許多,沒人去點擊這樣的鏈接的。告訴大家一個小技巧,在郵件里可以附加一些價值,例如對產品的一些普及知識或者小竅門,這些往往是最吸引目標消費者的東西。
④郵件的發送頻率:頻繁的發送郵件是惹用戶煩的主要原因,試想一個用戶早上打開郵件看到同一個人發的七八封相同的郵件會怎么樣,就算內容再好,也會直接刪除的。而且也會對該產品或服務產生極其惡劣的印象。所以適當的保持合適的發送頻率是非常有必要的。可以每月發送三到四次郵件。
企業營銷策劃書8
前言
餐飲行業已步入強勢競爭時代,市場競爭激烈,如何打開市場終端?如何提高品牌知名度?如何搶占餐飲市場的最大份額?如何引領一個市場?
目前,烏海的餐飲業發展態勢良好,具有很大發展潛力。在這樣良好的大背景下,我們全力打造“品味齋”的 品牌價值,營造熱點進行宣傳,主要策劃有特色的宣傳手段及促銷活動。
以塑造品味齋整體的品牌形象,并引起媒體的廣泛關注,使烏海人都知道最地道的新疆菜就在品味齋。餐飲市場營銷策劃是一門研究競爭和不斷變化的市場環境的專業,如何識別,分析,選擇和利用市場機會,探求飯店生產和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經濟效益。
營銷策劃分析
一、 目標市場分析
SWOT分析
Strengths(優勢)
1. 頂級廚師,絕對正宗的新疆味道
2. 地段,位于一中旁,單位集中,停車位充足
3. 新裝修 Weaknesses(劣勢) 1. 知名度不夠,酒香也怕巷子深 2. 獨立飯店,沒有形成餐飲街,吸引顧客是難點 3. 裝修風格與本身的菜品風格不統一,沒有形成明顯標識
Opportunities(機會)
1. 市場大環境好,餐飲市場蛋糕巨大
2. 烏海餐飲市場新疆菜還沒有領軍者 Threats(威脅) 1. 目前市場做起來的特色餐飲為數不少,有固定的老顧客,市場相對成熟
2. 新疆菜在烏海是一個新興的菜系,烏海人是否能夠廣泛認可,是一個大的挑戰
一個空白的市場,是機會也是挑戰,如何將這一新的菜系,做成烏海主流菜系,或者一部分顧客鐘愛的菜系,是目前品味齋要考慮的重點。品味齋的顧客主要是工薪階層和在周圍的工作人員,但其中也有不少是公款消費,這要求我們在提高檔次的基礎上必須兼顧那些工薪階層的消費水平。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮節日相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者贈送啤酒的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價相結合的辦法。
3、各節日的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在30-50元。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據品味齋的實際情況靈活變動,在節日的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對節日的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現熱鬧氣氛,可贈送啤酒(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人過生日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受8-9折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦節日套餐。
3、在飯后贈送一些相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址)。
4、活動的時間定于節日前后兩到三天。
四、推廣策略
1、在飯店的門口附近放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證烏海市總人口的1/5。
五、其它相關的策略
對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些特色音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要有特色,體現新疆的感覺。
企業營銷策劃書9
一、盈利模式
1、項目意義
·借助網絡迅速提升公司在國內行業的品牌知名度
·借助網絡迅速為招代理商提供足夠的意向客戶
·借助網絡迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶資料
·最終銷售需要靠線下
2、整體思路
·針對采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設一個營銷型網站
·立足搜索引擎采取競價和SEO兩種方式守住目標群體的網絡必經渠道
·輔助以行業網站、論壇、QQ群等相關性網絡圈子,向目標群體主動傳播
二、目標客戶
網站確定為針對采購客戶和代理客戶兩大群體的營銷型網站。具體客戶如下:
1、配套采購:
對象身份:
·地產商:目前很多地產商都為客戶提供精裝修的房子,這就需要大量燈飾燈具,一般來說他們需要尋找價格合適、質量可靠、款式多樣并適合裝修風格的燈飾燈具生產廠家來大規模采購
·家具生產品牌商:打造樣板間和銷售門面都需要大量燈飾燈具
·酒店:酒店裝修需要大量燈飾燈具
主要關注因素:
·產品和品牌。包括:款式風格、材料質地、做工、環保。
·生產配送的及時性
·價格,其實更重要的是性價比
·生產規模
2、代理批發商
特征:
·尋找發家致富的項目或者想投資一些項目
·對燈飾燈具行業有一定了解,或者正從事燈具的批發代理
主要關注因素:
·代理政策:利潤空間、支持獎勵、風險系數
·產品:市場競爭度、價格、款式
·公司:可信度、規模大小
說明:網站內容和網絡推廣手段都需要根據用戶特征和所關注因素來規劃。
三、策略總規
1、業務流程
網站規劃建設->推廣->目標客戶獲取信息->訪問網站->網上或電話咨詢->線下約談->成交->售后服務->轉介紹
·網絡只是為客戶提供初步溝通,篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單,并獲取客戶資料
·線下約談更為重要
2、推廣策略
·項目整體推廣策略為立足搜索引擎(主要是百度)。
·將采取競價和SEO雙管齊下的方式,有效占據目標群體信息搜索的前列,獲取目標客戶。
·輔助以行業網站、論壇、QQ群等相關性網絡圈子的主動傳播。
3、網站策略
·網站結構規劃一定要有思維引導性,引導目標客戶按照設計的既定步驟瀏覽網站,實現最終主動聯系在線銷售;
·網站需要圍繞目標群體,組織如:項目前景、產品優勢、品牌優勢、產品優勢、代理政策、獎勵政策、市場支持、活動支持、銷售技巧培訓、成功經驗介紹等內容,來提升網站的銷售力和公信力,達到吸引加盟或者采購的目的;
·網站需要持續運營優化和數據分析,以完善提升。
四、項目進度
項目開展可劃分三個階段:網站建設期、網站前期運營、運營收益期。
第一步:網站建設
·申請域名、服務器空間
·規劃網站平臺
·設計、制作、開發
·同步開始組建運營團隊并做初步培訓和工作安排
第二步:前期運營
·運營網站
·不斷提升網站銷售力和網站流量
·采取競價和SEO的方式獲取目標客戶
·不斷測試轉化率并提升
第三步:運營收益
·整體業務流程運轉流暢
·產生實際成交收益
說明:項目具體進度控制甘特圖暫略。
五、團隊組建
項目前期,團隊至少需要4個主要崗位編制即網絡營銷項目主管、文案策劃、美工設計、SEO推廣專員,具體崗位如下,具體根據崗位設置視實際需要而定。
六、項目關鍵點
·團隊組建是至關重要,大部分項目因為團隊組建不起來而耽擱。團隊組建面臨的難點有:難找到有經驗的人員、團隊磨合需要一段時間。
·網站規劃建設:從規劃到開發都需要從營銷分析入手,從目標客戶入手,需要費很大功夫,同時產品分類以及產品銷售力展現也是一項關鍵工作。
·整體系統流程、團隊人員和營銷策略必須互相匹配并步調協調一致
·網絡營銷部門必須和業務部門協同一致
七、投入預算
1、網站費用
·域名費用
·服務器空間費用
·網站規劃建設費用
2、人員工資
·項目主管1人
·文案1人
·美工1人
·SEO1人
·攝影外包費
·其它
3、競價推廣費
4、顧問費用
5、其他等。
八、收益分析
網站上線運營3個月后,初步預計能做到日IP400以上,日咨詢20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測算。但是根據我們以前項目經驗來看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯系方式。也就是說在6個月后,網站每天可以積累10個深度意向客戶,每月就是200多個。
同時,不管是代理批發還是采購,成交數額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。
一份詳細的燈飾燈具企業網絡營銷項目規劃方案遠遠不止于上述內容,此范本僅為思路性的框架內容,具體還得綜合結合企業的實際情況而定!關于如何開展燈飾燈具的網絡營銷更多詳情,可與菜根譚網絡營銷機構進一步交流、溝通。
企業營銷策劃書10
一、概述
本文是一個品牌網站網絡營銷策劃方案。個做一個真正的“品牌網站”。絕大多數企業網站只是信息發布平臺:對內有助于企業管理,對外是展示企業及其產品服務的窗口;或者加上電子商務功能模塊,以便更好的促進銷售。但是,這樣的網站是否切實支持了品牌的傳播與深化呢?現在已經有一些做的比較好的品牌網站,比如可口可樂、耐克、ivillage等,它們在網站互動方面有所進步,頁面設計也更為吸引人。但是,其實質并沒有很大變化,無非是弱化企業,以品牌為直接載體的企業網站。因為它們尚未完全的為品牌服務,為便于說明,以下我們將這類傳統網站統稱為企業網站,以區別我們提出的“品牌網站”概念。品牌的傳播應該面對所有的關系利益人:從企業內部的員工到外部的消費者,從上游的供應商到下游的客戶,從相關政府機構(工商、稅務)到其他社會公共組織都是品牌的關系利益人。×××品牌好比生存于一個大的生態圈中,我們應該利用一切可用資源,整合一切相關訊息,持續一致的打造品牌,建立×××品牌資產。由此,提出構建×××品牌網站的設想。這一網站擺脫傳統企業網站的模式,創造一種品牌運作的全新理念。做好×××網站的網絡營銷,配合整體品牌營銷戰略,實現深化品牌傳播這一目的。網絡的發展為品牌的整合傳播開辟了一條新途徑。網絡資源的最大優勢在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動性。如今上網的人越來越多,信息傳播面廣,傳播速度快--我們可以充分利用這些特點,為×××品牌服務。×××品牌網站通過獨特的網站風格、主題突出的欄目內容,體現的品牌核心價值。通過這個以品牌傳播為導向的網絡平臺,營造出的氛圍,由來訪者親身體驗、感受,獲得對×××品牌核心價值的感性認識,進而接受、認同這種價值觀,最終實現現實世界中對其消費行為的影響。×××品牌網站主要具有以下作用:
1、品牌網站可以提升、拓展、縱深品牌的形象、價值及外延。
2、品牌網站能夠提供互動、親切的“客戶關系管理”,不管是普通來訪者、消費者,還是品牌生產經營活動價值鏈上的各個環節。
3、品牌網站是實現線上推廣營銷的根據地。一方面,在離線領域可以配合廣告、公關、促銷等開展系列營銷活動;另一方面,網站本身就是一個互動溝通平臺,二者活動的反饋溝通均可在網站實現。并且,這些活動都應以品牌核心價值為基準點,因此可以確保活動的持久性與連貫性。通過有效的網絡營銷活動,可以使×××品牌網站實現上述期望,能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實現深化品牌傳播目的。理想的品牌運作應整合所有資源、訊息,以品牌核心價值為基點展開,同時又以品牌核心價值的完滿體現為目標標準。確保品牌傳播的一致性、持久性,實現品牌在消費群中的內化,最終獲得市場份額、競爭力的提升,以及品牌長遠、穩定的發展。
二、×××品牌網站網絡營銷整體策劃方案
1、網站推廣計劃
a、全面登錄搜索引擎:統計表明,網站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此“×××”品牌網站科學登錄各大搜索引擎,是進行網站推廣的首要步驟。方法說明效果評估備注Google搜索引擎網站基于搜索引擎優化(SEO)、Google關鍵字廣告站搜索引擎新浪、搜狐、網易等站推薦登錄,關鍵字廣告等百度競價排名參加百度關鍵字競價排名,可在熱門關鍵字搜索排名靠前中國搜索引擎聯盟參加中國搜索引擎聯盟關鍵字固定排名網絡實名、通用網址注冊3721行業實名和企業實名,登錄3721搜索引擎;注冊通用網址,可在其各類合作網站上出現。
b、參加許可郵件營銷:郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發送郵件廣告,是有效的網站推廣方式;此外,建設自己的郵件列表,定期制作更新“×××”品牌網站電子雜志,向“×××”會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發送,能有效的聯系網站訪客,提高用戶忠誠度。方法說明效果評估備注許可郵件發送選擇可信任的許可郵件營銷聯盟機構,向目標客戶定期發送郵件廣告郵件列表制作網站電子雜志,建設網站郵件列表,定期發送。
c、投放網絡廣告:網絡廣告是投入較大,效果也較為明顯的網站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網站訪問群特征,并根據網站不同推廣階段的需要進行調整。網絡廣告主要分網站廣告和即時通訊廣告兩種。方法說明效果評估備注網站廣告投放制定網站廣告投放計劃,在各大站和相關主題網站進行廣告投放即時通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時通訊工具進行廣告投放。d、網站互動推廣:策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續深入的傳播網站和品牌。方法說明效果評估備注網友上傳原創景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優秀有獎網友上傳原創笑容圖片,并互相評分、評論聯合其他機構,策劃或由網友自發開展各類戶外運動,由網站提供物質支持和獎勵引導網友創作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
e、會員制營銷:會員網站放置×××網站鏈接或活動內容介紹與鏈接,通過該會員網站來到×××且注冊成為×××網站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網站紀念禮品。方法說明效果評估備注會員制營銷通過會員網站進行“×××”品牌網站推廣,會員可獲得多種形式的積分獎勵,可兌換紀念禮品。
f、信息發布:有償信息發布是有效的網站推廣方式,主要分為網絡媒體信息發布和專業信息發布平臺信息發布兩種。方法說明效果評估備注行業新聞資訊發布“×××”網站活動及動態通過行業新聞資訊發布平臺進行有償發布信息發布平臺發布參加百度定向信息發布,新浪等站分類信息發布。
g、媒體合作:網站要推廣,宣傳報道不可少,“×××”品牌網站可與網上網下媒體展開充分合作,撰寫公關文稿,關注網站發展動態,并定期在各媒體發布方法說明效果評估備注媒體合作撰寫公關文稿,定期在網上網下媒體發布。
h、網站合作:同其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使“×××”品牌網站的系列活動有效開展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網站外部鏈接活力,能增加網站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。方法說明效果評估備注尋求合作伙伴就某個活動或某個階段同其他相關網站進行合作開展友情鏈接廣泛征求鏈接互換,擴大網站外部鏈接活力
2、品牌網絡傳播計劃
a、×××網站LOGO、BANNER有獎征集×××品牌網站新近推出,為使網站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現向社會公開站LOGO、BANNER設計方案,歡迎關心×××網站的廣大網絡工作者、美術愛好者踴躍參加。征集細則如下:征集內容a)征集:網站BANNER一套。b)征集:網站LOGO設計稿。征集要求a)BANNER設計要求:最好加入網址主題詞瑯瑯上口,體現×××網站品牌特色。尺寸:468×6088×31文件大小:一般小于15K(FLASH格式的可在30K內)b)網站LOGO設計要求:要加入網址圖形設計方案要求既具有×××品牌的特點,又符合網站未來發展要求;鮮明、醒目,富于時代感。尺寸:193×58左右文件大小:一般小于12K投稿方式所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內容含作品、文字說明、作者詳細聯系方式(身份證號)。獎項設置獎級裝品一等獎(各1名)現金5000元二等獎(各2名)價值20xx元的紀念禮品紀念獎(若干名)價值300元的紀念禮品
b、×××網絡護綠計劃為宣傳綠化,培養網友維護生態平衡的觀念,×××品牌網站將以省市一級為單位,開展×××網絡護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位,開展認養小樹活動,樹苗由“”提供,并制作銘牌,認養人定期給小樹拍照,上傳到網上進行評比。由×××網站定期選出護綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內,主要針對對象是熱愛生態平衡和綠化的網友。
c、成為×××會員俱樂部成員,
d、好處多多(會員有積分,e、可兌換紀念品,f、發貼有分加)走進“×××俱樂部”,能夠在這自然的環境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間!是您走進×××俱樂部的感受,在這里可以釋放你的情緒,釋放你的想象、釋放你的心靈,釋放你的激情,釋放你的活力,釋放你的能量,釋放你的回憶……,你可以釋放所有需要釋放的東西,自然的呼吸、生活,自由的追求成功,自信的實現自我,共同享受成功與快樂。×××會員俱樂部將成為一個網上與網下互動結合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和“×××”網站定期推出的各種活動;會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達到一定程度,可以進行星級評定,還可兌換由“×××”品牌網站提供的紀念禮品。
g、“×××的故事”全國網絡小說有獎大賽×××品牌網站組織開展以“×××的故事”為主題的全國網絡小說有獎大賽,旨在推廣網絡原創文學,為眾多愛好文學的朋友提供一展才華的"網絡空間",讓更多的網友汲取豐富的文學營養,友情相識,互幫互學,共同提高。同時能夠促進“×××”的品牌傳播,在網友中展開“×××”品牌聯想,擴大“×××”品牌的知名度和影響力。參賽方式為了突出“網絡文學”的特點,所有稿件均要在網站上發表,登陸網站后在線投稿;不能實現在線投稿的,可通過網下寄送軟盤或文字稿件,由網站工作人員代為在網站上發表。稿件在網站發表后,根據網友對該文的訪問次數、跟貼評語作為初評的依據;通過初選而進入復賽的文章,將由專業人士進行最后的評審工作;參賽者優秀文章將推薦到有關報紙發表。
三、網絡市場調研計劃
網上市場調研也是網絡營銷的基本職能之一,隨著互聯網應用的普及發展,企業的市場調研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網絡。與傳統市場調研方法相比,利用互聯網進行市場調研有很多優點,主要表現在縮短調研周期、節約費用、不受地理區域限制等方面。因此,網上調研成為一種不可忽視的市場調研方法。煙草行業屬于特殊產品行業,網下的許多市場推廣和營銷廣告活動受到社會的限制,通過“×××”品牌網站的網絡營銷實施,充分展開網上市場調查,服務于“”的經營戰略規劃,具有重要的意義。從市場調研的程序上來說,網上調研與傳統的市場調研沒有本質的區別,只是采用的信息收集方式有所不同。通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,常用于產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場資料有效的調查工具。調研內容(主題)
a、網絡市場情況調查(市場分析、從業情況調研)
b、主要競爭個案調查(競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀)
c、目標
d、客戶調查(客戶分析、客戶關系整理)調研形式:在市場調研的整個過程中,收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,因此,互聯網為獲得第一手資料提供了良好的途徑,其優勢在收集市場資料階段更加明顯。
主要方式為:
(1)在線調查表:通過“×××”品牌網站或其他合作調查網站上設置調查表,訪問者在線填寫并提交到網站服務器,被調查人可留下自己的真實姓名和聯系方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網上調查最基本的形式,廣泛應用于各種內容的調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
(2)電子郵件調查:合理設計“”調查表單,將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網址鏈接到在線調查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節約被訪問者的上網時間,若調查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
(3)海量數據庫搜索調查:根據調查內容需要,如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查,可通過互聯網海量數據庫搜索調查來實現。在調查之前,根據“”的戰略發展規劃的所需,設計競爭個案調查參數指標,并逐項展開海量數據庫搜索調查。
(4)會員數據庫分析調查“×××”品牌網站通過網站推廣工作實施和“×××”會員俱樂部的經營,將會有為數可觀的俱樂部會員和其他網站數據,這些對于網上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關系整理均有重要意義。在進行會員數據庫分析調查之前,要做好會員資料收集整理工作,并根據客戶關系管理需要進行取舍增刪,為科學進行調查分析做好準備。
四、無處不在的“”“×××”品牌網站雖然是一個真正獨立于“”企業網站的品牌網站,但其最終目的仍然是服務于“”的整體品牌戰略,兩者是不能割裂而單獨存在的,因此在“×××”品牌網站的建設和網絡營銷過程中,既要做到保持其相對獨立性,又要在適當的位置,適當的時候說明與展示“×××”與“”之間的關系。要做到自然而然,循序漸進,讓網友不知不覺中知道“了解”,“接受”。在“×××”品牌網站中,“”應該是若隱若現,無處不在的,主要體現在以下一些方面:
a、網站上的“”鏈接:LOGO、文字、版權、活動舉辦單位
b、“”是×××品牌的直接受益人,
c、作為品牌網絡傳播計劃的贊助單位出現,
d、隨著×××品牌的深化傳播而
e、擁有良好的社會形象和口碑
f、網上市場調研是服
g、務于“”的,
h、調研將出現的文字。
“×××”品牌網站的建設和網絡營銷,是一個創舉,它揭開了傳統企業利用互聯網進行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業開拓新市場,穩定市場占有率的強大動力,這也是眾多國內大企業在企業營銷中不遺余力在做的一件事情。網絡化的品牌傳播現在終于要浮出水面了,“×××”和“”無疑正在搶占這一先機,并將最終受益。
企業營銷策劃書11
物流企業是一種服務企業,它向客戶提供的主要是服務,因此,在設計營銷組合時應當要遵循以下策略來開展物流活動:
產品策略
產品策略是指與物流企業提供的服務或產品有關的決策。它包括了若干子因素:產品或服務的設計、包裝、品牌、組合等。而物流企業應該站在客戶的角度去考慮提供什么樣的服務,物流服務主要是借助運輸工具和信息技術幫助客戶實現貨物在空間上的位移、不同種類、品種性、包裝的產品以及產品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務。
價格策略
價格策略是指企業如何根據客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶。它包括了基本價格、價格的折扣與折讓、付款方式等。價格優勢對企業分享市場和增加利潤至關重要。為此,降低生產成本是一方面,還需合理控制物流費用支出,因為物流費用在成本中占有較大比重。物流企業應該根據客戶的需求,合理地對運輸工具、路線、運距、費率等進行系統優化,并根據企業針對的目標市場和客戶群體,結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平,制訂適當的服務標準和價格水平。
分銷渠道策略
分銷渠道策略是指物流企業如何選擇服務或產品從供應商順利轉移到客戶的最佳途徑。物流服務一般采用直銷的方式最多,許多時候也會采用中介機構,常見的有代理、代銷、經紀等形式。
促銷策略
促銷策略是指物流企業利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息,以引起客戶的興趣,提高企業知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營業推廣、公關等各種營銷溝通方式。
物流企業如何優化營銷活動
物流是為客戶的營銷活動服務的,物流要滿足客戶營銷的目標,高效的物流服務是確保競爭有利性和差別性的重要手段。物流企業取得可持續發展競爭優勢,離不開正確應用營銷策略。只有不斷優化物流企業的營銷活動,才能使物流企業在競爭中不斷推出特色服務,使企業立于不敗之地。
1、營銷渠道策略
營銷渠道策略是指物流企業再選擇采用何種營銷渠道去銷售現代物流服務的策略。這包括選用自行建立直銷服務網絡的策略,借用他人服務營銷網絡的策略和建立營銷戰略聯盟的策略等幾種。其中,自行建立直銷服務網絡的策略是物流企業通過自己的電子商務網絡或人員推銷網絡將現代物流服務直接銷售給客戶的營銷策略;借用他人服務營銷網絡的策略是通過他人的代理去銷售自己的物流服務的策略;而建立營銷戰略聯盟的策略是通過與同業或其他行業的企業建立戰略伙伴關系,共同推銷雙方的商品或服務的策略。
2、關系渠道策略
關系營銷策略是指通過吸引、開拓、維持和增進與顧客的服務關系,從而推動物流企業營銷的策略。這一營銷策略包括開發潛在的客戶使其逐步發展成為實際客戶,將實際客戶不斷地保持下去并進一步擴大實際客戶的服務業務總量等工作。這一營銷策略要求物流企業全面關注客戶的需求和利益,培養開放的物流服務想象力,確立主動服務意識,全面考慮客戶的價值取向和消費偏好,強調對于客戶的服務承諾和服務質量的保障,對于客戶的服務要有針對性地進行及時調整,拓寬服務面,在保證原有服務質量的基礎上不斷推出新的服務品種及增值服務,以提高客戶滿意度等等。
對于物流企業而言,關系營銷策略應該是整個營銷策略組合中的核心策略。因為采用這一營銷策略可以使物流企業與客戶形成一種相互依存的關系,并通過這種依存關系獲得長遠的服務業務和銷售。
3、貫徹4Cs營銷組合策略
(1)瞄準客戶需求(Consumption)。物流企業首先要了解、研究、分析客戶的需要與需求,而不是先考慮企業能提供什么樣的物流服務。現在有許多企業開始大規模興建自己的物流中心、配送中心等,然而一些較成功的物流企業卻不愿意過多地把資金和精力放在物流設施的建設上,他們主要致力于對物流市場的分析和開發,爭取做到有的放矢。
(2)客戶愿意支付的成本(Cost)。這就是要求物流企業首先要了解物流需求主體滿足物流需要而愿意付出多少錢(成本),而不是先給自己的物流服務定價,即向客戶要多少錢。該策略指出物流的價格與客戶的支付愿意密切相關,當客戶對物流的支付愿意很低時,及時某物流企業能夠為其提供非常實惠但卻高于這個支付愿意時,物流企業與客戶之間的物流服務交易也就無法實現。因此只有在分析目標客戶需求的基礎上,為目標客戶量體裁衣,設際一套個性化的物流方案才能為客戶所接受。
(3)客戶的便利性(Convenience)。此策略要求物流企業要始終從客戶的角度出發,考慮能為客戶提供物流服務能給客戶帶來什么樣的效益。如時間的節約,資金占用減少,核心工作能力加強,市場競爭能力增強等。只有為物流需求者對物流的消費帶來效益和便利,他們才會接受物流企業提供的服務。
(4)與客戶溝通(Communication)。即以客戶為中心,實施營銷策略,通過互動、溝通等方式,將物流企業的服務與客戶的物流需求進行整合,從而把客戶和物流企業雙方的利益無形的整合在一起,為用戶提供一體化、系統化的物流解決方案,建立有機聯系,形成互相需求、利益共享的關系,共同發展。在良好的客戶服務基礎上,物流企業就可以爭取到更多的物流市場份額,從而形成一定的物流服務規模,取得規模效益。
4Cs營銷組合策略以客戶對物流的需求為導向,積極地適應客戶的需求,運用優化和系統的思想去整合營銷,著眼于企業與客戶間的互動,通過與客戶建立長期、穩定的合作關系,把企業與客戶聯系在一起,形成競爭優勢,與目前我國的物流供求現狀相適應,達到物流企業、客戶以及最終客戶都能獲利的三贏局面。因此,該營銷組合將會成為我國物流企業目前和今后很長一段時間內,主要運用的營銷策略。
4、了解客戶的潛在需求
潛在需求指人們模糊、朦朧的需求欲望和意識,它是產品或服務誕生的土壤、物流企業創造市場的源泉,有潛在需求,必然存在潛在客戶,潛在客戶是現代物流企業發展的重要動力,是在激烈的市場競爭中尋求發展的主要目標。
企業面對著優勝劣汰的市場競爭,要想長期扎根市場,除了穩固實際客戶之外,還要在潛在客戶上尋求突破,以求發展。物流企業要挖掘潛在客戶,就要善于發現物流購買者的潛在需求,全方位地滿足他們的需求,引導和創造物流服務的新需求,把潛在需求轉化為市場的實際需求。總之,需求是社會發展的前提,也是物流企業發展的前提。正確地了解客戶的潛在需求,對于促進物流企業持續、快速、健康發展,具有十分重要的意義。
5、科學細分物流市場
物流市場細分的原因:一是通過市場細分使物流企業能夠識別有相似需求的客戶群體,分析這些群體的特征和購買行為,有效地提供專業的物流服務;二是市場細分可以為物流企業提供信息以幫助他們準確地尋求物流客戶,制訂符合一個或多個目標市場的特征和需求的營銷組合;三是市場細分與營銷的目的一致,都是在實現組織的同時滿足客戶的需求。一般說來,市場細分計劃形成的市場細分規模必須足夠大,以保證發展和維持專門的營銷組合,既要擁有較多的潛在客戶和最大化利用物流資源。
市場細分是一個有力的營銷工具,在營銷策略中起著關鍵的作用,市場細分可以準確地定義客戶的物流服務需要和需求,幫助決策者更準確地制訂營銷目標,更好地分配物流資源。物流企業按照一定的分類標志將整個物流服務市場劃分成若干個細分的市場以后,再根據自身的條件與外部環境、細分市場的規模和競爭情況以及細分市場客戶的服務需求、偏好與特點等各種要素確定出企業主攻的細分市場,并努力去開拓和占領這一細分市場的營銷策略。
由于在當前和今后一段時間內,中國物流市場的需求在地區和行業上存在著差別,因此物流市場細分可以根據地區和行業來進行細分,對不同地區和不同行業的市場又可根據產品的時效性要求、企業接受服務價格的能力和客戶在供應鏈中所處的地位等因素進一步劃分出于市場。
6、提供物流組合服務
物流組合服務(logisticsComplexCombinedServices)是指提供由不同物流服務所構成的服務集合,如計劃、供給、裝卸、倉庫管理、倉儲、運輸及信息處理等服務功能。任何一個物流企業,無論其規模和能力多大,服務如何多樣化,都無法滿足所有客戶的整體需求,而只能滿足一部分市場的需求。因此,物流企業必須將目標市場依據一定的標準進行細分,根據自身的條件來選擇一部分客戶作為目標市場,確定適當的物流組合服務策略以更好的滿足他們的需求,使企業在激烈的市場競爭中得以生存和發展。
7、建立相對穩定的客戶群
客戶是物流服務的對象,是物流企業利潤實現的源泉,建立相對穩定的客戶群是物流營銷實現的基礎。穩定的客戶群表現在:接受并長期消費企業的服務,能夠并愿意參與企業的業務計劃,能夠理解企業的業務的調整,主動與企業溝通自己的要求,在通常情況下,有較強的抵御其他物流企業競爭者的“利誘”。
當然,物流企業穩定的客戶群是其長期提供物流優質服務創造形成的。在延續物流企業生命上,物流客戶群對于企業在營運、財力、管理、服務品質上有很大的影響,因此,物流企業必須像經營產品那樣去“經營”客戶,以獲得客戶的信賴為經營目的。首先要準確判斷客戶對物流服務的欲望;其次要準確判斷客戶“購買”能力;在此基礎上尋找收集客戶信息,加強服務的系統性,運用關系營銷策略,滿足客戶需求。
物流企業優化營銷活動,實現物流與營銷相結合,可以使企業以客戶需求為“第一動力”,儲蓄內部核心力量,持續而健康地推動企業良性發展,不斷降低成本、擴大利潤,以便在競爭中保有充沛的體力、靈活的頭腦。
只有把營銷和物流結合成一個共同的競爭戰略,實行一體化,物流系統才能夠成為一個有效的系統,為實現企業的目標、提高企業的競爭優勢提供強勁的支持。
企業營銷策劃書12
產品定位營銷策劃是指企業為建立一種符合消費者心目中特定地位的產品,所進行的產品營銷策劃及市場營銷組合活動。企業進行產品定位營銷策劃一般要經歷以下五個步驟:
1、營銷策劃:探尋市場機會
機會在市場中是長期存在的。現代市場中,擺放在各企業面前的有一個基本問題,即需求差異性日益增強,而企業的資源有限,市場競爭條件下企業如何來選定自己的目標市場,來進行準確的產品定位設計。要回答這個問題的關鍵是能不能發現這樣的市場機會,并且這一機會是否適合本企業。實踐證明:市場機會往往誕生于競爭對手未滿足的細分市場需求或競爭對手受到資金、資源等原因束縛而無法顧及的方面。
企業要成功,就一定要善于捕捉市場機會。機會總是稍縱即逝。一般說來,企業的優勢主要來自于價格優勢、產品特色優勢和服務優勢等。價格優勢不是每一個企業都能做到的。要進行價格競爭,企業就要降低成本,否則直接影響到企業的利潤。這一般得靠規模經濟效應才能達到。以質取勝,從目前的普遍消費水平來看,還是存在著它的局限性的。有時候,質優價高的產品,其高昂的價格,往往成了企業前進道路上的一個沉重包袱。提供特色產品或特色服務,往往很多中小企業都能做得到。大企業也完全有能力去實現這一目標。每個企業只要善于發揮這些優勢,就能夠贏得充分的市場機會。
2、營銷策劃:挖掘市場細分
所謂市場細分,是指按照消費需求(包括生產消費和生活消費)的差異性,把某一產品的整體市場劃分為若干個子市場。每個子市場都是由一群具有相同或相似的需要與欲望、購買行為或購買習慣的消費者所構成。不同子市場的消費者之間,具有明顯的消費差別。
企業要進行成功的產品定位設計,離不開市場細分。因為產品定位策劃的關鍵點就在于熟知消費者與競爭者。市場細分是由一系列活動組成的過程,對任何一個環節的割裂或跳躍,都有可能影響到市場細分的有效性。企業在對各項指標進行分析評估后,就要選出某些或某個子市場作為自己的目標市場。企業產品定位要求企業以目前本市場上已有的競爭產品為參照,了解消費者的不同需求,找出競爭對手的弱點(即顧客對競爭產品的不滿意點),選擇目標市場。在此市場上,有針對性的推出能滿足顧客需要的有特色的產品。
3、營銷策劃:選擇目標市場
企業在對各項指標進行分析評估后,就要選出某些或某個子市場作為自己的目標市場。企業產品定位要求企業以目前本市場上已有的競爭產品為參照,了解消費者的不同需求,找出競爭對手的弱點(即顧客對競爭產品的不滿意點),選擇目標市場。在此市場上,有針對性的推出能滿足顧客需要的有特色的產品。
在激烈競爭的市場中,總是有空缺的。企業只有找準目標市場,并有針對性的提供消費者在當時能夠承擔得起的產品或服務,就會贏得消費者,贏得市場。
4、營銷策劃:制定定位策略
產品定位是一件不簡單的事情,它關系到企業的前途與發展。定位失敗,將帶給企業嚴重的傷害。所以產品定位千萬不能想當然,不顧實際情況地一味蠻干。產品定位一定要采用一定的策略。
5、營銷策劃:傳播定位觀念
產品定位后企業一定要把定位觀念借助于各種媒介和營銷策劃手段,把定位觀念從文字轉化為精確的語言和生動的視覺形象傳遞給廣大消費者,讓廣大消費者對產品特色與個性有所認識,并產生良好印象。
產品定位營銷策劃的最終目的不在于如何使消費者接受市場的產品,而是市場如何最大限度地滿足消費者的各種需求。產品定位是滿足消費者需求的一種手段,也是營銷策劃組合的重要因素。同時,產品定位還是市場與消費者聯系的最重要的途徑。
企業營銷策劃書13
自古至今,“民以食為天”, 為了提高城市在餐飲業上的知名度,為使廣大民眾品嘗到來自世界各地的新鮮、美味的各色小吃,為促進城市經濟發展的同時贏得廣大消費者的喜愛和支持,特此擬定此廣告策劃營銷方案,以供市政府參考。
一 前言
隨著經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發展起來,而這其中“各領風騷一兩年”的現象,又引起大多數經營者的反思和借鑒。就目前而言,大學校外的餐飲業就有很大的發展潛力。
大學不僅僅是一個讓人學識深造的地方,同時也是很多熱血青年走向社會的一個緩沖點,在這里他們學會了很多將來要在社會上學到的東西,比方請客、應酬。。對他們來說或許這些剛開始他們并不適應,只是在大學得到了一個鍛煉實習的機會。現在大學里請客吃飯已經似乎成了一條不成文的規定,特別是在周末時段,校外小吃店可以說是絡繹不絕;也許是發現了這其中的潛力,市場競爭力在這里得到了完美體現,各種小吃商販各出計策,以至于周邊小吃店數不勝數,但是,也許是沒有一個很好的規劃,在這里各種小吃店混雜不堪,甚至可能不正規,衛生安全是最大的問題。
為了給大學生提供一個衛生、安全的吃飯場所,市餐飲部決定建立一條具有風格化、地域化、時尚化的美食街,在能方便大眾的飲食的同時也能讓來自全國各地的人能領略到我們城市的獨特魅力,不僅僅是風景上、人文上的。。
二 市場調研
本次廣告營銷策劃案的市場調查工作分為幾個方面:市場背景分析、消費心理解析、市場定位以及廣告炒作路線分析。
1.市場背景分析
縱觀近幾年的校外的餐飲業發展形式,漸漸地已經引起了投資者的關注。尤其是最近幾年教育部加大了教育力度,出臺了很多的政策。校外餐飲業的發展不僅僅能促進社會人士的再就業率,還能為廣大的大學生提供兼職,從另一個方面來鍛煉學生的動手實踐能力,使他們更能直接的接觸社會得到鍛煉。。再者美食行業一直都是不敗行業,從消費者對飲食行業的需求來看,這種需求是有增無減的,面對這空前的利潤發展空間,這也增強了投資者在這方面的投資信心。。
--規模化、綜合化的美食街能為城市飲食行業注入新的活力。
2.消費心理解析
自古名菜“川”“魯”“蘇”“粵”,這是中國人白吃不厭的“家宴”,隨著時代的發展,海外飲食文化的滲進,西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等也慢慢出現于中國餐館中,這是一種另類的文化交流,基于求新鮮、求實惠、求享受的心理,它們受到了廣大民眾的喜愛,獲得了喜人的業績。。
--進一步滿足人們求新鮮、求實惠、求品位的消費心理。
3.市場定位以及廣告炒作路線分析
遠的不說,就本市區的餐飲發展來說,這里有著濃厚的飲食文化底蘊。各種高級酒店、咖啡廳等成功的例子不勝枚舉,在借鑒的同時,準確的市場定位和廣告炒作路線是重點思考內容。
--確立人文內涵、突出文化主題。
企業營銷策劃書14
物流企業只有不斷創新營銷理念和優化營銷活動,以客戶為核心,以物流資源鏈為服務手段,以市場占有率和建立客戶忠誠度為導向,開展針對性的營銷策略,注重客戶的保有與開發,實現客戶的系列化、個性化物流服務,注重客戶關系的維護,提高物流服務質量,根據客戶的行為來預測客戶的物流需求,并為其設計物流服務,建立長期的、雙贏的客戶關系,良好的營銷策略可以使物流企業獲得長期的、穩定的客戶,增強物流企業的市場競爭力。
物流與營銷的關系
物流代表了一個企業巨大的戰略潛力,它是企業獲得持續競爭優勢的一個關鍵因素。日本慶應義大學的充輝氏在“戰略性營銷理論”中的觀點認為:營銷達到調整需求功能手段的完成,所依靠的另一個極其重要的因素是物流。物流所涉及的活動中很多都與營銷策略有關,這些活動構成了營銷和物流兩個系統的相互聯系,物流企業只有首先了解客戶企業的物流活動與營銷活動的關系,才能在接攬客戶外包的物流業務時,明確客戶需求,切實為客戶提供相應的物流服務以支持客戶的營銷活動,也就是說物流企業為客戶所提供的物流服務最終還是以滿足客戶營銷活動為目標的。
1、客戶營銷產品策略與物流是交織在一起的
從產品策略的角度看,客戶企業的物流活動中的采購、推銷、顧客服務與之關系最為密切。產品的生命周期一般要經過導入期、成長期、成熟期和衰退期。進入成熟期后,從表面來看,產品的規模不斷擴大,是銷售的旺季,但實際上,產品生產者和銷售者的利潤都逐步下降。從營銷的角度看,這時龐大的銷售額同時意味著市場對該產品的需求已達到飽和,如果只生產該產品,生產者將開始逐步退出市場。此時,企業必須立即向市場推出新的產品,或加寬、加深原有產品的系列,以抵消該種產品銷量下降而引起的利潤減少,成功的企業莫不如此。物流系統的銷售人員對成熟期的到來最為敏感,能及時將這一信息反饋給營銷策劃部門。在策劃開發研制新產品時,由于銷售人員經常與顧客接觸,最了解顧客的需求是什么,對開發何種新產品、系列產品應達到怎樣的廣度及深度才最有市場潛力、新產品應具備什么功能等問題,銷售人員能為開發人員提供最有價值的信息。
2、客戶營銷價格策略與促銷活動對物流的影響
價格策略對物流及其所提供的服務也具有影響作用。價格策略的正確與否將影響物流活動的廣度和深度及其順暢性。價格策略中對顧客的數量折扣將影響顧客的訂貨規模。適宜的折扣優惠,將吸引顧客加大訂貨量,倉庫的作業將趨向于處理大宗貨物,搬運和運輸作業都將變得簡單而高效,在實行配送制時尤為突出。因此,只有從營銷和物流兩個角度綜合考慮,才能制訂出一個能夠滿足營銷和物流綜合需求的定價策略。
促銷活動也影響物流活動。對廣告、公共宣傳等促銷活動大量投資是對推銷人員提高銷售量的一種支持。但是,如果物流系統不能及時把產品供應到顧客手中,銷售量將得不到如期的擴大。所以,需要在物流部門與營銷部門之間建立便于信息快速傳遞的信息系統,不斷溝通并協調促銷活動的規模與庫存、運輸、顧客服務等物流環節。
3、物流是營銷的大動脈
物流作為營銷的大動脈,在實施中,所有物流活動都與客戶企業的營銷目標、方案、市場活動、廣告宣傳、分銷零售、售后服務等息息相關。所以,客戶企業的物流戰略計劃定位應處于整個物流系統最上端,它規定了客戶企業的物流服務定位。而營銷系統處于中間層。這個層次具體體現了客戶企業物流能力與運作的表現,與顧客有著直觀互動和接觸。這一階段中,物流與營銷的關系表現得最為顯著和全面,營銷強調在適當的地點和適當的時間,以適當的價格將適當的商品或服務提供給目標市場,滿足顧客的需要。
營銷能否取得滿意的效果,能否吸引和滿足顧客,在很大程度上受客戶企業物流管理能力和決策的制約。物流能力直接影響著企業的銷售業績。客戶企業的顧客化增值服務,則是與營銷密切聯系的個性化服務,它具有差異性和不確定性,因而對客戶企業的物流服務要求更高。
物流過程中向顧客提供的服務水平是影響顧客購買和連續購買客戶企業產品的關鍵因素。為顧客服務的水平越高,預期的銷售量水平也就越高。服務水平的提高,同時意味著產生的費用上升。客戶企業應在較低的費用與顧客滿意的服務之間進行抉擇。
物流是響應市場需求,改善營銷績效的極富潛力的工具。客戶企業要求物流企業通過改善物流管理,提高服務質量,降低價格,吸引新的顧客,提高企業競爭力和營銷效果。相反,如果不能及時將產品送達顧客手中,就必然失去顧客,喪失市場份額。物流管理是企業營銷管理的重要組成部分。
4、物流成本占營銷成本很大比重
一般認為,營銷物流總成本的主要構成部分是運輸(46%)、倉儲(26%)、存貨管理(10%)、接收和運送(6%)、包裝(5%)、管理(4%)以及訂單處理(3%)。物流成本往往在生產企業占到全部營銷總成本的13.6%以上,所以物流成本與營銷成本息息相關,日益受到管理人員的重視。一些經濟學家認為,物流具有節約成本費用的潛力,并將物流管理形容為“成本經濟的最后防線”和“經濟領域的黑暗大陸”。如果物流決策不協調,則將導致過高的營銷成本代價。
企業營銷策劃書15
一、軟文推廣方案
1、打著分享的旗號,在xx空間和xx網發布你的網站推廣的軟文,注冊多個賬號給自己的文章打分,下載自己的文章,這樣做的目的是讓軟文實現xx文庫搜索排名靠前。xx文庫主要就是拿下載數量和打分數量來排名的,懂得了這個原理,你就知道怎樣讓文字排名靠前了,但是你必須要保證軟文的質量和宣傳效果。
2、在一些知名度較好的論壇發布你的宣傳軟文,比如xx、xx或者xx等等,借助論壇的力量為你的網站贏得好口碑。當前最有影響力的論壇網站就是xx和xx,文章在這里很容易被轉載。要在這兩個網站發表文章需要一定的技巧,首先得是一篇高質量的軟文,文章內容不能超出網站的規定,要迎合網站的偏好。比如這兩個網站的偏好就是分享和創新,在文章中融入具體的用戶體驗感受,從創新的角度來切入話題,介紹一些有用的營銷方法,最好還能夠在文章當中以具體的數據作為論證,這樣通過審核的可能性就會很高。
二、xx推廣方案
1、通過xx來推廣的前提就是要注冊幾十個xx賬號,每個賬號的關鍵詞都與產品有關,有用戶通過百度知道來問問題的時候,xx幫助就會提醒你,那么你就可以立刻做出回答。當然也不用宣傳得太露骨,不用所有的回答都加網站鏈接,不過每個問題的靠前幾個回答都指向同一個答案的話,那宣傳效果是很理想的。
2、注冊的幾十個xx賬號還有一個用處,那就是在xx上自己提問自己回答,但是這得使用一個IP轉換器來轉換你的IP地址。提問應該以長尾關鍵詞的形式,便于搜索。
三、電子郵件推廣方案
電子郵件推廣主要依靠郵件平臺開發商,郵件平臺開發商會與郵件商家分成,作為自己的平臺,它不會給自己發送廣告,因為用戶會覺得很討厭。像xx和xx等許多ISP郵箱服務商利用平臺商的軟件就可以準確地發送群郵件,他們都設定了ISP郵箱規則的,如果不用這個軟件,郵件就會默認發送到垃圾箱,或者只能發送少數的郵件,大概百把封之內吧,再多發一點就要驗證許多激活碼了。
1、好好運用公司的資源,跟郵件平臺商購買軟件,群發郵件。
2、有專門的發送郵件服務商家,他們手上有很多資源,可以請他們幫忙發送,成本不是很高,但不通用,客戶資料是否準確沒有保障。
四、SEO推廣方案
SEO在網站建設中已經越來越重要,它是網站不可或缺的一部分,同時又是網站運營推廣的重中之重。
1、網站創建初期就要充分考慮SEO因素,這對今后網站的排名和搜索引擎收錄有關鍵性作用,會帶來大量的用戶體驗。
2、國內的網民雖然數以億計,但是由于知識結構和水平的比例下降,大家都對搜索引起產生了深深的依賴,不像國外的網民學歷水平比例上升,各種網絡營銷的方式方法五花八門。xx就是中國搜索引擎的龍頭,僅僅憑它股價的飆升就知道。搜索引擎的SEO優化幾乎成了網絡營銷的代名詞,SEO排名上去了,人們通過搜索引擎找到你的機會更多了,網站的流量也多了,我們必須做好準備,在網絡營銷中打一場SEO優化的持久戰。
SEO優化的戰略戰術
(1)SEO布局要在網站中完美呈現,方法不難,搜索一下就知道了。
(2)一些大型企業,舍得花重金,花費大量的人力物力來打造完美的網站優化,特別是網站的主頁和主要關鍵詞,甚至整個網站的關鍵詞都可以排名靠前,他們的這種手段就是常說的金字塔式優化,主要以主頁的權重來提升欄目頁和內容頁的權重。這個方法適合有實力的大型公司,它需要有大量的資金支持和專業的團隊做后盾,網站內容及時更新,做外鏈的量也保持給力。我們今天主要是針對中小型企業的網站營銷,有很多現實的問題制約著我們,比如資金和團隊,在沒有資金和團隊保障的情況下,我們不可貿然行動,我們優化網站就不能選擇金字塔式優化,因為我們會把自己累到的。首先我們網站內容的更新速度和原創性不能與大型網站相比,做外鏈的量就更加落后了,如果盲目去追求優化主頁和主要關鍵詞的話,很有可能被xx降權,得不償失。我們中小型企業的網站應該選擇倒金字塔式的優化策略,主要是優化長尾關鍵詞,理由是長尾關鍵詞的外鏈不用很多,幾個就足夠支撐了;其次長尾關鍵詞的帶來的流量精準度很高;最后長尾關鍵詞結合內容頁的優化方式,自己可以把握網站更新的節奏,可以一邊更新內容一邊添加外鏈,用內容頁提升的權重來帶動欄目頁和主頁的權重,一舉多得,不但網站內容得到充實,底層基礎的權重也高了,團隊自然而然也形成了,主頁的優化也不用愁了,被降權的可能性很小。
很多中小型企業都初探電子商務的世界,跟著潮流走,其實網站推廣的方法因人而異,一味地跟潮流是不對的。特別是中小型企業在沒有資金和人力的情況下,力量單薄,應該選對適合自己的推廣方法,達到事半功倍的效果。有了合適的方法,很快就會見效,自己高興,老板也高興,秉承這樣的理念和方法,你很快就會找到屬于自己的推廣新天地。
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