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人員培訓計劃

時間:2023-06-29 18:23:45 培訓計劃 我要投稿

精選人員培訓計劃范文合集7篇

  時間過得真快,總在不經意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的人員培訓計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選人員培訓計劃范文合集7篇

人員培訓計劃 篇1

  為了加強現場管理規范化,逐步推進整潔生產工作,進一步促進公司本年安全、穩定、高效生產,確保公司生產經營目標的全面實現,全體員工樹立“生產整潔化、管理精細化、現場規范化”的理念。特制定20xx年度公司現場管理目標及工作計劃。

  一、指導思想

  公司以5S理論為指導,各項政策規程為依據,建立“因地制宜、注重細節、現場整潔有序”的現場管理模式,進一步優化和提升現場管理工作。倡導現代企業現場管理文化,提高員工現場管理意識,為實現20xx年度現場管理工作的總體目標創造良好的氛圍。

  二、20xx公司現場管理方針:

  公司現場管理方針:“規范現場,持續改進,提高素養”。

  公司有序生產方針:“節能降耗,鼓勵先進、遏制落后,高效生產,環境井然”。

  三、20xx年現場管理工作目標:

  1、廠區環境美觀、整潔大方,對外宣傳設施完好;

  2、各車間、部門的現場環境、作業區整潔衛生;

  3、各車間、部門的現場定置清晰,布局合理;

  4、 開展有序生產宣傳、培訓和推進5S工作。

  四、20xx年現場管理工作管理指標

  1、 崗位原始記錄差錯率在1%以下;

  2、 崗位原始記錄規范化和完好率在98%以上;

  3、 部門管理、現場管理相關制度培訓合格率達100%;

  4、 現場檢查問題整改率不低于98%;

  5、 有序生產宣傳培訓普及率90%以上;

  6、 生產現場巡檢率100%;

  7、 建立月份現場管理考核制度,對現場檢查情況予以通報,并按相關制度予以獎罰。

  五、20xx年現場管理工作計劃

  1、 3月底現場管理人員配備到位,完善現場管理網絡,健全和明確現場管理職責,現

  場考核細則制定下發;

  2、 4月初對員工進行現場管理、部門管理相關制度及5S相關知識培訓。并完善和明

  確各車間現場巡檢路線、巡檢點及巡檢頻次;

  3、 日后就持續開展和推行。

  六、20xx年現場管理工作具體措施及基本要求

  1、 建立現場管理網絡,明確主體責任,堅持“屬地管理”原則,落實“誰主管誰負

  責”現場管理責任制,加大監管和考核力度;

  2、 加強現場管理相關知識教育培訓,通過日常性和階段性的教育相結合,提高員工

  素養,增強現場管理能力;計劃本年度階段性教育培訓(例會)每人不低于兩次,日常性教育則主要通過公告欄及現場講解的形式進行;

  3、 “從我做起,從細節做起”,要求全體員工共同維護好整潔有序的現場,強化全體

  員工的工作熱情和主人翁精神;

  4、 大力宣傳和推行現場管理和有序生產工作,促進可持續發展。以實現有序生產為

  手段,改進生產工藝,減少污染物、雜物、垃圾產生,各部門可以提出節能減排具體措施和辦法;

  5、 各部門現場持續開展整理、整頓、清掃、清潔工作,不斷提高員工素養,自覺遵

  章守紀(工藝、安全和勞動紀律),扭轉“習慣性違章”,創造整潔有序的.工作環境,養成良好的工作習慣;

  6、 加強現場檢查,重在落實整改。對于查出的一般問題,責任部門及時自行整改,

  重大問題職能部門通過整改通知單的形式,督促車間限期整改,做到有檢查、有

  整改、有記錄、有復查,使現場管理實現良性循環;

  7、 根據《現場管理考核表》進行嚴格考核。

人員培訓計劃 篇2

  一、培訓對象:正規院校全日制護理專業畢業生

  二、培訓目標:畢業后1—5年臨床護士的規范化培訓。

  1、綜合素質:熱愛護理工作;樹立“以病人為中心”服務理念:遵守職業道德;具有嚴肅認真、實事求是的慎獨作風。

  2、基本理論、技能及相關專業知識:熟練掌握本專業的專科理論知識和臨床護理操作技能(含基礎護理、護理技術和專科護理),能運用護理程序獨立完成本專業常見病的護理和急危重癥病人的搶救配合及護理。

  3、溝通及健康教育相關知識:掌握基本的護患溝通技巧,具備護患關系協調及健康教育能力。

  4、能較熟練查閱護理相關文獻,并具有一定的科研能力。

  三、組織管理:

  1、實行護理教研組(護理部)——護士長——帶教老師三級管理體制。

  1、護理部負責制定培訓輪轉計劃,對新護士進行崗前培訓及考核,督查培訓計劃的落實,收集反饋,修訂計劃

  3、各科護士長根據護理部為科室護士規范化培訓負責人,負責計劃全面實施,考核及記錄。

  4、科內指定經驗豐富,責任心強、護師(或在科室工作滿3年以上)職稱者為帶教老師,實行“一對一”負責制,對新護士進行單獨指導,協助帶教護士長完成考核及記錄。

  四、培訓方法及要求

  (一)方法

  1、培訓時間為5年,在我院內、外、急診、婦產等臨床科室輪轉,進行臨床操作技能和專科理論知識培訓。

  1)臨床操作技能培訓:包括臨床實踐、操作示范及護理教學查房等,主要以臨床實踐為主,護理部統一集中崗前培訓,進行基礎護理操作培訓及考核,進入臨床科室輪轉時,由輪轉科室組織專科技能培訓,強化基礎培訓,并定期考核。

  2)理論培訓:基礎理論及專科理論學習,采取自學和集中授課相結合的學習方式,科室可以根據專業特點進行護理查房、病歷討論等等。

  3)醫學外語以自學為主

  (二)要求

  1、職業道德:

  1)熱愛祖國,遵守守法,遵守醫院規章制度和勞動紀律,貫徹執行黨的衛生工作方針。

  2)儀表端莊、整潔。言行舉行謙和有禮

  3)誠實正直、工作熱枕,對病人一視同仁

  4)工作積極主動,盡職盡責

  5)無事故,無嚴重缺陷

  2、業務水平:

  1)掌握護理“三基”理論知識及操作技能

  2)掌握專科護理理論和專科操作技能

  3)掌握并運用護理程序,運用于本專科常見病、多發病的護理

  4)掌握輪轉科室急重癥病人的.搶救及病情觀察

  5)掌握心理護理、護理倫理等基本知識,并具有良好的溝通技巧,與服務對象及醫護人員進行交流溝通。

  6)對專科常見病、多發病具有較強的獨立護理工作能力

  7)具備處理急、重、危病人的應急能力,并能配合搶救。

  8)輪轉到手術室時需熟悉大手術的配合,勝任對中小型手術的護理配合和巡回工作。

  9)獨立完成護理查房或專科講課。

  10)熟悉護理管理的基本內容,具備護理工作組織能力及管理能力。

  11)了解(大專)或掌握(本科)臨床科研的基本方法并加以運用。

  12)掌握健康教育的基本知識和方法,并在臨床工作中做好病人的健康教育。

  3、輪轉科室:新畢業護士由護理部安排輪轉計劃,至少輪轉2—3個臨床科室,機動護士有護理部安排輪轉計劃,根據工作需要輪轉到全院的各個重點科室。

  4、護理部每季度檢查培訓手冊了解新護士培訓工作的落實情況。培訓手冊統一放置在科室一個固定位置,科室護士長、護理部隨時檢查。5年培訓周期結束后,培訓手冊交科室護士長集中上交護理部。

人員培訓計劃 篇3

  一、指導思想

  緊緊圍繞中央及省、州、縣加快推進依法行政的要求,進一步強化對我局執法隊伍法律法規培訓力度。通過學習培訓,使執法隊員在不斷提高思想政治素養的同時,準確理解相關法律條文,切實把握其精神實質,夯實執法工作基礎,增強執法人員的綜合素質,提高行政執法效能,提升執法形象。努力建設一支公正、廉潔、高效、文明的執法隊伍。推進我局執法工作邁上新的臺階,實現新的跨越。

  二、培訓對象

  安監局全體干部職工。

  三、培訓時間

  (一)局機關每季度組織一次集中學習培訓,時間安排在每季度首、尾月的下旬。

  (二)各執法大隊每月應組織一次集中學習(學習培訓內容報政策法規股審核),時間由各大隊自行安排,可以采取以會代訓的形式進行學習培訓。

  四、培訓地點

  (一)局機關學習培訓地點統一安排在局視頻會議室。

  五、培訓內容

  培訓主要分為素質能力培訓、重點選項主要法律法規知識培訓。主要培訓內容包括以下三個方面:

  1、專業法律知識。主要包括執法人員必須掌握安全生產法、行政處罰、行政復議、行政訴訟,適用法律、法規、規章知識。

  2、業務技能知識。以住建部建設行政處罰程序暫行規定、省總隊建設監察執法文書示范文本為主要內容。

  六、培訓責任分工

  1、局行政領導負責組織法律法規知識培訓。

  2、局政策法規股負責牽頭組織培訓。

  七、培訓方式

  以集中授課培訓為主。

  1、集中學習相關法律法規。

  2、行政執法案例交流、執法文書點評、案例分析討論。

  八、目標任務

  (一)不斷推進法制教育深入開展,實現法律法規培訓規范化、制度化,正常化,使執法人員法律知識、業務能力、執法效能進一步提高,法治理念、服務意識、履責能力進一步增強,行政執法做到公正、規范、文明。

  (二)行政執法人員全年法律法規及業務學習培訓不少于36課時(局機關8課時,大隊28課時),每課時40分鐘,(包括講座、案件研討和集中培訓時間)。所有執法人員自學時間不得少于48課時(每星期1課時),定期檢查學習筆記,積極鼓勵行政執法人員參加法律專業學歷教育,不斷提高執法人員綜合素質,進一步規范執法行為,全體執法人員培訓覆蓋率達100%。

  九、具體要求

  (一)加強領導,統一認識。提高行政執法人員的法律知識水平,是行政執法隊伍內強素質的有力手段。局機關成立執法培訓領導小組,由局黨組書記、局長任組長,副局長,黨組成員副組長,各股為成員,政策法規股具體安排實施。下設辦公室于政策法規股,由政策法規股長兼任辦公室主任,局辦公室協助培訓工作事宜。各股要統一思想,充分發動,提高職工對開展學習培訓活動重要性的認識,切實增強參加學習培訓的主動性和積極性。

  (二)抓好落實,確保效果。各股室要按計劃要求認真落實,積極配合,做到有集中(自學)學習記錄、有學習出勤登記,個人有專用學習讀書筆記、切實把學習抓到實處,確保學習培訓達到預期目標。

  (三)嚴肅紀律,合理安排。參加學習培訓人員要嚴格執行請銷假、簽到等考勤制度,自覺遵守會場紀律,努力營造良好的'學習氛圍。局辦公室加強對培訓學習的督查考核,確保培訓計劃的逗硬實施。各股室要妥善處理好工學矛盾,合理安排工作和學習時間,確保人員、時間和學習效果的落實。

人員培訓計劃 篇4

  第一章 總則

  1.1 目的

  為配合基層系統運維管理的發展目標,提升人力績效,提升運維服務商及技術人員素質,增強其對本職工作的能力,并有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發揚本管委會的精神,特制定《基層系統運維培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。

  1.2 適用范圍

  運維服務商及各層級運維技術人員開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度,運維服務商及各層級運維技術人員參加或組織相關培訓的情況,將納入服務商和個人的績效考核范疇,作為年度優質運維服務商及個人評選的依據之一。

  第二章 培訓機構和職責

  2.1 基層系統運維管理委員會(以下簡稱管委會)的培訓工作實行計劃由管委會下設運營組負責管理,其他各組配合實施的原則。

  2.2 運營組為管委會的培訓主管機構,運營組依據運維服務商的人力資源狀況、各服務商的培訓需求及管委會的全年工作安排制定出管委會總體的年度和月度培訓計劃,經批準后組織實施并考核。

  2.3 運營組在培訓中的主要職責:

  2.4.1 管委會培訓體系的建立,培訓制度的制定與修訂;

  2.4.2 管委會培訓計劃的制定與組織實施;

  2.4.3 對各運維服務商及運維技術人員的培訓計劃實施督導、檢查和考核;

  2.4.4 年度、月度培訓報告的撰寫、呈報,培訓報表,資料的收集、匯總、整理與歸檔。

  2.4.5 參訓人員的出勤管理。

  2.5 各組在培訓中的主要職責:

  2.5.1 本組培訓需求計劃的制訂;

  2.5.2 積極配合運營組實施培訓工作;

  2.5.3 本組年度、月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔;

  第三章 培訓需求與實施管理

  3.1 培訓需求的確定

  3.1.1 管委會整體培訓

  需求的確定

  運營組根據管委會整體經營戰略,經較為充分的培訓需求調研后,擬定年度培訓需求分析報告,或將相關內容在年度工作計劃中予以體現,報管委會綜合管理組審核確認。

  3.1.2 各組培訓需求的'確定

  各職能部門在制定年度工作計劃中,應根據運維服務商及運維技術人員現狀和未來1年內的工作及崗位需求,提出本組的培訓要求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應及時向運營組反饋或上報管委會綜合管理組。

  3.2 擬定培訓方案或計劃

  3.2.1 年度培訓計劃的擬定

  在運維服務商正式投入基層系統運維前前,綜合管理組及運營組根據管委會整體經營戰略,并結合各組的培訓需求,擬定管委會年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。

  3.2.2 季度培訓計劃實施方案的擬定

  運營組根據年度培訓計劃,結合當期各組實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應體現出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。

  3.3 培訓方案或計劃的審批

  3.3.1 年度培訓計劃的審批

  運營組的年度培訓計劃,須報管委會綜合管理組會議審議通過,綜合管理組組長簽字確認后執行。期間如實際情況發生變化,需要對計劃內容進行調整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現。

  3.3.2 季度培訓計劃實施方案的審批

  運營組擬定的季度培訓計劃實施方案,須報綜合管理組組長批準后予以實施,如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整,須經上級主管領導同意。

  3.4 培訓方案的實施

  3.4.1 運營組負責的培訓的實施

  對于按季度培訓計劃開展、以運營組為實施主體的各類培訓,由運營組組長

  填寫《培訓項目審批表》,運營組組長和綜合管理組組長審核確認。

  3.5 培訓時間的安排及管理

  由運營組組織安排的各類專業技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內,并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度。

  第四章 培訓方式與內容

  4.1 運營組對員工的培訓方式為內訓(內部培訓和外聘培訓), 。

  4.2 依據運維服務商和運維技術人員的不同級別和崗位,培訓內容分類如下:

  4.2.1 運維服務商:

  4.2.1.1 基層系統運維管理目標;

  4.2.1.2 基層系統運維管理辦法的運維文化;

  4.2.1.3 基層系統運維管理辦法各項規章制度及獎懲辦法;

  4.2.1.4 基層系統運維管理日常巡檢制度;

  4.4.2 運維技術人員的培訓:

  運維技術人員的培訓主要包括理念教育、管理制度、崗位技能、業務知識、作業規范、新技術培訓、商務禮儀等內容。

  4.4.3 崗前培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術規范等。

人員培訓計劃 篇5

  北京德辰國際信用社管理咨詢有限公司中國第一家專業從事信用社管理咨詢培訓的咨詢公司

  一、培訓師培訓咨詢培訓流程說明:

  云南省農村信用聯社大理辦事處 內部培訓師培訓計劃方案

  二、 培訓師培訓的作用:

  也許我們正面臨外部培訓費用不斷飛漲,可培訓針對性和企業實際結合卻愈困難

  也許有的員工滿腹真知卓見、實踐經驗豐富,可總難自信自如的傳授給員工 也許有的員工希望輕松面對群體,有效的傳達自己的信息與思想,增強個人的影響力

  也許有的員工正尋求職業的另一突破口,更快的提升自我 銀行培訓師培訓師的培訓是我們最佳的選擇! 根據云南省農村信用聯社文件以及自身發展需求,隨著服務創優工程的推行進,特計劃在全州范圍內選拔一部分自身素質較高、工作知識提煉能力、表達能力較強的員工進行培訓師培訓,建立內部培訓師制度。銀行培訓師的培訓分成兩大部分:一、現代培訓管理實務;二、內部培訓師的技能。

  銀行培訓師的課程是企業目前所需的最實用的培訓。它讓企業完全站在了主導地位,使培訓的效益最大化,完全符合當今企業培訓以自主性為主的發展方向。使企業培訓走上認同文化——提高技能——人才儲備的良性發展循環。雖然銀行培訓師只有六天六晚的課程安排,但是,它卻能起到幫助企業建立培訓系統,根據企業需求設計培訓計劃,根據培訓課程進行資源配置和組織管理的作用。同等重要的是,它為企業培訓了內部的培訓師。解決了外部培訓不能緊貼企業需求的培訓不足。通過對企業培訓評估程序的建立,也避免了有些企業為了培訓而培訓的弊病。

  三、培訓師培訓培訓師對象選擇的原則:

  1、按以下表格從每家聯社(合行)推薦相應的人數參加;推薦參考標準:

  A、 品德優良、熱愛信合事業,表達能力流暢 B、 大學專科學歷(正規院校)畢業

  C、 自身在某一業務上有較深理解或是操作能手

  D、 自我感知的'能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、溝通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷師團隊;

  四、銀行培訓師培訓目標

  通過深入淺出的講解,挖掘企業培訓的核心價值; 通過有效有趣的互動,傳承企業培訓的實用方法; 通過實戰情境的演練,掌握企業培訓的專業技能;

  五、培訓師培訓項目特色:

  1、以系統思考為出發點。明確信用社內部培訓師的角色位置環境、存在價值及責任和能力的要求;

  2、以操作性技能為核心。注重培訓師所具有的實際應用能力的訓練和輔導;

  3、以培訓現場環境為情景依托。使參訓學員在情景中加速理解主題的內涵和效應;

  4、建立團隊經驗交流的互動氛圍。將參訓者的個人和信用社經驗對照分析課程中的觀點進行有價值吸收;

  5、注重個人潛能的挑戰。反復階段性的技能練習形成自我學習提升的能力和愿望。

  五、培訓師培訓項目方式:

  系統環境介紹講解; 學員自我測試;

  案例分析與經驗分享; 提案小組會議;

  情景模擬,角色扮演; 演講錄像點評; 精彩影片片斷觀摩。

  訓前訓后個人目標推進與績效目標結合建立督責改變。

  六、主講老師與培訓時間、地點

  主講老師:德辰講師團

  培訓地點:逸龍濱海酒店附樓大會議室 培訓時間:20xx年8月13日——8月19日 報到時間:20xx年8月13日15:00—18:00

  七、注意事項

  1、帶職業裝(男士西服領帶,女士職業裙裝)和便裝各一套 2、自帶手提電腦一臺

  3、自我準備自己最熟悉最了解的某一業務的相關資料

  八、培訓師培訓費用預算

  稅金說明:報價為稅前報價,如需開具發票,需增加6%營業稅金額。

  付款方式:報道時全款交納。

  具體費用明細

  九、課程大綱:

  理論篇

  1. 成人學習的特點 2. 培訓師的應對 3. 教育和培訓的區別 4. 培訓的價值 5. 培訓的內容 6. 培訓的對象 7. 培訓的類型

  素質篇

  1. 培訓師的基本素質 2. 培訓師的兩個職責 3. 培訓師的三種角色 4. 培訓師的九大能力

  5. 培訓師的評價維度和類型 6. 培訓師的專業形象

人員培訓計劃 篇6

  醫學科技的發展,社會不斷的進步,使護理學的工作領域不斷拓寬,對臨床護理工作也提出了更高的要求。護理人員必須在鞏固基礎知識和技能的基礎上,進一步學習掌握新的理論和技術,才能適應需要,促進護理工作的發展。

  一、繼續教育的內容

  1.復習鞏固護理基本理論、基本知識、基本技能。

  2.專科的醫學和護理學知識、技能。

  3.護理專業理論及臨床教學、護理管理、護理科研等綜合內容。

  二、繼續教育的途徑

  1.病房有計劃的組織講課、查房和考核。

  2.科內組織的講座和查房等。

  3.院內外各種專業或相關專業的講座、會議交流、學習班等。

  三、繼續教育的安排

  1.試用期護士的繼續教育

  (1)目標 具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理的工作。

  (2)重點

  1)鞏固專業思想,嚴格素質要求,加強護士素質

  培養。

  2)與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練。

  3)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責。

  4)學習專科護理理論和技能。

  5)學習為患者作健康教育并實施整體護理。

  (3)具體要求

  1)到醫院報到時,接受護理部組織的入院教育和護士行為規范訓練。

  2)工作以各班護士工作為主,適當安排治療工作,熟練掌握基礎護理的知識和技能。

  3)參加病房內、科內、院內的業務學習。

  4)護士長每季度考核和抽查護士素質、護理知識和技能,考核結果上交護理部。

  2.護士階段的繼續教育

  (1)目標 能按要求獨立完成科室各項護理工作,特別是專科護理的知識,逐漸達到護師水平。畢業2-3年的護士。

  (2)重點

  1)在熟練掌握基礎知識和技能的.基礎上,進一步學習和熟練專科護理知識和技能(包括專科疾病知識、疾病護理要點、專科儀器使用、用藥注意事項及常見不良反應等)。學習整體護理有關的理論和方法。

  2)學習健康教育的原則和方法,充實教育內容,提高教育能力。

  (3)具體安排

  1)工作以臨床小組為主,適當安排治療工作,熟練掌握各崗位工作程序和工作職責。

  2)積極參加病房內、科內、院內的業務學習,完成每年繼續教育學分。側重專科疾病的護理知識和技能,適當參與病房內小講課和患者教育工作。

  3)護士長定期考核,側重專科護理知識和技能,考核結果上交護理部。

  畢業4—6年的護士

  (1)重點

  1)專科疾病護理知識和技能。

  2)學習和熟練搶救技術及相關知識。

  3)學習病房臨床教學工作和護理科研設計。

  (2)具體安排

  1)以小組護理工作為主,特別是危重患者護理,適當安排治療和病房主管工作。

  2)參加病房內、科內、院內業務學習,完成每年繼續教育學分。側重學習專科護理及搶救知識和技能,并參與病房授課和患者健康教育的組織和管理工作。

  3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良

  好的專業形象和正確的護理行為影響其他護士。并由病房教學老師對其作出評價。

  4)適當參加院內外組織的基礎醫學輔導、考試。

  5)鼓勵參加護理專業的高等教育自學考試

  3.護師階段的繼續教育

  (1)目標:承擔專科危重患者的護理,能為患者提供整體護理。積極參與并組織病房內的搶救,成為病房的業務骨干并有意識地提高教育、管理、科研能力,逐步達到主管護師的水平。

  (2)重點

  1)危重病人護理中主要問題的研究。

  2)搶救知識和技能及組織搶救的能力。

  3)教學、管理、科研的綜合能力。

  (3)具體安排

  1)小組護士工作中以危重患者護理為主,并承擔護理小組長的工作。其他根據具體情況安排治療、主管護士的工作。

  2)參加病房內、科內、院內外的業務學習,完成繼續教育學分。側重專科、教學、管理及科研方面的內容。

  3)參加病房或科內護理科研設計及論文寫作。

  4)參與病房帶教,表現突出者可選拔為病房教學老師。

  5)鼓勵參加護理專業的高等教育自學考試,獲得大專、本科及以上學歷。

  4.主管護師階段的繼續教育

  (1)目標:具有護理專科、護理教學、護理管理的專項特長,承擔病房或學校的教學工作。能夠及時總結工作經驗。開展護理科研,逐步達到主任護師的水平。

  (2)具體安排:

  1)側重病房的教學和管理工作。

  2)參加病房、科內、院內外各種形式的業務學習,完成繼續教育學分。

  3)承擔病房、學校等各種教學工作,并主持病室內患者教育工作。

  4)主持病房內的護理科研工作。

人員培訓計劃 篇7

  一. 新員工入職培訓目的

  為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊,更快更好的適應自己的本職工作,在招收新員工到公司報到后,必須進行入職培訓,培訓可以為新員工提供正確的、相關的公司及相關工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司的規章制度、工作的崗位職責、公司企業文化、績效制度和獎懲制度,并讓他們熟悉認識工作中的同事等,減少新員工初進公司的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

  二、入職培訓的三個階段

  ①員工入職第一天,統一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓,包括公司概況介紹、 企業文化的講解、熟悉公司規章制度、公司的管理方針與發展目標、公司組織架構等

  ②部門培訓:到部門報導后,由部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來,向新員工介紹工作環境、認識本部門員工,提供辦公用品, 介紹部門工作職責及部門內的特殊規定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責及崗位模擬、實操培訓

  ③公司集中整體培訓(每月定期由綜合部及各部門負責人共同進行):培訓為期三天,培訓內容如下:

  三.新員工入職培訓反饋與考核

  1培訓人員及時了解新員工思想動態,作必要的簡短溝通,大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現后,進入了表現停頓期。培訓結束一周內綜合部及時對新員工做簡單的企業文化考核并與新員工進行非正式談話,談論工作、生活中出現的問題,正確引導新員工形成一種良好的職業心態,正確面對拒絕和挫折,并對新員工一周的表現作出評估;

  2.部門崗位職責技能考核(見各部門考核細則):通過前幾天的培訓,在第七天可以做綜合考核,先由個人寫培訓小結和對公司的印象感受。再由部門進行統一的.綜合考核,一方面是對新員工的摸底考核,檢驗新員工在入職培訓期間所學到的知識和崗位技能,通過考核將其安排合適的崗位,二是對新員工的心理了解,通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果,打消新員工的心理顧慮,更好的在自己的工作崗位上發揮自己崗位培訓由各部門自行進行考核,但考核成績應報綜合部進行備案,對考核未通過的員工原則上給予補考機會,補考不合格者不予錄用,合格者方可正式上崗。

  3公司整體培訓結束后,綜合部對新員工進行統一考試,試卷評分與新員工整體培訓時的課堂表現共同構成考試成績,對于前三名給予績效獎勵。

  四.新員工轉正考核方案

  1.員工試用合格后,本部門主管提交轉正申請后,綜合部統一進行企業文化、應知應會等綜合知識的考試,此部分計入考核標準的40%

  2.本部門對其進行部門崗位職責、技能考核(見部門轉正考核標準),此部分計入考核標準的60%

  3.對轉正考核未通過的員工一周時間內給予補考機會,補考不合格者不予轉正

  安全部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

  一.部門崗位職責培訓細則:

  1.主要對軍姿隊列、禮節禮貌、服務用語、崗位職責、器械維護與使用、消防知識、應急事件處理等進行培訓,為期兩天,發現不適合人員及時勸離

  2.崗位模擬操作,為期2到3天,安排到相應的崗位進行實際操作,針對崗位操作可安排優秀老員工進行幫帶,可以更好的帶領新員工進入工作角色,提高工作質量,以保證質量作為前提,同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心,使其對工作充滿樂趣。在操作不當的時候也可以時時提醒避免發生服務投訴等情況,如果新員工有什么不明白的地方,允許其發問,等到完全弄明白了再去執行。此時,培訓老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色,要認真聽,耐心解答。

  以上培訓結束后由部門進行新員工考核(見新員工入職培訓、轉正考核方案三2)

  環境部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

  一.部門崗位職責技能培訓:

  1.主要對儀容儀表、日常環境清潔服務、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環境清潔及梅雨天氣應急工作等專業知識培訓,培訓為期兩天

  2.崗位實操培訓:為期3--5天,安排新員工到相應的崗位進行操作,針對崗位操作細則由老員工進行傳幫帶,學習清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標準,給新員工講解清潔衛生時所需各類物品的使用方法和注意事項,要注意及時對新員工的工作進行統一檢查,看哪里沒有注意到、哪里需要改進,盡快引導員工進入工作角色。

  以上培訓結束后由部門進行新員工考核(見新員工入職培訓、轉正考核方案三2)

  二、轉正考核崗位職責技能標準 會所及精品樣板房清潔標準

  1、門、框、窗無積塵、無明顯手印

  2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網

  3、墻面無積塵,便器潔凈無黃漬、無異味、臭味

  4、洗手盆周圍無大量水漬,不銹鋼水龍頭,紙盒無灰塵、無手印

  5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬

  6、鏡面光亮

  注:新員工轉正考核見新員工入職培訓、轉正考核方案四

  客服部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

  一.部門崗位職責技能培訓:

  1、儀容儀表、禮儀禮節、服務規范用語、電話禮儀、物業服務方案、統一口徑、業主手冊等專業知識培訓,培訓為期3天,培訓結束后對新員工做簡單考核

  2.、崗位技能培訓:客戶來訪及投訴接待時應注意事項,會所及樣板房接待服務工作規程; 計算機文字錄入速度

  二、轉正考核崗位職責技能標準

  1、會所接待服務流程考核事項:

  準備工作

  引領

  點單

  上茶水

  席間服務

  送客

  2、樣板房接待服務工作規程考核事項:

   樣板房開放接待準備工作

   參觀接待及講解工作

   參觀過程的注意事項

  3、打字錄入速度

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