關于年度培訓計劃范文合集10篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家收集的年度培訓計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度培訓計劃 篇1
員工培訓是企業不可缺少的項目,對酒店行業來說員工培訓尤其重要。現在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃,本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。
一、培訓目標
通過軍訓及軍事化的日常管理,培養新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學習態度;通過酒店服務知識的學習,掌握酒店服務相關的基本理論知識,培養新員工的服務意識和職業素養;了解酒店的發展史及規章制度、企業文化,培養新員工酒店意識,幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業理論學習及實際操作訓練,理論學習中重視英語培訓,實操訓練注重打好扎實的基本功,讓員工掌握基本的崗位業務知識和技能,為更好地適應崗位工作打好基礎。
二、培訓對象:
第1期新員工
三、培訓時間:
20xx年11月25日—20xx年12月26日
四、培訓地點:
xxxx
五、各項目負責人及職責
培訓總負責人:xx經理負責整體協調工作,并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務,確保培訓計劃按質按量完成。
培訓執行人:負責駐培訓基地協調工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉,確保培訓按質按量完成。
軍訓教官:以身作則,關心愛護學員,嚴格按作息時間進行各項訓練,督促學員遵守各項紀律,認真學習,按質按量完成教學任務,確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員:以身作則,關心愛護學員,按質按量完成專業教學任務,確保學員在訓期間掌握專業理論和實際操作技能。
六、培訓課程:
軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業文化及發展史》、《職業道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的.具體安排請見附表)
七、培訓設備:
錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機
八、培訓方式及方法:
1)方式:以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合,理論與實踐相結合
2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合
九、培訓考核:
1)日常表現:在整個培訓過程中,學習態度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協作精神、主觀能動性、品格修養等方面的綜合評估。
2)筆試:每門課程結束后,要對所學內容進行考試,考試時間90分鐘,重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實踐:專業技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。
十、培訓要求:
1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
2)學員因個人問題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。
3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者,將予以退回。
年度培訓計劃 篇2
一、指導思想:
本學期我學區將圍繞 “師德高尚”、“業務精湛”、 “充滿活力”的教師發展要求,以提高教師的整體的素質,建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教學科研能力、適應新時期新課程改革需求、繼續實現高效課堂的教師隊伍為目標,以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線,結合縣教體局“一年有突破、三年上臺階、五年爭上游、十年創名縣”的工作思路,堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效的原則,促進教師的專業發展和教學質量的穩步提升。
二、培訓內容
(一)師德教育方面:
經常性地組織教師認真學習《教師法》《教育法》《未成年人保護法》《教師職業道德規范》以及上級教育主管部門關于師德建設的相關要求。引導教師在追求和享受權利的同時,認真履行好職責和義務。加強法制和社會公德教育,引導教師樹立良好的社會形象,努力成為遵紀守法和遵守社會公德的典范,真正做到“ 一言一行為人師表,一舉一動堪稱楷模 ”。
利用學校“師德標兵”評選、年度考核等平臺,讓先進教師的模范事跡成為師德培訓的生動材料,典型引路,用身邊人教育身邊人,幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業觀,增強教書育人、敬業愛生的責任感和使命感。
(二)理念培訓
開展內容豐富的理論學習。學區讓每個學校定期選擇相關教育理論書籍,指定教師閱讀,增加理論素養。有計劃、有目的地組織學習新課程改革的相關論述和教育教學業務知識,增加文化修養。讓教師寫出研讀心得,并納入教師年度考核。
(三)業務培訓
1.教材教法培訓。進一步領會課程改革的.指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念,幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。進一步深入學習相關學科的課程標準,開展學科教材教法培訓,幫助教師解讀教材,優化教學方法。通過對優秀課堂實錄、優秀教學設計、案例分析等材料的研讀,增強教師把握教材、設計教學案、實施教學的水平,提高教師駕馭課堂教學的能力。
2.教研能力培訓。幫助教師學會如何貼近教學實際發現問題、篩選問題、制訂課題研究方案,如何有效地開展研究,以達到預期的研究效果,如何進行研究信息的搜集整理,并進行總結、深化和提升,使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。
3.教學基本功培訓。繼續做好學校名師評選活動,進行教師賽課、說課比賽,同時開展寫字(毛筆字、鋼筆字、粉筆字)、普通話、體藝技能、信息技術、等各項基本功培訓,增強全體教師的課堂教學藝術感染力和信息技術的使用能力。
三、培訓措施:
(一)集中輔導
根據教師教育教學中普遍存在的問題進行有計劃的系統輔導,或根據突發性問題進行有針對性的即時輔導。分學科的或按不同的分工進行學習輔導,各學科帶頭人,負責本學科的集中輔導工作。每學年為新任的學科教師進行“入門”輔導。
(二)專家講座
學區將安排校長、教師參加教體局邀請的專家學者或專業人員進行理論講座地培訓,對教師進行方向引領,引導教師拓寬知識視野,厚實知識背景,為教師的專業成長和學校辦學層次的提高提供理論支撐。
(三)研討交流
學區繼續發揮各學校集體備課組、教研組、年級組等各種研討交流的平臺的基礎作用,把研討交流隨時隨地貫穿于日常教育教學的各個環節,真正使研討交流成為校園內、辦公室的主流話語。
其次,我們要利用集體備課構筑研討交流的機制,引導教師認真做好集體備課前的個體準備——吃透教材,優選教法,進而帶著思想和問題參加集體備課。在集體備課時要充分發揮研討交流的優勢,集思廣益,讓所有人都能提高備課質量。
此外,通過組織復式教學基本功競賽等活動,以活動為載體開展研討交流;要充分發揮電子備課室的作用,專人輔導,讓全體教師受益。
(四)加強名師隊伍建設
名師是教師專業發展的帶頭人,名師是高質量教育服務的提供者,名師是教育教學的研究者,名師是教師群體發展的專業引領者,名師是教師發展學校的促進者。因此本學期我學區繼續加強名師的隊伍建設。主要從三方面做起:
1、加強管理保障名師隊伍建設質量
本學期組織名師進一步加強學習教體局有關文件精神,結合自身情況制定出可行的發展計劃。由楊永平主任主抓這項工作,學校教導處、政教處緊密結合,成立名師考核小組,定期對此項工作進行督促檢查。
2、搭建舞臺充分發揮名師作用
要求名師認真履行好各自的職責,積極參與好各項教科研活動,樂于完成上級及學校指派的開課、聽課、評課、講座、師徒結對、新課程培訓、科研指導等任務,廣泛深入地參與新課程師資培訓等各種繼續教育活動;開展“一幫一”、“結對子”活動,定目標、定任務定向培養青年骨干教師;堅持參加學習名師論壇暨名師巡回講學活動,提高教學點教師的整體素質。
3.堅持優秀教師開放課堂
一是開放本校校內課堂;
二是組織中心小學骨干教師對其它完小及教學點進行幫扶獻課,在不影響教學秩序的前提下接納校內外其他教師、教研員隨堂聽課;
三是邀請城區學校知名教師來我學區獻課,發揮城鄉校際結對捆綁式發展的作用。
四是選派本學區年輕教師結隊到城區學校學習其先進的教學理念,提升我學區年輕教師的業務素養。
年度培訓計劃 篇3
為解決失業農民工和下崗職工的就業問題,并提高他們的再就業能力,更好地促進我市家政服務業與和詣社會的發展,針對當前我省失業農民與下崗職工的現狀,及全國和我省家政服務業的現狀,利用湖南商務職業技術學院教學、設備與其它相關資源優勢,通過在校集中面授、專家現場指導與技能訓練等理論與實踐相結合的培訓方式,定期對我省新農村初、高中畢業生,返鄉和下崗農民工,省直單位下崗職工組織開展家政服務員相關知識與技能培訓,以提高他們的綜合素質與相關技能,決定舉辦家政服務員培訓班。考慮到培訓對象的地域、年齡、性別、經濟技能及受教育程度等方面的差異,特分初級、中級與高級家政服務員三個層次的.培訓。現就初級家政服務員培訓制定如下計劃:
一、培訓目標
通過培訓,使受訓人員具備以下技能:制作家庭餐,進行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時掌握“照料孕、產婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。
二、培訓對象
新農村初、高中畢業生,返鄉和下崗農民工,省直單位下崗職工。
三、培訓時間
每期150標準學時。
四、培訓內容
1、社交禮儀:言談舉止;人際交往;家庭人際關系。
2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。
3、家居清潔:清潔家具;清潔家具及用品。
4、洗滌擺放衣物:洗滌衣物;擺放衣物。
5、照料孕、產婦:照料孕婦;照料產
婦。
6、照料嬰幼兒:主食料理;生活料理;異常情況應對。
7、照料老年人:飲食料理;生活料理;異常情況應對。
8、護理病人:飲食料理;生活料理;異常情況應對。
五、培訓方式
1、學校面授。分批次組織相關人員到學校對培訓人員進行集體面授。
2、實地訓練與考察。培訓期間,組織受訓人員進行現場技能訓練,加強受訓人員對相關知識與技能的認識、理解及掌握。
3、理論教學與情景模擬教學相結合。
4、理論教學與穿插案例相結合
年度培訓計劃 篇4
一、指導思想
XX年,我委的教育培訓工作將以“提升行業服務質量、推動產業健康發展”為主線,以項目開發、培訓指導、交流學習、測評考核等為主要手段,進一步凝聚多方面的教育培訓資源,創新思路、加大力度,提高教育培訓工作的質量與綜合效益,為我區旅游業加快發展提供更為堅實的人力資源保障。
二、主要思路與內容
(一)針對企業管理人員的教育培訓
抓好旅游企業中高層經營管理者職業培訓,樹立現代企業經營管理理念,提升旅游企業的核心競爭力。依托“東方講壇&8226;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓項目,構建行業中高層管理者學習的平臺,加強旅游企業總經理、部門經理崗位職務培訓。
(二)針對專業技能人才的教育培訓
開展高技能人才和緊缺人才專項培訓,提高從業人員的技能等級,為我區旅游業的.可持續發展提供人才支撐和保障。加強廚師、調酒師、宴會服務師等高技能人才培養;加強旅游營銷、電子商務、產品開發、節事活動策劃等領域緊缺人才的培養;加強會展旅游、商務旅游、鄉村旅游等新興領域旅游人才的教育培訓工作。
(三)針對一線服務人員的教育培訓
以職業素養、專業技能和外語水平提升為重點,有針對性地開展企業員工的崗前培訓和在崗培訓,全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導游、計調等一線服務人員,進一步提升旅游服務接待能力,增強服務意識,調動員工積極性,培養出高素質的服務人員。
(四)針對機關干部的自身學習
通過主題論壇、專題研修班、同行交流等途徑,提高機關干部的政策水平和業務能力,更好地服務旅游企業。
三、具體工作計劃
(一)引入“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進大型旅游企業
引入上海市旅游行業最權威的旅游培訓項目——“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進入我區大型旅游企業,為松江區旅游企業從業人員提優質的培訓資源和便捷的培訓機會。
(二)積極創建“上海市旅游人才開發示范基地”
積極參加“上海市旅游人才開發示范基地”創建工作,爭取借助市旅游局的資金及政策支持,在我區創建2-3家市旅游人才開發示范基地,培養一批有素養、有能力的旅游專才。
(三)組織“松江區旅游行業人力資源工作聯席會議”
預計于4月,聯合區旅游協會、區人才交流中心、在松旅游院系負責人召開旅游行業人力資源聯席會議,邀請區內各旅游企業人力資源部門負責人參加,通過資源整合,構建旅游人力資源建設的新平臺。
(四)精心策劃“旅游管理前沿講座”
根據我區旅游業發展的階段性重點工作,結合旅游企業的實際需要,邀請著名旅游專家學者開設前沿講座,對旅游企業中高層管理人員進行提升培訓。
(五)舉辦“季度性專項技能比武”活動
我們將于每個季度圍繞特定主題組織開展一次專項技能比武,年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專項技能比武內容為中、西餐擺臺,將于3月下旬正式舉行,實行賽訓結合的方式,請專業老師實地教授,通過比賽檢驗培訓成果,賽訓結合。
年度培訓計劃 篇5
為提高員工素質,提高企業的管理水平,優化企業人力資源配置,提升企業員工的綜合素質和業務能力,全面推進企業健康快速發展。必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的員工培訓計劃,現將今年的工作培訓計劃如下:
一、總體目標
1、重視新入職員工培訓,加強入職前瞻性教育和培訓,令員工盡快融入工作環境當中;
2、加強企業中低層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,增廣知識面,提高思想覺悟;
3、加強企業工藝技能培訓,提高專業技能,為技術創新、技術改造等科學性創造打下堅實的基礎;
4、加強企業專業技術人員技術等級培訓,不斷提升員工的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的.能。
二、培訓原則
1、按需施教、務求實效。根據企業改革與發展的需要和員工培訓需求,分層次、分類別地開展,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。新入職員工培訓要求不小于2小時,員工技能培訓每周不少于1次,每次不少于1小時,中低層管理人員培訓課時每周不少于1課時,每課時不少于2小時。
3、建立表彰制度。對培訓工作成績顯著,給予表彰獎勵。建立以組為單位的培訓隊伍,對車間組長培訓成果進行檢測,培訓效果顯著者,給予培訓者獎勵。
三、培訓內容與方式
(一)一級培訓——新入職員工培訓
新員工每新招聘滿30人為一批次進行入職培訓,由企業人力行政部組織培訓,培訓時間不少于2小時,主要內容是企業簡介、發展歷程、戰略目標、企業文化、規章制度、安全。
(二)二級培訓——中低層管理干部
提升專業業務知識、技能、完善管理知識,提升管理技能,培養并開發領導力,促進企。
(三)三級培訓——車間員工技能培訓
車間各組組長負責對所管轄的全體員工培訓計劃,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等。培訓時間每周不少于1次,每次不少于1小時。
四、措施及要求
(一)各基層單位及各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念。
(二)在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,采取技能演練、技術比賽等靈活多樣形式,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理,要保證員工培訓計劃工作落實到位。
在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,讓其更加好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更加大的貢獻。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,培訓計劃勢在必行!
年度培訓計劃 篇6
根據《科學課程標準》的規定,《科學》課程從小學三年級開始開設。目前,我市小學科學學科師資力量嚴重不足,大多數為兼職教師,缺乏相關的科學基礎知識技能。為提高我市小學科學學科教師隊伍的整體專業素質和水平,建設一支適應新課程改革需要的小學科學專、兼職教師隊伍,全面推進素質教育,全面提高我市小學科學教學的水平和質量,特制定《平湖市小學科學教師學科專業知識 培訓計劃》。
一、培訓目標和基本要求
(一)培訓目標根據全日制義務教育《科學課程標準》(3~6年級)的目標、要求,遵循小學《科學》學科教師的成長規律,立足于小學《科學》課程對教師的要求,使受訓教師更加熱愛小學《科學》學科的教育教學工作,具有科學的教育理念、充實的專業素養、合理的知識結構和較強的`創新能力。
(二)基本要求 1.具有良好的師德修養,能從科教興國的戰略高度認識《科學》教學工作的重要意義,熱愛并積極投身小學科學教育。 2.提高《科學》學科的專業知識素養,學習和拓展小學《科學》教育所需要的現代科學技術知識,掌握《科學》課程中的基本技能和實驗技術。
二、培訓內容和形式
(一)培訓內容根據《科學課程標準》的內容要求,主要進行“生命世界”、“物質世界”、 “地球與宇宙”三大部分所涉及到的生物、物理、化學和地理等學科的專業基礎知識的學習和更新,并了解科學前沿動態及相關科學技術知識在能源、材料、環境、食品、健康和信息等領域的應用,拓展科學教師的知識視野,增強駕馭小學《科學》學科教學的能力。
(二)培訓形式主要采取集中授課培訓形式。由市教師進修學校聘請相關專業的教師進行教學輔導。
三、培訓時間安排和組織管理
1.培訓時間、內容、主講教師安排:
2.培訓組織管理 小學科學教師學科專業知識培訓工作,由平湖市教師進修學校負責組織和實施管理。
四、培訓考核全體培訓教師學習情況的考核貫穿于培訓的整個過程,具體分為:
(一)過程性考核評價對全體參訓教師的出勤、聽課、作業等情況進行考核記錄。
(二)終結性考核評價 培訓完成后,圍繞培訓內容組織全體培訓教師進行科學學科專業知識和技能筆試,不合格者進行補考。總評合格者根據培訓課時按規定登記教師繼續教育學分。
年度培訓計劃 篇7
一、自我分析
立足本職工作,教書育人,為人師表,做到敬崗愛業,積極參與教研教改,改革課堂教學,關心愛護每一位學生,用自己的良好行為潛移默化的影響學生,努力成為學生成長的引導者。通過不斷的學習與努力,積累教育教學經驗,并努力地將自己的教育理論與實踐相結合。
二、年度發展目標
1、善于思考,勤于總結,不斷提升自己的教學教育能力。
2、樂于動筆,及時總結自己的教學經驗,撰寫教學論文或案例。
3、不斷更新自己的'專業知識以適應時代發展的要求和學生學習的需求。
三、主要措施
1、認真上好每一堂課,認真備課,爭取做到每課有創新、有亮點、有反思,并做好反思工作。
2、以高標準要求自己,認真對待各種比賽。
3、抓住一切學習機會,利用一切學習條件,提高業務水平。
年度培訓計劃 篇8
為保證藥房職工能充分理解和掌握國家對藥品經營的相關政策法規,提高職工工作素質和勞動技能,保證藥品經營工作中按照法規,規章和制度規范經營行為,熟練工作環節,使藥房經營工作按部就班,有序推進,保證各類記錄基礎數據規范記錄,真實有效,備案可查,特制訂藥房職工培訓計劃:
一、崗前培訓:培訓內容為國家政策法規規章,藥品經營和驗收養護等知識,培訓時間為4學時,通過崗前培訓使職工初步了解藥品商品知識,掌握藥品分類管理的概念和意義,了解國家對藥品經營方面的政策法規和規章,培訓后通過考試檢驗培訓效果并建立職工培訓檔案。
二、政策法規培訓:計劃在籌建裝修期間進行,主要培訓內容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施細則》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥品零售企業質量管理規范認證檢查評定標準》等相關法律法規,安排培訓每個專題用一天時間2小時,學習培訓方式為自學和討論相結合。
三、質量管理制度:崗位責職,操作規程培訓,計劃在領取到《藥品經營許可證》試營業期間,理論結合實踐同步進行,安排培訓時間為每項制度(崗位責職、操作規程)1學時,共需要38個學時,通過培訓,掌握藥房工作要點、重點及工作相關要求,正確按制度從事藥品經營和認真準確做好工作記錄,培訓方式為以制度配合記錄進行講解和分析,探討制度執行的重點難點,正確理解按制度操作對藥品經營、養護、驗收、記錄所產生的意義、作用。
四、藥品不良反應知識及準確上報藥品不良反應案例培訓:計劃在正式營業后進行該培訓,安排培訓時間為4學時,培訓方式為聘請專業技術人員講解,通過培訓,正確掌握和理解藥品不良反應的概念,定義,藥品不良反應上報的重要意義和上報方式,并通過培訓,使職工在藥品經營中,時刻牢記“藥品不良反應”六字,防范藥品不良反應事件的`發生,特別是在推薦合并用藥的情況下規避合并用藥不良反應事件的發生。
五、藥品知識培訓: 藥品分類管理知識培訓,該項目的培訓在日常經營工作中隨時進行,通過培訓使職工能正確理解和規范進行藥房分類管理,要加強對新藥的引進,并通過相互學習掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過用戶回訪增強對新藥療效反饋和用戶意見。
六、通過互聯網登陸國家食品藥品監督局: 掌握藥監動態最新資訊,以及藥品市場的產品質量動態,調整藥房藥品采購和銷售,對藥監發布的藥品質量問題進行排查清理,確保藥房為用戶提供優良藥品和優質服務。
七、積極參加藥監各類專題會議: 及時掌握藥監工作重點,配合藥監部門做好藥房經營和質量管理工作。
年度培訓計劃 篇9
一、培訓對象
經區編委辦審核備案的機關事業單位勞務派遣員工(不包括實行事務代理及勞務外包等其他類別的人員)。
二、培訓科目
科目1:《新員工安全生產》;
科目2:《安全生產培訓—日常急救常識》;
科目3:《有效溝通》;
科目4:《品位修養提升》;
科目5:《如何做一個得力助手》。
三、培訓方式
培訓主要采取講座方式。
四、報名時間及方式
1、各員工根據《20xx年度機關事業單位勞務派遣員工培訓計劃表》(附件1)確定培訓科目及時間后報用工單位,由用工單位統籌安排后,統一填寫《20xx年機關事業單位勞務派遣員工培訓報名匯總表》(附件2)于3月10日前上報至溫州市洞頭人才發展有限公司203室。聯系人:陳柏霖,聯系電話:63488897。
2、每人最多可選報兩門課程,其中一門為必選課程,一門為選修課程。
五、其他
1、公安系統勞務派遣員工培訓計劃單獨安排,無需填寫附件2;教育系統勞務派遣員工進行培訓報名時可盡量選擇暑期培訓班次。
2、必選課程為科目1、科目2,根據入職時間不同確定,20xx年11月30日以前入職的勞務派遣員工,必選課程為科目2,若已取得《紅十字救護員證》的,可免培,憑證書原件及復印件計算學分。20xx年12月1日以后入職的勞務派遣員工,必選課程為科目1。
3、選修課程科目3、科目4、科目5,可任選一門。20xx年12月1日以后入職的勞務派遣員工,若已取得《紅十字救護員證》的,可免培選修課程,憑證書原件及復印件計算學分。
4、本次培訓的5門課程均屬必修學分類課程,每門4學分。派遣員工全年需取得必修學分為10學分(通過2門課程學習取得8學分,手機APP學習可獲取4學分)。
5、 全年完成16學分的'派遣員工(學分計算可查閱公司有關培訓規定),才可參與年度評先評優,以及享受公司發放的流量補助。
6、公司將根據報名情況適時調整培訓計劃,各課程的具體開課時間以通知為準。
年度培訓計劃 篇10
20xx年對物業工程部提出了更高得要求又對后期介入提出了更高標準。為積極配合小區物業管理完成各項服務指標任務。現結合工程部得實際情況,著力于維修保養各項工作得落實,并在原來部門工作得基礎上,不斷提高服務質量,為服務中心得收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
一 安全管理
1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”得方針;必須堅持設備維修保養過程得系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中得不安全因素,確保重大事故零發生。
2,明確安全操作責任,形成完善得安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程,實現安全管理規范化、制度化。
4、加強外來裝飾公司安全監管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
二 工作計劃
1、加強工程部得服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期得開展服務對象、文明禮貌、多能技術得培訓,提高部門人員得服務質量和服務效率。
2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展得良好溝通關心得紐帶作用,針對服務得形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作得開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作得良性開展。
3、加強設備得監管、加強成本意識。工程部負責住宅區得設施設備得維護管理,直接關系物業成本得控制。熟悉設備運行、性能,保證設備得正常運行,按照規范操作時實監管得重力區,工程部將按照相關工作得需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
4、4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務得范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識得結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍得服務水平。
維修員工培訓計劃表
5、針對設施設備維護保養得特點,擬定相應得維護保養計劃,將工作流程分細化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業公司日常成本得很大比例,節能降耗是提高公司效益得有效手段。能源管理得關鍵是: 1、提高所有員工得節能意識2、制定必要得規章制度3、采取必要得技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場得照明設施設備得改造,將停車場能耗降到最低;將樓道得燈改造為節能型燈具;將樓道內得照明控制開關改造為觸摸延時開關。4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要得浪費。 5、直接找廠家進購設備配件,統一購買備品備件,按設備保養周期進行保養。以便及時更換,確保設備發揮最佳節能作用,減少維修成本。
四 預防性維修
預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按照設備保養周期既定得時間、項目和流程實施預防性檢修。2、日常報修處理:設施、設備得日常使用過程中發現得故障以報修單得形式采取維修措施。3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內得設備、設施進行一至兩次得巡查,發現故障和異常及時處理。
五 健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料得完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于本小區,由于房產公司配套設施安裝滯后得原因,做好設施設備資料得收集跟進工作。
六 設施設備維保工作:
1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4,根據實際需要,對各小區道路,花臺,墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司得服務形象,為業主提供更為優質貼心得服務,為我們物業公司今后得發展創造更好得條件。
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