護士長培訓計劃（精選20篇）

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的護士長培訓計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　護士長培訓計劃 1

　　為了加強對新上任護長的管理，提高管理意識及管理能力，盡快適應護理管理工作，對新任護士長進行崗前培訓，以使護理管理工作更加規范。

　　培訓目標：通過培訓，使新護士長了解現代管理基本知識、護士長工作內容、質量檢查方法，使新護士長自身基本素質、管理能力、業務能力均得到提高，熟悉并掌握護士長日常管理的方法及技巧，實現從護士到護士長的角色轉變。

　　一、培訓安排;

　　培訓部門：護理部。

　　由護理部主任進行集中培訓。

　　培訓對象：新任護士長

　　培訓時間：一周

　　培訓內容：護理管理相關知識。

　　二、培訓具體課程包括：

　�。�1）護士長基本素質要求。

　　（2）護士長職責、工作程序、工作重點。

　�。�3）護理管理基本理論、技術與方法。

　�。�4）護士長管理與溝通、協調技巧。

　�。�5）護理單元團隊精神、凝聚力的培養與建立。

　�。�6）護理質量管理、護理不良事件、法律法規、護理安全管理。

　　三、新任護士長培訓計劃的延伸內容：如何寫好你的工作計劃

　�。ㄒ唬�為什么要寫工作計劃：

　　1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：

　�。�1）消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經發生后再趕快處理）

　�。�2）積極式的工作（防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

　　2、計劃能力是各級干部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃，對于一個不斷發展壯大，人員不斷增加的企業和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業小的`時候，還可以不用寫計劃。因為企業的問題并不多，溝通與協調起來也比較簡單，只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。

　　3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事（個人驅動—系統驅動）

　�。ǘ�）怎樣寫好工作計劃：

　　如何才能做出一分良好的工作呢？總結當時會議上大家的發言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：

　　(1)工作內容 （做什么：WHAT）

　　(2)工作方法 （怎么做：HOW）

　　(3)工作分工 （誰來做：WHO）

　　(4)工作進度 （什么做完：WHEN）

　�。ㄈ�）如何保證工作計劃得到執行：

　　工作計劃寫出來，目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了，執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力，或者無法執行跟方案其實有很大關系，如果一開始，我們不了解現實情況，沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執行，不僅僅是執行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調整，不能為了計劃而計劃。最后，修訂后的工作計劃應該有企業領導審核與簽字，并負責跟蹤執行和檢查。

　　護士長培訓計劃 2

　　護士長管理知識培訓班培訓計劃 為了加強護士長隊伍建設，提高全院護士長科學管理的意識，增強科學管理的能力，促進醫院的規范化管理，同時也幫助新競聘上崗的護士長盡快適應護士長的角色，實現從一名優秀護士到護理管理者的轉變、更新觀念，推動我院的護理工作更上一個新臺階，為促進醫院的科學發展奠定基礎。護理部擬定于每年年初進行系列護理管理知識和管理經驗的.培訓講座。為不影響臨床工作，采取間斷培訓的方式進行。

　　一、參加對象

　　全體護士長。

　　二、培訓目標

　　1. 全面推進護理管理的科學化、規范化、系統化、人性化

　　2. 自省自身差距，規范自身行為；

　　3. 明確工作重點，找準管理方法，理清工作思路；

　　4. 共享學習資源，力爭共同進步。

　　三、培訓內容

　�。ㄒ唬┩庠鹤o理專家講課

　　（二）護理管理知識講座

　　1. 病人安全管理

　　2. 護理質量管理與質量持續改進

　　3. 護理質量標準解讀

　　4. 護理教學與培訓

　　5. 護理查房的形式與內容

　�。ㄈ�）經驗交流、分享

　　1. 護士長在護理優質服務中的作用

　　2. 新時期護士長的人格魅力及管理技巧

　　3. 護士長如何組織好床頭交接班？

　　4. 護士長的時間管理

　　四、培訓時間

　　20xx年2月至4月護士長會議日，外院護理專家講課時間另行安排。

　　護士長培訓計劃 3

　　為了幫助護理人員適應組織內外環境的變化、滿足市場人才競爭和護士自身發展的需要、使護士在知識、技能、能力和態度等方面得到提高，保證護理人員有能力按照工作崗位要求的標準完成所承擔的工作和任務。

　　一、指導思想：

　　培訓是醫院創造護士群體智力資本的重要途徑，可以使護理人員具有不斷學習的能力，學會在工作環境中知識共享，并運用所掌握的知識和技能優化護理服務過程。通過培訓，是護理人員在工作數量上和工作質量上得以提高。使護理服務工作得到不斷改善，是服務成本消耗不斷降低。

　　二、培訓目標：

　　1、幫助護理人員掌握工作所需要的'基本方法。

　　2、幫助新上崗的護理人員盡快進入所承擔的工作角色，使護理工作更富有成效。

　　3、幫助護理人員了解組織和護理工作宗旨、價值觀和發展目標。

　　4、改善護理人員的工作態度，強化護理人員的職業素質。

　　5、提高護理人員的工作效率

　　6、提高和增進護理人員對組織的認同感和歸屬感，使護理人員在完成組織任務的同時個人素質不斷提高，個人潛能得到最大限度發展。

　　三、培訓原則：

　　1、按需施教，學用一致原則，從護理人員的知識結構、能力結構、年齡情況和崗位的實際需要出發。

　　2、與組織戰略發展相適應原則：從醫院的發展戰略出發，結合醫院和部門的發展目標制定培訓內容，以保證培訓為醫院發展服務、培訓促進醫院戰略目標實現為目的。

　　3、綜合素質與專業素質培訓相結合原則：除了要注意與護理崗位職責銜接，提高護理人員專業素質外，還應包括醫院文化建設內容，使護理人員從工作態度、文化知識、理念、信念、價值觀、人生觀等方面符合醫院文化要求。

　　4、重點培訓和全員培訓相結合原則：對每一個護理人員進行培訓，既要注意護理骨干進行培訓提高，又不要忽略護理隊伍整體素質的提高，做到全員培訓。

　　四、具體措施：

　　（一）確定培訓需求：根據護士的個人需求和崗位要求特點制定一個行之有效的培訓計劃�？梢詮尼t院發展、工作崗位和護理人員個人三方面進行，以保證組織提供的培訓與護理人員工作和個人發展需要直接相關。

　　（二）培訓計劃：

　　1、培訓領導小組： 組長：朱曉霞 副組長：趙翠枝 組員：各科護士長

　　2、受訓對象：

　　助理護士、護士、護師、主管護師、副主任護師、各科護士長。

　　3、培訓內容：

　�。�1）醫院和護理系統的有關政策、規章制度、護理崗位職責。

　�。�2）護理組織和護理工作宗旨、價值觀和發展目標。

　�。�3）護理新知識、新動向。

　�。�4）護理基本理論、基本知識、基本技能。

　�。�5）護理管理理論、管理技能、管理崗位相關的知識和技能。

　�。�6）護理工作中常見的護理問題如：護患溝通、護理質量分析。

　　4、培訓形式：

　　院內培訓形式有三種：

　�。�1）在職培訓

　　（2）崗前培訓

　�。�3）護理管理人員的培訓

　　5、培訓時間、地點：

　　具體時間和地點，見護理部及各護理單元教學計劃。

　　五、具體培訓內容詳見附表：

　　1、20xx年各層級護理人員培訓計劃

　　2、20xx年試用期護士學習計劃安排

　　3、20xx年護理理論及技術操作考核安排(護理部)

　　4、20xx年業務學習安排(護理部)

　　5、各病區業務學習安排及考核

　　護士長培訓計劃 4

　　為了使護理專業學生把所學專業理論知識與臨床護理實踐相結合，真正掌握護理專業的基本理論、基本知識、基本技能，按照護理程序進行整體護理實踐，并通過實踐進一步鞏固所學理論知識，提高實踐技能，培養實習生的政治、職業、心理等方面的素質，為社會培養合格的護理人才，特制定護理專業學生實習帶教計劃，內容如下：

　　一、政治思想方面：

　　畢業實習階段，我們要加強實習生的政治思想教育，培養護生德、智、體全面發展。在院領導下加強政治理論教育和進行思想教育、道德品質教育、紀律教育、醫德醫風教育，指導護生發揚艱苦樸素的作風，實行救死扶傷的革命人道主義精神，樹立良好的醫德醫風，想病人所想，急病人所急，要求實習生積極參加醫院各項政治活動，遵守各項規章制度，虛心向醫護人員學習，熱愛護理專業，熱愛本職工作，努力提高職業素養。

　　二、業務方面：

　　用人性化整體護理觀指導護理實習，指導護生運用護理程序，對病人實行人性化整體護理，滿足病人身心全方位護理需求。護理實習生應運用所學專業基本知識和技能、人文社會科學知識、初級衛生保健知識、醫學知識，以及文化基礎知識，分析和解決護理實踐中的一般問題，具體如下：

　　1、每年在實習生來院前，舉辦教學組長培訓班，學習帶教老師職責及管理條例、實習生管理條例、帶教工作的檢控方法等，并請優秀帶教老師介紹帶教的做法與體會，通過學習與交流，達到取長補短的目的。

　　2、崗前培訓可使護理實習生了解醫院護理工作概況，明確實習目標，減少實習生無所適從感，在課堂和臨床之間架起溝通的橋梁。我院在每批實習生來院之后，進入臨床科室之前，均要舉辦崗前培訓。培訓主要內容有：護士的素質要求，醫院概況、護理管理的有關制度，如實習生管理制度、交接班制度、三查七對制度、護理安全防范制度等，護士禮儀、行為規范以及文明用語，護理文件管理制度、護理差錯事故的`防范等。請醫院優秀護士長及帶教老師介紹親身經歷和臨床事例，進行愛崗敬業教育，以鞏固護生的專業思想，增強護生的職業自豪感，強化護生的制度意識和護理安全意識，并培養他們良好的服務意識。

　　3、每個病區負責一項技能操作的培訓和考核，護生實習結束前，護理部組織一次全體實習生的技術操作培訓。

　　4、大內科、大外科均在實習期間舉辦�？婆嘤柡蜆I務講座，內容包括�？萍膊≈�識及護理、典型病例的教學查房、整體護理知識在�？茖嵺`中的應用、�？平】到逃�等，使護生將所學理論知識與臨床實踐相結合，提高對專科整體護理、�？萍寄艿恼J識。

　　5、我院各病區每月舉行一次護理查房，分別由各科護士長和教學組長組織。查房中由老師介紹某一專科疾病的病因病理、臨床表現、病人的護理問題、護理措施及護理效果等，由其他老師和實習生進行評價，對正確的方面給予肯定和鼓勵，指出不正確的地方及如何改進，并對�？浦�識點進行提問，啟發帶教老師和實習生思考，提高他們分析問題和解決問題的能力。

　　6、指導實習生以護理對象為中心，初步運用護理程序，收集病人資料，分析和診斷其存在的和潛在的護理問題，制定護理計劃，實施護理措施，并進行效果評價。實習生在每病區實習期間至少要完成1份護理計劃。

　　護士長培訓計劃 5

　　為合理構建我院護士人力架構，滿足各級護理人員的成長需要，強化學習氛圍，穩定和加強護理隊伍建設，使護理人員適才適用，全面提升護理質量，根據醫院護理發展規劃，結合醫院護理實際情況，特制定20xx年護理人員培訓計劃如下：

　　一、學習目的

　　1、提高護理人員綜合護理能力和�？谱o理技能，加強臨床基礎知識和專科知識的學習，提高臨床應用能力，規范臨床基本技術操作規程，強化臨床基本操作技能。

　　2、知曉醫院護理服務理念，提高服務意識，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，滿足患者需求，簡化工作流程，方便人民群眾，預防并減少臨床護理不良事件的'發生。通過培訓，教育護理人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美，服務熱情周到，工作團結協作，為創建和諧醫患關系打下堅實基礎。

　　二、培訓內容與方法

　�。ㄒ唬┘訌娎碚撝�識培訓

　　1、科室結合本科專業制訂本科年度培訓計劃，并認真落實實施。開展各種形式的理論學習活動，如晨會提問、床邊講課、理論講座。其中專科理論知識講座每周組織一次，由科室內護理人員輪流進行課件的制作，并負責培訓工作。每月對培訓知識進行考核，護士長負責試卷的審核并組織受訓護理人員進行閉卷考試，每次對考試結果進行分析，要求講究實效，不流于形式。科室每月將培訓課件上交至護理部存檔。課件內容要求必須為專科知識，并統一制作成幻燈片形式。科室每月組織一次護理查房，對科內疑難病例組織討論分析。

　　2、院內培訓每月一次，由護理部組織護士長為全院護理人員進行公共知識講座，內容根據臨床實際存在問題和臨床護理人員的工作需求制定，護士長確定題目后，連同相關課件一起上報至護理部，護理部根據其內容安排不同層級的護理人員分層次進行培訓并對培訓知識進行考核，護理人員受訓率與科室績效掛鉤。

　　3、護理部每月組織一次院內護理查房及一例護理疑難病例討論，組織專業相近科室護士長參與。

　　4、對N0、N1級護理人員每季度組織一次三基理論考核，對N2級護理人員每半年組織一次三基理論考核，對N3級護理人員及護士長每一年組織一次三基理論考核，考核合格率與科室績效掛鉤。

　　5、為進一步激發護理人員理論知識學習興趣，護理部計劃組織一次護理理論知識搶答賽及一次“患者病情觀察案例匯報”大賽。

　　（二）加強操作培訓

　　1、示教室設專人管理，針對臨床常用操作技術，護理部每月安排一項操作項目進行培訓，每月上旬進行培訓，由院級教練員對科室示教員進行培訓后，再由科室示教員負責本科室護理人員的操作培訓，由點到面，逐一完成全院培訓工作。每月中下旬護理部組織院級示教員對相應層級人員考核，要求人人過關。對于考核不合格者，進行二次培訓，并參加補考，以達到培訓的目的，保證培訓的效果，并提高護理人員的臨床實際應用能力。

　　2、增加院級示教員名名額，在全院通過操作考核選拔。院級示教員參與院內培訓一次為科室加2分，參與院內考核每天加一分。

　　3、對N0、N1級護理人員每月培訓結束后均進行操作考核，N2級護理人員每半年一次，N3級護理人員及護士長操作考核每年一次，由院級示教員與護理部負責考核。

　�。ㄈ�）專科護士培訓

　　各科室護士長定期組織學習�？浦�識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　結合省護理學會培訓安排，選派護士參加全省�？谱o士學習培訓，培養專家型護理人才；選派特殊科室人員到上級醫院進修學習，其中包括透析室、急診科、ICU、新生兒重癥監護等四個科室的護士；普通科室選派護理骨干去上級醫院學習，更新護理知識及護理理念。外出進修學習人員回院后總結學習經驗，分享進修體驗，并在全院護士會議上進行交流學習，啟發護士工作激情，共同進步。

　�。ㄋ模┘訌娮o理應急演練培訓

　　加強全院護理人員對應急預案的學習，要求熟練掌握各項流程，科室每月組織一次應急演練培訓，護理部每季度組織一次全院應急演練考核，每次考核成績進行排名，年終平均成績計入護士長考評。

　�。ㄎ澹�崗前培訓

　　制定崗前培訓計劃，對新進護理人員進行相關法律法規、醫德醫風、心理素質、理論知識和操作技能培訓，時間為兩周，經考核合格后再進入科室工作。

　�。�六）加強護理管理培訓

　�。�1）結合臨床管理出現問題，請上級專家進行專題講座；組織護士長參加院外各級護理管理學習班。

　�。�2）促進護士長及科室間的學習交流，定期召開護士長工作經驗交流會，相互借鑒管理經驗，提高護理管理水平。

　　三、工作目標

　　1、護理人員培訓率達100%。

　　2、護理人員專業理論考核合格率≥95%（合格分60分）

　　3、護理人員專業技能考核合格率≥95%（合格80分）

　　4、護士長外出培訓率達100%

　　護士長培訓計劃 6

　　護士長在醫院工作中發揮著舉足輕重的作用，做好選拔、培養護士長工作，直接關系到醫院護理總體目標與任務的實現，關系到護理專業的發展，為提高我院護士長護理管理水平，護理部積極引入現代護理管理理念，注重培養護士長具有條理化工作習慣和和善于觀察和發現問題的能力，從“word hard（努和工作）”到“word smart（聰明的工作）”

　　一、科護士長、護士長培訓總目村標

　　1、培養一支講學習、講奉獻、重科學、求上進、全心全意為病人服務的高素質護理管理隊伍。

　　2、熟練掌握護理管理的基本理論和護理專業知識，能對護理工作中的各項要素，如人員、技術、設備、信息等進行科學的計劃、組織、控制、協調，使護理系統達到最優運轉，為患者提供最優質的護理服務。

　　3、熟練掌握各項醫院管理政策并具有較好的執行和貫徹能力。

　　4、掌握衛生行政部門制定的護理質量檢查標準，能熟練運用護理質量管理理論、技能和方法提高護理工作質量。

　　5、積極組織護理學科學技術研究，不斷完善護理理論、臨床技術體系，促進護理學的發展。

　　二、科護士長培訓計劃

　�。ㄒ唬┛谱o士長培訓目標

　　1、具有現代化的護理管理理論和護理管理能力，包括護理行政管理、業務管理、教育管理。

　　2、具有全面的�？谱o理理論知識，掌握本專業務內外臨床新進展、新業務。

　　3、具有豐富的臨床或技術工作經驗，能解決本專業復雜的疑難問題。

　　4、具有指導和組織本專業開展護理科研的能力和撰寫護理論文的能力。

　　5、具有豐富的臨床護理實踐教學能力。

　　6、學習外語，了解國內外護理現狀和發展趨勢。

　　7、具備一些邊緣學科的知識，如經濟學、統計學、法律學、管理學、心理學等。

　�。ǘ�）科護士長培訓內容及考核方式

　　三、護士長培訓計劃

　　（一）護士長培訓目標

　　1、具有熟練的現代化的'護理管理理論和護理能力。

　　2、具有全面的專科理論知識，能熟練地掌握本專業技術操作，處理較復雜的專業技術問題。

　　3、掌握本專業臨床新進展、新業和并能在臨床實踐中應用。

　　4、具有指導和組織本專業開展護理科研能力，具有指導和培養下一級護理人員的工作和學習的能力。

　　5、具有臨床護理實踐教學好能力。

　　6、學習外語，了解國內外護理現狀和發展趨勢。

　　7、具備一些邊緣學科知識，如經濟學、統計學、法律學、心理學等。

　　（二）護士長培訓內容及考核方式

　　四、副護士長（任職三年內新護士長）培訓計劃

　　（一）副護士長培訓目標

　　1、掌握現代護理管理基本知識、護士長工作內容、質量檢查方法。

　　2、掌握護士長日常管理的方法及技巧。

　　3、提高自身溝通交流能力，應急能力、組織協調能力、臨床工作能力、管理能力和管理技巧，能正確理解和執行護理部的工作思路、服務理念。

　　4、適應護理管理工作，實現從護士到護士長的角色轉變。

　�。ǘ�）副護士長培訓內容及考核方式

　　五、護士長掊訓方式

　�。ㄒ唬┙M織護士長例會，提高護士長主管理意識。

　　1、每月組織護士長參加“護士長例會”，學習衛生行政部門、醫院相關規定和會議精神，明確護理工作目標。

　　2、每月組織護士長參加“護理質量分析會”，由護理質量管理委員會代表通報當月報理工作質控情況，分析、講評、研究護理工作，并提出改進措施，指導護士長改進護理工作。

　�。ǘ�）開展護理管理部訓，更新管理理念，培養護士長具有條理化工作習慣和善于觀察和發現問題的能力。

　　進行護理質量量化教育，強化質量意識，提高護理質量管理水平，保證護理安全。

　�。�1）組織護士長學習、討論護理質量考核標準，明確質量目標，規范護理管理。

　�。�2）每月組織1-2次，“護理行政查房”，針對“優質護理服務，病區管理、護士崗位職責”等各項護理管理工作進行檢查、督促、落實、提升護士長管理能力。

　�。�3）每月組織“護理質量管理委員會”對全院各護理單元護理質量進行監督、檢查、評價，要求護士長每月及時、準確完成護理質量信息通報工作；認真及時處理質量問題，總結、吸取經驗教育，便于指導護士長持續改進護理質量工作。

　�。�4）每周組織護士長參加兩個時段的“夜查房”，重點巡視護士崗位職責、規章制度的落實情況，解決護理工作疑難問題，臨果調配護理人員，指導或參與危重患者的搶救并做好值班記錄，使護士長掌握夜間護理管理的重點。

　�。�5）節日和雙休日組織科護士長，護士長對全院各病區進行巡查，各科值班人員安排是否合理，護士工作狀態和規章制度的落實情況，指導危害患者搶救護理，及時解決疑難問題，培養護士長觀察和發現問題的能力，提高主動管理意識。

　　護士長培訓計劃 7

　　一、深化人事制度改革，促進護理質量提高

　　人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發展趨勢，統一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感；既樹立競爭意識，又增強服務意識和質量意識，優化護理隊伍，促進護理質量提高。

　　二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質

　　全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以�？�、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。

　　1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。

　　2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人。

　　3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、�？浦�識進展為主。

　　4、堅持每月在院內舉辦護理知識，新業務新技術，專業技術培訓。每月科內業務學習1—2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點要規范護理查房，提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。

　　三、護理質量管理是核心，加大質量控制力度

　　1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量，工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。

　　2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。

　　3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵，連續兩年后三名的'科室予以懲罰。

　　4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。

　　5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

　　四、護理安全則是護理管理的重點

　　護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

　　2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。

　�。�1）護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　　（2）病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

　�。�3）時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

　�。�4）護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監控的重點。

　　五、轉變護理觀念，提高護理服務質量

　　1、通過學習，培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的護理做法，應全盤考慮，綜合計劃，集醫院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統護理。

　　2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

　　3、5.12國際護士節舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進行演講比賽，轉變護理人員思想觀念，變病人要我服務為我要為病人服務，更好的提供優質服務。

　　4、在全院開展評選服務明星活動。

　　六、加強護理管理，合理利用人力資源

　　1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。

　　2、護理管理者應增強經營管理意識，護士長應與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構成結構。實行科室成本核算，護士長既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本核算工作，進行認真、準確的統計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規律性，使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效；既減少病人負擔，又增加社會效益，又能提高經濟效益，增加個人收入。

　　七、護理各項指標完成

　　1、基礎護理合格率100%（合格標準85分）。

　　2、特、一級護理合格率≥85%（合格標準為80分）。

　　3、急救物品完好率達100%。

　　4、護理文件書寫合格率≥90%（合格標準為80分）。

　　5、護理人員“三基考核合格率達100%（合格標準為80分）。

　　6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

　　7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

　　8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。

　　9、年褥瘡發生次數為0（除難以避免性褥瘡）。

　　護士長培訓計劃 8

　　為了加快骨傷科護理隊伍建設和人才培養，不斷提高護理專業水平，提升服務質量，根據護理部分層級帶教目標，結合我科具體情況，制定今年的培訓計劃。

　　一、新護士崗位培訓

　　1、崗前教育的目標：具有良好的護士形象和行為，能熟練完成白班的工作。

　�。�1）了解醫院歷史、概況、現狀及發展。掌握醫院服務宗旨、核心價值觀。

　�。�2）了解醫院護理工作概況。

　　（3）了解醫院各項規章制度及各級護理人員的職責。

　�。�4）掌握護理不良事件的防范方法。

　�。�5）掌握預防院內感染的措施與監測方法。

　　（6）掌握《護士條例》等與相關醫療法律法規，依法執業。

　�。�7）護士職業道德規范及素質要求。

　�。�8）護士條例、護士守則。

　�。�9）醫院感染與監測、職業防護。

　　（10）護士行為規范，護理服務與禮儀。

　�。�11）科室獎懲條例。

　�。�12）病人安全與護理差錯的防范。

　　（13）護理文件的書寫。

　�。�14）醫院規章制度、護理核心制度。

　�。�15）常用搶救藥品和常用基礎護理技術操作規范。

　　（16）護士執業規劃。

　�。�18）溝通技巧。

　　二、護士分層培訓

　　1、N0-N1護士

　�。�1）理論考試、技能考核每月一次。

　�。�2）培訓目標：具有良好的護士形象和行為，能按要求獨立完成科室各項護理工作，特別是�？谱o理的知識能獨立N0-N1護士工作。

　�。�3）培訓內容：

　�、偈煜じ骺剖业呐渲门c布局、工作制度、工作流程等。

　�、谡莆諏？瞥Ｒ娂膊〉呐R床表現、評估要點、治療原則和護理措施

　�、壅莆諏？瞥Ｓ盟幬锏淖饔�、劑量、不良反應、注意事項。

　　④掌握�？瞥Ｒ娂卑Y的臨床表現、評估要點、治療原則和護理措施。

　　⑤掌握基本的�？萍寄�，如各種管道的護理，微量泵、輸液泵的使用及心電監護等常用醫療儀器設備的使用。

　�、拚莆崭鞣N基本護理技能。

　�、哒莆栈�本的急救技能，如心肺復蘇、人工氣囊的使用、吸氧、吸痰等。

　�、嗾莆崭鞣N應急預案的規范流程。

　�、嵴莆崭鞣N護理記錄單、評估單的填寫、危重病人護理記錄、交班報告書寫等。

　　3、N2護士

　�。�1）理論考試、技能考核每三個月一次。

　　（2）培訓目標：承擔�？莆Ｖ鼗颊叩淖o理，為患者提供整體護理。積極參與并組織病房內的.搶救，成為病房的業務骨干并能提高教育、管理能力，逐步達到主管護師水平。負責護理理論和技能及臨床帶教知識，擔任對下級護士、實習生的指導培訓。

　　（3）培訓內容：

　　①熟練掌握本科室疾病護理常規和健康教育。②掌握重癥監護知識。

　�、凼炀氄莆毡究剖壹薄⑽！⒅匕Y救治原則、搶救流程和生命支持技術。

　�、苁炀氄莆粘Ｒ娂本葍x器的性能、操作、維護和排障方法。

　�、菡莆崭鞣N較復雜的護理技能。

　�、拚莆胀话l事件的應急處理，掌握溝通技巧，妥善處理沖突和投訴。

　　4、主管護師及以上人員（N4）

　　培訓內容側重于新業務，新技術應用、護理管理、護理科研突發事件的處理，擔任對下級護士，進修護士的指導培訓。

　　三、師資培訓

　　1、培訓目標：培養和提高教學師資人員理論和操作授課能力。

　　2、培訓內容：職業素質培訓、理論教學培訓和實踐技能培訓。

　　3、培訓方法：理論培訓采用PPT講解，操作采用示范指導。

　　四、機動庫護士培訓

　　1、培訓目標：

　　按照培訓計劃完成培訓任務，人力資源庫護士對培訓內容做到人人掌握、人人過關，要求考試、考核合格率達到98%。

　　2、培訓內容

　�。�1）基本理論

　�、僬莆崭黜椬o理管理制度的具體內容及在臨床工作中的應用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。

　�、诳剖蚁嚓P制度及規定、各班職責（護理部制訂）。③各項應急預案及應急流程。

　�、苤v解護理病歷書寫的規范要求。

　　⑤對機動護士進行應急的心理準備培訓。

　�。�2）基本知識：掌握科室各種疾病的護理要點。

　　（3）基本技能：靜脈穿刺；簡易呼吸器的應用；心肺復蘇；床邊心電監護儀的使用；吸氧、吸痰；無菌技術、輸液；各種標本采集法；進出入院病人的處理；背部護理（預防壓瘡護理）；墜床的預防及處理；骨折病人的搬運，軸線翻身；備皮、導尿等各項護理操作及臨床突發事件（如：猝死、藥物引起的過敏性休克、摔傷的緊急處理、墜床的風險預防、消化道大出血患者搶救、患者自殺的應急、出走病人的應急、噎食病人的應急、停電停水的應急等。

　　3、培訓方法:理論知識講授、操作技能示教與情景模擬演練。

　　護士長培訓計劃 9

　　進修學習是提升在職護理人員業務水平和綜合素質的方法之一，做好進修護士的'帶教管制是醫院的重要工作，為使進修護士能夠順利完成進修計劃，培養觀察病情、分析評判思維、解決實際問題的能力，提升護理操作技能，確保帶教質量，特制訂以下計劃：

　　1、進修護士進入臨床科室前進行崗前培訓，培訓內容包括：醫院概況、規章制度，護理文書書寫規范，護患溝通技巧、儀容儀表、護理技術操作規程，護理安全教育等。

　　2、科室根據進修護士的進修目的、時間、工作經歷、自身能力制定進修帶教計劃。由護士長指定專人負責進修生教學工作，保證各項進修計劃的落實。

　　3、護士長應根據科室工作情況，結合進修生自身水平，指定業務水平高、責任心強、護師以上職稱人員擔任進修生帶教教師。

　　4、進修護士進入臨床科室，首先由科室教學負責人介紹科室人員情況、專科業務特色、工作環境、科室規章制度、各班工作流程、崗位職責等。

　　5、根據進修護士的業務水平，由帶教教師指導一周后，可酌情安排班次進行單獨值班，參與科室各種護理工作。

　　護士長培訓計劃 10

　　為了使新入職護士盡快適應護士角色，勝任護士工作，提高其業務能力和服務水平，從而提高護理質量，增加患者滿意度，根據我院實際情況，結合衛計委下發的《新入職護士培訓大綱》，制定如下培訓計劃：

　　一、培訓對象

　　院校畢業后新進入護理崗位工作的.護士。

　　二、培訓目標

　　新入職護士能夠掌握從事臨床護理工作的基礎理論、基本知識和基本技能；具備良好的職業道德素養、溝通交流能力、應急處理能力和落實責任制整體護理所需的專業照顧、病情觀察、協助治療、心理護理、健康教育、康復指導等護理服務能力；增強人文關情和責任意識，能夠獨立、規范地為患者提供護理服務。

　　三、具體培訓方案及時間

　�。ㄒ姼奖恚�

　　四、培訓要求

　　基本理論及基本技能培訓后由護理部考核，考核合格后方可入科室輪轉。科室輪轉期間，新入職護士要在上級護士指導下，全程管理（從患者入院到出院）本�？瞥Ｒ娂膊∫患壸o理和二級護理的患者至少各5名。護士能夠掌握所管患者的病情，并能給予正確的評估、及時觀察、協助治療、心理護理、健康教育等，能夠為患者提供專業規范的護理服務。

　　科室輪轉期間，由科室護士長不定期對新入職護士進行考核，輪轉結束護理部抽查考核，考核合格后方可正式上崗，不合格的護士延長培訓時間，直至考核合格。

　　護士長培訓計劃 11

　　護士的工作需要很細心很多醫院都會對護士進行培訓，讓她們早點能適應工作。只有培訓才能讓她們成長更快。

　　一、培訓目標：

　　為了幫助新護士盡快適應醫院護理工作，全面掌握各項護理規章制度、職責、工作程序、護理技術操作規范、護理工作方法，緊急事件處理辦法，�？谱o理等多項護理技能，有利于醫院護理質量和整體護理水平的提高。特制定崗前培訓計劃。

　　二、實施方法：

　　1、新護士培訓計劃分為兩階段進行：

　　第一階段：在護理部進行，依據新護士個人情況，幫助熟悉醫院環境，了解醫院歷史和現狀及相關的法規、規章制度、職責、護士行為規范要求、熟悉基本護理技能操作規范等。

　　第二階段：在所輪轉的科室內進行，主要為專科知識培訓。各相關護士長要詳細列出轉科期間期須了解、掌握的相關制度、操作標準、護理工作方法程序、培訓內容及時間、考核方式均應有記錄。

　　2、制訂完善的護理工作標準是新護士培訓效果的關鍵護理工作制度、職責、操作標準、特殊及突發事件處理辦法及護理工作技巧等項目均按護理部制定的統一護理質量標準逐項進行。

　　3、具體培訓各相關科室護士長將培訓計劃及工作標準在新護士進科時向每位新護士講解，使其了解培訓目標、內容、工作標準及考核方式。由護士長詳細介紹培訓步驟，了解新護士的認知狀態。講解學習方法，介紹病房帶教老師特點。減輕新護士的思想壓力，提高學習效果。

　　4、規范化教學病房護士長、教學老師及病房均備有一套完整的新護士培訓計劃及護理工作標準，教學老師對照工作標準進行教學，在教與學的過程中強調規范化的'`教與學。

　　5、培訓方式采取科內、病房集中培訓，病房專人帶教、單獨講解及對照標準自學的方法相結合進行培訓。

　　6、考核方式采用護理部考核與科室考核相結合，筆試與實際操作考核相結合的考核方法，一方面考核新護士的業務能力，一方面了解各科的帶教效果。最后由護理部組織進行全面的理論和技術操作考試。考核成績將進入個人技術檔案。

　　護士長培訓計劃 12

　　為了加強對新護士的崗前培訓，使其盡快熟悉工作環境和工作程序，有計劃、有步驟的將婦產科新護士崗前培訓分為三個階段：即：各項制度學習（1周）、�？浦�識和技能培訓（3周）、臨床見習（4周）。

　　要求：

　　了解：婦產科工作程序

　　熟悉：婦產科工作環境；各項制度

　　掌握：無菌操作原則；�？苹�本操作技能

　　第一周

　　目標：全面熟悉新的工作環境和各崗位的職責，掌握婦產科的工作性質及工作程序。

　　計劃：

　　1．介紹環境（婦產科的布局、配置，治療室、人流室、產房的區域劃分）。

　　2．介紹婦產科護理工作流程

　　3．產房概述（分娩間的分類、物品流程）

　　4．規章制度（各項規章制度和各班職責）

　　5．人流室和產房的`清潔原則（從上到下、從內到外）

　　6．治療室、人流室、產房物品放置要求（物品定位、定量放置、規范要求）

　　實施：

　　1．由護士長負責帶領巡視病區和各個工作室，邊看邊講解

　　2．對照實際工作，學習婦產科各項制度

　　檢查：護士長隨時抽問

　　第二、四周：技能培訓階段

　　目標：

　　1、熟悉婦產科人流包、放取環包、產包、清宮包等器械備用包的名稱和數量，器械保養法和各類物品的查對

　　2、掌握�？苹�本操作技能，如腹部四部觸診法、測量宮高和腹圍法、聽診胎心音法、骨盆外測量法、子宮按摩法、新生兒沐浴法、卡介苗和乙肝疫苗接種法、會陰抹洗、陰道灌洗上藥、膀胱充盈術、無菌操作技術和各項基礎護理技術操作。

　　3、掌握婦產科各種儀器如胎心監護儀、微波治療儀、多功能心電監護儀、便攜式出診氧氣筒的使用和充氧法等的使用和維護法。

　　計劃

　　1．由護士長負責培訓婦產科各種儀器的使用的維護。

　　2．跟固定班次，熟悉各種手術包的名稱及打包方法和器械保養法

　　3.操作技能訓練

　　1）由帶教老師示范操作各種�？苹�本操作技術，老師操作為主，邊做邊講，其次是學生與老師一起做，最后是學生做老師看（反復練習）直至掌握。

　　2）無菌操作：開無菌包、戴手套、無菌持物鉗的使用

　　4.查對：

　　1）物品的檢查：一次性物品的檢查；無菌物品的檢查

　　2）液體的檢查：有效期、名稱、標簽、液體有無變色、混濁、沉淀物

　　3）門診計劃生育手術和住院病人的查對：床號、姓名、性別、手術名稱等

　　4）手術標本的留取、登記、查對

　　5.常用物品的消毒方法：

　　1）浸泡法（戊二醛和消佳凈）配置，物品浸泡的要求

　　2）干熱滅菌法的原理、使用方法

　　檢查：護士長和帶教老師組織�？撇僮骺荚嚕�提問

　　結果：沒完成此階段崗前培訓內容，可延長培訓時間

　　第五~八周：臨床見習

　　目標：掌握病情觀察、記錄方法，掌握各種搶救設備的使用，掌握基本操作技能和婦產科各種疾病的護理常規和各種溝通技巧，并能運用護理程序對病人進行全面的整體護理。

　　實施：臨床基本操作由老師一對一帶教實施

　　檢查：理論考試

　　結果：完成此階段臨床見習后開始獨立上班。

　　護士長培訓計劃 13

　　在“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題’的思想指導下，切實抓好“三基三嚴”的培訓及考核工作，不斷提高我院護理人員的綜合素質，特制定以下計劃：

　　一 、目標：

　　苦練技能，服務患者。按護理人員在職繼續教育實施方案，抓好護理人員的“三基三嚴”培訓及考核工作，提高護理人員的綜合素質。

　　二、 內容：

　　1、 基礎理論：學習基礎護理學，內護理學，等學科的知識。

　　2、 基本知識：護理心理學，護理文件書寫及管理規范，護理糾紛的防范等相關的'知識。

　　3、 基本技能：護理技術操作常規，�？谱o理技術操作規程。

　　4、 護理新知識、新理論、新進展、新規范等。

　　三 培訓計劃

　�。ㄒ唬�對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容及安排。

　　1、每月組織一次護理業務知識學習。

　　2、每月一次護理業務知識查房。

　　3、參加醫院組織的業務學習、三基理論考試和技術操作考試。

　　（二）對全院各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求。

　　1、取得護士資格證護士的培訓：

　　1.1 培養目標

　�。�1）具有熟練的基礎理論知識及基礎護理操作技能。

　�。�2）熟練掌握本科室床旁心電監護儀的使用。

　　（3）能掌握常用藥品劑量及毒性反應。

　　(4) 能熟練掌握心肺腦復蘇技術。

　　(5) 掌握護理記錄的書寫。

　　1.2培訓計劃和方法

　�。�1）鼓勵自學，鼓勵參加本科及大專的深造。

　�。�2）由高年資護士進行傳、幫、帶。

　　2、培訓目標：

　�。�1）熟練掌握基礎護理和專科護理技術，熟悉基礎醫學和臨床理論。

　　（2）熟悉本科常見疾病的防治及護理，掌握本專科新技術、新知識，能運用護理理論、技術和護理程序，對病人進行身心整體護理。

　�。�3）掌握危重病人的護理和急救技術，能獨自參加危重病人的搶救配合工作。

　　3、培訓計劃和方法：

　　（1）自學為主，有條件時到上級醫院參加短期培訓班。

　　（2）每年進行業務知識考核，技術操作考核。

　　四、 實施方案

　　1、實施護理質量全程管理，重點加強細節管理。

　　2、科室每月組織一次業務學習，一次護理查房 。并利用晨會交班的時間抽查提問，互相交流和學習。

　　3、每月進行護理操作培訓1項，并定期考核。

　　4 、每季度組織一次院內感染知識的學習。

　　5、定期、不定期組織全科護理人員學習考核核心制度、崗位職責、相關的法律法規知識、護理應急預案等。

　　6 、積極參加醫院組織的業務學習及醫院組織的三基理論和技能的培訓及考核。

　　7、鼓勵護理人員參加自考、半脫產等多種形式的學歷學習，通過網絡、護理期刊等進行繼續教育學習，提高專業知識水平。

　　考核辦法

　　1、 護理部對院內護士每年進行二次理論及操作考核，要求必須人人達到80分。

　　2、 按照年計劃進行操作培訓及考核，要求85分合格，對不合格者進行強化訓練，一周后必須達標。

　　護士長培訓計劃 14

　　進修學習是提高在職護理人員業務水平和綜合素質的方法之一，做好進修護士的帶教管理是醫院的重要工作，為使進修護士能夠順利完成進修計劃，培養觀察病情、分析評判思維、解決實際問題的能力，提高護理操作技能，確保帶教質量，特制訂以下計劃：

　　1、進修護士進入臨床科室前進行崗前培訓，培訓內容包括：醫院概況、規章制度，護理文書書寫規范，護患溝通技巧、儀容儀表、護理技術操作規程，護理安全教育等。

　　2、科室根據進修護士的進修目的、時間、工作經歷、自身能力制定進修帶教計劃。由護士長指定專人負責進修生教學工作，保證各項進修計劃的落實。

　　3、護士長應根據科室工作情況，結合進修生自身水平，指定業務水平高、責任心強、護師以上職稱人員擔任進修生帶教教師。

　　4、進修護士進入臨床科室，首先由科室教學負責人介紹科室人員情況、�？茦I務特色、工作環境、科室規章制度、各班工作流程、崗位職責等。

　　5、根據進修護士的業務水平，由帶教老師指導一周后，可酌情安排班次進行單獨值班，參與科室各種護理工作。6、科室合理安排護理教學查房、業務學習，提高進修護士的�？茦I務知識水平。

　　7、進修人員在合理安排科室工作的同時，應參加進修醫院舉辦的'各種培訓講座，不斷更新自身的專業知識。

　　8、護理部定期檢查各科室進修帶教情況。

　　9、進修護士進修期滿，由本人寫出總結，由科室對其進行理論和技能操作的考核，將成績記入進修鑒定書，并寫出鑒定。

　　10、護理部根據科室鑒定和本人工作表現，寫出綜合鑒定。

　　護士長培訓計劃 15

　　一、工作目標

　　1、選送若干名護士參加省級�？谱o士培訓；

　　2、安排相關人員外出參加省級以上繼續教育學習；

　　3、舉辦省級繼續教育項目1項、合肥市繼續教育項目1—2項；合肥市集中培訓項目1—2項；

　　4、派護理部副主任及4—6名護士長參加省級護理管理干部培訓；

　　5、護理部每月組織護士分級培訓3—4次。

　　6、定期組織全院性三基理論考試和技術操作考核。

　　二、主要措施

　　（1）申報一項省級Ⅰ類繼續教育項目，內容是關于相關臨床護理安全及防范措施方面的知識和信息，準備邀請省內外專家授課；另外申報合肥市集中培訓2項、繼續教育項目2項，擬邀請市內外專家講授，并選派相關護理骨干外出參加省、市級乃至國家級繼續教育學習或交流，以接受新業務、新知識、新技術的學習，并將其所學知識應用到臨床護理管理和護理工作實踐中去。

　�。�2）派護理部副主任和若干護士長參加省級護理管理干部培訓，以提高各級護理管理人員的管理理論知識和水平。

　�。�3）�？谱o士培訓。根據學科發展和醫院發展需要選派急診急救、ICU、糖尿病、透析室、傷口造口等相關護士參加安徽省專科護士培訓學習。

　�。�4）三基培訓考核。要求護士長加強平時的三基培訓及考核，利用晨會提問、業務學習、教學查房、護理查房、危重病例討論等形式加強學習，隨機考核，護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術操作考核。

　�。�5）新護士培訓。

　�、侔才判氯胱o理人員參加護理部及院部組織的崗前培訓1—2次。

　�、诎才鸥骺剖逸嗈D，各科室由護士長做好環境、規章制度與各類工作職責的'介紹。經常組織召開新護士座談會，了解其工作情況及有何困難，并對其工作進行評議，以求不斷克服缺點，盡快成長。

　�。�7）加強護理人員分成培訓。每月安排護士分級培訓3—4次，根據不同級別和層次的護理人員予以分層培訓，每人每年接受10次培訓學習，有計劃、有針對性的安排培訓內容和學習任務，從而達到鞏固專業知識、學習新業務、新技術、不斷提高的目的。

　　（8）將新業務新技術運用到臨床實踐中去。對于外出學習的人員，回來后護理部為其安排合適的時間，把所學知識及時傳達給所有護理人員，以便共同提高。

　　護士長培訓計劃 16

　　（一）培訓目標

　　1、具有全面的�？评碚撝�識，能熟練地掌握本專業技術操作，處理較復雜的專業技術問題。

　　2、掌握本專業臨床新進展、新業務并能在臨床實踐中應用。

　　3、具有較強護理管理能力及帶教臨床實習生的工作能力。

　　4、具有指導和組織本專業開展護理科研能力，具有指導和培養下一級護理人員工作和學習的能力。

　　5、學習一門外語，了解國內外護理現狀和發展趨勢。

　　6、具備邊緣學科知識，如經濟學、統計學、法律學、心理學等。

　　7、具備一定的現代化護理管理能力。

　�。ǘ�）培訓方法

　　1、每年參加護士長崗位培訓。

　　2、參與臨床護理管理、護理教學、護理科研課題的`設計與研究工作。

　　3、選送部分護士長到省級以上醫院進修學習。

　　4、每年參加一次以上國家級或市級繼續教育培訓活動。

　　5、護理部舉辦一期《護士長管理培訓班》。

　　6、加強見習護士長管理知識和�？浦�識培訓，安排資深護士長進行一對一臨床帶教。

　　7、晉升主管護師的護士長進行ICU輪轉學習。

　�。ㄈ�）考核方法

　　1、完成基礎護理理論考試每年≥1次，操作考試≥1次，成績達標。

　　2、承擔院內、科室內教學工作，至少每年3學時臨床教學工作如講課、查房、示教等。

　　4、指導及參加危重患者的搶救和復雜的技術操作。

　　5、能主持護理查房和護理會診、開展新業務、新技術及護理科研。

　　6、每年完成1~2篇護理論文，參與科研課題工作。

　　7、能勝任護理管理、護理教學工作或�？谱o理工作。

　　護士長培訓計劃 17

　　一、培訓目標

　　(1)培養護士具有良好的職業態度，濃厚的專業興趣，高昂的工作熱情，激發護理人員熱愛崗位，熱愛本職工作。

　　(2)掌握各項常規護理和部分�？萍膊∽o理知識，逐步提高護士的專業素質。

　　(3)規范各項護理操作規程，提高護士的操作技能。

　　(4)能正確、規范、清晰地書寫護理病歷。

　　(5)掌握護理工作規章制度，做好安全護理，嚴格三查七對，防止差錯事故的發生。

　　(6)基本掌握危重病人的搶救配合工作。

　　(7)逐步培養護士的臨床觀察能力和評判性思維能力，及在解決臨床實際問題時的工作能力。

　　二、培訓方法

　　(1)集中講小課，業務學習和疾病查房。

　　(2)示范培訓。

　　(3)臨床實踐中討論交流互動形式。

　　(4)書面資料發給自學形式。

　　(5)早會提問形式。

　　三、培訓內容

　　(1)基本理論

　　1)科室相關制度及規定、各班職責(見分冊)

　　2)掌握各項護理管理制度的具體內容及在臨床工作中的應用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。

　　3)講解護理病歷書寫的規范要求。

　　(2)基本知識掌握科室各種疾病的護理要點。

　　(3)基本技能靜脈穿刺;鋪床法;呼吸皮囊的使用;心肺復蘇;床邊心電監護儀的使用;吸氧、吸痰;無菌技術、輸液;各種標本采集法;進出入院病人的處理;背部護理(預防壓瘡護理);臥床病人更換床單;骨折病人的搬運，軸線翻身;備皮、導尿。

　　具體做法:

　　1.護理部培訓

　　1.1崗前專業思想教育為減輕上崗前緊張情緒，熟悉環境，指導做一名合格護士，護理部協同醫院人事部門及相關科室安排一周左右的崗前教育。主要內容包括院史、專業思想及醫學道德教育，醫院的創業宗旨，各組織部門的情況介紹，護士行為規范，崗位紀律及工作制度，基本操作要求，明確質量標準，醫院內、外環境特點和市場競爭的壓力等。使她們對醫院的經營活動和服務目標有一個明確的了解，從而激發護士們的主人翁責任感和在市場經濟浪潮沖擊下獻身護理事業的決心。

　　1.2護理安全教育首先要教育她們學會尊重病人，學會處理各種紛繁復雜的人際關系，始終以理智的態度抑制非理性的沖動，以良好的服務態度和同情心，接待每位病人。學習《醫療事故處理條例》以及相關的醫療規范，以增強法制觀念，掌握遵照法律程序處理護患矛盾的能力，正確認識和處理護患糾紛，學習病歷書寫標準，使每一位護士都知曉護理記錄單在醫療糾紛舉證中的重要作用。認真執行護理技術操作常規，學會在保證病人的利益不受損害的同時保護自己，從細微之處做起，力求服務于病人開口前，讓病人稱心，讓家屬放心。

　　1.3禮教愛心教育組織安排外出參加禮儀學習的護士長對合同護士的進行禮教愛心教育，進行日常禮儀、電話禮儀、上崗禮儀、交接班規范等嚴格訓練，并將這些行為融入各項護理工作中，納入護理質控標準，使護士的形象工程、愛心意識得到了強化，護士的人文素質得以不斷提高。

　　1.4護理部按照全院護理人員培訓計劃把合同護士納入初級職稱護理人員培訓中，每2個月組織一次業務學習，每季度組織一次護理大查房，要求合同護士人人參加，并根據學習內容定期抽查學習筆記，考核檢查學習效果，真正做到學以致用，并把考核成績記入護士技術檔案，作為年終考核、末位淘汰的依據。

　　2.科室培訓

　　2.1崗位職責培訓合同護士分配到具體科室后，由科護士長安排年資最高的護師根據個人特點進行1~2個月的'帶教指導，首先讓她們熟悉科室環境及各類物品的放置，講解科室的發展及特色，各種規章制度，專科護理技術操作，護理質量標準等，并培養她們與其他醫護人員之間的協同服務精神，循序漸進地適應護士角色的轉變。

　　2.2護理技術操作培訓科護士長根據具體情況，親自帶教或由帶湯鮮進行一對一的培訓，在日常工作實踐中，從身邊的每一件小事做起，逐步熟練掌握各項護理技術操作，3個月內試用期護士由護理部直接考核，試用期滿考核合格后，每月由科護士長考核，護理部不定時抽考，成績與績效工資掛鉤。

　　2.3溝通能力培訓指派年資高有一定溝通經驗的護師，通過入院評估、住院期間的健康教育、護理操作、特殊治療、出院指導等環節，與病人交談，向病人解釋操作和疾病的相關知識以及培養良好的生活習慣和自我保健知識等通過實際訓練可提高與病人的交流能力，讓他們知道該與病人交談什么，如何去與病人交談，最終達到交談時輕松自如和充滿自信。

　　四、考核方法

　　(1)基本素質考核包括德、能、勤、績四項內容，結合病人的滿意滿意度調查結果，有無表揚，有無糾紛投訴等，由護士長記錄的平時成績。

　　(2)理論和操作考試護理部負責組織考核，理論和操作成績各占50%。

　　五、考核結果

　　合格、不合格

　　護士長培訓計劃 18

　　一、基礎培訓與目標要求

　　培訓目標：通過對在職從事供應室工作的護士的基礎培訓，不斷提高各級人員的專業基礎理論知識、操作技能。通過一定時間的臨床實踐和培訓，達到供應室護士的水平。

　　培訓的重點要求：

　　1.N級護士(工作一年以內或未取得護士執業證的護士)培訓重點：愛崗敬業、團隊協作的職業道德培養，掌握基礎的�？评碚摵突�本技能操作。

　　2.N1、N2級護士(N1級護士：工作2--3年;N2級護士：工作4--5年的護士)培訓重點：專科理論的提高和新技術、新業務的掌握，參與供應室管理和教學。

　　3.N3級護士(工作6--8年的護士)、N4級護士(工作9年或以上的護士)培訓重點：開展供應室的新技術、新業務，并能從事和參與供應室管理工作、科研工作、教學工作。

　　二、加強人員培訓，重視基礎教育

　　為提高供應室人員的專業知識水平，適應現代護理發展和消毒供應專業的發展，結合我科護理人員的文化知識水平、專業水平采取多樣化的培訓方式：集中培訓、個別培訓、院外培訓、繼續教育等多種形式學習和階段考核等方式進行培訓。

　　1.人員素質的培訓:由于消毒供應室工作的特殊性，對專業人員的要求較高。既要具備高尚的職業道德，又要有強烈的社會責任感;既要求具有較全面的護理理論知識，又要有熟練的操作技能。因此，我們首先對科室護理人員加強了職業道德、醫德醫風和護士素質的培養。通過培訓使全體護理人員能自覺遵守醫務人員的職業道德規范，樹立愛崗敬業、團結協作和慎獨精神，從而轉變服務理念，變被動服務為主動服務，并為臨床提供高質量的無菌物品。通過培訓，不斷提高了護理人員的整體素質。

　　2.交流溝通技巧的培訓：組織科室人員進行禮儀、舉止、語言、交流溝通技巧的培訓，不斷提高全科人員的職業道德修養和職業素質。通過培訓使護士轉變了服務理念，樹立了服務意識，主動與臨床醫技部門建立相互信任、相互協調的人際關系。在不斷改善服務態度、提高服務質量和服務水平的基礎上始終把“以病人為中心，全心全意為臨床服務”放在第一位。

　　3.基礎理論知識的培訓:組織科內人員參加院內外舉辦的.業務學習、學術講座。組織本專科基礎理論的學習，加深和拓寬學過的專業知識和技能。通過培訓，使護理人員掌握本崗位職責，了解消毒供應室當前在醫療服務活動中所面臨的形勢、地位和工作的重要性;了解和提高護理人員的質量意識、風險意識、法律意識和自我保護意識。

　　4.基本操作技能的培訓：供應室工作質量的好壞，直接關系到醫院醫療護理工作能否順利進行。因此，熟練掌握本崗位各種設備的操作技能、嚴格的無菌技術操作是保證供應室消毒滅菌質量和預防醫院感染的關鍵。針對本專業的工作特殊性，強化理論和操作考核內容的實用性和可操作性。操作項目如：無菌技術操作、脈動真空消毒滅菌技術操作、洗滌物品、消毒液配制、空氣、物表、消毒液監測等。

　　護士長培訓計劃 19

　　根據《專科護理領域護士培訓大綱》要求，結合我科護理隊伍發展現狀，為進一步完善護理人才培養，提高�？谱o士專業知識和技能水平，特制訂我科專科護士培訓計劃。

　　一、指導思想

　　堅持護理工作為人民健康服務的宗旨，深入貫徹優質護理服務，加強護理專業人才隊伍建設，完善我院護理人才培養體系，提高�？谱o理服務水平和護理隊伍整體素質，適應衛生改革與發展需要。

　　二、培訓目標

　　培養具有較高專科知識和專業技能、能較好解決臨床�？谱o理問題、并指導其他護理人員開展相關工作的臨床護理骨干。同時，通過�？谱o士培訓，探索建立以崗位需求為導向的護理人才培養模式，形成較為完善的'在職護士培養體系。

　　三、培訓對象

　　具備一定臨床護理工作經驗的在崗注冊護士。

　　四、時間安排

　　培訓時間為3—6個月。

　　四、培訓內容

　　包括專科理論、專科技能、專科臨床實踐等。

　　五、培訓方法

　　1、統籌安排，針對我科護理工作及人員現狀，有計劃外派進修或參加�？谱o士培訓基地學習，取得國家級、省級相應資質的�？谱o士證。

　　2、加強院內培訓。�？谱o士長制定�？浦�識、技能操作、急診急救能力等培訓計劃，并扎實有效實施。

　　3、科室每月組織專科培訓學習，可采取班后集中學習、臨床一對一帶教、自學等方式，3個月后參加院內�？评碚摗⒓夹g操作考核。

　　4、成績合格，護理部發放培訓合格證。

　　六、專科護士的使用和管理

　　1、經過�？谱o士培訓，院內考核合格者，發放�？谱o士資格證書。

　　2、�？谱o士應加強對其他護理人員的專業指導，參加院內會診，組織科內業務講座、護理查房等，并對�？谱o理工作提出完善和改進建議。

　　3、對同專業的護理人員提供專科領域信息，指導和幫助其他護理人員提高對患者的護理質量。

　　4、�？谱o士應主動、及時地掌握本專科領域護理新理論、新知識、新技術和新方法，為院內護士提供有關的知識和技能培訓。

　　護士長培訓計劃 20

　　為加強婦產科護理人員業務培訓，不斷提高護士的業務素質與能力，特制訂培訓計劃如下：

　　一、新進護理人員培訓

　　1、培訓目標：

　�、僬莆蔗t院的規章制度、護理核心制度及相關醫療法律法規。

　�、谡莆湛剖噎h境、常用電話號碼及護理服務規范。

　　③掌握科室工作流程、崗位職責、護理質量檢查標準及應急預案。

　�、苷莆粘Ｓ脙x器設備及�？萍夹g操作。

　�、菡莆粘Ｒ娂膊∽o理常規，熟悉常見護理操作并發癥。

　　⑥熟悉護理文書及電腦操作。

　　2、培訓時間：3個月

　　3、培訓內容：見新進護理人員培訓計劃及考核表。

　　4、考核方法：科室針對培訓內容進行考核，對于未掌握內容，科室著重培訓，培訓后再次進行考核，考核合格后方能上崗，三個月內完成。

　　二、在職護士培訓：

　　根據護理部的分層次培訓計劃與要求，制定婦產科病區分層次培訓計劃及內容。

　　1、培訓目標

　　護士職稱培訓目標：

　�、僬莆粘Ｓ脙x器設備操作、專科技術操作和護理操作并發癥及處理。

　　②掌握本科疾病護理常規，獨立為患者實行健康教育及整體護理。

　　③熟知并能正確演示各項應急預案。

　�、苷莆瘴Ｖ鼗颊叩膿尵茸o理。

　　⑤知曉本�？瞥Ｓ盟幬锏乃幚碜饔�、使用方法、配伍禁忌、副作用等。

　�、拗獣员緦�業常用化驗項目的名稱、內容、正常值；知曉本�？瞥Ｓ锰厥鈾z查的方法、檢查前準備及檢查后護理。

　�、呤熘�并能遵守院及科室的各項規章制度，熟知各班崗位職責。

　�、嗄軈⑴c護生帶教及護生講座。

　　護師職稱培訓目標：

　�、偈炀氄莆毡緦？瞥Ｒ娂膊〉淖o理理論和技能、�？朴盟�，并能講解示范。

　　②掌握危重病人的護理要點，能夠熟練配合搶救。

　�、劬哂幸欢ǖ�.護理管理、預防保健能力，積極參與病房管理及質量控制。

　�、苓M行臨床護生帶教、護理查房、科內業務培訓。

　�、輩⒓涌剖倚录夹g、新業務開展及臨床護理實踐。

　　⑥加強科研意識，積極撰寫論文。

　　專科護士、主管護師及以上職稱者培訓目標：

　　①主持護理查房、疑難危重病例討論，指導疑難、危重護理病例護理計劃制定及實施，解決本專業護理疑難問題。

　�、诜e極學習國內外先進護理知識與技術，能系統講解并示范。

　�、蹍⒓硬》抗芾�，督促檢查病房護理工作質量，做好護理質量監督，主持質量持續改進項目。

　　④分析不良事件原因，提出防范措施，提出科室護理發展改革建議。

　�、葜笇Ъ皡⒓幼o理講課及查房，進行低年資護士業務培訓及考核。

　�、迏f助護士長完成護理管理、護理科研、技術革新及護理隊伍培養、建設。

　　2、培訓內容：

　　①基礎知識、專科知識；

　　②護理技術操作；

　�、蹆x器設備；

　�、茏o理質量檢查標準；

　�、萘鞒�、預案；

　�、薏僮鞑�發癥；

　�、咧贫�、職責；

　　⑧護理文書；

　�、岚踩�培訓；

　�、馄渌�。

　　具體培訓內容見20xx年婦產科護士分層培訓計劃表。

　　3、考核方法：

　�、俑鶕�培訓內容每月進行考核，理論、操作考核結果記入護士長手冊。

　�、谧o士每月進行理論及操作考試一次，結合隨時抽考、床邊提問；護師每兩個月進行理論及操作考試一次，結合隨時抽考、床邊提問；�？谱o士、主管護師及以上職稱者每半年進行理論及操作考試一次。

　�、鄹鶕�科室實際情況增加護師、�？谱o士、主管護師及以上職稱者的理論及操作考試次數，新入科護師第一年考試次數同護士。

　　三、進修、輪轉護士培訓：

　　結合護理部培訓計劃及進修人員的進修目的有側重點地制定培訓計劃。

　　1、進修、輪轉護士培訓內容：見進修輪轉護士培訓內容及考核表（培訓表格由進修、輪轉人員先自行選擇標明已掌握及未掌握的內容，科室根據結果進行有側重點的指導、培訓）。

　　2、考核要求：出科前進行理論及護理技能的考核。

　　四、前沿動態培訓：

　　1、新儀器設備、新技術：對病區護士進行全員培訓，培訓考核合格后才能使用。

　　2、護理制度、標準、流程、預案等更新的內容：病區及時進行全員培訓、考核。

　　3、新的護理文書：對于下發的護理文書新標準，護士長組織全員培訓，培訓后進行考核，考核合格后方能執行。

　　4、護理操作技術并發癥：對于操作技術并發癥，組織全員及時進行培訓、考核。

　　5、�？浦�識前沿動態。

　　培訓后考核并記錄，考核后當月護士長和帶教老師跟進督導，了解護士的掌握情況。

　　注：護理人員自學基礎理論內容：《基礎護理學》、《內科護理學》、《外科護理學》、《婦產科護理學》、《兒科護理學》、《急危重癥護理學》等

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