公司培訓工作計劃集錦15篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,是時候認真思考計劃該如何寫了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的公司培訓工作計劃,希望對大家有所幫助。
公司培訓工作計劃1
為了理論聯系實際,更為了理論聯系農村的課堂教學實際,xx學院對農村中學英語骨干教師培訓班的學員定于元月月10日返崗,還給學員安排了一“行動研究報告”,我認為,給了我機會提高水平和研修和學習的在實踐,特別是這次能夠到xx學院,這所高等學府聆聽教授或者專家的教誨,頗感榮幸。每次外出觀課學習,我都能夠享受到知識實踐的盛宴,接受心靈的洗禮,每次都讓我欣喜不已,因為這樣學習都是能開闊自己的視野,提升自己的境界。為了能夠在這次培訓中有更大的收獲,在教育理論、教學研究等各方面都得到提高,我制定返崗繼續研修計劃如下:
一、我的指導思想
1、認真領會國家教育部、省教育廳xx師范學院對我們培訓學員的要求。
2、珍惜機會,最大限度提高自我、完善自我和超越自我。
3、夯實教育理論基礎,扎根農村教育沃土,服務學生,成就自我。
4、勤奮、起早、認真完成作業。
二、我要積極主動的學習
珍惜這次培訓機會,認真遵守培訓院校的要求,按時返崗學習,按時參加學習,專心去聽同行的課,并做好筆記。堅持在最快的是時間內調整思路,內化成自身的知識,彌補自己專業知識的不足。
三、我要向同行教師請教
明白問題和教學中的困惑,找機會向同行教師請教。并努力向培訓的教授提出心中的疑問和困惑,尋求幫助解決。積極參與各項研討活動,努力向各位老師學習,他們都具有豐富的教學理論和教學經驗,拿出自己的問題請教其他教師,或與之共同探討。
四、我要尋找提升新途徑
每天晚上堅持整理筆記,結合自己在培訓中的感受寫出學習心得,寫出研修日志,尋找與現代教育理論接軌的方法和途徑,看是否能在最短的時間內做到最大的提高,并將所思所悟及時整理。
五、我要堅持自我內涵發展
在課余時間,認真讀書或在網上搜集各位專家推薦的學習內容精心研讀。并且在3個月的時間內,爭取讀完《名師備課經驗》和學院給許多文獻,寫出3篇合格的讀書心得和體會。
六、我要學以致用
通過培訓學習,認識到了網絡在教學中的重要作用,“興趣是最好的老師”。心理學知識告訴我們:凡是生動、具體、形象的事物,色彩鮮艷的對象,才會很容易引起學生的興趣和注意,而電教媒體手段具有生動、形象的特性,能把抽象的內容變得生動、形象,從而能激
發學生的興趣,加深學生對知識的理解。大量增加相關知識,開拓學生的視野,學生可以根據自己的知識程度和能力,利用超文體的結構形式,在各內容間實現交叉跳轉,選擇適合自己學習的內容和等級,使自己的智力和能力得到鍛煉和發展。同時,設立課堂聊天室,通過師生互動或生生互動,在討論中進一步完善自己的看法,使教學更具有交互性,更有利于學生主觀認知的發展。爭取在通過學習英語課程標準的基本理念,掌握英語有效課堂教學方法的基礎上。了解英語教師專業發展趨勢,理解研究教育教學規律和研究學生的基本方法和策略,提高把握教育教學規律和學生發展規律的能力,認真完成“行動研究報告”交入師院,在某一個具體的方面進行深刻、細致的總結。
公司培訓工作計劃2
最近我們對一家公司明年的培訓做了全面的安排,制定了一個簡單實用的員工培訓工作計劃,大家可以分享一下,聽聽有什么更好的建議,互相學習,互相交流,共同提高。
為了提高員工和管理者的素質,提高公司的管理水平,保證公司的可持續發展;必須進行有效的培訓。培訓的基礎是要有一個可行的、完整的、實用的培訓計劃。今年的培訓工作計劃如下:
一是建立集團公司、下屬分公司、車間團隊三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司主管集團重大政策、企業文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識的前瞻性教育培訓。培訓對象為集團公司中層管理人員和所有集團管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是指各分公司負責對班組長以上和本單位管理人員的培訓,主要內容是公司的企業文化教育、本單位的規章制度和安全操作規程;負責人是各分公司的總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是指對各車間班組所轄全體員工的培訓,主要包括崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程、技術技能、專業知識、作業指導書等。負責人是每個車間團隊的負責人。訓練時間每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每日班前會和班后會反復學習崗位職責和安全操作規程。
二是各分公司專業業務技能的培訓主要包括三個方面:
一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三是各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)的專業知識培訓由部門負責人組織。
主要內容是對本部門相關專業知識的系統培訓。結合工作實際操作中的專業問題,探討培訓交流,教會下屬如何做好工作,提高專業技能。每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多樣,目的是提高人員素質、工作質量和產品質量。
四新員工崗前培訓:
公司人力資源部組織8名以上新員工進行培訓,培訓時間不少于3天。主要內容有公司簡介、發展歷史、戰略目標、公司文化、產品介紹、一般規章制度和一般安全操作規程。新員工到達車間(或團隊)后,將接受工作職責和操作程序的培訓。第一個月車間實際培訓不少于六個小時,讓每個員工到崗后都能明確自己的崗位。該崗位應達到什么標準,明確該崗位的操作規程和安全操作規程。新員工上崗后兩個月要進行筆試,考試成績計入試用期
轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。
建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
六要求:
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。
公司培訓工作計劃3
20xx年繼20xx年xx危機后我們房地產公司業務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下公司員工工作計劃:
一、工作目標:
工作重點:進一步整合業務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創新意識,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念,增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業績的提升,從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于專業、創新、協作的團隊精神的創立,形成部門文化理念,為應對各類突發事件提供人力資源保障。
二、工作策略:
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。
三、項目計劃:
。ㄒ唬、基層管理人員(主管)
思想:提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。
方法:
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
。、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環節的控制力、執行力。
(二)、專業技術人員
思想:專業技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。
方法:
。、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業素養。
。、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)
思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和專業技能提高兩個方面。
方法:
1、創建學習班,組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓,以提高這類人員的從業能力。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發展潛力的人才進行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據,便于各序列的專業人才快速成長。
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業務能力,實現人崗匹配。
5、對于新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。
四、本月具體工作內容
1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業道德和專業技能兩個方面。
2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業績效考核的建立依據。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規劃的要求
公司培訓工作計劃4
為了盡快滿足工程監理工作需要,提高從事電力建設監理技經專業人員的業務能力和水平,根據項目監理部安排,結合本工程項目具體情況,特制定技經專業培訓工作計劃;
1.根據公司新配置技經人員的實際情況,結合本工程監理工作有關技經專業的具體要求,在實踐中學習,在學習中實踐,通過實踐工作培訓專業人員工作能力,提高專業工作水平。
2.要求了解發電廠生產過程。熟悉基本建設程序,熟悉建設項目建筑、機務、電氣等專業的主要系統,以及各系統所包含的工程項目。熟悉工程項目劃分辦法。結合書本知識,聯系工程實際,向各專業工程師和一切內行的入學習,增長才干。
3.熟悉專業施工圖紙,熟悉施工規程規范,了解施工組織設計,施工方案和施工措施,了解工程應用的新技術,新工藝,新材料。掌握概預算基本知識和編制方法,盡快進入工作。
4.掌握電力專業定額和地方概預算定額內容,熟悉計算規則,費用計取方法。掌握工程清單計量計算規則和方法,掌握應用工程造價計價軟件,熟練使用微機,用3~5個月或更長的時間,基本能編制和審查常規項目的施工圖預算。
5.了解掌握熟悉本工程招標投標文件、施工合同等有關文件內容。按照監理規劃和本專業監理實施細則,認真開展工作。有重點、有目標、比較系統地做好學習筆記。用于指導自己的工作。
6.在一個電廠工程建設周期內,全面了解投資概算、施工圖預算的內容,掌握清單計量結算方法、參與竣工結算,通過參與各個階段的工作,在實踐中充實提高。用兩年左右的時間,基本上能夠勝任本專業監理工作,用3~4年的時間能獨立承擔發電廠建設項目的技經監理工作。
公司培訓工作計劃5
一、培訓時間安排:每周一三五培訓。
二、培訓內容:
A 、本公司介紹。本管理處服務范圍。
B、 本管理處管理員人物介紹
C、 公司服務要求[另見服務五要求]
D、 保安服務管理條例【新版】
E、 對講機使用管理規定
F、 保安禮儀知識
G、 保安的工作方法和技巧
H、 各崗位的操作規程
I、 各崗位管理規定
J、 消防設施操作方法。包括滅火器和消防水袋解開。
消防演練每逢過節前搞一次。在每次演練之前要求上一節以上消防知識課。讓全體隊員熟知消防知識。提高消防意識
K、保安培訓教材選學內容
M、 宿舍管理規定
N、 公司其他有關管理規定、
三、培訓其他方式:
1、培訓后服務理念升華。服務態度改變。服務形象提高。
以本公司服務中的故事來闡述。 【發現搜集整理】
2、每周例會的內容:【培訓務實】
a、總結上周上班情況。以表揚為主。
b、關心同行新聞,總結經驗教順。
c、每周講解一個服務名詞或一個做人道理。例如。得道多助。失道寡助。
d、安排本周工作!疽笥邪才疟怼H缬信R時事務另行通知】
e、信息反饋【每周一次,每項工作完成情況】
f、每周將各崗位操作規程中注意事項列出。讓每個隊員熟知。[時間段區別。特別巡邏和監控】]
3、積極參與社會組織的安全秩序維護及消防知識培訓。
四、培順考核、培順完成要考核計入檔案。甚至做為
評優的依據!緩臉I績表上體現加上考試分數】
公司培訓工作計劃6
一、指導思想
認真貫徹省、市食品安全工作會議精神,以四個最嚴和四有二責統領食品安全工作全局,緊緊圍繞縣委、縣政府食品安全工作的總體部署,以維護廣大群眾身體健康和生命安全為目標,全面普及食品安全法律法規和基本知識,通過有組織、有計劃地開展食品安全培訓活動,強化食品生產經營者第一責任人的意識,提高全縣食品安全保障水平。
二、工作目標
通過培訓食品安全法律法規和基本知識,使食品生產經營負責人、食品安全管理員、食品生產經營從業人員、農村集體聚餐廚師了解食品安全法律法規要求,掌握食品安全管理規范和相關知識技能,提升食品安全意識和道德修養,強化食品生產經營者的第一責任人意識,推動我縣食品產業健康有序發展,切實保障公眾飲食安全。20xx年計劃全年培訓食品生產經營負責人、食品安全管理員、食品生產經營從業人員、農村集體聚餐廚師12000人。
三、培訓對象
全縣食品生產經營負責人、食品安全管理員、食品生產經營從業人員、農村集體聚餐廚師。
四、培訓內容
1、食品安全法律、法規、規章、規范性文件、標準;
2、食品安全基本知識;
3、食品安全管理技能;
4、食品安全事故應急處置知識;
5、其他需要培訓的內容。
五、培訓方式
20xx年食品安全培訓工作堅持食品安全普法教育、普及科學知識和監管工作方法相結合,針對食品生產經營負責人、食品安全管理員、食品生產經營從業人員、農村集體聚餐廚師分批次、分重點開展培訓,以社會化第三方培訓和部門組織相結合的辦法,采取專家授課、集中培訓、以會代培等方式進行。
六、培訓要求
1、提高認識。各相關股室、基層所要充分認識開展食品安全培訓工作的重要性和必要性,進一步增強責任感,加強組織領導,切實做好食品安全培訓工作。
2、狠抓落實。要把食品安全培訓工作與監管工作有機結合起來,把一些行之有效的培訓形式和方法制度化、經常化,扎實開展好本年度食品安全培訓工作,務求取得實效。
3、加強檢查指導?h局食品監管相關股室要加強對食品安全培訓工作的檢查指導,及時解決食品安全培訓工作中出現的新情況、新問題,確保食品安全培訓工作有部署、有落實、有檢查。
公司培訓工作計劃7
1、培訓目的
。1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。
。2)幫忙新員工更快適應公司,使其有歸屬感。
。3)讓使新員工明確自我的職責,并加強同事之間的關系。
(4)培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法。
2、培訓資料
。1)職前培訓(部門經理負責)。
1)人力資源部負責致新員工歡迎信。
2)讓本部門其他員工明白新員工的到來。
3)準備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內訓資料。
4)指定一位資深員工作為新員工的導師,并給新員工布置第一項工作任務。
。2)部門崗位培訓(部門經理負責)。
1)到職后第一天。
向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
新員老員工相互認識,參觀公司。
了解部門結構與功能,以及部門內的特殊規定。
明確工作及職責要求。
獲得第一項工作任務。
與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。
2)到職后第五天。
評估新員工一周的表現,并明確一些短期的績效目標。
明確下次績效考核的時間。
3)到職后一個月:
部門經理與新員工面談,討論一個月來的表現,并填寫評價表。
4)到職后三個月:
人力資源部經理與部門經理一齊討論新員工表現,判別其是否適合此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。
。3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。
對公司組織架構、主要業務、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。
發放整體培訓資料,回答新員工提出的問題。
3、培訓反饋與考核
(1)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。
。2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。
(3)崗位培訓反饋表(到職后一周內)。
。4)試用期內表現評估表(到職后一個月)。
。5)試用期績效考核表(到職后三個月)。
4、新員工培訓教材
。1)新員工培訓須知。
(2)公司整體培訓教材。
。3)各部門內訓教材。
5、培訓項目實施方案
。1)經過多種形式在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,讓所有員工了解新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。
。2)各部門推薦并培訓本部門的培訓講師。
(3)將“新員工培訓實施方案”資料印發給各部門。
。4)依據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓。
。5)在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。
。6)新員工必須完成“新員工培訓”表格。
公司培訓工作計劃8
根據《xx公司20xx年員工培訓工作規劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,按照企業改革和發展的需要,制定本培訓工作計劃。
一、指導思想
承接公司人力資源及培訓工作規劃,全面開展內部培訓,按照卓越績效管理模式的工作標準,強化培訓過程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開展有針對性的員工培訓,進一步提高全員素質和技能。
二、培訓項目實施重點
(一)全員職業品格輪訓。結合“發力改革勇擔當、降本增效做表率”主題實踐活動,繼續組織開展全員職業品格輪訓,培訓形式和內容將按照集團相關要求,結合公司實際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統籌協調、精心組織,確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。
(二)深入開展內部培訓。為充分發揮公司內部兼職培訓師的作用,引領公司內部培訓深入有效開展,從20xx公司20xx公司20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。
a、新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。
b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。
(2)《20xx年度崗位培訓計劃》
a、培訓由相關部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門組織并完成培訓。
b、對公司崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。
(4)《20xx年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。
(5)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。
流程制度培訓要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能
使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。
20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際
的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的經驗交流學習,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
三、培訓的考核
培訓考核由行政部統一進行。
公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內部年度培訓不低于12課時。
公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度工資。員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格。
第二部分公司20xx年度培訓計劃一、公司級培訓計劃
第一項:20xx年度公司安全培訓和安全培訓考核1、部門:行政部2、培訓時間安排:安排入夏及入冬前,具體培訓時間由行政部根據公司安全管理需要,提報計劃,行政部統一安排。
3、培訓方式:由行政部擬定,行政部負責學習的組織。 4、培訓內容:由行政部擬定。 5、參加培訓人員:全體職工第三項:普通員工培訓1、責任部門:行政部
2、培訓時間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,具體培訓時間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。
3、培訓方式:集中組織視頻觀看,外請講師提供主題培訓。 4、培訓內容:人際關系及有效溝通,個人自我管理技能、團隊協作、職業素養。
5、參加培訓人員:全體職工第四項:流程制度培訓計劃1、責任部門:行政部
2、培訓時間安排:集中安排在3月、4月、5月份,培訓時間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。
3、培訓方式:各職能部門負責各部門流程制度的培訓講解工作,根據流程制度的內容多少制定培訓課時,并報提報培訓計劃。
4、培訓內容:公司最新流程制度相關內容。 5、參加培訓人員;全體職工第五項:辦公軟件培訓計劃1、責任部門:行政部2、培訓方式:專業老師授課
3、培訓時間:由行政部根據工作需要,統一安排。 4、培訓內容:Word、Excel等常用辦公軟件的使用5、培訓人員:全體職工二、部門內部培訓計劃
各部門制定內部年度培訓計劃方案,并組織實施。按照公司統一安排,每月25日報下月度部門內部培訓計劃。按照年度部門內部培訓不低于12課時,部門內部制定年度培訓計劃及月度培訓計劃,并負責部門培訓資料的編制。
三、單項培訓計劃
根據工作需要,各責任部門針對單項培訓情況,制定單項培訓方案和計劃,報到行政部。行政部月底匯總,并監督執行。
四、外派培訓
各部門根據工作需要及相關會議、上級要求參加培訓等情況,按照程序進行提報,行政部統一安排。
公司培訓工作計劃9
一、培訓計劃的制定
1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。
1.2 公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。
1.3公司統一制定的學習計劃,根據工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。
1.4 根據公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。
1.5 部門內部培訓方面,部門內部根據各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,并組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。
二、培訓的組織實施
2.1公司級內部培訓的實施
由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計
劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。
2.2 部門內部培訓的實施
由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監督實施。
2.3 外派培訓的實施
外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批準。
擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。
參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。
2.4 單項專業培訓的實施
由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。
(1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。
a、 新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。
b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。
(2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。
a、中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的計劃、執行能力。
b、基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關系處理,實踐等管理技能培訓。
c、管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平
(3)《20xx年度崗位培訓計劃》
a、培訓由相關部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門組織并完成培訓。
b、對公司崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。
a、20xx年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。
(5)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。
2.5 流程制度培訓
要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。
2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。
2.7 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的經驗交流學習,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
三、培訓的考核
3.1 培訓考核由行政部統一進行。
3.2 公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內部年度培訓不低于12課時。
3.3 公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度工資。
3.4 員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格。
公司培訓工作計劃10
一、年度工作培訓工作開展情況
20xx年,我公司的售后前臺服務顧問培訓工作根據公司的工作部署和安排,從8月份到12月份間,共培訓課時,員工的參與度達到了,學習度達到了,新員工成長速度達到了,有力推動了全體員工的業務素質和工作能力的大幅提高,為公司實現新業績作出了積極貢獻。具體的培訓工作按時間來分主要有以下幾個方面:
一是9月份開展了汽車的基本知識培訓。組織員工了解汽車的基本構造及工作原理,學習公司文化理念,增強了員工的集體榮譽感和事業心。開展了相關的作業規范和流程的預約類培訓,組織培訓人員員工現場觀看售后接交車整體流程。組織參加培訓的人員開展了接待維修現場演練、交車結算演練以及回訪演練,切實增強了受訓員工在售后服務現場的實際操作能力。
二是10月開展了兩次技術類培訓,第一次主要是讓售后前臺服務顧問了解新I30車型的各項技術性能,第一次是主要是讓售后前臺服務顧問了解專用機油跟合成機油的屬性。開展的服務類培訓是有一項,即面向售后前臺服務顧問開展了服務流程中薄弱環節的強化性的應對培訓。10月份我們將演練新進員工作為重點,使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握,達到了上崗要求。10月25號前,我們組織了對名為黃金樂的新員工的正式上崗前考核,基本合格,達到上崗要求。
三是11月份開展了一次服務類培訓,主要內容是環車預檢的接待工作培訓。開展了兩次技術類培訓分別是預約技術類培訓,內容是了解合成機油的屬性;以及輪胎技術類培訓。四是12月份主要是開服務類培訓。第一次把顧客找回來看光盤,第二次客戶投訴技巧處理的轉訓;第三次主要面對維修作業中服務顧問如何進行情感營銷,增進和客戶之間的交流,第四次如何用防凍液的專業培訓。
二、工作中的問題和不足
一是培訓工作在總體上看,培訓力度、培訓科目、培訓方式、培訓效果遠不能滿足公司加快發展需要。尤其是在培訓方式上重講課,缺演練,員工操作能力提高不快,
二是技術類培訓工作還不夠深入,由于我們培訓的是售后前臺服務顧問,需要在工作中回答客戶各種各樣的技術類問題,要讓他們做到所問必有所答,我們開展的培訓課程相對而言,較為簡單,還不能滿足售后前臺服務顧問的工作需求。
三是新員工的崗前培訓時間較短,新員工不能夠對工作流程有詳盡的了解,還不能完全適應崗位。
三、年度培訓計劃
20xx年的培訓工作,我們將嚴格按照公司統一部署和要求,順應形勢,強化職能,精益求精,全力以赴抓好對售后前臺服務顧問各項培訓任務的落實。主要開展以下四個方面的工作:
一是繼續抓好技術類培訓,使售后前臺服務顧問了解我公司品牌汽車各項性能和特點,對本公司所售汽車進一步了解,能夠更好的和客戶溝通,妥善處理客戶投訴,并準確無誤地將用戶意圖全面、準確傳達給公司,避免出現工作責任差錯,不斷提高服務質量與工作質量;
二是繼續抓好服務類培訓,使售后前臺服務顧問熟悉汽車行業及整個市場情況,了解公司的售后服務流程,認真做好用戶的接待工作,隨時掌握用戶反饋信息并及時上報部門領導;
三是繼續抓好新進員培訓演練工作,使新進員工能盡快適應新的崗位,盡快作出貢獻;
四是繼續抓好企業文化的宣貫。進一步增強全體員工的集體感和榮譽感,進一步嚴格執行公司的各項管理制度,形成加快公司發展的整體合力。
20xx年的培訓工作預期達到以下效果:
一是計劃培訓課時,員工的參與度達到,學習度達到,新員工成長速度達到。
二是售后前臺服務顧問的整體工作能力有較大提升。售后前臺服務顧問更具工作經驗,懂得汽車維修技術,協助管理售后的各項工作,都擁有較強的組織、協調、計劃、分析、控制、沖突處理能力。
三是新進員工的正式上崗前考核全部基本合格,達到上崗要求。
公司培訓工作計劃11
一、培訓目標和培訓重點
1.教師培訓目標分年齡分層次進行教師培訓,以期培養更多的省、市、縣級教學骨干。本學期以同課異構研磨式教研活動為抓手,促其課堂教學技藝的提升。中青年骨干教師以名師工作室、職稱評比和高質量的專業培訓為促發點,使其找準特色,不斷進步,形成個性、互助、互促的專業再發展氛圍。中老年教師,充分尊重豐富的教學經驗,發揚他們優良的教學傳統,在校本培訓和教研活動中,普及前沿的教學理念,使其更好發揮傳幫帶作用。
2.科研管理目標依托校本教研,積極開展教研活動,加強對教科研課題的規劃、申報及實施的督導與檢查,確保按計劃實施。積極推動教師教學論、案例、反思、教學設計等的撰寫參評工作,使教育教學注入科研的力量,教師擁有科研的思維。
二、主要內容和基本形式
(一)專業精神抓師德教育,樹立師表形象。堅持把師德建設作為塑造教育良好形象的重要內容抓,按照中小學教師職業道德規范要求,通過召開思想匯報會和座談會、樹立典型、請優.精品文檔.秀教師作輔導講座、進行師德師風問卷調查、加強考核等方法和途徑,促使教師養成良好的職業道德,樹立教書育人、為人師表、敬業愛生的良好形象,確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,依法從教,廉潔從教。
。ǘ⿲I知識與技能
1.拓寬研討渠道,豐富研討內容。充分發揮我校那些實踐經驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,保證每周最少一節課的實際交流、觀摩、學習、取長補短。
做好請進工作,針對教師在教育教學中普遍出現的疑難和困惑,盡可能地邀請局教研室和校外專家、學者校開展專題講座,幫助教師解答疑難。從而向先進學校學習取經。拓寬校本教研的渠道,豐富教研內容,使教研活動更具實效,促進教師的專業成長。
2.開展教師讀書活動,打造學習形的教師隊伍。制訂教師發展規劃。學校要求外出學習、考察培訓的骨干教師,必須寫出學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經驗交流、講匯報課等多種形式,產生一人學習,多人受益的效應。
3.嚴格實施教學規范,做好教學工作六認真教師的自我認識,自我反省,自我定位。要求教師對自我進行綜合的、切合實際的再認識。找出教師在教育教學中存在的不足、困難、困惑,以及彌補不足的方法、途徑,對.精品文檔.自己準確定位,以便達到正確認識自己。繼續開展全員讀書活動。并倡導教師個人提升計劃,要求教師每學期閱讀一本專著,每月閱讀一本學科教育雜志,每學期撰寫不少于5000字的讀書筆記和一篇質量較高論,扎實理論基礎。立足崗位培訓,著力打造名師。組織任課教師開展教學設計競賽、課堂教學大賽、優秀論或優秀案例評比、課后反思交流、課件大賽等活動等教育教學業務技能大賽,促進教研活動的開展和教師業務技能與水平的提高。立足各教研組教研活動,大力開展校本教研。轉變教研活動假、全、空等現象,體現教研活動中教和研的實質性。
加大聽隨堂課的力度,改進聽隨堂課的方法,要求教者要不斷創新教學方式方法,不斷嘗試新的教法為觀者提供最具價值的素材。因此,今年我們要繼續以年級組為單位興研究之風,開展備課、上課、評課、改課和觀摩課等系列教研活動,同時,各教研組在每周的教研活動中要圍繞課題,結合學校和學生實際,結合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使教師沿著計劃行動觀察反思這一互聯互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決。真正開展自己的教學研究、解決自己的教學問題、發表自己的研究成果、改善自己的教學實踐,不斷積累經驗,提高教育教學研究能力。讓走進新課程課堂教學大賽.精品文檔.成為為教師搭建展示年組凝聚力、個人教育教學魅力的舞臺。
從而促進教師間的互動式交流和教師與新課程的共同成長,達到相互學習、取長補短、共同提高的目的。
。ㄈ⿲n}培訓圍繞教育教學中出現的一些帶共性、有研究價值的問題,組織研究,一學年開展4次)德育工作、教育科研、信息技術、心理健康)專題培訓。
三、保障措施和預期效果
1.做好本年度市、縣級結題課題成果參評和已立項課題的過程指導工作,實現課題研究活動的本質回歸,讓課題研究活動與教師的內在需求緊密聯系,讓老師們保持參與課題研究活動的熱度,從而幫助教師解決教育教學中的實際問題。
2.積極搭建教科研交流平臺,以提高教育教學質量為主題,組織教師撰寫教育教學論、教學案例、教育敘事、教學反思等形式的稿,做好本年度我校教學論和數據背后的教學故事專題稿選送評比工作,不斷提高全校教師的理論水平和業務素質。
公司培訓工作計劃12
白銀賽亞別克汽車銷售服務有限公司是一個高速發展的企業,公司的發展對現有員工提出了新的要求,同時公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況,制定了20xx年人才培養開發計劃,重點培養公司急需的人才。一、培訓需求調查結果分析
1、需要進行企業品牌歷史及榮譽培訓的占8%2、需要進行產品知識培訓的23%
3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20%4、需要進行競品知識的35%5、需要進行經典案例的20%
4、需要進行LMS,VCT,七動課堂的16%
從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的。二、培訓目標
本人將在培訓方面為公司發展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:
1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;
2、進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;
3、增強員工對企業的認同感,提高企業對員工的凝聚力。
綜上所述,制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業經營,從日常工作需求入手,提高員工專業技能和綜合素質,充分挖掘員工潛能,滿足員工個人發展規劃要求,提高企業整體競爭力等。
公司培訓工作計劃13
第一、員工培訓計劃
為了提高管理人員的素質,提高企業的管理水平,保證企業可持續性發展,對員工進行有效的培訓是必需之舉,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將20xx年的員工培訓工作計劃如下:
一、在員工內部建立三級培訓體系:
一級培訓是集團公司大政方針、企業文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能等前瞻性的教育和培訓,培訓對象為中層員工,組織者為中心高層主管領導,每月至少進行一次,一次至少半個小時。
二級培訓是各部門班組長以上的管理人員培訓,主要內容是企業文化教育、員工心態、規章制度以及安全操作規程,負責人為各部門經理,每月一次,每次不少于半小時,企管部負責監督檢查,并隨時聽取。
三級培訓是特殊工種的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規范,崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導等,負責人是各工種的班組長,培訓時間每周不少于一次,每次不少于半個小時,利用每天班前班后,反復學習本崗位職責和安全操作規程培訓的考核評估。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤,建立員工培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參加培訓后的評價和考核,要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為基礎工作,讓培訓真正起到作用,有效地提高員工的素質,并使之科學、扎實而又有效地開展起來以適應企業轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現我企業和個人的價值。
要求:各部門要擬定本部門的季度培訓計劃,培訓計劃要于每季度初月1號上交到主管領導,培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤。培訓形式可多種多樣,企管部每月至少進行一次檢查指導。通過培訓全體管理人員和員工明確企業文化內涵和崗位業務知識、明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體員工的素質,提高企業整體管理水平,達到企業和員工的雙贏,從而為實現企業的戰略目標奠定人才基礎。
二、進一步加強團隊的自身建設,提高團隊工作的戰斗力。
1、20xx年第一季度,針對前階段招商工作中發現的問題,有針對性的.做一些培訓:一是對商場空缺攤位的情況要做到詳細了解,心中有數。包括:空缺攤位面積、地理位置、租金金額、預招商項目等;二是招商談判過程中的心里素質訓練。要有充分的自信,說話要有底氣,分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額,用我們商場的優點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。以上兩點可以說是招商人員必知的基本常識和技巧,我們會在日常工作中安排時間做重點培訓。
2、3月初對員工的話語表述(電話溝通)及文字表達(即時口才通訊)加強規范,做出專業術語的培訓和訓練工作,方式是購買幾本權威口才方面的書籍,以案例為主,講解說話技巧、表達方式以及談判心里學等。
3、3月中旬加強員工對售后事件處理的能力,端正對售后事件處理態度,降低顧客、業戶的上訪投訴率。以消費者權益保護法、各類經營項目(鞋類、服裝)的售后規定為主,以經驗豐富的老員工為主講,為員工做出詳細系統的培訓。
4、全年加強員工信息、資料管理能力,嚴格保密意識(客戶信息,文本信息,口頭信息),以日常工作規范及員工工作紀律為準,嚴格要求,經常性的學習,提高意識。
5、外請專業人士對全體員工進行美陳知識講解。在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,強化管理體制,提高抗風險的免疫力。有個性的商品陳列,就能抓住消費者的目光,使商家的服裝賣得比別人火。因此,只有我們員工對陳列有了充分的掌握和了解,才能在日常的經營管理過程中指導業戶,從而提高整個商場的美陳檔次,讓業戶真正獲利,扭轉目前經營頹勢。
6、在員工隊伍中繼續掀起讀書熱潮。書籍是人類進步的階梯,員工們只有多讀書,讀好書,思想上才能與時進步,做起事情來才會有創新的思維和方法。本年度推薦書籍有:
《這樣做事最有效》、《執行力》、《五星級員工是這樣誕生的》、《這些事員工應該自己做主》、《做最好的自己》、《創新經營》、《要事第一》,各部門可選讀以上推薦書籍,也可自行選擇。
7、5月份組織全體員工學習光盤講座。利用每天午休時間,在會議室播放光盤,對全體員工進行輪班制分批學習,預計歷時一個月左右,每人平均4課時?蓞⒖冀坛逃校
《忠誠。工作-員工學習篇。與企業共贏》李濤
《戰略管理創新與執行》馮曦
《員工敬業精神》鞠強
《職場26項修煉》李強
8、6月份對全體員工進行企業各項規章制度及崗位知識的考核。針對年初員工隊伍的重新匯編,部分管理人員對大廳管區、崗位職責、工作流程掌握不甚牢固的情況,有必要進行一次全面考核。考核方式是利用周聯檢進行抽查,并記入績效考核分數。
9、辦公自動化操作技能訓練:
為了全面提高所有員工的計算機操作水平,有效提高工作效率。從20xx年7月1日至8月31日,各部門組織學習辦公軟件基本操作,歷時2個月對3項辦公軟件進行基本操作學習。同時,9月份進行總結考核,最終成績納入績效考核加分項目中。
10、每月由企管部精選兩個國內外企業家、名人名仕勵志成才的典故,要求各部門員工閱讀學習,感受那種劫后重生、遇到挫折不畏艱難,勇于挑戰的精神,從而達到熏陶自身,凈化心靈的效果,利于增強員工日常工作中的干勁,寓教于樂,富有生趣。
以上為20xx年度全年學習計劃,期間如有特殊情況,將根據實際情況和工作需要進行適當調整,以達到全面提升、同步發展的目的。
第二、宣傳推廣計劃
一、提高網絡平臺利用率,拓寬網絡宣傳渠道
1、為業戶拓寬網絡銷售平臺,實現拉寬銷售面,順應目前消費主流形勢,協助集團公司信息部進行企業品牌打造工程。
2、提升網絡推廣宣傳力度。20xx年加大我商場的網絡推廣實施。重點對我商場網頁頁面進行裝飾美化、定期活動管理,信息上傳更新。
3、正確分析我商場經營的外在壓力和企業內部的自覺需求,面對顧客、傳播、人才和經營策略的挑戰,積極配合集團公司調整營銷方法、經營管理策略,加強員工教育與商戶溝通,建立多元化發展的統一形象,增強顧客好感,團結各部門,增強員工對所屬企業的歸屬感與向心力。為企業整體成功發展做好鼓和吹的工作。
二、提高廣告宣傳的頻率與強度。
收集檢討往年我商場媒體投放狀況,篩選掉一部分廣告效果不明顯的媒體,我們將確立一種能提供非常詳細的產品信息并且也能有效地對目標客戶進行形象化描述的媒體策略,增強網絡等這種新型媒體作為信息傳播的載體。
提高商場外圍墻體廣告宣傳利用率。目前,外圍門市的牌匾過于隨意化,沒有統一的規劃標準,導致五花八門,不倫不類。在20xx年將對外圍牌匾的制作進行規范,在突顯個性的同時,整齊劃一,既美觀又能達到廣告宣傳的良好效果。
強化主題活動。每年策劃一個主題活動,將十一作為20xx年工作的關鍵促銷活動,緊緊圍繞品牌升級并以之為訴求點來開展一系列廣告宣傳和促銷活動。
三、市場調查計劃。
在更及時、更準確的了解市內各大商場的信息方面要進一步的加強,包括它瞬間的營銷舉措方面,在動態變化的業績方面等,為我商場各個節日的促銷活動提供創意,并拿出策劃方案,20xx年每季度至少外出進行市內調研活動一次。
第三、日常檢查工作計劃
1、嚴格規范員工考勤打卡紀律,制定考勤打卡細則,并納入實際績效考核。
2、每日開業前進行員工儀容儀表的檢查。通過組織化、系統化、統一化的標準嚴格要求,提升員工對外形象。
3、每日上午10:00-11:00、下午1:30-2:30大廳聯檢階段,進行不定時的突擊檢查,查員工在崗情況,有無脫崗、坐崗現象。
4、經常性檢查員工的客服工作,確保服務質量的提升,組織好顧客投訴和接待工作,要求員工以身作則。倡導"顧客至上"的經營理念,杜絕員工與顧客爭執現象。
5、檢查對大廳業戶的經營管理工作。包括業戶衛生、紀律、文明用語、商品美陳等。繼續實施每周四下午1:00定時聯檢,日常進行不定時檢查。
公司培訓工作計劃14
一、安全培訓計劃
為貫徹公司的安全生產方針和目標,就必須不斷提高全體職工的質量、健康安全意識和專業技術素質。只有這樣才能使公司在激烈的市場競爭中生存,發展。公司職工培訓工作重點是:對在作業過程中與質量、職業安全健康有影響的職工進行的培訓,新規程及規范培訓、繼續教育培訓、特種作業培訓、特殊工程培訓等。
二、培訓任務
1、相關職工培訓
公司計劃對新進入人員進行職業安全健康培訓;對原有部分職工進行整合型管理體系的補充培訓。時間定為今年四月。
2、新規程、規范培訓
為進一步貫徹執行安全作業規程、規范及各項管理規定,擬定對在崗的部分專業技術人員進行以安全作業規程、規范為內容的培訓。時間定為今年五月。
3、繼續教育培訓
根據公司發展的需要,對專業技術人員進行知識更新培訓。時間定為今年八月。
4、新職工的'安全教育培訓
對于新進職工,為了使他們對公司有一個全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,擬定對新職工進行以公司規章制度、安全知識為內容的教育培訓。時間定為今年四月。
5、特種作業人員培訓
根據相關文件中“在特殊崗位作業人員必須持證上崗,并定期進行復檢”的要求。組織在特種作業崗位工作已到復檢期的職工進行復檢培訓。
三、安全教育內容
1、安全技能教育
(1)本崗位使用的設備、安全防護裝置的構造、性能、作用、實際操作技能。
(2)處理意外事故能力和緊急自救、互救技能。
(3)使用勞動防護用品、用具的技能。
2、安全知識教育
(1)一般安全技術知識.
(2)專業安全技術知識。
3、安全法規教育
(1)國家安全生產法律.
(2)行業安全生產法規.
(3)公司安全生產規章.
4、安全思想教育
(1)思想教育
(2)紀律教育
四、安全教育的方法
1、新職工三級安全教育
新職工(包括臨時工、學徒工、實習生)都必須進行公司、作業區和班組的三級安全生產教育。經考試合格后,才準許進入生產崗位。
2、特殊工種教育
《特種作業人員安全技術考核管理規則》規定:電工作業等特種作業。這些工種必須進行專門培訓,考試合格后,持證上崗。
3、經常性安全教育
經常性安全教育采用多種多樣形式進行。如:安全日、安全周、安全月、百日無事故活動、安全生產學習班、看錄像、圖片展等形式,力求生動活潑。
4、轉崗及復工安全教育
5、職業健康教育
6、工人應知應會考核
五、教育培訓時間
a、三級安全教育時間不少于24學時。
b、特殊工種教育時間,根據國家有關規定采用脫產或半脫產的方式進行。
c、經常性安全教育時間,根據施工現場的實際情況,采用多種形式進行。如:黑板報、安全技術交底、安全會議、安全月、節假日特殊時期。
d、轉崗及復工安全教育時間不少于4學時。
e、專業性安全教育:科室級領導的培訓時間每年不少于8學時。
f、職業健康教育時間不少于8學時。
六、考核措施
1、充分發揮各科室作用,對職工培訓工作進行綜合管理,可以使職工培訓工作更緊密與公司實際需要相結合。
2、建立培訓、考核與使用、待遇相結合的制度:凡上級行政機關要求持證上崗的崗位,未經培訓、取證不準上崗;對公司提供培訓機會未按要求接受培訓的職工按公司有關培訓管理規定進行處罰。逐步形成人才考核、培養、使用相結合的管理模式。
3、不斷完善和修訂職工培訓管理規定,加強對職工培訓工作進行監控。
七、幾點要求
1、主管人員要重視職工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據公司的職工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的職工培訓工作開展情況進行監控。
2、外送職工參加培訓,經公司主管領導簽屬意見(注明本人實際工作崗位,符合何各種培訓規定,培訓時間如何安排,學習費用是公費、自費)后,報總經理審批后組織實施。對已經參加培訓或培訓結束后再辦理審批手續的職工按不符合培訓管理規定對待。培訓結束后,持畢結業證書、評價材料等到辦公室備案。
1、管理人員培訓教育
管理人員安全教育是指對安全管理人員的安全教育。公司管理人員管理水平的高低、安全意識的強弱、對國家安全生產方針政策理解的深淺、對安全生產的重視與否、對安全政策掌握的多少,直接決定了公司的安全狀態。
公司培訓工作計劃15
XX培訓11年不忘初心,牢記使命,永遠奮斗!
十一年,是一顆細枝小樹長成挺拔大樹的過渡期;
十一年,是一個奮發少年蛻變為有為青年的分水嶺;
十一年,是一個初創企業實現品牌揚名的輝煌史。
十一年來,XX培訓攻堅克難,走出了一條屬于自己的輝煌的道路,更是磨練出“中國教育創新新模式TOP100”——《生物量子管理學》這一鋒利寶劍。為全國各地學員帶來身體健康、家庭和諧、事業的發展,收獲智慧、能量與境界!
自20xx年元月,陸XX導師引進美國商業圣經課程“世界上最神奇的24堂課”在中國上海開講啟航,已經走過了十一個春秋。回顧這十一年,無數次的腦力風暴和艱辛實戰,XX培訓策劃舉辦了94期“世界上最神奇的24堂課”,數千場的XX自然養生法公益活動、能量起航、心經拙火禪修、生物量子管理學等課程。在全國各地有近十萬的學員和家人朋友收益。可以說,這十一年就是XX培訓與全國各地家人朋友們共同堅持、共同成長的十一年。XX培訓今天的成績,是廣大家人朋友們關心支持的結果,也是公司全體員工拼搏奉獻的結果。
這十一年來,XX培訓不忘初心,牢記使命,永遠奮斗!明確發展方面,在公司的正確領導、鞭策和大力支持下,取得了可喜的成績:
1、獲“中國自然科學養生領域最具影響力領導品牌”
2、榮授 “中國中醫藥養生聯盟理事長單位”
3、榮獲“中國企業管理培訓十大影響力品牌”
3、榮授“中國管理培訓服務客戶滿意最佳典范品牌”
4、榮授“全國培訓行業信譽AAA級誠信企業”
5、榮獲“生物量子管理學” 教育創新模式TOP100
在即將到來的20xx年里,XX培訓也有了新的目標,新的征程。
第一,XX培訓將會推出的《生物量子管理學》課程,在原先課程代理模式的基礎上對課程代理模式進行新的更新,只要是“24堂課”家人,有意愿、有能力就可免費申請成為課程代理,申請成立“心經拙火禪修俱樂部”!跟隨XX培訓一起發展,打造屬于XX培訓的新時代。
第二,XX培訓將大量不同類型的網絡視頻課程:《中國超覺靜修》、《能量起航》、《XX中醫特色四高調理》、《讓生命綻放》、《禪心拙火禪修》、《東方吸引力》、《心經禪修法》、《生物量子管理學》、《藏密心經拙火禪修法》、《佛陀之心——慈化人間》滿足不同客戶群體的需要,讓學員足不出戶就可以學習到精彩的課程。同時,和新型互聯網模式相結合,讓參與進來的家人們學習的同時收獲意想不到的精神財富與物質財富。
展望20xx年,XX培訓將在陸XX導師和公司領導的決策和帶領下,不忘初心,牢記使命,永遠奮斗!繼續努力、扎實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的發展方向和XX培訓重點工作,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動XX培訓工作在新的一年取得更大發展。
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