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培訓計劃

時間:2022-10-18 21:45:21 培訓計劃 我要投稿

實用的培訓計劃錦集6篇

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻我們需要開始做一個計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的培訓計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實用的培訓計劃錦集6篇

培訓計劃 篇1

  后備干部是企業領導干部的堅強后盾,是企業發展的生力軍,是企業前進的不竭動力。完善后備干部培養機制,打造一支素質過硬,能力突出,招之即來,來則能戰,戰則能勝的干部隊伍,是實現"盛世偉業,百年**"宏偉目標的有力保證。人力資源部傾力打造后備干部育成系統,加大后備干部培養力度,以實現后備干部的快速成長。

  第一部分后備干部培養概述

  一、培養對象

  集團公司后備干部

  二、培養時間

  整體:兩年

  階段:后備干部培養期第一年,每一個月培訓一次

  后備干部培養期第二年,每兩個月培訓一次

  三、培養原則

  1.循序漸進的原則

  2.學習與工作相結合的原則

  3.備用結合、動態管理的.原則

  四、培養課程劃分

  后備干部培訓課程分為必修課程、選修課程、自學課程三個階段

  1.必修課程:為后備干部能夠做一名合格的管理者提供必需的理論課程,通過課前調研、課堂研討交流、課后鞏固的方式開展。

  2.選修課程:以個人的工作實踐中的欠缺為出發點,以個人實際工作需求為導向,提供相應的學習資料,后備干部可以有選擇性,有針對性的進行學習,每季度將個人的學習情況以書面的形式進行反饋。

  3.自學課程:作為領導干部應具備的素質是自學課程設置的基本導向,涵蓋了自我時間管理,先進的管理理念,領導應具備的基本素養等方面。開拓視野,進行自我充電,激發工作興趣和管理潛力,提升創新能力。每次培訓結束將發放自學課程的學習資料和相關的要求,下次培訓將自學的成果按要求進行提交。

  五、后備干部考核與效果評估

  考核和評估制度的建立和運行,能及時掌握后備干部的發展動態,激勵后備干部積極進取,不斷創新,充分發掘自己的潛能,滿足集團公司對人才的需求。

培訓計劃 篇2

  一、教學設計

  (一)指導思想

  以《體育與健康課程標準》為依據,堅持“健康第一”的指導思想,尊重學生為主體地位,努力做到以學生發展為中心。教學中從靈活采用多種運球練習形式,激發學生的學習欲望與興趣,在練習中啟發學生觀察、思考和探索能力,倡導自主、合作的學習方式,強調學生的運動體驗,讓學生在學以致用中享受成功感,促進學生的身心及社會適應的健康發展。

  (二)教材分析

  籃球作為當今世界三大球之一,擁有很高的群眾性,是學生十分喜愛的體育項目之一。它既與學生過去的生活經驗有密切的聯系,又能對學生今后的生活產生積極的影響,反復練習,可有效地培養學生的綜合素質和協作精神,并為學生終身從事體育鍛煉打下基礎。

  (三)學情分析

  授課對象為7~11歲的初小學學生,他們已經具備愛動,好動、好學,求知欲強,對事物有自己的見解,具有一定發現問題,分析、解決問題的能力。但籃球基礎還存在著不太平衡的現象,尤其是籃球水平在很大程度上有待于提高。

  (四)學練目標

  1、學會行進間直線運球的方法和基本掌握其技術動作要領,在跑動完成,用低運球突破擺脫防守的要點。

  2、激發學生興趣,發展學生速度,協調性,靈敏性

  3、培養學生善于觀察、樂于交流,積極主動參與學習,團結協作,力爭勝利的良好習慣。

  (五)學習重、難點

  重點:運球手型和手觸球部位;難點:上下肢協調配合與跑動過程中控制球的落點

  (六)教學過程本節課采用四部分教學

  第一部分:情景導入部分,上課前用教練展示今天要學習的內容,讓學生對所學內容有了一個直觀的了解,通過語言的.激勵,建立自信心,增強團結合作意識。

  在課堂常規上:

  1、整隊檢查人數和服裝,

  第二部分:在熱身活動部分,教練在各組分別進行活動指揮,通過不同速度與形式的跑來調動學生的學習積極性。在熟悉球性上,讓學生感知對籃球的的球感,加上教練的語言提示提高原地運球技能的基礎上,使學生身體充分活動開,為下一步學習行進間直線運球做一個良好的鋪墊。

  第三部分;學習實踐階段,分三個階段

  第一階段:學習行進間直線運球,在學習之前,先創設一個問題,通過剛才原地運球練習與我們即將學習的行進間直線運球有有何不同點,讓學生帶著問題,在練習中體會,教練指揮學生,通過不同速度的行進間運球,指揮學生練習,誘導學生體會,讓學生在練習中通過各人的感知怎樣去協調并控制著行進間直線運球,通過練習讓學生回答問題,加深學生的記憶,之后,再一次鞏固練習,形成行進間直線運球的正確概念,熟練掌握的學生可用左手去練習,并努力的去提高。

  第二階段:學習低運球突破練習,學習之前,問學生在打籃球中遇到防守怎么辦,學生回答有傳球,投籃,體前變換運球,引出我們今天要學習的低運球突破防守,教練示范,學生仔細觀察動作要領和要點(減速,降重心,抬肘護球,頂肩,眼看透防過隊員,運球高度在膝蓋處),指揮學生進行低運球突破練習,然后讓學生二人一組進行相互觀察,相互糾正,相互交流,讓學生示范,學生思考,吸收成功之處,改進不足之處,共同提高低運球突破能力。

  第三階段:通過行進間運球的練習,利用繞桿接力游戲,來檢驗學生的學習狀況,并引導學生遵守比賽規則,團結協作,力爭勝利的集體主義精神。

  第四部分:調整恢復部分,利用調整呼吸和意念放松,使學生逐漸恢復到平靜,師生共同總結本堂課所學知識,指出需要提高和改進不足之處,加強練習,提高籃球技術水平,增強學生體質,樹立終身鍛煉的意識,利用網絡資源了解其他籃球技術,提高籃球的知識面。

  (七)安全措施

  在練習中注重自身安全,失誤后撿球注意觀察周圍情況,做一個文明的球員。

  教學計劃安排

  1、球性

  ①、原地球性基礎練習

  第一課時:⑴原地球操⑵行進間球性⑶規則:球籃、籃架和籃球

  ②、行進間球性基礎練習

  第二課時:⑴原地球操⑵行進間球性⑶規則:籃球場地

  2、腳步移動

  ①、跑動

  第一課時:⑴基本姿勢⑵8字放松跑⑶變速跑⑷變相跑⑸后退跑⑹側身跑⑺曲線側身跑(游戲)⑻規則:限制區

  ②、急動急停

  第二課時:⑴起動⑵向前一步急停⑶向前兩步急停⑷側向一步急停(后轉身、順步和交叉步)變向⑸規則:三分線

  ③、滑步

  第三課時:⑴滑步基本姿勢⑵橫向滑步⑶前后滑步⑷后滑步接搶跨步(追擊步)⑸規則:比賽計時方法和停表

  ④、起跳

  第四課時:⑴左右單足跳⑵單足跳摸球⑶上步雙足跳(摸球)⑷交叉步雙足跳(摸球)⑸規則:跳球

  3、接傳球

  ①、接球基本技術

  第一課時:⑴三威脅⑵雙手胸前(頭頂)接球⑶雙手接反彈球⑷行進間單手接球⑸單手自拋自接⑹規則:中樞腳

  ②、雙手傳球基本技術第二課時:⑴雙手推拉模擬傳球⑵雙手胸前傳球⑶移動中雙手(單手)接球胸前傳球⑷雙手頭上傳球⑸規則:兩次運球

  ③、單手傳球技術

  第三課時:⑴單手胸前(肩上、體側)傳球⑵單手胸前(體側)反彈傳球⑶單手胸前內(外)側傳球⑷規則:球回后場

  ④、行進間傳接球技術第四課時:⑴迎面跑接傳球⑵雙人行進間接傳球⑶圓圈跑動接傳球⑷三角跑動接傳球⑸規則:時間違例

  4、運球

  ①、原地運球

  第一課時:⑴起球⑵單手前后(左右)推拉球⑶體前換手運球⑷胯下前后換手運球⑸背后左右換手運球⑹規則:翻腕

  ②、行進間運球

  第二課時:⑴直線運球⑵直線變速運球⑶起動急停運球⑷體前高低變向⑸一兩步轉身變向⑹背后胯下變向⑺規則:阻擋

  5、接傳運銜接

  接傳運銜接技術

  第一課時:⑴順步交叉步接運球銜接⑵單雙手接、運、傳球銜接⑶體前后轉身變向接、運、傳球銜接⑷規則:帶球撞人

  6、持球突破

  ①、持球突破技術

  第一課時:⑴原地持球交叉步順步突破⑵運球交叉步順步突破⑶接球順步突破⑷接球一步二步急停交叉步突破⑸假傳真突

  7、防守技術

  ①、防守技術

  第一課時:⑴搶籃板球技術⑵打、挑、捅球基本技術⑶防持球人的基本動作⑷平步防守基本技術⑸規則:防守

  8、投籃

  ①、定位投籃技術

  第一課時:⑴雙手模擬投籃⑵單手投籃基本姿勢⑶自投自接單手模擬⑷原地投籃⑸運球一步急停兩步急停單手投籃

  ②、行進間投籃技術

  第二課時:⑴行進間高手上籃分解⑵行進間高手上籃手腳配合⑶行進間高手上籃⑷行進間運球接球高手上籃⑸行進間運球低手上籃⑹體前、后轉身、背后、胯下變向運球低手上籃

  ③、跳投技術

  第三課時:⑴自投自接模擬跳投⑵橫向運球交叉步跳投模⑶運球一步急停跳投⑷橫向接球、運球、變向移動兩步急停跳投

  9、基礎配合

  ①、傳切配合

  第一課時:⑴兩人一組縱切、橫切、反切配合⑵兩人一組隔位切配合⑶規則:垂直原則

  ②、策應配合

  第二課時:⑴前鋒策應縱切配合⑵前鋒假策應⑶前鋒假策應回傳⑷前鋒策應包投⑸規則:居中策應

  ③、掩護配合第三課時:⑴給運球隊員做后掩護上籃跳投⑵后掩護擋拆⑶反掩護⑷定位掩護⑸假掩護⑹規則:掩護與非法掩護

  ④、突分配合

  第四課時:⑴中路45°突破傳外線⑵底線突破傳罰球線⑶中峰突破傳邊角⑷規則:帶球撞人與阻擋

培訓計劃 篇3

  一、市場現狀分析

  (一)英語培訓市場背景

  中國是一個尊重知識,崇尚教育的古老民族,為了孩子的未來,父母們可以說決不吝嗇。實際上,教育投資已然成為中國家庭一項最主要的支出。根據調查,中國人的教育開支目前已占到所有消費開支的15%左右,僅次于食品消費。也有經濟學家指出,中國95%以上的行業和產品已基本滿足了供求平衡或供大于求,唯獨教育遠遠未滿足需求,仍是賣方市場,英語教育尤其如此。有關調查顯示,近些年來,中國的培訓市場發展迅速,作為其中重頭的“英語培訓”更是得到了快速發展,各培訓機構如雨后春筍般紛紛出現。當前國內英語培訓市場的市場總值已接近200億元,全國的英語培訓機構總數量不下5萬家,雖然已出現局部競爭過熱現象,但英語培訓市場在未來一段時間內仍將保持高速增長。外語培訓市場“錢景”誘人,外語培訓行業這塊肥沃的市場也成了眾多品牌教育機構的必爭之地。目前,隨著培訓市場消費者的逐漸理性,培訓行業也全面進入了“競爭時代”,比較著名的外語培訓機構有新東方、新動力、亞美歐、環球雅思、新航道、博頓、昂立、巨人、李陽瘋狂英語、世紀博文。

  (二)少兒英語培訓行業現狀

  一項關于城市家庭的隨機抽樣調查顯示,幾乎每個家庭都希望自己的孩子從小就開始進行英語方面的培訓。從家長的認識和市場的認識,大家都覺得沒有英語對孩子來說沒有一個好的未來;從家長來說,

  需求也是非常旺盛的,希望孩子有好的英語,好的未來。這說明少兒英語培訓的市場前景相當廣闊。但是,縱觀國內的各培訓機構,不論是新東方、環球雅思,還是李陽瘋狂英語,大家都是著眼于為應對各種有考級考證壓力的學生,而很少有甚至于幾乎沒有真正專業化為少兒進行英語培訓的教育機構,這就造成了目前少兒英語培訓行業魚龍混雜,沒有一個真正的品牌機構為顧客提供選擇,讓各位家長無所適從。而且兒童學習英語有其特殊性--完全從興趣出發,依賴于語言環境;并且需要經常使用,與生活密切聯系,才能得到鞏固。因此,從這個現狀出發,我們充分考慮到家長們的需求,進行了英語培訓市場的細分,希望可以創辦一個少兒英語培訓中心,以專業化專一培訓少兒英語來創出自己的品牌。

  (三)與品牌培訓機構的比較分析

  優勢:雖然國內已經出現了清華少兒英語、新東方泡泡少兒英語、瑞思學科英語、迪斯尼少兒英語等知名少兒英語培訓機構,但就新東方來講,泡泡英語的知名度還是遠不及新東方的四六級和GRE培訓。在其先前階段成果的光芒下,大家也許會忽視其涉及的新的少兒英語培訓的領域。所以,開設一個專業進行少兒英語培訓的機構有利于我們迅速打入市場。專業化就是我們最大的優勢。另外,通過學校的人脈關系,我們可以在短時間內網羅到一批高素質人才,進行短時間有針對性的培訓之后就可以進行授課,所以,在收取學費方面我們擁有價格上的,當然主要是成本上的優勢。另一方面,品牌培訓機構由于

  多為大班授課,課堂內學生人數太多,缺少師生的互動,沒有學生自己練習的機會。而我們可以在一定程度上避免這種情況的發生,盡可能的照顧到每一個學生,讓每一個孩子都有與老師面對面交流的機會,因人制宜。我們的口號是不僅教英語,還要是用英語培養孩子學習的方式。這是那些品牌培訓機構短時間內不能實現的。

  劣勢:品牌培訓機構由于進入市場較早,存在時間較長,有一定的顧客基礎,再加上擁有一定的口碑,所以顧客滿意度和顧客忠實度在一定程度上是我們暫時無法比擬的。同時,由于品牌號召力,這些培訓機構擁有一批全國知名的講師,這種師資優勢我們在目前階段也是無法超越的。另外,品牌培訓機構的培訓理念也是我們需要一定時間去摸索的。

  (四)顧客市場目標分析

  針對幼兒園小朋友:教學中融入游戲、兒歌、故事、舞蹈等快樂元素,輕松活潑的教學將會在很大程度上激發小朋友的學習興趣,使小朋友對英語流連忘返。可根據小朋友的英文基礎選擇適合的輔導教材,常用的教材包括:劍橋、朗文、新概念、學樂、巧虎等等。通常會以一本教材為主線,整合其他教材的適合的內容進行輔導,進度更靈活,效果更好。

  針對小學生:以提高口語會話能力為主,同時教授好的聽說技巧,強化發音,幫助小學生營造完美的英語環境,在交流中學習和進步,在同齡人中英語口語出類拔萃。

  (五)競爭品牌定價策略的比較分析

  在培訓中心剛剛進入市場的初期,為維持機構的生存,主要采用成本導向定價法,采取滲透定價的策略,并考慮品牌競爭對手的定價以及后期發展所需的成本,把價格定得相對比品牌機構低一些,以爭取吸引大量顧客,提高市場占有率。競爭品牌,主要是知名培訓機構,他們采取的定價策略往往是聲望定價,利用自己積累的品牌知名度轉化成價格。所以,我們也不能將價格定到很低,以免使顧客產生低價低質量、低價低服務、低價低檔次的印象。

  其次,我們還將采取折扣定價的策略,以鼓勵老顧客繼續在本培訓中心學習或給予介紹新顧客多的客戶一定的折扣,以達到打開市場,吸引更多消費者的目的。

  二、培訓中心介紹

  (一)師資準備

  大學生由于受到各方面,譬如四六級、考研英語等的壓力,所以英語水平在一定程度上還是比較高的。在校學習期間,我還接觸到許多個高級英語的講師,所以可以聘請到人員進行英語方面的培訓還是可以辦到的。當然,在投入教學之前,我們會請專家人員進行少兒教育方面的培訓,例如教育心理學、兒童心理學方面的知識,以使我們的師資達到少兒教育要求的標準。

  (二)宣傳手段

  第一階段:

  1、印發傳單,主要宣傳我們培訓中心的優勢和高質低價,并介紹一下我們的授課講師。發放傳單的區域主要是在校門口、附近的家屬區以及周邊的小學以及幼兒園。

  2、還可以采取發放問卷的形式進行宣傳。

  3、參觀試學,然后再去決定是否報名學習。

  第二階段:

  1、讓現有顧客與親戚朋友交流宣傳

  2、廣告的投入。在茂名主要的報紙媒體和電視廣播頻道投放廣告,增加品牌知名度。

  3、多與周邊的幼兒園和小學的負責人聯系,多了解有用信息,并向他們宣傳我們的培訓中心。

  (三)培訓特色

  專一性專業化針對少兒英語,即學前班和小學生的英語進行培訓。進行授課的講師將會是英語成績很好、英語能力也很強的大學畢

  業生或在校生或大學的英語教授。我們著眼于發展孩子們的英語能力,包括聽、說、讀、寫各個方面,但最注重的是培養他們的英語學習能力和與人交流的能力。對幼兒階段的孩子更多用的是歌曲童謠,注重孩子特別能夠接受的方式激起他們的`興趣。對于小學階段的孩子他們可能除了重視興趣以外也需要一部分的意識在這里,除了對孩子的興趣培養以外,還會加上一些認讀方面包括語法方面和應用技能方面的培養。

  硬件設施方面,與青少年和成年人教育不同,少兒培訓的教室的設計應該富有童趣,所以學習的消耗品(文具、玩具等)都是針對兒童的特點,會專門購置,就是為了給孩子提供一個好的學習環境,并讓他們在游戲中學到知識,培養興趣,提高自己的英語水平。

  在培訓中心走上正軌之后,我們還會為入學的孩子提供英語能力測試考試,根據他們已有的英語水平進行更細致的分級,以達到讓每一個孩子都能得到最適合的訓練。

  (四)“教”后服務

  我們首先詳細了解客戶的當前情況和目標訴求,然后再根據客戶的特點制定相應的培訓輔導或解決方案,一成不變的服務或產品在日益激烈的競爭市場環境下顯然是很難贏得客戶青睞的。

  對于參加了培訓的學生,我們會在結課后免費提供英語水平測試,讓家長可以更直觀的看到我們的努力成果;還會進行電話輔導,和家長、孩子溝通孩子的學習情況。

  三、市場可行性分析

  (一)市場發展趨勢

  我們對英語培訓市場的發展趨勢做出如下預測:

  趨勢之一:外語培訓進入理性消費時代,理性消費催化市場細分。因此,各培訓機構必須具有自己的品牌、特色和競爭優勢才能在市場上立足,獲得發展。因此,我們以年齡為因素做了市場細分,確定了目標市場——少兒英語領域。

  趨勢之二:英語學習的群體不斷擴大,英語培訓市場尚有較大的發展潛力。

  趨勢之三:培訓質量成為英語學習者關注的焦點。英語培訓提供的是一種服務,而且是長期的、要對結果負責的服務,高質量的英語培訓機構將獲得消費者的青睞。

  趨勢之四:英語學習熱點由應試培訓轉向能力的培養,英語交際能力日益受到市場和消費者的青睞!

  (二)經費預算

  按照一個班級30名學員的標準去進行計算。需要配備一名專業教師和一間寬敞的教室。一般這些專業教師可以從大學里聘請到,普通講師的費用是100元/小時,教授的費用一般為200元/小時,每一次培訓授課時間為兩小時,一個培訓周期按照15次課程計算,那樣教師工資為3000—6000元。

  可以租用一個教室,一般一次為100元左右,那么場地租用費為15×100=1500元。從業人員工資固定為1200元/月,一個培訓周期為三個月,則從業人員工資成本為3600元,管理人員工資為20xx元/月,則工資成本為6000元。

  另外,其他費用估算為:廣告費用為20xx元,管理費用為1000元,其他費用為20xx元。則一個培訓周期的成本約為17100—20100元。兩個班級約4萬元。

  收入估算:少兒班(幼兒園)1000×30=30000,少年班(小學)1500×30=45000,則一個培訓周期的收入約7萬元。

  (三)不可控因素分析

  1、人口環境 一個地區人口數量的多少是衡量市場潛在容量的重要因素。作為中國最著名的幾個大城市之一,茂名人口總數不算少,并以其深厚的文化底蘊和現代氣息吸引著更多的外來人口。所以,茂名有著足夠多的適齡孩子可以接受少兒英語培訓。作為全國來講,客戶群體則更為強大。

  2、經濟環境 在英語培訓領域,作為對孩子的投資,父母們是絕對不會吝嗇的。而且,茂名的物價水平在全國范圍來看還不是很高,所以培訓的成本也在我們可以接受的范圍之內。

  3、政治環境 在國內,安定團結的政治局面不僅有利于經濟發展和人民貨幣收入的增加,而且影響群眾的心理預期,導致市場需求的變化。在培訓方面,政府機構設置的進入壁壘比較低,而且,政府還在一定范圍內一定程度上采取措施鼓勵大學生創業,為我們提供了很多便利條件。

  4、社會文化環境 茂名是一個教育大市。茂名的市民們教育程度還是很高的。而高教育程度的家長在一定程度上更希望給孩子一個很好的教育,就更傾向于送孩子去接受英語培訓。因為他們知道,沒有良好的英語底子,孩子就不會擁有一個好的將來。所以,茂名的文化水平更有利于市民接受我們的培訓機構。

  5、顧客 茂名居民的收入水平在全國范圍內還算可以的,而現在每個家庭都只有一個孩子,父母總是想給孩子最好的條件,所以在教育上的投入占家庭總支出的比例是很高的。這為我們進入市場提供了良好的條、件。但是,就消費心理來說,人們受品牌效應的影響,總是喜歡選擇那些名字比較響亮的培訓機構,這于我們來說是一個亟待解決的問題。

  四、市場競爭力分析

  (一)市場定位

  市場定位前我們首先進行了市場細分。基本上按照目前中國國內的情況來看,首先是從年齡劃分,這是最直接的,也是家長們最關心的。比如說在學齡前的兒童4到6歲,我們把它劃分為幼兒階段的孩子學習英語。小學階段我們稱為少兒,比如從7歲一直到12歲這個階段的學生。這兩個階段就是我們定位的目標市場。當然除了年齡以外,對于整個市場也可以根據價格來劃分。比如說中低端的,20到40人一個班級;再就是高端,10個或者是10個以下,投入外教的一些教學。我們定位在中低端,30個左右的孩子一個班級。

  另外,少兒英語培訓出錢的人不是直接享受服務的人,出錢的人是家長,是給自己孩子買這個產品。因此我們得服務于兩個群體,一個是教學群體,就是孩子;第二個就是出錢的家長。

  (二) 4PS分析優勢

  1、產品策略

  對于家長和孩子兩種群體我們會提供不一樣的服務,比如對孩子,除了激發他們的學習興趣,培養他們的學習策略,使他們在英語學習當中有一定的成就感。對于家長來說,除了讓他的孩子能學習成績得到提高之外,還要教給家長一種正確的育子方法或者是家庭教育觀。在家庭教育這個行業,不管家長是博士還是小學生,對孩子的教育都是從零開始。對現在的家庭來說,一個家庭就一個孩子,家長面對孩子是困惑的,他們需要來自于學校,來自于社會、來自于教育專家給他們的幫助和建議。

  2、定價策略

  在進入市場的初期,我們的定價目標是維持生存、實現順利打入市場、盡可能實現市場占有率最大化,同時也要保證教育教學質量,為后期的繼續發展壯大積蓄力量,我們主要采取成本導向定價法,在充分考慮產品成本和競爭者的產品定價的前提下,在《價格法》、《反不正當競爭法》允許的范圍內,我們應該努力將價格打到很低。但同時考慮到顧客的消費心理,他們會認為價格太低沒有任何保障,價格太低會影響教育質量,所以考慮到我們的市場定位,我們會把價格調整到中檔水平。

  3、分銷渠道策略

  我們主要采取零階渠道,即由培訓中心直接聯系顧客,節省了雇傭中間商費用,也消除了消費者對中介機構不信任導致的生源流失。

  4、促銷策略

  對再次或多次參與培訓的學生給予一定的折扣。這也是一些品牌機構正在采用的促銷手段。但是與他們相比,由于成本上的優勢,所以我們在促銷上擁有更大的折扣余地。

  采用內部人員進行推銷。由于是我們自己創辦的培訓中心,機構內部人員對待工作都應該是相當熱心,所以推銷起來也會盡心盡力。作為大學生,我們的內部人員知識廣博、文明禮貌,口才和心理素質都不錯,推銷起來比專業人員應該是毫不遜色。

  五、調整方案

  (一)網絡營銷

  在互聯網絡高速發展的今天,網站正成為教育機構進行形象展示、信息發布、業務拓展、客戶服務、內部溝通的重要陣地,它不但具有快捷、無距離及隨時隨地均可更新的特性,全方位互動式教學,全面提升教育質量和師生之間的互動。

  網絡營銷方案:

  1、網上招生——拓寬培訓中心生源。網絡是信息展示最全面、最豐富的載體,要想得到學生的青睞,培訓中心必須在網站上展示盡可能詳細、豐富的信息,以增強學生對培訓中心的了解。

  2、網上校園——開辟培訓中心與學生家長交流新空間。網絡已成為學生每天所離不開的工具,利用網絡的互動性,與學生、家長展開聯絡,不但可以增強彼此感情,了解學生、家長的想法,也可以展示學生豐富的創造力和想象力,活躍培訓中心氣氛,提升培訓文化。

  3、校友之家——累積長遠的品牌。校友的資源積累可以為培訓中心帶來最好的口碑傳播。通過組建網上校友會,不但可以讓校友們認識交流,積累人脈資源,也可以讓校友們成為培訓中心推廣的“活招牌”,吸引學生的加入。

  (二)一對一私人外教

  考慮到現在的培訓機構很多,市場上的競爭也相當激烈,作為毫無背景的新培訓中心,顧客的信心可能還是不足的。所以,我們還想到了一個調整方案——一對一私人外教。這是市場細分后的另一個市場定位,主要是面向高端群體。其特點是能夠保證教育質量,針對每一個孩子的興趣愛好和英語水平,為他們量身打造學習計劃和學習方法,讓孩子能夠隨心所欲的與老師進行交流,可以在最短時間內最大程度上提高孩子的英語水平。

培訓計劃 篇4

  一、崗位描述

  1、管理層級關系

  直接上級:營銷總監

  直接下級:佳麗小姐

  2、崗位職責

  1)負責KTV包房的營銷工作,直接與客人接觸,與客人建立良好的關系,提高自己的訂房率,留住老客人,發展并建立新客戶群

  2)配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門管理人員的關系,

  搞好內部溝通,以便更好地服務于客人。

  3)注意儀容儀表,發型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著制服。

  4)愉快地接受工作,接待客人時應主動熱情,彬彬有禮,落落大方,佳麗組長必須保

  持一種健康向上的心態對待每一位顧客,不可厚此薄彼。

  5)顧客離開時應有禮貌地與道別,并送至樓下大門處,真誠地邀請客人下次光臨。

  6)遵循行為規范,具有良好的品德和素質。

  7)具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。

  8)不定期的組織新的佳麗進場,優化整合員工隊伍。

  9)督導本部門佳麗的日常工作,完成上級指派的工作任務及訂房任務,保持良好工作狀態。

  10)每日做好工作記錄和工作總結。

  3、工作內容

  1)完成營業指標及訂房任務;

  2)引進、優化整合公關佳麗隊伍,組織專業的教育培訓;

  2)合理安排佳麗上班情況,作到“公平、公正”;

  3)檢查本部門佳麗到位情況,給客人提供及時高效的服務;

  4)嚴格要求各佳麗的儀容、儀表;

  5)配合營銷總監工作,完成上級下達的工作任務,并與樓面部密切合作;

  6)巡視和查房,及時補充遺漏的房間,并檢查佳麗在包廂內的服務情況;

  7)處理好當日的客人投訴,與客人建立良好的公共關系;

  8)提高部門佳麗的服務水平和公關意識;

  9)完成每周一次的培訓科目,做好各佳麗的思想工作。

  4、工作技巧

  1)在服務過程中,要積極與服務人員溝通,了解客人的要求,適時地進行服務,共同配合達到留住客人的目的。

  2)在服務過程中,遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關系。

  3)要做好服務工作,必須了解客人的心理,以便適時恰當地為客人提供優質的服務。

  A.營造輕松的氣氛,在包房中要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。

  B.善解人意,善于觀察客人,引導客人,滿足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩定的顧客群。

  C.使客人有被尊重感,認真的工作,全心全意為客人服務。

  D.當個好聽眾,有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個地方釋放,在娛樂中,正是一個人身心放松的時刻,要善于抓住時機,讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的.安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善,積累經驗,提高工作質量和效應。

  二、職業素質

  1. 強烈的敬業精神,娛樂業務的對象是有感情的客人,而且是晚間的工作時間,于是增加了服務難度,又是真接面對客人,服務質量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽及效益,所以更要求客戶經理具有敬業精神。

  2. 敏銳的觀察能力,在與客人接觸過程中,積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議,能夠揣摩客人的心理,根據不同類型的客人,提供所需的服務。

  3. 良好的服務態度,語言,特別是服務語言是每位客戶經理完成各項工作提供最佳服務,體現良好的服務態度最基本的條件,服務用語必須是禮貌用語,讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然,略帶微笑,語氣親切真摯熱誠穩重。

  4. 說服客人的能力,在娛樂行業中,會遇到行行色色的客人,客戶經理要做到不急不燥,遇到個別情形的客人,要積極配合管理人員,高質量地完成對客人的服務,結帳一系列工作,真誠地與客人交談,改變其態度。

  5. 寬廣的知識面,作為一名客戶經理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強的求知欲,對企業知識社會知識語言美學等知識略微掌握,這樣在接觸客人的時才會得心應手,應付自如。注意積極培養自己的內在氣質。

  小記:

  1、顧客的投訴分為兩種心理: A、想引起關注 B、對我們的再次要求

  2、我們的收入來自客人的消費,客人是我們的衣食父母。

  3、我們的職責是滿足顧客的需要并使顧客完全滿意

  公關人士交流群:

  1、您還再為找不到合適的場所上班而發愁嗎?

  2、您還再為生意火爆,但有沒有資源而擔憂嗎?

培訓計劃 篇5

  根據區教育局關于“關于開展20xx年暑期中小學教師師德專題培訓活動的通知”精神,結合本校實際,特制訂本培訓計劃。

  一、指導思想

  以黨的十七大精神和科學發展觀為指導,以學習貫徹教育部新修訂《中小學教師職業道德規范》為重點,強化師德教育,力行師德規范,弘揚高尚師德,造就一支讓人民滿意的'教師隊伍

  二、培訓主題:

  尚德修身、撫愛育人

  三、組織領導

  組長:z

  副組長:z

  組員:zz

  四、培訓時間

  20xx年8月26日~8月28日

  五、培訓內容

  1.結合學習實踐科學發展觀活動,大力弘揚“敬業、愛生、奉獻”精神,不斷增強教書育人、以身立教的社會責任感。

  2.結合迎國慶六十周年活動,大力弘揚“愛國、愛鄉、愛校”精神,以高昂的熱情投入教書育人工作。

  3.結合學習落實溫州市教育局《關于學習貫徹〈中小學教師業道德規范(20xx年修訂)〉》(溫教政〔20xx〕104號)的通知精神,從身邊人、身邊事中挖掘事跡,身體力行,不斷提高職業道德水平。

  六、培訓形式

  采取理論學習與交流研討相結合,榜樣示范與問題整改相結合,集中學習與分散自學相結合等形式。

  七、具體學習時間安排:

  學校20xx年暑期師德培訓安排表

  時間 地點 內容 主講人

  8.26周三 電教室 上午9:00:1、教師報到及師德培訓動員大會

  8.27周四 各級段 上午:在家自學 下午:各級段分組學習討論

  8.28周五 電教室 上午9:00:師德培訓總結提高大會

  八、培訓要求

  每位教師都要參加師德培訓,9月2日上交師德專題培訓心得體會,學校根據出勤、筆記、心得體會等情況進行考核,考核合格計入繼續教育學分,考核情況作為年度教師思想政治和業務考核的重要內容。

  龍灣區中中永學

培訓計劃 篇6

  近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。

  為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

  一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

  一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

  二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。

  三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規程。

  二、各分公司專業業務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:

  一是工藝技術知識的培訓,

  二是機械設備維護和保養知識的`培訓,

  三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

  三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

  四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

  五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

  六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

  通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。

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