【精選】年度培訓計劃合集九篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的年度培訓計劃9篇,希望對大家有所幫助。
年度培訓計劃 篇1
一 培訓目標
通過專科護士培訓,提高護士專業技術及管理水平。爭創優質護
理示范醫院,配合醫院分級、分層使用護理人員,提高護理人員理論
水平及操作技術,落實分級、分層護理人員的培訓及考核,培養具有
較高業務水平和專長,能較好地解決手術室護理,全心全意為患者服
務的臨床專業化護理骨干。加強培養和提高專科護士在工作中“求難”(善于發現工作中的難點、矛盾點)、“求異”(敢于對不科學不合理的內容提出不同意見)、“求新”(需要有新知識、新技術不斷充實)、“前瞻”(有計劃、有預見性地處理各種情況的意識)。要求專科護士在接受培訓后能夠做到,具體內容如下:
(一)掌握手術室護理工作的范圍、特點及發展趨勢;
(二)掌握手術室管理的基本內容及規章制度;
(三)掌握手術室醫院感染預防與控制的原則和措施;
(四)掌握手術室患者圍手術期護理要點;
(五)掌握手術室患者安全管理;
(六)掌握手術配合技術和護理操作技術;
(七)掌握手術室的職業安全與防護措施;
(八)掌握手術室突發事件的應急處理。
二、培訓形式及方法
一 培訓突出分內容、分層次等特征。
1. 分層次培訓:根據不同年資、職稱和崗位需要,開展分層次
培訓,摒棄教條訓練模式,一起上,無重點。
2、培訓方法采取理論授課與臨床實踐相結合的教學模式,規范
手術室常用護理技術操作,采用演講、視頻教學、演示等多種教學方
法
3.針對過去通科配合手術護士所存在的問題,結合手術室專業特性重點聘請相關專業老師講授本專業的理論知識及相關醫學知識,另外還有社會學、心理學、管理學和護患交流等知識,采取理論講課與操作技能培訓相結合的教學模式,講課老師包括護士長、專科組長、外科醫
生、高年資手術室護士和廠家技術人員。
三 專科理論講課內容:
1手術室護理發展及圍手術期護理概念。
2手術室專科護士的相關概念。
3手術室管理及相關制度,
4手術室感染及預防控制
5圍手術期的護理
6患者的安全管理
7手術配合技術及手術操作技術
8新業務新技術
9手術室職業安全防護
(1)專科手術的應用解剖學及手術步驟,病理生理改變。
(2)專科疾病手術治療新進展,手術配合要點及護理重點。
(3)手術器材新進展及應用,專科器械、儀器的使用與保養,包括儀器的構造、性能、原理、操作步驟、使用注意事項及一般故障排除等。
(4)急救護理知識,包括過敏性、創傷性、出血性休克搶救、心跳呼吸驟停搶救,常用急救藥物的藥理作用與配制方法。
(5)專科手術配合、手術體位的擺放技巧、本專科最新發展動態和新理論等。
4.操作技能培訓
操作技能培訓內容主要有新器械、儀器和設備的實物操作演示、手術體位擺放演示和正規的手術配合示范帶教等。手術配合帶教采取組長負責制,將流程概念引人教學和培訓,按手術配合流程圖完成各項操作。如腹腔鏡膽囊切除術洗手配合流程,規律、標準的流程提高了護士的動手能力和記憶力。而短時間內重復、多次配合同類專科手術,提高了護士配合手術的熟練程度。
各科室手術輪轉.
5考核
(一)考核組織:
學員完成規定課程和臨床實踐培訓后,由專科護士培訓小組對其進行考核。
(二)考核形式:采取理論筆試、實踐能力考核及考勤記錄。
(三)考核內容:專業理論、專科護理技能、考勤情況。
年度培訓計劃 篇2
圍繞20xx年全州衛生工作的總體部署,進一步加強衛生監督宣傳培訓工作,充分利用各類媒體宣傳作用,廣泛宣傳普及法律法規知識和科普知識,營造衛生事業發展的良好輿論氛圍,切實提高經營單位的衛生安全意識;全面提高衛生監督隊伍素質,努力提升衛生監督員綜合執法能力和水平,履行衛生監督和協管職責,切實維護人民群眾健康權益;為此,特制定20xx年XX縣衛生局衛生監督所宣傳培訓工作計劃。
一、 總體思路
在進一步完善宣傳教育方式的基礎上,深化宣傳教育的內容和載體,構筑多視角、多層次、全方位的宣傳教育平臺,在不斷提升監管者工作水平的同時,著力加強對監管相對人的宣傳培訓,不斷增強與市民的交流與溝通,進一步提高公眾的衛生安全意識,動員全社會積極參與安全監管,共同構筑衛生安全監管防線。
二、組織領導
為加強本所宣傳培訓工作的領導,縣衛生局衛生監督所成立宣傳培訓領導小組如下:
組 長:劉建平
成 員:朱延青、多力坤
三、宣傳工作內容
(一)衛生法律法規宣傳工作
1、按自治區衛計委、州衛生局的要求,在“3·15”消費者權益日、職業病防治法宣傳周、食品安全宣傳周、安全生產月、“12.4”法制宣傳日等大型宣傳活動中,通過上街分發宣傳資料、咨詢、科普圖板展示、橫幅懸掛等多種形式開展宣傳活動。由綜合科牽頭、各科室配合完成。
2、利用網絡平臺,積極向縣衛生局網站發布動態信息,使用衛生計生委監督信息平臺,有選擇的學習相關衛生法律法規和行政執法規范。由綜合科牽頭、各科室配合完成。
3、切實開展生活飲用水宣傳周活動。開展上街和供水單位宣傳,分發宣傳資料,提高公眾飲用水安全知識普及率。由公共衛生科牽頭,其他科室配合完成。
(二)衛生監督信息宣傳工作
做好衛生監督信息宣傳報道和總結上報工作,及時發布公共場所衛生監管、醫療衛生監管、學校衛生、飲用水衛生、集中消毒餐飲具企業監管等工作動態信息和相關知識,科室每季報送不少于3篇。單位職工個人每月報送信息不少于1篇,各科室信息考核與年終考核掛鉤。
四、培訓工作內容
(一)職工學習培訓工作
1、積極參加自治區、州級組織的集體、專題培訓,加強衛生監督員網絡培訓管理;一是以衛生法律法規為主,公共法律法規為輔,主要包括:行政許可法、行政處罰法、行政強制法;傳染病防治法、執業醫師法、母嬰保健法等及其相關法規、規章;有關衛生行政執法程序、規章;有關衛生監督二是文書規范的學習,主要包括:衛生行政許可、衛生行政處罰、日常性衛生監督、衛生監督稽查等文書的制作及有關文件檔案的建檔和管理工作。
2、根據“六.五普法”教育要求做到領導每年學法時間30小時以上,干部職工15小時以上;衛生監督協管員集中培訓不少于40學時;現場跟班培訓不少于16學時;
3、衛生應急相關知識員培訓、組織應急演練一次;
4、全州衛生監督法律法規及執法文書規范培訓;
5、行政處罰案件證據收集規則、證據收集注意事項;
6、組織行政許可法、行政復議法、行政訴訟法考試;
7、組織安全生產(消防)教育培訓;
8、開展衛生監督協管員培訓工作。
(二)行政相對人培訓工作
1、開展醫療衛生機構負責人和衛生技術人員培訓班2期。學習內容包括《醫療機構管理條例》及實施細則;《消毒技術規范(試行)》。加強醫療機構需要行為、依法執業相關內容的監督檢查,提高經營單位負責人衛生意識。
2、加強住宿、美容美發、沐浴場所等公共場所行政相對人的相關法律法規培訓。要求對住宿業、美容美發、沐浴場所和重點娛樂場所負責人開展《公共場所衛生管理條例實施細則》、《公共場所衛生標準》等衛生知識、艾滋病防控知識培訓,全年不少于2次。
3、對學校、幼托機構保健教師開展學校衛生管理知識培訓、幼托機構檔案管理培訓工作,重點講解學校衛生重點工作要求、幼托機構檔案整理規范內容。
五、工作要求
一是提高隊伍素質,宣教與監管并重。要充分認識衛生監督員教育培訓工作對新形勢下加強衛生監督隊伍內涵建設的重要作用。各責任科室要高度重視監督員自身素質培養,廣泛調動衛生監督員自我充電的積極性,切實做到領導班子每年學法時間30小時以上,增強依法執政能力,樹立宣教工作與監管工作并重的意識,做好衛生監督工作。
二是完善制度,規范信息發布工作。各責任科室要做好學習宣傳工作,及時掌握媒體及公眾對監督工作的意見和建議,確保監管信息及時、準確快速,更好地滿足公眾知情權與參與權。
三是注重實效,認真總結。要從實際出發,立足崗位,把全面提高衛生監督員素質及能力作為衡量培訓效果的標準,防止工作流于形式。今年的宣傳培訓工作要突出創新、實質,針對不同的對象開展切合實際的宣傳工作,努力做到貼近生活、貼近群眾,積極營造良好的社會氛圍。
四是收集資料,歸納總結。開展宣傳培訓工作遵循實質開展,有依可循的原則,各科室要及時收集過程性資料,做好歸納工作。
年度培訓計劃 篇3
經過去年的潛心努力,物控部門已逐步建立起來,各項工作已基本走入正軌,但是還有很多工作亟待完善和健全,今后就有這個團隊來發揮它的作用,同時也希望相關部門的配合和支持,這樣,我們將會做的更好~~~
“以生產效率為中心,物耗控制和倉儲管理為基本點”的運作模式發展;今后,物控工作將繼續發揮保障職能與以增強和提高計劃精準性為提高方向,逐步建立和完善物料計劃控制系統和倉儲管理規范,現將初步設想和觀點闡述如下:
一:供應管理計劃步驟
1、通過供應市場的分析(市場部提供年度銷售計劃),建立起供應商數據庫及評估體系;
2、建立合格供應商資料及相關采購協議,對供應商進行分類,有效的保證交期和降低采購成本;
3、持續提高供應商的供貨質量,優化供應商隊伍;
4、綜合評價供應商表現,不斷提高供應商績效;
5、物控部應不斷的開發新供應商,進行比價、議價以淘汰不合格供應商,保證所有的供應商都能適時、適質、適量、適價的供應本公司的生產用料,反被動為主動,以便公司的生產經營順利進行。
6、對現有供應商的管控,近期由于品質異常比較平凡,故了解他的生產狀況和品質保障,溝通并處理以上異常問題,避免此問題影響客訴。
二:倉庫管理體系的改進
1、規范倉庫帳務管理,梳理倉庫不良單據及不良現象,保證帳卡物表單的.一致
2、對倉庫物料進行ABC分類管理,主要材料(A、B類)確保準確率達到100%,C類材料確保98%以上。
2、改善倉庫管理制度,進一步規范倉管管理操作流程,培訓倉庫人員的作業水平,確保工作失誤率達降低為0。
3、規范倉庫盤點制度,每月由部門主管及物控員抽查倉庫料賬準確率,月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的規定目標。
4、推行6S管理,規范倉庫現場管理,規范物品標識,建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現場整潔,提高工作效率。
三:物控部職能推進:
1、協助公司建立適合本廠的完善產供銷管理流程,達成公司的經營目際
2、多提合理化建議使銷售計劃、生產計劃、采購計劃能夠很好的結合。
3、對生產用料的損耗加以控制,避免不必要的浪費,節約成本
4、建立完善的物控部工作流程
四、 倉儲管理;
倉儲管理要做到賬物相符,賬目能真實反映庫存物料狀態;給物控工作提供可靠的數據信息保障;
(一) 賬務管理規范; 倉務員將建立健全原材料庫存物料電子臺賬,并通過賬物稽查和及時處理呆滯庫存物料,以保證賬目數據能準確真實反映物料庫存狀態;
1、原材料庫存物料臺賬建立;
以財務盤點數據為基準,建立健全原材料庫存手工臺賬;
2、賬物稽查與對賬管理; 每周定期進行賬物稽查、與財務對賬,以確保賬、務、卡一致;
(二) 物料管制卡的建立;
為明確標識庫存物料相關資料,須建立物料管制卡,管制卡內容須包含物料名稱、 碼、儲放位置、物料等級分類、安全存量、出入庫記錄等;
1、儲位規劃;
2、物料調整;
3、管制卡建立與維護;
(三) 庫存呆滯料管理;
1、對于不清楚用途、供應商多送、采購多買等來料嚴把“進料關”,從源頭避免呆滯料產生;
2、建立呆滯庫存定期提報處理制度,對庫存超期限呆滯物料及時提報處理,保證庫存物料周轉;
(四) 庫存“6S”工作開展; 針對倉庫現狀,“6S”工作可以做到整理、整頓、清掃、清潔、素養、
安全,為保證工作持續進行,必須建立考核制度;物控部“6S”主要從以下幾方面著手進行開展;
1、“6S”管理培訓;
2、整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全“6S”工作開展; 3、考核與稽查制度的建立;
五、 部門建設與管理;
(一) 人員組織與培訓;
部門的建立,物控主管一人,物料專員一人,倉務員兩人,駕駛員2人,均化與裝卸工7人,共計11人。
從產品知識、物料知識、物料管理、倉儲管理等方面對物控、倉管、賬務等人員進行全面與專業培訓,通過提高管理素質與業務素質以達到提高物控綜合管理能力與水平;
1、培訓計劃制定與實施;
2、培訓效果考核;
(二 )管理制度制定與工作考核;
以“法制”取代“人制”,并結合對工作結果的考核,讓管理有依據、有數據逐步規范部門日常管理工作;制度的執行主要從公司規章制度與部門管理制度結合,工作考核主要從崗位日常、計劃、指令性工作等完成效果,以及所取得功績、相關制度遵守、工作與配合態度等方面進行綜合考核;
1、管理制度執行
2、工作考核內容與標準制定;
3、工作考核實施。
年度培訓計劃 篇4
主要內容
年度培訓計劃的內容主要由如下幾部分組成:
培訓目的
每個培訓項目都要有明確目的(目標),為什么培訓?要達到什么樣的培訓效果?怎樣培訓才有的放矢?培訓目的要簡潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓的效果,便于以后的培訓評估。
培訓對象
哪些人是主要培訓對象?根據二八法則,20%的人是公司的重點培訓對象。這些人通常包括中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員,以及業務骨干等。確定培訓對象還因為需要根據人員,對培訓內容進行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進行培訓,這樣可以避免培訓浪費。
培訓課程
年度培訓課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點培訓課程、常規培訓課程和臨時性培訓課程三類,其中重點培訓課程主要是針對全公司的共性問題、未來發展大計進行的培訓,或者是針對重點對象進行的培訓。這類培訓做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補企業不足。因此,這類培訓需要集中公司人力、物力來保證。
培訓形式
培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類,其中內訓包括集中培訓、在職輔導、交流討論、個人學習等;外訓包括外部短訓、MBA進修、專業會議交流等。
培訓內容
培訓內容涉及管理實踐、行業發展、企業規章制度、工作流程、專項業務、企業文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術人員的培訓宜外訓、進修、交流參觀等為主;而普通員工則以現場培訓、在職輔導、實踐練習更加有效。
培訓講師
講師在培訓中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內部講師。涉及到外訓或者內訓中關鍵課程以及企業內部人員講不了的,就需要聘請外部講師。在設計年度培訓計劃時,可以確定講師的大體甄選方向和范圍,等到具體培訓時,再最后確定。
培訓費用
預算方法很多,如根據銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額,或根據公司人均經費預算額計算等。在預算分配時,不能人均平攤。培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術骨干人員傾斜。
工作分析
年度培訓計劃的制訂責任者是公司整個培訓系統,其中培訓部擔負主要責任。它的主要工作內容有:
1、培訓組織建設。培訓部門必須結合組織設計部門進行培訓組織研究,并提出組織改善建議,包括培訓部門架構調整、人員配備、考核管理體系完善計劃等。
2、培訓項目運作計劃。培訓項目組合是培訓項目運作計劃的基本表現形式,培訓部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓項目,都有哪些類別,什么時間進行,誰主辦,費用等資源要求,也包括課程子方向分解或細化等。這個必須通過深度或專業調研來完成,一般必須根據年度需求調查來進行調整決策。
3、資源管理計劃。無論是培訓項目,還是培訓組織建設,都需要一定的資源保證,培訓部門必須充分地考慮費用等資源,如課程體系、費用、講師、外部顧問等。并對課程體系、講師建設、教材開發、設施建設、費用投入預算等工作提出明確方向。
4、年度預算。不僅僅是費用數量要求,而且是費用管理執行策略。甚至包括費用管理制度的修訂。年度預算要進行分解提報,例如差旅費,課程費用,教材費用,
5、機制建設。必須考慮如何推動組織建設?如何調動講師積極性?如何督促學員的參訓熱情,如何保證教學質量?如何降低教學及培訓組織成本?機制建設實際上是屬于作業計劃里的政策規則,為保證年度計劃實施質量的。
基本策略
整體上來說是自上而下,自下而上,自上而下的形成過程。
年度培訓計劃制訂作為一個小工程,其啟動必然是自上而下來的。總部培訓管理部門必須承擔這個責任。
首先,各部門或下屬機構根據自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓計劃,這個計劃體現員工需求和部門需求兩個層次。主要手段有員工訪談調查、直線經理考核及改進意見采集等。
同時,總部培訓部門必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓計劃的方向。具體手段是根據總部人力資源策略衍生出的培訓規劃進行培訓運作計劃分解,此時注意排除個人意見干擾。
然后,總部培訓部門綜合所有年度培訓計劃,并對各部分進行評價論證與協調,最后得出公司年度培訓計劃。
最后,各個部門或機構根據公司通過的年度培訓計劃,對本部門或機構的年度培訓計劃做修改,并提交總部培訓管理部門進行備案。
基本流程
年度培訓計劃的制訂步驟可以根據公司具體情況進行具體界定,但如果試圖說局限于幾個步驟的描述則不甚科學合理。大體上由下面幾類任務組成:
1、前期準備。年度培訓總結、年度規劃制訂工作,培訓年度計劃制訂動員會(宣傳年度計劃項目進程等),面對各機構或部門的策略宣傳,等。這部分自上而下啟動。
2、培訓調查分析研究。內部訪談與收集信息,現況分析與策略思考,機制評價,資源評估,培訓規劃分解,公司高層培訓工作意見等。甚至要統一召開培訓系統會議來推動,來展開培訓需求調查。
3、年度培訓計劃主體內容。包括培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等方面的內容,需要有量化目標,具體行動方式,保證機制等。這部門自下而上形成。總部必須重新排列項目組合,平衡內外訓練資源,編擬培訓經費預算,并最后進行效益預估與潛在問題分析。
4、年度培訓計劃的審批以及展開。總部培訓管理部門整合年度培訓計劃,遵從一定流程獲得審批后,下發各部門或機構進行傳導,并督促其完成年度培訓計劃的二次修訂。
年度培訓計劃 篇5
1、 貫徹執行公司制定的各項戰略、方針、規劃、政策及綜合性計劃;
2、 負責做好公司培訓方面的管理工作,完成公司下達的關于培訓方面的費用控制指標及各項管理指標;
3、 負責完善公司培訓方面的工作流程、工作規范、工作目標及各項規章制度并監督檢查執行情況;
4、 負責制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計劃及各個專項工作計劃并組織實施;
5、 負責指導各個部門與分店做好培訓管理工作;
6、 定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責的執行情況及工作計劃完成情況;
7、 負責培訓成本費用的控制;
8、 負責進行本部門各項業務數據及相關資料的統計分析,定期向相關部門提供相關數據或統計分析結果;
9、 定期組織本部門相關業務知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓; 10、 負責培訓資料的檔案管理工作;培訓部
內部培訓班 培訓工作組 入職培訓 公開課 網上培訓
備注說明:
1、 各個項目實施專人負責制,確保資源共享,專業分工,便于操作;
2、 各個項目下的子項目為現有工作的構成,隨著培訓工作的深入開展將根據各個部門的需要酌情增加子項目;
3、 各個項目均執行詳細的工作計劃,確保培訓有效的執行與最終完成;
4、 網上培訓將建立系統的操作平臺,將可以在店內組織學習的課程在網上教學,均有課程介紹、內容、培訓心得、行動計劃表、監控實施記錄等詳細跟蹤課程完成;
5、 公開課程備有詳細的年度計劃表,根據崗位所需進行相應的內容培訓;
6、 所有課程設置均職位分析與需求調查;
7、 培訓部經理領導所有人員完成全部工作計劃;
年度培訓計劃 篇6
一、入科教育
凡報名申請并符合相關規定,接受醫學檢驗專科醫師培訓者,在進入正式專業培訓前,必須接受入科教育。
入科教育包括政治思想,醫學檢驗專業特性和從事檢驗的人員的職業道德和衛生部新頒發的關于臨床檢驗實驗室管理辦法,使培訓對象在接受本專業理論和實踐以前對醫學檢驗實驗室的性質、工作內容和工作人員承擔的責任有所了解。
二、師資隊伍
本專業師資隊伍包括國家制定的醫學檢驗所包括的所有專業,如:臨床基礎檢驗,臨床化學檢驗(包括基因擴增),臨床免疫學檢驗,臨床血液學檢驗(包括骨髓細胞形態、流式細胞術),臨床微生物學檢驗,急診檢驗和輸血檢驗。教學由醫學檢驗科、臨床輸血科和上海交通大學醫學院檢驗系師資組成。
三、日常考勤管理
日常考勤管理由醫學檢驗科負責,納入科室考勤的統一管理。
四、業務學習
1、內科各專業學習
內科輪流共15個月,其中包括消化內科,心血管內科,內分泌內科,血液內科,腎臟內科,呼吸內科,感染內科各2個月,神經內科1個月。在上述科室的輪轉中,參加該科室的主要醫療活動,熟悉內科臨床診療技能,以便在以后的工作中能夠指導實驗室檢驗與臨床的結合(具體內容參見衛生部科教司“專科醫師培養與準入制度研究課題”中“專科醫師培養標準細則”)。
2、醫學檢驗科各專業學習
醫學檢驗科輪流共21個月,其中包括臨床基礎檢驗(含急診檢驗)4個月,臨床化學檢驗4個月,臨床免疫學檢驗4個月,臨床血液學檢驗4個月,臨床輸血檢驗1個月,臨床微生物學檢驗4個月。在此期間,接受醫學檢驗基礎理論和基礎操作的學習。
理論課共5門,包括臨床基礎檢驗,48學時;臨床化學檢驗(含分子生物學),115學時;臨床免疫檢驗,63學時;臨床血液檢驗(含臨床輸血檢驗),84學時;臨床微生物檢驗,82學時。課程在上海交通大學醫學院檢驗系本科學生的相關課程的基礎上,根據專科醫師的具體情況制定。并結合專業具體安排見附表。在醫學檢驗科專業學習輪轉時,每天上午參加醫療實踐,學習主要檢驗項目的操作,下午接受理論學習。
五、考核
公共科目(如政治思想,醫德醫風,外語等)考試按照衛生部專科醫師培養標準的要求統一進行。
業務考核包括筆試和臨床技能考核:
1、內科各專業:在各專業輪流結束之前參加該專業的考試。
2、醫學檢驗專業:每門理論課結束后參加筆試考核;檢驗科各專業輪流結束前參加考核(以臨床操作技能為主)。
3、專科培訓結束前完成綜述一篇(要求檢驗與臨床結合)。
年度培訓計劃 篇7
你擔心的不過就是如何制定更合理的培訓計劃,那么首先的首先,你需要先了解培訓年度計劃制定的四個導向:一是公司戰略導向,二是員工需求導向,三是要實際操作導向,四是績效掛鉤導向。以下分別從這四個方面介紹:
一、公司戰略導向
上周與幾個行業伙伴聚會,其中一位頗資深的培訓總監抱怨:今年從制度建設到課程開發再到講師培養,底下人忙的苦不堪言,可年終考核又是墊底。一言激起千層浪,眾多經理人紛紛開始傾訴。
企業基于戰略需求籌建培訓部門。培訓的終極目標應定位于提升績效,若忽略了公司戰略發展方向,而將重點放在體系搭建的大量工作中,取得的成效便很難被認可,上例就易出現,這一點尤其適用于初建培訓部門的公司。當然也不是說培訓體系搭建不重要,體系搭建當然重要,只是說在年初計劃制定以及日常工作中,要有意識的將資源向核心業務部門傾斜,向重點發展產品傾斜。
二、員工需求導向
小米客服總監講客戶體驗時曾說過產品開發部的研發人員經常面臨兩難的選擇:一邊是堅持自己的小情懷,一邊是廣大客戶需求,如何抉擇?
其實培訓管理者何嘗不是產品研發人員?課程、講師、體系就是產品。我們也常面臨這樣的選擇:一邊是員工的實際需求,一邊是完整而合理的培訓或課程體系,一次妥協便意味著處處妥協。你是否也曾努力的堅持自己的小情懷?
這個問題易地而處就很容易理解。聽聽員工的心聲:培訓體系搭建的再完善,課程設計獲得金獎,可是我學了沒有用,話術不能成單,產品介紹不清不楚,客戶投訴解決不了,工作流程繁冗復雜,我為何要聽?
當然,往往這個時候,我們想說培訓的作用不會立刻顯現,培訓是作用于未來發展,員工你要從長遠來看……于是第一個例子又會出現,領導不滿意,其他部門不滿意,考評分數最低,等級合格還是考慮辛苦分。
為什么會這樣呢?難道培訓沒有意義了嗎?我認為最大的原因在于,我們思考的起點錯了。這個地方錯誤,結果就太可怕了,因為一旦脫離了員工實際需求,體系做的再完善也沒有用。
而合理的調研工作能彌補這一致命的錯誤,因為調研結果能讓我們站在不同的起點開展工作,換句話說,就是能讓我們制定更合理的計劃,方向更準確。
依舊拿小米研發做例子,如果研發人員在開展研發工作之前對市場需求了解透徹,就不會出現在手機是直角還是圓角,外殼是兩種顏色還是三種顏色糾結,而是把重點放在如何讓手機運算更快速,操作更便捷上。
三、實際操作導向
計劃制定一定要量力而行,既不能太高也不能太低,否則只能是年初計劃很美好,年底總結等挨批。
可估性是指計劃有可衡量的工具確定完成情況并能定級。培訓的評估工作一直是很難突破的特大難題,相對比較全面的評估方法,往往因可操作性不強,實際在企業的培訓工作中僅有個別重點項目可能會運用。
而培訓年度計劃如何在年底評估?這就要求計劃制定不僅從思路上、戰略上考慮,也要精確到具體方案,簡單的說就是要量化。
例如:某企業今年的培訓計劃是建立完善的課程體系。思路和戰略到了,但是沒有方案,如何制定?何為完善?這就很難界定,那我們從量化的角度變更一下:建立完善的課程體系。今年重點打造銷售團隊課程體系,計劃按職級分層建立課程,以專業知識、銷售技能、綜合素養等三個課程類別,分別完成3門、5門和2門的課程。
這樣來看,是不是思路和戰略都有了,方案也有了,也可以量化了,年底的時候把課程體系拿出來,是否符合需求一目了然,年終總結撰寫也輕松起來。當然具體課程的要求及評定方法需另行考慮。
有亮點是說計劃制定要考慮工作能否出亮點,也就是最終的年終考評上,能否給部門帶來較好的排名。年終考評的排名不僅影響培訓管理者在公司的排名及個人威望,更直接影響團隊員工的績效,甚至影響來年其他部門對工作的配合度,嚴重的將會阻礙工作的執行。所以,誰敢說工作不要亮點?
至于如何讓計劃有亮點?這就要求對公司的戰略方向絕對的了解,與公司的核心業務相對應,解公司燃眉之急,通過合理的、完善的、有效的培訓體系促進業務發展,給企業帶來效益,在實實在在的效益面前,想沒有亮點都很難。
四、績效掛鉤導向
無論從培訓目標還是培訓考核看,培訓最終都應掛鉤于績效。掛鉤于績效包括兩個方面:一是培訓實施與績效考核方向一致;二是培訓考核與績效考核掛鉤。
(一)培訓實施與績效考核方向一致。設置培訓專屬崗位的企業一般都會有考核任務,一種是銷售類,主要考核業績和指標,一種是服務類,主要考核指標。而培訓在最初制定計劃時,戰略上與公司發展方向一致,內容上就應考慮與主要考核方向保持同步,始終與主要業務部工作方向一致。
比如,某保險公司今年大力發展單意外險業務,培訓重點就要圍繞此意外險的產品介紹、話術推廣、理賠服務及指標提升等方面進行,簡單的說就是教會銷售人員怎么賣產品。培訓目標根據主要考核項確定,如果銷售人員主考核項為總保費,那么培訓就應以提升保費為目標,同樣,如果主考核某項指標,那培訓就應以提升此項指標為目標。
(二)培訓考核與績效考核掛鉤。這點主要是對員工后期掌握及運用情況進行考評,有利于督促員工從主觀上加強培訓學習,從而提升培訓效果。重點是掌握及運用,也就是重在后期實踐,有的企業通過培訓積分制度進行考核,也就是只要參訓即算合格,這顯然與結果導向相悖,最終將導致培訓流于形式。
下面介紹幾種比較常見的與績效掛鉤的方法:一是知識類培訓,以考試的形式摸底,設置專項激勵分級進行獎懲;二是技能類培訓,考察訓后一段時間內指標是否有回暖現象,通過績效改變狀態進行獎懲;三是方法類課程,通過觀察員工使用情況進行獎懲。如通過21天習慣養成表檢驗員工對好習慣課程的運用情況;四是行為類課程,通過員工行為改變情況進行獎懲。如某公司講授員工守則,規定員工日常行為有相應獎懲機制,那么公司總體違規情況降低就是對培訓效果的最大肯定。
年度培訓計劃 篇8
一、目標
全面推進素質教育,造就高素質的教師隊伍,提高我校的教育教學質量。以抓師德、抓教研、抓科研、抓班主任隊伍建設為主要途徑,使校本培訓逐步科學化、規范化、系列化,努力培養一支有愛心、有思想、有修養的優秀教師隊伍,推進學校的繁榮發展。
二、培訓內容
(一)師德培訓,提升教師道德素養
為加強我校師德建設,探討教書育人的新方法、新途徑,使廣大教職工樹立高尚的道德情操,進一步明確作為教師教書育人的職責和使命。通過烏海市名師經驗介紹講座、教師寫心得、自學等多種形式,使教師充分認識到“提高教師素質,師德是靈魂”的意義。做到定時間、定內容、有記錄,切實提高教師的道德素養,打造一個高素質的教師團隊。
(二)課程理念的培訓,提高教學質量
學習各學科課程標準及課程標準解讀,熟悉教材;新課程理念下教師要轉變傳統的教育觀念,樹立現代教育觀,合理運用現代教育信息技術;新課程背景下課堂教學效率問題的反思。
(三)教師信息化培訓,提高教師專業水平
首先要求教師做到“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網查閱、下載資料,會收、發電子郵件;其次繼續頁美化(frontpage);第三,每位教師能在課堂教學中會運用信息技術和網絡資源。
(四)教師基本功培訓
全體教師每學期進行鋼筆字、毛筆字、粉筆字訓練,上交硬筆書法作品10篇,軟筆書法作品5篇。
(五)師徒結對,促進青年教師成長
青年教師是課改的生力軍,抓好青年教師的培養,可以為課改提供新鮮血液,不竭動力,為了把青年教師的主要精力引導到“課改”工作中來,更好地提高教師的教學水平,推動學校課程改革的進程,我校長期開展新老教師結對活動,確立師徒關系,開學初召開拜師座談會,要求徒弟一年入軌,兩年合格,三年出成果。學校敢于在工作實踐和教學實踐中培養青年教師,給青年教師壓擔子,大膽讓優秀的青年教師承擔公開課的教學任務,讓他們展示自己才華 。 通過上課、評課、改課,師傅精指導,青年教師反復磨練,促進青年教師成長。
(六)以課題研究作平臺 ,打造學者型教師
熱忱支持教師的自我學習和各項培訓,倡導終身學習的理念。鼓勵老師進行自己的課題研究。通過學習,使教師明確樹立終身學習的理念是教師可持續發展的需要,營造濃厚的學習氛圍,培養教師自我學習的品質。實行自學評比制度,每學年展示教師自學筆記,對有主動學習行為,并通過自我學習提高績效的給予嘉獎鼓勵。鼓勵支持教師參加各種非學歷學習,如:繼續再教育學習、短期專項培訓、計算機學習等。設立教師反思性教育筆記,開展看評活動,鼓勵教師在書、刊、雜志上發表文章,促進教師研究性學習。積極申報科研項目,鼓勵教師參與研究,促進和指導教師撰寫實踐報告,以課題研究作平臺,打造學者型教師。
(七)教師閱讀工程
我校要有組織有計劃開展不同層次不同形式的讀書交流活動,營造閱讀氛圍,創造閱讀條件,享受閱讀樂趣,培養閱讀習慣,交流閱讀收獲,建設學習型學校,保證教師人人參與,人人受益,營造出書香濃郁的校園文化。
要求教師認真完成教師閱讀工程的任務,按時閱讀規定的作品,及時寫出讀書筆記,并在學期末上繳讀書筆記或讀書心得。
本學期進行兩次全校教師“讀議交流”活動,使教師們通過互相交流,提高自身道德修養,提高自身素質水平。
三、培訓的對象
20xx學年校本培訓對象:全體教師
1.全校教師參加校組織的師德師風培訓和教育理論學習以及各項培訓。
2.全體教師以教研組為中心參與校本教研課堂教學研究活動。
3.骨干教師、青年教師參加課題研究培訓,并積極開展課題研究。
四、培訓的方式
我校的校本培訓采取集中學習和自主學習相結合的方式,校本教研和教育科研緊密結合,校本教研和班主任隊伍建設相互滲透,使本校培訓內容更貼近日常工作,滲透到工作當中,與工作結合起來。
五.具體安排及措施
時間 培訓內容 形式及措施 主講人或組織者
9月份
學習各學科課程標準,熟悉教材;交流、反思新課程背景下課堂教學效率提高的問題。
學習“教師閱讀工程”中的文章,書寫讀書筆記或讀書心得。
備課組研討交流
年級組長布置任務
備課組長
年級組長
10月份
師德培訓:師德為范,促進自身的專業發展
講座
**
10月份
教育信息化培訓
講座
**
11月份
“讀議交流”活動
體會感受、經驗交流
教科處
11月份
課題研究培訓
講座
教科處
12月份
“讀議交流”活動
教師基本功培訓
體會感受、經驗交流
自學(上交硬筆書法作品)
教科處
zz中教科處
年度培訓計劃 篇9
為深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神,扎實推進學習型單位創建活動,進一步提高商務系統人才隊伍建設,加快我市經濟工作轉型升級,結合我市和商務工作實際,現將20xx年商務培訓工作安排如下:
一、指導思想
圍繞工作需要、崗位要求和干部需求,增強培訓工作的針對性和時效性。堅持學以致用、用以促學,培養一批高素質、高技能、高業績的商務系統人才隊伍,促進我市商務工作的不斷發展。
二、總體目標
全年舉辦培訓班5期,市縣(區)商務部門全體工作人員輪訓一次;業務知識培訓覆蓋100戶企業,電子商務應用知識培訓200人次。全年累計培訓各類技能人才350人次,為我市商務工作發展提供人才支撐。
三、培訓內容
1.黨的群眾路線教育、思想政治理論和路線方針等知識;
2.電子商務、外貿實務、家政服務、信息管理、典當拍賣、再生資源利用回收等業務知識;
3.商務執法、依法行政相關的法律法規、政策條例、規章制度等。
四、方式方法
改進講授式教學,推廣研究式、案例式、體驗式、模擬式教學。探索跨地區、跨部門、跨機構的合作培訓模式。針對重點地區、重點領域的特殊培訓需求,主動送教上門。
五、具體安排
六、保障措施
1.提高認識,加強領導,完善學習制度,形成培訓學習的長效機制。
2.加大培訓經費投入,解決工學矛盾。
3.機關干部和企事業單位職工,參加培訓時間計入繼續教育課時,作為年度考核和晉級評審依據。
4.加大課程開發與師資培養力度,建立健全培訓效果評價機制,不斷提高培訓質量。
全年培訓由市商務局主辦,XX市工商企業管理人員培訓中心具體承辦。
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