精選培訓計劃模板匯編九篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的培訓計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓計劃 篇1
1、增長知識:銷售員肩負著與顧客顧客溝通產品信息,搜集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調查與分析地能力,對經銷商提供銷售援助地能力與顧客溝通信息情報地能力等等。
3、強化態度:態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境.通過培訓,使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員
三、培訓的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓的內容
1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點顧客識別、潛在顧客識別、訪問前的準備事項、接近顧客的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等顧客異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。
2、產品知識:是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業所有的產品線、品牌、、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產業知識:了解與宏觀經濟的關系,如經濟波動對顧客購買行為的影響,顧客在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型顧客的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識:通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產品、顧客政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。
5、企業知識:通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。具體包括:企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策,例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的
廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。
6、時間和銷售區域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。
五、培訓的時間期限
共計六天,根據情況可適當調整
六、培訓的場地
專業的培訓基地、正規培訓室,具有,白板,白板筆
七、培訓的方法
1、講授法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。4、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態度和行為。5、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題。
業務員的基本素質
1、 首先對專業知識的掌握(會安裝,詳細了解公司軟件產品的功能及特點)
2、 注重個人形象和公司形象
3、 氣質:尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、 品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他
5、 ,挑戰極限和創造極限
7、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、的理念:(學習方法和心態)
學習掌握知識的能力,怎樣去學習,學習的心態,承認有欠缺。
9、:熱情、自信、勇敢、執著
銷售人員與市場
1、銷售人員:綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態。
講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信。
2、市場:點子是初級市場的.產物。市場不完善時出現市場策劃產品。多步驟規劃的市場行為具有可變性、能動性。
銷售基本理論
銷售理論:目的明確,主題鮮明。銷售強調一個"變",變是銷售的靈魂。
1、 銷售基本理論:主線靈魂是變,不斷進步,不斷完善、創新。要注重"口傳銷售"。自身價值:人值(實)是靈活。
2、 理順市場潛在購買量和實際購買量,縮短二者之間的距離。口傳銷售能吸引他們。
3、注重售前售后,去做別人沒有做的售后服務,通過用戶來帶用戶,口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃:套路---用于指導;要有理有利。
1.銷售準備
武裝自己:了解產品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復,如超越權限先請示再做答復);認識產品;了解顧客的日常習慣、個性愛好、期望值和要求------進一步做工作;
迎接挑戰:全力以赴,私生活簡單化;明確目標,根據能力,控制時間;預定成功的期限;不斷進取,刷新記錄;堅忍不拔:人在遇著困難時,消極的思想會導致事情越來越糟,積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!!平均法則:走訪100位顧客,才有一位顧客購買,要達到這個數字,培養良好的心理狀態;高度的自信,了解自己;
2.尋找顧客
1、把所有的企業都要進行市場調查;企業負責人 企業的業務范圍(生產 銷售 經營范圍)企業資產和宣傳方式 (管理決策者情況調查)
2、重點企業要跑,非重點起企業可先進行電話訪問;
3、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動!
4、訪問→顧客,多次進行,挨個訪問顧客,摸清決策程序;
5、多問,少解釋;
6、制訂訪問計劃→約會面談;
3. 介紹產品,
解答下列為什么
為什么訪問,為什么給你介紹時間?為什么買你的產品?這是什么?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什么?介紹時遵守的要點:切記要產品來迎合顧客的事業,不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來考慮問題)
4.訪問顧客(原則)
1、誘導顧客,不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明),要盡快交易;
2、不僅僅推銷的是產品,更重要的要推銷理念,推銷的是使用后的效果;
3、用顧客的語言進行介紹;
4、先設定顧客所要問的問題;
5、書面材料口頭介紹;總經理要簡明概要;銷售主管要詳細;
6、聆聽顧客意見;
7、產生異議,不能限制阻止,只能設法控制,加以疏導和引導;
(處理策略:如果嫌價格高,反問為什么,為何如此想?不經意地提問要謹慎對待;臨到簽單時突然提出大幅度降價,不能隨便答復他們;越是容易得到的顧客,越是容易失去)
8、情緒要輕松,不要緊張,好業務員(銷售人員)是不容易(不會)被激怒的;
9、尊重顧客,要圓滑地應付;
10、即使生意不成,也不要傷了和氣,給顧客留下良好的印象,(是)給自己留個后路;
5. 注重儀表
1、人只能給別人一次第一印象;
2、要做出好的成績,必須讓人信賴,能隨時給他們提供服務;70%的信譽來自售后服務;
3、著裝:深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋,領帶要符合西裝;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作,要調整自己的心態;
6.道德規范
1、文明待客,言談舉止文明;
2、搞好同事、同行之間的關系;要有自信心,要有大度的胸懷;反饋信息要準確、真實;
3、保守商業秘密,不該說的不說;合同、方案不要讓不合適的人看;遵守顧客權利,不要泄露別人的隱私;
4、要不斷總結經驗教訓;
5、要把自己的私生活調節好,不能因此而損害自己與公司的利益;
6、 service服務:smile微笑、excellent出色、ready準備、viewing觀察、inviting邀請、creating創造、eye眼光;
7、不要對別人的問題掩飾或辯解;
8、專家型銷售:專家、網絡營銷軟件專家;
7、 銷售技巧
9、備齊所需的文字材料和演示盤;
10、尋找關鍵人物:項目負責人,銷售主管,廠長,總經理;要從多種渠道上來確定關鍵人物;要設身處地地替別人著想;處理關系要隱蔽;
11、遇到問題要向公司反映,而不要同顧客進行(問題)交流;
12、做事要認真看清再做
13、短時間的大面積覆蓋;
14、細心傾聽顧客的意見,提問誘導顧客告訴你;
15、當自己痛苦時,對方也同樣痛苦;對對方的話要“佯裝”佩服,會引起共鳴;對別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現出專注的神情,讓他感覺到你對他的談話非常重視;
16、全面收集競爭對手的和顧客的信息;詆毀競爭對手要有藝術性:我聽說…我也不很清楚;
17、謹慎報價:做好報價前的準備工作;(盡量)搞清公司的財務預算;報價的時機,不能太早(我如果沒弄清你的需求,沒法報價,主要看你的數量要多少*針對大企業*);報價的時候越晚,你得到的信息就越多;
18、持續跟進:公司的決策是變化無常的,只要沒有采用網絡營銷軟件的就是我們的準顧客,要持續跟進;
19、盡快盡早搞清顧客的決策模式;分析難點勇于突破,了解決策層發生的事,要實事求是;加強溝通,找出解決問題的有效方法;
20、怎樣同顧客接觸:清晰、鎮定地告訴對方我們公司的名稱、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司;要提前5分鐘到;
21、公司優勢:本地化服務,專業性公司;產品:適用性強,效率極高;效果良好;操作簡便;但絕對會滿足公司和企業的需求;
22、不要在外樹立任何一家敵人,不貶低他們,否則公司會越來越舉步維艱;
23、工作指南:先進的理念打動人;適宜的關心送給人;個人的誠信成就人;推銷三步曲:推銷個人→推銷公司→推銷產品;
24、送禮只送對的,不送貴的;
25、工作日志:當日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分類;當日業務記錄;競爭對手的情況;自己的得失之處;行動時間表;
26、要學會感情投資,尋找一個平衡點;
“先生們,所有的推銷工作歸根結底是要面對‘人’。如果是一個能力一般的人,能夠每天以誠摯的態度向五個人推銷,我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄;如果你努力了,推銷是世界上最容易的工作;可是如果你一開始就把推銷當成一件容易的工作,那它就成為世界上最難做的事。眾所周知,好醫生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身體會是:推銷不出去就拿不到傭金,不制定計劃就不可能推銷出去,沒見顧客也就沒法制定計劃,最后是不能約會就沒法去見顧客。這些體會是環環相扣的,而起點是約會。”
社交與談判
擺正心態談判:確定需要對方;能給對方帶來利潤,平等互利;讓對方擺正心態,也需要我們,激發對方去感受這種關系。主題明確,把握零界限,一旦突破便會迅速膨脹。
1、公司本身需要,加強和擴展人與人之間的感情與交流。
2、談判:掌握技巧和要害;避免疲勞戰術;堅持原則、盡量滿足對方,要隨機應變。
3、把產品的服務和價格傳輸給他們,吸引住顧客,注意要讓他對你感興趣,才能對你的商品感興趣。
演講時的具體技巧
1、播放聲音時不能講解,否則分不清是聽你講還是看畫面。
2、 講課時應首先介紹一下公司及相關業績。
3、 應面向觀眾,不能只顧操作,原因是對軟件內容和各功能特點不太了解,不看畫面就不知該講哪一步。畫面和講解應對應起來。
4、 講解時目光應不斷掃視聽眾,進行交流。要面向聽眾,時常溝通、交流,要進行提問。
5、 聲音洪亮。能講就是要求對方被影響和思考,這一塊很重要,但切記不要自我膨脹。要用邏輯性強的語言、標準的語音達到影響大家的目的,要善于畫龍點睛。
6、 問候、簡介公司情況時,不要抱臂,要注意儀態。點明操作簡單、物有所值。語速不要太快,吐字要清楚。
7、 操作順序該怎樣進行,講每一塊,都有每一塊的目的。講每一句都有目的,都能影響對方,使對方有所收獲。完全覆蓋了教學大綱規定的知識點。
8、 操作上目的性要強。講軟件要慢一點,講解賣點。講解時要注意用詞準確,精心組織。要講到,要講透。
培訓計劃 篇2
為做好新入行員工柜面業務崗前培訓,同時針對目前崗前培訓距柜面實際操作還存在差距,新員工完成培訓后還需在支行鍛煉才能掌握業務操作,無法盡快上崗等實際情況。我部從努力提高柜面業務知識培訓深度和有效性,提高新員工實際業務能力出發,制定20xx年新入行員工培訓方案。
柜面業務崗前培訓的目標是:使新入行員工熟悉核心業務系統的重點柜面業務操作、能夠掌握柜面業務操作風險點、了解知悉柜面業務檢查重點和柜面業務案例,在較短的時間能盡可能掌握柜面業務的知識,同時在培訓完成后能獨立完成基本柜面業務的操作。崗前培訓工作將從三個階段開展。
一、柜面業務崗前培訓準備階段
(一)培訓內容
新員工的柜面業務培訓內容主要分銀行基本技能培訓、業務知識培訓、上機培訓、上崗實訓四塊主要內容。
為有效保證培訓效率,提高培訓質量,首先要對培訓內容做好充分的調研工作,計劃分兩個層面對培訓內容進行調研(詳見附件1)。第一個層面是從總行層面征集總行業務部門如會計部、個金部、電銀部、國業部等部門的意見,請這些部門富有管理經驗同事根據新員工培訓的側重點,初步確定培訓內容。第二個層面是下發支行征集意見和建議,請支行具有實際操作經驗的一線柜員、會計主管、財會經理就柜面業務的高頻業務,易發差錯業務、重要性的業務等三個方面對
初定培訓內容提出建議和意見。
待完成柜面業務培訓內容的征集意見稿后,由會計部統籌安排,開始編寫培訓教材,選好培訓內容是提高培訓教材質量的前提,也使新員工培訓準備工作有的放矢。
(二)培訓師資準備
培訓師資準備方面,本次培訓在現有人力資源部門確定培訓師資的基礎上,從支行抽調有實際業務經驗的優秀柜員包括現金綜合和會計主管,為新入行員工進行培訓,作為培訓師資的有益補充,提高培訓的針對性,切合工作實際,滿足培訓需要。具體師資準備如下:
1、業務模塊的制度理論、文件規范由業務部門確定熟悉管理制度的培訓講師負責培訓;
2、柜面業務上機培訓可抽調支行的業務骨干進行培訓,由優秀會計主管、會計柜員對新員工講解,提高新員工對上機操作的掌握;
3、模塊業務操作風險和檢查容易存在的`問題,可由會計結算委派科、后督中心根據會計檢查、事后監督中發現易錯的柜面業務問題,整理資料并培訓。
4、做好柜面優質服務能有效減少客戶對我行投訴,由總行工會同事對新員工進行柜面優服的培訓。
(三)培訓環境搭建
培訓環境的好壞對培訓的效果的影響至關重要。好的培訓壞境能夠提高培訓效率,提高培訓的質量。
1、為節約師資和培訓時間,新入行員工的理論培訓課程計劃采
取大教室集中授課方式開展,因此請人力資源部協助聯系協調集中授課大教室事宜。
2、信息技術部門需要確定聯系人,并負責于11月中旬前在琴臺支行的培訓教室搭建完成上機培訓的機器壞境,確保系統上機培訓環境暢通。
(四)培訓教材的編寫
編訂培訓教材在培訓內容的基礎上。強調以柜面業務為主,在柜面業務中貫穿交易名稱,業務制度、系統操作,業務風險點等,達到翻開教材便能直接指導柜面業務實現操作。對教材進行以下調整:
1、為提高教材實用性,突出重點,培訓教材在介紹柜面業務時,略去業務目的和適用范圍的介紹,直接對柜面業務的相關要點進行羅列、接下來介紹系統操作、風險易錯點等內容。
2、柜面業務培訓章節中應該單獨按對公、對私來對業務進行描述。如同一類業務既涉及對私業務又涉及對公業務的,則分別在對公、對私業務中單獨列示。比如一筆存款,可能是單位存款,也可能是個人存款,在教材中就應分別就對公、對私對業務進行講授。柜面業務不涉及對公或對私的,則可以放在公共類進行說明。
3、整理形成柜面業務的理論與系統學習摘要表,包含了文件名稱、文號、制度依據、培訓部門、培訓講師、培訓時間、業務頻率等信息點,將摘要放臵在培訓材料首頁。要求新員工進行重點內容的“填鴨式”培訓,以確保在很短時間內迅速加深對業務模塊理解。
4、業務知識培訓可以結合我行業務開展情況進行按6類業務模
塊開展,分別是:存款業務模塊、貸款業務模塊、銀行卡業務模塊、中間業務模塊、支付業務模塊、公共業務模塊。
柜面業務培訓材料相應按業務模塊分類準備,每類業務模塊均包含有以下培訓材料:該模塊業務的監管部門文件制度與我行相關規定,該業務模塊操作手冊規程,該業務模塊涉及的非重控憑證實物。
二、崗前培訓的實施
(一)建立人員分班制:本次入行新員工共計300余人,人數較多,考慮沒有地點能夠一次容納所有人員培訓,可以對員工分班培訓。 按照新員工是否有銀行從業經歷、學歷基礎兩個指標進行分班。有銀行從業經歷的、學歷較高的快班,沒有有銀行從業經歷的、學歷不高的慢班。根據分班后學員的學習能力和掌握能力,并結合培訓的四塊主要內容,采取輪流培訓,并對培訓內容的時間和培訓的順序進行微調。
1、假定新學員分3個班,100人左右一個班(假設甲班是快班、乙班是中班、丙班為慢班),崗前培訓時間為2個月左右情況。 甲班首先進行為期1個月出頭的柜面上崗實訓,其次進行為期21天左右的業務知識培訓、業務上機培訓,最后進行為期3天左右的業務技能培訓。乙班首先進行為期25天的業務知識培訓、柜面業務上機培訓,其次進行為期3天左右的業務技能培訓,最后進行為期1個月以內的柜面上崗實訓。丙班首先培訓7天左右的業務技能培訓,其次進行為期25天的業務知識培訓、柜面業務上機培訓,最后進行為期1個月內的業務上崗實訓。
培訓計劃 篇3
新的學期新的開始,作為以戶外運動為主的學校協會,上學期由于受到天氣等原因的影響活動并不精彩,所以學校協會的活動重點放在本學期進行。本學期學校協會活動主要集中在以下五個方面:
(1)周末拉練。
本活動,具體計劃是每周末組織會員進行近距離騎行活動,范圍在聊城市及周邊縣市,距離一般在150公里以內,如臨清、高唐、東平臘山等,活動強度中等,參與人員為學校協會會員。這項活動能夠保證會員的基本活動參與權,調動會員用心性,在活動中使會員了解和學習自行車運動知識和出行注意事項,并為學校協會的中遠距離出行的進行體能儲備和組織協調訓練。
(2)假日出行。
利用清明,五一,端午三個法定假日進行出行安排。初步定為“一山一水一圣人”計劃,即利用假期安排騎行泰山,泉城,曲阜三地,每地活動時間為三天,騎行時間約為15—20小時,活動強度為中等,參與成員面向全校師生招募,并計劃與目的`地兄弟社團進行交流活動。此項活動以齊魯旅游文化的口號“一山一水一圣人”為出行目的地,即使參與人員充分感受到齊魯文化精髓,又能夠利用此口號充分宣傳學校協會,擴大影響力。
(3)網絡平臺建設計劃。
充分利用高校網絡聯盟平臺即“遠人部落”網站,進行學校協會的內外建設:對內以此為宣傳教育平臺,宣傳學校協會,發布活動信息,上傳活動圖片,進行自行車運動知識宣傳幾普及等;對外與各高校車協進行交流,學習其成功經驗,促進自身發展。
(4)建設聊大自行車隊計劃。
與各方用心合作,把其他高校經驗與自身狀況相結合,打造聊城大學自我的自行車運動比賽隊伍,以專業的水準帶動學校協會的快速發展,從而促進學校協會的特色與品牌建設,實現更大、更快、更強的目標。
(5)暑假遠征計劃。
這是學校協會本學期最大的活動計劃,也是最不能確定是否能實行的計劃。初步計劃利用暑假時間進行社會時間活動,即“綠色奧運,綠色出行,青島——拉薩萬里穿越大型環保公益宣傳活動”。全程五千三百余公里,經山東、河南、陜西、四川、西藏五省區,分兩隊進行,一隊由青島至成都,路程約2600余公里,二隊由成都至拉薩,路程約2700余公里,整個活動強度為高強度,計劃時間為27天,活動成員在全校師生中選拔。活動資料是以綠色奧運為契機,宣傳環保出行,計劃在沿途經過的主要城市進行萬人簽名活動,整個活動完成后回到學校,并重新選拔人員由聊城騎行北京把簽名條幅轉交有關部門收藏。計劃可行性:每年全國有多所高校進行假期遠征活動并均取得成功,現學校協會內部成員有多人擁有數千公里的騎行經驗。局限性:活動需要超多經費支持,經費的多少限制了活動的成功與否。
以上為聊城大學地平線自行車學校協會的學期工作基本計劃,所涉及的出行代步工具均為自行車。
培訓計劃 篇4
一、培訓目的
為了及時有效地對所有從業人員進行安全知識的學習,落實國家安全生產法律法規及公司安全規章制度的要求,更好地開展企業安全生產主體責任落實,提高廣大員工安全知識水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發生,特制定公司20xx年度安全培訓計劃,以此來規范公司安全培訓的管理,保證安全培訓教育工作井然有序地開展和落實,確保培訓效果及質量。
二、安全教育培訓的對象
1、公司主要負責人、分管安全生產領導;
2、公司中層管理人員;
3、公司、分廠各級班組長以上管理人員;
4、新員工、停崗及轉崗人員;
5、特種作業人員;
6、除上述以外的其他從業人員。
三、培訓目標
1、提高企業各級管理人員的安全生產法律意識和安全管理水平;
2、提高職工的安全生產意識和安全操作技能,增強崗位責任心;
3、減少“三違”作業行為,預防和減少事故的發生。
4、主要負責人、分管負責人、安全管理人員持證上崗率為100%。
5、特種作業人員持證上崗率為100%。
6、新員工參加三級安全培訓、轉崗換崗員工培訓合格上崗率為100%。
7、員工每年安全再培訓參訓率為100%。
四、培訓內容
1、國家新安全生產法及地方安全生產法律法規標準、新出臺政策文件通知;
2、公司安全管理制度、安全操作規程及相關安全通知文件;
3、安全管理方法知識;
4、危險化學品、機械、電氣、防火防爆、安全技術知識,事故案例學習分析;
5、職業衛生安全防護知識;
6、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識;
7、公司事故應急救援知識及事故模擬演練;
8、相關的事故案例學習分析、總結等。
五、培訓形式
為限度保證培訓的實效性和渲染力,在進行培訓時要以激發員工的學習興趣為導向,以提升員工的安全素養為目標,靈活創新培訓形式,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓員工在無形中受到啟發,受到教育,進而達到培訓目的。
可采取的'培訓形式有:
1、外派培訓;
2、4月下旬邀請臨沂市安全培訓專業老師來公司授課;
3、公司內部教育培訓。
(1)會議形式。主要有:安全知識講座、班組安全學習會、
作業班前會、事故現場會等。
(2)宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
(3)觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄象等。
(4)集中上課形式。主要有:新員工崗前“三級”教育培訓。
(5)召開座談會討論。
(6)現場操作演示、展示。
(7)事故應急處置模擬演練。
(8)事故案例分析討論。
六、培訓要求
1、各單位要充分認識到教育培訓工作在安全管理工作中的重要性,教育培訓是端正職工安全態度、強化職工安全意識、提升職工安全知識、提高職工安全素養的重要手段。因此各單位務必按照計劃安排要求,如實參加和開展培訓工作,若由于特殊原因需要更改培訓計劃的,須向安全環保部提出申請,并根據實際情況安排臨時計劃,以保證所有人員都能接受培訓教育。
2、在每次培訓前,需要責任部門提前做好培訓所需的各項資源(如培訓教材、電腦、投影儀、相機、教學器材設施、培訓場所等設施)的準備工作,同時明確培訓講師,培訓講師要做好授課各項準備工作。
3、每次培訓后必須對培訓效果進行考核,考核形式有:答卷、現場提問、現場操作演示等,考核后必須形成考核記錄及總結性評價。
4、所有安全培訓教育必須做好相應的記錄檔案管理,相關要求如下:
每次培訓必須有培訓教材、培訓照片、簽到表、記錄表
a、培訓教材要結合本次培訓內容進行編寫,內容要充實全面實用易懂。
b、培訓實行本人現場簽到制,參訓人員必須本人在簽到表上簽字確認參訓。
c、以上培訓資料需認真保管,以備查驗。
培訓計劃 篇5
青年教師是學校師資隊伍的一個重要組成部分,青年教師思想政治素質好壞、業務水平高低直接關系到學校的生存和發展。我校青年教師較多,因此青年教師的培養是我校教師隊伍建設的一項重要任務。通過青年教師培養工程,努力建造一支師德高、業務精、理念新、有活力的新型教師隊伍,為提高我校的綜合競爭力,全面提升學校的辦學質量提供扎實的基礎與后蓄的力量,以確保學校,謙虛謹慎,勤奮努力,初步掌握教學常規和教學基本功,熟悉課程標準和教材:懂得課堂設計;能夠調控課堂;在導師的指導下認真做好“一課三議”工作;上好“月匯報課”和“學期匯報課”。學習班主任的教育及管理工作。能初步應用先進教育技術服務教學。
第二步,在教學第二年要對照落實課程標準的各項要求,嚴格按教學規律辦事,突出學科教學特點,總結經驗教訓,改進完善教學方法,養成良好的教學習慣,掌握教學基本功。綜合考評得到學生的信任,可接任班主任工作。在教學過程中,能應用現代教育技術及理論服務和指導教學。在導師的指導下提高“一課三議”、“月匯報課”和“學期匯報課”教學質量。
第三步,在教學第三年要加強理論聯系實際,在課標的指導下創造性的開展教學工作,在吸收他人經驗的基礎上初步形成自己的教學風格,研究課堂教學最優化,爭創優質課,教學基本功全部達到合格,勝任任何一年級班主任工作。熟練使用現代教育技術,能進行教改教研實踐,在導師的指導下,上出優質的“一課三議”、“月匯報課”和“學期匯報課”。
第四步,五年左右,要在教育教學方面獨當一面。教育教學基本功熟練扎實,教育教學思想先進,教育理念與時俱進。善于學習研究,有很好的教育教學方法,教學水平高。具有一定的教育科研能力,針對教學實踐,開展科研活動和教育創新,成為教育改革和研究的探索者、實踐者。所承擔的“一課三議”、“月匯報課”和“學期匯報課”能成為課例中的`精品。能在學校工作中挑大梁、唱主角,成為學校教育教學和科研骨干。
2.教育科研工作:憑借教科研考核制。
我校在制訂了一系列教育科研制度作為基礎,要求35歲以下的青年教師一是推進參與學校立項的課題研究,倡導人人投身于教育科研,規定35歲以下的青年教師每三年必須承擔完成一項市以上課題中的子課題研究,老教師每三年要參與一項課題研究。鼓勵做低起點、小而精,研究課堂教學實際問題的課題,將課題研究作為廣大教師考核、評先、晉級的重要指標和教師調配的主要依據。同時重視課題的過程管理。加強課題的過程管理,使之更規范、更科研、更能夠體現“科研為教學服務”的宗旨。三是學校對課題(立項、結題和獲獎),論文(發表和獲獎)給予一定的考核分和獎金,課題是指(教科和教研系統)立項的,論文是指教育行政部門組織的評獎、交流和正式刊物發表的。四是加強成果的提煉和總結。學校規定了45周歲以下的老師均在校園網上建立個人博客,并及時上傳平時在教育教學實踐中的思考性文章。其中30周歲以下(含30周歲)的教師每月上傳不少于2篇,31周歲至45周歲的教師每月上傳不少于1篇。通過這些管理策略,努力爭創省、市級名優成果,提高課題研究的檔次和水平,擴大學校影響力,提高學校知名度。,,
3.班主任工作:依據班主任指導制度。
青年教師要全程參與學生管理。凡是新任教師擔任班主任的,均要接受被指定的有經驗的班主任的幫帶指導;未任班主任的,均被指定為一個有經驗班主任的助理,助理班主任作為助手,協助班主任作好班級教育管理工作,跟隨指導班主任學習并實踐各項班主任教育及其管理工作。
4.繼續教育工作:鼓勵學歷進修、業務培訓、現代教育技術應用及教育科研基礎理論和實踐培訓。
學校要利用和創造各種有利教師學習培訓的條件和機會,為教師營造學習和發展的寬松環境,組織好相關的學習培訓活動,推動和促進青年教師業務素養、專業水平和現代教育理論和技術的學習與提高,結合教學過程,進行教改教研探索與實踐。
5.思想教育工作:開展各種形式的思想教育和定期召開青年教師座談會。
運用各種形式思想教育活動,培養敬業愛崗、師德高尚、富有現代教育意識、敢于創新、勇于實踐的精神。通過座談會,聽取青年教師有關學習、工作、生活方面意見,總結交流教學實踐中的得失、體會、業績。
6.落實工作:以活動促發展,以考核抓落實。
每學年學校將開展一次青年教師基本功比賽和一次青年教師匯報課活動。作為常規,學校將對教案、聽課筆記、作業批改、教育心得、班隊工作記錄等進行檢查。
培訓計劃 篇6
為全面提高教師的整體素質,建設一支適應當前教育現代化工程需要的師德高尚、業務精良、富有創新精神的高質量的教師隊伍,根據省、市、縣有關教師隊伍建設的意見精神,結合我校教師隊伍的實際狀況,制訂如下計劃。
一、指導思想
以師德教育為核心,以教師培養機制創新為動力,以教師培養活動為載體,遵循教師成長的規律,采取全方位、多途徑的培養措施,促進全體教師更新教育思想觀念,更新知識能力結構,聚焦內涵發展,提升教育品質,從而建設一支可持續發展的,具有創新精神和時代特征的,適應教育信息化、優質化要求的師德高尚、理念先進、理論水平高、學科造詣深、業務技能精、科研能力強、結構合理、數量充足的教師隊伍,為我校教育教學的持續發展奠定基礎。
二、總體目標
進入我校的新分配教師,分別與本校的骨干教師結成師徒關系,師帶徒進行培訓,使掛教教師盡快具有以哲學為核心的開發而發展的知識體系,以反思研究為特征的專業能力,以責任感為起點的自覺自律的教師。
三、培訓內容
根據指導思想和總目標,我們將重點開展以下培訓:
1、崗位培訓。主要是思想政治和職業道德教育、現代教育理論、教育教學技能訓練、知識更新與擴展、以信息技術為核心的現代教育技術、教育教學實踐研究。在業務培訓的同時,提倡敬業、愛崗、奉獻的德藝雙馨的人才。
2、學歷培訓。鼓勵掛教教師進一步提高教育教學水平、教科研能力,參加更高一級的函授或自考,以適應開放性人才培養的要求。
幫扶教師名單:
新教師**
幫扶教師**
四、培訓方法
1、教師培訓
(1)師德教育。重點突出為人師表和獻身教育的精神理念。讓每一位教師明確教學工作中的禮儀形象、行為舉止的一般要求,懂得言傳身教的關系,懂得既教書又育人的道理。使每一位教師逐步形成能用發展的眼光、教育的'眼光看待學生和用整體的、和諧的眼光看待教育性活動;體現于日常的細微的行為之中的以身作則、率先垂范的專業品質。
(2)學校文化教育。通過參觀、介紹、解讀、討論、參與設計和實踐,理解和完善學校文化內涵、教育理念、教學思想、學生培養目標、教師培養目標。
(3)學科教育。新教師教師雖有一定的知識積累,但對本校的教學要求、學生及其家長的特點不熟悉,我們要從“六認真”(備課、上課、實驗、作業布置及批改、課外活動、個別輔導),“課堂教學評價要點”(教學目標、教學過程、教學活動、教學手段和方法、教師基本功),學科課程標準,現代教育技術以及現代信息技術與學科的整合等幾個方面進行業務指導。逐步成熟每一位教師的課堂監控、演示講解、練習指導、游戲實驗等方面的專業技能。
(4)涵養教育。通過講座、座談、心理咨詢、個別談心等形式進行生活教育、心理健康教育,提高教師的學習能力,增強他們的自尊心和自信心,提高他們的果斷性以及為人處世的積極態度,
2、重點培訓
集中培訓發揮“導”的作用,在“導”的基礎上開展“幫、促”工作。
(1)師徒結對。掛教教師到學校后,即由學校按學科分派教學經驗豐富的教師和掛教教師“師徒結對”,指導掛教教師的工作常規,帶領掛教教師開展各類教學工作。
(2)學校學科骨干教師、師父跟蹤聽課,根據課堂了解的情況,詳細地對掛教教師進行分析、評述。讓他們明白自己課堂教學哪些方面是成功的,值得肯定,應該發揚光大;哪些方面存在問題,原因是什么,該怎么改進,并且提出整改要求。
(3)定期召開座談會。座談會分學科進行,每學期1次。主要是把教師召集一起,交流各自的工作心得、感想。教研員再就學科教學中教師普遍存在的問題進行分析、說明,提出工作中具體的改進方法。或者就學科教學中對學生某項能力的培養舉行專題講座,讓教師們增強理論認識,創造性地去開展教學工作。
五、保障措施
1、抓進修。學校鼓勵掛教教師在職進修本科學歷。
2、促自培。學校堅持定期組織教師進行業務學習,自我進修學習現代教育技術、專業知識、外地先進經驗和教改信息,學校還不定期采用“走出去”、“請進來”的方法,開闊教師的視野,豐富教學閱歷。
3、結對子。學校實施“帶教工程”,充分發揮高級教師、骨干教師、青年教師的傳、幫、帶作用。
4、常訓練。要求每一位掛教教師一年內至少上一節匯報課,寫1篇教育教學論文。
5、倡教研。學校采取各種有效措施培養掛教教師的科研能力,促進其盡早成為科研型的教學骨干。一是通過加強教師的理論培訓及組織掛教教師開展一些微型科研課題的研究,讓教師從中學會選題、設計研究方案、撰寫教學個案、開展調查研究和行動研究等。二是提倡掛教教師寫教學反思,逐步養成自我研究的習慣和能力,做到“六會”,即教學理論會運用、教學專題會研究、教學經驗會總結、教學模式會提煉、教學觀摩會評價、教學風格會創造。
培訓計劃 篇7
各科室:
為進一步加強我院專業技術人員梯隊建設,構建科學合理的人才梯隊,提升醫院核心競爭力,現就各科室制定20xx年外出培訓計劃通知如下:
一、對象
全院在崗專業技術、管理及工勤人員。
二、制定方式
醫院各二級單位以科室為單位制定20xx年外出培訓計劃,填寫《20xx年中南大學湘雅醫院XXX科外出培訓計劃表》(見附件)交人力資源部匯總。各護理單元外出培訓計劃經護士長、科室主任審核同意后交護理部,由護理部統一交人力資源部。
三、相關說明
1、外出培訓計劃是科室對員工培養與提升的規劃,也是醫院對科室人才培養力度的'摸底,請科室認真制定培訓計劃,盡量保證實施與計劃的吻合度,醫院將于年底對培訓計劃的執行情況進行考察。
2、醫院人才培養經費資助員工出國(境)研修,須經醫院統一選拔,請屆時關注醫院發布的遴選通知。科室可先行在本計劃中填寫員工20xx年出國研修計劃,屆時參加統一選拔或自行由科研經費、自費等形式出國(境)研修。
3、原則上20xx年執行的外出培訓應提前申報過計劃,如有特殊原因產生的計劃外培訓也可執行。通過各種經費資助的計劃內與計劃外的境內或境外培訓與進修,均須在外出前10天,在醫院OA系統“工作流程”的行政管理欄中填寫《中南大學湘雅醫院因公外出(國內)申請表》或《中南大學湘雅預備出國(境)人員申請表》,經科室負責人、醫院職能部門負責人和院領導審批同意后,方可外出參加進修培訓。
四、材料要求
請于12月28日前將以上材料電子版發送xyxxxxcom,紙質版簽字交人力資源部305房。
XXX
20xx年XX月XX日
培訓計劃 篇8
民以食為天,食以潔為本,衛生管理是餐飲企業管理工作中一項經常性的非抓不可的工作,對于促進企業的經濟效益和提高企業的信譽、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計劃。
一、 建立衛生質檢小組。
二、 層層簽訂衛生工作責任狀。衛生工作實行目標管理方式。
三、 環境衛生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。
1、 地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。
2、 墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。
3、 制作間各種主、配料陳列有序,不同的.餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛生。
4、 墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。
5、 垃圾應倒在專用的垃圾箱(桶)內。
6、 為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通知部門主管和相關部門進行處理。
四、 食品衛生嚴格按照《食品衛生法》及衛生“五四”制的要求執行,杜絕中毒事故發生,對人們的身體健康負責。
1、 嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發生。
五、 加強個人衛生管理,督促員工搞好自身衛生。
1、 酒店生產經營的第一線制作員須持證上崗,“健康證”并每年進行休格檢查。
2、 患有傳染性疾病者,須經治療后持醫院及衛生部門的健康證方能重新報到上班。
3、 制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。
六、 凡違反上述條款者,嚴格按照《廚房管理制度》有關規定從嚴處罰。
培訓計劃 篇9
培訓目標:
全院醫務人員掌握預防和控制醫院感染基礎知識和技能,將醫院感染控制意識貫穿于全部診療活動中,將醫院的感染管理工作變為自覺行動,最大限度的保障患者及自身的健康。為此特制定今年的院感學習培訓計劃。
培訓的對象、內容及時間:
針對臨床、醫技、后勤、行政等各個方面制定培訓計劃,在醫院感染管理學教育的基礎上針對各個層面上的醫務人員施以不同的教育內容,反映崗位特點,符合崗位工作的特點。
(一)對新上崗人員進行院感管理基礎知識的崗前培訓,時間3個學時。內容:系統地介紹醫院感染管理的重要性及有關知識,使其能初步掌握院內感染的預防和管理方法,經考試合格后方能上崗。
(二)醫生:醫院感染管理知識的再教育不少于6學時。內容:定期組織有關醫院感染知識的學術講座,及時講解醫院感染管理的進展,如細菌菌株的分型技術、抗菌藥物的合理應用、消毒滅菌技術的進展。
(三)護士:醫院感染管理知識的再教育不少于6學時,內容:學習有關醫院感染的專業知識,提高無菌觀念和消毒隔離技術。
(四)醫技人員:醫院感染管理知識的再教育不少于6學時。內容要有針對性的舉辦各類型的學習班,如:各種內鏡的清洗、消毒技術,以及其它治療儀器的消毒技術,無菌操作技術等,使其樹立正確的無菌觀念,預防因輔助檢查和治療操作不當引起的'醫院感染發生。
(五)工勤人員:醫院感染知識的再教育不少于6學時。內容:加強預防醫院感染的培訓,如:醫療廢物的處理、醫療污水的處理等。
(六)兼職醫院感染管理人員:主要是專業技術的培訓,如:各種環境衛生學監測標本的采取、醫院感染監控。對各類兼職或專職人員進行培訓。
(七)醫院的各級管理人員:內容:《醫院感染管理辦法》的學習,使其各級領導能從醫院感染發生的歷史、醫院感染造成的危害、流行特點、醫院感染的現狀來認識醫院感染管理的重要性。
培訓方式方法:
采用大課集中培訓和小范圍專項培訓相結合的方法。以多媒體課件授
課為主。
培訓組織者:
醫院感染管理科,醫務科,護理部。
考試考核:
每一專題培訓結束后,根據情況,對不同人員進行答卷考試或操作考試。新進人員考試合格后,方可上崗,考試成績記入個人考績檔案。
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