關(guān)于培訓方案模板（通用18篇）

　　為保障事情或工作順利開展，預先制定方案是必不可少的，方案是在案前得出的方法計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的培訓方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　培訓方案 1

　　一、培訓目標和培訓重點

　　堅持以師德建設(shè)為中心，以促進教師專業(yè)發(fā)展為目標，以《指南》為主線，注重教師教育觀念的轉(zhuǎn)變與更新，形成實、活、新為特征的教學氛圍，通過教學實踐，加強教師對創(chuàng)新精神和實踐能力的認識理解，營造良好的研討氛圍。努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的教師隊伍。

　　培訓重點：

　　1、通過各類業(yè)務活動，進行全園培訓，使不同層次的教師通過日常研究和專題研究促教師專業(yè)成長。

　　2、以“同課異構(gòu)”教研活動為載體，提升教師的課堂教學能力，通過聽課、評課等多種形式展開討論，談自己的想法、看法，集思廣益達到同伴互助、共同提高。

　　3、開展學術(shù)沙龍活動，以教育教學中的問題或困惑為研究內(nèi)容，確立一個教研主題進行研究，通過老師們敘述自己的.想法、看法，從而解決教育教學中的困惑。

　　4、加強學習，轉(zhuǎn)變觀念，加強教育理論的學習，教師積極學習《指南》，能將理論與實際相結(jié)合。

　　二、主要內(nèi)容和基本形式

　　加強園本教研，提高教師教育教學能力

　　1、為提升教師的備課能力，提高教師教育教學能力，本學期我們開展“同課異構(gòu)”活動來推進和提升教育教學活動。

　　在同課異構(gòu)活動中，以教研組組長牽頭，園長、保教主任分頭參與教研組的活動并進行指導。由不同的老師根據(jù)自己的實際、自己的理解，自己備課上課，其他老師通過課的對比，找出他們的優(yōu)點和缺點集體討論并加以解決，對于好的做法與大家進行經(jīng)驗共享，拿出自己的調(diào)整方案，并由其他老師進行第二次上課，切切實實提高課堂教學質(zhì)量，做好過程性資料的積累工作。

　　2、密切結(jié)合實踐工作開展各類培訓

　　開展多元化的教研活動，針對教師在教育教學中出現(xiàn)的問題進行研討，從而找出解決的方法，解決各類難題。

　　規(guī)范常規(guī)管理，提高保教質(zhì)量

　　1、規(guī)范一日活動組織管理，促進幼兒健康和諧地發(fā)展

　　（1）、要求教師嚴格遵守一日作息制度，確保幼兒每天有1小時戶外體鍛，2小時戶外活動。要求教師和保育員以《指南》為指導領(lǐng)會其精神，認真做好保教工作。

　　（2）、根據(jù)《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》的精神樹立“一日活動皆是課程”的理念，要求教師把一周課程計劃內(nèi)容有效地落實到幼兒的一日活動之中。加強一日活動各環(huán)節(jié)的有效管理。

　　（3）、開展“促進規(guī)范、提升質(zhì)量”調(diào)研，中層領(lǐng)導確保每月一次調(diào)研，繼續(xù)圍繞《幼兒園一日活動組織規(guī)范》加強一日保教活動的開展。尤其要關(guān)注常態(tài)教學，關(guān)注除集體教學活動外的日常生活與游戲活動。

　　加強骨干教師、師徒結(jié)對的引領(lǐng)、示范作用，真正體現(xiàn)以老帶新。

　　針對幼兒園年輕教師居多的現(xiàn)狀和幼兒園集體教育教學活動的開展情況，通過師徒結(jié)對、骨干教師示范課、各行政領(lǐng)導推門課等方式提升教師的集體教育教學質(zhì)量。師徒結(jié)對是促進教師專業(yè)成長的重要方式，我們要立足幼兒園實際，從建立師徒結(jié)對關(guān)系、舉行結(jié)對儀式、加強過程管理、表彰優(yōu)秀對子等方面促進此項工作，使年輕教師盡快成長起來。

　　三、保障措施和預期效果

　　我園領(lǐng)導十分重視園本培訓，把園本培訓以計分制度，鼓勵老師參加，如把教師參加學習培訓的情況與幼兒園每月、每學期的教學考核，年度考核、評優(yōu)評先相掛鉤，參培教師必須準時參加培訓。回顧20xx學年，我們的教科研培訓取得了令人可喜的成績，三位老師獲得了區(qū)教壇新苗稱號，并且我園獲得優(yōu)秀組織獎的榮譽，當然我們的培訓還存在著很多不足的地方，相信在園領(lǐng)導的創(chuàng)意指引下，在全體教師的團結(jié)努力下，我園的園本研修工作將會發(fā)展的越來越好。

　　培訓方案 2

　　一、活動的目的和意義

　　大三的學生，在一年之后就要面臨就業(yè)的`問題了。大四的學生，在開學之后不僅要應對學習，同時也將迎來冬季的一系列校園招聘會。簡歷作為學生求職的敲門磚，在決定學生能否順利通過考核、獲取更多實習、工作機會方面具有重要作用。然而，許多大四的同學此時或許剛剛開始考慮簡歷制作的問題，或許對于如何制作一份合適的簡歷仍然一知半解。這對于學生們將來面試是非常不利的。基于此種情況，學生會決定在招聘會來臨之前，舉辦一場簡歷制作講座。邀請有經(jīng)驗的老師為同學們答疑解惑，幫助他們更好地制作簡歷、迎接面試。同時，簡歷上應該書寫的內(nèi)容對于大一大二的同學也有幫助。

　　二、活動嘉賓：

　　1.主講人：

　　2.現(xiàn)場嘉賓：

　　三、活動對象：

　　主要為自動化學院大三大四師兄師姐

　　四、活動時間地點：

　　1．活動時間：9月22號晚7：00—9：00

　　2. 活動地點：教學一號樓419

　　五、活動流程：

　　邀請老師：

　　1）9月18號邀請主講人，給老師活動策劃書，向老師介紹活動流程。

　　2）與老師確認好活動時間。

　　3）9月22號前向老師獲取講座材料。

　　4）講座當天再次提醒老師。

　　六、備注：

　　如果遇到突發(fā)情況：

　　1、 老師當天因故沒來

　　2、 老師遲到

　　3、學生數(shù)量不夠

　　解決辦法如下：

　　1、講座開始前一個小時聯(lián)系老師確認其是否到場。如有意外不能到場，則講座先行取消，同時向老師及各班同學表達歉意，擇日再辦。

　　2、等候期間現(xiàn)場播放音樂，向現(xiàn)場同學收集與簡歷相關(guān)的問題。

　　3、邀請其他學院、其他年級有興趣有需求的同學參加。拉學生會人員到場加熱氣氛。

　　培訓方案 3

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實科學發(fā)展觀，牢固樹立“培訓不到位是重大安全隱患”的意識，堅持依法培訓、按需施教的理念，以落實持證上崗和先培訓后上崗制定為核心，以落實企業(yè)安全培訓主體責任、提高企業(yè)安全培訓質(zhì)量為著力點，進一步加強安全培訓基礎(chǔ)建設(shè)，完善安全培訓體系，嚴格安全培訓執(zhí)法和責任追究，推進安全培訓工作規(guī)范化、科學化，努力實施全覆蓋、多手段、高質(zhì)量的安全培訓，切實提高各級安全監(jiān)管監(jiān)察人員和企業(yè)從業(yè)人員的安全意識、管理能力和技術(shù)水平。

　　二、安全培訓目標和任務

　　以《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》等法律法規(guī)為依據(jù)，對中心境內(nèi)網(wǎng)格管理員進行安全知識及日常安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容培訓；對中心境內(nèi)所有企業(yè)“三項崗位”人員安全培訓，確保特種作業(yè)人員和高危行業(yè)企業(yè)主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員全部經(jīng)過安全培訓，做到100%持證上崗，從業(yè)人員受訓率達100%。

　　三、培訓范圍

　　中心境內(nèi)社區(qū)、學校、幼兒園、生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)管理人員必須參加中心組織的安全管理培訓工作，并做好培訓記錄，提高安全生產(chǎn)意識發(fā)揮安全監(jiān)督作用。

　　四、工作措施和工作要求

　　（一）加強領(lǐng)導，認真組織。各社區(qū)居委會、各有關(guān)部門要高度重視，嚴格履行安全生產(chǎn)“一崗雙責”規(guī)定，將安全教育培訓工作作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，認真結(jié)合本單位工作實際，進一步細化工作計劃，明確職責分工，確保安全培訓工作取得實效。

　　（二）共聚合力，廣造氛圍。為廣泛營造濃厚的'安全生產(chǎn)培訓氛圍，各單位要注重總結(jié)和提煉培訓工作開展過程中好的經(jīng)驗、好的做法，及時向中心安辦報送工作信息，及時反饋、協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題，進一步凝聚工作合力，確保安全生產(chǎn)培訓工作有序推進。同時，要充分運用各種媒介手段，加強宣傳造勢，有效調(diào)動和提高廣大人民群眾的積極參與性。

　　（三）強化督查，健全檔案。各社區(qū)、各有關(guān)部門，要把企業(yè)開展從業(yè)人員安全培訓情況作為日常安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的必查內(nèi)容，經(jīng)常性開展以“三項崗位”人員持證上崗、高危行業(yè)企業(yè)從業(yè)人員準入、班組長、新工人和農(nóng)民工培訓上崗為重點的安全培訓專項檢查。注意收集培訓相關(guān)圖片、資料，主動健全和完善培訓檔案管理工作，年度培訓工作總體情況將納入20xx年安全生產(chǎn)目標責任制考評的一項重要內(nèi)容。

　　培訓方案 4

　　青年教師是我校教師隊伍的重要組成部分，在教育教學各個崗位上承擔著重要的工作任務。因此，面對教育改革和發(fā)展的新任務，學校加強青年教師培養(yǎng)工作顯得越來越重要。為了貫徹落實學校本學期工作計劃，使我校的青年教師培訓工作進一步規(guī)范化、制度化，進一步提高工作實效，促進青年教師快速成長，特制定本學年青年教師培訓方案。

　　一、指導思想

　　統(tǒng)一思想，提高認識，加強領(lǐng)導，關(guān)心青年教師成長，努力營造青年教師成長的良好氛圍，努力提高青年教師的政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，使之盡快成長為思想素質(zhì)高、業(yè)務能力強、職業(yè)道德素養(yǎng)良好的青年骨干教師，成長為我校教育教學工作的'中堅力量，使我校教育教學質(zhì)量再上新的臺階。

　　二、培養(yǎng)對象

　　35周歲以內(nèi)的老師（在我校教過高三兩屆以上的不作硬性要求）。

　　三、培訓方式

　　1、集中培訓：學校教學處定期對培養(yǎng)對象進行集中學習培訓，各年級級組長督促并跟蹤培訓情況，每學期不少于10個課時的學習。

　　2、名師講壇：邀請相關(guān)專家或有經(jīng)驗的教師開展具有實戰(zhàn)價值的專題講座。通過講座交流，提高青年教師的專業(yè)能力，為全面提高教學質(zhì)量提供經(jīng)驗保障。

　　3、師徒結(jié)對與自主學習：堅持積極有力的推進“老帶新”工作，促進青年教師的快速成長。青年教師培訓最終落在課堂上，通過自主跟蹤聽課、推門聽課、匯報上課等形式來完成。通過聽課、評課，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，進一步提高授課能力和水平。每學期，每位青年教師至少安排一節(jié)過關(guān)匯報課，由指導教師、科組長和備課組長等共同考評過關(guān)。

　　4、教學能力大賽：每學期在青年教師中開展書法、教學設(shè)計、說課等教學基本功比武，并在每學期期末評選出優(yōu)質(zhì)課堂和優(yōu)秀教案。

　　5、學習交流：校內(nèi)各學科以專題方式有針對性地解決教師教學中存在的常態(tài)性問題，各備課組深入研究學情、探討教法。在條件成熟的前提下組織教師外出觀摩學習。

　　四、具體安排：

　　1、20xx9月：高一年級新教師培訓：備課、上課等基本要求。

　　主講：xx

　　2、20xx10月：教師集中培訓：師徒結(jié)對儀式；專題講座。

　　主講：xx

　　3、20xx11-12月：老師匯報課，教學能力比武。

　　4、20xx1月：老師集中培訓，師徒結(jié)對經(jīng)驗交流；專題培訓。

　　5、20xx3月：學期交流小結(jié)，獎勵各項教學的優(yōu)秀者，集中培訓。

　　6、20xx4--5月：優(yōu)質(zhì)課堂評比，教學能力比武。

　　7、20xx6月：學年培訓總結(jié)，表彰優(yōu)秀。

　　培訓方案 5

　　為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效，我們對公司內(nèi)部培訓作如下策劃。

　　一、公司級整體培訓

　　1、培訓對象：公司全體員工。

　　2、培訓目的：

　　引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。樹立正確的質(zhì)量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。強化員工xx意識，全面擴大xx領(lǐng)域的專業(yè)視野。了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識；掌握崗位安全操作規(guī)程；提高職工安全生產(chǎn)意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

　　3、培訓內(nèi)容及方式

　　培訓內(nèi)容：結(jié)合歷次xx檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況，講授有關(guān)xx法律法規(guī)、xx知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。

　　培訓方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

　　4、培訓學習時間

　　20xx年xx月xx日。

　　5、考核

　　筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

　　二、部門級崗位培訓

　　1、培訓對象：各部門員工。

　　2、培訓目的`：各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的xx文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓，強化員工xx意識，提高員工工作技能。

　　3、培訓內(nèi)容及方式

　　培訓內(nèi)容：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)xx文件、部門職責、操作技能、崗位xx及相關(guān)的管理制度等。

　　培訓方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓，部門負責人為主要授課人，并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

　　4、培訓學習時間

　　各部門根據(jù)實際情況靈活安排。

　　5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門負責人自行組織考試；口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%，筆試占50%，筆試為閉卷考。

　　三、班組級崗位培訓

　　1、培訓對象：各班組崗位員工。

　　2、培訓目的：著重加強班組崗位培訓，有針對性的開展班組崗位培訓，使xx工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。

　　3、培訓內(nèi)容及方式

　　培訓內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)xx文件、崗位職責、崗位xx、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。

　　培訓方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任，班組長負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

　　4、培訓學習時間

　　各班組根據(jù)工作情況靈活安排。

　　5、考核分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負責試題打印；口試由授課人在課堂上進行提問；實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%，口試占30%，實際操作占40%.

　　培訓方案 6

　　一、培訓對象

　　全體教師

　　二、培訓內(nèi)容

　　以新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育為重點，以基礎(chǔ)教育新課程為核心。主要包括五個方面老師職業(yè)道德、新理念和新課程、學科知識更機關(guān)報拓展，教育技術(shù)能力、教育科學實踐及研究。

　　三、培訓時間安排

　　1、每位老師應完成不低160學時的遠程網(wǎng)絡學習，其中80學時為網(wǎng)絡學時，80學時為自學。

　　時間：每周

　　組織與管理

　　微機室提供軟硬資源及場地支持，組織幫助教師實現(xiàn)在線學習、集中網(wǎng)上網(wǎng)下研討等學習活動。

　　四、總結(jié)與表彰

　　遠程培訓結(jié)束后，學校對培訓進行總結(jié)，組織召開工作會議，表彰優(yōu)秀賞，同時總結(jié)工作經(jīng)驗，進一步完善相關(guān)細節(jié)和流程，推動遠程教育培訓工作深入開展。

　　五、制度保障

　　多方努力，創(chuàng)造遠程學習必要條件，實施遠程教師培訓，教師能夠上網(wǎng)是前提條件，“學習中心、學校、學員（教師）三方面創(chuàng)造條件，保證遠程培訓順利實施。

　　六、教師培訓工作培訓

　　參訓人員在接受到培訓和崗位培訓通知后，在指定時間內(nèi)到達指定地點，接受培訓，進行操作主，訓練。以后再有新的'培訓依靠遠程培訓方式來實施。

　　七、加強培訓過程管理

　　為保證遠程教師的質(zhì)量效益，要加強培訓過程管理，充分利用傳統(tǒng)培訓管理體系，以教研組、學校或?qū)W習中心為單位監(jiān)控學員學習過程，定期組織網(wǎng)上網(wǎng)下集中研討，強化遠程培訓輔導互動與監(jiān)控。

　　八、培訓課程選擇

　　各科教師公共課和專業(yè)必修課必選共2門，選修課至少選1門。同時課程總學時至少2學時。即每位教師最低應滿足學夠5門課程（4門必修加1門選修）同時達到3學時。每站課程最你完成兩篇自學體會。

　　培訓方案 7

　　一、培訓背景概述

　　圍繞公司“追求卓越，互利共贏”的企業(yè)文化精神，通過對員工的培訓與開發(fā)，提高員工的工作技能、知識層次，從整體上優(yōu)化公司人才機構(gòu)，培養(yǎng)具有高素質(zhì)的人才，增強企業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的綜合競爭力。

　　二、培訓的指導思想

　　工作即培訓，通過培訓——工作的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效。

　　三、培訓目標

　　1、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標

　　2、提高員工的績效，綜合素質(zhì)的提高。

　　3、把培訓塑造成一種文化，認同培訓。

　　四、培訓需求調(diào)查與分析

　　為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定該方案時，進行培訓需求調(diào)查，在公司員工中發(fā)放培訓需求表。根據(jù)需求表、公司20xx年總體計劃，特制定此培訓方案。

　　五、培訓具體內(nèi)容

　　在培訓內(nèi)容上，根據(jù)需求調(diào)查基礎(chǔ)上，每月舉行一次大型專題培訓，課題內(nèi)容可以再商定，培訓內(nèi)容可以分為公司統(tǒng)一組織和各部門、中心單獨開展培訓。

　　根據(jù)培訓人員不同，把我公司人員培訓分為：管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

　　（一）管理人員培訓

　　管理人員可分為高、中、基層管理干部，中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓，激發(fā)管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。基層管理干部的重點在于管理制度的培訓，有效團隊建設(shè)，企業(yè)文化了解上，生產(chǎn)實踐等管理技能培訓。

　　培訓方式有以上幾種：

　　1、參加各種研修班、研討會、公開課，提高管理技能。由培訓部提供相關(guān)資訊，或由管理人員提出培訓部組織，；

　　2、集中討論與自學相結(jié)合，掌握新咨詢，了解行業(yè)動態(tài)；

　　3、負責對下屬提供學習和管理的機會，提高整個部門業(yè)務能力的提高；

　　4、參加拓展訓練，提高團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力。

　　（二）專業(yè)技能人員

　　專業(yè)技能人員培訓重點在于人員的創(chuàng)新思維能力，專業(yè)技能的提高，其中對于企業(yè)文化的認可，忠誠度的培養(yǎng)方面

　　培訓方式有以上幾種：

　　1、選擇內(nèi)訓或外出參加公開課方式，提升管理、崗位技能；

　　2、繼續(xù)教育學習；

　　3、內(nèi)訓方式選擇上著重素質(zhì)與能力上的提高

　　（三）普通員工培訓

　　員工培訓重點在提高專業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念，提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經(jīng)理制定計劃，并負責組織實施，人事行政部備案。

　　培訓方式有以下幾種：

　　1、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓；

　　2、采用內(nèi)訓與光盤結(jié)合的形式，對一些操作技能，安全生產(chǎn)等進行培訓，

　　培訓部組織和跟蹤考核；

　　（四）新員工崗前培訓

　　新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓，主要就企業(yè)文化、經(jīng)營目標、企業(yè)制度等進行培訓，之后由所在各部門進行二級培訓，就崗前培訓有關(guān)內(nèi)容等。

　　對新招聘員工的培訓，采用課堂集中學習與各部門各自培訓，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動力。（附表）

　　3、培訓時間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排；內(nèi)部組織多媒體教學或培訓時間安排二個月不得低于一次。

　　4、培訓講師的聘請、培訓課目的開發(fā)均由人事部全部負責。

　　5、培訓費用：約需3萬元。

　　六、目標實施注意事項

　　1、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫，并將有關(guān)資料交人事行政部。人事行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

　　2、人事行政部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓時間的沖突，二要考慮重點培訓與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓，而其他部門卻無機會參加培訓的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標準，全面提高員工隊伍素質(zhì)。

　　3、要重點考慮資源共享的問題。

　　七、培訓效果評估

　　培訓本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程，因此培訓效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程，對受訓人應進行動態(tài)評估。

　　（一）、培訓評估步驟：

　　1、受訓人員的反應

　　在培訓結(jié)束后，向受訓人員發(fā)放《員工受訓意見調(diào)查表》，了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括：

　　①對課程內(nèi)容設(shè)計的反應；

　　②對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應；

　　③對培訓組織的反應；

　　④培訓所學的.知識和技能是否能在將來的工作得到應用，收益如何。

　　2、受訓人員對知識、技能的掌握

　　評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，通過培訓前后考試成績的比較，或要求受訓人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓心得，評價培訓效果。

　　3、受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的改善

　　由于培訓效果有的并不能立即顯示出來，因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行，采用觀察、考核等方法，直接領(lǐng)導觀察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結(jié)果運用實例，來證明實踐了培訓內(nèi)容，直接領(lǐng)導考核，如果沒有實踐，要求受訓人提出改進方法，繼續(xù)實踐，反復應用，通過行動—總結(jié)—行動—總結(jié)，達成培訓效果。

　　4、培訓為公司帶來的影響和回報

　　對培訓進行綜合評價，包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。

　　（二）、建立員工自主學習機制

　　員工建立起主動學習意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排；在滿足工作需要的前提下，員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外，學習成果必須全員分享，參加外訓的員工回來后，應將培訓內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。

　　培訓方案 8

　　為貫徹落實《教育部關(guān)于深化中小學教師培訓模式改革全面提升培訓質(zhì)量的指導意見》（教師[20xx]6號），根據(jù)《省“十二五”中小學教師培訓工作的實施意見》、《市中小學幼兒園教師培訓工作實施意見》和《區(qū)20xx年暑期校本培訓實施方案》等文件精神要求，結(jié)合我校教師隊伍的實際，圍繞“有效學習指導”“教育技術(shù)能力”等專題，特制訂xx小學20xx年暑期校本培訓方案。

　　一、培訓目標：

　　以著力提升教師有效學習指導能力、促進教師專業(yè)化發(fā)展為目標，以提高培訓實效性為重點，以“立足課程、聚焦課堂，提升技能，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展”為核心目標，創(chuàng)新培訓模式，優(yōu)化管理機制，逐步使我們的教師成為具有可持續(xù)發(fā)展和自主發(fā)展能力、具有終身學習和教育創(chuàng)新能力的新型教師。

　　二、培訓對象

　　xx小學全體在崗教師。

　　三、培訓內(nèi)容

　　第一板塊：研修專業(yè)

　　目的：分別通過舞蹈、合唱、素描、色彩、隊列、田徑相關(guān)項目和閱讀策略的培訓，提升音樂、美術(shù)、體育和語文教師專業(yè)素養(yǎng)。

　　內(nèi)容：音樂：舞蹈和合唱；美術(shù)：立體制作和色彩；體育：隊列和田徑相關(guān)項目；語文：閱讀策略。

　　第二板塊：研讀專著

　　目的：以讀書分享的形式交流，樹立現(xiàn)代知識觀和教育觀。

　　內(nèi)容：教師專業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)變教育教學觀念、拓展教師視野。

　　要求：結(jié)合老師們的閱讀實際情況在實踐中反思，不斷更新育人觀念，樹立現(xiàn)代知識觀、教育觀、學生觀，提升自身的綜合素養(yǎng)。

　　第三板塊：研學課標

　　目的：以基礎(chǔ)教育課程為主要內(nèi)容，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展。

　　內(nèi)容：各校區(qū)分學科教研組，研讀20xx年修訂的各科《課程標準》。

　　要求：幫助我校教師全面理解、深入領(lǐng)會和準確把握課程標準的精神實質(zhì)和主要變化，在課堂教學中全面落實課程標準的教育理念和基本要求。

　　第四板塊：研究教學

　　目的：各教研組研讀教材，撰寫教案。

　　內(nèi)容：

　　（1）學科教材研讀，熟悉教材；

　　（2）撰寫教案，選取典型案例，研討課堂教學技能。

　　第五版快：信息技術(shù)

　　目的：幫助教師提升教育技術(shù)應用能力（12學時）

　　內(nèi)容：

　　一是教學資源的.獲取，掌握優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育教學資源檢索、加工與利用的基本方法。

　　二是簡單多媒體課件的制作，掌握常見教學媒體選擇與簡單多媒體課件制作的方法。

　　三是利用多媒體設(shè)備開展教學，熟練掌握各種多媒體設(shè)備的使用方法，掌握利用多媒體設(shè)備和優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育教學資源進行教學設(shè)計和課堂教學的一般方法。

　　四是信息技術(shù)與課堂教學整合，利用多媒體設(shè)備和優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育教學資源進行教學設(shè)計、開展課堂教學、改進教學方法、優(yōu)化教學過程，提升教學效果的策略、技巧與方法。

　　要求：

　　一、根據(jù)我校教師的信息技術(shù)水平和配備的班級多媒體設(shè)備、交互式軟件的特點，創(chuàng)新培訓方法，采用“邊示范，邊練習”以及互動研討等培訓方式，確保教師“人人會”。

　　二、充分調(diào)動教師的積極性，認真完成規(guī)定學時、研討、作業(yè)、考核等任務。

　　四、具體安排：

　　（一）專業(yè)研修

　　1、參加人員：全體音樂、美術(shù)、體育教師和部分語文教師。

　　2、內(nèi)容：音樂：舞蹈和合唱；美術(shù)：立體制作和色彩；體育：隊列和田徑相關(guān)項目；語文：閱讀策略。

　　3、培訓時間地點：音樂：8月15—16日，師范附小一小； 美術(shù)：8月17—18日，陽光中學；

　　體育：8月19—20日，xx實驗學校；

　　語文：8月24—26日，xx小學。

　　（二）集中培訓（8月20—29日；作息時間：上午8：30—11：30，下午2：30—5：30）

　　（略）

　　備注：

　　1、請每一位老師結(jié)合暑期培訓內(nèi)容，針對每一項活動提前做好準備，提高校本培訓的實效性。

　　2、在校本研修活動中，各位老師要積極參與，主動投入，及時反思、總結(jié)，并按要求填寫“培訓參與錄”。所有參訓教師于8月28日下班前把“校本培訓參與錄”交到教研組長處。

　　3、各備課組和教研組做好活動的組織工作，于8月29日下班前將各活動記錄和每位教師的“培訓參與錄”交至教導處。

　　4、請每一位教師于29日下班前將一周的備課分校區(qū)交至年級組長（或辦公室長）處，各組長同時交至校區(qū)教導處。

　　培訓方案 9

　　為進一步規(guī)范陽光工程的實施，推動我縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作的健康順利進行，確保培訓質(zhì)量和就業(yè)效果，根據(jù)河南省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程指導小組《關(guān)于在全省開展陽光工程規(guī)范管理年活動的通知》（豫陽光組[2005]3號）文件及市有關(guān)會議精神，結(jié)合我縣實際，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　認真貫徹中央一號文件和省、市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移陽光工程工作會議精神，以農(nóng)村富裕勞動力為對象，以職業(yè)技能培訓為重點，以就業(yè)為目標，堅持“政府推動，學校主辦，部門監(jiān)管，農(nóng)民受益”的原則，通過整合全縣培訓資源和開展職業(yè)技能培訓，提高就業(yè)水平，努力促進農(nóng)村勞動力向二三產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，促進農(nóng)民增收，加快全面建設(shè)小康社會進程。

　　二、任務與目標

　　今年市下達給我縣的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程任務為職業(yè)技能培訓2200人，引導性培訓4400人。通過宣傳發(fā)動、精心組織、認真培訓、嚴格監(jiān)管，實現(xiàn)培訓結(jié)業(yè)率達到100%，就業(yè)率達到90%以上，就業(yè)人員月工資省外700元以上，省內(nèi)500元以上，合同期限在6個月以上的目標。

　　三、活動的主要內(nèi)容

　　開展陽光工程規(guī)范管理年活動的總體要求是：認真貫徹落實國家、省、市實施陽光工程的有關(guān)文件精神，建立健全各項工作制度，進一步規(guī)范陽光工程的實施，切實加強對陽光工程項目管理，確保農(nóng)民受益。具體講就是“建立五項制度，規(guī)范七項工作，實現(xiàn)兩個確保。”

　　1、建立五項制度：

　　一是公示制度。縣陽光工程辦公室要向農(nóng)民公布培訓單位名稱、培訓任務、培訓專業(yè)、培訓時間、收費標準、政府補貼、就業(yè)去向、聯(lián)系電話等內(nèi)容，并公布舉報電話，接受社會監(jiān)督。

　　二是“第一節(jié)課”制度。在培訓班開班的第一節(jié)課上，縣陽光工程辦公室的負責同志要到班上檢查招生簡章，核實學員身份，講解職業(yè)技能培訓的重要性和實施陽光工程的重要意義，并將培訓券直接發(fā)放到農(nóng)民手上，告知培訓券的金額，介紹培訓券的使用方法。

　　三是臺帳制度。各承擔培訓任務的機構(gòu)必須建立健全農(nóng)民的培訓轉(zhuǎn)移臺帳，臺帳必須寫明學員姓名、年齡、身份證號、家庭住址、培訓專業(yè)、培訓時間、補助金額、收費情況、就業(yè)單位、聯(lián)系方式等，培訓單位法人代表對臺帳的真實性負責。

　　四是培訓工作月報制度。各培訓基地按月統(tǒng)計培訓和轉(zhuǎn)移名單，于每月3日前向縣陽光工程辦公室上報培訓和轉(zhuǎn)移人數(shù)，縣陽光工程辦公室于每月5日前向市陽光工程辦公室上報。

　　五是檢查驗收制度。縣陽光工程辦公室要對每個培訓單位的每個班次進行檢查核實，每個班次結(jié)束時，要到培訓班進行核查，了解培訓和就業(yè)情況，對后續(xù)就業(yè)的學員，要采取就業(yè)跟蹤或深入農(nóng)戶的形式，了解轉(zhuǎn)移就業(yè)情況。對各班次的`核查人數(shù)比例原則上不低于學員總數(shù)的5%，并對檢查驗收合格單位出具檢查驗收合格報告。

　　2、規(guī)范七項工作：

　　一是規(guī)范培訓對象。培訓對象必須具有農(nóng)村戶口，年齡在16周歲以上，且在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線從事勞動的勞動力或普通初、高中畢業(yè)回鄉(xiāng)青年。

　　二是規(guī)范培訓時間。培訓時間不低于15天，原則上不高于90天，個別專業(yè)和工種，培訓時間確需延長的，也不能超過半年時間。

　　三是規(guī)范培訓內(nèi)容。職業(yè)技能培訓內(nèi)容必須滿足用人單位的需要，必須符合非農(nóng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)崗位對從業(yè)人員基本技能的要求。在開展職業(yè)技能培訓的同時，還必須開展引導性培訓。

　　四是規(guī)范資金的使用。對不同培訓時間、不同工種要實行不同的補助標準。培訓資金全省統(tǒng)一采用培訓券的形式發(fā)放，發(fā)放培訓券要登記造冊，并有學員簽名。培訓券在學員結(jié)業(yè)時方交給培訓機構(gòu)抵交學費。培訓機構(gòu)兌付現(xiàn)金，除提供培訓券外，還應提供農(nóng)民考核合格證明、收費憑證和檢查驗收合格報告等材料，經(jīng)審核無誤，方可撥付。

　　五是規(guī)范培訓基地的認定。認定前要發(fā)布公告，只要是合法的培訓機構(gòu)，認定申請就要受理，要組織由陽光工程成員單位參加的具有廣泛代表性的認定委員會開展認定工作。

　　3、實現(xiàn)“兩個確保”：

　　一是確保培訓質(zhì)量。培訓質(zhì)量是關(guān)系到受訓農(nóng)民能否實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)、增加務工收入的關(guān)鍵因素，各培訓基地不僅要保證培訓任務的完成，還要保證受訓農(nóng)民真正掌握一技之長，培訓結(jié)業(yè)率要達到100%；受訓農(nóng)民所學的專業(yè)必須同就業(yè)崗位一致，且市場需求量大，有一定技術(shù)含量，就業(yè)前景好；所學內(nèi)容要滿足用人單位需要，還要符合相關(guān)崗位對從業(yè)人員的基本技能的要求，滿足受訓農(nóng)民未來發(fā)展要；對受訓農(nóng)民不僅要開展職業(yè)技能培訓，還要開展以基本權(quán)益保護、法律法規(guī)、城市生活常識、尋找就業(yè)崗位知識的引導性培訓。各培訓機構(gòu)要增強品牌意識，打造知名勞務品牌。對于敷衍應付，達不到規(guī)定的學習時間或不能使學員掌握一技之長的一律不能享受培訓補貼，否則，按套取資金查處。

　　二是確保就業(yè)效果。就業(yè)效果是衡量陽光工程實施的核心指標之一，也是擴大陽光工程社會影響的關(guān)鍵所在。各培訓機構(gòu)不僅要保證受訓學員轉(zhuǎn)移就業(yè)率達到90%，還要保證學員的就業(yè)單位用工規(guī)范、職業(yè)穩(wěn)定、工資收入高、就業(yè)環(huán)境好，省外單位月工資不低于700元，省內(nèi)單位月工資不低于500元，勞務合同期不低于6個月。

　　四、主要措施

　　1、加強領(lǐng)導。開展陽光工程規(guī)范管理年活動，政策性強，工作環(huán)節(jié)多，意義重大。為切實加強對該項工作的領(lǐng)導，縣成立“滑縣陽光工程規(guī)范管理年活動領(lǐng)導小組”：組長：xx（農(nóng)業(yè)局黨委書記、局長）副組長：xx（農(nóng)業(yè)局副局長）成員：xx

　　2、廣泛宣傳。充分利用廣播、電視、網(wǎng)站以及陽光工程服務大廳等向廣大農(nóng)民、培訓機構(gòu)和社會各界廣泛宣傳開展陽光工程規(guī)范管理年活動的重要意義和有關(guān)政策，使廣大農(nóng)民、培訓機構(gòu)和社會各界了解規(guī)范管理年活動，參與規(guī)范管理年活動，支持規(guī)范管理年活動。

　　3、搞好培訓。結(jié)合省、市陽光工程項目管理培訓班的舉辦，縣陽光工程辦公室將重點對培訓機構(gòu)負責人開展規(guī)范管理有關(guān)政策制度的培訓，使其掌握陽光工程實施有關(guān)政策和工作制度，樹立“向規(guī)范要成效、向管理要成效”的思想觀念，自覺執(zhí)行陽光工程實施的有關(guān)政策和工作制度。

　　4、加強督查。組織相關(guān)部門對陽光工程的實施工作不定期開展督導檢查，并借助《河南省陽光工程項目管理系統(tǒng)》對培訓機構(gòu)上報完成的培訓轉(zhuǎn)移情況逐批進行核查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查處理，要更多的采取明查暗訪、隨機抽樣、直接走訪學員或?qū)W員家庭等方式進行核查，及時通報督查結(jié)果。

　　5、嚴格獎懲。對于培訓轉(zhuǎn)移工作中弄虛作假、操作不規(guī)范的培訓機構(gòu)，要通報批評，并追究相關(guān)人員的責任，問題嚴重的，要取消承擔陽光工程項目的資格，開展工作好的培訓機構(gòu)要進行表彰獎勵。

　　培訓方案 10

　　為落實全國教育工作會議精神和教育局召開的校長集中會議精神。為全面提高校長隊伍的整體素質(zhì)，能夠正確貫徹落實黨的教育方針忠誠于人民的教育事業(yè)。具有先進的教育理念和教育思想，能創(chuàng)辦一流的特色學校，帶出和諧、文明、向上的`教師隊伍，塑造一支素質(zhì)高、業(yè)務精、管理強、作風好的校長隊伍，特制定本方案。

　　一、建立督察小組

　　組長：

　　副組長：

　　二、廣泛宣傳、提高認識

　　結(jié)合會議精神，召開校長培訓動員會議，明確教育局要求，認真學習清河縣教育局關(guān)于校長培訓的實施方案，使每一位校長認識到進行培訓的緊迫性、必要性，提高認識，自覺積極參加培訓。

　　三、培訓內(nèi)容

　　按教育局安排的內(nèi)容及學習日程進行，找全材料，發(fā)放筆記本、筆等學習工具。

　　四、習方式

　　以集中學習與自學相結(jié)合，每周一晚上7：30—9：30為集中學習時間。全體校長在會議室集中學習，明確專人主講。周二、周三為自學學習時間，根據(jù)學習內(nèi)容無論早晚自己完成學習內(nèi)容。周日晚上7：30—9：30為集中討論時間，把一周來學習的筆記整理好。周六參加局組的培訓，上交學習筆記。

　　五、制定嚴格的學習制度

　　按時、按內(nèi)容認真學習，集中學習時間不準請假。認真學習做好記錄。真正落到實處，不走過場。普查小組隨時檢查學習情況，根據(jù)學習情況對參訓人員量化記分。

　　培訓方案 11

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實黨的十六屆五中全會和2006年中央一號文件精神，面對農(nóng)業(yè)跨越式發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，動員和利用各種農(nóng)業(yè)科技教育資源，開展多層次、多渠道、多形式的農(nóng)業(yè)科技培訓教育，努力提升廣大農(nóng)民和農(nóng)業(yè)科技工作者的科技文化素質(zhì)，促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供智力支持。

　　二、基本原則

　　1、分類培訓原則。面向農(nóng)村基層干部、種植養(yǎng)殖大戶和后備農(nóng)民等不同培訓對象，按照不同區(qū)域、不同產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟發(fā)展不同程度，采取形式多樣、內(nèi)容各異的分類培訓。

　　2、服務產(chǎn)業(yè)原則。立足于區(qū)域經(jīng)濟、科技和教育現(xiàn)狀，圍繞我市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移、農(nóng)業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色農(nóng)業(yè)開展。培訓以產(chǎn)業(yè)為依托、市場為導向，農(nóng)民致富為目標，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務。

　　3、注重實效原則。緊密結(jié)合農(nóng)時季節(jié)和需求，開展靈活多樣、形式不同的`技術(shù)培訓。使農(nóng)民一看就懂，一學就會，學了能用，用能致富。強化多媒體教學和現(xiàn)場指導，利用各種途徑傳播農(nóng)業(yè)科技知識。

　　三、培訓目標

　　全年對農(nóng)民開展職業(yè)技能培訓5萬人。

　　四、培訓項目

　　1、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程。以陽光工程為抓手，搞好農(nóng)民職業(yè)技能培訓。按照皖農(nóng)陽光組[xxxx]1號文件要求，完成14000人的農(nóng)民崗前技能培訓（此項工作已作安排）。

　　2、新型農(nóng)民培訓工程。將新型農(nóng)民培訓工程納入農(nóng)村職業(yè)教育范疇，培養(yǎng)一批高素質(zhì)勞動者和創(chuàng)業(yè)帶頭人。計劃在懷遠縣、淮上區(qū)各安排40個村開展培訓，每村培訓50人，共培訓4000人（此項工程待省批準后實施）。

　　3、春季農(nóng)民科技培訓工程。結(jié)合放心農(nóng)資展示展銷和農(nóng)資市場專項整治，集中一個月左右的時間，利用農(nóng)村集市貿(mào)易，采用趕集形式送技術(shù)下鄉(xiāng)，培訓農(nóng)民3.2萬人。一是開展政策宣傳。重點宣傳中央一號文件，通俗解讀發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和推進新農(nóng)村建設(shè)等有關(guān)內(nèi)容。著力解決實際問題，讓群眾得實惠。二是開展技術(shù)服務。圍繞放心農(nóng)資經(jīng)銷、作物田間管理、動物疫病防治、農(nóng)機具維修等，進村入戶，面對面、手把手開展技術(shù)指導與服務，幫助農(nóng)民解決春耕生產(chǎn)中的技術(shù)問題。三是開展科技培訓。根據(jù)農(nóng)民生產(chǎn)生活的實際需求，圍繞當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展，充分利用現(xiàn)代教育培訓手段，采取集中授課、現(xiàn)場指導、發(fā)放技術(shù)明白紙、播放技術(shù)光盤等，對廣大農(nóng)民開展科技培訓。集中授課由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排一個集市附近的室內(nèi)場所進行。

　　培訓方案 12

　　為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，糾正各種不良習慣，進一步提升個人和公司形象，特擬定本方案。

　　一、培訓對象：

　　公司全體職員。

　　二、培訓內(nèi)容：

　　公司規(guī)章制度和服務規(guī)范（以下簡稱“規(guī)范”）

　　三、培訓時間：

　　利用周六上午進行（具體時間以每周通知為準）。

　　四、培訓形式：

　　在公司內(nèi)部以集體研討互動的方式展開。

　　第一階段：意識的潛移默化（一個月）

　　1、李踐《做自己想做的人》（光碟一張，3小時）

　　時間：兩周周六

　　活動方式：光碟觀摩，每次活動分兩節(jié)進行，每節(jié)1.5個小時。

　　2、潛能訓練

　　時間：一周周六（全天）

　　活動方式：聯(lián)系有關(guān)培得機構(gòu)，組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進行戶外拓展訓練。

　　第二階段：規(guī)范內(nèi)容的再認識（半個月）

　　1、公司規(guī)章制度（總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理）

　　活動時間：一周周六

　　活動方式：

　　A、集體學習、理解規(guī)章制度（1小時）；

　　B、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討（2小時）

　　2、公司服務規(guī)范（服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌）

　　活動時間：一周周六

　　活動方式：

　　A、集體學習、理解規(guī)章制度（1小時）；

　　B、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討（2小時）

　　第三階段：規(guī)范內(nèi)容的研修（半個月）

　　活動內(nèi)容：結(jié)合公司實際執(zhí)行的情況，就規(guī)范中個別的條款展開研討。

　　活動時間：兩周周六

　　活動方式：結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討，每次活動分兩節(jié)進行，每節(jié)用時1.5個小時。

　　第四階段：業(yè)務技能的觀摩（一個半月）

　　活動內(nèi)容：

　　A、金正昆《商務禮儀》（共8張VCD，每張碟約60分鐘）

　　B、余世維《贏在執(zhí)行》（共6張VCD，每張VCD約55分鐘）

　　C、《解除客戶抗拒的六大絕招》（一張VCD，約52分鐘）

　　活動時間：六周周六

　　活動方式：光碟觀摩，每次活動分三節(jié)進行，每節(jié)1個小時。

　　五、組織實施：

　　1、培訓部負責培訓活動的組織實施，結(jié)合公司的實際情況，合理安排每期培訓的主講嘉賓。

　　2、公司員工參加培訓必須簽到，培訓部在培訓結(jié)束后將培訓簽到表提交行政部備案。

　　3、各部門應合理安排工作，協(xié)調(diào)好工作和培訓時間，保證部門員工能準時參與培訓活動。

　　4、各部門可結(jié)合本部門的工作實際提出培訓需求，培訓部根據(jù)情況納入公司整體的培訓計劃。

　　5、培訓部執(zhí)行培訓計劃，各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調(diào)整。

　　六、學習考查評估：

　　學習考核評估工作的展開：培訓不是目的，僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的，如何對實際工作和個人成長有助益才是關(guān)鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經(jīng)展開了，可以說是全方位的，具體包括：

　　1、各部門負責人針對培訓的`內(nèi)容，在培訓活動結(jié)束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。

　　2、公司行政部門在實際的行政管理過程中，針對培訓的內(nèi)容進行日常考核。

　　3、公司網(wǎng)絡培訓部制定考查評估形式，不定期進行培訓效果的評估。

　　4、培訓效果評估內(nèi)容，由網(wǎng)絡培訓部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內(nèi)容均提效行政部備案。

　　學習考查評估形式：根據(jù)具體的培訓內(nèi)容可分別采取以下不同的評估形式。

　　A、閉卷測試：以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。

　　B、見面訪談：由公司全體同事，或指定小組成員對同事進行訪談式溝通，以了解其對公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。

　　C、心得報告：由同事提交書面報告或口頭報告，闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。

　　D、角色扮演：由同事置身模擬環(huán)境，以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示，以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。

　　E、實效考查：通過集合研修，由公司相關(guān)部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。

　　培訓方案 13

　　為進一步加強我區(qū)導游隊伍建設(shè)，規(guī)范導游活動，提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，樹立我區(qū)旅游新形象，我局決定舉辦景區(qū)（講解員）培訓班，為順利完成此次培訓任務，特制定如下工作方案：

　　一、培訓目的

　　適應快速發(fā)展的我區(qū)旅游業(yè)，挖掘我區(qū)優(yōu)秀旅游文化內(nèi)涵，規(guī)范提升旅游從業(yè)者的業(yè)務水平和服務標準，解決當前旅游企業(yè)、旅行社、景區(qū)人才缺乏的實際問題，共同推進我我旅游業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。

　　二、培訓時間及地點

　　培訓時間：待定

　　報到地點：xx學院繼續(xù)教育部

　　xx學院聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：（辦）

　　培訓地點：xx學院

　　三、培訓對象

　　各縣（區(qū)）旅行社、旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點聘用的正式和臨時聘用的導游員（講解員）以及有志從事導游工作的社會待業(yè)青年等。

　　四、組織機構(gòu)

　　主辦單位：xx地區(qū)旅游局、xx地區(qū)就業(yè)局

　　承辦單位：xx地區(qū)旅游協(xié)會、xx學院

　　五、培訓內(nèi)容

　　根據(jù)國家職業(yè)技能培訓中《導游員》培訓大綱要求，結(jié)合旅游從業(yè)人員從事旅游接待工作的實際情況，培訓內(nèi)容為《共性知識》和《導游業(yè)務知識》兩部分，其中包括市情、市內(nèi)旅游景點知識、旅游政策法規(guī)、導游基礎(chǔ)業(yè)務知識、民俗文化、禮儀服務等相關(guān)方面知識，并采取理論與實際相結(jié)合的方式開展教學，重點突出講解的訓練和導游技能的`掌握，通過系統(tǒng)學習，使培訓過的景區(qū)（講解）人員具有良好的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，熟練掌握旅游接待知識。

　　六、培訓方式

　　按照國家辦學相關(guān)要求，使用正規(guī)教材，聘用專業(yè)教師進行為期15天的授課（包括景區(qū)考察），學員學業(yè)期滿經(jīng)考試合格后由xx地區(qū)就業(yè)局頒發(fā)職業(yè)技能資質(zhì)認定書和xx地區(qū)景區(qū)（講解員）證書。

　　七、報名所需材料

　　各縣（市、特區(qū)）須在11月30日前，將參訓學員名單（含身份證復印件、1寸照片（電子版，寫上名字）交xx地區(qū)旅游局（旅游協(xié)會）。

　　八、具體要求

　　（一）各縣（市、特區(qū)）文體廣電旅游局要高度重視此次培訓工作，認真做好本地區(qū)旅行社、旅游景區(qū)導游員、講解員參加此次學習培訓動員宣傳和組織報名工作，培訓（具體名額見附表）。

　　（二）各旅行社、旅游景區(qū)要結(jié)合實際，一定要安排好本企業(yè)導游（講解）人員參加此次學習培訓，通過學習切實提高服務技能水平。

　　（三）所有參加培訓學員，培訓期間食宿、培訓等費用由就業(yè)培訓經(jīng)費支付，用餐不足部分由學員自行承擔。

　　培訓方案 14

　　一、培訓方向

　　1、基礎(chǔ)培訓；

　　2、崗位職責培訓；

　　3、業(yè)務技能培訓；

　　二、培訓時間

　　培訓具體時間及參與人員，由人事部發(fā)起，經(jīng)總經(jīng)理批復后組織統(tǒng)一培訓，新員工到崗一周后由人事部組織進行考核培訓。培訓計劃表見附表1。

　　三、培訓要求

　　越來越多的管理者認識到培訓和發(fā)展是一項至關(guān)重要的活動，持續(xù)不斷地抓好培訓的緊迫性也日益顯得突出。培訓并不是一種成本，而是一種高效的投資。

　　四、培訓的條件

　　（一）一個現(xiàn)代化的超市企業(yè)要有效地開展培訓與發(fā)展工作，要在觀念和措施上具備以下條件：

　　1、培訓與發(fā)展活動應有高層決策者的支持；

　　2、適當規(guī)模的培訓與發(fā)展機構(gòu)；

　　3、合格的培訓師資；

　　4、合理的培訓經(jīng)費預算；

　　5、齊備的培訓與發(fā)展設(shè)施；

　　6、完整的培訓工作記錄；

　　（二）超市管理者對培訓目的的幾個誤區(qū)：

　　1、以為新員工自然而然會勝任工作；

　　2、沒有系統(tǒng)地進行培訓，那里弱就培訓什么；

　　3、高層管理人員不需要培訓；

　　4、培訓是一種成本；

　　5、培訓時重知識，輕技能，忽視態(tài)度；

　　（三）誤區(qū)表現(xiàn)形式為：

　　有什么就培訓什么；效益好時無需培訓，效益差時無錢培訓；忙人無時間去培訓；閑人正好去培訓，人才不用培訓，庸材培訓也無用，人多的是，不行就換新人；培訓后員工流失不合算。

　　（四）培訓的目的：

　　培訓就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學習環(huán)境，力圖在此環(huán)境中，使員工的價值觀，工作態(tài)度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達到企業(yè)的要求，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。

　　1、可以提高員工整體素質(zhì)；

　　2、可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力；

　　3、可以降低損耗；

　　4、可以改善工作質(zhì)量；

　　5、可以減少事故的發(fā)生；

　　6、可以改善管理內(nèi)容；

　　7、增強就業(yè)能力；

　　8、獲得除收入以外的其它報酬；

　　9、增強職業(yè)的穩(wěn)定性；

　　五、培訓項目

　　（一）知識培訓知的問題

　　1、商品知識

　　2、服務知識

　　3、顧客消費知識

　　（二）技能培訓會的問題；

　　（三）思維培訓創(chuàng)的問題；

　　（四）觀念培訓適的問題；

　　（五）心理培訓悟的問題；

　　六、培訓前的準備和要求

　　（一）了解受訓員工現(xiàn)有的'全面信息；

　　（二）確定員工的知識技能需求；

　　（三）明確主要培訓內(nèi)容；

　　（四）提供培訓材料；

　　（五）了解員工對培訓的態(tài)度；

　　（六）獲取管理者的支持；

　　（七）估算培訓成本；

　　（八）對受訓員工進行訓后評估；

　　七、培訓效果的評價

　　（一）層次類型目的

　　1、反映學員反應如何？——每次課程后給學員反饋評價表，特別是外聘教師工作如何？是否合適？

　　2、知識/技能學員的知識與技能通過學習之后如何？通過小測驗可獲得xxxx

　　3、應用學員能否應用所學到（包括在教學過程中的應用）知識

　　4、經(jīng)營效果從培訓前后的結(jié)果差別看培訓效果

　　（二）評價方法：

　　1、面談

　　2、在受訓的員工中抽取重點團組進行調(diào)查

　　3、記錄

　　4、考察

　　（三）評價內(nèi)容

　　1、學生滿意度

　　2、學習測驗

　　3 、對的執(zhí)行情況

　　4、經(jīng)營成績

　　八、培訓形式

　　（一）講課；

　　1、員工手冊講解

　　2、崗位職責講解

　　3、專業(yè)技能操作講解

　　（二）媒體學習；

　　1、同行業(yè)工作視頻

　　2、各崗位正確操作演示

　　3、團隊精神視頻

　　（三）閱讀；

　　（四）討論；

　　（五）答疑；

　　（六）實踐操作；

　　九、培訓開始準備

　　1、行政、后勤的準備；

　　2、學員做好準備；

　　3、教練做好準備；

　　4、準備培訓地點和設(shè)備；

　　十、培訓流程

　　（一）開展企業(yè)教育：

　　1、了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、發(fā)展、計劃；

　　2、工作公司及整個組織的環(huán)境；

　　3、規(guī)章制度；

　　4、崗位職責；

　　5、業(yè)務流程；

　　6、企業(yè)文化；

　　7、績效評估制度；

　　8、獎懲制度；

　　9、同事認識。

　　（二）服務培訓：

　　1、服務意識培訓

　　2、服務態(tài)度培訓

　　3、服務技巧培訓

　　（三）形體培訓：

　　培訓方案 15

　　學高為師，德高為范，依據(jù)《教育部關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》的精神，我們要培養(yǎng)一支師德崇高、業(yè)務精湛的教師隊伍，以塑造教師的良好形象為指引，以提升思想道德修養(yǎng)為目標。強化師德師風建設(shè)，推動教育教學創(chuàng)新，從而提升我們園教師的整體素質(zhì)，豐富我們的園文化內(nèi)涵，形成敬業(yè)樂群、關(guān)心幼兒、樂于執(zhí)教的師德風貌。為此，我們結(jié)合實際情況，制定了以下師德師風培訓計劃：

　　一、指導思想

　　為了進一步加強師資隊伍建設(shè)，落實《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》和《幼兒園教師專業(yè)標準》的精神，我們將根據(jù)我園的實際，實施思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平并重的策略，堅持以師德實踐活動為主線，以師德評價為動力，堅決防止任何形式的體罰或變相體罰行為，旨在實現(xiàn)"教育好幼兒，實現(xiàn)師生共同成長"的目標。

　　二、培訓目標

　　1.通過培訓，教師應對教師職業(yè)道德有更深更明確的理解，遵守法律教育，禁止體罰或變相體罰幼兒，增強教師的法律教育觀念，保障幼兒的身心健康。

　　2.通過培訓，理解師德對教育教學的意義和作用，不利用職務之便謀求不當利益，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，實踐正能量風氣，自覺接受公眾監(jiān)督，樹立良好的教師形象。

　　3.通過培訓，教師應不斷反思，找出自己的不足之處和適合自身的師德修養(yǎng)方式，提高自身師德修養(yǎng)。

　　三、具體措施

　　(一)加強領(lǐng)導規(guī)范，強化師德建設(shè)觀念。

　　1.幼兒園成立師德師風建設(shè)小組，將師德師風建設(shè)納入重要議程，定期開會，統(tǒng)一認識，增強做好師德師風建設(shè)的責任感和緊迫感，提高活動效率。

　　2.幼兒園完善師德師風建設(shè)制度，使師德師風教育常態(tài)化、制度化。教師團體學習和個人學習相結(jié)合，確保每個學期至少安排四次集體學習。

　　3.教師規(guī)范師德師風行為，按照幼兒園相關(guān)師德師風規(guī)定進行自我審查，開展批評和自我批評，撰寫師德自查報告，切實解決師德師風建設(shè)中存在的問題。

　　4.幼兒園進一步規(guī)范家園關(guān)系，建立健全幼兒園聯(lián)系制度。通過家長會、家訪、電話聯(lián)系等多種形式，增進教師、幼兒和家長之間的溝通，爭取家庭和社會對幼兒園教育的支持。持續(xù)進行幼兒滿意度調(diào)查、家長意見征詢、師德師風調(diào)查等活動，提高工作的透明度，增加幼兒園與家長、教師與幼兒的有效互動。

　　(二)強化師德理論學習，端正師德師風思想。

　　1.組織全體教師深入學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》，全面準確理解《規(guī)范》的基本內(nèi)容。重點學習《教育法》、《教師法》和《義務教育法》等法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行縣教育局關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的相關(guān)要求，結(jié)合自身實際，端正態(tài)度，積極參與，深入理解其精神實質(zhì)，切實提高自身的師德修養(yǎng)。

　　2.引導全體教師樹立終身學習意識，滿足社會發(fā)展變化的需要。教師除了掌握專業(yè)知識外，還應積極參加繼續(xù)教育和業(yè)務進修，在理論上和實踐中不斷提高自身的能力，以滿足素質(zhì)教育的發(fā)展需求。結(jié)合師德學習的內(nèi)容，每位教師每年要撰寫學習筆記和心得體會。

　　3.堅定信念，全力以赴地投入到教育教學工作中，教師更應具備這種道德風尚，為自己投身教育事業(yè)而自豪，從內(nèi)心深處激發(fā)起熱愛自己職業(yè)的情感，只有這樣才能專心致志、嚴謹治學，從而提高教學質(zhì)量。

　　(三)組織豐富的師德活動，全面提高師德修養(yǎng)。

　　1.認真開展“三愛活動”（愛國、愛崗、愛幼）。通過“愛國”活動，讓愛國的熱情體現(xiàn)在所承擔的建設(shè)使命、發(fā)展使命、創(chuàng)新使命上，增強教師們的.使命感和毅力，堅定愛國主義信念；通過“愛崗”活動，增強教師的工作熱情，實現(xiàn)自我價值，同時也得到社會的認可；通過“愛幼”活動，啟發(fā)教師發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點，做到因材施教，提高教學質(zhì)量。

　　2.開展“關(guān)愛教師”活動。關(guān)注教師的心理健康，關(guān)心教師的生活，關(guān)懷教師的成長，盡力幫助解決實際困難，讓廣大教師感到幼兒園的溫暖，提高職業(yè)幸福感，保持穩(wěn)定的教師隊伍，確保教師以良好的心態(tài)參與幼兒園工作。

　　3.樹立師德建設(shè)典范，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。舉辦“孩子們喜歡的好老師”評選活動，發(fā)掘典型，樹立榜樣，并大力宣傳，以促進師德建設(shè)工作的健康發(fā)展。

　　總之，我們將持續(xù)在實際工作中加強師德師風的建設(shè)，不斷提升教師業(yè)務水平，提升教師師德修養(yǎng)，勇于創(chuàng)新，勇往直前，扎實開展工作，書寫師德師風的新篇章！

　　培訓方案 16

　　一、目的要求：

　　自學消防科學知識，介紹并掌控滅火器及消火栓等消防器材的采用常識，懂它們的采用方法。介紹出現(xiàn)火災后如何打火與滅火。

　　二、所需器材：

　　將倉庫將要到期的干粉滅火器(6―8只)及消防水帶、水槍、桶、柴油、汽油、廢紗等。

　　三、行式：

　　先由集團安保部教員傳授消防安全科學知識并配以課堂教學操作方式與采用。

　　四、 參加人員：

　　倉儲中心倉庫員工

　　五、培訓時間、地點：

　　12月下旬，會議室、十號倉庫西側(cè)停車場。

　　六、學習內(nèi)容與步驟：

　　(一)消防科學知識

　　1、 滅火器是一種可由人力移動的輕便滅火器具。它能在其內(nèi)部壓力作用下將所充裝的滅火劑噴出，用來撲滅火災。由于它的結(jié)構(gòu)簡單，操作方便，使用面廣，對撲滅初起火災有一定效果，因此，在工廠、企業(yè)、機關(guān)、商店、倉庫，以及汽車、輪船、飛機等交通工具上，幾乎到處可見，已成為群眾性的常規(guī)滅火武器。

　　2、滅火器的種類很多，按其移動方式可以分成：手提式和手推車式;按驅(qū)動滅火劑的動力來源可以分成：儲藏氣瓶式、儲藏壓式、化學反應式;按所加氣的滅火劑則又可以分成：泡沫、干粉、二氧化碳、酸堿、清水、鹵代烷滅火器。

　　3、 目前我國研制成的空氣泡沫滅火器是一種性能優(yōu)良的新型滅火器具。它可以根據(jù)不同需要分別充裝蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、輕水(水層膜)泡沫和抗溶性泡沫，用來撲救各種油類和極性溶劑的初起火災。由于泡沫的密度小，所以能覆蓋在易燃液體的表面上，一方面能奪液面的溫度(吸熱)，使液體表面降溫，另一方面液體完全被泡沫覆蓋以后，形成一個隔絕層，隔斷空氣與液面的接觸，火就被撲滅了。

　　4、出現(xiàn)粉塵核爆的首要條件就是粉塵本身易燃，即為能夠與空氣中的氧氣出現(xiàn)水解反應。例如媒塵、鋁粉、面粉等。其次，粉塵必須漂浮在空氣中達至一定濃度(少于其核爆上限)，粉塵呈圓形漂浮狀就可以確保其表面與空氣(氧氣)充裕碰觸，沉積粉塵不能發(fā)生爆炸;再次，必須存有足夠多引發(fā)粉塵核爆的初始能量。只要同時具有上述三個條件，就可以引致粉塵核爆。

　　5、用電話報火警：

　　必須講清楚著火單位、村鎮(zhèn)名稱和所處區(qū)縣、街巷、門牌號碼;必須講清楚就是什么東西起火。火勢大小、與否有人被圍攻、有沒有核爆危險品等情況;必須講清楚報警人的姓名、單位和所用的電話號碼。并特別注意聆聽消防隊查問情況，精確、簡約的給與提問。等待對方明晰表明時可以接起電話。報警后立即派遣人至單位門口，街道交叉路口謁見消防車，并率領(lǐng)消防車快速趕往火場。

　　6、向周圍群眾報警：

　　1)在人員相對分散的場所，例如工廠車間、辦公樓、居民宿舍區(qū)等，需用大聲大喊和敲擊發(fā)出聲響器具的方法報警。

　　2)向群眾報警時，應盡量使群眾明白什么地方什么東西著火，是通知人們前來滅火還是緊急疏散。向滅火人員指明起火點的位置，向需要疏散人員指明疏散的通道和方向。

　　7、一切救火措施，都就是為了毀壞已產(chǎn)生的.冷卻條件，根據(jù)物質(zhì)冷卻原理和同火災并作斗爭的實踐經(jīng)驗，從救火的原理分后，救火的基本方法存有四種：

　　(1)隔離滅火法。

　　(2)窒息而死救火法。

　　(3)冷卻滅火法。

　　(4)遏制救火法。

　　8、常見的點火能源可分為四大類：

　　9、(1)機械火源：例如摩擦、噴發(fā)、邊界層放大等。

　　(2)熱火源：高溫表面、熱射線(包括日光)等。

　　(3)電火源：電氣火花、靜電火花、雷電等。

　　(4)化學(或物理)火源：明火、化學能、發(fā)熱自燃等。

　　引起火災的三個條件就是：可燃物、氧化劑和燃燒能源同時存有，相互作用。引起核爆的條件就是：爆炸品(附帶還原劑和氧化劑)或可燃物(易燃氣、蒸氣或粉塵)與空氣混合物和引信能源同時存有、相互作用。如果我們采取措施防止或消解上述條件之一，就可以避免火災或核爆事故的出現(xiàn)，這就是防雷安全檢查的基本原理。在制訂防雷安全檢查措施時，可以從以下四個方面回去考量：

　　(1)預防性措施。這是最基本、最重要的措施。我們可以把預防性措施分為兩大類：消除導致火爆災害的物質(zhì)條件(即點火可燃物與氧比劑的結(jié)合)及消除導致火爆災害的能量條件(即點火或引爆能源)，從而從根本上杜絕發(fā)火(引爆)的可能性。

　　(2)限制性措施。即為一旦出現(xiàn)火災核爆事故。管制其擴散不斷擴大及增加其損失的措施。例如加裝阻火、閥門設(shè)備，設(shè)立防火墻、安全檢查墻等。

　　(3)消防措施。配備必要的消防措施，在萬一不慎起火時，能及時撲滅。特別是如果能在著火初期將火撲滅，就可以避免發(fā)生大火災或引發(fā)爆炸。從廣義上講，這也是防火防爆措施的一部分。

　　(4)撤離性措施。預先實行必要的措施，例如建筑物、飛機、車輛上設(shè)置安全門或疏散樓梯、撤離地下通道等。當一旦出現(xiàn)很大火災時，能夠快速將人員或關(guān)鍵物資廢至安全區(qū)，以增加損失。

　　10、為了消除導致火災爆炸災害的物質(zhì)條件，主要從以下三個方面考慮：

　　(1)在生產(chǎn)中盡量不必或少用可燃物。通過改良生產(chǎn)工藝及研制新材料，以不能燃物或蕨科假脈物替代易燃易燃物，以核爆危險性大的物質(zhì)替代危險性小的物質(zhì)，就是工業(yè)防雷安全檢查的根本措施，應當首先予以考量。例如以工程塑料材料替代易燃材料：以蕨科瓶或蕨科假脈溶劑替代易燃溶劑(例如汽油、苯等);在礦井下以金屬、水泥支架替代木支架等，都屬于此類措施。

　　(2)在爆炸危險場所采取措施，使空氣中可燃物(可燃氣、蒸氣、粉塵)濃度保持在安全限度(爆炸下限十安全裕度)以下。

　　(3)強化核爆危險物的管理。在生產(chǎn)、采用、儲藏、運輸中都必須根據(jù)其特性實行存有針對性的防范措施

　　11、目前發(fā)現(xiàn)具有粉塵爆炸危險的行業(yè)主要有：

　　(1)金屬行業(yè)(鎂、鈦、鋁粉等)

　　(2)煤炭行業(yè)(活性炭、煤塵等)

　　(3)制備材料行業(yè)(塑料、染料粉塵等)

　　(4)輕紡行業(yè)(棉塵、麻塵、紙塵、木塵等)

　　(5)化纖行業(yè)(聚酯粉塵、聚丙烯粉塵等)

　　(6)軍工、煙花行業(yè)(火藥、炸藥塵等)

　　(7)糧食行業(yè)(面粉、淀粉等)

　　(8)農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)(棉花塵、煙草塵、糖塵等)

　　(9)飼料行業(yè)(血粉、魚粉等)

　　12、干粉滅火器是一種效能較好的滅火器。它是一種細粉與二氧化碳的聯(lián)合裝置，靠二氧化碳氣體作為動力，將粉 末噴出與燃燒發(fā)生化學反應抑制火勢的發(fā)展，從而撲滅火災。

　　13、采用干粉滅火器救火時，先拔除保險訂貨，一只手緊握燃燒室(或噴槍)，另一只手提出訴訟提環(huán)(或加把)，將燃燒室對準火焰根部，干粉從燃燒室奧武島火焰噴氣，構(gòu)成濃云般的粉霧。驅(qū)散地面油火時，必須實行俯角姿勢，左右轉(zhuǎn)動膠管，由離及近，快速大力推進。例如在采用前，先將筒體上下顛倒幾次，并使干粉收緊，然后再開氣噴粉，則效果較佳。

　　14、能夠有效地在燃燒區(qū)破壞燃燒條件，達到抑制燃燒或中止燃燒的物質(zhì)，稱作滅火劑。

　　15、對滅火劑的基本建議就是：滅火劑效能低，丟棄便利，對人體和物體基本無毒，成本高昂。

　　培訓方案 17

　　培訓人員：

　　前廳部所有員工

　　培訓內(nèi)容：

　　1、酒店概況，包括酒店性質(zhì)、組織機構(gòu)、總經(jīng)理和各部門負責人、各點營業(yè)業(yè)務內(nèi)容及時間

　　2、酒店業(yè)的職業(yè)道德、員工的著裝、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、在崗狀態(tài)

　　3、酒店的企業(yè)文化，包括酒店的服務宗旨、服務風格、企業(yè)精神

　　4、酒店的各項規(guī)章制度，考勤制度、獎懲制度，員工的福利待遇

　　5、了解客房結(jié)構(gòu)、房型、價格

　　6、消防知識、設(shè)施設(shè)備的使用，遇到突發(fā)事件的.處理方法

　　7、參觀酒店各點，包括安全通道、消防器材的位置，參觀并熟悉本部門的客房結(jié)構(gòu)

　　培訓人員：

　　總臺接待員

　　培訓內(nèi)容：

　　1、熟知總臺員工的崗位職責

　　2、熟記酒店的房型、數(shù)量、價格以及一些優(yōu)惠政策和折扣權(quán)限

　　3、熟悉總臺各工作的工作流程、各類報表、記錄本、設(shè)施設(shè)備的使用

　　4、早中晚三班的工作內(nèi)容以及交接班的注意事項

　　5、前臺操作系統(tǒng)的培訓

　　6、總臺的衛(wèi)生要求和設(shè)備的維護保養(yǎng)

　　培訓人員：

　　總機人員

　　培訓內(nèi)容：

　　1、熟知總機的崗位職責

　　2、掌握酒店各級領(lǐng)導的姓名和電話號碼

　　2、接聽電話的語言規(guī)范及技巧

　　3、熟記酒店各點的電話號碼以及本地的常用電話號碼

　　4、總機各項工作的操作程序，轉(zhuǎn)接電話和叫醒服務的程序

　　5、總機衛(wèi)生要求和設(shè)備維護保養(yǎng)

　　培訓人員：

　　禮賓部

　　培訓內(nèi)容:

　　1、熟知禮賓部的崗位職責

　　2、禮賓部的禮貌禮儀及在崗狀態(tài)要求

　　3、當?shù)氐墓�共信息、周邊旅游、交�?/p>

　　4、日常工作內(nèi)容流程與標準，包括物品寄存、雨傘租借、叫車服務

　　5、各班次的工作內(nèi)容程序及交班注意事項

　　6、禮賓部的衛(wèi)生要求及設(shè)備的維護保養(yǎng)

　　培訓人員：

　　商務中心人員

　　培訓內(nèi)容：

　　1、熟知商務中心的崗位職責

　　2、辦公設(shè)備設(shè)施如何使用

　　3、接受客人委托的程序

　　培訓方案 18

　　為適應本公司發(fā)展的需要，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)核心競爭力，現(xiàn)根據(jù)公司的實際情況和自身需求，特制定出此新入職工培訓方案。

　　一、新員工培訓的重要性

　　新員工培訓，又被稱為入職培訓，是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部，并成為團隊一員的過程。成功的'新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　二、新員工培訓目的

　　新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，了解工作的流程與制度規(guī)范，從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位，更快地進入角色，提高工作績效。

　　三、培訓對象

　　全體新入職員工

　　四、培訓方式

　　崗前培訓：指員工在進入組織之前，為新員工提供有關(guān)組織背景、基本情況、操作程序和規(guī)范的活動。由公司制定培訓計劃和方案并組織實施，主要通過集中授課、討論、角色扮演、人員互動等多種培訓形式展開。

　　五、培訓內(nèi)容

　　（一）企業(yè)基本情況介紹及其相關(guān)知識的培訓

　　1、公司概況

　　企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導核心、產(chǎn)品服務、業(yè)務流程、公司規(guī)章制度等進行詳細介紹和講解，使員工可以全面的、多角度、的認識了解企業(yè)，同時激發(fā)員工的責任感和使命感。

　　2、公司的基本規(guī)章制度

　　包括人事管理制度、獎懲制度、考勤管理制度、休假制度、財務管理制度、財務報銷制度等基本規(guī)章制度的介紹和講解。

　　具體包括：

　　（1）、福利組合概覽（如健康保險、休假、病假、費用報銷等）

　　（2）、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng)，即績效評估的方式，何時，由誰來評估。

　　（3）、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放；

　　（4）、職業(yè)發(fā)展信息（如潛在的晉升機會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息）

　　（二）特商，團購具體合作內(nèi)容，方式培訓，下午電話實踐。

　　（三）廣告具體合作內(nèi)容，電話銷售技巧培訓，下午電話實踐。

　　（四）電話銷售培訓，掃街。

　　（五）對公司的感想，有總經(jīng)理命題讓其進行演講，筆試考核。具體考核內(nèi)容由總經(jīng)理決定。

　　六、培訓時間及地點

　　培訓時間：

　　每天上下午各兩個課時：上午：09：30——11：30下午14：00——17：00。）

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