【熱門】培訓方案模板7篇
為保障事情或工作順利開展,常常需要預先準備方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案應該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的培訓方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓方案 篇1
一.培訓目的 :
教育信息化是教育現代化的本質特征,我校初二年級班班通已安裝完成。因此,教師素質的提高關系到教育現代化目標的實現。作為我校的教師必須掌握現代教育技術的技能,并且將這些技能在平時教育、教學工作中滲透到教學中去,為改進課堂教學,提高學生的素質,而提供有利的條件。20xx年培訓就是要把我校的教師的教育現代化技術的操作技術再提高到新的水平,在新的一年里再創新的佳績。
二.培訓基本原則和措施
1、平時自學與集中輔導相結合。我們學校根據教師的實際情況,提供給教師本學期的學習培訓內容,提供相關的學習資料,教師根據自己的實際情況進行選擇,以便教師平時進行自學,我校積極鼓勵教師擁有個人電腦。在一學期中,學校還組織集中培訓,以提高教師學習的效果。
2、提高認識、激發內需。首先是學校領導要提高對信息技術校本培訓的認識,認識到其重要新、緊迫性、必要性;其次是提高廣大教師的認識,通過各種教育和宣傳,充分激發教師的內趨力,在學習中感受到學與不學真的不一樣,從而達到不用揚鞭自奮蹄的境界。另外,要加大宣傳教育力度,把教師的優秀成果加以展覽,本學期要舉行優秀個人網頁的展示活動,獎勵先進、激勵后進。
3、加強管理、健全機制。對教師參加校本培訓的情況要加以記錄,規范管理,并加以考核,從制度上保證校本培訓的高效實施。
4、運用多種渠道開展培訓。建立校本培訓專題網站,將培訓的內容上傳到網站上,通過老師自學和網絡交流的方式開展培訓。并且聘請校外現代教育技術方面的專家到我們開展專項技能的培訓。
三、培訓內容
1、英特爾未來教育校本培訓;
了解英特爾未來教育理念;掌握字處理、多媒體制作、電子表格數據處理軟件的使用技能;以此理念指導自己的教學設計;
2、遠程教育資源的應用培訓掌握遠程教育資源的應用,會查找、下載課程資源;并且將這些資源運用到教學實踐中。
3、開展電子板運用技能培訓與考核熟悉電子白的常用功能,掌握電子白板的基本操作技能;在電子白板下開展課程設計,會制作基于電子白板的教學課件。開展電子白板下的賽課活動。
4、班班通的運用與考核開展班班通運用培訓,了解班班通的組成及功能,熟悉班班通的操作技能,熟練使用班班通,并且要嚴格考核,要求人人過關。開展基于班班通平臺的賽課活動
5、課件制作與收集培訓
班班通建成后,為了給老師們提供豐富的課件資源,我校將建成校內課程資源庫,將老師們自制課件與收集課件上傳至資源庫中,定期考核。
面對教育信息化的大環境,我們徐堡中學的全體教師要面對現實、正視自身、迎頭趕上。我校要借助十二五這一有利時機,在加大硬件投入的基礎上,進一步加大信息技術培訓的力
度,扎扎實實的提高全體教師的信息技術素養,努力縮短與廣大兄弟學校教師之間的差距。本學期要在教師運用計算機輔助教學以及網頁制作等方面進行廣泛深入的學習與研究,加快學校教育信息化的發展,最大限度發揮好現代教育設施、設備的效益。
培訓方案 篇2
一、儀容儀表
頭發——前不擋眼后不披肩,過肩長發應束起或盤起,發型不夸張,不理過短的頭發,不染夸張彩發。
手部——勤洗手、勤剪指甲,不留長指甲,不涂色彩鮮艷的指甲油。
面部——牙齒潔白,口腔無異味;保持眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼鏡。
妝容——日常生活化妝自然大方淡雅,與膚色相配,杜絕濃妝,不使用氣味過濃的化妝品。
著裝——柔和大方、便于活動。不穿吊帶背心、超短裙等過于暴露或透明的服飾。
鞋子——帶班時不穿拖鞋、赤腳,當班時間穿平底鞋。
佩飾——帶班時不佩帶戒指、耳環和耳釘及太夸張復雜的胸飾,所戴佩飾應符合衛生和安全要求。
二、行為舉止
體 態
1. 臉部——真誠微笑,神態自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋笑容,忌面色陰沉、橫眉立目。
2. 眼神——親切有神,轉動幅度適宜,合理分配目光,讓每個幼兒都感受到教師的關注,不可長時間凝視一名幼兒。
3. 坐姿——入座起座左入左出,動作輕緩,面對幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放。
4. 站姿——身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自然垂放,或交握在腹前。
5. 走姿——上身正直不動,雙肩平穩,重心前傾,速度適中,步幅恰當,輕手輕腳,忌連蹦帶跳或步履過緩,不可多人并排而行。
6. 蹲——身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。
7. 手勢——準確適度、自然大方,忌拘謹僵硬、當眾搔頭、抓癢,帶班時不雙手交叉抱臂或雙手后背。
良 好 行 為
1. 辦公——保持安靜、集中精力、抓緊時間、認真書寫、分析思考;討論問題應輕言輕語。
2. 接待家長——起身迎送、微笑問候、點頭示意;詢問了解、提供幫助、反映問題。
3. 帶班教學
坐姿——面對幼兒端坐,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放,或左手搭右手放膝蓋上。(忌:坐幼兒桌子,翹二朗腿,腿伸得很長妨礙行走)
指示行動——指示幼兒時用語言加手勢提示,或牽著手引領指示,不拉扯身體和衣服,不隨便用手指點。
班務行動——輕聲緩步,不影響幼兒的學習休息。幼兒午睡時不聊天、不打電話。(忌:始終握著茶杯、入園離園時坐著接待幼兒,扔書本)
師幼互動——熱情溫和、積極應答、仔細觀察、不斷提示、給予評價、鼓勵欣賞。
4. 接待
領導佳賓或來訪者
接待領導佳賓,在大門予以熱情的歡迎,主動握手問好,在客人的前側引導進入接待室,請坐,沏茶。
介紹貴賓,按介紹的先后順序——"尊者居后",男先女后、主先客后,如果雙方都有很多人,要先從主方職位高者開始。
客人臨走,相送至園門外,(客先伸手)握手再見,并表示對其到訪的感謝和再次的歡迎。
值班人員對來訪者主動問好,詢問來訪原因,提供幫助和聯系,禮貌的請來訪者登記。
三、語言溝通
1. 上課語言
語速適中,語言生動、有趣、兒童化;使用普通話,用詞規范;語氣柔和,委婉中聽,忌大聲呼叫;咬字準確,吐音清晰;語調婉轉、平穩,抑揚頓挫,語速適中。
2.生活語言
親切關愛,體貼入微,力求體現母愛;不講粗話,臟話,忌訓斥幼兒;忌大呼小叫,不要離聽者太近;時刻面帶微笑,保持恰當的目光。
3.文明用語
接待來賓
主動詢問,忌不理不睬、冷漠、無應答
——您好,請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?
——哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。
對待同事
a. 上班時進幼兒園見到園里的工作人員,均應問"你好""早上好"或點頭致意。
b. 在幼兒面前對同事不直呼其名,用幼兒角度的稱呼:X老師、X麼麼,忌用生活中的稱呼小X、老X……言談間不涉及他人隱私。
c. 提出意見——我對這件事有看法,因為……
d. 提出建議——我想,能不能這樣,……,供參考。
對小朋友和家長
問候語——你好!小朋友好!寶寶好!早上好!等。
請求語——請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。
感謝語——謝謝、非常感謝等。
抱歉語——抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等。
道別語——再見、明天見、待會兒見等。
寬容語——沒關系、不客氣、應該的等。
打電話
a. 打電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如:"喂,您好!我是中心幼兒園X班的XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的……"
b. 接電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再詢問。如:"喂,您好!佳佳幼兒園X班XX老師,請問你找誰?"或"您好!我是XX有什么事嗎?"
c. 放電話——等對方放下電話,然后再掛機。
培訓方案 篇3
一、活動事項:
1.活動時間:20xx年11月18日(星期三)一天
2.活動地點:B302青藤樓多媒體教室
3.參加人員:學校領導和全體科學教師。(調整好課務參加活動,寫好聽課評議表)
4.內容安排:
上午:
(1)城東小學周楊老師執教四(3)班《食物在口腔里的變化》;
(2)華維文瀾小學嚴益鋒老師執教三(1)班《水和食用油的`比較》;
(3)驛亭橫塘小學李敏老師執教五(5)班《運動和摩擦力》
(4)城東小學朱鉆飚老師執教五(4)班《土壤中有什么》
下午:
(5)互動評課及交流
(6)專題講座
二、準備工作(11月17日周二傍晚前準備好,檢查:任子珍)
1.橫幅制作及懸掛(負責人:李迎輝、夏敖夫)
(1)鄉賢廳或校門口內容:熱烈歡迎領導和老師蒞臨我校指導。
(2)B302青藤樓多媒體教室內容:上虞市小學科學“領雁工程”市級骨干培訓班實踐活動。
2.后勤設施:(負責人:王仲良)
(1)會場的準備:B302青藤樓多媒體教室30人的會場。
(2)茶水準備:茶葉一盒、紙杯1桶、熱水瓶6只,并持續供應熱水。
(3)與會教師中餐準備:約30人左右。
(4)會場保潔:中午、傍晚各打掃一次。準備廢茶水傾倒水桶一個。
3.招待簽到:地點:B302教室門口(負責人員:呂政鋼)
4.多媒體設施:電腦、投影、話筒等設備準備和調試。(負責人員:傅蔣和朱偉偉)
5.實驗器材設施提供:(負責人員:周楊)
6.其他資料準備:活動指南、培訓資料等。(負責人員:朱鉆飚和呂政鋼)
三、活動開展(現場指導:潘榮良、夏苗鋒、任子珍等)
1.現場協助。(負責人員:朱鉆飚及城東小學科學教師)
2.攝影工作:給每位講座教師拍照3—5張。(負責人員:朱偉偉)
四、活動結束(周三傍晚前落實好,檢查:夏苗峰)
1、多媒體設施整理。(負責人員:傅蔣和朱偉偉)
2、實驗器材整理。(負責人員:周楊及相關科學教師)
3、會場復原。(負責人員:夏敖夫)
4、衛生保潔。(負責人員:保潔人員)
5、活動報道。(負責人員:周楊)
上虞市城東小學教導處、科學組
20xx年十一月十六日
培訓方案 篇4
為進一步規范全體教職員工的教育教學行為,加強教工隊伍的師德師風建設,根據瑞安市教育局關于20xx年暑期師德專題培訓的總體部署,結合學校實際情況,經過學校委員會研究本次專題培訓活動,制訂專題培訓計劃。
一、指導思想:
堅持以黨的十七大精神和科學發展觀為指導,緊緊圍繞全面推進素質教育的要求,以“學為人師,行為世范” 為準則,以提高教師思想政治素質、職業理想和職業道德水平為重點,積極弘揚高尚師德,力行師德規范,強化師德教育,造就一支讓人民滿意的教師隊伍。
二、培訓對象:
全校在職教師
三、領導機制:
為圓滿完成本期師德專題培訓任務,堅持管理育人,制度管人,特成立暑期師德專題培訓領導小組:
組 長:
副組長:
組 員:
四、培訓內容:
(一)結合深入開展“育人成才先鋒” 創先爭優活動和創建學習型黨組織活動,大力弘揚“敬業、愛生、奉獻”精神,不斷增強教書育人、以身立教的社會責任感。
(二)學習教育部《關于加強中小學教師職業道德建設的若干意見》和《中小學教師職業道德規范》,并結合實際從身邊的人、身邊的事中挖掘典型事跡,身體力行,不斷提高職業道德水平。
(三)學習《國家中長期教育改革與發展規劃綱要》、《浙江省義務教育條例》等教育法律法規,努力提高教職工思想政治和政策理論水平。
(四)結合“轉作風、優環境” 工作主題,弘揚新風正氣、抵制歪風邪氣,打造志存高遠無私奉獻的優秀教師隊伍。
五、學習形式
20xx年暑期師德培訓采取理論學習與交流研討相結合,榜樣示范與問題整改相結合,集中學習與分散自學相結合等形式,務求取得實效。
六、培訓要求
1、建立領導小組,統一要求。建立以尹學達校長為組長的師德培訓領導小組。全體在職在編教職工都必須參加師德專題培訓。通過培訓,進一步提高思想認識,端正學習,實現理論與實踐相結合,提高教師師德修養與教育教學水平。
2、合理安排,保證質量。在組織師德集中教育過程中,根據教育局要求并結合我校教師師德實際,創造性地開展工作,既有針對性,又有理論性,更有現實的指導性。嚴格做到保質保量,合理安排,妥善組織集中輔導與教師自學,確保培訓工作的時間與質量。
3、嚴格培訓的考勤制度。每位教師必須按時參加師德培訓,嚴格遵守培訓制度,認真做好學習筆記,完成師德剖析等培訓要求。嚴格做好考勤工作,確實不能參加培訓的教師要辦好請假手續。
4、根據教育局文件要求,教師的師德培訓學習情況,將作為今后學校續聘、解聘、考核獎懲、教師個人職稱評審、晉升職務的依據之一;師德考核不合格的,一票否決。
5、師德學習培訓結束后,撰寫學習心得。
培訓方案 篇5
樹立正確的兒童觀、教育觀,并掌握實施《綱要》必備的專業知識和技能,才能使法規精神不斷地得以落實,才能有效地促進幼兒園教育水平的提高。目前,一些培訓教育對教師的實踐缺少直接的指導作用,教師往往是靜態的、被動地接受學習,缺乏主動的內部機制。顯然,只有架起“園本培訓”的橋梁,把理論與實踐有機地結合起來,堅持“學習---實踐---反思,再學習---再實踐---再反思”的路子,全體教師在兒童觀、教育觀上有了根本性的轉變,她們在活動設計、寫作、活動組織、教育評價、隨機教育等方面的能力有了明顯的提高。但隨著形勢的發展,教師群體在專業上仍存在一些問題,如:正確的教育理念落不到實處。立足我園實際,開展有針對性的培訓,讓教師的成長與工作進展同步,讓師資隊伍的建設和幼兒園的發展與時俱進,形成具有我園特點的培訓工作,也特制定本園園本培訓方案。
一、指導思想:
依據《幼兒園教育指導綱要》結合幼兒園教育工作實際及教師隊伍狀況,堅持繼承、發展、創新的思路,提升教師的群體素質,加快教師隊伍規范化、專業化、特色化建設,努力提高教師的教育管理技能和教育專業技能,特制定本培訓方案。
二、工作思路---全面培養注重實效
幼兒教師是幼兒園教學中的骨干力量,是全面實施素質教育的生力軍。而素質教育的主渠道是課堂教學,因此,我園對教師的培訓所采取的培訓策略是:以加強教師職業道德教育,深化課堂教學改革,積極開展教育科學研究,迅速提高課堂教學效益為中心,全面培養,以達到提高教師綜合素質的目的。
三、培訓內容:
(一)堅持以學習和貫徹《幼兒園教育綱要》為活動主題,通過多種途徑,鼓勵教師運用《綱要》精神指導教育實踐,促進教育質量的“質”的飛躍。
1、以自覺學習為基礎,主動吸收新信息、新觀念。主要形式是理論摘記和教學筆記,由教師結合教育實際有目的地進行摘記并思考,通過反省自己的工作,保證教育新觀念的理解和轉化。每學期,教師要人均書寫筆記二萬字,積累教學經驗。通過教學反思的介入,提高教師學習、觀察、提煉、運用的能力,為進一步貫徹和落實《綱要》提供能力保障。
2、以教學研討為契機,更新觀念,展現自我。為了實現“以人為本”、“以園為本”的教育管理理念,改變以往指派分配的管理模式,構建并試行自主管理模式。無論是幼兒園的教育管理,還是環境的創設、任務的分配,基本都先交給教師討論,與教師商量,讓教師在自己的領域內獨立地進行思考,在創造性的工作中享受創造過程帶來的快樂。針對日常教學中存在問題較多的教學方面展開研討。通過觀摩,進一步展現白花齊放的教學方法,更加認識到認識到“教無定法,貴在得法”的重要意義;在教師隊伍中激發互相學習,相互促進,共同進步的信心和決心。開展《新綱要與幼兒發展》教學研討,發揮教師的主人翁作用,讓教師成為培訓活動的主人。在教學研討活動中,讓教師認識自己,了解他人,開闊教學視野;使教師主動地吸收先進的教育理念,豐富教育經驗,鞏固和加強理論指導下的教育實踐。以往的經驗告訴我們:教師的潛能是無限的,只有充分挖掘廣大教師的工作潛力,幼兒園的各項工作才會蒸蒸日上;只有充分調動教師的積極創造性,幼兒園才會形成合作、支持,共同分享、共同成長的團隊力量、團隊精神。
(二)、教育技能培訓,鼓勵和促進教育的規范化和多元化。
園本培訓是幼兒園主要的培訓形式。近階段,我園主要在以下兩個方面加強培訓,旨在鼓勵和促進幼兒園教育的規范化和多元化。
1、教學難點的培訓:數學教育是一個邏輯性很強的學習內容,具有抽象、嚴謹的學習特點。雖然經歷了長期的教育研究,但是在幼兒園教學中仍然沒有形成相對規范的教育模式。因此,數學教育研討一直是幼兒園培訓的重點和難點。以前,曾經組織過教法學習、知識問答、教學觀摩等培訓形式。今后將繼續采用“走出去、請進來”的形式,使大家進一步掌握教師應具備的教育技巧和能力:對教育事業的赤誠——“愛”是第一位的;對教師職業的理解——勤奮、奉獻、創新;對教學方法的思索——教無定法,貴在得法;對教育價值的認識——在教育工作中挑戰自我、完善自我。
2、教學方法的培訓:新《綱要》指出:幼兒園教育應“以游戲為基本活動”,因此,游戲是幼兒園最基本的活動形式和方法,因為游戲最能激發幼兒的學習興趣和探究欲望。但在實際教學中,很多教師苦于游戲缺乏,或者不知如何運用游戲。我園將游戲方法的培訓融入教師日常工作的考核之中,即將考核的過程以游戲的形式貫穿,每個環節先培訓游戲方法,然后在游戲過程中考核教師。這樣,既了解了教師的學習和工作情況,又讓教師在輕松愉快的游戲氣氛中得到了收獲。改變了以往培訓與考核相脫節的狀況,既可節省時間,又提高效率。通過游戲方法的培訓,可以拓展教師的教學思路,學會舉一反三、融會貫通;懂得學以致用、自我創新,從而為幼兒園多元化教育活動的開展奠定基礎。
3、園本課程:在課程多元化的今天,幼兒園的課程也呈現出多樣性模式,與中小學不同的是,幼兒園無硬性規定的共同教材,也無統一的教學計劃,提倡形成師生共同建構的、具有本地本園特色的園本課程。
園本課程的關鍵是適合本園的孩子,以本園為根基,以本園孩子的和諧發展為目標。園本課程是從幼兒園的實際出發,根據本園幼兒的發展現狀而設計的,它強調關注個體差異、因材施教,突出有效地促進幼兒的發展。所以,構建適合本園特點、幼兒發展的園本課程成為課程改革核心,幼兒園的課程管理也成為一項重要的管理工作內容。
只有完美的課程管理,才可能產生完美的課程,園本課程的健康發展呼喚科學的園本課程管理。“課程管理是系統地處理編制技法和人、物條件的相互關系,以教育目標為準繩,加以組織的一連串活動的總稱。”
四、培訓過程與成效---不斷探索開拓新路
適應21世紀教育發展需要的幼兒教師,是高素質的幼兒教師,對她們的培養應當是全方位的培養。因此在培訓前,首先制定了較為全面的培訓計劃,使教師能在培訓中得到全面的提高,有了可靠的保證。
1.開展生動的師德教育活動,加強師德建設。
組織教師認真學習十六大精神,學習貫徹教育部頒發的《幼兒園教師職業道德規范》,提高教師以德治教的自覺性。力爭形成愛生敬業、樂于奉獻、團結協作、教書育人的職業道德。同時,并認真的組織教師學習教育教學法規,經常組織教師進行思想匯報、交流和座談會,凈化教師的思想和言行,堅決杜絕做有損師德的事。同時,提高教師的安全意識,有高度的責任感,教師真正做到為人師表、身正為范,用實際行動去贏得社會的贊譽,家長的尊敬和信賴。
2.提高教師的整體素質,認真組織好教師的業務學習。
我園圍繞中心園開展的各種評比活動,大力發揮骨干教師和青年教師的帶頭示范作用。經常開展課研和課改活動,重在深入研討《幼兒園教育指導綱要》精神。要求教師設計一份體現《綱要》精神的活動方案,寫一份滲透《綱要》精神的有關論文,舉辦一次談《綱要》座談會。開學初,要求教師制定好自我培訓計劃。一周安排一次作為教師基本功練功日,一學期安排一次基本功競賽,認真組織教師之間的教學研究活動。要求骨干教師上好示范課,青年教師每月上好一節教學研究課,35周歲以上的一學期上好兩節研究課。園領導聽課不少于30節,教師不少于20節。在教學過程中,側重幼兒興趣的培養、能力的提高、環境的創設、材料的準備及良好習慣的養成,努力提高保教質量。
3.圍繞課題“培養幼兒關心他人”,搞好課題研究培訓工作。
培訓方案 篇6
一、招募工作
各志愿服務組織及時發布招募信息,明確志愿服務所需的條件和要求,要組織開展經常性招募和應急性招募,不斷壯大志愿者隊伍。
二、注冊登記的原則和方法
全面推行志愿者注冊制度,建立完善志愿者注冊管理系統和志愿服務信息平臺,并實現互聯互通、信息共享。
1、各基層志愿服務處(協會、志愿者服務站等)分別設立志愿者登記處(點)。
2、各基層志愿服務組織按類別進行登記匯總后,統一錄入愛老志愿者注冊管理系統,建立志愿服務數據管理系統。
三、有關要求
1、加大志愿者招募工作力度。各志愿服務組織要結合各自工作實際,制定招募方案、發布招募信息、建立健全招募登記注冊系統,全面推進志愿服務工作。
2、加大對志愿服務精神的宣傳力度。要通過報刊、網絡、廣播、黑板報、標語、傳單、市民學校、演講、座談等各種途徑、方式和手段,宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。要對志愿服務活動中涌現出來的先進單位和個人及時進行表彰和獎勵,激發志愿者自主意識和參與熱情,要充分利用大眾傳媒和社區文化宣傳設施。
3、大力培育和發展志愿者組織。建立不同層面、不同領域、不同群體的志愿者組織,充分發揮志愿者組織在社區中開展鄰里互助志愿服務、反映志愿者訴求等方面的作用。支持和鼓勵社區居民成立形式多樣的慈善類、文體活動類、服務類組織,提高社區志愿服務工作的組織化水平,力爭使每個志愿者都能有自己的組織。
4、要積極培育志愿服務品牌,推廣“鄰情互助服務”、“社會義工服務”、“大學生志愿者服務”等有效形式,使需要幫助的人能夠及時得到志愿者組織和其他志愿者的服務。
四、社區志愿者培訓方案
社區志愿服務組織,要根據志愿服務項目的內容和要求,從社區老人實際出發,制定培訓計劃和實施方案,對志愿者進行相關知識和技能培訓,提高志愿者的服務意識、服務能力和服務水平。
(一)服務內容:
(1)精神慰藉:陪老人聊天、宣傳時下的健康新觀念、針對老人的精神狀態做心理疏導等;
(2)生活照料:幫助老人做飯、洗衣、打掃衛生等;
(3)文化生活:為老人表演節目、讀書讀報、聯歡等。 (志愿服務活動期間,不得搬動中、重度失能老人,不涉及養老護理、醫療等專業范圍。)
(二)禮儀培訓:
(1)禮儀,禮貌用語。先敲門,開門后要問好(爺爺奶奶或者
叔叔阿姨好),介紹自己,嘴巴要甜一點,要有禮貌。
(2)進門后,板凳輕拿輕放,和老人說話語速要慢,要有耐心。
(3)如果老人有什么需要,志愿者做不到的,一定切記不要去做任何專業性的服務,不要觸碰老人,以防沒有必要的糾紛,要學會保護自己。
(4)不要問老人的隱私,有關宗教信仰方面的問題我們不要去問,就簡單拉家常就可以了。
(三)專業技能培訓。
這方面的培訓一般用于開展大型專業性服務的時候,比如理發,量血壓等等非專業的人可以短時間學會的技能。大型服務的時候志愿者中專業人員不足的情況,經過專業培訓的志愿者可以補充。
五、培訓要求
社區志愿者必須參加培訓,遵守培訓紀律,做好記錄,并作為年底星級評優的考核參考。
培訓方案 篇7
為進一步規范全市保安員職業技能培訓工作,有效提高保安培訓質量,提升保安隊伍素質,促進保安隊伍健康有序地發展。根據我市保安員培訓工作的實際需求,特制訂本實施方案。
一、指導思想
以貫徹落實《保安員國家職業標準》、《保安服務操作規程與質量控制》為指導,按照《保安員培訓教學大綱》要求,加強對全市保安員業務技能培訓工作,進一步提升保安員綜合業務素質和服務水平,更好地樹立保安隊伍良好形象。
二、目標任務
根據公安部《保安員培訓教學大綱(試行)》,使保安員了解掌握保安基礎理論知識,職業道德知識;熟悉我國《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《民事訴訟法》、《民法通則》、《勞動合同法》、《道路交通安全法》等相關內容;基本掌握我國《治安管理處罰法》、《消防法》、《企業事業單位內部治安保衛條例》、《保安員國家職業標準(試行)》、《保安培訓機構管理辦法》、《保安服務操作規程與質量控制》等相關內容;熟悉《物業管理條例》、行業場所服務規范、大型活動安保要求、保安禮儀知識相關內容;掌握徒手攻防、徒手帶離、捆綁、現場一般救助等基本技能和基本體能達標訓練;掌握守護內容,熟記出入守衛(門衛)、目標部位守護常識、服務內容和崗位要求,嚴格遵守出入口守衛(門衛)、目標部位守護操作規程、技能和勤務制度;掌握巡邏內容,熟悉巡邏基本常識、巡邏服務內容、人群聚集場所常識、人群控制服務內容和崗位要求,巡邏操作規程和技能;了解掌握消防器材使用、道路交通指揮等技能,確保保安員具備相應綜合素質和服務水平。
三、培訓方法
(一)培訓形式。保安員培訓、輪訓采取分期分批的方式,每年計劃培訓10期,每期實際培訓時間為120學時,其中在校業務培訓時間為60學時,由培訓學校組織授課,市局治安支隊統一組織考試;函授時間為60學時,由各地公安機關管理部門、保安服務公司和單位自建組織學習相關法律、法規,各地公安機關按市局治安支隊統一命題,組織考試,并上報每期成績。
(二)培訓對象。保安員培訓對象為:全市公安協勤、保安服務公司正在從事保安服務人員、申請報名參加保安員資格考試人員和單位自建組織自行招用從事保安服務人員。每期培訓由各派出所協勤人員安排2名參加,各保安服務公司安排8名參加,市局和各地公安機關有關用人單位每期根據工作需要安排保安員培訓人數,培訓人員經考試合格發給保安員證。
四、組織實施
(一)市局治安支隊對培訓期間進行全程監督指導,對培訓學校的教案、計劃進行審核,并組織試講。
(二)保安員培訓、輪訓分別由市保安培訓學校和慈溪、寧海兩個保安培訓學校具體組織實施,并負責對在校學員進行規范管理。培訓學校依據《保安培訓機構管理辦法》、《保安服務操作規程與質量控制》和《寧波市保安員培訓教學大綱(試行)》,制訂培訓內容和培訓計劃,由保安員職業技能培訓專(兼)職教官擔任教學。每期培訓內容、計劃和培訓情況須報市局治安支隊備案。
(三)按照《保安培訓機構管理辦法》各項規定,與學員簽訂規范培訓合同,建立培訓學員電子檔案。
五、工作要求
(一)加強組織領導。保安員培訓工作是提升保安員隊伍整體素質和形象,推進保安隊伍正規化建設的必要途徑。各地要深刻認識保安員培訓工作重要性和必要性,加強組織領導,制訂工作措施,確定專人負責,落實培訓工作。
(二)深入調查摸底。各地要對公安協勤(各用人單位保安數量逐個列出)和保安服務公司保安員的數量、有無培訓進行一次全面調查摸底,并做好統計(附登記表),登記表和年度培訓計劃于4月15前上報治安支隊。
(三)落實培訓人員。各地公安機關按照培訓人員分配要求,將每期保安員培訓計劃上報治安支隊。市局治安支隊根據保安培訓學校培訓能力,安排每期培訓時間。
(四)加大培訓力度。為推進保安員職業技能培訓工作,各單位要有計劃安排保安的培訓任務,落實每期培訓人員,把現有未培訓的保安人員和已培訓保安隊長、業務骨干納入培訓、輪訓計劃,確保年底全市協勤和保安服務公司保安員培訓、輪訓任務完成80%以上。同時,對企業、物業服務單位的保安人員做好保安員證培訓工作,確保保安員人員均持征上崗。
(五)規范保安管理。各地公安機關切實加強對用人單位保安隊伍的管理和保安員證督促檢查。治安支隊將會同保安協會不定期組織明查暗訪,對未培訓或未取得保安員證上崗的保安員,責成屬地公安機關限期達標培訓。此項工作將納入保安管理工作先進單位評比。
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