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公司員工培訓方案

時間:2022-07-08 17:19:37 培訓方案 我要投稿

公司員工培訓方案匯編15篇

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要預先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么應當如何制定方案呢?以下是小編幫大家整理的公司員工培訓方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司員工培訓方案匯編15篇

公司員工培訓方案1

  關于主題

  1、一定不要用空白標題,這樣不僅失禮,而且會讓人認為這封郵件不值得看。

  2、標題要簡短,不宜冗長,選取最能反映文章內容的關鍵詞。

  3、標題最好寫上“來自**的郵件”,方便收件人日后留存。

  4、回復對方郵件時,應當根據回復內容更改標題,最好不要用默認的RE。

  關于稱呼

  1、開頭要稱呼并問候收件人,在第一行頂格寫。如果對方有職務,應按照職務尊稱,如“XX部長”;如果不清楚職務,則可以按照“XX先生(女士)”稱呼。

  2、面向多個收件人時,可以稱呼“各位XX”、“To all”。

  3、對自己不熟悉或者級別高于自己的人不宜直接稱呼英文名或全名。

  關于正文

  1、開頭問候語是稱呼后換行空兩格寫,最簡單的是寫“你(您)好”。在商務環境中,結尾經常寫“順頌商祺”,若是尊長則應使用“此致敬禮”,有時在工作交流的環境下也可以使用“以上,謝謝!”。

  2、問候語結束后,就是亮明身份,應當簡潔扼要地說明你的姓名或你代表的企業,一個簡要的說明也是必要的。

  3、正文內容簡明扼要,行文通順。正文多用1234之類的列表,最好能當屏顯示,不要讓別人拉滾動條才能看完你的郵件,可以考慮添加附件進去。

  4、正文字體大小適中,中文可用微軟雅黑,英文用Arial。

  關于附件

  1、如郵件帶有附件,應在正文里提示收件人查看附件,正文中也應對附件內容做簡要說明,特別是帶有多個附件時。

  2、附件文件應按有意義的名字命名,最好能夠概括附件的內容,方便收件人下載后管理。當附件數目較多時應將其打包壓縮成一個文件。

  3、如果附件是特殊格式文件,應在正文中說明打開方式。

  關于郵件簽名

  1、每封郵件在結尾都應簽名,這可以讓別人對你的信息一目了然。但簽名信息不宜行數過多,可包括姓名、職務、公司、電話、地址等信息,一般不超過5行。

  2、引用一個短語作為簽名的一部分是可行的,比如你的標簽、座右銘、公司宣傳口號。但是要分清收件人對象與場合,切記一定要得體。

  3、簽名文字應與正文匹配,字體可以適當加粗,字號建議比正文小一些。

  關于郵件發送

  1、區分發送與抄送(cc),收件人是應該負責這封郵件所涉及的主要問題,理應對郵件予以回復和響應。而抄送的人則只是需要知曉這回事。發送和抄送中的各收件人的排列應遵循一定的規則,最常見的是按職位等級從高到低。

  2、注意是否需要群發單顯。群發單顯是添加了很多收件人,但是收到郵件的人只看得到自己的名字,適用于隱私保護。

  關于郵件回復

  1、及時、針對性的回復郵件。回復最好不少于10個字。

  2、區分單獨回復和回復全體,單獨回復是回復給發件人;回復全體是回復給發件人和其他收件人或抄送人。注意,當你對發件人提出的要求作出結論響應,應該回復全體,讓大家都知道。

  3、主動控制郵件的來往,為避免無謂的回復,可在文中指定部分收件人給出回復,或在文末添加以下語句:“全部辦妥”、“僅供參考,無需回復”等。

  關于郵件檢查

  1、切記要仔細檢查,郵件中出現錯誤會讓人感到不受尊重。檢查是否存在錯別字、語句不通之處、邏輯不順之處;檢查收件人、抄送人的郵件地址是否正確;檢查附件是否完整。

  2、盡量在一封郵件中把相關信息全部說清楚,說準確。勿要在之后補發“補充”或“更正”之類的郵件,這會讓人很反感。

  你的職場禮儀,不僅代表著個人的素養,也代表著公司的文化內涵。尊重他人,也是尊重自己。學好職場禮儀,成就更好的你。

公司員工培訓方案2

  一、培訓需求調查與分析

  為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認真進行了培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。其中,訪談的對象分別有xx位部門經理、xx名各部門的一線員工;問卷調查法:共發放調查問卷xx份,收回有效問卷xx份,有效率為xx%,調查結果如下:

  (一)職位培訓(xx%希望接受培訓)

  培訓內容希望培訓培訓方式

  參加公開課內訓自學教材

  1、業務技能xx%xx%xx%xx%

  2、管理技巧xx%xx%xx%xx%

  3、兩者都培訓xx%xx%xx%xx%

  (二)培訓內容(排名列前xx位)

  培訓內容希望培訓比率

  1、提升管理能力xx%

  2、專業前沿資訊xx%

  3、人力資源管理xx%

  4、溝通、商務禮儀xx%

  5、財務管理xx%

  6、市場營銷技巧xx%

  7、心理學xx%

  8、英語、計算機xx%

  9、法律xx%

  10、企業文化xx%

  通過調查,了解到員工對專業技能及管理能力的培訓較為關注,本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,制訂本年度培訓方案。

  二、培訓目的

  (一)滿足公司發展要求

  第xx年公司的發展戰略為主攻xx市場,全力生產xx,然而xx對工人技術級別、管理人員的管理水平的要求十分高,現在公司員工的技術水平和整體素質還遠遠不到要求,這就制約了公司的發展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工技術水平、敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質。

  (二)員工自身發展需求

  通過培訓提高員工的相關技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。

  三、指導思想

  (一)工作即培訓培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合,使員工發生有益于公司發展的變化,提高工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

  (二)管理層即培訓師。各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各級經理考核的重要內容之一。

  (三)培訓是雙贏通過培訓,公司即以相對低的成本獲得發展需要的人才,員工通過培訓,得到晉級晉升的機會,不僅獲得物質的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

  四、培訓指導原則

  以戰略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。

  五、培訓時間

  根據公司第九年度產能計劃以及公司發展的需要,分為兩次培訓。

  第一次培訓時間:xx月xx日至xx月xx日。

  第二次培訓時間:xx月xx日至xx月月xx日。

  六、、培訓對象

  1、新進員工

  2、直接生產工人

  3、行政管理人員

  4、其他有培訓需要的人員

  七.培訓內容

  1、新進員工:公司情況、章程等的崗前培訓,目的:使員工盡快適應公司的文化,盡快進入工作狀態。

  內容:

  (1)科創股份有限公司簡介

  (2)公司經營理念

  (3)公司發展大事記

  (4)公司制度與規范

  (5)組織文化

  2、直接生產工人:針對技能、知識的培訓,目的:提高技術水平,進而提高合格率。

  內容:

  (1)生產理論新的理論知識

  (2)實際操作技能

  3、行政管理人員:針對管理能力、知識的培訓,目的:提高科學管理的水平,為公司發展鑄造一支高素質管理隊伍。

  內容:

  (1)管理新理論

  (2)管理能力

  4、其他有培訓需要的人員:根據員工提出的要求以及考核結果而定。

  八、具體的培訓安排

  (一)、發動企業員工自學。全面提高企業員工文化素質,最為重要的是發動員工自發的去學習。為此,公司從以下三方面著手:

  1、加強宣傳教育。創新公司宣傳欄,增加三站的宣傳欄,積極向職工宣傳企業創建學習型組織的重要性。

  2、保證受訓人員按時按質按量滿足公司規定要達到水平。

  3、鼓勵員工根據工作需要、專業對口報讀各類專業和申報各類專業職稱。公司對經同意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用,并對取得職稱的員工實行聘任,給予相應的工資待遇。

  (二)、企業內部培訓。公司主要針對直接生產工人、行政管理人員進行培訓。培訓方式主要兩種:

  1、邀請社會、專家來公司授課。

  2、請公司內部優秀專業技術人員授課,講授實際疑難解答、使用心得等。

  (三)、外部培訓。

  1、將積極參加外部機構組織的各種交流會、講座等。

  2、脫產、半脫產的方式公司選派優秀人員到學校或各專業培訓點進行培訓。

  3、分批組織公司業務骨干,管理人員到全國各大先進地區參觀學習,不斷更新管理者的觀念。

  (四)、舉辦各種活動。公司將根據實際需要,定期組織各種活動。

  九、培訓預算(按底九年工資總額的xx%計提)

  第xx年工資總額為xxx,即提第九年工資總額的xxx%即xxx為第xx年培訓預算。

  十、培訓保障機制

  為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。

  首先,公司將設立專門基金。其次建立培訓紀律,要求學員均要參加培訓。

  第二、對培訓人員進行考核,參加學習人員要寫出參觀心得。

  第三、由相關部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄,做為以后公司選拔人才的依據之一。

  第四、學習培訓的具體負責人要將相關的學習培訓記錄進行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。

公司員工培訓方案3

  為了滿足公司發展需要,打造一支高素質,高效率,高執行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案.

  一、目的

  本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業文化, 樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎.

  二、 培訓所需要的態度和培訓的意義

  1. 培訓的態度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發現最有價值的“鉆石”,關鍵在于你是否:用心“學習,態度積極。 心若改變,你的態度跟著改變。

  態度改變,你的習慣跟著改變。

  習慣改變,你的性格跟著改變。

  性格改變,你的人生跟著改變。

  2. 培訓的意義:

  ① 掌握相應的工作技能、職業道德,從而勝任工作。

  ② 可學到新的知識,多獲得經驗,從而有機會提升。

  ③ 堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。

  ④ 新、生手變為熟手,老手不斷更新工作方法,提高工作效率。

  ⑤ 會增強自身對勝任工作的信心。

  ⑥ 增強工作能力,有利于未來發展。

  三、 培訓的紀律要求:

  1. 不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。

  2. 進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。 3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。 4. 培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

  5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

  6. 培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

  7. 培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。

  四、 培訓時間安排。入職培訓共分為 3天 , 其具體培訓詳見附表

公司員工培訓方案4

  針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱的現象,結合公司《五年發展規劃綱要》和總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務能力,推進企業健康快速發展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

  3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

  3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

  三、培訓內容與方式

  (一)公司領導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

  2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

  (二)中層管理干部

  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

  3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

  (三)專業技術人員

  1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

  2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

  (四)職工基礎培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓

  20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓

  20xx年公司計劃新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

  今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。

  各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

公司員工培訓方案5

  1、第一章 總 則

  第一條 為提高新進員工素質和技能,推行職前培訓體制,特制定本辦法。

  2、第二章 適用范圍

  第二條 凡公司新進初、中級員工均須進行職前培訓。

  3、第三章 培訓程序

  第三條 在新進員工報到后,全體新進員工進行一定時間的集中培訓。

  第四條 由公司人事部主持職前培訓,制定職前培訓計劃,并經公司領導批準后實施。

  第五條 新進員工應積極參加職前培訓,并填寫新進員工職前培訓表。

  第六條 各部門應配合人事部對新進員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的,均應認真準備。

  第七條 新進員工培訓畢,將其培訓成績記錄在案。各位員工職前培訓表在員工簽字及各級主管評價后留存人事部。

  第八條 對在職能培訓中表現極差的,公司可以予以辭退。

  4、第四章 培訓內容

  第九條 培訓內容:

  1. 公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經營理念、未來前景、公司組織說明);

  2. 公司人事規章和福利(作息、打卡、門衛檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲);

  3. 員工手冊說明;

  4. 財務會計制度(費用報銷);

  5. 辦公設備使用和材料采購、申領、報廢;

  6. 消防安全知識普及,緊急事件處理;

  7. 本崗位職責、工作內容、工作規程;

  8. 投訴及合理化建議渠道;

  9. 參觀有關工廠現嘗企業榮譽室;

  10. 引領到本人崗位工作場所,并與同事見面;

  11. 指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第五章 注意事項第十條 新員工抵達公司時,公司應營造歡迎新員工的熱烈氣氛,專人迎接,并貼標語。

  第十一條 培訓過程中介紹情況先務虛、后務實,按輕重緩急安排培訓內容。

  第十二條 培訓中書面講解、參觀現嘗操作示范相結合。

  第十三條 在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導,及時解答其疑問,肯定成績,指出不足,幫助解決。

  5、第五章 附 則

  第十四條 本辦法由人事部解釋、補充,經公司總經理批準頒行。

公司員工培訓方案6

  xx股份有限公司是國內知名的大型家電生產廠家,其代表產品xx微波爐除在國內市場上占有很大份額以外,還遠銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進行股份制改造后,現在人員3400人左右。自公司股票公開上市以后,公司的發展非常迅速。1997年底,公司與中國科技大學商學院合作,對組織結構進行了重新設計,從各個管理崗位上精簡下了200多人,使得機構更加富有效率。1998年,公司又與中國科技大學商學院合作,研究公司下一步人員培訓該如何做的問題,其目的是將公司建成學習型組織,將公司的發展建立在人員素質的普遍提高之上。因為目前國內微波爐行業的競爭已經白熱化,幾家大型微波爐廠家競相角逐。如何在未來獲得競爭優勢,是每個微波爐廠家都面臨的課題。xx在進行iso9001認證前后已進行了多年的培訓,并對部分管理人員進行了mba的課程培訓,但公司總感到已有的培訓效果不理想,培訓總是缺乏主動性,常常跟著業務變化及公司大的決策變動而變化,計劃性較差,隨時性和變動性很大。而且公司也感到將來競爭優勢的取得要依靠人員素質的大幅度提高,同時在公司的經營與發展中也遇到了一些現實的問題,希望能夠通過培訓加以解決。有鑒于此,公司決定開展為期三年的公司全員大培訓。

  一、公司已有培訓體系與人員結構

  1.公司三級培訓體系如下所示:

  一級培訓

  內容:具有共性的培訓。

  具體任務:

  (1)新員工進廠培訓;

  (2)整個公司計劃進行的培訓a;

  (3)二、三級培訓做不了的培訓;

  (4)關鍵崗位培訓b。

  組織者:公司的人力資源部

  培訓量:大

  師資:由人力資源部統一任命,比較規范

  二級培訓

  內容:對本部門或本分廠所涉及的專業技術進行培訓,包括崗前、崗中、崗后培訓。

  具體任務:

  (1)本部門系統的人員工藝、技術培訓;

  (2)公司下達的培訓任務;

  (3)職工的崗前培訓。

  組織者:各部門、各分廠

  培訓量:中

  師資:師資選擇不很規范,穩定性較差

  三級培訓

  內容:重點是針對操作工人進行的。

  具體任務:

  (1)一般人員的上崗培訓;

  (2)公司下達的培訓任務。

  組織者:各部門、各分廠

  培訓量:小

  師資:師帶徒,規范性就更弱

  種類:各級培訓都有基礎培訓與提高性培訓,并進行不同形式的考試與考核。有些培訓在公司內部做不了的或者是由國家規定必須到國家規定的機構進行培訓的,則由公司派出學習與培訓。

  教材:部分是公司自己編寫的,部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材,則因各個教師的取向而定,相互之間差異性比較大。

  注:

  a:如公司1997年底進行的管理人員的微機培訓、領導干部講座等。

  b:主要是指一些特殊工種的培訓,包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機、電梯開啟人員等。

  對公司已有的培訓體系有以下說明:

  ①培訓計劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報自己下一年度的培訓計劃,由人力資源部匯總,并根據公司整個培訓的資源與發展需要而進行一定的調整,從而制定出下一年度的培訓計劃。但在執行培訓計劃時,還會根據公司業務經營的需要而進行適時的調整與改變。

  ②公司還與安徽大學合作,建立xx經濟學院與xx未來學院,每年都要為公司進行人員培訓,尤其是對中高層管理人員的培訓。

  2.xx公司人員分布

  ①公司決策層9人(公司一級領導)

  ②公司中層管理人員132人(公司各職能部門管理骨干與管理人員)

  ③車間主任26人(各車間的正副主任)

  ④車間班組長99人(各車間的正副班組長)

  ⑤車間管理人員27人(車間里的事務性管理人員)

  ⑥科技人員114人(研究所的研究人員與車間的技術員)

  ⑦銷售人員340人(銷售公司的人員、內勤50、外勤290)

  ⑧售后服務人員91人(維修人員、內勤50、外勤41)

  ⑨一線生產工人2395人(生產線的工人)

  ⑩重要鋪助技能崗位242人(鍋爐、計量、焊工、叉車司機、污水處理等)

  合計:3475人

  二、公司已有培訓存在與面臨的問題

  (1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠,其800多名職工也就進了xx,xx將其安排到各個部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時間每天不到四小時,而進入xx后每天要正正規規地工作八小時,這樣他們就有些不適應。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡單,結果造成部分新進入的職工思想波動,同時對原公司職工的思想也產生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業,開出了一條生產線,這樣在本部之外又有一個生產地點。公司打算對這些新進入公司的人員進行系統而有效的培訓,以使這些人員完全融入xx的文化之中。

  (2)公司的生產

  工藝設計與規定都很完備,但工藝方面的問題還是時有發生,給企業帶來較大損失。公司的生產是流水線作業,工藝已經成熟,對每個職工的操作要求不是太高,關鍵是工藝的貫徹和工作責任心問題。而在一線工人的調查會上,有的工人認為自己的工作很忙、很累,有的認為業余文娛活動太少,有的職工認為他們的積極性與主動性還沒有完全發揮出來……。

  此外一線職工中正式工對車間管理人員將他們與臨時工一樣看待有想法。臨時工都是農民,沒有什么技術,主要就是體力好,而正式工有一定的技術,要正式工與臨時工一樣干體力活他們認為不是很妥。公司希望利用培訓與教育來解決這些問題。

  (3)中層管理人員工作繁忙,經過上次組織結構的重構,每個部門的人員大大精簡,提高了辦事效率;但同時也使每個人的工作量增加了,各個崗位都是一個蘿卜一個坑,離不開。這對于他們進行培訓來說是一個難題,即培訓與提高沒有時間進行。如公司在1997年初抽調了幾十名中層管理人員進行mba課程培訓,由于他們都是各部門的骨干,所以很多人常常沒有時間參加,效果自然也就不理想。公司對管理人員進行培訓時還面臨一些其他困難:部門之間的工作職責與人員的專業都不一樣,放在一起培訓,缺乏培訓的針對性,單獨培訓又因每個部門的人員較少而造成培訓成本太高。這是對中層人員進行培訓所遇到的另一個難題。

  (4)銷售人員常年在外且分散于全國各地,一部分是由公司其他部門與崗位轉過去的,這些人對公司的`文化有一定的認同感。另一部分人則是進入公司后直接進入銷售崗位的。第二部分人中大多是大學畢業分配來的,也有的是從別的企業或公司轉過來的;

  他們來了以后,一般就進行一個月的業務培訓與xx文化的教育,對xx還沒有深入的體驗與認識,對xx文化的認同還比較淺,就又被派往全國各地,常年在外,基本上很少回來,因而缺少對xx本部的深入了解與感受的機會。銷售人員工作地點非常分散,一個省常常只有七、八個銷售員,每個人要管很大一片地方,很難抽身回來接受公司的培訓;但他們在市場上又會遇到這樣那樣的問題,如競爭對手新的競爭舉措、經銷商的變化、銀行改制等等,他們需要學習新的知識與技能,但公司又不能將他們拉回來集中培訓;這就使一些問題反復出現而得不到解決,如有的問題在同一個地方反復出現,有的問題在此地解決了,在彼地又出現。另外一些老的銷售員在外面時間一長,養成了一些不好的工作習慣,還有些銷售員則有一些思想問題,覺得自己付出很多,公司卻沒有給他充分的回報。這些因素沒有及時得到解決,不僅影響了老的銷售員的工作,而且對新分去的銷售員也產生了不好的影響。

  (5)技術人員分為兩塊,一塊在技術研究與開發部,另一塊則是分布在車間里,是車間的技術員。研究與開發部的技術人員重在研究與開發,而車間技術人員重在解決車間里的技術問題,但兩類人員還會相互流動。對他們兩類人員的培訓該不該有所區別呢?此外還有新老技術員培訓的差異問題:老的技術人員中很多已經接受過培訓,但需要提高;新進來的技術人員則需要從基礎的東西開始進行培訓。

  在過去的培訓方法中,有的是請國內的專家來交流,但效果不理想;有的是派人員到外面培訓或者到國外學習,但人員又不能太多:這就使得技術人員下一步的培訓困難較大。

  (6)公司的一線職工有正式工與臨時工。臨時工的聘請季節性較強,他們大都是農民,流動性較大,培訓了很長時間,弄得不好他們走了,前面的培訓也都白干了;所以現在的辦法是對他們進行很短的進廠培訓,然后放到車間由車間進行崗位技能培訓和上崗學習。往往是公司因此而培訓了一批農民工,但他們的穩定性較差,有些已經成為熟練工,流走以后,對公司產生一定的損失。這是下一步培訓所必須解決的問題。

  (7)對成批進來的人員可以一下子集中培訓,但對分散的、零星進來的人員卻不能對他們進行及時培訓,只能等人數湊到一定數量以后再集中進行進廠培訓。這會產生有些人進廠以后很長時間對企業都不甚了解的情況。由于過去的培訓系統性不強,效果不理想,計劃常常因情況變化而變化,沒有形成一個培訓方面的有效制度,激勵與監督機制也沒有建立起來,培訓往往有走過場的味道,培訓完了就完了,沒有看到效果。到底怎樣培訓才能起到理想的效果,一直是困擾公司的難題。

公司員工培訓方案7

  公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著建立一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

  一、重點工作

  (一)實施管理層領導崗位輪訓。透過對管理層領導的輪訓。

  1、是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養。

  2、是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力。

  3、是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

  (二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年xxx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時要求_公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭到達xxx人以上。

  (三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選取優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,透過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xxx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和潛力滿足要求。

  (四)加快高技能人才的培養和職業技能步伐。今年,xxxx公司將選取部分主業工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  (五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,透過培訓考核,取得相應工種“職業資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養和基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。

  (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  (七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。xxx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不一樣形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

  (八)抓好在建工程施工人員的培訓。

  1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

  (九)開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。xxx公司今年將選取xx個主要職業進行技能比武,同時選取適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,并透過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

  二、措施及要求

  (一)各單位領導要高度重視,業務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xxx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。

  (三)加強培訓基礎設施的建設和開發。

  1、是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長,用心整合,合理開發,使它們在_公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用。

  2、是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義。

  3、是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  (四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0。5%上繳xx公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實有效。

  1、是加大檢查指導力度,完善制度。xxx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導。

  2、是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予必須的支持和傾斜,對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評。

  3、是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

  (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  (七)xxx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

公司員工培訓方案8

  一、培訓背景

  根據項目樣板示范區建設計劃,將對建成后銷售中心物業服務管理人員進行系統訓練,培訓旨在促進物業管理人員更快適應公司的運作,了解企業文化,樹立良好的服務意識,掌握崗位所需技能及禮儀規范,保障銷售中心建成后順利運轉。

  二、培養方向

  培養一支服務意識強,較高的忠誠度,具備基礎理論修養,兼備一定實踐技能的綜合素質的中長期人才隊伍。

  三、培訓方式

  1、以崗位類別不同設置個性化培訓

  2、以培養良好的服務禮儀和服務技能為主線

  3、模塊式的培訓和現場持續性的學習相互穿插進行

  4、總結分享 實踐 參觀

  四、培訓對象

  客戶服務主管、安全主管、工程主管、物業管理員、接待人員、工程技術人員、保潔人員、協防人員

  五、培訓講師:

  1、公司內訓師

  2、外請機構講師(內部師資力量無法滿足時)

  六、培訓內容設計依據

  1、設計原則:根據崗位職能不同設計個性化、具有針對性的培訓內容

  2、內容組成:導入篇 通用知識技能 系統專業知識 核心知識技能

  3、備注:

  (1)按項目進度、人員配置制定相應的時間安排

  (2)根據招聘程度及崗位不同確定適合的培訓內容

  (3)根據公司資金情況,結合九溪項目實際,綜合考慮性價比確定培訓實施單位

  4、具體培訓內容

  (1)全員參與培訓內容:

  (2)保潔、綠化類人員個性化培訓內容:

  (3)安全類人員個性化培訓內容(安全主管、協防、禮賓等)

公司員工培訓方案9

  一、培訓需求依據

  1.公司的戰略規劃

  2.公司年度經營目標

  3.人力資源規劃

  4.市場競爭需要與核心競爭能力培養需要

  5.業績和行為表現考核

  二、培訓目的

  營銷人員培訓計劃必須同公司的營銷任務與戰略目標緊密聯系,符合公司發展的需要。以提升員工職業技能與職業素質,使之適應集團業務發展的需要,對公司的營銷目標與戰略目標的實現有促進作用。同時也要為員工個人的職業發展提供支持,以達到個人與組織共同發展的需要。

  三、培訓對象

  公司市場部全體員工。

  四、培訓實施時間

  xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。

  五、培訓方式

  1.課堂講授

  2.案例分析

  3.小組討論

  六、培訓內容

  1.產品專業知識

  2.營銷策劃:營銷策劃的創意、營銷策劃的造勢、產品推廣策劃、營銷網絡策劃、營銷公關策劃、關系營銷策劃、整合營銷策劃等。

  3.企業形象策劃:企業形象概述、企業形象內容、企業形象的理念開發、企業價值觀提煉、企業理念提煉及釋義、企業行為識別系統、企業視覺識別系統、企業形象創新等。

  4.銷售策劃:產品銷售渠道設計策略、產品行銷網絡建設、產品連鎖店、產品展會設計等。

  5.廣告策劃:產品的市場定位、產品的廣告設計、廣告戰略決策、廣告目標、廣告內容、廣告訴求策劃、廣告創意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。

  6.公共關系策劃:企業公共關系概述、公共關系決策、品牌管理、企業整體形象建設、CI戰略、管理層公共關系、危機預防、危機處理、客戶關系管理等。

  7.品牌營銷與管理:品牌識別、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務策略、整合營銷傳播等。

  七、培訓實施

  1.公司市場部負責跟蹤培訓計劃的落實,保障人員培訓按計劃進度實施。

  2.公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓檔案,保存個人參加培訓的記錄。

  3.培訓結束,培訓教材應當收歸公司市場部,充實公司培訓資源,并供相關員工查閱。

  1.培訓目標

  為提高企業員工的綜合素質,激發全體員工的進取性、創造性,增強全體員工對公司的使命感和職責心,更好地適應市場變化和企業管理的要求,制定本辦法。

  2.培訓計劃與管理

  2.1綜合部是公司員工培訓的主管部門,人力資源部、企業管理部協助。

  2.2對公司全體員工的培訓要納入公司發展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃,并填寫培訓登記表(附件一)報總公司綜合部。

  3.培訓方式

  3.1公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式。

  3.2全體員工每年至少安排一個星期的脫產培訓學習。

  3.3財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于10日,重點是新法律法規和業務培訓。

  4.定期培訓

  定期培訓要事先擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排課程表(附件二)。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發給合格證(附件三)。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據之一。

  5.不定期培訓

  根據公司的發展需要,在全體員工中開展不定期的業務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排,報公司經理會議討論決定。不定期培訓能夠采取專題形式,針對熱點問題安排學習的資料。

  6.培訓教材

  6.1公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓資料選擇,報公司領導批準后購買。教材費用每人每年xx元。

  6.2各部門培訓的教材由部門經理決定,經費控制在xx元以內。

  7.部門培訓

  各部室根據自身業務的需要,也能夠結合本職工作安排學習資料。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。

  8.獎勵

  8.1公司培訓考試成績優秀者,公司給予一次獎勵xx元。異常優秀的,可安排到外地考察或者實習。

  8.2考試不合格的,準予補考一次。補考仍不合格的,扣發xx%的年終獎。

  9.培訓紀律

  參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批準外,不得請假,并在規定的時間內向綜合部門報到。

  10.附則

  10.1本辦法自公布之日起實施。

  10.2本辦法修改需經公司董事會決定。

公司員工培訓方案10

  一、培訓工作的指導思想

  計劃生育干部崗位專業培訓,是對在職干部,按照崗位規范的要求所進行的以提高政治理論、專業知識和實際工作能力為目的的定向培訓以及根據本崗位工作發展的需要進行的各種適應性培訓,是干部崗位培訓的組成部分。通過崗位專業培訓,使計劃生育干部達到本崗位的任職要求,提高工作水平和效率,為更好地貫徹落實計劃生育基本國策服務。

  二、培訓范圍和對象

  凡是在各級政府部門中從事計劃生育工作的在職干部,都屬于崗位專業培訓的對象。

  已經學完與崗位專業培訓相同的課程,并取得中專以上畢業證書、專業證書或單科結業證明的,經上一級計劃生育委員會的組織人事部門批準年內可以免修。

  縣(市)計劃生育委員會正、副主任(含科級)以上干部文化程度未達到中專或高中畢業的、鄉(鎮)計劃生育干部未達到初中畢業的,須經文化補課,達到起點要求后,方可參加培訓。

  今后各級計劃生育部門,一般不錄用和調入不具備高中以上學歷的人員。凡新錄用的非領導職務的工作人員,必須經過初任培訓,合格之后,方可上崗。

  三、培訓內容與課程設置

  崗位專業培訓課程暫定為四門,即人口理論、計劃生育管理、人口統計與計劃、計劃生育技術。根據崗位職務的不同,培訓應分層次進行。

  科級以上干部專業課程面授時間不少于250學時;鄉(鎮)計劃生育干部不少于220學時。

  四、職責分工

  計劃生育干部崗位專業培訓工作,由國家計劃生育委員會統一規劃,宏觀指導;各地計劃生育委員會組織實施。

  國家計劃生育委員會根據國家有關方針、政策負責制定計劃生育干部崗位專業培訓總體規劃;制定教學計劃、教學大綱,組織編寫教材;實施對地(市)計劃生育委員會正、副主任(含處級干部)的培訓;組織省(區、市)計劃生育干部培訓中心的師資培訓;有計劃、有重點地開展縣、鄉計劃生育干部培訓試點;檢查、評估培訓質量,匯總各地開展崗位專業培訓的工作情況,并組織培訓工作經驗交流。

  省、自治區、直轄市計劃生育委員會負責制定本地區計劃生育干部崗位專業培訓工作計劃;組織實施對縣(市)計劃生育委員會正、副主任(含科級干部)的崗位專業培訓;對地(市)、縣計劃生育干部崗位專業培訓進行指導、督促、培訓師資和檢查教學質量。

  地(市)計劃生育委員會負責組織實施對鄉(鎮)計劃生育干部的崗位專業培訓。

  計劃單列市的計劃生育干部崗位專業培訓工作,請與所在省、自治區計劃生育委員會協商確定。

  五、教學基地與師資配備

  崗位專業培訓必須具備相應的條件。現有的計劃生育大、中專學校、干部培訓中心、計劃生育服務站是開展崗位培訓的教學基地。

  要建立一支能承擔崗位專業培訓教學工作,且相對穩定的專、兼職師資隊伍。崗位專業培訓師資資格由國家計劃生育委員會依據有關規定制定。

  崗位專業培訓的方式要靈活多樣。各地可根據實際情況,采取單科培訓或全科培訓的方法。要確保教學質量。

  六、考核頒證

  崗位專業培訓考核的方法和標準,由各級計劃生育委員會負責制定,并分級組織實施。經考核合格后,按分級培訓的原則,由計劃生育部門頒發《崗位專業培訓證書》。《崗位專業培訓證書》由國家計劃生育委員會統一印制。

  《崗位專業培訓證書》是干部上崗、作用的條件之一。

  七、加強對崗位專業培訓工作的領導

  (一)各級計劃生育委員會要提高對崗位專業培訓工作的認識,把它作為提高干部素質和工作水平的一項重要措施和途徑。要在三至五年的時間內,分期分批安排干部參加培訓。

  (二)各級計劃生育委員會要將崗位培訓工作列入目標管理的考核項目之一。要商請當地財政部門切實解決培訓經費問題,保證培訓工作順利實施。

  (三)計劃生育干部崗位專業培訓是規范化崗位培訓的組成部分,要主動取得組織人事部門指導。馬克思主義基本理論的培訓內容和要求,按組織部門和宣傳部門的要求進行。崗位培訓共修課的內容和崗位培訓合格證書的頒發按人事部門的有關規定辦理。崗位培訓合格證書作為干部任用、晉級、考評的重要依據之一。各級計劃生育部門要主動向人事部門通報專業培訓情況,并就崗位培訓中的有關問題進行協商解決。各級政府人事部門要積極支持計劃生育部門的干部崗位專業培訓工作,并共同做好這項工作。

公司員工培訓方案11

  一、目的:為了更好的適應公司的發展需要,改善團隊精神面貌,強化禮儀意識,提高團隊的整體形象,灌輸團隊人員行為規范。

  二、參與對象:全體人員

  三、培訓時間:20xx年7月1日至8月31日

  四、培訓課程內容:

  1.管理層的課程內容

  (1)課程內容

  a)熟讀《總經理早會摘要紀錄》改善溝通中存在的9種問題 b)熟讀《論語》剖析精髓

  c)溝通禮儀

  d)個人交際禮儀

  e)個人儀容儀表

  c)職業化的態度

  e)商務著裝禮儀

  f)見面禮儀

  g)拜訪禮儀

  h)通訊禮儀

  i)言語藝術與技巧

  j)辦公室日常禮儀

  2.課程目標:

  a塑造良好的個人職業形象和企業形象

  b感悟積極心態的重要力量,具備職業人合格職業態度

  c)促使日常工作有效溝通

  d)全面掌握商務活動中的各種禮儀,使您適應日常商業場合的商務禮儀要求;

  e)提高商務禮儀素養、提升個人整體素質,給人留下深刻的第一印象 f)有效提升員工服務意識,樹立新的服務理念

  g)提高員工的日常禮儀規范,在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。

  h)使員工明白形象就是職責,形象就是品牌,形象就是宣傳;并通過訓練,使員工的責任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時。

  五、考核評估:

  (1)學員必須在培訓后的填寫培訓反饋表,反饋自己的培訓心得感受;

  (2)針對培訓的內容,組織一次考試,考試分數占績效獎金的50%;

  (3)針對培訓的內容,每位學員必須根據自己的具體情況寫一份行動計劃;

  (4)針對培訓的內容,在培訓一個月后,部門負責人總結一份本部門的培訓后的工作情況(好的方面和還需改進的方面);

  附件:1、《培訓反饋表》

  2、《培訓總結報告》

公司員工培訓方案12

  為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

  1、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

  一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

  二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。

  三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規程。

  2、各分公司專業業務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

  3、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

  4、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

  5、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

  6、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

公司員工培訓方案13

  一、目的

  為規范員工的培訓工作的組織、實施及考核工作,特制定本規定。

  二、范圍

  本規定適用于公司所有員工的培訓管理。

  三、職責

  行政人事中心負責落實本制度的執行實施工作。

  四、內容:

  4.1培訓的分類

  4.1.1培訓主要分為中層干部培訓、新入職員工崗前培訓、在職員工崗位技能培訓、公共課程培訓、公司相關規章制度培訓及根據公司要求增加的其他培訓。

  4.2培訓內容

  4.2.1中層干部培訓內容主要為心態、管理技能及崗位技能等知識。

  4.2.2新入職員工崗前培訓內容主要為企業文化、規章制度、辦公軟件基礎使用、員工崗位職責、相關的公共課程、特殊崗位所需的公司產品知識、根據具體情況新增的培訓課程。

  4. 2.3在職員工技能培訓內容主要根據各部門實際崗位工作性質而定,包括崗位實操、崗位業務流程、崗位能力、辦公或工作設備應用、管理素質、國家相關法律法規、產品知識等。

  4.2.4公共課程培訓內容主要包括心態調節、情緒應對及其他根據公司員工實際需求確定的課程。

  4.2.5公司相關規章制度培訓主要內容包括公司所有新的發文及更改的發文,其中不包括任命發文。

  4.2.6公司要求增加的其他培訓根據要求的具體情況確定具體內容。

  4.3培訓計劃的制定

  4.3.1中層干部培訓計劃制定:培訓部根據每一階段的培訓需求調查初定培訓計劃內容并上報公司,根據公司審批意見確定具體的培訓計劃。

  4.3.2新入職員工崗前培訓

  4.3.2.1對內勤人員,當批次入職人數大于5人時,由培訓部根據新入職員工崗前培訓內容制定相關培訓計劃。

  4.3.2.2對外勤人員,當批次入職人數大于8人時,由培訓部根據新入職員工崗前培訓內容及與用人部門、負責授課部門進行溝通后確定具體的培訓計劃。

  4.3.2.3當批次入職人員為零散入職時,培訓部根據文檔管理系統中的新入職員工人數進行數據統計,當人數大于10人時,培訓部根據內外勤人員的實際比例確定具體的培訓計劃。

  4.3.3在職員工崗位技能培訓

  4.3.3.1在職員工崗位技能培訓計劃的制定由各部門主管根據各部門崗位的具體情況進行制定,培訓每月不少于2次,1次為針對部門各崗位技能實際情況的綜合性培訓,1次為對前一次綜合性培訓效果的分析,針對仍然存在的問題提出相應的解決方案。培訓低于2次,扣部門主管當月績效分數10分,按規進行培訓的,公司按照薪資方案套定給予部門主管相應獎勵。

  4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓計劃由用人部門主管根據具體崗位要求制定培訓計劃,提交培訓部,培訓部進行跟進。

  4.3.4公司公共課程培訓計劃按照每一階段培訓部對公司員工培訓需求調查的實際情況并通過公司審批通過的方案進行確定,公共課程每年不少于4次。

  4.3.5培訓部根據公司相關規章制度發文或制度更新具體情況制定相關培訓計劃。

  4.3.6公司增加的培訓計劃由培訓部根據公司的具體要求而制定。

  4.4培訓的實施

  除了新入職員工崗前培訓、公司相關規章制度培訓及公司要求增加的培訓外,所有培訓的操作流程如下:

  培訓需求調查→培訓需求評估→培訓計劃或方案設計→培訓計劃或方案的實施→培訓考核→培訓效果的評估

  4.4.1中層干部培訓:培訓部下發培訓調查表→培訓部根據培訓調查表數據進行匯總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據報批的培訓計劃或方案發出培訓通知跟進實施→培訓部出卷考核→下發培訓效果評價表及結合考核成績作出培訓效果評估并抄送公司。

  4.4.2新入職員工培訓:培訓部根據與用人部門、授課部門的溝通意見制定培訓計劃表→培訓部負責或跟進培訓的開展→培訓部根據授課部門提交培訓資料自行出卷進行考核→下發培訓效果評價表→培訓部結合考核成績及培訓效果評價進行效果評估并抄送公司。

  4.4.3在職員工崗位技能培訓:

  4.4.3.1在職轉正員工崗位技能培訓:各部門根據本部門崗位的實際情況制定培訓計劃表報培訓部存檔→培訓部跟進部門培訓的開展→培訓部根據部門培訓資料出卷進行考核→下發培訓效果評價表→根據培訓效果評價表的內容抄送公司及反饋各部門→各部門根據培訓評估中存在的問題進行第2次培訓并將培訓達到的最終效果以報告形式報告公司。

  4.4.3.2試用期員工崗位技能及調崗、轉崗崗位技能培訓:用人部門根據員工的實際情況制定相應的培訓計劃并發至培訓部存檔→培訓部跟進培訓的開展→試用期結束培訓部根據用人部門提交題庫出卷安排轉正考試并下發崗前技能培訓效果評價表→根據考核具體成績及培訓效果評價表反饋用人部門及抄送公司。

  4.4.4公共課程培訓:培訓部下發培訓需求調查表→培訓部根據培訓需求調查表數據進行匯總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據報批的培訓計劃或方案發出培訓通知跟進實施→培訓部出卷考核或員工以學習心得形式報告公司→下發培訓效果評價表并結合考核成績作出培訓效果評估并抄送公司。

  4.4.5公司相關規章制度培訓:制度制定或更新部門在發文后將培訓計劃發給培訓部→培訓部跟進培訓的開展→培訓部根據發文的具體內容出卷考試→培訓部將考核結果匯報公司。

  4.4.6公司要求增加的其他培訓:培訓部根據公司要求增加的其他培訓制定培訓計劃并跟進培訓開展及考核工作→作出培訓效果評估抄送公司。

  4.5培訓方式:講授、外出參觀、觀看視頻、會議宣講、研討、辯論及除自習外的其他培訓方式,其中中層干部培訓及公共課程培訓主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。

公司員工培訓方案14

  為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20_年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

  一、培訓類別

  1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

  2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要資料是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。

  3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

  4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要資料是四個方面:

  一是工藝技術知識的培訓。

  二是機械設備維護和保養知識的培訓。

  三是生產管理知識的培訓。四消防知識和操作演練的培訓。

  5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要資料是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

  6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

  二、培訓的考核和評估

  培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面:

  1、是對培訓組織者的考核,

  2、是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。

  三、培訓要求

  公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

  四、培訓形式

  培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、_教育集團等。

  五、公司年度培訓計劃初步方案

  表格略

公司員工培訓方案15

  為響應公司創建學習型企業的號召,適應知識經濟發展需要,更好應對市場經濟的挑戰,提高企業員工的整體綜合素質,提升企業核心競爭力。現根據公司創建學習型企業的實施意見,同時結合本公司的實際情況制定出第十年員工培訓方案。

  一、培訓需求調查與分析

  為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認真進行了培訓需

  求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。其中,訪談的對象分別有6位部門經理、10名各部門的一線員工;問卷調查法:共發放調查問卷200份,收回有效問卷186份,有效率為93%,調查結果如下:

  (一)職位培訓(96%希望接受培訓)

  培訓內容希望培訓培訓方式

  參加公開課內訓自學教材

  1、業務技能75%60%22%18%

  2、管理技巧14%76%24%0

  3、兩者都培訓11%50%40%10%

  (二)培訓內容(排名列前十位)

  培訓內容希望培訓比率

  1、提升管理能力57%

  2、專業前沿資訊45%

  3、人力資源管理32%

  4、溝通、商務禮儀28%

  5、財務管理20%

  6、市場營銷技巧18%

  7、心理學12%

  8、英語、計算機8%

  9、法律5%

  10、企業文化1%

  通過調查,了解到員工對專業技能及管理能力的培訓較為關注,本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,制訂本年度培訓方案。

  二、培訓目的

  (一)滿足公司發展要求

  第十年公司的發展戰略為主攻p4市場,全力生產p4,然而p4對工人技術級別、管理人員的管理水平的要求十分高,現在公司員工的技術水平和整體素質還遠遠不到要求,這就制約了公司的發展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工技術水平、敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質。

  (二)員工自身發展需求

  通過培訓提高員工的相關技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。

  三、指導思想

  (一)工作即培訓培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合,使員工發生有益于公司發展的變化,提高工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

  (二)管理層即培訓師。各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各級經理考核的重要內容之一。

  (三)培訓是雙贏通過培訓,公司即以相對低的成本獲得發展需(!)要的人才,員工通過培訓,得到晉級晉升的機會,不僅獲得物質的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

  四、培訓指導原則

  以戰略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。

  培訓時間

  根據公司第九年度產能計劃以及公司發展的需要,分為兩次培訓。

  第一次培訓時間:一月1日至一月30日。

  第二次培訓時間:四月1日至四月月30日。

  六、.培訓對象

  1.新進員工

  2.直接生產工人

  3.行政管理人員

  4.其他有培訓需要的人員

  七.培訓內容

  1.新進員工:公司情況、章程等的崗前培訓,目的:使員工盡快適應公司的文化,盡快進入工作狀態。

  內容:(1)科創股份有限公司簡介

  (2)公司經營理念(3)公司發展大事記

  (4)公司制度與規范(5)組織文化

  2.直接生產工人:針對技能、知識的培訓,目的:提高技術水平,進而提高合格率。

  內容:(1)生產理論新的理論知識(2)實際操作技能

  3.行政管理人員:針對管理能力、知識的培訓,目的:提高科學管理的水平,為公司發展鑄造一支高素質管理隊伍。

  內容:(1)管理新理論(2)管理能力

  4.其他有培訓需要的人員:根據員工提出的要求以及考核結果而定。

  八、具體的培訓安排

  分為4部分。

  (一)、發動員工自學。(二)、企業內部培訓。(三)、企業外部培訓。(四)、舉辦各種活動。

  (一)、發動企業員工自學。全面提高企業員工文化素質,最為重要的是發動員工自發的去學習。為此,公司從以下三方面著手:

  1、加強宣傳教育。創新公司宣傳欄,增加三站的宣傳欄,積極向職工宣傳企業創建學習型組織的重要性。

  2、保證受訓人員按時按質按量滿足公司規定要達到水平。

  3、鼓勵員工根據工作需要、專業對口報讀各類專業和申報各類專業職稱。公司對經同意意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用,并對取得職稱的員工實行聘任,給予相應的工資待遇。

  ( 二)、企業內部培訓。公司主要針對直接生產工人、行政管理人員進行培訓。培訓方式主要兩種:1、邀請社會、專家來公司授課。2、請公司內部優秀專業技術人員授課,講授實際疑難解答、使用心得等。

  (三)、外部培訓。1、將積極參加外部機構組織的各種交流會、講座等。2、脫產、半脫產的方式公司選派優秀人員到學校或各專業培訓點進行培訓。3、分批

  組織公司業務骨干,管理人員到全國各大先進地區參觀學習,不斷更新管理者的觀念。

  (四)、舉辦各種活動。公司將根據實際需要,定期組織各種活動。

  八、培訓預算(按底九年工資總額的1.5%計提)

  第九年工資總額為22295267.16,即提第九年工資總額的1.5%即334429.01為第十年培訓預算。

  九、培訓保障機制

  為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。首先,公司將設立專門基金。其次建立培訓紀律,要求學員均要參加培訓。第二、對培訓人員進行考核,參加學習人員要寫出參觀心得。第三、由相關部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄,做為以后公司選拔人才的依據之一。第四、學習培訓的具體負責人要將相關的學習培訓記錄進行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。

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