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公司年終總結

時間:2023-07-28 11:15:15 年度總結 我要投稿

公司年終總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的公司年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司年終總結

公司年終總結1

各位領導、同事們:

  大家好!

  在這辭舊迎新的日子,我們召開一年一度的公司年終會,與大家歡聚一堂總結過去,分析形勢,相互交流,展望未來。

  在過去的一年中(說說公司取得的成績等等)。

  參加今天年終會的主要領導有公司總經理xx,副經理xx,部分管理人員、技術人員及員工代表,共x人。在這里,向集團公司領導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

  大會進行第一項:請公司總經理做20xx年度工作總結。

  讓我們再次用掌聲向x總表示感謝。20xx年是我們xx公司不同尋常的一年,取的了豐碩的成績。我們堅信,20xx年在以x總為核心的領導班子的帶領下,我們將以求新務實的工作作風,重生產,抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。

  大會進行第二項:請公司領導宣布20xx年度優秀員工名單。并請優秀員工到主席臺前領獎。

  大會進行第三項:請優秀員工代表發言。

  我想xx的發言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。

  大會進行第四項:由公司員工代表發言。

  相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經營范圍的不斷擴展,加之科研創新能力的不斷增強,我們公司的發展會越來越好!

  瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,xx集團經過人才優化,管理變革,背靠優秀的'企業文化,通過實施多元化、國際化的發展戰略,定會迎來更加輝煌的明天!會議到此結束!

  企業是沒有圍墻的大學,在這里學到的每一項技能都是個人生存的本領。感謝你們,正是因為你們的付出,在此,向你們道一聲:謝謝你們用辛勤的付出和智慧的貢獻!你們辛苦了!

  新一年的腳步也越來越近,在此,我們將祝愿送給每一個關心和關注我們成長的伙伴們!送給今天大會的所有人員,感謝有你們的一路相伴!

  20xx年注定是充滿機遇和挑戰的一年,更是充滿激情和夢想的一年。因為在新的一年里xx公司將會進入一個新的高潮。就讓我們攜起手來,團結進取,希望明年我們在相距這里,相逢大康!再譜寫新篇章。

  謝謝大家!散會!

公司年終總結2

  悄然即去,正向我們走來,回顧過去,展望未來,我充滿信心,做為福環公司的一名安全管理人員是我現行本質工作的追求目標,自肩負安全管理工作數十年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的心態來對待我的工作,嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針,強化安全管理,在公司正確領導信任和支持下,以積極地態度投入工作,今年的工作我感到非常充實,現將本年度的工作總結向公司領導匯報如下:

  一、的主要工作內容

  1、根據今年公司建筑面積開工大,受公司領導委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理,同時并負責上奧項目和環保園項目的安全生產、文明施工、消防、勞務等方面的檢查工作,當時確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴峻,但想到領導的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進取為動力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動上想著公司的利益,積極上進的精神投入到工作中,努力完成實現公司安全生產的目標,扎實做好安全管理各項工作,在管理中愛崗敬業,嚴謹安全意識和職業道德,不斷增進業務水平的提高,只要利于公司利益發展,利于安全生產自己身先立足。

  2、首先以公司安全部的'名義編制20xx年度安全工作計劃,確定安全生產管理目標,明確安全生產崗位責任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協議書建立健全和完善安全生產組織管理機構和保證體系,積極貫徹落實關于《施工現場標準化管理》。

  3、首先要求各施工單位按規定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實做好本單位施工現場的安全管理工作,落實和完善安全生產、文明施工、消防保衛等各項工作內容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴格規章制度和操作規程,杜絕違章指揮和違章作業,有效的預防和控制各類事故發生。

  4、積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業,特殊工種經崗位培訓有關部門下發的有效證件上崗,禁止非專業人員從事各專業作業。

  5、積極配合上級有關部門對各施工現場的安全檢查工作,強化認真執行施工現場《安全管理標準化》規范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達標。

  6、嚴格要求施工現場及生活區的用電管理,認真執行施工用電管理規范要求,配備現場專職臨電人員(持證上崗)加大現場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。

  7、負責和監督各施工項目大型機械設備的備案登記,使用手續,并要求現場各大、中、小機械定期不定期的設備檢查,嚴格操作規范,確保機械設備正常安全運轉。

  8、建立施工現場完善的消防管理體系,編制消防應急預案,并定期組織演習,加強對施工人員的防火教育,增強防火意識,做到現場、生活區消防設施器材齊全,靈敏有效,排除現場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發事件各項工作,加強安防力量,并防范措施到位。

  9、積極參加各施工項目的監理例會,經常組織施工現場各項安全檢查活動和專題安全會議,對現場存在的隱患和問題進行排查,并要求限期整改,以福環公司安全部的名義對三個施工項目下發《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達到85%以上,對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。

  10、加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續,項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關手續,施工人員入場登記造冊,身份證留存備案,以班組形式做好每月考勤和薪資表,保證及時足額發放農民工工資,加大對施工人員的動態管理,及時化解勞務糾紛,杜絕因各種原因引發的農民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發生。

  二、存在的不足

  一年以來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,思想解放程度不夠,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復雜,需要更好的學習;工作中不夠大膽,要在學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今后的工作中不斷總結經驗,克服不足,努力把工作干的更好。

  三、明年的工作計劃

  1、在公司近期組織的中華文化傳統教育《弟子規》的學習中,用《弟子規》的規范時刻要求自己,并落實到日常行動上,提高自身素質,改變不良陋習。

  2、發揚孜孜不卷的進取精神,加強學習,在學習的同時講究學習的方法,端正學習態度,提高學習效益,努力培養扎實的理論功底和踏實的工作作風,樹立實際形象,力求把工作做的更好。

  3、發揚吃苦耐勞的精神,勇挑重擔,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應各種環境,在復雜的工作中磨練意志,增強才干。

  4、服從公司領導安排,聽從指揮,當好助手,積極完成公司下達的各項任務。總之要干好本質工作,團結奮進緊跟時代步伐,維護公司利益。為xx公司持續穩定向前發展保駕護航。

公司年終總結3

  X年,對于公司來講是開拓創新的一年。X物業管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領導的正確指引下,在房產公司各部門的積極配合下,我本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念,較好地完成了全年的工作任務。現將一年來的工作總結如下:

  一、抓效益、重服務

  企業的良性發展最直接的體現就是經濟效益。在物業公司創建初期,我便把其定位在樹品牌效應,積極開拓新領域,努力創造新的經濟增長點。開創新的經濟增長點,在股份公司領導的積極努力下,物業公司接管了X辦公大樓的物業管理服務項目。該項目預計收入X萬元,加上出租庫房的收入X萬元,共計X萬元。此項目的接管,為物業公司今后的再發展奠定了良好的基礎,同時使我對物業公司的發展前景充滿了信心。

  物業公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成,密不可分的。良好的服務質量可以促進物業費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。本年度,由于X小區的業主屬于新戶入住,物業費實際上屬于強制性收取。從物業公司長遠發展的角度出發,本著為業主服務的宗旨,也為了今后減少物業費收繳工作的難度,我強抓服務管理,提高服務質量,使員工樹立起服務理念與服務

  意識。具體表現在:

  1、熱情、耐心地接待業主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪,有反饋。

  2、報修及時,維修到位。

  3、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。

  一年來,經過物業公司全體員工的不懈努力,X小區業主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒,轉為對我們工作的理解與支持,并與物業公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對我們工作真誠服務的回報,也是對我們工作給與的肯定。

  二、抓管理、重培訓

  做為一個部門的領導,除了在日常的工作中所表現的溝通協調的能力外,更重要的體現在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個性化的'管理。針對他們不同的性格與能力,對他們的工作分工也各有不同。

  1、積極宣傳股份公司的用人機制,樹立能者上,庸者下的思想,充分調動員工們的積極性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發揮他們的才智。

  2、制定嚴格的工作制度、獎懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風,做到獎懲分明。用制度約束取代人的約束,起到了良好的

  效果。

  做為只有一歲的X物業管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導,又缺乏實踐經驗。這就需要我們不斷地學習相關的物業管理知識,充實到工作中來加以實踐。一年來,物業公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設部頒發的《物業管理崗位經理證書》,部分員工利用業余時間考取了《會計師資格證書》,在物業公司內部形成了良好的學習氛圍。此外,我積極利用每周下午的時間,組織全體員工對國家新頒布的《物業管理條例》及在物業管理中出現的典型案例進行學習、討論,使其進一步了解和掌握物業管理相關的法律、法規和政策,對物業管理中出現的一些基本問題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,有案可徇,這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時,為員工們今后能夠走上物業管理的領導崗位奠定了基礎。在物業管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出物業公司的整體形象和精神面貌,所以對他們的整體培訓工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午的一個小時的時間,請有經驗的退伍兵對全體保安進行站、立、走軍事化的訓練,請資深的物業公司員工對保潔員的保潔工作進行系統的指導。經過努力,保安、保潔的工作得到了業主的認同與贊揚。對物業公司樹品牌形象起到了促進作用。

  三、抓創新、重實效

  “發展才是硬道理”這句話,時刻鞭策物業公司放眼未來,開拓創新的步伐。X物業管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大后盾力量,不墨守陳規,更應適應市場的競爭,在X物業管理的大軍中占領一席之地。X辦公大樓的物業管理項目的實施,開創了物業公司發展的新領域,國家《物業管理條例》的出臺,進一步激化了物業小區招投標項目的實施,為物業公司的發展提供了一個良好的競爭環境。當然,在市場的競爭中,我應當考慮的是,從物業公司自身發展的實際情況出發,不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創造更大的經濟效益的同時,樹立有特色的物業公司品牌效應。

  回望過去,展望未來,我對物業公司的發展前景充滿了信心。但在今后的工作中,我還應該揚長避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發展,求創新,帶領物業公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。

公司年終總結4

  20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司各級領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了2x12年度工作的階段性勝利;管理工作持續改進,服務品質穩步提升,全年實現無重大安全事故;圓滿完成集團公司下達的各項工作指標。

  一、努力工作不斷提升管理品質

  工作伊始,我們就把工作重心放在“提升物業服務品質,創建物業服務品牌”的思路,集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業服務。我公司圍繞“科學管理、優質服務”的發展思路,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。

  ——完成體驗中心銷售保障性服務工作(太古城、西江月);

  ——完成#地青都新界前期承接查驗,分戶驗收,返修跟進等工作,為項目交房打下堅實的基礎;

  ——完成4#地青都新界交房裝修工作.截止2x12年12月2x日,累計交房1356戶、裝修782戶、入住214戶、收取各項費用累計324萬元; ——完成了4#地青都新界天然氣通氣點火工作;

  ——完成了4#地青都新界各標示標牌安裝工作;

  ——完成了4#地青都新界業主答謝及地產新項目推廣工作;

  ——完成了4#地青都新界冬季防凍措施的落實及不供暖補電答疑工作。

  優質服務 科學管理

  今年,公司全面強化“業主至上,服務第一”力求最大限度地滿足業主需求;推出免費入戶維修服務,物業全年累計免費上門維修600余次,得到廣大業主一致好評,大大提高了業主對小區服務的滿意程度。據公司2x12年度滿意率調查,業主對我們滿意率達到了85%以上。平穩的將4#地青都新界由前期交房裝修監管為主過渡為后期正常管理及相關費用催收為主的常態化管理。

  在銷售配合方面,公司切實加大了品牌宣傳。根據“科學管理,優質服務”的思路,以集團公司、銷售公司和物業公司同行為重點宣傳對象,打造塑造精品小區,通過銷售帶客戶參觀小區以及觀看物業管理服務等方式,親身感受大美物業的“科學管理、優質服務”。并在此基礎上積極配合銷售對新項目推廣及老項目客戶答謝,努力在新老客戶群中全面展示大美物業的良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。

  體驗中心方面,面對銷售、入住、裝修、業主生活同時并存的環境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入住前與業主的主動溝通及規范的入住手續辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入住業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板。

  二、改進管理與團隊建設

  進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃的填報考核,工作日志的書寫記錄等,規范提升了管理的力度和效率,并在青都新界項目范圍內開展了品質提升工作,要求各部門通過員工日檢、部門自檢、項目抽檢的方式,對小區公共設施、環境衛生、各崗位工作情況以及各部門辦公環境等進行檢查,發現問題落實到人并定下解決時限。每月開展部門內部工作評審,通過評審適當調整工作方式、加強員工自律、簡化工作環節、查漏補缺。狠抓制度執行與落實,通過月度工作計劃的填報考核、

  優質服務 科學管理

  工作日志的.書寫記錄、人員著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以有效執行。

  今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基礎。一方面立足業績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網絡發布招聘信息等手段,共招聘基層員工 30余人。在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓共計10余次;職能部門組織對口培訓共計30余次;部門內訓約計 50余次。管理員培訓時間達30小時/人年,保安人員培訓時間達70小時/人。

  通過培訓考核不斷提高團隊的凝聚力和核心競爭力,努力給公司帶出一支作風過硬、紀律嚴明的服務團隊,為公司實現規范化管理,專業化服務打下良好的基礎。

  三、企業文化精彩紛呈

  2x12年公司企業文化活動和社區文化活動井然有序進行。公司積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團組織的冬季趣味運動會,并在“捆綁大行動”賽事中奪冠;還取得團體優秀獎,展示出物業公司員工精誠協作、團結互助的良好精神風貌。

  小區的社區文化活動方面,公司在10月份協調組織了4#地業主答謝及匯通地產新項目推廣,既豐富了小區業主的社區生活,又增進了與業主的交流。并對集團新項目進行了推廣及對老帶新政策進行了宣講,得到了小區業主的一致好評。

  四、反思與展望

  各位領導、全體同事,2x12年工作改進業績讓我們堅定了發展的信心,我們也清醒地知道,成績是在集團領導正確領導下,全體員工努力拼搏的成果。與2x11年相比,我們在業務類型、贏利能力、企業規范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們仍然存在很多的問題和不足:大美物業管理品牌品質與集團公司對物業的精品要求有差距;在行業中的領先地位、優勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規范、扎實;管理執行力與目標要求的差距較大;跨地區的業務管理能力較弱,人才隊伍建設不能滿足發展的要求,等等,這些都是公司發展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。

公司年終總結5

  回首20xx年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。

  1、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

  2、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理XX公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發出挑戰;

  3、中東市場:20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬余美元,外協產品銷售額12萬余美元,在業績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

  4、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的.是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前

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  景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

  5、西歐地區:意大利和德國市場在20xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基于此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升;

  6、現行和客戶的聯系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反愧與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨后的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);

  7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市嘗利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失;銷售內勤年終工作總結8、20xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;

  理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將XX品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;19 另外,我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己XX品牌專業制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最后,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

  隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

公司年終總結6

  時光飛逝歲月如梭,即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。

  生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。

  下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:

  一、日常管理

  制造企業的生存與發展,靠的是優質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,并結合自身的實際情況,從任務下達到過程監控,以及最后的檢查驗收等各個生產環節,都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計劃,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊,而為之高興為之自豪!

  二、技改創新方面

  公司的發展與壯大,離不開革新、離不開技術的創新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在也有兩項技改創新的項目,第一項就是在的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的.使用,8月份,同事在網上聯系到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產出了合格優質的產品,還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。

  三、品牌戰略的建立與實施

  企業品牌戰略的建立與實施,對民營企業的發展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進行的這以戰略的實施,繼公司獲得省著名商標后的再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。

  在整個的,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業的今后發展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終于在底,把所有申報資料整理完畢,爭取在20xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業的生存與發展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!

  20xx年的初步工作計劃:

  計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:

  1、努力完成公司下達的各項生產任務,并積極的協助好配合好老總的各項工作。

  2、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發生。

  3、落實好所有生產設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。

  4、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,并督導其培訓。

  5、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動,并協助相關部門負責人制定實施辦法。

  6、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰斗力的優秀團體,盡到自己的綿薄之力。

  縱觀全年的生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結度工作的基礎上,在20xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業務知識學習,制定更加完善的規章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業今后的發展,為公司發展壯大作出自己應有的貢獻!

公司年終總結7

  已過去的20年,是股份有限公司產業結構調整初見成效的一年,也是為公司一舉摘掉PT帽子恢復上市創造良好契機的關鍵一年。在這一年里,在股份公司各級組織和領導的大力關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。在此,我代表物業公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領導和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!現在,就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作匯報如下:一、完善各項規章制度,建立內部管理機制通過對以往工作的分析、總結,物業公司經營班子達成共識:提高物業服務水平、擴大物業服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業公司今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和物業公司發展需要的《辦公室工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度,并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開。同時,為了建立完善內部管理機制,我們采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業公司那兒“取經”,在汲取先進物業公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子、行政辦公室每個管理崗位的.職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高作為物業公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。為此,物業公司首先從思想政治工作入手,發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍。其次,為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階,在今后的物業資質評審中更上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用。第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部各部(室)的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高。第四,狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督的作用。實施一個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高。又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。三、節能降耗、精減人員,管理效益明顯提高物業公司領導班子清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富余人員,才能減少企業虧損、提高企業效益,在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作:首先,針對采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關系。同時,財務與辦公室人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購x元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務,在對入圓企業有償服務項目上,要求采購人員被服務方進行協商,確定是自行購買材料,還是物業公司代購或者是物業公司協助購買,從成本上最大限度滿足企業利益。通過這一系列措施達到了有效監控的目的。其次,通過減員工作使企業人力成本降低,從20年初至今,我們共與名員工解除了勞動關系,每月減少工資及附加費用就可達x萬多元,切實為企業減輕了負擔。第三,通過抓內部管理降低費用,物業公司所有管理人員從x月起停止在員工餐就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,僅此舉措又降低了費用。此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復的決不用兩小時,取得了較好的社會效益。第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經營的情況下分區控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達到了降低消耗的目的。

公司年終總結8

  時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在20xx年中我進入了另一個自己發展的空間,在這里多了一些專業上的接觸、少了一些專業人士的指點、多了一些領導和員工融洽相處的機會、少了一些人與人之間的交流…………在這一年中有得有失。 我個人一直希望能跟著一位明智的領導共同帶領我們在園林景觀設計行業中發光發熱,我是一個執著追求的人,在工作中嚴格要求自己、生活中不斷歷練自己,在還年輕、還有活力的時候就盡自己所能充實自己。在這一年里感覺到了領導的雄心、氣魄。也感覺到了會有很好的發展空間,逐漸對這個行業充滿了信心,在行業中園林景觀是待發展中專業,引發了我的擔憂,記得剛出來的時候沒有對口的工作,都是一些邊緣專業。自己就開始迷茫,但是漸漸的明確的很多,其實自身設計能力的培養要通過多方面的積累和學習。

  記得1:在做新農村規劃圖紙的時候、可能在規劃設計上并沒有參與很多,但是在完成工作任務的期間將設計中需要用到的軟件進行了熟悉,從中也總結出軟件中的一些作圖技巧,不斷的在加快作圖速度,及時完成了工作內容。同時在出成果圖的時候顯露出了一些小的瑕疵,在做圖時要認真仔細,對于一些特別容易出錯的地方要加倍注意,多檢查、多思考。2:在做廣場設計的時候,是從設計出發的,剛開始感覺無從下手,難道真的是看一些好的設計范例根據他們的畫出自己的方案嗎?我并沒有完全是那樣,我還是以學習過方案設計的過程著手開始了解各個

  環境因素、盡量因地制宜的情況下能融匯各地的風俗民情,為每個設計都能有一個主題而準備。但是在設計上還是欠缺、考慮不是很周全,具體的方案可行性上不過關,最終還是走簡潔、大方的路線。在作圖上還是3D軟件的前期建模和材質上感覺不是很良好,材質搭配上不夠協調,在燈光渲染下整體圖面總是很亮,不穩重,在后期處理上對顏色搭配也不是很好。但是在做了幾次圖之后,在同事的互相探討中有了進步,整體設計圖最終的效果在同事的指導下感覺好很多,在整個設計、作圖的過程中獲益良多。3:在參與道路設計的時候,接觸到了實地踏查,組織了去現場測量,在測量的同時可以觀察地形、和周圍環境,測量出設計范圍的同時可以考慮適合的設計方案和植物種植。但是在測量中很多都是不夠精確的,最終設計出來的地塊或大或小都和實際的不同,作圖設計是一方面實地測量是一方面。從中對空間、地塊大小有了了解,但是如果以后方案要趨于精確化的時候,就要進行詳細的測量。為了方案更有可實施性,最好能依附地形做設計。

  我分析了在工作中進步的因素有:

  1、 同事之間的互相交流和指點;

  2、 領導的一些見解和要求;

  3、 自己的認真工作、虛心求教的心態;

  4、 在與網絡的交流上,一些自己一直解決不了的問題都一一可以 找到相應的答案;

  5、 與一些專業人士的交涉。從中我提高了自己在作圖方面的能力、同時在針對不同的設計項目上有了不同的見解。

  分析了在工作中的失誤和問題:

  1、 在設計上只能是自己在這里找資料拼圖做方案,沒有真正 的一整套系統的設計理論,然而在設計上還是僅限于會拼湊而不是主動意識上的設計;

  2、 針對作圖上不知道從什么方面或角度去考慮對設計整體效果 的提升,每次還是沒有針對性的作圖;

  3、 作圖中一些具體的細節和軟件的調節問題。

  在這些失誤和問題中,還是考慮不到解決方法。在應用上還是欠缺。 現今社會園林景觀設計是一個新型行業,發展空間很大。但是要在 這個行業中嶄露頭角還是要有頂尖的設計理念和思路。從各個方面進行拓展學習。可以從外科研院學習、從網絡上一些好的設計網站學習、從同行中間學習。如果懂得學習的方法我個人的學習能力還是很強的,在不斷的實踐操作中鍛煉自己的設計和作圖能力。

  在下一年的時間里,我想在工作計劃中安排上能到外接受一些設計培訓的時間,同時做好每個到手的項目,在設計任務的方案上要進一步提高,作圖軟件應用上要進一步拓展,多看、多學、多思考。

  姓名:

  20xx年1月10日星期二

  景觀公司年終總結篇三

  轉眼間,20xx即將離我們而去,不知不覺已進入公司工作學習都已有半年之久。首先感謝公司的領導和同事給予的信任和支持。自入職以來,在公司領導的'正確領導下以及各同事的支持與配合下,順利完成了公司的景觀項目的概念方案設計與探討。在過去的半年里,工作有好有壞,有成功也有失敗。這樣我對自己從兩方面做一下總結:

  一、工作成果來看

  對于今年剛剛入職的我來說,熟悉公司的工作環境,景觀設計項目尤為重要,但是,現在面臨的景觀設計項目已不是之前的庭院景觀的設計,而是具有一定規模的,大型的景觀設計項目。對于這樣的項目,可算是一個挑戰,然而就是在空余時間的學習及領導的正確指引下還是順利完成了工作。可惜只是在工作效率上沒有把握好,在此期間通過整理設計資料,能夠解決以后景觀項目中的設計思路。同時不斷學習,將自己所掌握的學習所能運用到實踐項目中。通過對優秀案例的學習,發現自己的能力還是很欠缺,所以在工作中要不斷學習。

  二、工作的不足

  在取得一定成績的同時,同樣也發現很多自己的不足問題,主要表現在經驗不足的問題上,不管是自己眼界的問題還是軟件操作,自己都需要努力進取,提升自己的專業技能。在此之前,自己一直缺少實際經驗,所以做了很多無用功,因此,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋。同時也應該提升自己的理論水平專業知識,設計規范。

  在今后的工作中,我應該積極響應公司領導,也要與同事相互協作,對于今后的工作,我們應當及時發展問題,解決問題,并不斷總結經驗教訓。

  丁維贊

  20xx.12.30

公司年終總結9

  20xx年過去了,我們又迎來新的一年。

  回顧一年來,我部門在公司的領導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現在以下幾個方面:

  一、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟

  我部門認真執公司的各項規章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業務水平不斷提高。

  二、加強安全教育,做好車輛管理工作

  我部門現有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保全全行車。

  做好職工的房改工作職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯,做了大量細的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,XX年6月份終于申請要回住房補貼資金8XX。

  三、狠抓內部管理,做好降本壓費工作

  為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標之內。為了節約開支,我們在購物品時,量選用性價比高的物品。例如,XX年7月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調,176XX/每臺,比同檔次的低500—100XX,光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。

  我公司職工飯堂自5月13日開張后,經過一段時間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節約費用開支480XX。全年總計節約費用開支約5760XX。職工飯堂的開張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

  各部門電話費一直取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支1200XX,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現象,我們發現后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯業務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入XX多元,也就沒有加裝內部電話。6月初,電信行業競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯,向對方表明,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業的`發展,現在我們企業有困難,要求對方在話費上給予我們更優惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100XX元,全年總計節約費用開支1200XX,職工也得到了實惠,確確實實為企業和職工辦了件好事。

  四、加強物業管理,創建文明小區

  職工的住房實行房改后,加強對小區的物業管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。

  搞好公司的環境衛生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛生活動,做好新、舊生活區的環境衛生工作,開展創建文明小區活動,提倡講衛生、愛健康,樹立良好的社會風氣。

  總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入民眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。

公司年終總結10

  一、評標方法及分析

  我國目前評標普遍采用兩種評標辦法:綜合評標法和最低價中標評標法。綜合評標法是按照招標文件設定的不同分值權重分別對投標人的技術標和商務標進行評分,按照得分或評標價高低推薦中標候選人。

  最低價中標評標法則先進行第一階段技術標的評審,確定符合招標文件的投標,再進行第二階段的商務標評審,選擇符合條件的最低報價的投標的單位作為中標單位。

  因此,技術標評審和商務標評審是招標評審的兩個不可缺少的環節。

  二、技術標評審

  技術標評審通常評審投標人承諾的擬投入本工程的技術人員、設備的配置情況,以及投標人制定的施工方案中的關鍵工序、技術方案是否嚴密、可靠、有效,從而評價投標人的技術能力;評審投標人主要管理人員素質和安全生產保障措施與招標文件規定的質量與進度要求的符合程度,從而評價投標人的管理水平。

  技術標分為施工方案、施工工期、工程質量以及項目經理及班子的配備四項,分別對各項內容評定并打分。技術標評審規定每項內容經評定合格才能進行下項評定,或者評審總分必須達到滿分的60%,才能進入下一階段的評審。

  對技術標應進行以下各項分析:

  (一)施工方案

  1、施工方案及平面布置合理性;

  2、施工進度計劃及保證措施;

  3、質量、安全措施及質量保證體系;

  4、文明施工措施。

  (二)施工工期

  1、工期滿足招標文件要求;

  2、對工期有承諾及有違約經濟處罰措施。

  (三)工程質量

  1、工程質量符合招標文件要求;

  2、對質量有承諾,有違約經濟處罰措施。

  (四)項目經理及項目班子的`配備

  1、有與承擔本工程項目相適應的項目經理;

  2、近年來獲各級優質工程獎、工程安全獎、優秀項目經理的情況;

  3、項目施工班子配備情況。

  三、商務標評審

  商務標評審是按照招標文件規定的計算方法,采用直線內插法計算投標報價得分。目前評標過程中普遍采用兩種計算方法:一種是以標底(或業主的期望值)為基準,以所有投標單位報價的平均值(或剔除不合理報價后的平均值)為依據,計算兩者的中間價,作為投報標價得分的最高價;另一種是以經過評審、剔除不合理價格后的最低投標報價,作為投標報價得分的最高價。

  對投標報價進行以下各項分析:

  (一)投標報價數據計算的正確性

  1、報價的范圍和內容是否有遺漏或修改;

  2、報價中每一單項價格計算是否正確等。

  (二)報價構成的合理性

  1、通過分析投標報價中有關前期費用、管理費用、主體工程和各專業工程項目價格,判斷投標報價是否合理;

  2、對沒有名義工程量,只填單價的機械臺班費和人工費,進行合理性分析;

  3、分析投標書中所附的各階段的資金需求計劃是否與施工進度計劃相一致。

  (三)對建議方案的商務評審

  1、分析投標書中提出的財務或付款方面的建議;

  2、估計接受這些建議的利弊及可能導致的風險。

  (四)在評審過程中,評標委員會發現投標人的報價明顯低于其它投標報價,使得其投標報價可能低于其個別成本的,應當要求該投標人作出書面說明,并提供相關證明材料。投標人不能作出合理說明或者提供相關證明材料的,由評標委員會認定該投標人以低于成本報價競爭,其投標應作廢標處理。

  四、評標方法的討論和建議

  不合理價格:

  在評標過程中剔除不合理價,不應簡單的剔除報價最高價和最低價,而應剔除低于個別成本的低價和超過標底的高價。

  招標人和投標人都會發現一個現象,即開標時標底價格普遍偏高。如果在標底編制過程中,定位在投標企業平均水平,標底的準確性肯定會好些,但是編制標底的咨詢單位,對施工企業內部的財務狀況、管理水平以及投標策略等是知之不多的,對工程的現場施工定額測定工作則需要漫長的時間。因此,招標的標底一般套用全國統一概預算定額和地區單位估價表,參照概預算取費標準,反映的是本行業本地區企業的平均水平,所以標底價格自然偏高。

  然而,招標就是擇優,如果投標單位的報價高于標底,則說明該企業的技術水平和經營管理水平達不到本地區的平均水平,則該企業不能算優秀,不能成為中標企業。

  因此,標底可以用來作為限制報價最高價的依據,而不應作為確定評分標準的依據。另外,建立在標底基礎上的業主的期望值也是不可靠的。如果以標底價為評標的依據,只會偏向于投標報價高的投標企業。

  如果某企業的報價最低,我們也不能簡單認為其是不合理價格。按照《招標投標法》的規定,投標價不能低于其成本。但這里所指的成本,應該理解為投標人自己的個別成本,而不是社會平均成本。由于投標人技術和管理等方面的原因,其個別成本有可能低于社會平均成本,投標人以低于社會平均成本但不低于其個別成本的價格投標,是應該受到保護和鼓勵的。如果投標人的價格低于自己的個別成本,則意味著投標人取得合同后,可能為了節省開支而想方設法偷工減料、粗制濫造,給招標人造成不可挽回的損失。如果投標人以排擠其他競爭對手為目的`,而以低于其個別成本的價格,則構成低價傾銷的不正當競爭行為,違反我國《價格法》和《反不正當競爭法》的有關規定。因此,評標委員應認真審核投標企業的報價是否低于其個別成本,特別防止出現低標反而低于個別成本的情況出現。

  五、施工方案

  對施工方案的評定,應以能看出施工企業的技術水平和管理水平為主。

  在技術標評審中,一方面評標因素在量化處理過程中,方法簡單絕對,主觀色彩強,對為準備投標而在人財物方面投入很大的投標企業來說,不夠客觀公正;另一方面隨著計算機技術的應用,大多數投標企業都會將以往的投標文件存檔,以便不斷的補充修正,因此,厚厚一本技術標文件,并不是投標企業專門為本投標工程而作,其施工組織設計或施工方案已不能反映投標企業的真實情況,不少施工企業的技術標文件給人一種雷同的感覺。

  數量有限的專家要在有限的時間里,對所有投標文件的施工方案給出評分,這樣容易分散評委的精力和時間,喪失了評標方向和重點。因此,建議技術評委在評標時,應側重于評審施工技術文件,針對本工程特點采取的質量安全保證體系及措施、主要機具設備及人員專業構成、工期進度安排及保證措施、安全生產及文明施工措施等內容,而對必須嚴格按照操作規程進行施工的施工工藝和施工方法等內容只進行簡單評審。

  質量與工期評分的主要依據是投標企業的承諾。事實上,參與技術標評審的所有的投標企業有關質量與工期的承諾多是符合投標文件要求的,否則不能實質性響應招標文件要求,因此這項打分無現實意義,建議取消。

  項目經理評分大有獎勵性質,在評審中爭議較大。該項評審要求提供項目經理近年內承擔的類似規模工程的合同原件以及竣工驗收證書等材料,有的投標企業為了得分,偽造假合同、纂改竣工驗收證書等現象時有發生。建議在評審時,著重審查資料的真實性,并對造假者采取嚴厲措施。如果在資格預審時,對項目經理有相關的要求,則該項評審內容重復,建議取消。

公司年終總結11

  春去冬來,轉瞬之間20xx年的工作又接近尾聲,回顧這一年的工作與體會,這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同事們的關心支持下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結。

  一、個人認知

  1、運維工作

  (1)6月份去xx公司交流學習了一個月的時間。xx公司是農業大棚與xx電站相結合,雖然只有4名運維人員,但是卻將20兆瓦電站打理的井井有條。

  首先,在交流學習中我發現xx公司的工器具和備品備件擺放整齊,而且全面,在需要的時候從來不會出現找不見的情況;

  其次,xx公司鑰匙管理的非常好,鑰匙全部在鑰匙箱中存放,而且鑰匙箱之間相互依存,如果丟了其中一個鑰匙箱的鑰匙,則有可能打不開另外一個鑰匙箱,因此有效的保留了鑰匙箱中鑰匙的完整性。

  (2)參與IDS逆變器升級、改造工作。由于IDS逆變器不具備AGC功能和失去廠家等諸多問題,太陽山公司經上級公司批準升級、改造IDS逆變器。而我有幸參加升級、改造工作,具體負責逆變器外殼及內部器件拆卸,在拆卸過程中了解到逆變器內部構造,對以后的運維工作提供了很大幫助。

  (3)參與清除三期遮擋組件的芨芨草和二期雜草、逆變器吹灰、分站房衛生打掃、匯流箱檢查、維修跟蹤電機、安裝掉落xx組件等工作,受益匪淺。

  (4)處理一二期無功補償裝置故障、功率預測設備故障、三期冠亞逆變器故障停機等事件。這些設備一般故障自己能保證及時修復,當出現設備硬件故障時能夠做好廠家到來前的準備工作,以及了解修復后與調度部門的協調相關流程。

  2、班組培訓

  這一年的班組培訓工作,我們嚴格遵照運維中心及公司的培訓計劃開展,主要從安全知識防范、安規、安全視頻教育及專業知識及等方面入手,重點突出了如何提高了運行人員的安全意識和專業理論知識結合現場實操,扎實安全生產基礎,強化安全生產意識,確保了電站的安全穩定運行。

  針對今年國內企業火災等意外事故,為提高遇到事故時反應及自救能力,公司組織了火災應急演練,通過演練我熟練了心肺復蘇法的使用,以及明確發生意外事故時處理的步驟和流程。

  3、標準化推進工作

  本年度我們對標準化內容又重新審查并逐步落實,標準化工作不僅提高了我們對工作的認知,又規范了工作行為方式,切實保障了工作安全。

  二、工作存在的不足

  ①有一段時間我放松了對自己的要求,在部門領導的批評指導下我及時認識到了自己的錯誤并及時進行了改正。工作主動性不高。作為一名電站運維人員,除了完成自己崗位工作以外,還應主動去尋找任何潛在的工作,始終把工作干在前面。

  ②平時比較粗心。電力行業對安全特別重視,講究“膽大,心細”。這點我一直在努力改正,現在來說已經改正的好多了。

  ③學習勁頭不足,在平時的工作中往往會遇到“書到用時方恨少”的事,每次吃了知識少的虧之后都會學習,可一段時間之后又不了了之。

  ④動手能力較差,導致工作效率不高,通過多次參與現場操作和反復練習,熟能生巧,現在工作效率已經顯著提高。

  三、來年的工作計劃

  20xx,在這一年里有收獲,亦有失去。但馬上就要過去了,展望美好的20xx年,是一個充滿機遇和挑戰的一年,更是一個發展和成長的一年。我參與電站運維并感受到公司給我帶來的溫暖,針對自身存在的不足,我將制定相應的計劃逐漸改變。在電站這個大家庭里面,每個人都有自己的優點,所謂“三人行,必有我師焉”。學習每個人的亮點,揚長避短,集眾人之所長,營造積極向上的'學習氛圍,和大家一起共同進步。面對將來各種未知的困難和挑戰,我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經驗,以高工作水準和效率,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,腳踏實地的完成各項任務,及時學習更新技能,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。

  20xx年是xx行業面臨寒冬的一年,在本年度中,xx教研室在院領導和系部領導的關懷和支持下,開展一些活動,并取得了一定的成績,這些成績的取得是領導的英明指導和大力支持的結果,是xx教研室各位成員共同努力的結果,在此一并感謝。

  現就本年度xx教研室開展的活動和取得的成績匯報如下:

  (1)組織xx教研室教師做好了教學工作,并保質保量完成;

  (2)組織xx教研室成員收集,采集xx光電方面書籍的征集工作;

  (3)成功組織了湖南省春季技能大賽工作,由劉炳良、張存彪帶隊參加了“xx發電系統的安裝與調試”高職組技能大賽,成功獲得了三等獎;

  (4)建設了“xx發電系統”實驗室;

  (5)組織教研室成員積極申報“xx發電技術及應用”特色專業申報工作;

  (6)組織教研室成員參與行業技術培訓4次,參與培訓人數達6人次;

  (7)成功申報了《xx材料加工及應用》《xx建筑一體化》的新專業申報工作;

  (8)為學院招生工作,提供了xx專業的介紹、特色宣傳、亮點介紹、選擇xx的六大理由等材料的編寫工作;

  (9)組織xx教研室成員共同完成了《xx概論》公共課課件的制作,xx概論課授課質量評估;

  (10)組織xx教研室的成員共同討論并改革《電工基礎》《PLC與觸摸屏》課程的修改工作,把這兩門電類課有機融合到xx發電專業中來的探討;

  (11)組織教研室成員完成了《xx系統基礎》教材的編寫工作,并已投入使用;

  (12)結合學院實際,成功申報了《xx發電技術及應用》國家重點扶持專業建設項目;

  (13)組織教研室成員編寫了《xx電池制備工藝》精品課程的教材編寫工作,并已出版;

  (14)加強校企合作的建設,把xx專業的課程和專業革新融入到同家xx行業中去,加強了與皇明太陽能、湖南神舟光電公司、湖南佳成新能源公司、湖南天利恩澤太陽能公司、山西潞安環能源太陽能公司的合作與交流,為xx專業建設奠定了行業基礎;

  (15)開展了xx興趣小組的培訓學習及制作太陽能小產品的引導工作,增加了學生學習的樂趣,增加了學生學習電站的興趣;

  (16)組織本教研室成員學習黨建迎評估的各項活動,并取得了好的成績;

  (17)組織老師互相學習,互相討論,羅海霞老師交流了中德職教培訓的心得學習分享;

  (18)組織教研室成員參與湖南神舟光電公司的太陽能行業巨著《太陽電池及發電技術》的參編編寫工作,工作量巨大,為我院教師在xx行業的名氣奠定了基礎;

  (19)本教研室的黃建華在湖南省的專業特色演講比賽中獲省級二等獎。

  (20)本教研室的劉炳良老師在“亞龍杯”競賽中獲國家級三等獎。

  這些成績的取得離不開學院領導和系部領導的大力支持,在此表示感謝。本教研室做的不足的地方也有很多,主要在以下幾個方面的環節:

  (1)由于授課任務太重,對實踐教學的重視力度不夠;

  (2)xx實訓室、實驗室的建設工作沒有落實的很好;

  (3)對本教研室成員的執教能力的培訓力度不夠;

  (4)對xx專業特色的宣傳力度不夠;

  我們認識到了不足,在以后的工作中,我們要努力改革,共同進步!

公司年終總結12

  一轉眼間一年又過去了,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:

  一、工作完成度

  1、完善制度,職責明確,按章辦事。今年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版的機會完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查。

  監督機制基本形成。做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。

  制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。

  為節約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產和科研開發這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。

  2、與各供應商建立并保持良好關系,**年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

  根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

  3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡最大努力按照我司質量標準供應物料。

  對采購工作的幾點心得和體會總結如下:

  1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。

  2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。

  3、加強對供應商的'管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰略伙伴關系。

  4、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。

  5、提高部門工作員工的業務素質和責任感。今年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。

  二、不足方面:

  在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態度開展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應商新建立,短期內無法形成真正意義的戰略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。

  三、明年工作計劃

  1、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。

  2、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

  在下一年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

公司年終總結13

  客服部在燃氣公司領導的正確領導下,在各部門的大力支持下,本部門員工齊心協力,較好的完成了客戶服務、用戶置換通氣、中壓管網的巡護和維搶修工作,現將一年來的工作總結如下:

  一、客服工作

  客服部全體員工認真學習昆侖燃氣公司下發的各種文件,深入學習實踐科學發展觀,通過學習深刻領會了文件的深刻內涵,在此思想的指導下,我部門本著禮貌待客,文明服務的原則,接線員24小時接聽客服熱線,工作時使用文明用語,客戶咨詢熱情解答,對待客戶咨詢報線電話,耐心聽取及時記錄并予以解決,電話解決不了的及時通知客服人員上門解決,與客戶有預約,無論刮風下雨及時趕到,絕不拖延,盡力做到讓用戶滿意,今年共接到客服電話多個,上門處理問題800余次,電話解決1200多戶,客戶客戶滿意度達到90%以上。

  1、用戶置換通氣工作隨著城市燃氣事業不斷的發展,新增燃氣用戶和燃氣管網也在不斷增加,為了能按期安全為用戶,客服部在接到燃氣公司下達的通氣指令后,立即前往通氣現場,熟悉分布、走向、閥井位置、調壓箱的布局,根據現場具體情況編制置換通氣方案,安全的把氣送到用戶家中,今年通氣小區25個,通氣戶數4020。

  2、客戶回訪及安全宣傳工作對通氣用戶進行回訪及安全宣傳也是客服部的一項重要工作,也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道,對于回訪工作,客服人員以熱情的工作態度,為用戶的切身利益著想,想方設法為他們排憂解難。在回訪過程中,主要解決的問題是用戶對燃氣管道的私拆、私改、私接等違章現象,對于這種情況,客服人員向用戶宣傳燃氣安全,安全使用燃氣灶具及異常情況處理常識,并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因,從而杜絕室內因擅拆管線引起的安全隱患,今年共計回訪用戶4000。

  二、管網巡護工作

  1、天然氣管網巡護

  隨著燃氣用戶的不斷增加,天然氣管網及用戶已遍布兩區的大街小巷,中壓管網長度已達100多公里,用戶兩萬多戶,閥井370多個,調壓箱400多臺,商業用戶35戶因而管網及燃氣設施的安全運行工作顯得尤為重要,為了確保中壓管網及燃氣設施安全運營,在任務重,人員少的情況下,客服部對原有的巡線方案進行了調整,客服部把運營管網分成兩個片,實行專人巡查,專人承包,專人負責。巡線人員對自己巡查區內的燃氣設施的安全運行及用戶安全用氣負全部責任,并要求巡線人員對各巡查區內的'調壓箱、閥井、閥門實行月巡查簽字制,對調壓箱、閥井每月清掃一次。每月都要對調壓箱的出口壓力、切斷壓力進行檢測,每月對商業用戶的流量計進行檢查并抄用氣量一次,對巡查出的問題要及時上報,及時處理。正是由于措施得力,落實到位,加之巡線人員的努力工作,才確保了管網安全平穩不間斷的向用戶供氣。

  2、燃氣設施維護保養

  本年度客服人員對所管轄區的所有調壓箱整體進行了清潔處理,對調壓箱的過濾器進行了吹掃清洗,對有腐蝕現象的箱體、閥門進行防腐、刷漆、除銹處理,對中壓管網的閥井、閥門進行了清掃、除銹、防腐等維護保養。

  3、維搶修工作

  客服維搶修人員都認真履行自己的職責,嚴格要求自己,時時處于高度警惕狀態,無論上下班,電話保持二十四小時開機,保證有突發情況時隨叫隨到,對于維搶修工作更是不敢有一絲懈怠,巡檢、查修一絲不茍,對用戶的維修電話機管網設施的一場情況都能及時趕到現場維護搶修,從而實現的燃氣公司燃氣管網的安全運行。突發事故,維搶修人員都在第一時間接報,第一時間出動,第一時間控制現場并進行了維護搶修,這也充分體現了維搶修人員快速處理突發事件的快速反應能力。

  4、用戶安裝工作

  客服部接受了燃氣公司部分用戶戶內安裝及全部燃氣熱水器三通的工作,安裝人員進行入戶安裝時,能夠實事求是地解決各種問題,按照安裝規范進行天然氣設施的安裝,在任務重,安裝難度大,工期緊的情況下,安裝人員不怕熱、不怕臟、不怕苦,任勞任怨,努力工作,按期完成了安裝任務。

  本年度通過我部門員工的努力,使城市管網、用戶用氣安全無事故運行,但是我們工作中還有很多不足,理論學習掛的還不夠,實踐經驗缺乏,技術理念淡薄,在下一步的工作中我們將努力學習理論知識,在實踐中不斷總結經驗,提高每個員工的業務水平,積極參加燃氣公司組織的義務勞動,學習培訓及其它各項活動,認真學習燃氣公司的各項規章制度及每次會議精神,并將其貫徹到日常工作中,使客服部的工作規范有序的開展,從而確保燃氣公司的安全生產。

公司年終總結14

  1、 更改凍結對象的線條顏色:

  Customize——customize user interface——colors——geometry——freeze

  2、 室內效果圖光影

  3、 vray sun 參數講解

  enable 開關 invisible 不可見turbidity 渾濁度:數值越小,天空越清澈,數值越大,天空越渾濁。

  如果想得到接近白色的上午陽光的效果,數值偏小一些。 想得到早晨或黃昏的陽光效果,數值可以偏大。該參數和vray sun的入射角度有密切關系,拉高入射角,陽光顏色會偏白,拉 低入射角,陽光顏色會偏黃Ozne臭氧。該值為1時,陽光顏色會稍微偏高色溫(白),為0時,陽光顏色會偏低色溫(黃)Intensity multiply 強度倍增,一般先將其改為0.01,然后再根據測試渲染結果來更改大小。

  Size mulitiply大小倍增,控制vray sun的尺寸大小,除了會影響陽光的外觀尺寸外,重要的是它會影響陽光投射下來的影子效果,數值越大,陽光尺寸越大,影子越柔和,數值越小,陽光尺寸越小,影子越清晰。一般上午的陽光效 果可設置在2-4,之間,傍晚效果可設置在5-8之間。

  4、一般情況下,布光的思路是先主后次,先整體后局部,先窗口后室內,在效果圖布光時要注意以下幾點:

  a) 布光要有真實感,根據光影特征,使用合理的燈光類型 b) 要確定表現的時間段,區別白天、夜晚、黃昏 c) 燈光應該有強有弱,有明有暗,切忌“滿堂亮” d) 燈光的顏色要由冷暖對比 5、 材質設置需要注意的問題:

  a) 善于觀察生活,了解要表現材質的物理屬性

  b) 多觀察,建筑(室內)攝影照片,揣摩各種物體再現到二維圖像上的質感特征 c) 善于把材質歸類 d) 合理設置材質面板參數 e) 使用清晰的紋理貼圖 f)

  為場景布置合理的燈光

  g) 創建一個合適的環境

  6、 設置DMC Sampler參數時,要考慮時間和質量的平衡。

  Adapitive amount:值的設置:在測試的時候,可以設置在0.85-1.0的范圍,以加快渲染時間,在渲染高質量效果時,可以根據自己計算機配置和時間情況設置在0.5-0.85的范圍,該值對時間影響很大。

  Min sampler:在測試時,可以保持默認值8,渲染高質量效果時,可以根據具體情況設置在8-32的'范圍。

  Noise threshold:測試時,可以保持默認的0.01,高質量渲染時,應該把值設置在0.005-0.001的范圍,好的效果要以時間為代價的,該值對時間影響也很大。

  7、 畫面“臟”的原因:畫面的“臟”“亂”是指畫面存在雜點(噪點)和黑斑現象,造成

  雜點、黑斑的因素很多,主要原因有:

  a) GI參數設置得過低,導致整個場景物體光影關系不準確。

  b) 某個燈光布置的不合理或者燈光的細分值過小,造成該燈光所投射的陰影邊緣出現

  雜點。

  c) 某個模糊反射/折射的細分值過低。造成模糊反射/折射表面出現雜點。 8、 影響圖像清晰度的因素:

  a) GI的渲染質量,即陰影效果正確、圖像是干凈的,這是圖像清晰的前提。 b) 材質/紋理貼圖,材質/紋理貼圖的合理設置是得到清晰圖像效果的重要因素。如果

  場景中材質設置了模糊反射/折射效果,則必須把細分值設置在一個合理的范圍內,

  以減少該材質造成的雜點。

  c) 抗鋸齒參數。抗鋸齒參數的合理設置是得到清晰圖像效果的最關鍵因素,它可以讓

  物體的形狀及畫面的顏色變化得到更準確的描述。

  d) 圖片保存格式。在高質量的圖像渲染出來后,選擇正確的圖像格式來保存圖片,否

  則會使前面所做的努力變得沒有意義。

  e) Photoshop的后期處理。適當的后期處理是得到清晰圖像效果的最后一個步驟。

公司年終總結15

  回頭看,這段日子的工作,自己的收獲真的挺大,越是有困難的時候其實更是能挑戰一個人的,如果度過了,并且做好了,那么得到的也是更多,這一年的物流客服工作我也是較好的去完成,并且也是得到了一些肯定,自己也是進步很多,對于工作,也是有蠻多的方面是值得以后繼續堅持下去做好的,我也是來總結好這一年自己的一些客服工作。

  作為客服,每天面對客戶的咨詢,我也是認真的做好了,無論是疫情期間的一些問題解答,或者遇到一些難搞的客戶的謾罵,我都是抱著服務的態度,認真去來做,耐心的去處理了,沒有因為一些情緒的問題而導致自己失控,最后工作沒有做好,一些客戶也是體諒我們的艱辛,予以了很多的'理解,其實在這個崗位上,我也是更加的懂得了,很多人其實都是要相互的去理解才行的,而不僅僅只是按照自己的道理去做就夠了,多去站在對方的一個角度想想,到底怎樣才是更好的一個解決方式,而不是只按照規則來,所以很多的工作里頭我也是會去安慰好客戶,畢竟事情是要靠人來做,要一定的時間的,所以其實處理的時候客戶也是要等待,這段時間其實客戶也是比較的焦躁。而我們客服接到這些電話也是有很多的話語要和客戶說,而不僅僅只是按照話術叫客戶等待,或者告知一些時間之類的就夠了,還需要我們去同理的理解他們。

  之前由于我是有一些工作的經驗,所以在做的時候也是比較的順利,這一年來,自己沒有犯錯,一些收獲也是讓我感慨,干物流這一行不容易,同時去給客戶處理好問題也并不簡單,但是想要做好這份工作,其實我們的努力也是挺重要的,多去積累一些經驗,在處理事情的時候換一些角度來想問題,同時我也是不斷的去學習,去掌握更多關于物流的知識,更熟悉了自己行業的一些工作,了解哪些問題是該怎么樣解決的,也是能讓客戶更加的來信任我,相信我的回復,而不會太過于糾結,畢竟一些模棱兩可的回復其實是很不專業,或者是并不了解相關問題該如何去處理的。通過自己的進步,我也是在處理方面是比之前更好了很多,同時我也是會在今后做的更好一些,特別是下一年的工作任務更重了,我們客戶的咨詢量也是會加大,更是需要我們去做好。

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