打破常規思維
1．從良好的經營理念開始
星巴克之所以取得極大的成功，是因為其前所未有的投資理念：將咖啡館打造成社交場所。咖啡館不再只是去喝杯美味咖啡的去處，而是成了社交和談天論地的場所，尤其為學生和年輕的城市職場人員所青睞。星巴克既提供了相關服務，卻又與眾不同。它讓一種不起眼的產品變成了顧客們樂意接受的非常體驗。
2．志向遠大
星巴克1971年在西雅圖的派克市場開了第一家店。當時公司規模很小，但創業初期就有遠大的抱負。公司1982年公開上市，離最初創辦已有10年。起步時雖不起眼，公司現在已占有了專業咖啡市場的40%，并且這方面的預期增長讓其有進一步增長拓展的大量機會。可以說，星巴克才剛剛開始其獨霸全球的步伐。星巴克是穩扎穩打增長業務的。它肯定不是那種一夜暴富的公司，但是堅持、耐心、過人的經營及財務運作使其成了全球關注的對象。如果星巴克能做到，其它小型企業肯定重復其成功的模式(誰知道，沒準兒就是你的公司。
3．打破常規思維
星巴克的優點在于其發現機會的能力，有時甚至不惜違背零售規律。星巴克超常規思維的能力是其它發展壯大的小型企業所共有的特點。這一點表現在星巴克發展不動產的模式上，已經成為傳奇。它對各個分店選址時從不遵循零售業的金科玉律，不是單單注重人口、交通、競爭對手的位置甚或各分店的間隔；相反，它會在選定的區域集中開店，讓星巴克的分店到處可見。傳統的零售思維反對個分店集中分布，因為這樣會減少現有分店的銷售量。
星巴克違反常規，追求集中分布，以此來增加總銷售量和市場份額。這種做法雖有風險，但已經見到成效：地毯式轟炸的開店模式使其迅速取得了市場優勢。這種策略也降低了供貨和各分店管理的成本。公司巨大的規模能夠化解新店開張時對其它分店銷售量的沖擊。
4．選對合作伙伴
星巴克的經歷證明，即使是大公司也需要別人的幫助來達成自己的目標。實際上，星巴克成功的一個主要原因就是其戰略伙伴關系。1993年，公司與美國巴諾連鎖書店聯手向書店顧客推出了咖啡產品。為進一步在書店市場立足，星巴克1995年與加拿大連鎖書店Chapters公司達成合作關系。
1996年，星巴克與百事可樂公司建立了合資企業北美咖啡聯合公司，銷售罐裝的星巴克星冰樂混合咖啡飲料。同年，星巴克又與美國最大的冰淇淋生產商Dreyer’sGrandIceCream聯手推出了星巴克冰淇淋和星巴克冰淇淋棒，很快成了美國銷售最火爆的冰淇淋。20xx年，又與凱悅飯店達成伙伴關系。
通過與適當的公司建立戰略合作關系，星巴克才得以達成目標、開拓新市場并增長其底線。要想自己的小公司成功，你必須認識到單憑自己不能滿足目標市場的需要。你需要別的企業家或公司的幫助，共同合作和承擔金融風險。合作伙伴不見得非得是凱悅酒店或百事可樂這樣的大公司，但是要能幫你進入新的市場，更快地將你的產品和服務推向市場。戰略伙伴關系能讓你和星巴克一樣增強市場競爭力并跟上技術革新的迅猛變化。
5．營造獨特的體驗
星巴克開創了一種獨特的零售體驗，怡人、舒適、輕松，讓顧客向往并吸引其一再光顧。在星巴克的店里，有舒適的座椅、無線網絡連接，甚至音樂也可自己選擇。星巴克20xx年開始提供無線高速上網服務，以讓學生、出差的商業人士、網上沖浪者在品嘗心愛的咖啡時還能上網，使其有更愉悅的體驗。
6強烈的夢想文化
星巴克的夢想是成為世界上最大的品牌。不過在朝著這個方向邁進的時候，作為其立命之根的個性化體驗也不可避免地面臨動搖。在一些人看來，霍華德.舒爾茨有點杞人憂天。這位星巴克董事長兼首席全球戰略官成功地創造了一個財富神話。自1992年星巴克股票上市后，迄今其股價累計漲幅已達到3500%，市值從4億美元增至今年的150億美元。據分析師預計，今年第四季度及20xx財年，星巴克收入增長有望達到7%。然而，舒爾茨卻表示，星巴克正處在關鍵的轉折點上。
星巴克選擇在黃金地段開店被有些人看作是在“圈地”。從上海淮海中路“東方美莎”到“中環廣場”，短短1000米的距離，星巴克就圈了四家店。業內人士估計，這個地段每平方米每天的租金應在2美元左右，再加上每家店固定30萬美元的裝潢費用，星巴克簡直是在“燒錢“。這種做法是星巴克刻意推行的，也延續了統一星巴克集團一貫的大兵團作戰方法，它同時成為了星巴克潛在的風險所在。
我這里研究的“富人”，不是達官貴人的富人，而是經濟條件優越的富人；這里研究的“窮人”，不是某貧困縣每天衣食無著的窮人，而是普通的經濟條件較差的低收入者。我們聚焦的是“橄欖球”的中部，是大多數普通老百姓里的窮人和富人。紫銅板價格只有他們才能代表中國消費市場的主力軍。
需求彈性
微觀經濟學之父馬歇爾用“需求彈性”更精確地描繪消費者對價格的敏感度，其基本原理如下：
銷售額變化/價格變化=需求彈性
便攜式升降工作燈 在此分式中，價格是變量，意即價格的變化對銷售額度的影響之比，用以測量每種商品的需求彈性。
我們還是用大白話來解讀需求彈性吧！
比如：我是賣土豆的，你是買土豆的。原來2塊錢1斤，你決定買2斤；
現在我漲價了要3塊錢1斤，你嫌貴，就買了1斤；
結果是我沒漲價時賣了4塊錢，而漲價后才賣了3塊錢。后來我調整價格決定1塊錢1斤，你撿著便宜買了5斤（反正DGS10/127L(A)礦用隔爆型LED巷道燈土豆不容易放壞）.
這說明你對土豆的需求彈性很大！
如果你跟朋友們說好了晚上要去你家吃土豆燉牛肉，需要3斤土豆，我的土豆賣3塊錢1斤，你也得買3斤，這樣我的銷售額就成了9塊錢。
這說明你對土豆的需求彈性很小，你不受我價格調控的影響，你有固定需求。北京至福州貨運專線 從這里你就明白了中國樓市價格為什么居高不下，因為中國老百姓的對樓市需求彈性很小。到了而立之年，你得成家立業了，成家不得有個房子不是？你不買房子誰嫁你！哪個岳母會同意自己的女兒嫁給一個沒有房子的人北京到上海物流專線？所以說中國的樓市是“丈母娘”推動的下經濟，正是“丈母娘”和世俗的壓力下樓市具有“剛性需求”，讓中國老百姓的樓市需求彈性很小！北京到南京物流專線樓市開出什么價你都得買。錢不夠？按揭啊！銀行等著呢！
富人與窮人的差異
毋庸置疑，窮人對價格是很敏感的，窮人總是想花更少的錢辦更多的事，所以他們對打折優惠非常感興趣。窮人喜歡網購、團購，他們總是喜歡逛完商店不買東西，而到網上淘到
一個性價比更高的商品，雖然物流一拖再拖，但他們還是非常享受等待自己訂購心愛之物的過程。
所以商家對付窮人最好的促銷辦法就是，先給商品一個昂貴的價格，然后再給一個極低的折扣，這樣讓窮人覺得占了很大便宜。
富人從來不屑于干這樣的事，他們不想更麻煩。對于他們來說，時間才是寶貴的，便捷才最重要，他們想在什么時候消費就在什么時候消費，對于他們來說，他們的經濟條件可以讓他們獲得更多的自由度。
他們的購買總是即興的，他們更喜歡在實體店里體驗消費，享受店員為他們的講解和贊譽，盡管他們知道那是阿諛之詞。
他們會詢問有沒有折扣DGS70-127B(A)礦用隔爆型投光燈，但其實他們只是為了證明自己的精明，并不在意有多大折扣。
相對來說，富人更在意購物的體驗過程，很多時候富人的消費愉悅只是購物后擁有的一剎那，事后他們往往對已經擁有的商品并沒有多大興趣了，甚至是買回去后，再也沒有用過。富人不懂得網購、不懂得團購、不懂得秒殺。他們更懂得名牌，懂得名牌間的細微差距，他們總是津津樂道并放大那些細微的見識，用以印證自己是個有品位的人。
他們也有共同點
窮人總是在買更有用的東西，總是想花少錢辦多事；富人買的'都是沒有用的東西，他們更在意的是自己的身份，他們所要獲取的是跟窮人們的差距。
即便這樣，我們也不能一致認定富人紫銅棒價格對所有商品需求彈性小，窮人對商品的需求彈性大。我們還必須區分商品。我們把商品分為必需品和奢侈品，就如同我們對窮人與富人的區分，只是為了便于研究展開我們的話題。
必需品就如同我們的日常用品，雖不及空氣、水般緊迫，但亦如柴米油鹽醬醋茶之必須，奢侈品則與此相對，按照我們通俗的說法，就是我們離開奢侈品一樣能過，但離開必需品就不行。
我們亦不能用價格去區分哪些是必需品，哪些是奢侈品，其分別僅僅在于必需性上。gcr15軸承鋼管
比如手表，當下已經成為奢侈品，現代人都備有手機，手機上有時間顯示，手表上的時間顯示效用對人們來說已經顯得沒那么重要了。手表是裝飾性的，手機是功能性的，兩相對比，手表成了奢侈品，手機成了必需品，當然你買iPhone5另當別論。星巴克（Starbucks）是美國一家連鎖咖啡公司的名稱，1971年成立，為全球最大的咖啡連鎖店，其總部坐落美國華盛頓州西雅圖市。除咖啡外，星巴克亦有茶、餡皮餅及蛋糕等商品。星巴克在全球范圍內已經有近12,000間分店遍布北美、南美洲、歐洲、中東及太平洋區。20xx年1月31日起，星巴克將調整其在中國內地門店手工調制咖啡飲料產品價格，每杯漲價幅度為1~2元不等。這是20xx年以來星巴克在中國市場的第二次調價。
據著名營銷專家譚小芳老師了解到、高級寫字樓里的高級白領們一般都遵循這樣一個日程表，上午在辦公室，下午則在星巴克泡著。便有這樣一句很經典的話：我不在辦公室，就在星巴克，我不在星巴克，就在去星巴克的路上。
作為公認的當今最成功、最令人稱贊的公司，星巴克在33年內從西雅圖的一家小咖啡店發展到現在，已經在美國擁有5945家分店，另外在28個國家擁有共2392家分店。20xx年財政年度，星巴克公布的收入為41億美元。從一杯杯咖啡開始，星巴克已經改變了世界各地人們喝咖啡的習慣。更了不起的是，它讓一種沿街叫賣的商品變成了高檔產品。它開創了一種星巴克式的生活方式，這種生活方式在美國內外都正被越來越多的人們所接受。從其可口的飲料，到擁有專有權的原豆咖啡，再到其戰略關系，星巴克都有許多東西值得小公司學習。你可能沒有星巴克手中那么豐富的資源，但可以效仿其一些做法應用于自己的公司，盡管規模會小得多。除了其美味的咖啡，還有幾個因素推進星巴克成占據行業領先地位。關于星巴克，這個從小做起、志向遠大并最終成長為大型跨國企業的公司，有一些東西值得你學習。著名品牌營銷專家譚小芳老師（預定品牌營銷培訓）總結了品牌營銷的6大建議，簡稱品牌建設的“六脈神劍”——具體如下：
如果我們把人分作窮人和富人，把商品分作必需品和奢侈品，我們就可把這些要素納入一張表中，在這張表中我們可以清晰地看到，窮人對必需品的需求彈性大，而富人對奢侈品的需求彈性大 軸承鋼管生產廠。
這也就解釋了為什么：窮人對必需品很容易情緒緊張，富人超喜歡名牌打折！
中國的消費者結構發生了變化，所以，一方面我們看到消費者對CPI的增長怨聲一片，另一方面我們也看到在奢侈品領域繁榮一片。這都是真實的，窮人不明白富人為何買那些沒用的東西，富人不明白窮人為何那么斤斤計較。
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