必備的禮儀常識

　　小心用詞別歧視

　　在美國，大家要特別注意行為舉止是否有歧視（discrimination）或騷擾（harassment）他人之嫌。這里的歧視不僅僅是種族歧視，還有體征歧視、階級歧視、性別歧視等等。當年美國總統獨立候選人、億萬富翁羅斯。佩羅（Ross Perot）在一次對選民的演講會上，連續數次用到你們這些人（you people），結果遭到輿論界批評，后來民意測驗還顯示其支持律因此降了幾個百分點。在這里，佩羅就犯了階級歧視的錯誤。當然，作為一個學生來說，經濟地位本來就在最底層，對人說說you people倒沒關系；這也說明用詞得當與否，與身份有關。

　　不能用詞之Fat（胖）

　　在美國，說人Fat，是極其粗魯的用詞，即使是背后說人時，也不可用此詞。一般說來，最好避免使用，實在避免不了，可用heavy替代，如：She‘s a little heavy.順便說一下，千萬不要問女同學的體重，這比問年齡還要粗魯。

　　不能用詞之bad neighborhood（窮人聚居地）

　　用bad neighborhood，有階級歧視之嫌，委婉的說法應該是tough neighborhood.相信大家都清楚，在美國，窮人越多的地方階級斗爭越激烈，所以你應該盡快弄清你生活的城市里哪些地方是窮人聚居地。如果你問老美，最好用tough neighborhood，而應避免使用bad neighborhood。與bad neighborhood相伴的是，窮人——poor people.委婉的說法是 the people living under welfare，復雜是復雜一點，但還是不應嫌麻煩。

　　不能用詞之Fit（合體）

　　信不信由你，fit這個詞用得不好就是性騷擾。首先要明確一下，任何時候稱贊女性衣著漂亮，都是恰當的，但如何措詞卻有講究，簡單一點，nice dress就足夠了。如果你是男性，看到某位女生穿得比較緊身，渾身上下是S，當然賞心悅目。但如果你說她，你的衣服很合體，The dress fits you very well，就等于是在說你的眼睛不老實。如果人家衣著寬松，你能不能用 The dress fits you very well呢？不僅不能，而且更可惡。如果你用了，不僅說明你的眼睛不老實，還說明你存心挖苦別人身材不好，沒S形。

　　熟用理發術語免尷尬

　　眾所周知，國外的理發費用都惡貴無比，想要理出一個好看的發型，不得不去一些國際知名的連鎖品牌老店，這樣的話價格自然不菲。而且亞洲人的發質和頭形都和歐洲人有著較大不同，因此細節部分還是要和理發師溝通清楚，才能拗出滿意的造型。很大一部分留學生喜歡去唐人街一次性解決一系列個人問題，比如逛中國超市、下館子、看電影以及理發。其中有不少人推薦唐人街的一些華人和東南亞人開的理發店。他們對亞洲人的發型比較熟悉，語言上也比較容易相互理解，不會做出尷尬的發型。不論是在哪里做頭發，溝通都是必要前提，而很多留學生卻在發型表達上語言單一。

　　除非你去理發店純粹是為了讓頭發不扎領子，剪長剃短。如果你對自己的發型和造型有比較嚴格的要求，那就要在理發店和發型師較較真了。雖說剪刀在他手里，可是造型在你心里。這時候，就是發揮詞匯量的時候了。有的同學進了門只會說：I‘d like a haircut.至于要什么樣的hairstyle、怎么cut，都只能干瞪著眼看背后的理發師隨意擺布，因為自己的'英語詞匯量有限而說不清楚。

　　在這里為你列出一些基本理發用語的中英詞匯對照。下次你去理發，就可以對著鏡子滔滔不絕了。

　　修剪：trimmming

　　打�。簍hinning

　　鬢角：temple

　　前劉海：bang

　　燙卷：electric hair curling

　　剪短發：hair bobbed

　　齊肩剪發：shoulder-length hair style

　　盤發：hair done in a bun

　　發膠：hair spray

　　鴿子不能隨便捕殺

　　有些在國內習慣吃的東西，在國外不一定能吃，或者說不能隨便捕捉來吃。曾經有一個真實案例，一位廣東籍加拿大留學生跟導師的關系很好，經�；ハ嗤鶃碚埧统燥�，一次他請導師去自家吃飯，煲好湯，湯中特地加了廣東特色的當歸、黨參等中藥材。導師邊吃邊夸獎道，真鮮，比她的雞湯好一百倍。接著問道，這是什么湯。學生回答說：鴿子湯。這里鴿子真多，常常飛到我的頭上、肩上停著，我順手抓了兩只殺了煲成了湯，就地取材嘛，鴿子湯大補……沒等學生把話說完，導師便啪地推開椅子，猛然站了起來，藍寶石般的眼睛放出兩道可怕的光芒：你怎么這樣惡心，我要告發你。說完，拂袖而去。第二天，學生被通知去警察局交了2000加元罰款（合人民幣12000元）。第三天，學生接到了驅逐令，被驅逐出境。在加拿大還不能隨便釣魚，必須申請專門的釣魚證后才可以進行。

　　所以，在異國他鄉，不熟悉的事情千萬別做，等弄清了合法性以后才去干，否則會給自己帶來不小的麻煩。

　　拜訪要提前預約

　　無論是拜訪上司、朋友、導師，還是享受服務，都要提前預約。初到英國的John想到英國辦理銀行卡，他以為像中國一樣，只要在銀行的工作日去辦理就可以享受服務。誰知，因為他沒有提前預約，到達后，銀行不接受辦理，銀行業務員告訴他下次預約后再來。

　　回宿舍后，他向英國同學了解，在英國、法國等國家，許多服務，包括理發、美容甚至看醫生都需要提前預約，如無預約，又不是急癥，有病到醫院也不被受理。

　　在國外，辦事預約是一種禮貌，更有利于雙方有效安排時間，這是西方社會普遍認同的交往方式。

　　留學生初到國外，應多了解留學國的風土人情，多向過來人了解留學國的禮儀文化和生活習俗等。這對消除文化隔閡，減少文化誤解有幫助。同時，學生也要給自己足夠的信心去面對困難，學會主動嘗試，盡快融入留學國的生活環境。

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