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大超市員工績效考核方案

時間:2025-04-18 07:10:12 考核方案 我要投稿
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大超市員工績效考核方案

  為了確保事情或工作有序有效開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?以下是小編為大家整理的大超市員工績效考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

大超市員工績效考核方案

大超市員工績效考核方案1

  (一)目的

  1、全面了解、評估員工工作績效,促進管理規范化、提高對人的管理水平。

  2、促進上下級之間的相互了解以及對工作表現的雙向、正面溝通。

  3、作為培養員工的有效工具,幫助員工的改進和發展,發現優秀人才,提高公司工作效率。

  4、鼓勵員工的工作情緒,有效改進員工工作績效。

  5、發掘員工潛力,幫助員工成功與發展。

  (二)績效評估原則

  1、客觀公正:

  各考核執行人員對所屬員工之工作評價,應盡可能用數字化指標來衡量工作成果及進步成長狀況,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,以免造成不公平現象。

  2、公平:

  對所有員工的評估總體保持平衡,既討論員工優點,也對缺點提出期望。

  3、雙向溝通:

  向員工表達其工作對公司的影響,對其工作表現的評價,同時鼓勵員工表達自己的想法。

  4、認真負責:

  評估關系到員工的發展,能體現管理人員對員工個人發展的投入和重視。

  5、尊重差異:

  評估有可能雙方意見不一,允許相互表達,關注未來,主要對下一階段的工作目標達成共識。

  6、尊重及保密:

  尊重員工的隱私權,只限本人和上級主管知道評估內容。

  (三)適用范圍、評估類型及時間

  1、適用范圍:績效評估范圍為華北區全體正式員工。

  2、年/半年/季/月度績效評估。

  1)年度評估

  職能部室、配送中心人員:針對員工去年全年的業績進行評估,結果作為職務、崗位、薪酬調整依據,適用于公司所有正式員工,每年1次,于1月份進行。

  2)半年度評估

  門店組長級(含)以上管理人員:針對員工上半年的業績進行評估,結果作為績效工資發放、職務、崗位、薪酬調整的依據,適用于綜、標超門店組長級(含)以上管理人員,每年2次,1月、7月進行。

  3)季度評估

  綜超門店員工:針對員工上季度的業績進行評估,結果作為績效工資發放、職務、崗位、薪酬調整的.依據,適用于綜超門店所有正式員工(包括防損員),每季度1次,于1月、4月、7月、10月進行。

  4)月度評估

  標超門店員工:針對員工上月的業績進行評估,結果作為績效工資發放、職務、崗位、薪酬調整的依據,適用于標超門店所有正式員工(含防損員),每月1次。

  3、年終績效評估。

  1)職能部室、配送中心人員

  1月進行的年度績效評估視同年終績效評估,結果同時作為年終獎金發放的依據。

  2)門店組長級(含)以上管理人員

  1月進行的下半年度績效評估視同年終績效評估,結果同時作為年終獎金發放的依據。

  3)綜超門店員工

  以該員工上年4個季度績效評估的平均分作為年終績效評估的成績,即年終績效評估成績=(1季度成績+2季度成績+3季度成績+4季度成績)/4,結果作為年終獎金發放的依據。

  4)標超門店員工

  以該員工上年12個月績效評估的平均分作為年終績效評估的成績,即年終績效評估成績=(1月成績+2月成績+……+12月成績)/12,結果作為年終獎金發放的依據。

  4、轉正評估。

  新員工入職后試用期滿,由直接上級根據其試用表現進行評估,以決定是否正式錄用。對試用優秀者,可推薦提前轉正;試用期滿仍需進一步考核的,在不違反勞動政策的前提下,可適度延遲轉正(最長不得超過6個月)。門店見習管理人員轉正評估等級的結果,作為轉正后績效工資發放的依據,直到下一個評估周期為止。

  5、項目評估。

  項目完成后,由項目管理委員會對項目經理及項目組成員進行評估,評估結果將作為年終評估的依據。

  (四)績效管理規定

  (1)人力資源部在績效管理中的職責:

  1)、配合公司經營目標分解工作,負責本部門工作目標分解到崗位。

  2)、擬定績效管理制度、實施方案,根據各部門要求,設計、試用、改進和完善不同績效評估模式下的考核標準。

  3)、在本部門認真執行企業的績效管理制度,以起到示范作用。

  4)、組織宣傳企業員工的績效管理制度,說明貫徹該項制度的重要意義、目的、方法和要求,并對實施考核人員進行培訓。

  5)、協調、監督、支持各部門按計劃實施績效考核工作。

  6)、及時收集績效考核信息,包括存在的問題、難點、批評和建議,記錄和積累有關資料,并整理和分析,提出改進方案和措施,定期編寫績效分析報告。

  7)、根據考核結果,計算績效工資和其他結果運用。

  8)、負責所有績效管理資料的歸檔。

  (2)各部門在績效管理中的職責:

  1)、配合公司經營目標分解工作,負責本部門工作目標分解到崗位。

  2)、負責實施本部門的績效考核工作,并對最終結果負責。

  3)、向人力資源部反饋本部門對目標績效管理系統各方面的意見和建議。

大超市員工績效考核方案2

  (一)目的

  1、全面了解、評估員工工作績效,促進管理規范化、提高對人的管理水平;

  2、促進上下級之間的相互了解以及對工作表現的雙向、正面溝通;

  3、作為培養員工的有效工具,幫助員工的改進和發展,發現優秀人才,提高公司工作效率;

  4、鼓勵員工的工作情緒,有效改進員工工作績效;

  5、發掘員工潛力,幫助員工成功與發展。

  (二)績效評估原則

  1、客觀公正:

  各考核執行人員對所屬員工之工作評價,應盡可能用數字化指標來衡量工作成果及進步成長狀況,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,以免造成不公平現象。

  2、公平:

  對所有員工的評估總體保持平衡,既討論員工優點,也對缺點提出期望。

  3、雙向溝通:

  向員工表達其工作對公司的影響,對其工作表現的評價,同時鼓勵員工表達自己的想法。

  4、認真負責:

  評估關系到員工的發展,能體現管理人員對員工個人發展的投入和重視。

  5、尊重差異:

  評估有可能雙方意見不一,允許相互表達,關注未來,主要對下一階段的工作目標達成共識。

  6、尊重及保密:

  尊重員工的隱私權,只限本人和上級主管知道評估內容。

  (三)適用范圍、評估類型及時間

  1、適用范圍:績效評估范圍為華北區全體正式員工;

  2、年/半年/季/月度績效評估:

  1)年度評估

  職能部室、配送中心人員:針對員工去年全年的業績進行評估,結果作為職務、崗位、薪酬調整依據,適用于公司所有正式員工,每年1次,于1月份進行;

  2)半年度評估

  門店組長級(含)以上管理人員:針對員工上半年的業績進行評估,結果作為績效工資發放、職務、崗位、薪酬調整的依據,適用于綜、標超門店組長級(含)以上管理人員,每年2次,1月、7月進行;

  3)季度評估

  綜超門店員工:針對員工上季度的業績進行評估,結果作為績效工資發放、職務、崗位、薪酬調整的依據,適用于綜超門店所有正式員工(包括防損員),每季度1次,于1月、4月、7月、10月進行;

  4)月度評估

  標超門店員工:針對員工上月的業績進行評估,結果作為績效工資發放、職務、崗位、薪酬調整的依據,適用于標超門店所有正式員工(含防損員),每月1次。

  3、年終績效評估

  1)職能部室、配送中心人員

  1月進行的年度績效評估視同年終績效評估,結果同時作為年終獎金發放的依據;

  2)門店組長級(含)以上管理人員

  1月進行的下半年度績效評估視同年終績效評估,結果同時作為年終獎金發放的依據;

  3)綜超門店員工

  以該員工上年4個季度績效評估的平均分作為年終績效評估的成績,即年終績效評估成績=(1季度成績+2季度成績+3季度成績+4季度成績)/4,結果作為年終獎金發放的依據;

  4)標超門店員工

  以該員工上年12個月績效評估的平均分作為年終績效評估的成績,即年終績效評估成績=(1月成績+2月成績+……+12月成績)/12,結果作為年終獎金發放的依據。

  4、轉正評估:新員工入職后試用期滿,由直接上級根據其試用表現進行評估,以決定是否正式錄用。對試用優秀者,可推薦提前轉正;試用期滿仍需進一步考核的`,在不違反勞動政策的前提下,可適度延遲轉正(最長不得超過6個月)。門店見習管理人員轉正評估等級的結果,作為轉正后績效工資發放的依據,直到下一個評估周期為止。

  5、項目評估:項目完成后,由項目管理委員會對項目經理及項目組成員進行評估,評估結果將作為年終評估的依據。

  (四)績效管理規定

  1、績效管理中各部門的職責

  (1)人力資源部在績效管理中的職責:

  1)、配合公司經營目標分解工作,負責本部門工作目標分解到崗位;

  2)、擬定績效管理制度、實施方案,根據各部門要求,設計、試用、改進和完善不同績效評估模式下的考核標準;

  3)、在本部門認真執行企業的績效管理制度,以起到示范作用;

  4)、組織宣傳企業員工的績效管理制度,說明貫徹該項制度的重要意義、目的、方法和要求,并對實施考核人員進行培訓;

  5)、協調、監督、支持各部門按計劃實施績效考核工作;

  6)、及時收集績效考核信息,包括存在的問題、難點、批評和建議,記錄和積累有關資料,并整理和分析,提出改進方案和措施,定期編寫績效分析報告;

  7)、根據考核結果,計算績效工資和其他結果運用;

  8)、負責所有績效管理資料的歸檔。

  (2)各部門在績效管理中的職責:

  1)、配合公司經營目標分解工作,負責本部門工作目標分解到崗位;

  2)、負責實施本部門的績效考核工作,并對最終結果負責;

  3)、向人力資源部反饋本部門對目標績效管理系統各方面的意見和建議。

  (3)、公司高層在績效管理中的職責:

  1)、負責經營目標分解工作的組織、實施和審定;

大超市員工績效考核方案3

  A類員工90—100分,升級,培養儲備干部,獎金xx;

  B類員工80—89分,獎金xx;

  C類員工70—79分,獎金xx以上;

  D類員工60—69分,獎金xx;

  59分以下,獎金無,約談;

  一、業績考核項目(40%)

  1、任務達成以及同期對比情況(占比30%)

  任務以及同比達成110%以上,30分;

  任務以及同比達成100%以上,25分;

  任務以及同比達成90—99%,20分;

  任務以及同比達成79—89%,15分;

  任務以及同比達成70—79%,10分;

  任務以及同比達成60—69%,5分;

  2、賣手制考核占比10%(面銷以及單品致勝排名)

  主推品陳列表現,2分

  試吃1分;

  叫賣2分;

  排名3分;

  服務2分;

  二、非業績指標考核項目(占比40%)

  1、庫房標準,周三(5分)

  分類存放,1分;

  貨票齊全,先進先出,1分;

  是否落地,是否合拍,是否封箱,1分;

  存儲方式是否正確,1分;

  生熟以及報損、退貨、過期分開存放,1分;

  2、衛生標準,周二(5分)

  貨架(銀臺設備),1分;

  商品(耗材整理),1分;

  庫房(銀臺區域),1分;

  責任區,1分;

  地面衛生,1分;

  3、采購線缺斷貨率,周一出數據,10分;

  低于業態平均水平;

  缺貨品數同比上周下降;

  4、采購線周轉天數,周一出數據,5分;

  業態平均水平;

  周轉天數同比上周下降;

  5、陳列,每日巡檢,10分;

  開檔促銷品陳列是否到位,3分;

  排面整齊美觀,2分;

  晚間排面是否整理到位,3分;

  是否存在有簽無貨現象,2分;

  6、食品安全,每日巡檢,5分;

  是否存在未按臨期下架規定,未及時下架商品,3分;

  是否存在排面有過期商品;

  是否存在品質不好商品,未及時下架,一品1分;

  三、員工管理考核,5分(占比5%)

  儀容儀表,2分;

  考勤,2分;

  一崗多能,1分;

  四、服務考核項目,10分(占比10%)

  待客到位,熱情主動,5分;

  服務有無投訴,5分;

  五、執行力考核項目,5分(占比5%)

  轉發活動信息及時,3分;

  會反饋,保質保量完成工作任務,2分;

大超市員工績效考核方案4

  第一章 總 則

  第一條 為進一步提高公司員工的工作質量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。

  第二條 績效考核的宗旨和范圍:

  一、績效考核的宗旨:考察員工的工作績效;了解、評估員工工作態度與能力;促進員工改進和提高工作績效;考核結果作為員工職業培訓與員工職業發展規劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。

  二、績效考核的范圍:公司全體員工。

  第三條 公司員工績效考核實行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績效考核。

  第四條 公司行政辦公室負責公司員工績效考核工作的指導、服務和監督。

  第二章 績效考核的組織

  第五條 為了加強對公司公司員工績效考核工作的領導,公司成立公司員工績效考核工作領導小組,由總經理、行政辦公室組成公司績效考核領導小組,行政辦公室負責績效管理領導小組日常工作,員工績效考核辦法績效考核的內容

  第六條 對部門負責人和員工的考核內容主要包括:工作績效、工作能力、工作態度、工作責任心等方面,具體考核標準見《部門負責人績效考核標準表》和《員工績效考核標準表》。

  第三章 績效考核的`實施

  第七條 員工績效考核工作每月進行一次。

  第八條 部門負責人:按照總經理考核權重30%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重20%、其他部門經理考核權重10%、同一單位所有員工考核權重10%,統計匯總考評得分。

  第九條 一般員工:按照總經理考核權重20%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重10%、部門負責人考核權重30%、本部門員工考核權重10%,統計匯總考評得分。

  第十條 考核形式以日常表現和工作總結相結合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

  第十一條 任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。

  第四章 績效考核結果運用

  第十二條 員工的考核結果根據考核得分排名,實行強制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為40%、50%、10%。

  第十三條 績效考核結束2個工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組。經績效考核領導小組核準后,形成文件下發。

  第十四條 直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行。

  第十五條 被考核者若有以下情形,考核結果為D檔。 一、無正當理由,不服從工作安排的;

  二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業造成損失的;

  三、工作態度不好,服務意識差,基層投訴頻繁的。

  第十六條 根據員工的績效考核等級結果補發相應的績效工資,公司績效工資的提取按機關員工20%,項目部員工30%。每年分兩次統一按績效工資發放。考核為A檔,績效工資上調15%,考核為B檔,績效工資不變,考核為C檔,績效工資下調10%,考核為D檔不再補發績效薪。

  第十九條 連續兩次考核為A等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續三次績效考核結果為C等的部門負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。

  第五章 附 則

  第二十條 本辦法由公司行政辦公室負責解釋。

  第二十一條 本辦法自下發之日起實行。

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