經理績效考核方案15篇
為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的經理績效考核方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
經理績效考核方案1
為進一步強化區機關后勤服務工作崗位責任制,深化本單位工作人員考核,根據《芙蓉區黨政領導班子及領導干部績效考核與管理辦法》和《芙蓉區全員績效考核與管理辦法》的精神,現就本單位工作人員全員績效考核與管理工作安排如下:
一、指導思想
建立以崗位職責為依托、工作績效為核心、結果運用為手段的全員績效考核體系,健全完善正確的導向機制、客觀的評價機制、有效的激勵機制和嚴格的約束機制,將績效考核延伸到崗位、到個人,進一步調動本單位工作人員的工作積極性、主動性,增強服務意識,提高工作效能,促進區機關后勤服務工作的協調可持續發展,為全區經濟社會又好又快發展提供堅強有力保障。
二、指導原則
根據區委、區政府給本單位下達的年度工作目標要求及區機關后勤服務中心的實際要求,按照“突出重點工作、目標適當從高、指標精簡量化、考核明確到位”的思路確定全員績效考核指導原則:
(一)堅持客觀公正、考核從嚴、獎罰分明的原則;
(二)堅持目標明確、重點突出、責任上肩的原則;
(三)堅持平時考核與年終考核相結合的原則;
(四)堅持改革創新、科學管理、注重實施的原則。
三、考核對象
本單位領導班子成員外的所有工作人員,非班子成員的區管干部由本單位組織考核,考核結果按干部管理權限報區委組織部備案。
四、考核內容
對考核對象的考核重點是該同志在履行職責中取得的工作績效,并從德、能、勤、績、廉進行全面考核。具體內容包括三部分:
(一)工作目標完成情況考核,重點是區委、區政府下達的考核指標目標值及標準;
(二)自身建設情況考核,重點是思想作風建設和黨風廉政建設;
(三)民主測評情況考核,重點是社會各方面對被考核對象的工作業績、作風、形象等內容的滿意度。
五、考核方式
(一)年終考核。由本單位績效考核領導小組按照本辦法確定的考核內容對各個崗位工作人員實行綜合考核和評定。
(二)績效考核計分方式。采用百分制計分,工作目標完成情況考核占65%、自身建設情況考核占15%、民主測評情況考核占20%。
(三)績效考核到崗位到人。績效考核的內容按百分制量化成各項指標落實到每個崗位及個人(詳細內容見附件)。如果某一項工作受到不可抗拒力因素的影響,確定不可能按目標要求完成任務的,由該崗位負責人寫出專題報告,經本單位績效考核領導小組研究同意后,方可調整目標考核內容。
六、考核等次評定
以年度為單位,根據得分高低,原則上按15%、82%的比例分別評定一等、二等,按3%的比例確定三、四等別考察對象。對受黨紀政紀處分及當年立案調查的視情況評定相應等次。
七、考核結果運用
(一)個人的評先評優與全員績效考核結果掛鉤,以績效考核結果作為評先評優的重要依據;
(二)個人績效考核等次與其年度考核等次原則上一一對應,即績效考核評為一等的對應年度考核優秀等次,二等對應稱職(合格),三等對應基本稱職(基本合格)四等對應不稱職(不合格)。
八、規范管理
(一)組織領導。本單位主要負責同志為實施全員績效考核工作的第一責任人,全員績效考核工作在本單位績效考核領導小組統一領導下,由黨支部、辦公室負責組織實施。年度全員績效考核結果分別報區委組織部、區人事局審查備案。
(二)健全制度。結合本單位工作實際,制定全員績效考核與管理辦法,并報區績效辦備案。
經理績效考核方案2
為充分調動員工工作的積極性和主動性,引導員工敬業愛崗,增強企業凝聚力,根據公司《薪資管理制度》中月薪制人員的績效考核工資,制定本考核管理辦法。
一、總公司成立考評小組
1、考評小組主任由董事長張蘭岐擔任,副主任由公司副總經理王仲濤擔任,成員由辦公室主任李忠春,創建辦主任開建梅,財務部經理李忠,人力資源專員何慧英組成。辦公室具體日常事務由人力資源專員負責;
2、考評領導小組職責:制定考核辦法,指導部門考核工作。
3、績效工資考核辦法
4、各分公司負責人的考核由總公司考評辦公室組織實施。對各分公司的員工績效工資考核由分公司領導組織實施。對總公司機關的員工績效工資考核由辦公室李忠春、康璐負責。
二、考核范圍
全體員工
三、考核辦法
(一)分公司經理、副經理、負責人按照簽訂的年度目標責任書進行考核;
(二)其他員工按其工作效率和質量進行考核,相關員工績效考核表
四、考核標準
(一)部門經理、副經理、負責人員考核,滿分100分;按照簽訂目標考核責任履行的情況發放績效考核工資:
1、考核得分在90分以上,發放當月全額績效工資;
2、考核得分在85分以上,發放當月85%績效工資;
3、考核得分在80分以下,發放當月70%績效工資。
(二)員工績效考核滿100分,按照員工績效考核表的考核得分發放考核工資,具體考評標準如下:
1、當月考核得分在60分以上,績效考核工資為(考核得分÷100)×崗位績效考核標準工資;
2、當月考核得分在60分以下,無績效考核工資;
3、新增員工或辭職員工,當月績效工資為(考核得分÷100)×(崗位績效考核標準工資÷30天)×出勤天數。
五、考核工資列支及考核工資發放方式
(一)考核工資均從公司的薪資總額列支;
(二)考核工資發放形式按季度發放。
員工的季度績效考核工資須經分管領導、部門經理簽署意見后,隨當月考勤一同報人力資源部確認,經財務部審核后在每季度后一個月30日前發放。
任何人員不得弄虛作假,否則每發現一次,對弄虛作假者扣發當月薪資,同時對相關審核人員及分管領導按當月薪資的20%進行處罰。
本辦法自20xx年6月1日執行。
經理績效考核方案3
為了提高各部門的工作業績,不斷完善提高員工的工作能力,并達到實際在工作中的效果,通過對員工在實際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標,以及知道完成部門予以自己的工作目標完成的情況等,最終實現餐廳的經營要求,使餐廳達到最佳的運營狀態。行政人事部結合餐廳的現狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:
一、 考核目的
通過績效管理,提高部門工作業績及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責,以達到最佳工作狀態,同時也使餐廳達到最佳營運狀態。
二、實施時間
從 xx年xx月xx日執行
三、考核對象
餐廳全體員工
四、考核辦法
1、為了簡單有效的實施績效管理,全餐廳分三個層次進行績效考核,即基礎員工層、基礎管理層(領班、主管)、管理層(部門經理),考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值系數。
3、由行政人事部根據不同層級的績效結果設定統一的考核分值,在一個考核周期內,每個員工表現評估的結果,作為工作考核的結果得到自己的分值,分值系數由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動分值,當員工當月表現十分優秀時,最高分值為120分。
4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化;
5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估,然后由上一級領導作出評估,基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門經理簽字確認后報人力資源部審核。
6、各個部門由于工作任務和特點不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評估中,允許部門添加具有部門特點的工作內容指標,但是必須上報行政人事部并總經理批準,不得任意改動。
7、部門經理的考核由兩個部分組成,即責任目標考核和管理目標考核(詳見部門經理績效考核表)
五、評估時間及形式
每月 號前采取書面方式由餐廳各級管理層進行績效評估。
六、結果應用
1、考核結果作為評選月度優秀員工的依據;
2、考核評分標準為:
120分為優秀,員工將得到績效工資1:1.2的績效獎勵(不超過部門總人數的10%); 119分—100分為優良;員工將得到績效工資1:1.1的績效獎勵(不超過部門總人數的12%);
99分—90分為良好,員工將得到100%的績效工資;
89分—80分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數的10%); 80分以下為不及格,員工將得到70%的績效工資(不超過部門總人數的10%)。 連續三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪; 連續三個月考核優秀者,將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結果作為職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;
4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案
5、考核結果將作為員工績效工資的發放依據
七、附件
1、基礎員工績效考評表
2、基礎管理層績效考評表
3、部門經理績效考評表
經理績效考核方案4
一、考核目的
基于以下三個目的,定期對產品經理實施績效考核。
1.產品經理的業績情況、工作能力、工作態度的評定。
2.產品經理動態工資的發放。
3.產品經理的晉升或降職、提薪或降薪。
二、考核主管人員與考核對象
1.考核主管人員為人力資源總監、產品管理部主管副總。
2.考核對象為產品經理。
三、考核周期及具體時間
1.上半年績效考核,具體時間為7月1日至7月15日。
2.下半年績效考核,具體時間為第二年度的1月1日至1月15日。
四、考核指標設置
根據產品經理的工作職責,核查其年初與公司簽訂的經濟責任書的達成情況,設置相應的考核指標。具體考核指標如下表所示。
產品經理績效考核量表
考核對象:產品經理考核周期:年月日~年月日
考核項目定量指標權重指標值考核得分加權得分
工作業績新產品利潤貢獻率(A)15%
產品品牌知名度(B)15%
新產品開發周期(C)15%
考核項目定性指標權重自評得分考評得分加權得分
公司不同產品線的產品規劃產品市場的調查與研究8%
新產品開發需求的準確性10%
產品結構的合理性8%
產品計劃的明確性8%
產品價格政策的制定及調整價格政策的合理性和明確性8%
價格政策調整的及時性8%
部門管理部門內部人員管理情況5%
綜合得分
重要記錄期初備注期末說明人力資源部審核
被考核人:
簽名:日期:被考核人:
簽名:日期:
簽名:
日期:
考核人:
簽名:日期:考核人:
簽名:日期:
注:定量指標按指標值與目標值的差距進行打分;定性指標的評分標準則詳見“產品經理績效考核指標等級定義表”中的規定。
產品經理績效考核定性指標等級定義表
指標等級評分標準
產品市場的調查與研究<6分能夠收集并研究行業、用戶、競爭對手、渠道、產品等方面的市場信息,但分析報告內容空泛,分析結果不能夠對公司產品規劃決策提供支持
6分能夠收集并研究行業、用戶、競爭對手、渠道、產品等方面的市場信息,分析報告內容缺乏針對性,分析結果不能夠對公司產品規劃決策提供應有的支持
7分及時收集并研究行業、用戶、競爭對手、渠道、產品等方面的市場信息,能夠對客戶和市場需求提出分析,分析結果可對公司產品規劃決策提供一般性的支持
8分及時收集并研究行業、用戶、競爭對手、渠道、產品等方面的市場信息,能夠對客戶和市場需求提出分析,分析結果能夠對公司產品規劃決策提供支持
9分及時收集并研究行業、用戶、競爭對手、渠道、產品等方面的市場信息,分析報告的內容具有針對性,分析結果能夠對公司產品規劃決策提供支持
10分及時充分收集并研究行業、用戶、競爭對手、渠道、產品等方面的市場信息,分析報告內容充實、合理、針對性強,對產品規劃決策具有強有力的支持
新產品開發需求準確性<6分根據調研結果,向研發部提供的新產品研發需求內容模糊,過程改動頻繁
6分根據調研結果,向研發部提供的新產品研發需求內容明確,過程改動較多
7分根據調研結果,向研發部提供的新產品研發需求內容明確清晰,但過程改動較多
8分根據調研結果,向研發部提供的新產品研發需求內容明確清晰,過程改動較少
9分根據調研結果,向研發部提供的新產品研發需求內容明確清晰,過程改動少,對現有產品和新產品的設計缺陷能夠提出改進意見(事后證實部分合理)
10分根據調研結果,向研發部提供的新產品研發需求內容明確清晰,過程改動很少,對現有產品和新產品的設計缺陷能夠提出改進意見(事后證實合理)
產品結構的合理性<6分不同產品線的發展戰略、具體策略和實施步驟有重大缺陷
6分不同產品線的發展戰略、具體策略和實施步驟不能有效兼顧市場變化和公司戰略
7分不同產品線的.發展戰略、具體策略和實施步驟基本兼顧市場變化和公司戰略
8分不同產品線的發展戰略、具體策略和實施步驟基本能兼顧市場變化和公司戰略,但反應滯后
9分不同產品線的發展戰略、具體策略和實施步驟能及時兼顧市場變化和公司戰略
10分不同產品線的發展戰略、具體策略和實施步驟能及時有效地兼顧市場變化和公司戰略,反應也較快
產品計劃的明確性<6分不能平衡市場需求、庫存、產品策略的關系,產品的月度滾動計劃和年度規劃很差
6分能平衡市場需求、庫存、產品策略的關系,產品的月度滾動計劃和年度規劃欠佳
7分能及時平衡市場需求、庫存、產品策略的關系,產品的月度滾動計劃和年度規劃欠佳
8分能及時平衡市場需求、庫存、產品策略的關系,產品的月度滾動計劃和年度規劃合理
9分能及時平衡市場需求、庫存、產品策略的關系,產品的月度滾動計劃和年度規劃合理,能夠減少相關費用(相對往年同期)
10分能準確及時地平衡市場需求、庫存、產品策略的關系,產品的月度滾動計劃和年度規劃合理有效,明顯減少相關費用,對公司獲得利潤方面貢獻顯著(相對往年同期)
價格政策合理性和明確性<6分財務與市場數據不準確,計算結果脫離實際,不可執行
6分財務與市場數據準確,計算結果合理性欠佳,執行有難度
7分財務與市場數據準確,計算合理,易于執行
8分財務與市場數據準確,計算合理,針對性強,易于執行
9分財務與市場數據準確,計算合理,明確針對競爭對手的價格政策,易于執行
10分財務與市場數據準確,計算合理,針對性很強,符合公司戰略,易于執行
價格政策調整的及時性<6分不能及時調整產品價格策略(定價、調整、大單協作定價等)
6分根據產品市場和競爭對手的變化,有時能調整產品價格策略(定價、調整、大單協作定價等),但無目的性
7分根據產品市場和競爭對手的變化,基本會平衡公司實際狀況,有時能及時調整產品價格策略(定價、調整、大單協作定價等),但目的性不明確
8分根據產品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時調整產品價格策略(定價、調整、大單協作定價等),但目的性不明確
9分根據產品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時、適時調整產品價格策略(定價、調整、大單協作定價等),目的性明確
10分根據產品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時、適時調整產品價格策略(定價、調整、大單協作定價等),確保銷售目標的實現和市場競爭地位的確立
部門內部人員管理情況<6分對本部門的人力資源管理不重視,對開展績效考核缺乏應有認識
6分對本部門的人力資源管理認識不夠清楚,績效考核狀況不夠理想
7分能對下屬工作提供較多指導,定期內部培訓,績效考核狀況能夠較準確反映實際
8分能對下屬工作提供較全面指導,定期內部培訓,績效考核狀況能夠較準確反映實際
9分能對下屬工作提供全面的指導,內部培訓方式靈活,員工對績效考核狀況基本滿意
10分能夠極大地促進下屬全面發展,內部培訓方式靈活,員工對績效考核狀況很滿意
五、考核的實施
①由公司人力資源總監牽頭,人力資源部、財務部、市場部、銷售部參加,對產品經理進行目標管理考核,落實上半年或全年目標執行情況,運用“產品經理績效考核量表”進行評分,并進行匯總。
②將匯總的評分結果呈交總裁辦公會和董事會審定,確認其結果。
③被確認的考核結果即為產品經理的考核結果,公布于眾。
六、考核結果及其應用(略)
相關說明
編制人員審核人員批準人員
編制日期審核日期批準日期
經理績效考核方案5
質量控制經理績效考核指標 及評價辦法,甲方---乙方---,為明確工作目標和工作責任,公司與質量控制經理簽訂目標責任書,以確保工作目標的按期完成。
一、雙方的權限。
1、公司擁有對質量控制經理的監督考核權,并有責任指標質量控制經理開展必要的工作。
2、質量控制經理負責質量控制部的一切日常事務,要求保質保量地完成公司交付的各項任務,并在工作上服從公司的安排。
二、責任期限。
---年--月--日至--年--月--日
三、考核指標。
1、質量控制目標達成情況。權重30%;考核辦法:設定需要完成的質量控制目標共為--個,每增加一個加--分,每減少一個減去--分;評分---
2、產品質量合格率,權重30%,考核辦法:設定產品出廠合格率為--,每增加一個百分點加--分,每減少一個百分點減--分。
3、質量控制方案編制及時率,權重20%,考核辦法:設定質量控制方案編制及時率為---,每增加5個百分點加--分,每減少5個百分點減去--分。
4、有效質量投訴次數,權重20%,考核期內有效質量投訴次數每增加一起減去--分,直至本項分數為0
四、考核結果運用。
通過上述考核辦法的實施,依照公司制訂的關于質量控制經理績效考核的標準和獎罰規定,按下表內容對考核結果加以應用。
質量控制經理考核結果運用表
1、90≤X≤100,績效工資的發放比例為120%。
2、80≤X<90,績效工資發放比例為110%。
3、70≤X<80,,無獎無罰。
經理績效考核方案6
銷售經理績效考核方案
銷售經理的績效考核是企業為了實現銷售目標,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔銷售經理的銷售業績與管理能力進行績效考核與績效考評。
銷售經理績效考核的原則:公平嚴格的原則;結果公開的原則;結合獎懲等原則。
銷售經理績效考核指標:
銷售經理績效考核第一項指標,銷售計劃完成率;銷售經理績效考核
第二項指標,考核營銷經理管理的營銷人員的達標率;
銷售經理績效考核第三個指標,銷售費用使用率;
銷售經理績效考核第四個指標,信息系統管理;
銷售經理績效考核第五個指標,工作態度。
為貫徹公司目標責任制,完成公司的銷售目標,提高公司的經濟效益,特制定本目標書。
一、責任期限
××××年××月××日~××××年××月××日。
二、職權
公司銷售經理的主要工作職權如下。
1.銷售部規章制度、銷售策略的制定與修改權。
2.銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權。
3.重大促銷活動現場指揮權。
4.部門崗位調配的建議權。
5.部門銷售團隊的組建、培訓、考核、監督權。
6.部門員工獎懲、爭議處理的建議權。
三、工作目標與考核
銷售經理的工作內容可分為銷售業績管理和部門管理,為合理考核銷售經理的工作,建立業績指標和管理績效目標,其中業績指標得分占考核得分的70%,管理績效指標占30%。
1.業績指標
業績指標的構成、權重與考核標準如下表所示。
銷售經理業績指標考核表
指標項目
權重(%)
工作目標
考核標準
得分
銷售額
15
目標值為萬元
每低萬元,減分,銷售額低于萬元,該項得分為0
銷售計劃完成率
15
目標值為%
每低1%,減分,完成率低于%,該項得分為0
促銷計劃完成率
10
目標值為%
每低1%,減分,完成率低于%,該項得分為0
銷售增長率
5
目標值為%
每低1%,減分,增長率低于%,該項得分為0
銷售毛利率
5
目標值為%
每低1%,減分,毛利率低于%,該項得分為0
賬款回收率
5
目標值為%
每低1%,減分,回收率低于%,該項得分為0
壞賬率
5
目標值為≤%
每高1%,減分,市場占有率高于%,該項得分為0
新產品市場占有率
5
目標值為%
每低1%,減分,市場占有率低于%,該項得分為0
銷售費用節省率
5
目標值為%
每高1%,減分,費用節省率低于%,該項得分為0
指標說明
銷售額
銷售合同簽訂的總銷售額
銷售計劃完成率
促銷計劃完成率
銷售增長率
銷售毛利率
賬款回收率
壞賬率
新產品市場占有率
銷售費用節省率
2.管理績效目標
公司從部門管理、公司內部協作管理和客戶管理三個角度來考核銷售經理的管理績效,具體考核內容和評分標準如下表所示。
銷售經理管理績效考核表
考核內容
指標項目
權重(%)
工作目標
考核評分標準
得分
銷售服務質量與公司形象維護
客戶滿意度
5
達到分
每低分,考核得分減分,滿意度低于分,該項得分為0
客戶有效
投訴次數
5
≤次
每高次,考核得分減分,次數高于分,該項得分為0
部門管理
核心員工
保有率
5
達到%
每低1%,減分,員工保有率低于
%,該項得分為0
部門培訓計劃完成率
5
達到%
每低1%,減分,完成率低于%,該項得分為0
銷售報表提交及時率
5
達到%
每低1%,減分,及時率低于%,該項得分為0
公司內部
協作
內部員工
滿意度
5
達到分
每低分,考核得分減分,滿意度低于分,該項得分為0
(1)客戶滿意度由銷售部、市場部進行客戶問卷調查獲得。
(2)客戶有效投訴次數、銷售報表提交的及時率由銷售部工作記錄獲得,人力資源部負責審核。
(3)核心員工保有率、部門培訓計劃完成率的數據來源于公司人力資源部,計算公式如下所示。
(4)員工滿意度由人力資源部對部門員工及相關協作部門進行問卷調查后獲得。
(5)部門人員有重大違反公司規章制度行為的,根據具體情況,由總經理辦公會議進行討論,確定懲罰措施或扣減相關考核項得分。
五、考核結果管理
1.人力資源部匯總各項考核得分,計算考核最終得分,并由此劃分“優秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5個等級。
2.人力資源部將考核結果報銷售總監、公司總經理審批。
3.銷售總監與銷售經理進行績效溝通面談,達成一致意見,制定下一考核期工作計劃、銷售任務、考核目標等。
4.考核結果將作為銷售經理的年績效獎金發放和崗位調動的依據。。
六、附則
1.本公司經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。
2.本責任書未盡事宜,由公司總經理辦公會根據具體情況進行討論商定解決辦法。
3.本責任書一式兩份,公司與銷售經理各執一份。
4.本責任書自簽訂之日起開始實施。
經理績效考核方案7
為了貫徹執行公司績效考核制度,規范部門管理,將企業的績效與部門的績效直接掛鉤,建立切合公司實際的績效考核制度,特制定部門經理績效考核實施試行辦法。
一、目的
1.1客觀公正地分析和評價部門經理履行職責情況及部門實際工作效果,并依據考核結果正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發部門經理的聰明才智和創造熱情,保障公司的可持續發展。
1.2完善部門目標管理責任制體系。
二、適用范圍
本辦法適用于本公司各部門經理的日常工作考核。
三、考核原則
3.1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據,按照崗位職責標準對部門經理進行考核。
3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核。
3.3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,并就考核結果及時進行溝通。
3.4部門聯動原則:部門經理最終績效受部門整體考核結果的影響。
3.5目標考核和專項考核相結合的原則:對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一并納入考核體系。
3.6可操作原則:考核標準明確、具體、可操作,從而客觀公平地測評各部門業績大小、差距與不足,并據此做到獎罰分明。
四、考核組織
公司成立考核小組,對各部門進行考核。考核小組由總經理或其授權人、分管副總、各部門經理、人事行政部組成。考核結果由人事行政部匯總并根據考核結果核定部門經理績效。
五、考核方式
5.1采用月度考核制,每月對部門經理進行考核。各部門須在次月5號前上交本部門上月的績效考核表到人事行政部存檔,不能在規定的日期內上交考核表的,視為部門工作失誤。每延誤1天,對部門經理予以罰款50元處理。
5.2采用通用評價和崗位職責評價法并結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。
5.3各部門以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容實施自評,考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。
5.4各部門實行交叉考核制。即各部門相互制定與之工作要求相關的考核指標。
5.5人事行政部對各部門經理考核的過程和結果有監督權。對考核有異議的,可以直接向人事行政部投訴,由人事行政部調查后報分管領導裁決。若在考核過程中弄虛作假,公報私仇,一經發現,對違規者予以50元罰款處理。
六、考核評分辦法
6.1績效指標評分等級分為:5分(非常優秀)、4分(很好)、3分(合格/稱職)、2分(需要改進)、1分(不稱職)。
6.2對每一評價項目進行定等或定級,確定每個員工在工作質量、服務態度、出勤等方面的具體等級。
6.3對部門經理的目標管理及實際完成工作指標進行量化評定。
6.4對同一項目不同的考核結果進行綜合評定。
6.5對不同項目的考核結果加以綜合評定。
6.6本部門自評部分占總分數的30%,其它部門評定結果占總分數的70%。
6.7當月有重大貢獻或工作過失的,董事長或總經理可直接予以加減績效分數。
6.8績效分數的計算
6.8.1部門評分=各項指標實得分數總和÷各項指標應得分數總和×30%
6.8.2其它部門評分=各項指標實得分數總和÷各項指標應得分數總和×70%
6.8.3部門經理綜合的績效分數=部門評分+其它部門評分
6.9績效考核的管理
6.9.1績效分數在9.5分以上,可享受400元的績效獎金。
6.9.2績效分數在8.5分—9.5分之間,可享受300元的績效獎金。
6.9.3績效分數在7.5分—8.5分之間,可享受200元的績效獎金。
6.9.4績效分數在6.5分—7.5分之間,可享受100元的績效獎金。
6.9.5績效分數在6.5分以下不享受績效獎金。
七、其它事項
7.1公司的績效考核工作由人事行政部統一負責。
7.2部門考核表打分完畢,交人事行政部存檔。由人事行政部完成對數據的統計工作。
7.3考核結果只對考核負責人、被考核人、人事行政部負責人、董事長、副(總)經理公開。任何人不得將考核結果告之無關人員。
八、本考核試行辦法由人事行政部編制,最終解釋權歸人事行政部。
制定:審核:批準:
日期:日期:日期:
經理績效考核方案8
一、考核目的:
為總結xxx5年度個人與部門的工作情況,強化員工責任意識,推進良性競爭,提高管理人員管理能力,并為明年的員工培訓與發展提供參考數據,制度此考核方案
二、考核范圍:
xxx5年3月1日前正式通過試用期考核的在職員工
三、考核原則:
以提高員工的綜合能力為導向,由直屬領導考核,堅持公平、公正、充分溝通的原則;
四、考核組織和責任
1、綜合管理部:負責考核辦法的制定、通知、組織實施及考核結果的統計;
2、各部門
1)各評估人應按時、如實對被考核人進行評分,并就考核最終結果與被考核人做溝通面談,提出明年工作目標;
2)評估人對考核結果的完整、公正、合理性負責;間接領導對考核結果負有監督責任。
五、考核方法:
根據不同層級、職別,結合個人工作目標完成度與部門工作目標完成度進行考核,具體內容見下表:
1、不同層級、不同職別員工的評價方法表
2、注:每年年初在績效評價前,根據當年的業務特點,對績效評價中的關鍵指標進行調整和更新,在得到被評價者的認可后執行。
六、考核程序
七、績效結果反饋與申訴
1.被考核人的考核結果反饋由其直接主管負責,被考核人在考核表中簽名。
2.員工如對個人考核結果持異議,可在收到反饋意見信息的2個工作日內向綜合管理部郵件或書面提出績效復議要求,綜合管理部需協同評分人于5個工作日內與員工面對面溝通并得出最終考核得分,溝通內容需做書面記錄。
八、其他
1、考核方案、方法等屬于公司內部信息,任何人不得外泄。
2、員工考核成績只在部門內部公示,部門間不得隨意打探或者詢問考核結果的實際運用,直接領導應對考核成績不理想的員工進行鼓勵和改進輔導。
3、考核結果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。
經理績效考核方案9
為規范財務人員的業務流程和行為,加強業務技能,保證集團財務部各級員工發揮其主動積極性,強化服務意識,促進公司財務工作規范化,提高財務人員的競爭力,員工實現自我價值,為企業的發展提供強有力的保障,保證公司可持續發展,順利實現公司整體目標,特制定財務部績效考核方案。
財務部績效考核方案包括財務部、財務中心等財務部門的績效考核方案,以及財務總監、財務科長、財務人員、主辦會計、出納、資產管理人員等財務部各級員工的績效考核方案,為企業財務部制定績效考核方案提供了可借鑒的實例,是企業績效考核管理人員的必備文件。
一、績效考核對象:
公司財務部經理、主管及工作人員
二、績效考核時間:
每月1號之前,內控組對財務部經理、員工進行績效考核。考核結果交總經理審核,由總經理審核后交人力部根據相應數值計算工資后交財務發放相應數額工資。
三、績效考核內容:
1、硬性指標:每月部門費用的控制情況;部門員工的工作失職、失誤;部門單據、文檔的管理;
2、軟性指標:其他部門和供應商滿意度
四、績效考核方法:
被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對應其當月績效工資:
如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績效工資為200元),而其當月績效考核分值為80分,因而其當月工資為:800+200×80%=960元
績效工資占工資總額的20%
被考核人員每月考核后所得分值換算為百分比對應其當月績效工資同步百分比:
(一)硬性指標考核方法為:
1、部門費用控制:對部門產生的費用(預算、分配、實際費用)進行全方位的控制,若本部門預算費用分配與實際發生的費用一致且在財務預算范圍內節省部分按比例獎勵給部門。
若其他相關部門產生費用不在其部門費用預算范圍內(且無特殊批示的)每超出一個百分點10元
2、若達不到公司規定的工作、指標等任務則扣除應得分值之百分比率相應分值。
3、各項指標達到要求后且超出規定范圍加10分。
(二)軟性指標考核方法:
1、其他部門滿意度(投訴超出每月3起)扣40分。
2、供應商滿意度(由于工作態度遭投訴每月3起以上)扣10分。
3、若達不到相應指標則扣除應得分值之百分比率相應分值。
4、各項考核指標達到要求后且超出規定范圍加5分。
經理績效考核方案10
一、考核周期
(一)年中考核
于每年的7月____日進行。
(二)年終考核于
下一年度的1月____日進行。
二、考核內容
(一)工作績效考核
對戰略規劃部經理的工作績效考核,主要從下表所示的10個方面進行。
考核內容
考核內容考核目的績效目標值
部門費用管理合理有效地控制費用的支出,節約成本控制在預算之內
部門工作
計劃完成情況確保部門工作任務全面完成達到100%
公司發展
戰略研究保證公司持續、健康發展,確保公司發展戰略與公司內部資源相匹配,適應外部環境的發展和變化上級領導對提交的研究報告滿意度評分在____分以上
公司戰略實施
情況監督與指導確保公司階段性戰略發展目標完成公司階段性戰略發展目標完成率達100%
投資收益率達到____%
公司經營情況分析為公司高層領導提供決策支持提交的分析報告的準確率與完成率達____%
信息收集的及
時性與完整性為公司高層領導提供決策支持
決策評審差錯率確保公司無重大決策失誤重大決策失誤的情況為0
提出合理化建
議被采納的數量被采納并實施的建議不得低于____項
部門人員管理確保各項工作能有序進行1.部門員工出勤率達到____%
2.下屬員工無重大違規事件發生
(二)工作能力考核
工作能力考核主要是對具體職務所需要的基本能力進行的測評,對戰略規劃部經理工作能力的考核,主要包括專業技能掌握程度、分析決策能力、組織協調能力等。
(三)工作態度考核
工作態度考核主要包括工作責任感、協作精神、工作紀律性等方面。
三、考核實施
1.考核采取自我述職報告與上級領導及其他相關人員綜合評定的方法,述職報告由被考核者在規定的時間內將書面述職報告交給上級領導。
2.年度考核總得分=年中考核得分×45%+年終考核得分×55%。
四、考核紀律
1.考核人員必須本著公平、公正、客觀的原則對被考核者實施考核。
2.考核工作必須在規定的時間內完成。
五、考核結果應用
根據績效考評結果,對被考評者實施相應的人力資源管理措施,將績效管理與其他人力資源管理制度聯系起來。績效評估結果主要運用于:股權激勵、薪資調整、崗位調整、能力提升計劃等方面。
經理績效考核方案11
一、考核總體設計
1.考核目的
為了對后勤主管的績效進行管理和評估,提高后勤主管的工作能力和工作績效,全面提高后勤服務的質量,為酒店各項業務開展做好保障工作。
2.遵循原則
(1)及時溝通與反饋的考核原則,對后勤主管的考核要及時溝通與反饋,進行過程控制,逐期提高其業績和能力,保障完成工作目標。
(2)客觀公正原則,對后勤主管的考核要客觀公正,以事實為依據。
3.考核周期
考核采取季度考核和年度考核相結合的形式。
二、考核評價管理
1.考核內容
后勤主管考核評價指標如下表所示。
經理績效考核方案12
第一條目的
本規定旨在長期、穩定、統一和規范地推行人事考核工作。
本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作業務能力,以及努力程度的評價,找出并確定人才開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和帶動生產率。
第二條人事考核的用途
1、人事考核的評定結果,將用于以下諸方面。
2、教育培訓,自我開發合理配置人員。
3、晉升、提薪。
4、獎勵。
第三條適用范圍
1、本規定適用者范圍是“就業規則”第三條所規定的職工。然而,下列人員除外:
2、兼職、特約人員。
3、連續出勤不滿6個月者。
4、考核期間休假停職6個月以上者。
第四條用語的定義
1、本規定中使用的專用術語定義如下:
2、人事考核——為了實現第一條規定的目的,以客觀的事實為依據,對成績、能力和努力程度,進行有組織的觀察、分析、評價及其程序。
3、成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。
4、態度考核——對職工在職務工作中表現出來的工作態度進行觀察、分析和評價。
5、能力考核——通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。
6、考核者——人事考核工作的執行人員。
7、被考核者——接受人事考核者
8、考核執行機構——負責人事考核有關事務的機構。
9、考核計劃與執行
第五條考核執行機構
由人力資源部負責人事考核的計劃與執行事務。
第六條考核者訓練
1、為了使人事考核統合乎實際,需要進行考核者訓練工作。
2、考核者訓練按照要求制訂訓練計劃,予以實施。
第七條考核者的原則立場
1、為了使人事考核能公正合理地進行,考核者必須遵守下列各原則:
2、必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。
3、必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。
4、不對考核期外以及職務工作以外的事實和行為進行評價。
5、考核者應該依據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。
6、考核的分類
第八條人事考核的分類
略
經理績效考核方案13
質量控制經理績效考核指標及評價辦法,甲方xxx乙方xxx,為明確工作目標和工作責任,公司與質量控制經理簽訂目標責任書,以確保工作目標的按期完成。
一、雙方的權限。
1、公司擁有對質量控制經理的監督考核權,并有責任指標質量控制經理開展必要的工作。
2、質量控制經理負責質量控制部的一切日常事務,要求保質保量地完成公司交付的各項任務,并在工作上服從公司的安排。
二、責任期限。
xxxx年xx月xx日至xx年xx月xx日
三、考核指標。
1、質量控制目標達成情況。權重30%;考核辦法:設定需要完成的質量控制目標共為xx個,每增加一個加xx分,每減少一個減去xx分;評分xxx
2、產品質量合格率,權重30%,考核辦法:設定產品出廠合格率為xx,每增加一個百分點加xx分,每減少一個百分點減xx分。
3、質量控制方案編制及時率,權重20%,考核辦法:設定質量控制方案編制及時率為xxx,每增加5個百分點加xx分,每減少5個百分點減去xx分。
4、有效質量投訴次數,權重20%,考核期內有效質量投訴次數每增加一起減去xx分,直至本項分數為0
四、考核結果運用。
通過上述考核辦法的實施,依照公司制訂的關于質量控制經理績效考核的標準和獎罰規定,按下表內容對考核結果加以應用。
質量控制經理考核結果運用表
2、80≤X<90,績效工資發放比例為110%。
3、70≤X<80,,無獎無罰。
經理績效考核方案14
第一章總則
1、適用范圍:
本方案適用餐飲管理有限公司(以下簡稱“公司”)所有員工。
2、考核目的:
通過績效考核將經營計劃分解落實為每一個員工的具體工作,確保公司經營目標的實現;
通過績效考核加強上下級溝通和各部門間的相互協作;
通過績效考核,提高全體員工的工作積極性、創造性和崗位技術水平,從而有效提升公司整體實力。
3、考核原則:
①公平、公正,統一標準;
②定性與定量相結合;
③以日常記錄和客觀事實為依據。
第二章考核組織管理
1、成立考評領導小組,其組成如下:
負責人:
成員:
2、對確認考評嚴重失實的考評人,將取消其考核資格。在自評欄中的分值如與主管考核的分值有較大差異,經查實后將做嚴肅處理。
考核方法
1、考核周期
考核分為月度考核和年度考核。
.月份前完成。
2、考核關系
考核關系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核三種。不同考核對象在不同的考核中對應不同的考核關系,所有可能的考核關系見表。
考核關系表
考核對象
考核關系
公司員工
直接上級
餐廳經理
直接上級、同級、直接下級
餐廳員工
直接上級、同級考核
3、考核內容主要包括績效、態度、能力。
(1)績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面考核:
A、任務績效:體現本職工作任務完成的結果,每個崗位都有對應崗位職責的任務績效指標。
B、管理績效:體現管理人員對崗位管理職能的發揮。
C、周邊績效:體現相關部門(或相關人員)團隊合作精神的發揮。
(2)態度:指被考核人員對待工作的態度。態度考核分為:積極性、協作性、責任心、紀律性。
(3)能力:指被考核人完成各項專業性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。
4、考核方法和等級
考核方法:自評(10%)上級主管(70%)代表(20%)
設定等級為:A 、B、C、D四級。優秀比例原則上不超過10%,不合格比例原則上不超過5%。
等級(項):A B C D
含義:優秀良好合格不合格
注:優秀、良好、合格者分別給予不同幅度的年終獎金,不合格者扣除全年獎金。
經理績效考核方案15
1制定考核方案的目的
1.1激勵營銷人員的積極性。
1.2讓營銷團隊有明確的營銷優惠權限,指導商業談判底線。
1.3考核對象
考核對象為營銷團隊,即專門負責兒童樂園營銷的運營部,包含1名經理和2名銷售助理。
2考核方案細則
2.1內部營銷團隊的獎勵為銷售額的5% - 10%。
2.1.1當月銷售額額超過5萬元的,按銷售額的10%獎勵銷售團隊;銷售額為5萬元以下的,按按銷售額的5%獎勵銷售團隊。
2.1.2其中經理可從獎勵中提成20%,剩余獎勵金額由經理根據平時工作表現和貢獻大小分配給助理。
2.1.3這里的“銷售額”是指由銷售團隊對外聯絡獲取的“團購銷售”或“會員卡銷售”,不包含顧客自行到游樂園消費的“銷售額”。當銷售團隊取得顧客明確的消費意向時,要提前做好備案報表,消費之后當天進行確認、核對、統計和備案。測算方法:每人每周策劃1個幼兒園的活動,單次會員價消費200人次,每次消費6000元,每月4次即2.4萬元,外加其他銷售基本可達到2.5萬元。說明:以后根據經營情況再調整獎勵標準。
2.2外部營銷人員(合作方)的返點為銷售額的20% - 30%。
2.2.1合作方須自行準備活動方案并提供必要的人員負責組織整個活動,我方提供其它協助。如果一次銷售額超過0.9萬元(等同超過300個單次會員價消費)的,我方再提取銷售額的5%給合作方作為購買活動禮品的費用(該條根據談判結果調整)。
2.2.2這里的“銷售額”是指合作方通過自己的渠道獲取的“團購銷售”或“會員卡銷售”,不包含顧客自行到游樂園消費的“銷售額”。當合作方取得顧客明確的消費意向時,要提前做好備案報表,消費之后當天和公司進行確認、核對、統計和備案。
2.2.3如合作方的銷售是公司內部營銷團隊聯系獲取的,銷售額計入內部營銷團隊的銷售額中。
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