【熱門】考核方案模板匯總8篇
為了確保事情或工作科學有序進行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家整理的考核方案8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
考核方案 篇1
一、指導思想
結合新課改中改革評價的精神,通過對英語學科素質的評價改革以及新課程標準對學生的英語素養(yǎng)進行全面的考查。同時,要遵循學習規(guī)律,關注個性差異,及時有效地有層次性地評價,反饋學生對知識的掌握情況,從而激發(fā)學生濃厚的學習興趣,調動學生學習積極性。
二、評價內容
本方案評價內容為譯林版小學英語四年級下冊內容。考核包括筆試、口語考核和聽力考核三個部分。
三、考核措施
1. 筆試分為平時考核和全市期末調研。
平時考核和全市期末調研各占50%。其中平時考核由每單元的大默寫、每兩個單元的綜合調研、期中調研和平時的作業(yè)考察而組成。本學期共6次調研記錄。
。1)每單元的大默寫。每一單元結束后對本單元進行全班默寫。評分采用百分制,60分以下定為D,60—74分是C,75—89是B,90分以上是A。占20%。
。2)每兩個單元的綜合調研。兩個單元教學結束后,備課組長統(tǒng)一出一份單元綜合調研卷進行調研。評分采用百分制,60分以下定為D,60—74分是C,75—89是B,90分以上是A。占20%。
。3)期中調研一般由備課組長完成,再由教導處修改后下發(fā)進行調研。評分采用百分制,60分以下定為D,60—74分是C,75—89是B,90分以上是A。占5%。
。4)平時的作業(yè)考核由任課老師評定,觀察學生平時能否及時完成作業(yè)及書寫是否規(guī)范,并做一定記錄。評分采用百分制,60分以下定為D,60—74分是C,75—89是B,90分以上是A。占5%。
2. 口語考核由課文背誦50%和小組表演50%組成。
(1) 課文背誦,由學生抽取一個單元進行背誦。評分采用等級制,D為不合格,C為合格,B為良好,A為優(yōu)秀。
。2)進行小組表演,由學生抽取一個單元進行表演。評分采用等級制,D為不合格,C為合格,B為良好,A為優(yōu)秀。
(3)考核的學生需面向全班學生,讓全班共同參與到考核中。
3. 聽力考核由平時聽力情況50%和期末聽力調研50%組成。
(1) 平時聽力情況。評分采用等級制,D為不合格,C為合格,B為良好,A為優(yōu)秀。
。2)期末完成一份聽力調研。內容由備課組長定。評分采用等級制,D為不合格,C為合格,B為良好,A為優(yōu)秀。
考核方案 篇2
一、安全。(學生安全)占30%
二、學生數。(學生數按照小班25人,中班35人,大班40人,,少一人不扣分,人多獎分多一人獎0.2分)占30%
三、飲奶。(全部飲奶計20分,個別學生沒飲奶計19分,少數學生沒飲奶計18分)占20%
四、打預防針。(班上打預防針的總數占全班總數人數的60%的計20分,占50%的計19分,占50%以下的計18分)占20%
小班:(30+30+20+18=98分)譚定瑞
中班:(30+30.8+20+20=100.8分)曾桂華
大班:(30+34.6+19+19=102.6分)張瑜
考核方案 篇3
區(qū)委組織部:
根據《區(qū)委組織部關于做好20xx年區(qū)管干部年度考核工作的通知》精神,為全面、客觀、公正地考核農委領導班子成員履行崗位職責的情況,結合農委實際,特制定本方案。
一、組織領導
成立考核領導小組,全面負責本次考核工作。
二、考核對象
農委副職領導班子成員
三、考核時間
20xx年1月-20xx年2月上旬
四、考核程序
1、組織部門測評。區(qū)委組織部實施,領導班子成員述職,機關事業(yè)單位全體人員測評。
2、考核分管部門的工作業(yè)績。重點參照區(qū)委、區(qū)政府下達的目標任務完成情況,市農辦、市農委等業(yè)務主管部門考核情況等。
3、領導班子意見。依據平時表現(xiàn),履行職責過程中所提出的工作思路、采取的措施、發(fā)揮的具體作用以及所取得的績效等。
4、考核領導小組評議?己祟I導小組根據領導班子成員本人填寫的《實績考核評估表》、分管部門的工作實績、區(qū)委組織部反饋的考核成績,進行綜合分析,客觀公正地提出考核意見,報農委黨工委審批。
5、農委黨工委審批。根據考核領導小組上報的考核意見,農委黨工委召開專題會議,逐一審批,確定考核結果。
五、計分方法
采取百分考核制。區(qū)委組織部反饋測評得分占50分,分管部門工作業(yè)績占40分,領導班子意見占10分。。
六、其他事項
1、考核結果在農委范圍內公布。
2、為有利于考核資料的保存和考核工作的連續(xù)性,考核領導小組及時做好考核材料的歸檔工作。
考核方案 篇4
為了保證學?己嗽u優(yōu)工作按照公開、公正、公平的原則圓滿完成,并通過考核評優(yōu)工作,充分肯定每一位教職員工為學校工作做出的貢獻,同時,找出差距,促進隊伍建設,推進南周事業(yè)發(fā)展,特制定本方案。
一、組織領導:
考評領導小組成員:
考評工作小組成員:
二、考核與評優(yōu)對象:
1、在編(含自收自支編)在職在崗的專業(yè)技術人員、行政職員、工勤人員按學年度參加考核與評優(yōu);
2、校聘人員(臨時工和代課人員)和尚未入編的在崗人員參加考核但不參加評優(yōu);
3、行政干部單列一組考核,行政職員分處室考核;
4、有嚴重違反師德規(guī)范(如體罰學生、亂收費以及家教家養(yǎng)屢禁不止等)、違犯國家計劃生育政策或違犯國家法律構成犯罪事實者,有在維護學校安全穩(wěn)定工作中負有重大失職責任者,考核執(zhí)行一票否決;在全員聘任制中屬非正式聘任者,有曠工一次或全年累計事假一周、病假一個月者,在維護學校安全穩(wěn)定工作中負有一定失職責任者和工作中有不服從學校安排者,評優(yōu)實行一票否決。
三、考核等級與評優(yōu)指標:
1、考核等級分為:優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職;
2、評優(yōu)候選人名額到組,按各組人數20%的比例提名(7舍8入);
3、評優(yōu)名額全校平衡,基數420人,比例15%,共有指標63人。
四、工作程序:
領導小組會 → 大會動員 → 年級組長、教研組長會議、個人總結填表→ 分年級組、教研組述職、民主評議、雙線提名候選人 → 領導小組會 → 候選名單公榜 → 歸納核實候選人情況 → 考評小組會 → 領導小組會 → 初榜 → 定榜 → 上報。
五、日程安排:
16周:領導小組會。
17周:大會動員、組長會議。
17—18周:分組述職、候選人公榜,整理材料。
19—20周:考核小組會、初選名單公示、定榜、結束工作。
六、分組和候選人名額分配情況:
1、按學科分組:
北校區(qū):第一組:語文組8個; 第二組:數學組7個;
第三組:外語組7個; 第四組:物理組3個;
第五組:生物組2個; 第六組:政治組2個;
第七組:地理組2個; 第八組:化學組3個;
第九組:歷史組2個;
第十組:音樂、美術組1個;
第十一組:體育組2個;
第十二組:研究性學習、計算機1個。
南校區(qū):第一組:語文組4個; 第二組:數學組4個;
第三組:英語組4個; 第四組:物理組1個;
第五組:化學組1個; 第六組:生物組1個;
第七組:政治組1個; 第八組:歷史組1個;
第九組:地理組1個; 第十組:體育組1個;
第十一組:藝術組1個;第十二組:綜合組1個。
2、按年級分組:
北校區(qū):第一組:高三年級16個; 第二組:高二年級13個;
第三組:高一年級12個;
第四組:實驗室、信息中心、圖書館3個;
第五組:教務、教科、招辦3個;
第六組:教育處:3個
第六組:總務、辦公室、工會、保衛(wèi):4個;
南校區(qū):第一組:初三年級5個;第二組:初二年級9個;
第三組:初一年級6個;
第四組:職員工人組8個;
3、行政單列組(含北校區(qū)、南校區(qū))3個。
七、注意事項:
1、本次考核雖然已經停止執(zhí)行原三年連優(yōu)晉升一檔工資的政策,但考核是否稱職必將成為今后每年一次晉升工資的重要依據,特別是在考核中被評為優(yōu)秀者,亦有可能享受今后的獎勵政策,故有請全校教職員工認真對待;
2、填表按年度,述職和考核按學年度;
3、填表統(tǒng)一用碳素筆,不能折疊表格;
4、每人述職時間為三分鐘,重點談實績;
5、各小組提名不得突破候選指標,如出現(xiàn)得票并列,必須進行多次篩洗;
6、各小組提交名單,一定要附推薦票數。
長沙市南周中學
考核方案 篇5
一、工作要求
1.教師必須接受幼兒園交給的教學、教研、指導實踐及帶教等項工作,并完成工作量。
2.教師應遵照學科課程標準、教學計劃、教學進度進行教學。教學中教師必須講普通話
3.教師必須認真?zhèn)湔n,撰寫教案時用字要規(guī)范,努力提高教學質量。
4.教師應嚴格按課程表規(guī)定的時間上課,使用標準普通話,語言簡練規(guī)范、準確生動,富有感染力,易于幼兒理解。因病、因事請假或公出須通過幼兒園安排調課。教師之間不得私下自行調課。
二、考核內容
教師業(yè)務考核內容主要是以教師的教學與教研工作任務為主,包括教學態(tài)度、完成教學工作量、教學質量,教研、教改工作以及教師教學工作紀律等,有量的規(guī)定,有度的要求;既要看教學態(tài)度又要看實際效果;既重視業(yè)務水平又要注重思想道德修養(yǎng)。
1.教學態(tài)度。主要考察貫徹黨的教育方針的自覺性,從事本職工作的事業(yè)心和責任感,以及對待教學教改的態(tài)度。
2.教學工作量。包括擔任課程的名稱、類別(基礎性課程、探究性課程、拓展性課程)、周課時數、指導實踐、帶教、指導青年教師、編寫教材、教參、以及兼職班主任等各項工作量的完成情況等。
3.教學質量。包括課堂教學、實踐性教學、輔導答疑、批改作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)。重點考核教師改革教學內容、教學方法、教書育人、提高教學質量的實際效果。
4.業(yè)務水平。掌握專業(yè)理論,知識的深度和廣度、分析問題和解決問題的能力,是否具備相應職稱的工作能力、教研教改能力以及計算機的應用能力。
5.教學研究。教學教研成果包括教學科研成果、專著、論文、教材及教材建設的其它成果。應注明公開出版的單位、時間、主編或參編、本人角色及獲獎情況。
6.教學手段。應用現(xiàn)代化教育技術開展教學或網絡教學等情況。
三、考核辦法
1.對教師的考核重在平時考核,在平時考核的基礎上實行定期考核、原則上每學年度進行一次。
2.每學年度末,教師要對自己承擔的教學、教研等項工作任務完成情況,進行全面的系統(tǒng)的總結,如實填寫《教師業(yè)務檔案表》。
3.業(yè)務主任根據平時的考察和家長、同事對教師的教學評價,實事求是地簽署評語。
4.學校主管領導,要認真的審查教師的工作總結及《教師業(yè)務檔案表》內各項內容、業(yè)務主任簽署的意見,綜合考評后簽學校的具體意見。《教師業(yè)務檔案表》統(tǒng)一交學校檔案室保管,作為教師聘任、培訓、提職、晉級的重要依據。
四、獎勵與處分
1.每學年度凡在教學活動和教學改革中經考核做出優(yōu)秀成績者,經處室評選,學校審批,記入教師業(yè)務檔案。
2.對表現(xiàn)不好、工作不負責、有重大教學事故的教師,應進行批評教育,情節(jié)嚴重者給予相應的行政處分。
3.對于不能勝任本職工作的教師,應報有關部門調離教師崗位從事其它工作。
考核方案 篇6
一、指導思想
為了進一步提高我校常規(guī)管理水平,倡導良好的校風、班風、學風,美化校園環(huán)境,強化學校常規(guī)管理,規(guī)范學生行為,不斷提高我校學生的整體素質。根據《中學生日常行為規(guī)范》、《中學生守則》和我校的實際情況,現(xiàn)制定《田稻中學班級管理績效考核方案》,作為班級考核評優(yōu)的主要依據。
二、考核細則
(一)紀律流動紅旗
1、學生出勤
(1)每天早晨按時到校,遲到每人次扣0.1分(有特殊原因需提前請假),如出現(xiàn)登記虛假的情況,視其情節(jié)至少扣0.2分。
(2)有值勤檢查人員無故缺崗、遲到、早退現(xiàn)象者每人次扣0.1分。
(3)由學校教育處、團委、學生會組織召開的學生干部會議,有無故缺席、遲到、早退現(xiàn)象的每人次扣0.1分。
(4)未經許可或無特殊情況而缺課者每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。
(5)學校組織的統(tǒng)一考試有無故遲到或早退者每人次扣0.1分。
(6)在正常學習生活時間,未經許可外出者每人次扣0.1分。
2、紀律、安全
(1)校園內燃放鞭炮、煙花者每發(fā)現(xiàn)一次扣相應班級0.1分。
(2)學生應經常使用文明語言,主動向學校教職員工及來賓問好。平時出現(xiàn)講臟痞話、使用不文明語言等情況者,每人次扣0.1分,。
(3)在樓梯上故意推搡他人,或趴扶手下滑每人次扣0.1分。
(4)不按學校要求穿好校服,佩戴首飾、化妝的每人次扣該班0.1分。
(5)拿棍棒等器物追打的每人次扣0.1分。
(6)中午就餐時需安靜地坐在自己的座位上就餐,違者每人次扣0.1分。
(7)寄宿生需嚴格遵守寄宿紀律,違者根據情節(jié)至少扣0.1分。
(8)午休時沒有教師批條在教室外逗留者每人次扣0.1分;被巡視的值日老師在檢查時點名批評的班級(如午休、自習課時)每發(fā)現(xiàn)一次扣相應班級0.2分。
(9)經查實,在校內外有抽煙、偷竊行為的,進出網吧、游戲機廳等場所,及參與其它校外不良活動,給學校造成不良影響的,每人次扣0.2分(扣到1分止)。
(10)嚴禁爬護欄、圍墻、大門,違者每人每次扣0.2分。
(11)校園內任何時間、任何地點都不能使用手機(特殊情況經老師批準在辦公室進行),違者每人次扣0.2分。
(12)不得攜帶鐵棍、刀具、火種、玩具槍或其它危險品進入校園,違者每人次扣0.2分。
(13)不經老師同意擅自到別的班級拿東西,擾亂其他班級學生正常學習或活動的,每人次扣0.2分(扣滿1分止)。
(14)用石頭、果子等擊人擊物的,向樓下扔東西者每發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。
(15)頂撞老師、值勤干部等違紀行為,根據情節(jié)至少扣0.2分。
(16)任何形式的行為,每發(fā)現(xiàn)一次扣相應班級0.3分。
(17)打架或故意擾亂正常教學秩序,糾集社會青年或本校學生打群架者;或幫別人打架,充當“打手”出現(xiàn)重大安全事故者扣相應班級0.5分,并按其它規(guī)定追究有關人員責任。
(18)偷盜錢物或詐騙、勒索錢物者扣相應班級0.5分。
3、兩操
(1)課間操有學生無故不出操者,每人次扣0.1分。全班無故未能出操的,每次扣0.2分(教室不留任何人)。
(2)課間操出操不能做到快、靜、齊,音樂聲停,有學生遲到,不按順序退場,或退場時紀律不好的,扣相應班級0.1分。
(3)課間操隊伍不齊,秩序混亂,每次扣該班0.1分。
(4)未按要求穿校服、或佩戴首飾做操者每人次扣0.1分。
(5)課間操講話、打鬧、跑步時偷懶躲在隊伍后面,不做操或不認真做操的每人次扣0.1分。
(6)兩操不認真做的每人次扣0.1分,集體無故未能出操的,每次扣該班0.2分。
(7)課間操時全校提出批評的,每次扣0.1分。
4、愛護公物
(1)不定期檢查桌椅、飲水機等公物使用情況,被損壞一件次扣0.1分,遺失或被盜一件公物,扣0.2分,并追究責任,負責修理、賠償。
(2)在桌椅、門窗、墻壁、立柱上亂刻亂畫或粘貼紙,發(fā)現(xiàn)一人次扣0.1分。并追究責任,負責清理。
(3)按時放學,學生需在進校鈴結束后離開學校;同時放學后,教室需落實“三關”(關門、關窗、關電),否則視其情節(jié)扣0.1——0.3分。
(4)愛護學校的花草樹木,不踏進花壇半步,不亂折損花草,不亂搖擺樹枝,違者每人次扣0.1分。
(5)愛護校園內宣傳標語、板報、櫥窗,不能擅自抹擦損壞,違者每人一次扣0.1分,損壞者負責賠償。
(6)節(jié)約水電,隨手關水、關電,違者每次扣相應班級0.2分。
(7)在教學區(qū)內打球或踢球等每人次扣0.1分,由此損壞公物的扣0.2分并照價賠賞。
(8)愛護廁所公共財物,保持廁所公共衛(wèi)生,將礦泉水瓶、方便面桶、衛(wèi)生工具等丟入廁所洗手池、便池、下水道等,每人次扣0.2分,由此損壞公物的扣0.4分并照價賠賞。
5、班隊活動
(1)學生要儀表端莊,穿戴整齊、大方。未按規(guī)定佩戴團徽、紅領巾者,每人次扣0.1分。
(2)黑板報不及時更換,少一次扣0.2分。
(3)班集體
考核方案 篇7
為了實現(xiàn)管理重心下移,加強我校中層干部隊伍建設,全面、客觀、公正、準確地評價學校中層干部的政治業(yè)務素質及履行職責情況,真正起到對中層干部的監(jiān)督和激勵作用,增強其工作的責任感,提高行政工作效率,特制定本方案。
一、考核內容
考核結合教職工考核方案及教師職業(yè)道德規(guī)范,從德、能、勤、績四個方面進行考核,重點考核工作實績?己藵M分為100分。
1、崗位職責(60分):
能盡職盡責,完成本職工作及領導交辦的工作,精通業(yè)務,顧全大局,敢于負責,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細致,工作效率高,本職工作完成得好。
2、團結協(xié)作(10分):
熱愛教育事業(yè),積極參加各項集體活動,遵紀守法,團結協(xié)助,相互補臺。為人師表,勤奮敬業(yè),無不良影響。
3、服務意識(10分):積極主動,熱心周到,發(fā)現(xiàn)問題主動解決,反映問題及時解決。牢固樹立為教學服務、為教工服務、為學生服務的思想。
4、工作實績(20分):
能認真履行崗位職責,積極為學校的教育教學管理和學校的發(fā)展獻計獻策,并被采納,收到較好效果,或本人在重大活動中為學校爭得榮譽和為學校爭光。
二、考核方法
1、學期個人述職:中層干部要在全校教職工大會上進行述職,述職應實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,事實清楚,簡明扼要。述職順序采取抽簽形式進行,時間不得超過10分鐘。
2、個別談話:談話對象由考核領導小組確定,一般應是被考核人所在科室或有工作關系的人員,談話時,考核組應有兩名以上人員參加,并做好談話記錄。
3、考核測評:全校教職工根據中層干部量化考核內容逐項進行打分,由考核領導小組收回后,進行統(tǒng)計匯總。
4、領導小組打分:考核領導小組根據中層干部量化考核內容逐項審核,最后確定考核成績及等第。
三、考核等次的劃分
年度考核分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次,這四個等次的標準是:
優(yōu)秀(90-100分):正確執(zhí)行學校的各項決議和決定,模范遵守各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉本職業(yè)務,能創(chuàng)造性地開展工作,勤奮敬業(yè),責任心強,成績突出。
稱職(80-89分):能正確執(zhí)行學校的各項決議和決定,模范遵守各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉本職業(yè)務,工作積極,能力較強或提高較快,能較好完成本職工作。
基本稱職(70-79分):政治表現(xiàn)和業(yè)務素質一般,勉強適應工作要求,工作積極性、主動性不夠,沒有全面完成年度工作任務,或完成的`質量不高。
不稱職(69分以下):政治表現(xiàn)和業(yè)務素質較差,對本職工作生疏,不善于學習,難以適應工作要求,工作責任心不強,組織紀律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴重后果的或嚴重違反學校的有關規(guī)定的。
四、考核原則
1、考核要堅持客觀公正、民主公開,注重實績原則。
2、全體中層干部與教職工一同參加考核。
五、考核結果的運用
1、評定考核分數:考核領導小組根據考核內容和標準,統(tǒng)計出被考核人員的得分,報學校黨支部審議。
2、對考核中獲得稱職以上等次的中層干部,學校要進行適當的獎勵,并在評優(yōu)評先中優(yōu)先考慮。
3、在考核中總分列為“基本稱職”和“不稱職”的中層干部,學校領導班子要對其進行誡勉談話,限期改正。
4、考核結果作為下一輪競聘中層干部的重要依據。
六、學校成立中層干部考核領導小組:
七、考核的具體工作由學校辦公室負責。
八、本方案自公布之日起實施。
考核方案 篇8
按照《*市人民政府印發(fā)關于本市貫徹〈關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見〉實施意見的通知》的要求,為了更好地發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務的綜合服務功能,突出社會效益,有效落實《*區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務綜合改革實施意見(試行)》,特制定*區(qū)社區(qū)衛(wèi)生綜合考核評估方案。
一、考核評估目標
加強對社區(qū)衛(wèi)生服務管理,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務質量,充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務功能,使社區(qū)居民的基本醫(yī)療和預防保健服務得到進一步改善和提高,逐步使社區(qū)居民得到綜合、連續(xù)、有效、經濟、方便、質優(yōu)的社區(qū)衛(wèi)生服務,真正做到“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院”。
二、考核評估原則
遵循公開、公平、可行、有效原則,建立由集中與日常考核相結合的方式,堅持社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質,在考核過程中體現(xiàn)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療并重,中西醫(yī)并重,防治結合的原則。
三、組織機構
。ㄒ唬┰u估領導小組:區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務綜合改革領導小組作為評估領導小組,負責審批評估方案。審閱各條線評估工作組制定具體的考核標準,根據不同時期工作的重點,平衡各條線考核分值權重;協(xié)調評估過程中的有關事項,確保評估工作順利完成。
。ǘ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務滿意度評估小組:由各街鎮(zhèn)(*工業(yè)區(qū))相關部門的人員組成,負責對社區(qū)衛(wèi)生服務中心滿意度的測評。
(三)業(yè)務條線評估工作組:成立由區(qū)衛(wèi)生局相關部門組成的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、綜合管理三個業(yè)務評估工作組,組織相關人員,按照社區(qū)衛(wèi)生服務“六位一體”的工作內容及區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局對社區(qū)衛(wèi)生服務中心下達的各項目標任務和有關要求,分別制定具體的考核標準并組織實施。
四、考核評估方式、內容
(一) 建立綜合評價指標體系
對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的評價指標包括投入指標、服務內容指標、服務滿意度指標、效果指標。這些評價指標注重績效評估,以促進社區(qū)全科團隊服務模式的改革。
。ǘ┰u估方式
直接評估和間接評估的方式相結合,每年度對社區(qū)衛(wèi)生服務中心“六位一體”的工作進行全面、系統(tǒng)的評估。
直接評估:以公開明查的方式進行。包括聽取工作匯報、查看資料(各類報表、記錄),現(xiàn)場觀察、考核、問卷調查、訪談等。
間接評估:以非公開的方式進行。包括暗訪、問卷調查、電話詢問、服務對象滿意度調查。
。ㄈ┰u估內容
1、基本醫(yī)療服務。
主要內容為:提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,鞏固基礎醫(yī)療和護理質量,依法執(zhí)業(yè),保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。由區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政業(yè)務評估工作組負責考核,分值權重占30%。
主要具體指標為:加強醫(yī)療質量控制體系建設,各專業(yè)質控質量符合區(qū)質控要求;糾紛賠償率、醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生率逐年下降;醫(yī)療服務下沉,門診業(yè)務量每年上升3%;減輕居民就醫(yī)負擔,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治,嚴格控制醫(yī)療費用,嚴格執(zhí)行醫(yī)保及合作醫(yī)療政策,門診、住院均次費用逐年下降。
2、公共衛(wèi)生服務。
主要內容:強化社區(qū)衛(wèi)生健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務能力,積極推進全科團隊服務模式,為社區(qū)居民提供適宜的公共衛(wèi)生服務。加強對外來人口的公共衛(wèi)生管理,提高對脆弱人群的健康干預力度。由區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)防業(yè)務評估工作組負責考核,分值權重占30%。
主要具體指標:組建全科團隊,農村以2-3個村委,城鎮(zhèn)以3-5個居委組建全科服務團隊,每個團隊為1名臨床醫(yī)生、1名社區(qū)護士、1名防保醫(yī)生和若干名鄉(xiāng)村醫(yī)生。下沉社區(qū)開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務,開展“戶籍制預防保健服務”。社區(qū)衛(wèi)生服務中心的團隊人員每人每周下社區(qū)的工作日不少于5個半天;重點人群健康檔案建檔率達95%以上,并初步實現(xiàn)動態(tài)管理;完成以戶為單位的全人口健康檔案基本信息的信息化管理;兒童保健管理率95%以上。孕產婦保健管理率95%以上;主要慢性病管理率95%以上;甲乙傳染病發(fā)病率控制在270/10萬;農民健康體檢率(二年累計)達85%以上。
3、綜合管理。
主要內容:加強醫(yī)院管理,積極開展精神文明創(chuàng)建活動,加強醫(yī)院文化建設,改進服務流程,提高服務意識,改善服務態(tài)度,優(yōu)化就診環(huán)境和醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,方便病人就醫(yī);加強財務管理,規(guī)范收支管理,完善分配辦法;注重誠信服務,增進醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。由評估領導小組委托社會中介機構及區(qū)衛(wèi)生局綜合評估工作組負責考核,分值權重占25%。
具體指標:嚴格執(zhí)行收支兩條線;合理收費、收費項目有公示;嚴格執(zhí)行人事、財務制度,無違紀違規(guī)現(xiàn)象;完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心分配制度改革;符合物價、財稅、審計及其他經濟類專項監(jiān)督要求;編制管理、崗位、人員配置管理,人員考核獎懲管理符合相關要求,床護比達標,無人事爭議; 嚴格執(zhí)行基層領導干部的8條規(guī)定;有效落實院務公開、推進民主管理;培養(yǎng)、引進、使用和留住人才有舉措,有實效;無政風行風專項檢查問題、無投訴問題查實,無媒體曝光問題;信訪有制度,件件有辦結;無治安、刑事案件、生產、消防事故發(fā)生;
4、社區(qū)滿意度測評。
主要內容:了解社區(qū)服務對象及各街鎮(zhèn)(*工業(yè)區(qū))、各部門對社區(qū)衛(wèi)生服務所提供服務內容和服務質量的認知度和滿意度。由評估領導小組委托社會中介機構和各街鎮(zhèn)(*工業(yè)區(qū))社區(qū)衛(wèi)生滿意度評估小組進行測評,分值權重占15%(社會中介機構占5%)。
主要內容:門診及住院病人和健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務對象對社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務的方式、質量的綜合滿意度達到85%以上。
五、評估結果匯總和反饋落實
每年度評估結果匯總至評估領導小組,在評估過程中,如發(fā)現(xiàn)問題及時向社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行反饋。評估結果與政府對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的投入掛鉤,以利于推進社區(qū)衛(wèi)生服務的綜合改革,更好地發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,為居民提供安全、有效、便捷、經濟的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。
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