考核方案

時(shí)間：2022-05-04 13:59:19 考核方案我要投稿

精選考核方案八篇

　　為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編收集整理的考核方案8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

精選考核方案八篇

考核方案篇1

　　一、目的

　　1、規(guī)范試用期員工管理，為新員工指導(dǎo)與考核提供依據(jù)，同時(shí)也為用人部門(mén)有效了解新員工的真正能力和素質(zhì)提供指導(dǎo)；

　　2、引導(dǎo)新員工盡快融入公司文化，明確崗位要求，使其更快地適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，促進(jìn)新員工的發(fā)展同公司的目標(biāo)有效結(jié)合；

　　3、為決定新員工的工去留、轉(zhuǎn)正及薪資級(jí)檔提供依據(jù)；

　　4、提高新員工的轉(zhuǎn)正質(zhì)量，提高招聘質(zhì)量，保證員工的積極性和戰(zhàn)斗力。

　　二、范圍

　　本制度適用于所有處于試用期或見(jiàn)習(xí)期的新員工及指導(dǎo)員、直接上級(jí)、部門(mén)經(jīng)理等相關(guān)責(zé)任人。

　　新員工指試用期員工及實(shí)習(xí)生。試用期是指從社會(huì)招聘的新員工；見(jiàn)習(xí)期是指從大專(zhuān)院校招聘的實(shí)習(xí)生。

　　三、考核結(jié)果處理

　　1、轉(zhuǎn)正； 2、延遲轉(zhuǎn)正；3、轉(zhuǎn)崗試用；4、辭退。

　　四、考核責(zé)任

　　1、人力資源部

　　確定各部門(mén)新員工的名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期；

　　安排培訓(xùn)，調(diào)查新員工試用情況，審核轉(zhuǎn)正資料，確定薪資檔級(jí)，發(fā)布轉(zhuǎn)正通知；

　　依據(jù)指導(dǎo)員和部門(mén)經(jīng)理考核評(píng)分，取平均分，確定新員工的考核級(jí)別。

　　2、新員工

　　按照公司要求填寫(xiě)《試用期考核表》或者《實(shí)習(xí)生考核表》、《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》；與指導(dǎo)員、部門(mén)經(jīng)理或其他同事溝通處理工作中遇到的困難與問(wèn)題；

　　參加公司培訓(xùn)或其他集體活動(dòng)，根據(jù)考核情況與指導(dǎo)員及部門(mén)經(jīng)理制定改進(jìn)計(jì)劃。

　　3、指導(dǎo)員

　　根據(jù)崗位工作目標(biāo)，與新員工共同制定工作計(jì)劃；

　　合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標(biāo)；每月至少與新員工進(jìn)行兩次面談；

　　根據(jù)新員工工作計(jì)劃的完成情況和表現(xiàn)，及時(shí)總結(jié)其成績(jī)與不足，并給予適時(shí)地鼓勵(lì)和指導(dǎo)；將考核結(jié)果反饋給新員工，以便其提高和改進(jìn)；

　　指導(dǎo)員最多允許同時(shí)指導(dǎo)2人，特殊情況可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。

　　4、部門(mén)經(jīng)理

　　新員工入職面談；部門(mén)同事介紹；確定指導(dǎo)員（性格開(kāi)朗、德行兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)熟練、了解公司），評(píng)價(jià)指導(dǎo)員；評(píng)價(jià)新員工試用期表現(xiàn)，與人力資源部反饋轉(zhuǎn)正、辭退意見(jiàn)。

　　5、公司領(lǐng)導(dǎo)

　　批示轉(zhuǎn)正、薪資級(jí)檔意見(jiàn)。

　　五、考核流程

　　1、人力資源部每月月末或月初發(fā)起通知考核；

　　2、新員工，按要求填寫(xiě)相應(yīng)考核表單，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交相關(guān)資料；

　　3、指導(dǎo)員對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)；

　　4、部門(mén)經(jīng)理對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)；

　　5、考核表交至人力資源部，人力資源部進(jìn)行后續(xù)調(diào)查及資料保存；

　　6、需轉(zhuǎn)正人員，由人力資源部審核后確定轉(zhuǎn)正薪資，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示；

　　7、人力資源部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示結(jié)果，通知新員工轉(zhuǎn)正結(jié)果并將資料存檔。

　　六、轉(zhuǎn)正條件

　　1、入職培訓(xùn)考核合格：新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓(xùn)（應(yīng)為新員工到崗后最近一期的培訓(xùn)），并通過(guò)入職培訓(xùn)考核。

　　2、時(shí)間要求：試用期滿或者實(shí)習(xí)生拿到畢業(yè)證且實(shí)習(xí)期超過(guò)三個(gè)月。

　　3、試用考核合格：能融入公司文化，能勝任工作崗位。

　　4、轉(zhuǎn)正考核合格：新員工試用期滿前主動(dòng)填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，主動(dòng)與指導(dǎo)員、部門(mén)經(jīng)理溝通，指導(dǎo)員與部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)轉(zhuǎn)正意見(jiàn)，交人力資源部審核。

　　5、人力資源部審核通過(guò)：確定薪資級(jí)檔，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。

　　6、公司領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)正通過(guò)。

　　七、獎(jiǎng)懲

　　公司定期組織優(yōu)秀指導(dǎo)員評(píng)選，并給與一定獎(jiǎng)勵(lì)；其它情況依據(jù)公司規(guī)定獎(jiǎng)懲。

　　八、應(yīng)用表格

　　1、附件1《試用期考核表》---試用期員工每月填寫(xiě)。此表分為三部分，不同考核月份填寫(xiě)不同的部分；總部新入職人員由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個(gè)人，其他人員按照通知執(zhí)行。

　　2、附件2《實(shí)習(xí)生考核表》---見(jiàn)習(xí)期的實(shí)習(xí)生每月填寫(xiě)。總部新入職人員由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個(gè)人，其他人員按照通知執(zhí)行。

　　3、附件3《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》---新員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月填寫(xiě)。

　　九、其它

　　本管理辦法領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)之日起執(zhí)行。

考核方案篇2

　　根據(jù)學(xué)校情況和工作需要，我校需聘請(qǐng)部分臨時(shí)代課教師。他（她）們是我校教師隊(duì)伍一個(gè)重要組成部分，是我校改革和發(fā)展不可缺少的力量。為加強(qiáng)臨時(shí)代課教師的管理，激發(fā)臨時(shí)代課人員的工作熱情，經(jīng)中心校行政集體研究，將代課教師綜合考核方案制定如下：

　　一、臨時(shí)代課教師的招聘工作

　　學(xué)校招聘臨時(shí)代課教師從思想認(rèn)識(shí)上和工作能力上必須具備以下五點(diǎn)要求：

　　1、熱愛(ài)教育事業(yè)，努力貫徹黨的教育方針。有事業(yè)心和責(zé)任感，接受學(xué)校的管理。

　　2、具有教師資格證和普通話合格證。

　　3、專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有足以承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的能力，具有一定特長(zhǎng)，會(huì)使用多媒體教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。

　　4、身體健康，能勝任教育教學(xué)工作。

　　5、注重自身修養(yǎng)，有良好的職業(yè)道德，在思想品德、價(jià)值取向、治學(xué)態(tài)度、工作作風(fēng)、生活方式等方面能以身作則，為人師表。

　　二、考核機(jī)構(gòu)

　　學(xué)校對(duì)應(yīng)聘人員的考核由尹燕秀校長(zhǎng)協(xié)調(diào)各科室進(jìn)行考核。

　　三、臨時(shí)代課教師的考核評(píng)價(jià)

　　學(xué)校每學(xué)期對(duì)所有臨時(shí)人員進(jìn)行一次考核，考核內(nèi)容分工作態(tài)度、工作能力和工作成績(jī)?nèi)糠郑糠炙急壤謩e是10%、10%和80%。工作態(tài)度由尹燕秀校長(zhǎng)組織教師和中層干部根據(jù)出勤等情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，工作能力由教導(dǎo)處通過(guò)平時(shí)的教育教學(xué)工作檢查和課堂教學(xué)考核進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；工作成績(jī)由尹燕秀校長(zhǎng)和教導(dǎo)處共同負(fù)責(zé)，以上項(xiàng)目通過(guò)完成布置工作情況結(jié)合學(xué)習(xí)成長(zhǎng)情況和完成質(zhì)量情況綜合平價(jià)。具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　（一）教學(xué)成績(jī)綜合運(yùn)用評(píng)定方面（80分）

　　1、以同年級(jí)同學(xué)科期末統(tǒng)一考試成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)，以平均分計(jì)算，以所比所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)（梯門(mén)鎮(zhèn)、州城鎮(zhèn)、舊縣鎮(zhèn)、沙河站鎮(zhèn)、新湖鎮(zhèn)）平均分為標(biāo)準(zhǔn)。所教學(xué)科成績(jī)達(dá)到所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均分標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)考核分80分。超過(guò)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均分標(biāo)準(zhǔn)，每超1分，加考核分1分，最多可加考核分10分。低于所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均分標(biāo)準(zhǔn)，每低1分，減考核分0。5分。

　　2、臨時(shí)代課教師每學(xué)期進(jìn)行一次考核，以期末統(tǒng)考成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)，考核結(jié)果分優(yōu)秀（90—100分）、良好（80—90分）、合格（70—75分）、不合格（70分以下）四個(gè)等次，如果學(xué)期考核為不合格者將終止合同。

　　（二）臨時(shí)代課人員的工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　1、教學(xué)成績(jī)獎(jiǎng)：臨時(shí)代課人員工資由基礎(chǔ)工資和獎(jiǎng)勵(lì)津貼兩部分組成。基礎(chǔ)工資為每月1000元底薪，在期末考試中，超過(guò)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均分標(biāo)準(zhǔn)，每超1分，工資每月加獎(jiǎng)100元。低于所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均分標(biāo)準(zhǔn)，每低1分，每月扣底薪20元。

　　2、班主任工作獎(jiǎng)：代課教師任正班主任月績(jī)效按100元/月考核，副班主任績(jī)效按50元/月考核，年終被評(píng)為校優(yōu)秀班主任另獎(jiǎng)200元。任班主任期間，班內(nèi)發(fā)生安全事故，扣200元，情節(jié)嚴(yán)重，社會(huì)影響大的予以辭退。

　　3、代課教師只進(jìn)行考核評(píng)定，不參與學(xué)校各項(xiàng)榮譽(yù)分配。

　　以上未盡事宜，由學(xué)校和代課教師雙方協(xié)商解決。本方案通過(guò)全體教職工大會(huì)討論通過(guò)后實(shí)施，解釋權(quán)在學(xué)校。

考核方案篇3

　　為了促進(jìn)全市農(nóng)村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)，提升農(nóng)村衛(wèi)生室疾病控制、婦幼保健、基本醫(yī)療服務(wù)水平和應(yīng)對(duì)、處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì)，切實(shí)保障廣大群眾健康服務(wù)需求，結(jié)合枝江實(shí)際，制定本辦法。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照省、市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的部署要求，緊緊圍繞村衛(wèi)生室實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的工作重點(diǎn)，通過(guò)構(gòu)建村衛(wèi)生室考核評(píng)價(jià)體系，探索建立有目標(biāo)、有責(zé)任、監(jiān)督到位、科學(xué)評(píng)價(jià)的管理機(jī)制，促進(jìn)全市村衛(wèi)生室整體服務(wù)能力不斷提高，為廣大群眾提供安全方便的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

　　二、考核原則

　　堅(jiān)持科學(xué)、公平、公正、公開(kāi)的原則。

　　三、考核機(jī)構(gòu)

　　市衛(wèi)生局成立枝江市農(nóng)村衛(wèi)生室考核委員會(huì)（具體名單附后），負(fù)責(zé)全市村衛(wèi)生室考核的具體實(shí)施工作和具體工作制度的制定。各鎮(zhèn)（街辦）衛(wèi)生院設(shè)立考核小組，衛(wèi)生院院長(zhǎng)任考核小組組長(zhǎng)，在考核委員會(huì)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的考核工作。

　　四、考核對(duì)象

　　全市持有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的村衛(wèi)生室

　　五、考核內(nèi)容

　　村衛(wèi)生室考核主要包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容：

　　（一）公共衛(wèi)生服務(wù)方面

　　愛(ài)國(guó)衛(wèi)生及計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等工作落實(shí)到位。

　　（二）基本醫(yī)療服務(wù)方面

　　嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證開(kāi)展診療項(xiàng)目，對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病能夠正確診斷、合理治療；對(duì)急危重病人能夠正確處置、及時(shí)轉(zhuǎn)診。處方、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范，門(mén)診日志各項(xiàng)登記記錄完整清楚；合理用藥，不濫用抗生素、激素、維生素；不過(guò)度用藥；醫(yī)療廢棄物按規(guī)范要求處理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，嚴(yán)格消毒措施，杜絕醫(yī)療事故，防范醫(yī)療差錯(cuò)。按時(shí)參加各種業(yè)務(wù)例會(huì)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并做好相關(guān)記錄。

　　（三）各項(xiàng)政策及制度執(zhí)行方面

　　做好新農(nóng)合及基本藥物制度政策宣傳，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)制度和規(guī)定。做到門(mén)診費(fèi)用即看即報(bào)，定期公示參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償情況、基本藥物價(jià)格。按規(guī)定配備和使用基本藥物，實(shí)行零差率銷(xiāo)售。按照枝衛(wèi)發(fā)〔〕35號(hào)文件規(guī)定的五統(tǒng)一要求做好村衛(wèi)生室一體化管理。各項(xiàng)內(nèi)部管理制度齊全，人員職責(zé)分工明確，財(cái)務(wù)管理規(guī)范；建立規(guī)范的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)臺(tái)帳，及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生信息。

　　（四）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方面

　　服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)環(huán)境整潔。無(wú)患者投訴、無(wú)投機(jī)取巧套取新農(nóng)合資金現(xiàn)象、無(wú)私自提高基本藥物價(jià)格及銷(xiāo)售非基本藥物行為，隨機(jī)調(diào)查10名以上村民或村干部，滿意度≥90%。

　　六、考核標(biāo)準(zhǔn)及方式

　　（一）考核標(biāo)準(zhǔn)。各衛(wèi)生院根據(jù)考核內(nèi)容制定百分量化考核細(xì)則（公共衛(wèi)生計(jì)40分，基本醫(yī)療服務(wù)計(jì)30分，各項(xiàng)政策及制度執(zhí)行情況計(jì)20分，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)計(jì)10分，總計(jì)100分），報(bào)衛(wèi)生局審批后執(zhí)行。

　　（二）考核方式。實(shí)行百分量化考核，采取實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)抽考、發(fā)放滿意度調(diào)查問(wèn)卷、與村干部和村民座談等形式進(jìn)行。各衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)的村衛(wèi)生室的具體考核，也可與其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院交叉考核，市衛(wèi)生局、財(cái)政局根據(jù)情況進(jìn)行抽查。每次考核要在當(dāng)月30日前結(jié)束，并將考核結(jié)果（包括具體扣分內(nèi)容）及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、市財(cái)政局、市衛(wèi)生局。

　　七、考核周期

　　各衛(wèi)生院每季度組織一次考核，市財(cái)政局、市衛(wèi)生局每半年抽查一次。

　　八、考核結(jié)果的應(yīng)用

　　（一）考核成績(jī)優(yōu)秀的村衛(wèi)生室由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核成績(jī)綜合排名倒數(shù)第一的村衛(wèi)生室，市衛(wèi)生局將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。對(duì)于出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)、事故的鄉(xiāng)村醫(yī)生，予以暫停執(zhí)業(yè)，限期整改；情節(jié)嚴(yán)重的，注銷(xiāo)其執(zhí)業(yè)資格。

　　（二）考核結(jié)果與鄉(xiāng)村醫(yī)生工資及各類(lèi)補(bǔ)助發(fā)放直接掛鉤。

　　九、資金劃撥

　　（一）市財(cái)政局、市衛(wèi)生局對(duì)各衛(wèi)生院實(shí)行考核資金按月預(yù)撥、半年考核。將當(dāng)月應(yīng)撥經(jīng)費(fèi)總額的90%劃撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，預(yù)留10%作為考核后補(bǔ)助。

　　（二）各衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生室實(shí)行定補(bǔ)和考核后補(bǔ)助。按財(cái)政補(bǔ)助總額的40%對(duì)村衛(wèi)生室實(shí)行定補(bǔ)，用于鄉(xiāng)村醫(yī)生基本工資及村衛(wèi)生室基本運(yùn)轉(zhuǎn)的相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)用。60%部分作為考核經(jīng)費(fèi)，由衛(wèi)生院每季度按照村衛(wèi)生室考核細(xì)則對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行量化考核后兌現(xiàn)。

　　十、監(jiān)督管理

　　在實(shí)施考核的過(guò)程中，考核委員會(huì)將對(duì)各考核小組的工作進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)督檢查，對(duì)不按要求開(kāi)展考核工作的，視情節(jié)責(zé)令改正或通報(bào)批評(píng)。

考核方案篇4

　　績(jī)效考核辦法通常也稱(chēng)為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”，是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。小編整理了超市的績(jī)效考核，供參考！

　　第1章 考核的目的

　　第1條 績(jī)效考核的目的：提升組織運(yùn)營(yíng)效能、提高員工工作效率。

　　第2章 考核的范圍

　　第2條 公司及下屬分店。

　　第3章定義

　　第3條績(jī)效——員工在一定時(shí)間和條件下，利用必要的資源為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的工作目標(biāo)而采取的有效工作行為和實(shí)現(xiàn)有效的工作成果，包括工作效果、效率和效益等。

　　第4條 績(jī)效管理——對(duì)員工實(shí)施動(dòng)態(tài)指導(dǎo)與管理，以促進(jìn)其績(jī)效水平的提升與公司發(fā)展目標(biāo)一致的管理過(guò)程。

　　第5條 工作目標(biāo)——為使工作成果達(dá)到規(guī)定要求而設(shè)定的目標(biāo)。

　　第6條 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)——決定或密切影響員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵工作層面和工作要素。

　　第7條 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)——界定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度對(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否有效的規(guī)定尺度和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　第4章職責(zé)

　　第8條總經(jīng)理

　　1.制定公司戰(zhàn)略發(fā)展格局，確定公司保持長(zhǎng)期發(fā)展的方針、政策、策略和目標(biāo)。

　　2.審批公司年度或階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　3.審批分管副總經(jīng)理的`年度或階段性工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.分管副總經(jīng)理的績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。

　　第9條總經(jīng)理辦公室

　　1.擬定公司年度或階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　2.擬定分管副總經(jīng)理的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.審批各部門(mén)、分公司、分店的總體工作目標(biāo)。

　　4.審批各部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.審批各級(jí)管理人員和重要崗位人員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果。

　　6.分管副總經(jīng)理的績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。

　　第10條分管副總經(jīng)理

　　1.擬定分管部門(mén)的年度或階段性總體工作目標(biāo)。

　　2.擬定分管部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.審批各級(jí)管理崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.審核各級(jí)管理人員和重要崗位人員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果。

　　5.部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)估和績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)工作。

　　第11條各部門(mén)、分店負(fù)責(zé)人

　　1.擬定管理崗位的年度或階段性工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.審批其他工作崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.所屬員工的績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。

　　第12條各級(jí)管理人員

　　1.擬定管理范圍內(nèi)各工作崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.所屬員工的績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。

　　第13條員工

　　1.與主管人員共同擬定所屬崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.完成設(shè)定的目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　第14條人力資源部

　　1.提供有關(guān)績(jī)效管理體系相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和咨詢(xún)。

　　2.協(xié)助制定和評(píng)估各級(jí)工作崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.監(jiān)督績(jī)效管理過(guò)程符合規(guī)范操作要求。

　　4.就績(jī)效管理過(guò)程的有效性和效率與公司高層保持順暢溝通。

　　5.績(jī)效管理過(guò)程形成的文件、資料和其他信息的收集、保存和管理。

　　6.受理績(jī)效投訴。

　　第5章考核的程序

　　第15條績(jī)效管理原則

　　1.工作目標(biāo)及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理原則。以各層級(jí)工作目標(biāo)為績(jī)效導(dǎo)向，以支持工作目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度為績(jī)效評(píng)估的重要參數(shù)。

　　2.實(shí)效原則。通過(guò)績(jī)效管理過(guò)程的實(shí)施，促成實(shí)際工作成果和業(yè)績(jī)的實(shí)效提升。

　　3.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定原則。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定來(lái)源于財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)方面。

　　4.職業(yè)規(guī)劃原則。將員工績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)提升與其職業(yè)生涯規(guī)劃緊密結(jié)合起來(lái)。

　　5.物質(zhì)激勵(lì)原則。將員工績(jī)效水平與其工作收入部分掛鉤。

　　第16條績(jī)效管理手冊(cè)

　　1.建立《績(jī)效管理手冊(cè)》的部門(mén)包括：

　　（1）本部各部門(mén)；

　　（2）本地分公司；

　　（3）異地分公司、分店各部門(mén)。

　　2.《績(jī)效管理手冊(cè)》采用活頁(yè)文件夾的形式，由人力資源部統(tǒng)一制作和發(fā)放，各建立部門(mén)負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人領(lǐng)取、記錄和管理。

　　3.《績(jī)效管理手冊(cè)》的內(nèi)容包括但不限于：

　　（1）所屬部門(mén)各崗位的《崗位說(shuō)明書(shū)》；

　　（2）年度或階段性的《工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》；

　　（3）“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表”；

　　（4）“績(jī)效管理日志”；

　　（5）“績(jī)效面談（指導(dǎo)）記錄表”；

　　（6）“績(jī)效信息（數(shù)據(jù)）采集表”；

　　（7）《績(jī)效評(píng)估報(bào)告》。

　　4.確保加入《績(jī)效管理手冊(cè)》中的任何有關(guān)信息都是經(jīng)其直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)的。

　　5.各部門(mén)每月25日至30日將《績(jī)效管理手冊(cè)》送交人力資源部審核檢查：本地分店的手冊(cè)送交人力資源部審查；異地分店的手冊(cè)送交行政人事部門(mén)。

　　第17條績(jī)效管理區(qū)間

　　1.完整的績(jī)效管理區(qū)間應(yīng)包含以下內(nèi)容和階段。

　　（1）設(shè)定工作目標(biāo)。

　　（2）設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)方法。

　　（3）制訂工作計(jì)劃和進(jìn)行績(jī)效面談。

　　（4）中期改進(jìn)指導(dǎo)。

　　（5）績(jī)效評(píng)估與面談。

　　（6）績(jī)效評(píng)估結(jié)果輸出。

　　2.設(shè)定階段性績(jī)效管理區(qū)間一般不超過(guò)半年；設(shè)定年度績(jī)效管理區(qū)間，應(yīng)在每個(gè)季度終了時(shí)進(jìn)行中期改進(jìn)指導(dǎo)與修正。

　　第18條設(shè)立工作目標(biāo)

　　1.依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，相關(guān)管理人員在各管理層面上設(shè)定年度或階段性工作目標(biāo)。部門(mén)的工作目標(biāo)由部門(mén)負(fù)責(zé)人的直接上級(jí)設(shè)定；各工作崗位的工作目標(biāo)由該崗位的直接上級(jí)設(shè)定。

　　2.根據(jù)不同的工作內(nèi)容和性質(zhì)，應(yīng)擬定合理和適當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo)。當(dāng)業(yè)務(wù)狀況須形成階段性成果時(shí)，應(yīng)設(shè)立階段性工作目標(biāo)；當(dāng)業(yè)務(wù)狀況以年度為總結(jié)區(qū)間時(shí)，應(yīng)設(shè)立年度工作目標(biāo)。

　　3.設(shè)定年度工作目標(biāo)或跨季度的階段性工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)在每季度對(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)估、檢查與修正，以確保目標(biāo)的達(dá)成。

　　4.設(shè)定好的工作目標(biāo)應(yīng)與責(zé)任人簽訂“工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)”，經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)、隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后，加入《績(jī)效管理手冊(cè)》。

　　第19條設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)方法

　　1.設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的原則

　　（1）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量、統(tǒng)計(jì)方法和評(píng)估信息收集渠道的確定，由員工與其直接上級(jí)共同進(jìn)行，員工應(yīng)服從直接上級(jí)合理的設(shè)定與安排。

　　（2）設(shè)定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)必須能夠直接支持工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，否則視為無(wú)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

　　（3）設(shè)定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)必須滿足SMART原則。

　　2.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定維度

　　（1）財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)。指從財(cái)務(wù)管理的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績(jī)效水平的指標(biāo)，可列為但不限于財(cái)務(wù)類(lèi)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的包括現(xiàn)金流、投資回報(bào)率、銷(xiāo)售額、支出費(fèi)用等。

　　（2）顧客（含內(nèi)部顧客）類(lèi)指標(biāo)。指從顧客與關(guān)聯(lián)方的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績(jī)效水平的指標(biāo)，可列為但不限于顧客類(lèi)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的包括服務(wù)滿意度、工作效率、服務(wù)人性化、市場(chǎng)份額等。

　　（3）內(nèi)部經(jīng)營(yíng)（業(yè)務(wù)流程）類(lèi)指標(biāo)。指從主干業(yè)務(wù)流程的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績(jī)效水平的指標(biāo)，可列為但不限于內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程類(lèi)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的包括項(xiàng)目周期、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等。

　　（4）學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類(lèi)指標(biāo)。指從學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績(jī)效水平的指標(biāo)，可列為但不限于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類(lèi)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的包括培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等。

　　3.設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)應(yīng)能夠直接證實(shí)工作目標(biāo)的達(dá)成，即當(dāng)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)時(shí)，可以確認(rèn)工作目標(biāo)達(dá)成。管理崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)每一維度設(shè)定1~3個(gè)；其他工作崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)每一維度設(shè)定1個(gè)。

　　4.設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)后，結(jié)合工作目標(biāo)的可完成情況，應(yīng)制定出各指標(biāo)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量與統(tǒng)計(jì)方法和評(píng)估信息的收集方。

　　5.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量、統(tǒng)計(jì)方法和評(píng)估信息收集方確定后，應(yīng)填報(bào)“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表”，經(jīng)員工直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后，加入《績(jī)效管理手冊(cè)》。

　　6.公司制訂績(jī)效考核計(jì)劃（一）（見(jiàn)附表）來(lái)考核員工績(jī)效中的可量化部分，制訂績(jī)效考核計(jì)劃（二）（見(jiàn)附表）考核員工績(jī)效中的不可量化部分，各個(gè)部門(mén)和人員可采用其中符合的指標(biāo)制定相應(yīng)的考核表進(jìn)行考核。

　　第20條制訂工作計(jì)劃和進(jìn)行績(jī)效面談

　　1.每一績(jī)效管理區(qū)間開(kāi)始時(shí)，部門(mén)或工作崗位的直接上級(jí)應(yīng)與部門(mén)負(fù)責(zé)人或在崗員工進(jìn)行績(jī)效面談，確保員工了解：

　　（1）績(jī)效管理區(qū)間和流程；

　　（2）工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；

　　（3）目前的準(zhǔn)備狀態(tài)和可使用資源情況；

　　（4）達(dá)成工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)必須制訂的工作計(jì)劃。

　　2.績(jī)效面談應(yīng)使直接上級(jí)與員工在績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)達(dá)成工作目標(biāo)和達(dá)到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面雙方認(rèn)可與接受，如有分歧，可圍繞上一級(jí)工作目標(biāo)達(dá)成的可能性進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，上報(bào)隔級(jí)上級(jí)裁定，裁定結(jié)果應(yīng)獲得遵守并執(zhí)行。

　　3.當(dāng)員工在達(dá)成工作目標(biāo)、達(dá)到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面面臨困難時(shí)，直接上級(jí)應(yīng)協(xié)助其制訂完成工作目標(biāo)的工作計(jì)劃，并提供必要的幫助和指導(dǎo)。

　　4.績(jī)效管理面談結(jié)果填報(bào)績(jī)效面談（指導(dǎo)）記錄表，經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)、隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后加入績(jī)效管理手冊(cè)。

　　第21條中期改進(jìn)指導(dǎo)

　　1.直接上級(jí)應(yīng)密切關(guān)注所屬部門(mén)或員工的績(jī)效水平和工作狀況，及時(shí)掌握相關(guān)信息，記入績(jī)效管理日志。

　　2.在績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)，員工出現(xiàn)無(wú)法達(dá)成目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的征兆或工作表象時(shí)，直接上級(jí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行中期改進(jìn)指導(dǎo)。無(wú)法達(dá)標(biāo)的因素包括但不限于：

　　（1）能力不足與技能欠缺；

　　（2）客觀情況轉(zhuǎn)變，完成工作部門(mén)難度加大；

　　（3）個(gè)人情況變化。

　　3.進(jìn)行中期改進(jìn)指導(dǎo)的時(shí)間一般為每季度末，緊急情況下可隨時(shí)給予改進(jìn)指導(dǎo)。

　　4.進(jìn)行中期改進(jìn)指導(dǎo)的方法包括但不限于：

　　（1）直接上級(jí)面談；

　　（2）隔級(jí)上級(jí)面談；

　　（3）現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)；

　　（4）修正工作計(jì)劃；

　　（5）參加培訓(xùn)。

　　5.中期改進(jìn)指導(dǎo)的信息與結(jié)果應(yīng)記入績(jī)效面談（指導(dǎo)）記錄表，經(jīng)該部門(mén)或工作崗位的直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后，加入《績(jī)效管理手冊(cè)》。

　　6.通過(guò)改進(jìn)指導(dǎo)仍無(wú)法達(dá)成工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)隔級(jí)上級(jí)批準(zhǔn)，直接上級(jí)可與員工討論修改工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)確保修改后不影響隔級(jí)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　7.工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)須修改的，應(yīng)重新填寫(xiě)“工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)”和“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表”，報(bào)經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)、隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)。

　　第22條績(jī)效評(píng)估與面談

　　1.績(jī)效管理區(qū)間終了時(shí)，直接上級(jí)對(duì)員工的績(jī)效狀況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估包括但不限于下列內(nèi)容：

　　（1）工作按計(jì)劃完成的進(jìn)度和效果；

　　（2）設(shè)定的各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況；

　　（3）設(shè)定的工作目標(biāo)的達(dá)成情況；

　　（4）其他能夠反應(yīng)績(jī)效水平高低的信息。

　　2.績(jī)效評(píng)估信息的收集、整理與分析

　　（1）績(jī)效評(píng)估信息向關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表上規(guī)定的信息提供方收集，績(jī)效評(píng)估信息應(yīng)經(jīng)信息提供方的部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署確認(rèn)，認(rèn)可其有效性。

　　（2）直接上級(jí)對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理與分析，必要時(shí)向人力資源部尋求協(xié)助，確定在績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)該員工的工作目標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成狀況。

　　3.績(jī)效評(píng)估等級(jí)

　　（1）優(yōu)秀——指達(dá)成制定的工作目標(biāo)，達(dá)到且超過(guò)制定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

　　（2）合格——指達(dá)成制定的工作目標(biāo)，達(dá)到制定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

　　（3）有待改進(jìn)——指未達(dá)成制定的工作目標(biāo)，個(gè)別未達(dá)到制定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)努力和指導(dǎo)可以達(dá)成。

　　（4）不合格——指未達(dá)成制定的工作目標(biāo)，全部或多數(shù)未達(dá)到制定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，判斷其無(wú)法達(dá)成。

　　4.經(jīng)對(duì)績(jī)效信息進(jìn)行分析后，直接上級(jí)形成績(jī)效評(píng)估報(bào)告，報(bào)經(jīng)員工隔級(jí)上級(jí)和人力資源部（分店行政人事部門(mén)）審核與備案。

　　5.績(jī)效面談

　　（1）績(jī)效評(píng)估結(jié)果形成并經(jīng)隔級(jí)上級(jí)和人力資源部（行政人事部門(mén)）審核后，直接上級(jí)應(yīng)盡快安排與員工進(jìn)行績(jī)效面談，績(jī)效面談包括但不限于：

　　① 工作目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的達(dá)標(biāo)評(píng)估結(jié)果；

　　② 績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)；

　　③ 績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)不足；

　　④ 工作改進(jìn)方法、途徑和計(jì)劃。

　　（2）員工對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果有異議的，可向隔級(jí)上級(jí)或人力資源部（行政人事部門(mén)）申訴，獲得答復(fù)為最終回復(fù)。

　　（3）績(jī)效面談的信息與結(jié)果記入績(jī)效面談（指導(dǎo)）記錄表，經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后，加入《績(jī)效管理手冊(cè)》。

　　第23條績(jī)效評(píng)估結(jié)果輸出

　　1.獎(jiǎng)懲輸出

　　（1）績(jī)效評(píng)估等級(jí)評(píng)定為優(yōu)秀的，依據(jù)員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)，給予0.1~0.3的獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)，即獎(jiǎng)金=績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額×獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)。

　　（2）績(jī)效評(píng)估等級(jí)評(píng)定為合格的，全額發(fā)放工資總額。

　　（3）績(jī)效評(píng)估等級(jí)評(píng)定為有待改進(jìn)的，依據(jù)員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)，減發(fā)0.1系數(shù)的工資。即減發(fā)金=績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額×減發(fā)系數(shù)。

　　（4）績(jī)效評(píng)估等級(jí)評(píng)定為不合格的，如預(yù)計(jì)在下一績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)可以改善，則依據(jù)員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)，減發(fā)0.2~0.3系數(shù)的工資；如預(yù)計(jì)不可改善或績(jī)效水平過(guò)低的，給予調(diào)整崗位或辭退處理。

　　2.規(guī)劃輸出

　　用于制定下一績(jī)效管理區(qū)間工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和工作計(jì)劃時(shí)參照使用。

　　第24條其他規(guī)則

　　1.績(jī)效管理區(qū)間的間隔時(shí)間最多不超過(guò)兩周，逾期而未形成的，由員工隔級(jí)上級(jí)向公司人力資源部做出詳細(xì)解釋?zhuān)瑹o(wú)合理理由的，將對(duì)隔級(jí)上級(jí)按二級(jí)處罰執(zhí)行罰款并限令形成。

　　2.績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)，出現(xiàn)下列情況的，將對(duì)責(zé)任方直接上級(jí)處以月工資總額的20%罰款，不能改善或情節(jié)嚴(yán)重的，給予調(diào)整崗位或辭退處理：

　　（1）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定不能促成工作目標(biāo)達(dá)成的，員工直接上級(jí)不能向公司人力資源部做出合理、詳細(xì)解釋的；

　　（2）績(jī)效評(píng)估信息收集方不能提供準(zhǔn)確信息的，直接上級(jí)不能向公司人力資源部做出合理、詳細(xì)解釋的；

　　（3）員工在績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重工作失誤和造成嚴(yán)重工作事故的。

　　第25條記錄

　　1.《工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表、績(jī)效管理日志、績(jī)效面談（指導(dǎo)）記錄表、績(jī)效信息（數(shù)據(jù)）采集表由各部門(mén)、分店保留三年。

　　2.績(jī)效評(píng)估報(bào)告一式兩聯(lián)，分別由各部門(mén)、分店和人力資源部保留三年。

考核方案篇5

　　指導(dǎo)思想：

　　加強(qiáng)口語(yǔ)測(cè)試有助于檢查學(xué)生口頭交流，能促進(jìn)、引導(dǎo)學(xué)生大膽表述。通過(guò)測(cè)試激發(fā)并保持學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

　　考核要求及細(xì)則：

　　1、背誦：

　　（1）評(píng)價(jià)目的：背誦是對(duì)所學(xué)課文的鞏固，達(dá)到積累運(yùn)用的作用。

　　（2）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：

　　A級(jí)（優(yōu)秀7分）：能準(zhǔn)確、流利地背誦課文中要求背誦的任一篇文章，聲音響亮，態(tài)度自然，并能背誦《小學(xué)生必背古詩(shī)詞》上一定量的古詩(shī)。

　　B級(jí)（良好5分）：能準(zhǔn)確、流利地背誦課文要求的任一篇文章。

　　C級(jí)（及格3分）：能準(zhǔn)確地背誦學(xué)過(guò)的課文中要求背誦的一篇文章。

　　2、口語(yǔ)交際：

　　（1）、目的：口語(yǔ)交際能力是現(xiàn)代公民的必背能力，培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)、表達(dá)和應(yīng)對(duì)的能力，使學(xué)生具有文明和和諧地人際交流的素養(yǎng)。

　　（2）、內(nèi)容：練習(xí)7“口語(yǔ)交際”：小小討論會(huì)——用好壓歲錢(qián)。

　　（3）、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：

　　A級(jí)（優(yōu)秀7分）：能認(rèn)真傾聽(tīng)別人的說(shuō)話，專(zhuān)注、有禮貌，表現(xiàn)有濃厚的興趣，能積級(jí)、大膽地參加討論、稍作準(zhǔn)備，能講清楚自己的意思，表達(dá)有條理，語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)適當(dāng)。

　　B級(jí)（良好5分）：能認(rèn)真傾聽(tīng)別人的說(shuō)話，專(zhuān)注、有禮貌，有興趣地參加討論，能講清楚自己的意思，表達(dá)有條理，語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)適當(dāng)。

　　C級(jí)（及格3分）：能認(rèn)真傾聽(tīng)別人的說(shuō)話，有禮貌，能發(fā)表自己的看法，能講清自己的意思。

考核方案篇6

　　為加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)，全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)校管理和發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)干部政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況，根據(jù)杭余區(qū)教育局余教人180號(hào)有關(guān)文件精神，制定本實(shí)施方案。

　　一、考核對(duì)象

　　校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部

　　副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部

　　二、考核時(shí)間

　　1月22日下午2:30

　　三、考核原則

　　1.堅(jiān)持客觀公正、發(fā)揚(yáng)民主原則；

　　2.堅(jiān)持看素質(zhì)、看民意、重實(shí)績(jī)的原則；

　　3.堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合原則。

　　四、考核內(nèi)容

　　考核內(nèi)容為辦學(xué)方向、學(xué)校管理、隊(duì)伍建設(shè)、工作實(shí)績(jī)（分管工作）和自身素質(zhì)等。考核以《杭余區(qū)中學(xué)校長(zhǎng)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《杭州市杭余高級(jí)中學(xué)副校級(jí)干部考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》為主要內(nèi)容。考核計(jì)算時(shí)間從1月起至12月底止。

　　五、考核程序

　　1.成立考核小組，召開(kāi)黨政工聯(lián)席會(huì)議，確定考核小組成員，并在校務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)公布。

　　2.制訂考核方案。

　　3.自查自評(píng)：考核對(duì)象在考核前對(duì)分管工作和個(gè)人“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，作分析與自我評(píng)價(jià)，并按要求填寫(xiě)《杭余區(qū)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部任期考核自查記載表》等。

　　4.召開(kāi)考評(píng)會(huì)議（全體教職工參加）

　　⑴個(gè)人述職：全面總結(jié)一年來(lái)個(gè)人在“德、能、勤、績(jī)、廉”等方面的情況，實(shí)事求是地寫(xiě)出述職報(bào)告。個(gè)人述職報(bào)告一般應(yīng)控制在20xx字左右（15分鐘內(nèi)）。

　　⑵民主測(cè)評(píng)

　　民主測(cè)評(píng)采取無(wú)記名方式，由學(xué)校考核小組組織全體教職工對(duì)校長(zhǎng)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。民主測(cè)評(píng)得分占考核總分的30%。民主測(cè)評(píng)得分=（A×100＋B×85＋C×70＋D×55+E×0）÷（A＋B＋C＋D＋E）。（A為優(yōu)秀票數(shù)，B為良好票數(shù)，C為合格票數(shù)，D為基本合格票數(shù)，E為不合格票數(shù)）。

　　⑶學(xué)校考評(píng)

　　由學(xué)校考核小組會(huì)同局領(lǐng)導(dǎo)小組成員根據(jù)《杭余區(qū)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)分表》逐項(xiàng)考核和評(píng)分，得分占考核總分的70%。

　　⑷綜合評(píng)價(jià)

　　根據(jù)考核得分情況（考核得分=學(xué)校全員民主測(cè)評(píng)得分×30%+考核小組考評(píng)得分×70%），在征求局分管領(lǐng)導(dǎo)和職能科室意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，評(píng)定考核等次。考核等次分為優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、不合格五個(gè)等次。其中:“優(yōu)秀”等次比例控制在20%以?xún)?nèi)，“良好”等次比例控制在25%以?xún)?nèi)。

　　副職由考核小組成員對(duì)照考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)進(jìn)行考核評(píng)分，并對(duì)民主測(cè)評(píng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，形成綜合考核評(píng)價(jià)意見(jiàn)，填寫(xiě)《杭州市杭余高級(jí)中學(xué)副校級(jí)干部考核評(píng)分表》、《杭州市杭余高級(jí)中學(xué)副校級(jí)干部民主評(píng)議匯總表》、《杭余區(qū)20xx年度學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部考核匯總表》。

　　六、工作要求

　　1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任期考核，是不斷加強(qiáng)和優(yōu)化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部建設(shè)的重要舉措，要高度重視，積極配合考核工作。

　　2.堅(jiān)持客觀公正。考核組人員要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，認(rèn)真履行考核職責(zé)，嚴(yán)格按規(guī)定的程序和要求進(jìn)行考核。

考核方案篇7

　　根據(jù)市委、市府、教育局關(guān)于師德建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，經(jīng)校辦研究，擬定《__鎮(zhèn)校辦師德建設(shè)考核評(píng)價(jià)實(shí)施方案》。

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　校辦成立了師德建設(shè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：李__ 副組長(zhǎng)：馬__

　　組員：劉__ 譚__ 劉__ 張__ 柴__

　　辛寨鎮(zhèn)師德建設(shè)工作辦公室主任：張__

　　辛寨鎮(zhèn)教師職業(yè)特長(zhǎng)考核小組：

　　組長(zhǎng)：李__ 副組長(zhǎng)：馬__

　　組員：劉__ 譚__ 劉__ 張__ 柴__ 各小學(xué)校長(zhǎng)

　　二、績(jī)效工資額

　　每學(xué)年按8個(gè)月量化，每學(xué)期4個(gè)月，每月績(jī)效浮動(dòng)工資為285元。前三個(gè)月的績(jī)效工資由教育局每月打到教師的工資卡上，最后一個(gè)月的績(jī)效工資依據(jù)量化結(jié)果，把應(yīng)得的部分發(fā)給教師，若最后一個(gè)月的績(jī)效工資不夠，在下一個(gè)月中扣除。根據(jù)考核指標(biāo)分配，每學(xué)期各項(xiàng)的投入為：德項(xiàng)114元、勤項(xiàng)228元、能項(xiàng)342元、績(jī)項(xiàng)456元。

　　績(jī)效工資分上、下學(xué)期期末量化結(jié)算。

　　三、考核指標(biāo)（100分）

　　第一部分：師德表現(xiàn)考核（50 分）

　　（一）執(zhí)教行為（5分）：

　　1、不按教育方針辦事，在學(xué)生和家長(zhǎng)中散布反動(dòng)言論或歪理邪說(shuō)，造成惡劣影響，有損學(xué)校、政府或國(guó)家利益的扣3－5分/次。

　　2、對(duì)學(xué)生變相體罰扣0.5分/次，體罰扣1分/次，嚴(yán)重體罰扣5分/次；搞有償家教，造成不良社會(huì)影響，扣2分/次；亂收費(fèi)、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的扣1－5分/次；由于責(zé)任人瀆職造成安全事故的扣5—10分/次；違法亂紀(jì)，被追究刑事責(zé)任的扣5分/次。

　　3、在公開(kāi)場(chǎng)合講臟話、粗話、吵架；穿戴、舉止不端莊；亂吐亂扔，扣1分/次；出現(xiàn)生活，造成不良影響，扣5分；同事間挑撥離間制造矛盾、搬弄是非扣2分/次；同事間因矛盾打架斗毆，造成嚴(yán)重影響的一次扣2--5分；因不孝敬父母被父母或直系親屬找到單位上來(lái)，造成不良影響一次扣5分。

　　4、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，工作推諉，敷衍塞責(zé)等扣2—5分。

　　5、本項(xiàng)考核不出負(fù)分。

　　考核辦法

　　（1）計(jì)算出每個(gè)人的得分。

　　（2）計(jì)算出全校教職工本項(xiàng)總得分。

　　（3）計(jì)算出本項(xiàng)考核投入總錢(qián)數(shù) （學(xué)校教工數(shù)乘以10%乘以285元乘以4個(gè)月）

　　（4）本項(xiàng)總錢(qián)數(shù)除以本項(xiàng)總得分再乘以每個(gè)教職工得分即得到每個(gè)教職工本項(xiàng)所得錢(qián)數(shù)。

　　（二）工作常規(guī)考核（10分）

　　1、每周按16分計(jì)（安全值班另計(jì)），學(xué)期末以最高分為標(biāo)準(zhǔn)折到10分。

　　2、每周教職工請(qǐng)假，前四節(jié)每節(jié)課扣0.25分，以后每節(jié)扣5分，曠工每節(jié)扣16分。外地教師每學(xué)期2次兩天內(nèi)假按每節(jié)0.25計(jì)。

　　3、缺簽到一次扣2分，平時(shí)遲到一次扣3分。

　　4、上課、輔導(dǎo)遲到一次扣5分，曠課一節(jié)扣10分。教師安全值班按時(shí)到崗每次加記0.5分，遲到扣1分，曠工扣5分。

　　5、校辦會(huì)議、集中學(xué)習(xí)、大型活動(dòng)，教育局安排活動(dòng)，遲到一次扣5分，曠工一次扣10分，請(qǐng)假一次扣5分。

　　6、教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，否則學(xué)校一經(jīng)查實(shí)，按曠課曠工論，加倍扣分。

　　7、全學(xué)期統(tǒng)算分值；節(jié)假日確需加班的項(xiàng)目，3人以上的每人每半天按10分加記；假期到校集體培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等，每人每半天按10分加記。

　　8、事假或病假1天以?xún)?nèi)，給學(xué)校請(qǐng)假并寫(xiě)假條；1天以上找校辦主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

　　9、教職工不需住院治療的短期病假，按每節(jié)0.25計(jì)，住院治療的不扣分；較長(zhǎng)病假必須帶省級(jí)以上醫(yī)院證明向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

　　10、婚喪嫁娶產(chǎn)假等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)不扣分，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的由學(xué)校績(jī)效考評(píng)小組研究確定。

　　11、本項(xiàng)考核不得負(fù)分。

　　考核辦法：同上

　　（三）業(yè)務(wù)活動(dòng)考核（25分）

　　1、課堂教學(xué) （5分）能完成授課任務(wù)，保證授課節(jié)數(shù)；（3分）上課效果好、效率高（2分）每項(xiàng)視具體情況扣0.5---1分。學(xué)校依據(jù)《__鎮(zhèn)課堂評(píng)價(jià)量化表》量分。

　　2、備課（5分）時(shí)間、序號(hào)、課題等項(xiàng)目全3分；單元備課、課時(shí)備課、教學(xué)過(guò)程、單元測(cè)試、新授課、復(fù)習(xí)課、講評(píng)課等環(huán)節(jié)齊全4分；備課內(nèi)容充實(shí)、實(shí)用，能和上課內(nèi)容統(tǒng)一，進(jìn)度同步3分；每項(xiàng)視具體情況扣0.5-2分。

　　3、作業(yè)及批改（5分）批改作業(yè)次數(shù)足3分，缺1次扣0.5分，不得負(fù)分；批改認(rèn)真、全批全改，有時(shí)間，等級(jí)，有錯(cuò)題復(fù)批5分；學(xué)生作業(yè)書(shū)寫(xiě)認(rèn)真，工整，可檢性強(qiáng)2分；后兩項(xiàng)視具體情況扣0.5---2分

　　4、聽(tīng)課記錄（1分）聽(tīng)課節(jié)數(shù)20節(jié)1分，缺1節(jié)扣0.5分，不得負(fù)分；項(xiàng)目全、內(nèi)容豐富、具體，有優(yōu)缺點(diǎn)及教學(xué)建議1.5分，視具體情況扣0.5—1分。

　　5、學(xué)習(xí)筆記（1分）筆記字?jǐn)?shù)足1分；項(xiàng)目全、內(nèi)容實(shí)用，有教學(xué)借鑒與反思、指導(dǎo)價(jià)值，書(shū)寫(xiě)認(rèn)真1.5分；以上兩項(xiàng)視具體情況扣0.5---1分。

　　6、常規(guī)業(yè)務(wù)抽查（3分）被抽人員在全鎮(zhèn)排第一、二、三名的分別在能項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)分別加記3分、2分、1分；在全鎮(zhèn)排倒一、二、三名的分別減0.5分、0.4分、0.3分。

　　7、管理人員根據(jù)分工完成情況(2分) 、班主任（3分）、教研組長(zhǎng)（2分）、各室管理員（1.5分）

　　根據(jù)考評(píng)小組對(duì)分工完成情況的民主評(píng)議或考評(píng)記錄為管理人員記2-3分；擔(dān)任班主任且在班級(jí)量化考核中根據(jù)名次記2-3分；根據(jù)評(píng)議為教研組長(zhǎng)記1.5-2分；各室管理員根據(jù)工作情況記1-1.5分。滿分為4分。

　　8、表彰獎(jiǎng)勵(lì)（3分）

　　（1）校級(jí)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、周標(biāo)兵等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)每項(xiàng)記1分；骨干教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，按省、市、縣、鎮(zhèn)、校分別每項(xiàng)記3、2.5、2、1.5、1分根據(jù)等次遞減0.5分。滿分為3分。

　　（2）所教學(xué)生在比賽活動(dòng)中獲得校級(jí)及以上獎(jiǎng)勵(lì)分別按省、市、縣、鎮(zhèn)、校每人次一等獎(jiǎng)第一位1、0.8、0.6、0.4、0.2記分，每降低一個(gè)等次減0.2分，第降低一個(gè)位次減0.1分。團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)分別按省、市、縣、鎮(zhèn)、校第一名（一等獎(jiǎng)）4、3、2、1.5、1記分，每降低一個(gè)名次（等次）減0.5分，滿分為3分。

　　（3）發(fā)表的教育教學(xué)論文，按照國(guó)家級(jí)、省、市、縣分別每篇記2、1、0.5、0.25分，在教育行政部門(mén)或教研部門(mén)組織的論文評(píng)選中的獲獎(jiǎng)?wù)撐臏p半記分。滿分為2分。

　　（4）承擔(dān)實(shí)驗(yàn)課題，按要求組織開(kāi)展教學(xué)研究，完成分配任務(wù)的，按照國(guó)家級(jí)、省、市、縣、分別記2、1、0.5、0.25分，并作為評(píng)優(yōu)樹(shù)先的重要依據(jù)。滿分為2分。

　　本項(xiàng)考核以最高分為25分折分計(jì)算，不得負(fù)分。

　　考核辦法：同上

　　（四）教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)（5分）

　　（1）舉行的公開(kāi)課、示范課、評(píng)選的優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀教案、優(yōu)秀反思按省、市、縣、鎮(zhèn)、校每節(jié)（個(gè)）分別記3、2、1、0.5、0.25分。滿分2分（上推的要在校級(jí)基礎(chǔ)上評(píng)選）

　　（2）發(fā)表新聞稿件（含教師指導(dǎo)的學(xué)生習(xí)作），按照省、市、縣、鎮(zhèn)發(fā)別記2、1.5、1、0.5分，滿分3.5分。

　　（3）代表學(xué)校參加比賽活動(dòng)獲獎(jiǎng)記分標(biāo)準(zhǔn)省、市、縣、鎮(zhèn)每人次一等獎(jiǎng)（第一名）第一位4、3、2、1記分。每降低一個(gè)等次（名次）扣0.5分，第降低一個(gè)位次降0.1分，滿分為3分。

　　（4）平時(shí)學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)評(píng)比，按名次對(duì)指導(dǎo)教師記0.4-1分，滿分2分

考核方案篇8

　　一、目的

　　為加強(qiáng)內(nèi)部管理，激勵(lì)員工的工作積極性，使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行，指導(dǎo)所有員工朝著公司共同的目標(biāo)方向行動(dòng)、鼓勵(lì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的行為方式，設(shè)置更清晰的、公正的、可見(jiàn)的、一致的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定本辦法；

　　二、原則

　　制度面前，人人平等。堅(jiān)持“三講”、“三不講”做到獎(jiǎng)罰分明。講公開(kāi)、講客觀、講開(kāi)放溝通；不講條件，不講情面，不講照顧；

　　三、考核人

　　根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)圖，每位員工由其直接或間接上級(jí)對(duì)其考核。公司經(jīng)理總體監(jiān)督績(jī)效考核實(shí)施；公司副經(jīng)理負(fù)責(zé)制度統(tǒng)籌、實(shí)施、推進(jìn)；見(jiàn)下表：

　　四、考核內(nèi)容

　　包括公司規(guī)章制度執(zhí)行情況及各崗位工作任務(wù)的完成效果。

　　1、考核評(píng)分辦法：每月考核起評(píng)分為100分/人，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度通則相應(yīng)加減評(píng)分，實(shí)行考核分直接與績(jī)效獎(jiǎng)掛鉤。

　　2、績(jī)效面談制度。考核者應(yīng)于考核評(píng)分結(jié)束后與被考核者進(jìn)行面談，幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、找出不足，在確認(rèn)上期考核結(jié)果同時(shí)，共同確定下期績(jī)效目標(biāo)或要求。考核者及被考核者都應(yīng)在績(jī)效面談?dòng)涗洷砩虾炞执_認(rèn)并最遲于考核周期次月10日前將評(píng)分結(jié)果提交工資核算部門(mén)，見(jiàn)附表。

　　3、強(qiáng)制分布制度。原則上，根據(jù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)、良、中、差等表現(xiàn)，各部門(mén)員工績(jī)效得分分布比例應(yīng)與下表相符合：

　　員工績(jī)效

　　120分以上100-120部門(mén)表現(xiàn)

　　80-9960-7959分以下

　　優(yōu)秀良好中等較差

　　不大于10%不大于15%無(wú)限制無(wú)限制無(wú)限制不大于5%不大于10%無(wú)限制無(wú)限制無(wú)限制不大于3%不大于5%無(wú)限制10%以上5%以上

　　無(wú)不大于3%無(wú)限制15%以上10%以上

　　備注：對(duì)部門(mén)表現(xiàn)的評(píng)價(jià)采用關(guān)鍵事件法，事件選取應(yīng)圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)及與公司利益相關(guān)的重大關(guān)切事件，由領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)作出客觀評(píng)價(jià)。

　　1、對(duì)公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn)，使公司直接增加收入上1萬(wàn)元或減少損失1萬(wàn)元以上者，獎(jiǎng)5～50分/次。

　　2、工作業(yè)績(jī)突出，受到業(yè)主/使用人書(shū)面感謝表?yè)P(yáng)者，經(jīng)核實(shí)，獎(jiǎng)2～5分/次。

　　3、公司的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；

　　4、積極提合理化建議，對(duì)公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，獎(jiǎng)2～5分/次；

　　5、及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件，保護(hù)了生命財(cái)產(chǎn)安全，減少經(jīng)濟(jì)損失，獎(jiǎng)5～20分/次；

　　6、精打細(xì)算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果，獎(jiǎng)2～5分/次；7、對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行技改，延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者，獎(jiǎng)2～10分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)；

　　五、業(yè)務(wù)部分

　　1、對(duì)入住流程、裝修流程、報(bào)修流程、大宗物品遷出流程不清楚的，扣5分/次。

　　2、日常檢查記錄不完整，不真實(shí)，填寫(xiě)不規(guī)范的未做到，扣5分/次。

　　3、按要求檢查考核清潔工的工作完成情況，未做到，扣3分/次（項(xiàng)）

　　4、業(yè)主資料文件完備、業(yè)主應(yīng)簽署的文件無(wú)遺漏、未做到，扣5分/次。

　　5、認(rèn)真耐心接待投訴，及時(shí)處理并跟蹤督促解決，未做到，延誤維修時(shí)間的，扣6分/次。

　　6、客戶(hù)報(bào)修投訴未按要求期限處理，手續(xù)不齊全，不履行報(bào)修流程扣5分/次（項(xiàng)）

　　7、對(duì)空置房進(jìn)行定期檢查，未按要求檢查并做記錄，扣5分/次。

　　8、裝修巡查記錄不完整，不真實(shí)，裝修驗(yàn)收手續(xù)齊全，未做到扣5分/次（項(xiàng)）。

　　9、及時(shí)收集、整理、統(tǒng)計(jì)業(yè)主/用戶(hù)入住、裝修、租賃等資料，未做到，扣5分/次（戶(hù)）。

　　10、管理好業(yè)主檔案，不遺失、不泄密，未做到，扣5分/次（項(xiàng)）。

　　11、對(duì)管理片區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備不清楚的，維護(hù)不到位的，扣5分/次。