有關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃匯總7篇
時(shí)間過得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編精心整理的項(xiàng)目計(jì)劃9篇，希望能夠幫助到大家。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇1
一、企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目
鼓勵(lì)有條件的企業(yè)積極建立研發(fā)機(jī)構(gòu)，全面提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力。20xx年全區(qū)本土大中型工業(yè)企業(yè)建立市級(jí)以上企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，3年內(nèi)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)全部建立市級(jí)以上企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)。到20xx年，新增市級(jí)以上研發(fā)機(jī)構(gòu)16家，攻克2項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)難題，重點(diǎn)推進(jìn)10項(xiàng)科技成果轉(zhuǎn)化，培育省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)2家，認(rèn)定省級(jí)以上高新技術(shù)產(chǎn)品10項(xiàng)。（責(zé)任單位：區(qū)發(fā)改經(jīng)濟(jì)局、區(qū)科技局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)人保局、區(qū)統(tǒng)計(jì)局）
二、科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目
圍繞“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)強(qiáng)區(qū)、生態(tài)宜居新區(qū)、文明和諧城區(qū)”目標(biāo)，突出發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)集聚區(qū)等產(chǎn)業(yè)特色，匯集一批一流研發(fā)機(jī)構(gòu)和服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立一批高度協(xié)作的'特色產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，培育一批全國(guó)知名企業(yè)、產(chǎn)品和品牌，引領(lǐng)區(qū)域創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展。總投資1.2億，建設(shè)科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。到20xx年，培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)超50家，民營(yíng)科技企業(yè)達(dá)20家。產(chǎn)值超20億，占現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)值的25%以上。（責(zé)任單位：區(qū)發(fā)改經(jīng)濟(jì)局、區(qū)科技局、區(qū)招商局、區(qū)人保局）
三、依托高校助推地方創(chuàng)新項(xiàng)目
與工程學(xué)院和工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，在工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院黃河校區(qū)建設(shè)淮海創(chuàng)意設(shè)計(jì)谷，重點(diǎn)培育新材料、動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等科技服務(wù)業(yè)。園區(qū)建成后，入駐企業(yè)超100家，建成省級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。（責(zé)任單位：區(qū)發(fā)改經(jīng)濟(jì)局、區(qū)科技局、區(qū)招商局、區(qū)人保局）
四、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工程項(xiàng)目
依托駐徐高校，面向國(guó)內(nèi)外廣泛開展招商引智，鼓勵(lì)和扶持自主創(chuàng)業(yè)，集聚人才，孵化企業(yè)，轉(zhuǎn)化科技成果，努力打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的新興企業(yè)群和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地。到20xx年，全區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)達(dá)900家，集聚大學(xué)生5000人。（責(zé)任單位：區(qū)人保局、區(qū)科技局）
五、高端人才引領(lǐng)項(xiàng)目
圍繞發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和新興科技型產(chǎn)業(yè)廣泛招才引智，重點(diǎn)引進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高層次人才，重點(diǎn)加強(qiáng)科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺(tái)和企業(yè)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)。到20xx年，人才資源總量5萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?7%，高技能人才占技能勞動(dòng)者比重5%，人力資本投資占GDp比重大于15%，每萬(wàn)人就業(yè)人員中R﹠D人員數(shù)為90人，人才貢獻(xiàn)率達(dá)27%。加快人才載體建設(shè)，推進(jìn)高層次人才引進(jìn)和引領(lǐng)工作。設(shè)立300萬(wàn)專項(xiàng)人才引進(jìn)資金，到20xx年累計(jì)引進(jìn)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)5個(gè)，全區(qū)高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才達(dá)到200人左右，培養(yǎng)和引進(jìn)緊缺急需人才1000人，新建高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地3家。（責(zé)任單位：區(qū)組織部、區(qū)人保局、區(qū)科技局）
六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)培育項(xiàng)目
鼓勵(lì)全社會(huì)積極創(chuàng)新，突出企業(yè)發(fā)明創(chuàng)造，資助各類專利申報(bào)，打擊侵權(quán)行為，保護(hù)專利所有者權(quán)益，激發(fā)人們創(chuàng)新熱情。區(qū)每年設(shè)立50萬(wàn)元專利專項(xiàng)資助，實(shí)施“專利倍增計(jì)劃”。到20xx年，全區(qū)發(fā)明專利授權(quán)總量翻一番，專利授權(quán)數(shù)達(dá)300件，萬(wàn)人發(fā)明專利擁有量10件，國(guó)際pCT專利達(dá)2件。（責(zé)任單位：區(qū)科技局、各辦事處）
七、科技投入支撐項(xiàng)目
圍繞各項(xiàng)科技創(chuàng)新抓好資金投入工作，落實(shí)各項(xiàng)科技投入政策，設(shè)立重點(diǎn)扶持專項(xiàng)資金，充分發(fā)揮科技投入對(duì)科技創(chuàng)新的支撐作用。到20xx年，科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出占財(cái)政支出的比例超過2%，全社會(huì)研發(fā)投入達(dá)5億，占GDp比例為2%以上，大中型企業(yè)研發(fā)投入占銷售收入比重達(dá)到4%以上。科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)60%。（責(zé)任單位：區(qū)財(cái)政局、區(qū)發(fā)改經(jīng)濟(jì)局、區(qū)科技局、區(qū)統(tǒng)計(jì)局）
項(xiàng)目計(jì)劃 篇2
一、預(yù)算編制必須以項(xiàng)目可行性研究報(bào)告中的研究任務(wù)為依據(jù)，并按預(yù)算編制的有關(guān)要求編制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)全額預(yù)算，包括經(jīng)費(fèi)來(lái)源預(yù)算和經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算，但不得編制赤字預(yù)算。經(jīng)費(fèi)來(lái)源預(yù)算包括用于同一項(xiàng)目的各種不同渠道的經(jīng)費(fèi)，經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算包括與項(xiàng)目研究開發(fā)有關(guān)的所有直接費(fèi)用和間接費(fèi)用。
二、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算的'主要內(nèi)容
（一）人員費(fèi)，指直接參加項(xiàng)目研究開發(fā)人員支出的工資性費(fèi)用。項(xiàng)目組成員所在單位有人員事業(yè)費(fèi)撥款的，由其所在單位按照國(guó)家和省規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)從人員事業(yè)費(fèi)中及時(shí)足額支付給項(xiàng)目組，并按規(guī)定在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算的相關(guān)科目中列示，不得在財(cái)政資助的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中重復(fù)列支。
（二）設(shè)備費(fèi)，指項(xiàng)目研究開發(fā)過程中所必需的專用儀器、設(shè)備、樣品、樣機(jī)購(gòu)置費(fèi)及設(shè)備試制費(fèi)。
（三）能源材料費(fèi)，指項(xiàng)目研究開發(fā)過程中所發(fā)生的原材料、燃料動(dòng)力、低值易耗品等費(fèi)用。
（四）試驗(yàn)外協(xié)費(fèi)，指項(xiàng)目研究開發(fā)過程中所發(fā)生的租賃費(fèi)用、帶料外加工費(fèi)用及委托外單位或合作單位進(jìn)行的試驗(yàn)、加工、測(cè)試等費(fèi)用。
（五）技術(shù)引進(jìn)費(fèi)，指項(xiàng)目研究開發(fā)過程中所發(fā)生的購(gòu)買專有技術(shù)、技術(shù)成果等費(fèi)用。
（六）差旅費(fèi)，指項(xiàng)目研究開發(fā)過程中所發(fā)生的調(diào)研、考察、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)等工作的交通、住宿等費(fèi)用。
（七）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)費(fèi)，是指項(xiàng)目研究開發(fā)過程中為申請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)所發(fā)生的費(fèi)用。
（八）管理費(fèi)，指項(xiàng)目承擔(dān)單位為組織管理項(xiàng)目而支出的各項(xiàng)費(fèi)用。包括現(xiàn)有儀器設(shè)備和房屋使用費(fèi)或折舊、直接管理人員費(fèi)用和其他相關(guān)管理支出。管理費(fèi)占項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)總預(yù)算的比例原則不超過5%，一般控制在5萬(wàn)元以內(nèi)，特殊情況根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容及承擔(dān)單位的性質(zhì)核定。
（九）其他相關(guān)費(fèi)，指除上述費(fèi)用之外與項(xiàng)目研究開發(fā)有關(guān)的其他費(fèi)用。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇3
深圳某軟件公司擬定的打車項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
項(xiàng)目背景：
數(shù)據(jù)顯示，打車應(yīng)用用戶搭乘出租車的諸多方式中，85.4%的用戶仍會(huì)選擇“招手打車”方式，45.9%的用戶在一定情況下會(huì)使用“打車軟件”，而通過手機(jī)地圖打車的用戶僅占9.2%。前輪打車補(bǔ)貼戰(zhàn)在圈住用戶的同時(shí)也培養(yǎng)了用戶的消費(fèi)和支付習(xí)慣，可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)O2O布局。打車應(yīng)用仍需在精準(zhǔn)地理定位、縮短候車時(shí)間等方面提升用戶體驗(yàn)，解決用戶出行打車的核心需求，在此基礎(chǔ)上圍繞用戶出行需求布局線下，分類精準(zhǔn)化布局基于位置和時(shí)間的其他出行服務(wù)。
打車應(yīng)用用戶搭乘出租車的諸多方式中，85.4%的用戶仍會(huì)選擇“招手打車”方式，45.9%的用戶在一定情況下會(huì)使用“打車軟件”，而通過手機(jī)地圖打車的用戶僅占9.2%。
快的打車與滴滴打車通過長(zhǎng)時(shí)間的補(bǔ)貼優(yōu)惠，獲得了一定的用戶群體，并相應(yīng)培養(yǎng)了用戶的打車習(xí)慣，為其下一步的商業(yè)布局奠定了一定的用戶基礎(chǔ)。
截止至20xx年上半年，中國(guó)打車應(yīng)用市場(chǎng)繼續(xù)呈“快的打車”與“滴滴打車”并舉的雙雄割據(jù)狀況，且兩款應(yīng)用的用戶重疊度均超過50%。截止至20xx年6月底，54.2%的用戶安裝使用打車應(yīng)用的時(shí)間為1—2月，安裝使用了3—5月的用戶占比33.5%。
當(dāng)前，快的打車與滴滴打車的用戶群體有一定重疊，87.7%的用戶(根據(jù)用戶打車應(yīng)用使用時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì))在“補(bǔ)貼戰(zhàn)”最盛之時(shí)安裝使用兩款應(yīng)用。“后補(bǔ)貼”時(shí)代，快的打車與滴滴打車兩款應(yīng)用如何實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)、獲取用戶粘性或?yàn)閮煽顟?yīng)用后續(xù)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。
用戶在多種情況下會(huì)選擇使用打車應(yīng)用。其中，“有急事趕時(shí)間”、“下雨等天氣不好時(shí)”、“地理位置較為偏僻的地方”、“上下班高峰期間”為使用的常頻場(chǎng)景，分別占比61.5%、38.4%、32.7%與30.7%。24.2%的用戶會(huì)在“較早或較晚出行時(shí)刻”選擇打車應(yīng)用預(yù)約打車。
用戶選擇使用打車應(yīng)用相當(dāng)程度上為“應(yīng)急之需”。這也說(shuō)明了打車應(yīng)用相應(yīng)滿足了基礎(chǔ)用戶和強(qiáng)需求用戶的打車需求。該兩類用戶打車需求較多，打車軟件的出現(xiàn)提供了另一種打車方式，并且在地點(diǎn)偏僻地段、冷門打車時(shí)間較好解決了該部分群體的打車痛點(diǎn)。
用戶使用打車應(yīng)用的諸多因素中，71.9%的用戶認(rèn)為打車應(yīng)用“確保能打到車”；“有補(bǔ)貼”對(duì)53.8%的用戶構(gòu)成一定的吸引力；36.1%的用戶認(rèn)為使用打車應(yīng)用“省時(shí)間”，并且認(rèn)為能有效利用碎片時(shí)間的用戶占比17.8%；15.3%的用戶認(rèn)可打車應(yīng)用使用“移動(dòng)支付較便捷”。
快的打車與滴滴打車聲勢(shì)浩大的“補(bǔ)貼”競(jìng)賽雖是吸引用戶安裝使用的`重要原因，但打車應(yīng)用所帶來(lái)的便捷性、高效性也被相當(dāng)規(guī)模的用戶所認(rèn)可。打車應(yīng)用的未來(lái)發(fā)展仍應(yīng)首先滿足用戶快速、便捷打車的核心需求。
20xx年上半年用戶選擇打車應(yīng)用的諸多因素中，打車應(yīng)用的“接單速度”與“候車時(shí)間”較被用戶所看重，分別占比為64.2%、48.4%;30.3%的用戶看重打車應(yīng)用的“積分制度”；“補(bǔ)貼金額”這一因素會(huì)影響24.6%的用戶選擇。
“打車預(yù)約方便出行”這一要素占比96.5%，無(wú)疑成為吸引用戶繼續(xù)使用打車應(yīng)用的首要原因，46.7%的用戶表示“已養(yǎng)成使用打車軟件”的習(xí)慣，“打車應(yīng)用的后續(xù)優(yōu)惠”仍會(huì)吸引35.4%的用戶繼續(xù)使用打車應(yīng)用。
打車應(yīng)用逐步減少或取消用戶補(bǔ)貼后，19.7%的用戶不會(huì)繼續(xù)使用打車應(yīng)用。該部分用戶群體中，42.8%的用戶認(rèn)為“招手打車更方便”，35.6%的用戶因“取消補(bǔ)貼，優(yōu)惠力度不大”而棄用打車應(yīng)用。28.7%的用戶認(rèn)為“后續(xù)積分優(yōu)惠程序復(fù)雜，不便利”，從而影響了用戶繼續(xù)使用的積極性。
補(bǔ)貼取消后即不再繼續(xù)使用打車應(yīng)用的用戶應(yīng)屬于弱需求用戶。該部分群體或處于較容易打車的城市或城市地段，招手打車是更為方便的選擇。打車應(yīng)用的補(bǔ)貼可節(jié)省一定的打車成本，補(bǔ)貼取消自然會(huì)減少或取消打車應(yīng)用的使用。
用戶對(duì)打車應(yīng)用的各項(xiàng)不滿意因素中，“遭司機(jī)挑單拒載”最為用戶詬病，占比53.8%。27.4%的用戶表示有時(shí)打車“需加價(jià)格才能獲得司機(jī)回應(yīng)”。 “移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)不暢”、“移動(dòng)支付綁定銀行卡顧慮” 兩項(xiàng)也分別被23.8%、22.1%的用戶所擔(dān)憂。
隨著快的打車與滴滴打車“搶占用戶”階段的結(jié)束，如何完善服務(wù)體驗(yàn)成為兩款應(yīng)用后期平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)的核心。
打車應(yīng)用用戶對(duì)打車應(yīng)用服務(wù)提升方面，50.1%的用戶希望能夠“提供、制作更精準(zhǔn)的地圖及定位”；43.7%的用戶希望“完善會(huì)員制，提供乘客端衍生品”。希望通過使用打車應(yīng)用獲得“打車積分兌換團(tuán)購(gòu)票務(wù)服務(wù)”的用戶占比31.2%。
前輪打車補(bǔ)貼戰(zhàn)在圈住用戶的同時(shí)也培養(yǎng)了用戶的消費(fèi)和支付習(xí)慣，可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)O2O布局。打車應(yīng)用仍需在精準(zhǔn)地理定位、縮短候車時(shí)間等方面提升用戶體驗(yàn)，解決用戶出行打車的核心需求，在此基礎(chǔ)上圍繞用戶出行需求布局線下，分類精準(zhǔn)化布局基于位置和時(shí)間的其他出行服務(wù)。
在沒有使用打車應(yīng)用的乘客群體中，45.1%的該部分乘客表示 “招手打車更快”，29.4%的受訪用戶表示會(huì)“擔(dān)心移動(dòng)支付安全”。安全問題也為該部分乘客所擔(dān)憂，“擔(dān)心打到黑車”占比21.5%。在沒有使用過打車應(yīng)用的乘客群體中，15.6%的用戶表示“不會(huì)使用打車軟件”。
目 錄
第一部分 摘要
一、項(xiàng)目背景
二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
三、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
四、融資與財(cái)務(wù)說(shuō)明
第二部分 打車應(yīng)用行業(yè)與市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
（一）政策環(huán)境分析
（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
二、打車應(yīng)用行業(yè)預(yù)測(cè)分析
三、打車應(yīng)用目標(biāo)市場(chǎng)分析
四、市場(chǎng)分析小結(jié)
第三部分 公司介紹
一、公司基本情況
二、公司業(yè)務(wù)介紹
三、組織架構(gòu)
四、主要管理團(tuán)隊(duì)
第四部分 產(chǎn)品與技術(shù)
一、主要產(chǎn)品介紹
（一）主要產(chǎn)品
（二）產(chǎn)品性能
（三）產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
二、技術(shù)與研發(fā)
（一）關(guān)鍵技術(shù)介紹
（二）技術(shù)亮點(diǎn)
（三）現(xiàn)有的和正在申請(qǐng)的知識(shí)權(quán)
（四）研發(fā)團(tuán)隊(duì)
（五）持續(xù)創(chuàng)新安排
第五部分 營(yíng)銷規(guī)劃
一、營(yíng)銷戰(zhàn)略
二、營(yíng)銷措施
第六部分 項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃
一、發(fā)展戰(zhàn)略
二、階段發(fā)展規(guī)劃
三、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)采取的具體策略
（一）營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃
（二）人才培養(yǎng)和引進(jìn)策略
（三）服務(wù)提升計(jì)劃
第七部分 融資說(shuō)明
一、資金需求
二、資金使用規(guī)劃及進(jìn)度
三、資金籌集方式
四、投資者權(quán)利
五、投資退出方式
六、項(xiàng)目估值
（一）評(píng)估技術(shù)說(shuō)明
（二）收益現(xiàn)值法簡(jiǎn)介
（三）評(píng)估假設(shè)與模型
（四）評(píng)估值的計(jì)算
第八部分 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)
一、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)依據(jù)
二、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)選取
三、有關(guān)說(shuō)明
四、經(jīng)營(yíng)收入預(yù)測(cè)
五、成本費(fèi)用估算
六、盈利能力分析
（一）項(xiàng)目損益和利潤(rùn)分配表
（二）項(xiàng)目現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)表
（三）項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)算
七、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論
第九部分 風(fēng)險(xiǎn)分析
一、風(fēng)險(xiǎn)因素
（一）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇風(fēng)險(xiǎn)
| 機(jī)械 | 電子 | 農(nóng)業(yè) | 有色冶金 | 建筑 | 建筑材料 |
| 鋼鐵 | 紡織 | 化纖 | 輕工 | 石油天油氣 | 綜合經(jīng)濟(jì) |
| 火電 | 通信信息 | 石化 | 化工 | 醫(yī)藥 | 水程工程 |
| 他（旅游工程、商務(wù)糧） | 生態(tài)建設(shè)和環(huán)境工程 | ||||
| 市政公用工程（市政交通、給排水、燃?xì)鈩?dòng)力、環(huán)境衛(wèi)生） |
項(xiàng)目計(jì)劃 篇4
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)單描述
網(wǎng)站是一個(gè)服務(wù)型的網(wǎng)站，提供的是一個(gè)平臺(tái)和在這個(gè)平臺(tái)上的服務(wù)。縱觀整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，最能盈利的網(wǎng)站就是那些提供服務(wù)的網(wǎng)站。在經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新的一種盈利的方式就是提供各種各樣的服務(wù)。
網(wǎng)站提供的是服務(wù)，而不是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)網(wǎng)站提供的是信息，用戶可以到我們的網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行一些活動(dòng)，做他們想做的事情，我們提供的是這個(gè)平臺(tái)，就象市場(chǎng)一樣，有很多賣菜的攤子，大家可以進(jìn)去買菜。在社會(huì)高速發(fā)展的今天，相信大家都很清楚的了解，沒有了互聯(lián)網(wǎng)我們的生活將會(huì)是什么樣子，工作、生活、學(xué)習(xí)等等都已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)，但是即便是這樣我覺的互聯(lián)網(wǎng)還是沒有充分的利用起來(lái)。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)的用處只不過是大家獲得自己需要的信息的一種途徑，互聯(lián)網(wǎng)從產(chǎn)生那一天起就是為了信息的共享這個(gè)目的，并不是在上面進(jìn)行自己的活動(dòng)，例如組織起來(lái)打籃球等等。即便是現(xiàn)在已經(jīng)有眾多的社區(qū)、交友型的網(wǎng)站但是發(fā)展的也夠理想，但是這些網(wǎng)站依舊很火爆。而我們的想法是要把互聯(lián)網(wǎng)變成一個(gè)活動(dòng)或者是日常生活的場(chǎng)所，在上面你也許獲得不到信息或者一些資源，但是你能獲得的是跟你生活息息相關(guān)的東西。所以網(wǎng)站定位的使用人群是哪些人，必須能夠上網(wǎng)并且接受這種全新的生活方式跟社會(huì)活動(dòng)方式。這個(gè)思想這樣說(shuō)選好消費(fèi)人群即針對(duì)哪種客戶提供什么樣的服務(wù)。
網(wǎng)站有很多類型的或者是不同功能，而我們做的只是一個(gè)分類，網(wǎng)站定位很重要。拼房，現(xiàn)在很多有關(guān)房屋的網(wǎng)站都會(huì)有人發(fā)帖進(jìn)行合租，但是并沒有提供完善的平臺(tái)，用戶對(duì)這方面的需求不是很集中，網(wǎng)站就充分的解決了這個(gè)問題，給大家一個(gè)很好的平臺(tái)很容易的拼起來(lái)。網(wǎng)站就可以提供基于這些拼的平臺(tái)，對(duì)他們進(jìn)行詳細(xì)的分類，并且提供了方便用戶使用的功能，提供了安全的機(jī)制，并且提供了更加方便用戶拼的各種功能。加之給大家提供了一個(gè)信任、時(shí)尚、活躍的環(huán)境。網(wǎng)站的各種拼的方式，有助于用戶更加好的生活，嘗試這種新的生活方式給他們帶來(lái)的快樂、方便、節(jié)省。例如網(wǎng)站的拼項(xiàng)目，其實(shí)就是項(xiàng)目合作，這就給了他們尋找一起能合作的項(xiàng)目的平臺(tái)，擴(kuò)大人脈。所以網(wǎng)站總的來(lái)說(shuō)就使提供了各種概念的服務(wù)，這個(gè)平臺(tái)也同樣為用戶的安全性、易用性提供了很好的解決方式。根據(jù)用戶的需求，用戶同樣也可以自己發(fā)布一些新型的需求。
二、盈利來(lái)源
網(wǎng)站具有很好的利潤(rùn)來(lái)源，并且這種利潤(rùn)來(lái)源的方式并不影響用戶使用網(wǎng)站，網(wǎng)站的利潤(rùn)的來(lái)源將會(huì)全部來(lái)自跟網(wǎng)站合作的商家或者行政單位或者是廣告的費(fèi)用。可以通過人脈資源優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大盈利的范圍。主要包括的利潤(rùn)有一下幾個(gè)方面：
1、商家在網(wǎng)站上加盟的時(shí)候需要一次性的一部分加盟費(fèi)，在以后網(wǎng)站上的會(huì)員通過網(wǎng)站進(jìn)行團(tuán)購(gòu)的時(shí)候也要對(duì)每一單交易提供差額利潤(rùn)。
2.網(wǎng)站對(duì)資源實(shí)行點(diǎn)數(shù)制的機(jī)制，用戶可以向網(wǎng)站購(gòu)買點(diǎn)數(shù)。
3.網(wǎng)站提供的服務(wù)的商家的需要向網(wǎng)站提供一部分的中介費(fèi)用。
4.網(wǎng)站的廣告利潤(rùn)來(lái)源
5.品牌收益，網(wǎng)站做大后，自然就有了這種收益來(lái)源。
6.網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)于社會(huì)的各種活動(dòng)提供了人力資源的支持，對(duì)一些企業(yè)或行政單位跟大型活動(dòng)需要在網(wǎng)站充分利用我們的人力資源的優(yōu)勢(shì)收取發(fā)布活動(dòng)的費(fèi)用。
三、網(wǎng)站規(guī)劃與推廣營(yíng)銷進(jìn)度
網(wǎng)站項(xiàng)目的實(shí)施分為四大階段：開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、推廣、業(yè)務(wù)。
開發(fā)階段是網(wǎng)站的整體開發(fā)跟測(cè)試階段，在該階段結(jié)束后將可以直接進(jìn)入試運(yùn)行，開發(fā)階段在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上將在三個(gè)月內(nèi)完全開發(fā)完畢，包括測(cè)試。
運(yùn)營(yíng)階段是網(wǎng)站運(yùn)行過程中的一些維護(hù)、更新等工作。在此階段將要投入很大以部分人力來(lái)負(fù)責(zé)，包括網(wǎng)站問題的解答，對(duì)運(yùn)行的維護(hù)，以及版面內(nèi)容的更新。
推廣階段將按照推廣計(jì)劃進(jìn)行，開始將采用文章攻勢(shì)，后期投放少量的廣告，推廣階段將在三個(gè)月內(nèi)預(yù)期達(dá)到100萬(wàn)的注冊(cè)用戶。
業(yè)務(wù)階段主要是對(duì)網(wǎng)站的盈利階段進(jìn)行突破，針對(duì)網(wǎng)站的幾大盈利模式由業(yè)務(wù)員去尋找商家，推廣產(chǎn)品。這個(gè)階段也將是以后網(wǎng)站的永久任務(wù)。
四、技術(shù)方案
1、根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
（1）、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
（2）、選擇操作系統(tǒng)，用unix,linux還是window20xx/nt。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
（3）、采用系統(tǒng)性的解決方案（如ibm,hp）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案？還是自己開發(fā)。
（4）、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
（5）、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
2、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
(1）、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
(2)、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
(3)、如果網(wǎng)站欄
目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對(duì)人們希望閱讀的.信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
3、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
(1)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
(2)、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
(3)、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
4、網(wǎng)站維護(hù)
服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。
五、投資和預(yù)算
網(wǎng)站的投資主要用來(lái)組建網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司跟網(wǎng)站項(xiàng)目后期運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用，當(dāng)然也包括項(xiàng)目中期的啟動(dòng)部分，但是絕大部分是為了用于開展業(yè)務(wù)方面的費(fèi)用。網(wǎng)站在開發(fā)結(jié)束到運(yùn)行開始以及到開始盈利估計(jì)總共需要大概200萬(wàn)的投資。前期可以只需小部分資金提供網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)，后期在網(wǎng)站推廣過后將通過其他方面的融資得到資金以開展業(yè)務(wù)跟商家進(jìn)行合作以達(dá)到盈利的目的。
六、融資方案（資金籌措及投資方式）
項(xiàng)目的融資方案以種子資金為主風(fēng)險(xiǎn)投資為輔。種子資金可以分期投入資金，并且投資者等投資風(fēng)險(xiǎn)將由項(xiàng)目人員全力承擔(dān)。種子資金投入的資金量可以較小，作為項(xiàng)目的啟動(dòng)資金，項(xiàng)目后期將會(huì)繼續(xù)通過第三方融資來(lái)獲得資金，種子資金獲得的投資回報(bào)率也將會(huì)比風(fēng)險(xiǎn)投資要少。
風(fēng)險(xiǎn)投資同樣也可以分期注入，但是投資風(fēng)險(xiǎn)將與項(xiàng)目小組共同承擔(dān)，但是投資回報(bào)率將會(huì)比種子資金加大。融資具體的方案會(huì)進(jìn)行具體洽談以確定。
七、預(yù)算及投資報(bào)酬
網(wǎng)站項(xiàng)目需要按照200萬(wàn)計(jì)算，投資者的投資報(bào)酬可以通過一下幾個(gè)方式獲得，一種是等到網(wǎng)站盈利開始后通過分成來(lái)獲得利潤(rùn)；第二種是通過網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成功成立公司，獲得相應(yīng)的股份，根據(jù)網(wǎng)站價(jià)值將股份退出，獲得投資金額與股份金額的差價(jià)；第三種是公司通過融資上市，投資者的股份可以賣掉賺取高額的利潤(rùn)
項(xiàng)目計(jì)劃 篇5
一、 服務(wù)立項(xiàng)
（一）項(xiàng)目名稱：“夕陽(yáng)依舊美，愛生活，愛自己，建我和諧小區(qū)”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目
（二）服務(wù)對(duì)象：核心服務(wù)對(duì)象：周家花園社區(qū)居家老人
擴(kuò)展服務(wù)對(duì)象：小區(qū)小孩（小孩可以和老人一起參加活動(dòng)，活躍氛圍，增加快樂）
（三）服務(wù)時(shí)間：xx年xx月xx日——xx 年xx月xx日（共1個(gè)月）
二、 項(xiàng)目背景
（一）問題與需求評(píng)估
1、現(xiàn)代都市的社區(qū)越來(lái)越大，高樓越來(lái)越多，人們的生活越來(lái)越好，但鄰里之間卻是越來(lái)越陌生了，舉辦活動(dòng)，通過老人小孩，增進(jìn)社區(qū)內(nèi)居民之間的互動(dòng)，拉近鄰里之間的關(guān)系，建設(shè)和諧快樂小區(qū)。
2、現(xiàn)在一些老人閑暇娛樂活動(dòng)過于單調(diào)，生活缺少樂趣，對(duì)生活不夠積極，通過舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，增加老人閑暇活動(dòng)，豐富老人生活，讓老人重拾生活信心，積極樂觀面對(duì)老年生活。
3、社區(qū)老人因社區(qū)內(nèi)設(shè)施等原因，缺乏身體鍛煉，通過舉辦此類活動(dòng)增強(qiáng)體質(zhì)，緩解壓力，有利于身心健康。
4、小區(qū)內(nèi)由于缺乏組織者等原因，小區(qū)內(nèi)居民少有機(jī)會(huì)參與社區(qū)活動(dòng)，居民之間互動(dòng)不足，領(lǐng)里關(guān)系生疏。
4、融入社工專業(yè)理念，提倡以人為本，和諧共處
（二）介入理念與理論
1、馬斯洛需求層次理論：
馬斯洛需求層次理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。一般來(lái)說(shuō)，某一層次的需求相對(duì)滿足了，就會(huì)向高一層次的發(fā)展，追求更高一層的需要。人到了老年，雖然人在生理身體上出現(xiàn)老化，但是我們不能讓他們的心理也隨之老化。總有一些老人有著這樣一種思想，人老了，就不中用了，這會(huì)讓他們感到失落和自卑。
為了讓老人心理衛(wèi)生健康，重拾生活的信心，一直到自我實(shí)現(xiàn)需求。為了更好地滿足老人們各層次的需求，我們應(yīng)該為其提供相應(yīng)的幫助和服務(wù)，讓其得到更好的發(fā)展。
2、行為主義理論
行為主義理論幫助我們深入分析家庭和小區(qū)環(huán)境以及社會(huì)這個(gè)大的背景對(duì)老人們行為的一種影響，分析導(dǎo)致老人對(duì)生活失去信心的外在和心理原因，營(yíng)造一種快樂陽(yáng)光的小
區(qū)氛圍，幫他們重建一種積極樂觀向上的態(tài)度。
3、人類行為與社會(huì)環(huán)境
人進(jìn)入老年后，身體素質(zhì)會(huì)下降，需要必要的鍛煉。此外老人大多退休在家，閑暇時(shí)間多，但人際交往范圍縮小需要情感寄托，而且他們需要面對(duì)生死觀，會(huì)出現(xiàn)消極的心里，從而導(dǎo)致心理疾病。我們社工介入，舉辦活動(dòng)，可以培養(yǎng)他們的興趣，鍛煉他們的身體，更新他們面對(duì)生活的觀念。
三、項(xiàng)目目標(biāo)
（一）總目標(biāo)
協(xié)助社區(qū)居委會(huì)構(gòu)建小區(qū)文化，給老人提供多樣化生活，豐富他們精神生活，幫助他們處理生活困難以及生理和心理的問題。增進(jìn)老人自我效能感和面對(duì)生活的自信心，拉近小區(qū)領(lǐng)里關(guān)系，打造陽(yáng)光，和諧小區(qū)。
（二）分目標(biāo)
1、了解老人的基本情況，關(guān)注老人不同層次的需求；
2、老人的增能，提升他們對(duì)老年生活的信心和自助的能力；
3、心理情緒疏導(dǎo)，，開展相應(yīng)的心理輔導(dǎo)；
4、通過老人之間的互動(dòng)，拉近小區(qū)領(lǐng)里關(guān)系，構(gòu)建小區(qū)和諧的人際關(guān)系和人文環(huán)境；
5、資源整合，整合利用社會(huì)物資、義工等資源，讓社會(huì)更多人關(guān)注老人養(yǎng)老，整合社會(huì)力量發(fā)展老年人社會(huì)工作。
四、服務(wù)內(nèi)容
（一）成立服務(wù)研討小組
1、通過與居委會(huì)多方討論，成立服務(wù)研討小組；
2、研討小組的成員由居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，河大本科社工及研究生組成，確保研討的'質(zhì)量；
3、通過研討小組這個(gè)平臺(tái)，定期召開服務(wù)研討會(huì)，商討服務(wù)方案，協(xié)調(diào)服務(wù)時(shí)間，為服務(wù)對(duì)象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（二）介入方法：通過舉辦一系列活動(dòng)，鼓勵(lì)社區(qū)老人參與實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) 1、“小區(qū)是我家，我愛我家，我愛我行動(dòng)”活動(dòng)，加強(qiáng)老人對(duì)小區(qū)的一種歸屬感
1）在我閑暇時(shí)我能為小區(qū)做什么，我能為他做什么？我能為小區(qū)打掃至少保持衛(wèi)生，我可以陪小區(qū)的她聊天，傾聽她的苦悶，互相鼓勵(lì)，排除煩惱。 2）增進(jìn)他們之間的合作，提升他們的自信心；
3）開展文化活動(dòng)，如唱歌、打太極等，豐富老人的文化生活，增強(qiáng)老人的歸屬感；
4）開展義工關(guān)愛和互助行動(dòng)，讓老人感受到社會(huì)的關(guān)愛，讓他們知道他們并不孤單。
5）組織老人一起討論生活中所遇到的問題，針對(duì)所遇到的問題，協(xié)助老人共同解決。
2、我的社交圈，擴(kuò)大社交圈，不再孤獨(dú)
1）講講我的老朋友；
2）認(rèn)識(shí)新朋友；
3）談?wù)勛约号懦魫灒c朋友分享減少煩惱的方法
3、充權(quán)增能，互相鼓勵(lì)，提升老年人自信 1）舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)
2）設(shè)置簡(jiǎn)單游戲，鼓勵(lì)老人參與
3）讓老人接觸新的事物，學(xué)習(xí)進(jìn)的技能，教他們上網(wǎng)，用手機(jī)發(fā)信息，教他們打太極，跳舞，養(yǎng)生技巧等。
4、“夕陽(yáng)也精彩”計(jì)劃
1）個(gè)人才藝展示
2）圍坐在一起，講講你開心的事 3）說(shuō)出身邊他的優(yōu)點(diǎn)
項(xiàng)目計(jì)劃 篇6
一、發(fā)展前景
自上初中以來(lái)我便開始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問題，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。
二、店面簡(jiǎn)介
店名：又想吃餐廳
本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等大學(xué)生開餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大學(xué)生開餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。早餐以武漢小吃為主打特色。品種多，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1.本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的`生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利
大學(xué)生開餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書工作計(jì)劃
。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。
6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇7
第一章 項(xiàng)目背景
1.1 美容院項(xiàng)目背景介紹
中國(guó)美容業(yè)高速發(fā)展，美容行業(yè)涌現(xiàn)出一個(gè)又一個(gè)熱點(diǎn)時(shí)期。美容院用心經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，用心服務(wù)客戶。經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的考驗(yàn)，中國(guó)美容院在弱勢(shì)背景下的營(yíng)銷管理，創(chuàng)造了美容經(jīng)濟(jì)的奇跡。當(dāng)今美容院經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)人員大多有這樣的“體驗(yàn)”：美容從“暴利”轉(zhuǎn)變成“微利”時(shí)代了；從“找品牌”轉(zhuǎn)變成“品牌多的是”了；從“小資金賺取大市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變成“競(jìng)爭(zhēng)激烈”了面對(duì)以上種種市場(chǎng)困擾。然而，傳統(tǒng)的中國(guó)美容院一直是“帶病作業(yè)”。不對(duì)稱原則、非均衡、沒有標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，雖然站穩(wěn)腳跟，經(jīng)營(yíng)者掙到了很高的利潤(rùn)長(zhǎng)期粗放發(fā)展造成的弊端，在面對(duì)當(dāng)今的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，其營(yíng)銷管理弱勢(shì)矛盾也凸顯出來(lái)
20xx年開始，中國(guó)美容院為了利益，出現(xiàn)了高端無(wú)科學(xué)依據(jù)的項(xiàng)目推廣怪圈，無(wú)休止的概念炒作，美容院用多年經(jīng)營(yíng)管理中的“誠(chéng)信”將高端顧客逐步透支過甚的毀滅性開采。隨著信息化3G時(shí)代的飛速來(lái)臨，國(guó)內(nèi)美容產(chǎn)業(yè)面一次強(qiáng)大的沖擊波，據(jù)中國(guó)美容院標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理網(wǎng)執(zhí)行專家團(tuán)隊(duì)對(duì)全國(guó)三千多家美容院在線調(diào)查，中國(guó)美容消費(fèi)者終端消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)美容產(chǎn)品的價(jià)值逐年提升，通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買產(chǎn)品占30%-50%，預(yù)計(jì)三到五年將達(dá)到恐怖的70%-80%。
近年日化線品牌用明星代言通過電視多媒體渠道狂轟亂炸及拉網(wǎng)式普及開店對(duì)美容專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行海盜式的掠奪占領(lǐng)。面對(duì)經(jīng)營(yíng)管理能力不強(qiáng)，缺少標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、流程化管理，又帶病作業(yè)的美容院如泰山壓頂，危機(jī)重重，業(yè)內(nèi)熱戰(zhàn)正慘烈上演。經(jīng)營(yíng)難，管理煩已成了美容業(yè)的通病。面對(duì)這樣殘酷的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，我們立志于做出有標(biāo)準(zhǔn)化管理的高端美容院。
1.2 中國(guó)美容院現(xiàn)狀
中國(guó)美容專業(yè)線進(jìn)入市場(chǎng)品牌的同類化，產(chǎn)品同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)休止的店務(wù)管理培訓(xùn)和概念化等虛假盈利模式，致使終端美容院身心疲憊，沒有真正意義上的解決問題，執(zhí)行難已經(jīng)變成當(dāng)今美容業(yè)的通病。培訓(xùn)黑洞、管理誤區(qū)、項(xiàng)目怪圈、高額配送、會(huì)議浮夸、概念炒作追溯根源美容業(yè)的困惑源自于缺少系統(tǒng)的商業(yè)模式與標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理工具。美容院無(wú)休止的店務(wù)管理培訓(xùn)和概念化的虛假盈利模式，致使美容院身心疲憊，沒有真正意義上的解決問題，執(zhí)行難以變成當(dāng)今美容業(yè)的通病。
第二章 公司總述
2.1 公司介紹
思妍麗，成立于1996年，作為全國(guó)成長(zhǎng)速度最快的SPA連鎖機(jī)構(gòu)之一，現(xiàn)已成為中國(guó)美容行業(yè)的翹楚，在全國(guó)48座城市，開設(shè)130多家門店，擁有10多萬(wàn)會(huì)員，為都市時(shí)尚女性所推崇。
“讓美容成為享受”，絕不是思妍麗的一句空話。做為會(huì)員，店內(nèi)的各個(gè)細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著尊貴的服務(wù)和貼心的呵護(hù)。當(dāng)您步入店堂，美容顧問會(huì)親切地迎侯您，并且仔細(xì)詢問您的需要并做相關(guān)的測(cè)試。之后，她將為您建立具有針對(duì)性的護(hù)理方案，并和您一起見證卓越效果的到來(lái)。當(dāng)美容師帶領(lǐng)您進(jìn)入護(hù)理空間時(shí)，您會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)：這里的每一間護(hù)理室都配備更衣、淋浴或水療設(shè)施。每一位客人都能享受VIP的私密待遇，再也不必為更衣、沐浴和各項(xiàng)護(hù)理而在各種房間里跑進(jìn)跑出。
公司從法國(guó)引進(jìn)高端皮膚護(hù)理產(chǎn)品，使更多中國(guó)愛美人士享受更加高質(zhì)有效的產(chǎn)品。公司始終致力于引進(jìn)國(guó)際高端美容儀器，為顧客提供不同種類的護(hù)理，護(hù)理價(jià)格豐儉由人，更是向團(tuán)體客戶提供超值卡特惠，護(hù)理價(jià)格低至150元，多張卡使用可享更多優(yōu)惠。以寬敞明亮的中式古典與現(xiàn)代結(jié)合設(shè)計(jì)、完善齊全的先進(jìn)設(shè)施、國(guó)際化的管理模式、一流的專業(yè)服務(wù)、以及安全有效的專業(yè)產(chǎn)品，令每一位走進(jìn)店堂的愛美之士都能得到完美的呵護(hù)與心靈徹底的`放松。
思妍麗用其專業(yè)、高質(zhì)、熱忱的服務(wù)贏得顧客的滿意和信任，必將開創(chuàng)一個(gè)美麗新世界。
從1996年思妍麗誕生，開啟美麗新時(shí)代，到20xx年，思妍麗尖端實(shí)驗(yàn)室品牌DR Bio全線上市，引領(lǐng)醫(yī)學(xué)美容尖端潮流。思妍麗集團(tuán)著眼于科技護(hù)膚，更是將研發(fā)延伸至抗脫發(fā)抗頭皮老化以及眼部護(hù)理領(lǐng)域！成千上萬(wàn)思妍麗會(huì)員成為忠實(shí)粉絲，DR Bio赫然成為貴婦名流口耳相傳、愛不釋手的頂級(jí)抗老醫(yī)學(xué)品牌。
2.2 服務(wù)簡(jiǎn)介
1. 面部項(xiàng)目：
根據(jù)每個(gè)年齡段不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目，滿足顧客需求。
（基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等）
2. SPA項(xiàng)目：
集古埃及，意大利，泰國(guó)，馬爾代夫，印尼，英國(guó)，瑞士，比利時(shí)，菲律賓，中國(guó)等全球30多個(gè)國(guó)家的40余種頂尖SPA于一身，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì)，童話般的故事背景，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3. 養(yǎng)生項(xiàng)目：
從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
2.3公司的定位
我公司是通過加盟連鎖擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，服務(wù)于不同的人群，做的高端美容院的市場(chǎng)，相應(yīng)的人員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化也很難實(shí)現(xiàn)，而這些因素都可能直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的降低。所以，只有通過加盟連鎖，由總部集中管理，共同開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，每個(gè)店面都采用相同的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求店面設(shè)計(jì)和人員培訓(xùn)，從而保證每家店面的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而保證公司的良好服務(wù)形象。
公司店面初步選址定在位于桂林市十字街依仁路。原因有如下幾點(diǎn)：
十字街處于桂林市的最佳地理位置，于中山路與解放路交匯處，此區(qū)域內(nèi)業(yè)態(tài)豐富，客流量集聚非常多。地理位置輻射范圍：主要是南北貫通的中山中路、東至解放東路、西到解放西路。
由于十字街中心廣場(chǎng)是桂林市最早規(guī)劃出來(lái)的商圈，在附近大約有10個(gè)住宅小區(qū)，其中主要有王府花園、樂群園，以及一些政府機(jī)關(guān)單位宿舍，而周圍有廣西師范大學(xué)、桂林醫(yī)學(xué)院等5所院校和桂林圖書館、漓江劇院、桂林日?qǐng)?bào)社、體育館、文化宮等單位，所以附近的居民受教育程度比較高，消費(fèi)能力比較高，消費(fèi)理念比較先進(jìn)。
桂林十字街是桂林市區(qū)的繁華地段，那邊的寫字樓也比較集中，商家多，有很多的工作人員和白領(lǐng)人員，交通便利。且我們所選擇的地點(diǎn)那邊有個(gè)停車場(chǎng)，也是的士停車的地方，這樣既不會(huì)失去自己開車的顧客，又方便了自己乘車的顧客。
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