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最新裝修業務員年度工作計劃

時間:2022-08-23 17:11:20 計劃 我要投稿

最新裝修業務員年度工作計劃范文

  時間就如同白駒過隙般的流逝,很快就要開展新的工作了,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的最新裝修業務員年度工作計劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

最新裝修業務員年度工作計劃范文

最新裝修業務員年度工作計劃范文1

  1、分析裝飾公司

  根據xx裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!

  2、準備好資料和名片

  在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!

  3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!

  4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!

  5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計。

  6、將設計師進行分類:

  (1)注重返點;

  (2)注重設計效果;

  (3)以上兩者兼顧的!

  7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

  8、優化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以后還是重點推薦我們的產品

  9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!

  10、針對現在的小區了解南京小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購

  11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之后,對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)

  12、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。

最新裝修業務員年度工作計劃范文2

  一、 概要

  本方案將從行業市場定位、營銷策略及管理與盈利模式等展開構想,以期達到為決策者提供參考依據,文中省略了關于企業戰略規劃的細述,對部分標題內容僅做提綱性描述。

  創辦新公司的思路和情況

  成為一家優秀的裝飾企業是我們的夢想,并在此基礎上努力做到最好,我們知道裝飾行業是一個市場容量大,入市門檻低,同質化程度高,競爭激烈又極度不規范的行業。目前,多數企業采用公司設計師接單,項目經理分包等形式作為公司主要運營模式。

  關于盈利,裝飾公司的利潤主要有以下幾點:

  (1) 工程分包費

  為了減少公司管理成本,通常裝飾公司會將所簽合同與實際支出的差價作為公司的毛利潤(一般在30-40%),其余部分(60-70%)會轉包給與自己有固定承包合同的項目經理,這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小,但利潤相對固定,各公司報價、材料、施工等值不同決定了轉包比例也不同。注:一般情況下項目經理要拿出3%的工程價作為質量風險金壓在公司,待工程保質期結束返還。

  (2)公司正常的管理取費

  一份家裝合同主要分為直接費和間接費,直接費主要指的是工程中施工預算費用,管理取費屬于間接費一般包括:設計費3%-5%、管理費8%-15%、稅金及遠程施工費等。

  (3)施工輔料費

  為了保證施工材料統一及企業利潤最大化,很多公司會將工地常用輔材如細木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進行倉儲,這樣既能保證材料的統一性,又能避免項目經理的道德風險,同時也為公司創造一些額外利潤,一般材料利潤在15—25%之間。

  (4)主材利潤

  裝修主材主要包括:地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等,現在越來越多的主材供應商會依賴裝飾公司推薦提高銷量,這給裝飾公司進行資源整合提供機會實現合作,增加利潤點。

  新公司定位在10—15人之間的中小型公司,計劃前期投入20萬左右,預計年產值在300—400萬,計劃一年內收益,預設立部門有設計部,市場部,客戶服務部,工程部,財務部等,采用垂直管理架構,這是一家規模小起點高、注重品質,具備團體作戰又擁有激情的企業,尋找差異化,將每一個客戶接觸點做到極致!我們的目標客戶群體定在中檔以上(競爭激烈),和眾多高手過招爭奪資源以期完成產值,為此我們需要擁有超越對手的能力和相應市場的速度,以及強烈的服務意識。

  二、在新公司明確了競爭環境和目標之后,執行力是實現經營目標的決定因素!

  1.、公司預計成立時間

  20xx年8月籌備—9月初開業

  2、公司股東背景介紹及股權結構

  待定

  3、公司業務范圍

  裝飾設計,施工,材料,與家居有關的一切!

  4、公司的目標和發展戰略

  20xx年8月—9月,是新公司籌劃制定目標方案及分解戰略步驟的準備期,至20xx年未,計劃完成100萬產值任務,實現完工在建樣板房20—30個,在開業一年內實現品牌建立,產值任務達標,兩年內形成設計,施工,材料銷售等業務組合,進入合肥家裝界主流品牌,為此,20xx年確定為“開局之年”,20xx年將是“產值年”新公司的營銷策略,年度計劃,工作步驟將會按照清晰的發展目標制定和實施。

  三、 市場機會分析

  1、環境分析

  裝飾行業年產值近2萬億,年均增長18%,裝飾裝修已成為消費者僅次購房以外第二大消費支出。目前,家裝業總產值首次超過了家電業、汽車業和牛奶業,裝飾行業市場容量大,發展速度快,行業分布廣,為一般傳統行業所不及,是典型的朝陽產業,是拉動國民經濟增長點重要力量。

  合肥市20xx年GDP 1664.84億元,增長率 17.2%,增幅達中部六省市之首。

  合肥市商品房均價4150元/平米,隨著前幾年房地產的持續熱銷,大多數新房將集中在20xx年交付,每年新交付樓盤眾多,合肥07年商品房銷售1028萬M2,08年銷售800萬M2,二手房和二次裝修房約400萬M2,加上望湖城、天鵝湖、報業園等三十多個單位集資房面積約200萬M2,再加上歷年存量房約500萬M2,合計建筑面積達2928萬M2,以每套100 M2 計,合計292800套,以其中一半準備裝修計,需裝修套數為146400套,以每套裝修費(不含主材)35000元計,總產值達51.24億元,將超過08年家裝約44個億的總產值。濱湖新區等百萬平米大盤交房量都在10000套以上,市場潛力巨大。品牌裝飾公司所占市場份額不足20%,裝飾成熟度低,消費者尚處于初級價格階段,大多數競爭對手營銷能力不強。另外,家裝市場是一個低關注度的行業,也就是說消費者在沒買房子甚至沒拿房子的時候,是不會注意家裝信息的。這個特點決定了我們能夠通過短時間快速切入市場。

  目前,裝飾行業的競爭力主要體現在設計、施工和管理等方面上,而這些往往是經過一定努力和創新都能夠獲取相等的技術和能力。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優勢,在同樣提供優質服務的同時我們要和大公司比價格,引導客戶理性消費,和小公司我們要比精細比價值,比物有值,市場前景還是很樂觀的!

  2、行業(競爭者)分析

  目前合肥市大小裝飾公司預計有1000多家,普遍處于中小規模狀態,其設計水平,營銷策略,管理能力均不能滿足市場需求,大多數公司集中在百花井,望城大廈,CBD,財富廣場等地,其中產值在1000萬以上的有7—8家,其中山水,華然,川豪,星藝,業之峰,大維屬一線品牌,均有自身特點及客戶群體。

  山水,老客戶較多,設計水平突出,設計師實行7=1團隊合作模式,公司經常帶領設計師去開拓視野、增強技藝,近期推出7年成長感恩回饋優惠活動,對材料采用招標的方式進行整合,《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終。

  華然,品牌被公眾認可,推出顧問式服務,服務好(有9個客服分工對所有訂單進行跟進,客戶人員很懂裝修知識、服務技巧),公司成立時間長,是合肥市最早一批裝飾企業,公司收費價格高,注重員工技能培訓,占領了合肥一部分高端市場。

  川豪,目前外地品牌在合肥做到最好的,有自己的櫥柜,木門加工廠,合肥公司內有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務。

  大維,前期以價格取勝,重視工程形象(項目整潔、堆放、著裝整齊),帶客戶看工地促進簽單,現在置地投資廣場成立高端工作室,以此搶占高端市場。

  星藝廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場實力派,不過由于內部管理混亂,合肥市場現已存在兩家獨立廣州星藝裝飾,各做各的,讓老百姓很迷惑。

  百度,走綜合性價比、套餐路線(28800),想走高端設計的路線。

  城市人家,深根小區,走性價比路線,工程價打折,但管理費不打折。

  提升品牌力度及售后服務、工程質量是目前競爭對手主要的策略之一,善于概念營銷炒作卻效果甚微,有得有失。

  四、營銷計劃

  1、家裝營銷形式

  (1)業務員跟蹤客戶這是一種最傳統的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營銷方式,通常是公司安排業務人員直接到小區發宣傳單接觸客戶,主要工作方式就是通過簡單介紹公司概況,工藝,盡量做到引起業主的注意,然后隨其引入小區的辦公點或展廳或樣板間內,然后由主談設計師詳細與客戶溝通,他們作為輔談跟進補充。

  (2)電話營銷銷,業務員或前期市場開拓人員通過各種方式或手段,從售樓處或物業公司處搞到大量客戶資源。然后電話咨詢或邀約,當客戶積累一定程度可以通過公司組織“家 裝課堂”“家裝直通車”等活動進行配合,不過客戶不太喜歡這種方式,主要是對自己資 源泄露反感。

  (3)小區終端擺臺活動,在業主辦理入駐手續期間,以物業名義進行現場免費咨詢等活動。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動。另外,也可以利用小區公益廣告牌提示牌,樓層提示牌,單元公告欄,車庫入口提示牌,門衛的遮陽傘,信箱提示廣告等,來進行宣傳。

  (4)展會活動,有選擇的參加行業內和媒體舉辦的各種展會活動,針對的推出符合消費者口味的優惠政策,促成簽單,提高品牌知名度和行業影響力,利用各種宣傳方式,橫幅,_展架,易拉寶等等。盡量搶占有利位置,維護公司對外整體形象。

  (5)工地推廣這是現在大多數中小家裝公司(甚至大多數“游擊隊”)最有影響的營銷方式. 百聞不如一見,讓客戶親臨施工現場,親眼觀看施工工藝,親自察看材料的真假,親自體驗現場工地的管理,這是贏得客戶的關鍵所在,具體方式是公司的業務員或設計師,在通過初期的接觸以后,引導客戶,“說得再好,不如親自看看施工現場”所以,有經驗的設計師或業務員,會挑選一些優秀的施工工地去看,而一般的或有所欠缺的工地,哪怕距離很近,也不會帶客戶去,要不然前期良好的溝通會化作泡影。

  (6) “家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修,詳細介紹其具體套餐內容,做到讓消費者心理有數,打消他們的后顧之憂,體現透明、誠信裝修的服務理念。

  (7)樣板房征集這種方式一般只針對重點樓盤實施。公司在小區征集一套零利潤的房屋,然后進行裝修后作為樣板間推廣。也有的公司直接投資小區買一套按揭的房子,在小區業主入住之前,提前全部裝修裝飾完畢,做得比開發商的樣板間還好,家具電器等都全部配齊,這種方式,影響力極強,關鍵在于把握了時間,并且展示了公司強大的經濟勢力和設計能力

  (8)網絡攔截主要是借助網絡工具,在較大的房產網站,如搜房或合肥論壇,還有社區網站上,在業主論壇上發布大量的公司和設計信息,這是目前比較流行的營銷手法,但這種方式要求有專門的網絡推廣人員,利用網絡來傳遞信息,速度快,影響面廣,所以 必須講究技巧與方法,最好是抓住各論壇的版主(斑竹)。這樣公司的宣傳帖子才不致 于“拍磚”。

  (9)傳統媒體的攔截報紙,電視,電臺這些傳統媒體,依然占據了大量的受眾面,所以精心選擇一個媒體,精心做好宣傳策劃與宣傳突破口,一樣可以取得比較滿意的效果。當然還有其它的廣告宣傳方式比如:車身廣告,站牌宣傳欄,大型公共場合的燈箱廣告宣傳等等。

  注:合肥各媒體描述

  2、營銷策略與技巧

  (1) 樓盤情報的收集

  A、 開發商的信息包括:銷售總監,聯系電話,樓盤廣告資料,主要消費群體,樓盤的銷售情況,空置率是多少,入住率是多少,入住時間是什么時候,是投資型還是居住型樓盤,是商品樓還是回遷戶,這所有的信息,對于投資決策來說都是非常重要的。

  B、物業公司方面的信息情報:小區的信息包括建筑類型(板樓,塔樓),本次入住的戶數,日期,周邊的交通,價格,主力戶型(最好是先期進入小區量房)。物業擬招商的情況,價格、租金,租賃位置優劣等。

  (2) 對公司情況的了解

  首先,我們對自身定位的認識,我公司的特點,我公司的優勢,我們能給客戶提供的服務。第二,業務員對于公司業績的了解,如果這個小區是該樓盤交付的第二期,公司有無在上期小區中做過工程。第三,對于公司現有的業務員和設計師的配置,有沒有適合該小區的主管及相當水平的設計。

  (3) 竟爭對手情報的收集

  我們要了解交付還有那些公司同時參加,他們公司的定位是什么?包括(價格定位,營銷手段定位,客戶群體的定位),分析他們會采取什么樣的手段?他們的設計和質量如何?比我們實力強的公司有幾家,和我們差不多的是那幾家?比我們勢力差的又有那幾家?了解的越多,成功的可能性越大。

  (4)宣傳資料及方案準備

  針對該小區的主力戶型,要有二至三套不同的設計方案,這些方案包括原始平面圖,地面布置圖,頂面布置圖,重點墻面的立面圖,客廳或臥室玄關等重點部位的三維效果圖。主力戶型的平面圖最好是能噴繪貼到辦公點的墻面,做到直接吸引客戶的眼球,另外,還需要制定相應的針對小區的報價。(基礎報價,不含水電改造)

  (5)針對小區的客戶群體,我們要有針對性地對進駐該小區的.業務員和設計師進行強化培訓,讓他們熟悉客戶群體,熟悉公司設計方案,熟悉小區里其它公司的概況,這樣就能做到心中有數,有的放矢。

  (4)整合資源

  公司在開發某小區的前期,在交付鑰匙的前期,可以有針對性的進行前期廣告宣傳,同時,還可以利用媒體和物業管理的名義組織公益性的活動。內容包括:戶型解析,家裝材料、工藝講解,建材團購活動等。

  在宣傳策略上,突出媒體和物業管理為主辦方,而我們企業作為被邀請方,這樣緩解了客戶的抵觸情緒,未簽單時采用廣告發布、業務員拉單、加強物業公關等多種方式進行,簽單時,采用電話營銷、參觀樣板房、工地推廣等方式,爭取做就將一個小區做透做強。

最新裝修業務員年度工作計劃范文3

  一、市場部

  只有加大市場開發力度,結合公司的戰略布局,進一步完善公司市場營銷網絡,才能為公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:

  1、注重企業人才建設,增強企業競爭力。人才是企業發展之根本。市場部經理一人(一年以上裝飾公司工作經驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日后正式開展業務,并給市場部下發任務,三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司。

  2、有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(小區交房信息由市場部人員反饋),可由設計部人員配合共同完成。

  3、與小區售樓部結合,掌握各小區準業主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。

  二、設計部

  設計是準確反映公司形象的窗口,而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里,設計部將做出以下調整:

  1、設計團隊的充實。公司現有設計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩定增長的情況下,目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里,設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經驗),實習設計師三人(環境藝術設計、室內裝潢或相近專業畢業生)。招聘工作由設計部門經理負責,并完成后續相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓時間為十日。培訓內容除設計專業知識、設計師談單技巧外,還要結合市場部準確了解到本地區的小區信息,戶型詳細信息等,以便于日后工作的開展。

  2、由部門經理根據工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區開展工作,加大工作力度,提高工作績效。

  3、據公司現況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素,設計部在市場部完善的基礎上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,設計部簽單數為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優勢,設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數為兩個;公司熟人,熟人介紹,優勢更大,除去不可控因素,設計部計劃簽單率為十分之五。

  綜上所述,以此類推,設計部簽單數為六個,設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協調穩定后,設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

  三、工程部

  1、工地由固定監理負責,將工作任務和責任落實到個人。

  2、招聘三個施工隊,其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同,利于公司管理。

  3、制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統一施工隊伍著裝,注重隊伍素質的培養,完善施工流程,突出獨特的企業文化和施工理念。

  四、公司內部管理整改方案

  1、行政人員工作調整。除日?记,公司內部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀錄,上門咨詢客戶登記基礎上,還要協助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。

  2、在公司內,除設計部可以直接接待客戶外,其他部門均應只起到一個引導作用,不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員20xx,請您稍等片刻,我會安排公司設計部專業的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,請在會客區稍等片刻。公司會安排業的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可。

  3、公司店面內屬于工作區域,嚴禁一切與工作無關的活動。公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內除對客戶外,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應堅守自己的崗位,上班時間禁止串崗,擅自離開自己的工作區域。

  4、有關公司的施工管理手冊,材料供應商資料,工長資料,聯系電話等,全部交由工程部保存管理。

  5、公司內部實行業務獎勵制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應的獎勵。既增加企業凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵。

  6、在條件允許的情況下,針對公司店面形象、布局、工作區域,必要做出整改。

最新裝修業務員年度工作計劃范文4

  轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃。

  學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

最新裝修業務員年度工作計劃范文5

  xx深圳公司發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,要按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,要在中聯和總部的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,要在經營業績、企業管理、品牌建設等方面進一步完善。

  一、注重企業人才建設,增強企業競爭力

  公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 09年底公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

  二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力

  良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、聯誼會、員工聚會、早會等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。

  三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

  根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們要采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。

  1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

  根據公司戰略規劃和市場發展潛力將深圳市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域主管(客戶經理)對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域主管(客戶經理)進行績效考評,區域主管(客戶經理)的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域主管(客戶經理)的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

  2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。

  公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,20xx年結合中聯中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區域設立業務渠道,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《 員工管理手冊》。根據《員工管理手冊》,公司先后與各區域主管(客戶經理)簽定了經營責任書。《員工管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

  3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,

  為了更好地服務區域主管(客戶經理)和技術部,提高客戶簽單率,我們制定了《客戶管理制度》,針對區域主管(客戶經理)的實際情況和店面的特點,從店面規劃、促銷活動、設計方案、預算報價、財務支持等營銷策略方面給予專業的建議和相應的服務。

  四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

  1、合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,獎罰有據。

  2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現可控費用比預算總費用要再下降的指標要求。

  3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系

  通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《工程項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。

  五、企劃工作再強化,全面提升公司品牌影響力

  為更好地為經營創造條件,提高了公司市場競爭力,品牌建設是20xx年居泰隆公司發展戰略規劃的基礎。

  加強企劃工作,延伸品牌效應,有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業模式!

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