安慰客戶的話語

　　隨著線上的、虛擬的社交的迅猛發展，越來越多人熱衷于在網上發布話語，話語是特定社會語境中人與人之間從事溝通的具體言語行為。那什么樣的話語才算得上是經典呢？下面是小編整理的安慰客戶的話語，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　安慰客戶的話語

　　第1個安慰最重要的是今天的心

　　何必為痛苦的悔恨而喪失現在的心情，何必為莫名的憂慮而惶惶不可終日。過去的已經一去不復返了，再怎么悔恨也是無濟于事。未來的還是可望而不可及，再怎么憂慮也是會空悲傷的。今天心、今日事和現在人，卻是實實在在的，也是感覺美好的。當然，過去的經驗要總結，未來的風險要預防，這才是智慧的。

　　昨天已經過去，而明天還沒有來到。今天是真實的。

　　第2個安慰自己的心痛只能自己療

　　何必為痛苦的悔恨而喪失現在的心情。偶爾的抱怨發泄一下，也是十分必要的。但是無休止的抱怨只會增添煩惱，只能向別人顯示自己的無能。抱怨是一種致命的消極心態，一旦自己的抱怨成為惡習，那么人生就會暗無天日，不僅自己好心境全無，而且別人跟著也倒霉。

　　抱怨沒有好處，樂觀才最重要。

　　第3個安慰好心境是自己創造的

　　我們常常無法去改變別人的看法，能改變的恰恰只有我們自己。壞的生活不在于別人的罪惡，而在于我們的心情變得惡劣。讓生活變好的金鑰匙不在別人手里，放棄我們的怨恨和嘆息，美好生活就垂手可得。我們主觀上本想好好生活，可是客觀上卻沒有好的生活，其原因是總想等待別人來改善生活。

　　不要指望改變別人,自己做生活的主人。

　　第4個安慰用心做自己該做的事

　　人生是如此的短暫,哪有心思去浪費呢?有智慧的哲人曾經說過：“大街上有人罵我，我是連頭也不回的，根本不想知道這個無聊之人!”我們既不要去傷害人家，也不要被別人的批評左右，還是按照自己的愿望，先踏踏實實學好本領再說。

　　特別在少年時要全力以赴學本領，不要分心。

　　第5個安慰別總是自己跟自己過不去

　　學會自己欣賞自己，等于擁有了獲取快樂的金鑰匙。欣賞自己不是孤芳自賞，欣賞自己不是唯我獨尊，欣賞自己不是自我陶醉，欣賞自己更不是固步自封…自己給自己一些自信，自己給自己一點愉快，自己給自己一臉微笑，何愁沒有人生的快樂呢?!

　　經常要自己給自己過節，學會尋找愉悅的心情。

　　第6個安慰不要追逐世俗的榮譽

　　終生尋找所謂別人認可的東西，會永遠痛失自己的快樂和幸福。庸俗的評論會湮滅自己的個性，世俗的指點會讓自己不知所措。為錢而錢會使自己六親不認，為權而權會使自己膽大妄為，為名而名會使自己巧取強奪。真實的我在刻意的追逐之中，會變成一張張碎片隨風飄揚，世俗的我已變得面目可憎。

　　得到了媚俗，失去了真實，要堅定信心，擁有自我。

　　第7個安慰極端不可取

　　有些人常常因為憂慮過度，而導致自己精神失常;有些人卻因為麻木不仁，造成自己對任何事情都無動于衷。前者常為尋找理性而痛苦，因聰明過頭而衰亡，愚蠢的根源在于什么都懊悔。后者不知悔恨為何物，整天稀里糊涂地生活，活著與死去沒有什么區別。

　　走極端總是慘遭失敗，尋找人生的智慧。

　　第8個安慰不要過于計較別人的評價

　　沒有一副畫是不被別人評價的，沒有一個人是不被別人議論的。自己要是沉默寡言，有人會指責“城府很深”;自己要是善于健談，有人又會指責“夸夸其談”;自己要是贊美別人，有人會指責“別有用心”;自己要是善意批評，有人更會暴跳如雷，認為“多管閑事”。

　　光看別人的臉色，自己還活不活，擁有自我，又不囿于自我。

　　第9個安慰惡念越多痛苦越深

　　為什么不能心平氣和地生活?關鍵是沒有及時驅趕心中的惡魔。因為心存邪惡的念頭，就不會理智地克制自己，經常會做出悔恨的蠢事。因為沒有及時清掃心靈的灰塵，意志薄弱者就會不時掉進深潭。因為時常鬼迷心竅，就會讓愚蠢蒙蔽雙眼，進入錯誤的岔道還不知道。

　　心中有惡，就會心神不寧，去惡念。

　　第10個安慰注意不要活得太累

　　常有人感嘆，活得真累。累，是精神上的壓力大;累，是心理上的負擔重。累與不累總是相對的，要想不累，就要學會放松;生活貴在有張有弛。心累，使人長期陷于亞健康狀態;心累，會使自己精神不振。

　　心別太累，學會解脫自己。

　　第11個安慰每個人都有自己的活法

　　自己的傷痛自己清楚, 自己的哀怨自己明白, 自己的快樂自己感受。也許自己眼中的地獄，卻是別人眼中的天堂;也許自己眼中的天堂，卻是別人眼中的地獄。生活就是這般的滑稽。不要總疑春色在人家，關鍵在于自己心態的調整。

　　過好自己的生活最重要，不攀不比。

　　第12個安慰不做欲望的奴隸

　　人們總嘆息“飛蛾撲火”，人們總譏諷“魚兒上鉤”，人們總是笑話“自陷泥潭”。但是如果自己仔細想一想，在我們生活的周圍，這種欲望的悲劇還少嗎?人心不足蛇吞象。放縱自已靈魂的人，最終會失去真正的自由!必須時刻警惕不良欲望。

　　善去不良欲望,不可放縱自己。

　　第13個安慰要活得輕松和快樂

　　不與別人盲目攀比，自己就會悠然自得;不把人生目標定得太高，自己就會歡樂常在;不刻意追求完美，自己就會遠離痛苦;不是時時苛求自己，自己就會活在自在;不每每吹毛求疵，自己就會輕輕松松。

　　活得太累就會痛苦不堪，知足常樂。

　　第14個安慰喜歡自己才會擁抱生活

　　盲目自大自尊，是驕傲無知的人生，一味自暴自棄，是消極悲觀的人生。了解自己比了解別人更困難，喜歡自己比喜歡別人更不容易。擁有健康的恰當的自尊心理，面對挫折會表現得格外堅強。不為外界的誘惑而丟失自我，不為一時的挫折否定自己。時時客觀冷靜地評價自己，每每樂觀中肯地贊賞自己。

　　若連自己都不愛，還能愛別人嗎?喜歡自己吧。

　　第15個安慰多用善眼看世界

　　水至清則無魚，人至察則無友。處處不能容忍別人的缺點，那么人人都變成“壞人”，也就無法和平相處。以“惡”的眼光看世界，世界無處不是破殘的;以“善”眼光看世界，世界總有可愛處。自己多看別人的長處，就會越瞧越可愛。

　　圣人都要“一日三省”，要相互寬容。

　　第16個安慰不必一味討好別人

　　討好每一個人是不可能的，也是沒有必要的。討好每一個人，等于得罪每一個人�？桃馊ビ懞脛e人，只會使別人產生厭惡。親近別人要自然，“投機”心態要改變。有時間討好，不如踏踏實實做事，討好別人總是靠不住，自己努力才實實在在。

　　一味討好別人就會失去自我，充實自己很重要。

　　第17個安慰木已成舟便要順其自然

　　生米已經煮成熟飯，再去悔恨以前的行為，一點益處都沒有，唯一明智的辦法是，如何妥善處理后面的.事情，別讓事情弄得更糟糕。潑出去的水是收不回來的，已刻成舟的木頭是無法恢復原狀的，知道了這些簡單的道理，就能心平氣和地處理遺留問題。

　　悔恨無任何益處，別把事情弄得更糟。

　　第18個安慰物質雖貧乏 心理不潦倒

　　物質貧乏不可怕，可怕的是心理貧困。貧困常與潦倒相連，人窮常與志短相關。心理貧困，富也會淪為貧窮，心理富足，窮也能轉為富裕。物質貧乏加上萬念俱灰，會很快摧毀一個人的身體;自信自強，雖暫時物質貧乏，但好日子也會很快到來。

　　人窮志不短，自強不息。

　　第19個安慰福中有禍 禍中有福

　　莫被一時之得失沖昏頭腦，一味陶醉于暫時的勝利。自己一定要居安思危，切莫居功自傲，洋洋得意。陶醉勝利，意味著駐足停頓，陶醉勝利，意味著失去警惕。人生路上要永不松懈，勝利僅僅是一個小小的路標。要想取得最后的勝利，只要努力，努力，再努力。

　　莫為一時之得所迷惑，誰笑得最晚，誰笑得最開心。

　　第20個安慰重要的是活得充實

　　把每一天過好是最大的幸福，快樂源于每天的感覺良好。總憂慮明天的風險，總抹不去昨天的陰影，今天的生活怎能如意?總攀比那些不可攀比的，總幻想那些不能實現的，今天的心靈怎能安靜?任何不切實際的東西，都是痛苦之源，生命的最大殺手是憂愁和焦慮。

　　痛苦源于不充實，生活充實就不會胡思亂想。

　　第21個安慰人生應當歡樂有度

　　適當的娛樂活動能調節情緒，無休無止的歡樂卻易轉益為害。物極則反，數窮則變。“大凡快意處，即是多病處。”“棋可遣閑，易動心火。…”一味狂歡盡興是膚淺的人生，換來的往往是痛苦的悔恨。盡興有度是達觀的人生。樂極生悲不局限于娛樂方面，涉及到人生的方方面面。

　　歡樂與悲哀是伴生的，歡樂有度會使歡樂常伴。

　　第22個安慰換一種活法也許更快樂

　　當自己在工作中極不順心，處處感覺都是圍墻時，是否有必要換個環境?當自己在婚姻中極不開心，時時感覺都是冰窖，是否有勇氣沖破圍城?當自己已習慣逆來順受，是否會挺起胸膛說“不”?有自信、能自強的人，善于調整自己的生活狀態。

　　別太窩囊地活著，舒心是快樂之精靈。

　　第23個安慰不妨暫時丟開煩心事

　　人生實在是太苦短，自己何必總是活得不開心。有煩惱是正常的，沒有煩惱才是不正常。要是自己心情不好受時，不妨去看一次電影，不妨去聽一段音樂，不妨去唱一支歌曲，不妨去打一個電話，不妨去防享受一下陽光…

　　讓煩惱心事見鬼去吧，先開心一樂。

　　第24個安慰愉悅的根基在自己身上

　　一般人總是將人生的愉悅，寄托在外界的事務上，依附于世俗的認同上。百般看重地位、財產，以及待遇、名譽等東西，自己一旦失去這些，便是沉重的打擊，常會痛不欲生，其幸福和快樂的根基也隨之毀滅。假如自己真是這樣過生活，那么快樂離我們是相當遙遠的。

　　為什么要讓別人來評價自己的快樂程度，把握好自己。

　　第25個安慰感覺幸福就是幸福

　　許多人都在刻意追求所謂的幸福;有的雖然得到了，其代價卻巨大無比。許多哲人都說，幸福是種感覺，就如同“佛”就在你我心中。幸福的感覺隨滿足程度而遞減，與人的心境、心態密切相關。先哲們說：得之愈艱、愛之愈深，擁有幸福，常思艱難。一個人總是感覺不到幸福，是自己的最大悲哀。

　　幸福是種感覺，不知足，永不會幸福。

　　第26個安慰“想得開”才有快樂的心情

　　“以出世的精神，做入世的事業”，融儒、道、釋三家精華的名言，叫人多一點開朗、開通與超然�！跋氩婚_”總與“瘋”字有染，其主要癥結還在于鉆牛角尖。“想得開”總與“智”字相關，其主要原因還在退一步海闊天空。道家的“以退為進”，老子的“道常無為而無不為”，實是人生的大智慧!

　　有什么想不開的，有退有進，能屈能伸。

　　第27個安慰煩惱是跟自己過不去

　　人越煩惱，煩惱就越多，人越快樂，快樂就越多。如果光為煩惱而憂慮，那么煩惱還是客觀存在的，絲毫沒有減少的跡象，相反，因為煩惱的連鎖反應，心情越加沉重，越發苦惱。要是自己不斷化苦為樂，改變“做一行、怨一行”的心態，就能獲取自身的快樂。

　　煩惱中光陰也虛度了，笑對人生。

　　第28個安慰自己的傷痛自己來療

　　不要期待別人能撫平自己的傷痛，只有自己把自己說服了，只有自己讓自己想通了，才能徹底地根治心病。受挫、失誤、不幸、磨難…是對生活的理解更為深入，是對人生的內涵更為認識的必由之路。唯有征服自己的人，才有力量去征服一切。

　　治愈一次心靈的傷痛，就等于讓心靈升華一次，自勝者強。

　　第29個安慰千萬不能絕望

　　天有不測風云，人有旦夕禍福，自己一輩子不生病是奇跡，那么平常的病痛，則極為正常。自己偶患疾病，又遇到庸醫，就疑為絕癥，痛不欲生，病魔并沒有把自己的性命奪走，恐嚇卻把自己弄個半死。對于疾病既要樂觀，又要謹慎對待，切不可聽風就是雨。

　　人吃五谷雜糧，哪有不生病之理。不能自己嚇自己，千萬別對號入座。

　　第30個安慰人生總有可惜事

　　清人史震林在《西清散記》中說：“一生有可惜事：幼無名師，長無良友，壯無善事，老無令名。”“富貴人可惜者二：臨大義沮于吝，荷重任敗于貪。”“聰明人可惜者三：妄譏議謂之薄，自炫獎謂之驕，懷憤激謂之躁”“豪俠人可惜者三：助兇人得暴名，揮泛財得敗名，納庸客得濫名�！�

　　能否檢查一下自己的可惜事，遺憾總是難免的。

　　第31個安慰“放下”就有好心情

　　心靈的負荷太重，就有太多的煩惱。見什么愛什么，看什么要什么，能不煩惱嗎?及時清掃心靈，別讓心靈的塵埃積得太厚。要知道人生苦短，不是什么東西都可以求的。遺憾的是：并非所有的人都明白。

　　煩惱的東西必須放棄，輕裝上路。

　　第32個安慰多理性行事 少意氣用事

　　做事不能只憑自己的感情，做事更不能只憑自己的感覺，意氣用事必有麻煩。有時自己的知覺是錯的，事情并不是想象的這般簡單，表象總是容易迷惑人心。理性做事不至于反復折騰，理性做事不會出現大的差錯，理性做事才不會使自己后悔莫及。切記：凡事都不能太沖動!

　　不能只跟著感覺走，多思考才能不后悔。

　　第33個安慰沉默能省去許多煩惱

　　越是當自己滔滔不絕的時候，自己的愚蠢越會暴露無遺。越是當自己洗耳恭聽的時候，自己的智慧越會快樂生長。聆聽是取人之長、補己之短的良方;聆聽是溝通雙方、尊重對方的橋梁;聆聽是拋棄錯誤、遠離懊悔的法寶。切莫以為善言能辯是自己的本事，也許一不留神會刺傷別人的自尊，或許無意之中會埋下不幸的種子。

　　學會傾聽是最大的智慧，不要總是滔滔不絕。

　　第34個安慰只有信賴的人才可放心交往

　　不能與無賴打交道，否則，會天天無寧日。不能與口是心非的人打交道，否則，時刻要提防被人出賣的危險。不能與沒有信用的人打交道，否則隨時會有煩惱惹上身。不能與刻薄兇狠的人打交道，否則他可能會攫取自己的性命。不能與聲名狼藉的人打交道，否則會時時玷污自己的聲譽。

　　不是什么人都可以交往的，慎交朋友。

　　第35個安慰不愛學習愚蠢多

　　聰明人總是謙遜好學，不恥下問，多多益善;愚蠢人總是驕傲示世，以嘴代心，時時訓人。聰明人在學習中成長，在智慧中享受生活，又在生活中學習生活;愚蠢人在不學無術中衰弱，在笨拙中煩惱生活，從不會主動吸取經驗教訓。

　　聰明的人好學習，多聽多學長學問。

　　第36個安慰少琢磨人，多琢磨事

　　自己成天去琢磨人，有多累!留點時間多琢磨一些問題，有多好!大自然有多少問題需要我們去探索，而人生幾十年又是如此短暫。成功的人總是把眼光盯在事業上，讓智慧的火花在工作中大放光彩;失敗的人總是消耗在無聊的“人事”上，始終陷于“恩恩怨怨”的泥潭。別把時光耗用在人事糾紛上，既費盡心機，又沒有任何產出。

　　人事糾紛上，要大事化小，把心思用在正道上。

　　第37個安慰誠實為本 信任為重

　　誠實是做人之本，立事之根。有人說，君子養心莫于誠。有人說，巧偽不如拙誠。也有人說，以誠感人者，人亦以誠而立。誠實是自信、大度和力量的結晶，心底無私的人自然也是坦蕩磊落。誠實是人格的起碼標準，對誠實的人可以信任，可以委以重任。欺騙是誠實的最大的敵人，要警惕各種虛偽的“誠實”。

　　虛偽的東西不長久，做人還是誠實為好。

　　第38個安慰寬以待人 嚴于律已

　　人格的魅力多來自嚴于律已。自律性格的人能夠贏得良好的社會聲譽。成功的人總是寬容別人，嚴格要求自己;失敗的人總嚴格要求別人，寬容自己。放任自己，苛求別人，往往招致別人怨恨，從而成為孤家寡人。要求別人做到，首先自己要做到。閉門常思己之過，才能不斷進步。多寬容別人，必能換來真誠和友誼。

　　對自己嚴格要求，放松自己是害自己。

　　第39個安慰遵循人際交往十則

　　不要常常不請自來，且沒完沒了;不要總是不分時間用鈴聲打擾;不要總是給別人增添麻煩;除非偶爾有急，絕不可提金錢之事;對別人不要有任何要求;不要用挑剔的目光去審視對方;善于寬容別人，不可要求太高;有點距離，距離產生美;自己不要隨便依賴別人。

　　對別人既要相知，又要寬容，君子之交淡如水。

　　第40個安慰學會與人平等地相處

　　既不要格外地蔑視任何人，也不要無故地敬重任何人。因為自己蔑視對方，對方在自己的眼里，會被貶得一文不值，自己就會冒犯或侮辱別人。因為自己敬重對方，就會忘卻對方的缺陷，并產生對其過分依賴的思想，自己的智慧就會丟失。

　　非理性地低看和高看別人是愚蠢的，平等和睦相處。

　　第41個安慰得意不忘形 失意不失態

　　身處順境必須格外謹慎，否則容易樂極生悲。人生得意的時候容易忘形，一忘形就不知道自己姓什么，于是惡念和惡行就會趁隙而入。身處逆境必須格外忍耐，否則容易早早夭折。人生失意的時候容易失態，一失態就不知道自己的未來，于是消極和絕望就會趁隙而入。

　　笑看人生潮起潮落，守住自己的心。

　　第42個安慰別人的恩澤要牢記

　　目光短淺的人總是“忘恩負義”，危機時到處求助，事成之后再不露面。求人時信誓旦旦，得逞后胡作非為。這種人最被人鄙視。“忘恩負義”讓朋友傷心，“忘恩負義”是急功近利的表現�！巴�恩負義”只得益于一時，卻會永遠失信于人。

　　切忌過河拆橋過河拆橋，會斷了自己的后路。

　　第43個安慰別說過頭話

　　說話必須留有余地，不要把話說“死”。凡事把話說絕了，就沒有了回旋余地。一旦陷入語言的“絕境”，其被動、尷尬之情可想而知。說話的藝術在于讓人進退有余。人在氣頭上切莫說過頭話，憤怒的話語實際上是一派胡言，平息心火之后會產生許多懊悔。

　　想一想再說，別說絕情話。

　　第44個安慰要善于消除誤會

　　輕信是誤會的媒介，疑心是誤會的土壤。疙瘩總在心中，何時才有輕松快樂的心情?一旦有誤會形成，就要正確予以剖析，切莫狹隘偏見，主觀武斷。以坦誠之心求得理解，以友好之情相互溝通。最好的還是面對面的交流。

　　別讓誤會越來越深，善于化解。

　　第45個安慰不可忽視別人

　　孤獨往往是忽視的產物。忽視別人，也易被別人忽視。切莫有驕傲心態，目空一切，為所欲為，必將令人厭惡。性格孤傲的人同樣易被別人拋棄。不要故意回避別人，也不要刻意接近別人，一切順其自然。

　　注意別人，欣賞別人別太孤傲。

　　第46個安慰尊重別人

　　尊重別人，等于尊重自己。每個人都有讓人尊重之處。善于發現別人的長處，就會尊重別人。學會尊重別人，首先要學會角色置換。尊重別人，也是一種人際關系的潤滑劑。不尊重別人，等于孤立自己。尊重別人，必須要真心實意。尊重別人，體現在語言和行動上，后者比前者更重要;相互尊重，使生活充滿歡笑。

　　尊重贏得好名聲，尊重是金。

　　第47個安慰該取就取 該舍就舍

　　什么東西都想得到，往往什么東西都得不到。人的生命有限，精力有限，人的環境不同，能力不一，這一切決定了取舍的標準。該取，毫不猶豫，勇往直前;該舍，毫無隱痛，絕不可惜。任何患得患失的行為,只能加重心理的負擔，無形之中自行增加絆腳石。

　　學會放棄就能更好地擁有，輕裝上陣。

　　第48個安慰常懷同情心

　　渴望同情是人的天性，尤其對于弱者來說。樂于同情是一種美德，尤其對于強者來講。同情一個身陷困境的人，伸出友愛的熱情之手，給予其無私的幫助，又講究同情的技巧和方法，不損害對方的尊嚴，促使其擺脫窘困，重新振作。

　　善良的人常懷同情心，行善得善。

　　第49個安慰經常反省自己

　　人非圣人，孰能無過，當一日而三省。常思己之過，有利于長足的進步。經常反省，善于總結，有利于揚長補短。反省益于自律，反省促使成熟。反省與自責是兩碼事，反省不是責難自己，而是為了改過自新。

　　多反省自己，少貶損別人，多反省，少自責。

　　第50個安慰別提太多的要求

　　提一個要求，盡力而為; 提二個要求，勉強答應;提三個要求，心中不快;提四個要求，勃然變臉;提五個要求，惡語相加;提六個要求，身心傷害。 提太多要求，只能讓人生厭。少提不合理的要求。 請捫心自問：要求別人多多，自己又為對方干了些什么呢?

　　多提要求讓人心煩，不如以建議代替要求。

　　安撫顧客情緒的話術：

　　1、請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的。

　　2、我非常理解您的心情，請放心，我們一定會查證清楚，給您一個滿意的答復。

　　3、您好，給您帶來這么多的麻煩實在是非常抱歉，如果我是您的話，我也會很生氣的，請您先消消氣給我幾分鐘時間給您說一下這個原因可以嗎？

　　4、給您造成的不便非常報歉，我們的心情跟您一樣。

　　5、沒錯，如果我碰到您這樣的麻煩，相信也會有您現在這樣的心情。

　　6、您對我們業務這么熟，肯定是我們的老客戶了，不好意思，我們出現這樣的失誤，太抱歉了。

　　7、非常感謝您這么好的建議，我們會向上反映，因為有了您的建議，我們才會不斷進步。

　　8、這次給您添麻煩了，其實，我們也挺不好意思，您所說的情況我們將記錄下來，并反饋給相關部門，會盡可能避免問題的再次出現。

　　9、感謝您對我們的服務監督，您反饋的建議將成為我們店鋪日后改進工作的重要參考內容，希望給您帶來更好的體驗。

【安慰客戶的話語】相關文章：

安慰自己的經典話語04-20

安慰別人的經典話語06-12

安慰女生的經典話語07-02

安慰男朋友的精選話語05-11

安慰自己的話語04-21

安慰病人的話語04-21

安慰情人的話語04-19

安慰失戀的朋友話語07-12

安慰著急的話語08-26