計算機維護合同標準范本

　　合同編號：_________________

　　簽訂地點：_______________________

　　簽訂時間：_______年_____月_____日

　　甲方：____________________（客戶）

　　乙方：__________________（供應商）

　　為促進互聯(lián)網(wǎng)電子商務的迅速發(fā)展，本著互惠互利的原則，由乙方向甲方提供it維護服務。雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。

　　一、服務項目名稱及費用、服務期限、支付方式

　　（1）服務內(nèi)容及費用 內(nèi)容

　　數(shù)量單價金額it維護 元／月    元 合計元  （2）服務期限：本合同第2條規(guī)定的服務（下稱服務）有效期限為_____年，自_____年____月____日起至_____年____月____日止

　　（3）付款方式：在本合同簽署后的2天內(nèi)，甲方應以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務費用，計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為：_________，賬號：_________，開戶行：_________。

　　（4）如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時繳納服務費用的話，則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1％的標準加收罰金。

　　二、項目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求

　　在合同有效期間，乙方應為甲方提供計算機維護服務，該服務包括以下幾條：

　　（一）計算機硬件故障診斷、排除

　　（1）若不是計算機硬件自身的問題，乙方應當為每個硬件安裝相應的驅(qū)動程序；

　　（2）對于計算機硬件出現(xiàn)的問題，乙方應該作出診斷，并提出合理的解決方案；

　　（3）對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；

　　（4）以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件（顯示器除外）；

　　（5）每月對甲方計算機硬件做定期的保養(yǎng)，包括：硬件檢修；計算機內(nèi)部灰塵清理；計算機外部電源線檢查；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修；

　　（6）軟件故障的及時排除。

　　（二）操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化

　　（1）乙方安裝的'操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能；

　　（2）在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運行；

　　（3）乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復系統(tǒng)；

　　（4）每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理，刪除木馬之類危害計算機安全軟件，清除計算機里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內(nèi)容；

　　（5）每半年重新安裝一次系統(tǒng)。

　　（三）網(wǎng)絡(luò)的組建、維護

　　（1）對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務對其維護、優(yōu)化，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配；

　　（2）根據(jù)甲方實際需要，對網(wǎng)絡(luò)進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。

　　（四）網(wǎng)絡(luò)接入主機的維護

　　（1）為服務器安全保護措施；

　　（2）對服務器做安全檢測，關(guān)閉掉多余的服務，刪除木馬等后門程序；

　　（3）為甲方安裝一臺備用服務器，以便在當前服務器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò)；

　　（4）向甲方傳授安全知識。

　　（五）乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務。

　　三、責任與義務

　　（1）乙方應該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務；

　　（2）甲方應該對乙方的工作提供支持；

　　（3）非技術(shù)性的工作由甲方自行完成；

　　（4）甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件；

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