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物業保安管理制度

時間:2024-12-14 12:02:57 管理制度 我要投稿

物業保安管理制度

  在當今社會生活中,越來越多地方需要用到制度,制度是指一定的規格或法令禮俗。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的物業保安管理制度,歡迎大家分享。

物業保安管理制度

物業保安管理制度1

  1、人員在崗巡查期間,必須嚴格執行商場和部門的'各項規章制度。

  2、巡邏人員必須認真巡邏,不得隨意更改巡邏線路。巡邏時不得吸煙,聊天或做與巡邏無關的事情。

  3、夜值巡邏人員,每班次做好巡邏記錄。交接班時認真向下一班交接本班巡查情況。

  4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯系。每次巡查時,應嚴格認真地對商場各部位進行檢查,確保安全,對巡邏期間發現的情況應及時妥善處理,并報當班領班。

  5、巡邏人員下班時應對所用器械進行交接,需下一班處置況應作完善交接,并有領班監督實施。

  6、巡邏人員應服從當值領班的統籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏時間和次數,不得產生睡崗現象。

物業保安管理制度2

  第一條、 根據公司《章程》規定和精細化管理要求,為進一步規范會議內容和程度,提高公司的辦公質量和工作效率,建立健全決策機制,提升公司運營水平,特制訂本制度。

  第二條、 會議要求:

  一、 會議應根據實際工作需要召開,著眼于有效溝通、協調公司內部各方面關系、解決問題、安排部署工作。

  二、 會議應注重質量,提高效率。會前應做好充分準備,做到充分溝通,心中有數;對議而不決的事項提出解決的原則與方法;嘲笑地類會議力求精干、高效,工作進展和安排應明確、具體、量化,杜絕空談和形式主義。

  三、 講求實效。會議議定的事項、布置的工作任務、提出的辦法措施,與會人員要按照職責分工傳達、貫徹,落實,力求取得具體成果。

  四、 嚴格會議紀律。會議主辦部門應加強會議管理,做好會議安排;與會人員應認真準備、準時參會,不得缺席或指定他人代表,確因個人緊急事務需要請假的,須向會議主持人請假,同時指定專人代為參會。

  第三條、 本制度適合于公司及穩中有降部門的工作會議和專業會議,如公司領導工作例會、總經理辦公會、公司銷售例會、公司專項會議、部門例會等。

  第四條、 公司各類會議及其安排如下:

  一、 公司領導工作例會

  (一)公司領導工作例會每月召開一次,于每月的第一個工作日上午召開。

  (二)公司領導工作例會出席人員為公司領導成員,列席會議人員為各部門負責人;會議由總經理主持,總經理因故不能出席時,授權公司其他領導成員主持。

  (三)公司領導工作例會的主要內容是:會議主持人通報重要事項;各部門負責人報告本部門上月工作情況,對照上月會議安排,逐條逐項檢查落實完成情況,提出需要 協調解決的問題和工作建議,提出本月工作安排方案;與會人員討論有關事項;會議主持人安排和部署下周公司整體工作并宣布議定事項。

  (四)公司領導工作例會由辦公室負責組織和記錄,議定事項形成《公司領導工作例會會議紀要》,由辦公室起草,經辦公室主任審核后,由總經理或主持會議的其他公司領導簽發。

  二、 總經理辦公會

  (一)總經理辦公會不定期召開,由總經理根據需要決定召開,總經理辦公會議題如有意見或建議,可在會前提出。

  (二)總經理辦公會研究決定公司重大事項,主要內容:

  1. 審議公司的發展戰略、中長期規劃、年度計劃,審批重大投資項目、資產重組和對外合作項目;

  2. 審議決定公司年度財務預算和內部利潤分配方案及彌補虧損方案;

  3. 審議公司業績考核、薪酬分配方案和基本工資制度;

  4. 研究公司內部管理體制、組織機構設置與調整方案;

  5. 研究公司重大改革方案和部署;

  6. 審議通過公司重要規章制度;

  7. 研究決定公司生產經營和管理中的重大問題;

  8. 討論公司年度工作報告,聽取公司各部門的工作匯報;

  9. 總經理認為應研究審議的其他問題。

  (三)總經理辦公會參加范圍為:公司領導成員;根據會議議題,公司相關部門負責人參加。總經理主持會議;總經理辦公會議出席人員為公司領導成員,列席會議人員為各部門負責人。

  (四)總經理辦公會議定事項形成《總經理辦公會紀要》,由辦公室根據會議記錄起草,報總經理簽發。

  (五)總經理辦公會討論的有關文件原則上會前要求送與地人員閱研。

  (六)總經理辦公會的材料、記錄、紀要均為公司涉密文檔,由辦公室妥善保存,并于下一年度的二月底前歸檔。查閱會議材料、記錄、紀要須經公司辦公室主任批準。

  三、 公司專項會議

  公司專項會議是公司領導依據公司工作部署和要求,按照工作分工或受總經理委托,就專項工作召開的辦公會議。

  專項會議由總經理或其他公司領導成員召集和主持,有關部門負責人參加。

  會議由專項工作主辦部門負責組織和記錄,辦公室配合。會議議定事項形成《專項會議紀要》,由專項工作主辦部門起劃,經辦公室審核,報主持會議的公司領導簽發。

  四、 公司銷售例會

  (一)公司銷售例會每月召開一次,于每月的25日至次月5日之間召開,具體日期由銷售總監決定。

  (二)公司銷售例會由銷售總監主持,銷售部經理、銷售主管和區域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員參加,總經理根據需要出席。銷售總監因故不能出席時,授權銷售經理或銷售主管主持。辦公室負責人列度會議。

  (三)公司銷售例會的主要內容是:會議主持人通報公司總體市場情況;銷售部經理或銷售主管總結公司當月銷售工作情況;提出本月工作安排方案;區域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員匯報上月工作情況,提出本月工作方案;與會人員討論有關事項;會議主持人對下一工作月度銷售工作進行預測,研判行業發展趨勢及銷售工作的對策,宣布下月銷售工作安排;總經理通報重要事項并提出工作要求。 公司銷售例會期間,銷售總監與管區域銷售專員個別談話,進行指導,銷售部、銷售主管參加;同期,由銷售部經理或銷售主管主持,對銷售人員進行培訓、考試和考核。

  (四)公司銷售例會由銷售部負責組織和記錄,議定事項形成《公司銷售例會紀要》,由銷售部起劃,經銷售部經理或銷售主管審核后,報銷售總監或其他會議主持人簽發,副本送辦公室備案。

  五、 部門例會

  (一)部門例會,由各部門自行安排,或由各部門負責人根據工作需要決定,但必須服從公司統一安排,開會時間、參會人員等,不得與公司會議沖突。

  (二)部門例會由各部門負責人主持,該部門全體員工參加。

  (三)部門例會的主要內容:部門負責人傳達公司會議精神,通報公司近期總體工作安排和面臨的問題;每名員工匯報上月工作情況,提出工作中遇到的困難和問題、解決建議和本月工作安排;與會人員討論有關事項;部門負責人提出部門下周工作要點、具體安排和有關要求。

  (四)部門例會由部門負責人指定一名員工負責記錄,會議記錄應載明會議主持人、議題、發言概要、工作要點及時限要求。

  六、 公司及部門其它臨時性會議,另外安排確定。

  第五條、 會議計劃與統籌

  一、 每月28日前,辦公室應與各部門協調確定下月計劃召開的各類公司級會議,統一報總經理審批后,會同公司領導工作例會、部門例會,編制《公司月度會議計劃》,于月底發放給公司領導和各部門負責人。

  二、 凡辦公室已列入《月度會議計劃》的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排的臨時會議時,會議主辦部門應提前2天完成會議提議和報批手續,并報請辦公室調整會議計劃。未經辦公室同意,任何人不得隨意打亂正常會議計劃。

  三、 會議安排的原則為:小會服從大會,局部服從整體,臨時會議服從例會。各類會議的優先順序為:總經理辦公會、公司領導工作例會、公司銷售例會、部門會議。

  因處置突發事件而召集的緊急會議不受本規定限制。

  第六條、 會議準備

  一、 會議通知遵照以下規定:

  1、已列入《月度會議計劃表》的會議,月中無調整的,不再另行通知,由會議主辦部門按計劃表直接通知參會人員;

  2、屬下列情況之一者,按“誰主辦,誰通知”的原則進行會議通知:

  (1) 未列入月度會議計劃而臨時提擬的會議;

  (2) 雖然已列入月度會議計劃,但需對會議議題,需準備的會議資料、會務安排等作特別說明;

  (3) 其它主辦人認為應另行通知的情況。

  3、會議通知期一般應提前一天以上通知對象為與會人和會務服務提供部門;

  4、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準備的會議資料,會務安排等作特別說明的會議,應以會議通知單進行書面通知。

  二、 會議的其它準備工作遵照以下規定:

  1、會議主辦部門應提前準備好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應提交資料等);落實并布置會場,準備好會議所需的各種設施、用品等;

  2、公司召開的公司級會議會務服務統一歸辦公室負責。

  3、各部門召開會議需用公司會議室的,應向辦公室書面提出,由辦公室統籌安排。

  第七條、 會議組織

  一、 會議組織遵照“誰主辦、誰組織”的原則

  二、 會議主持人須遵守以下規定:

  1、主持人應不遲于會前5分鐘到達會場,檢查會務落實情況,做好會前準備。

  2、主持人一般應于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決的問題及目標,議程推進中應注意的問題等,進行必要的說明。

  3、會議進行中,主持人應根據會議進行中的實際情況,對議程進行適時、必要的控制,并有權限定發言時間和中止與議題無關的發言,以確保議程順利推進及會議效率。

  4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應引導會議作出結論。對須集體議決的事項應加以歸納和復核,適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應加以歸納并引導會議就其后續安排統一意見。

  5、主持人應將會議議決事項付諸實施的程序、實施部門、達成標準和完成時限等會后跟進安排向與會人員明確。

  三、 參會人員須遵守以下規定:

  1、應準時到會,并在《會議簽到表》上簽到;

  2、會議發言應言簡意賅,緊扣議題;

  3、遵循會議主持人對議程控制的'要求;

  4、屬工作部署性質的會議,原則上不在會上進行討論性發言;

  5、遵守會議紀律,與會期間應將手機調到振動或將手機呼叫轉移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場;

  6、做好本人的會議紀錄。

  四、 會議記錄。

  公司各類會議均應設專用 記錄本進行會議記錄并確定專人負責記錄。會議記錄應遵守以下規定:

  1、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄,根據需要整理會議紀要;

  2、會議記錄應盡量采用實錄風格,確保記錄的原始性;

  3、對會議已議決事項,應在原始記錄中括號注明“決議”字樣;

  4、會議原始記錄應于會方當日、會議紀要最遲不遲于會議次日呈報會議主持人審核簽名;

  5、負責會議考勤記錄,并報會議主持人核準;

  6、做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時將經主持人核準的《會議簽到表》的考勤記錄報考勤人員。

  五、 會議紀要和會議記錄的發放、傳閱、歸檔:

  1、公司級會議紀要的發放或傳閱范圍由會議主持人確定,并由辦公室存檔備查;

  2、各部門的會議記錄,由本部門常設會議記錄員負責日常歸檔、保管,同時將一份副本送辦公室統一歸檔備查;

  3、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄,其調閱應嚴格按照公司文檔管理制度和保密制度的有關規定執行。

  第八條、 會議跟進

  一、 會方決議、決策事項需要會后跟進落實的,按照部門職責分工由主辦部門躍進落實,

  會議主持人另有指定的,從主持人指定 ;

  二、 會議跟進的依據以會議決議、紀要及會議原始記錄為準;

物業保安管理制度3

  為樹立良好的企業形象,維護企業財產和員工的安全,加強本公司的保安勤務管理,特制定本辦法,加強對水電消防設施的巡查,發現問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。

  1.目的:為樹立良好的企業形象,維護企業財產和員工的安全,加強本公司的保安勤務管理,特制定本辦法。

  2.范圍:本公司及物業管理公司的所有保安人員。

  3.保安部管理制度

  3.1.遵守國家和地方政府的`法律法規以及公司各項規章制度。

  3.2.服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。

  3.3.堅守崗位,忠于職守,嚴格執行崗位責任制。

  3.4.儀容整潔,講究文明禮貌。

  3.5.值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧,不準會客、打電話、看書報;不準做其他與值班執勤職責無關的事。

  3.6.不準包庇壞人,不準準貪污受賄,不準徇私舞弊。

  3.7.不準擅自帶人進入單位宿舍, 不準留宿客人。

  3.8.愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

  4.保安部員工上班管理制度

  4.1.嚴格遵守公司的各項規章制度。

  4.2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗。

  4.3.按時上、下班,嚴禁遲到或早退。

  4.4.服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務。

  4.5.堅守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請示當值領班。

  4.6.不準利用工作之便無故刁難顧客、業主和賓客。

  4.7.不準利用工作之便動用公司財物。

  4.8.嚴禁睡覺、喝酒、監守自盜。

  4 .9.加強對水電消防設施的巡查,發現問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。

  5.保安部日常管理制度

  5.1.保安部依據公司的《員工守則》對保安員進行管理,同時根據“嚴格培訓、嚴格管理”的要求,在實施具體管理時更應強調保安工作的重要性。

  5.2.保安員應“律人先律已”,如保安員違反公司紀律,一律從嚴處理。

  5.3.對保安員的日常管理和培訓工作由保安部經理負責,并向分管保安副總經理負責。

  5.4.保安部例會每周一次,傳達上級指導,小結工作及進行思想教育。

  6.值班查勤規定

  6.1.領班對保安崗哨及人員堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規范行為。

  6.2.查崗查夜的時間由領班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。

  6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查。

  6.4.在查看時發現有違紀行為者,應及時記錄并作為考核的內容。

  6.5.每日查勤情況應詳細記錄于查勤月報告上,次月交公司領導審查。

  6.6.查勤內容:

  6.6.1.保安儀容、儀表。

  6.6.2.當班保安日記。

  6.6.3.防盜報警監控等系統是否正常。

  6.6.4.物件簽收事宜。

  6 .6.5.人、車、物出入等稽核。

  6.6.6.異常事件的處理。

  6.6.7.保安員的巡邏事項。

  7.值班交接規定

  7.1.按時交接班,詳細了解上班值班情況,做到心中有數。

  7.2.查看保安值班日記,檢查所交接的公文、信件和證件。

  7.3.檢查公司重要地點的出入人員。

  7.4.查看了解上級規定指示的事項。

  7.5.送貨或寄存物品的轉交,轉交的時間、地點、人數要詳細寫清楚,并落實好。

  7.6.交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態。

  7.7.接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交與無關人員玩耍。

  7.8.接班時,移交物品如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任。

  7.9.所有交接物品,應在當面交接時清點檢查清楚,并詳細記錄于保安日記上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負責。

  8.突發事件處理

  8.1.遇火災、水災、臺風等自然災害時應勇于救護,情節嚴重應迅速向有關部門和主管匯報,如臺風警報,保安人員應時刻準備著,加強對重點位置的保護。

  8.2.遇打劫、偷盜等危害小區、酒店、富麗達花園等區安全的行為,值班保安應迅速與保安領班及其他保安聯絡,并立即撥打“110”電話報警,處理完事件后,應將事情經過詳細記錄在保安日記上,嚴重事件應保護好現場,等待公安處理。

  8.3.員工之間發生糾紛或不軌行為,保安人員應及時勸阻,并制止事態的發展,本公司員工與外來人員發生爭吵、斗歐等行為,應協助調解,并及時報告保安領班或當值領導。

  8.4.員工發生急病或工傷應立即通知當值領導以便公司安排車輛及時送往醫院治療

物業保安管理制度4

  根據公司對保安部員工宿舍管理要求,有關宿舍三統籌及管理細則將作如下公布,希望各級員工細閱其中內容并切實遵守以下規定:

  一、員工入住及搬離宿舍必須到保安部辦理有關手續,填寫入住宿舍保證書,部門經理及宿舍管理人員對宿舍整體管理起監督責任。

  二、已被分派入住的員工,必須嚴格遵守各項規則,服從保安部及宿舍管理人員的安排和管理,屢經勸戒后仍不遵守宿舍規定或不服從安排和管理者,經審核后將作相應紀律處分或者勒令搬離宿舍。

  三、宿舍只為真正需要之職員而設,凡每周住宿時間少于5天者會被取消住宿資格。

  四、辭職(或辭退)者于辭職(或辭退)后,最遲24小時內搬離宿舍,搬離宿舍時,宿舍舍長必須在場監督。

  五、已批準入住宿舍員工的.指定床位不得擅自調換,如有確實需要,可用書面報部門領導批準。

  六、入住宿舍的員工有義務在非上班時間協助處理商業城之突發事件。

  七、非住宿員工不得在宿舍內留宿,如特殊情況須寫申請,如有違反當事人罰款100元。

  八、由各室室長安排住宿員工,通過輪值形式負責宿舍清潔工作。當值員工必須認真完成清潔衛生輪值工作。

  九、全體住宿人員須經常保持宿舍內外環境清潔衛生,嚴禁在宿舍范圍內亂丟垃圾。

  十、宿舍內嚴禁任何形式之賭博、吸毒、收藏違禁品或進行非法聚會等違法行為,定必革職及搬離宿舍。

  十一、愛護和保管公物,遺失或損壞公物者須負責賠償。

  十二、不許在室內及當眼地方晾曬衣服。

  十三、要保持宿舍內的環境整齊、干凈、美化。嚴禁隨處大小便及亂堆雜物,不準大聲喧嘩及做一切有損他人利益和影響別人休息的事情,如有違反視情節輕重按公司及保安部有關制度規定給予處理。

  十四、作為入住宿舍人員應節約用電用水。

  十五、嚴禁高空向下拋物,以保障地下過往行人或地下活動場所人員的安全,不準向窗外排水、倒水、吐痰或亂拋雜物、垃圾應自覺拿到地下指定的垃圾桶內。

  十六、嚴禁帶非本宿舍員工籍故在宿舍逗留,特別是女孩。

  十七、宿舍內保持安靜不得大聲喧嘩、吵鬧、酗酒等不文明行為。

  十八、入住宿舍員工需整理好個個衛生、被褥、床單、蚊帳、衣服、鞋一律疊放整齊,按《宿舍內務管理規定》執行,保持室內清潔。

  十九、宿舍每天凌晨二點前熄燈,早班二十四時前睡覺,隊員外出兩小時以上必須請假,在外住宿必須書面申請,注明原因、歸隊時間、所到地點,報領班視情況逐級批準。

  二十、為保證此項制度的貫徹執行,如違反上述所規定條款而沒有人承擔責任的,則視實際情況和發生問題的輕重程度實行集體承擔,希各隊員認真執行此項制度。

物業保安管理制度5

  物業保安人員管理制度是確保物業管理區域安全穩定的重要環節,它涵蓋了保安人員的職責定位、工作流程、行為規范、培訓與考核、獎懲機制以及應急處理等多個方面。

  內容概述:

  1.職責定位:明確保安人員在物業管理工作中的角色,如負責出入管理、巡邏監控、應急響應等。

  2.工作流程:規定保安人員日常工作的具體步驟,如接班交接、巡邏路線、異常情況報告等。

  3.行為規范:設定保安人員的職業道德和行為準則,包括著裝、禮貌用語、服務態度等。

  4.培訓與考核:設立定期的.技能培訓和業務考核,提升保安人員的專業能力。

  5.獎懲機制:建立激勵和約束機制,對優秀表現給予獎勵,對違規行為進行處罰。

  6.應急處理:制定應對突發事件的預案,指導保安人員在緊急情況下如何行動。

物業保安管理制度6

  1、認真遵守公司的規章制度,按時上下班,不遲到、不早退。

  2、文明禮貌,行為規范,努力向客戶提供優質服務。

  3、堅守工作崗位,提高警惕,嚴防犯罪分子從事破壞活動。

  4、熟悉轄區客戶情況,掌握轄區治安特點,保護轄區物業及客戶的`人身財產安全。

  5、認真做好防火、防盜、防破壞、防自然災害事故,發現不安全因素應立即查明原因,盡快排除險情并及時向上級匯報。

  6、部門將違法犯罪嫌疑人員扭送到公安部門,保護轄區內發生的刑事、治安案件或災害事故現場,維護現場秩序。

  7、服從上司合理的工作安排和調度,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。

  8、認真做好值班情況記錄,嚴格執行保安部交接班管理制度。

物業保安管理制度7

  物業保安管理制度旨在確保物業管理區域內的安全與秩序,為業主和租戶提供一個和諧、安全的生活和工作環境。它通過規范保安人員的行為和職責,預防和減少犯罪活動,提升物業服務質量,同時增強物業公司的專業形象。

  內容概述:

  1.保安人員的選拔與培訓:制度應規定保安人員的入職標準,包括年齡、身體狀況、背景調查等,并設立定期培訓機制,提升其專業技能和服務意識。

  2.崗位職責與工作流程:明確各崗位保安的職責,如巡邏、監控、門禁管理等,制定詳細的工作流程和應急處理方案。

  3.設施設備管理:規定保安對監控系統、消防設施等安全設備的日常檢查和維護要求。

  4.緊急事件應對:設定各類突發事件的處理程序,如火災、盜竊、醫療急救等,確保保安能迅速有效地響應。

  5.業主溝通與服務:指導保安如何與業主、訪客保持良好的.溝通,提供優質的服務體驗。

  6.行為規范與紀律:設立行為準則,規定保安的著裝、禮儀、職業道德等,確保其行為符合公司形象。

物業保安管理制度8

  一、形象責任目標

  1、如果發生重大責任事故,部門負責人承擔連帶責任。

  2、文明、和諧、優質服務到位,零投訴。

  二、經濟責任目標

  1、全面完成公司下達的各項任務;年計劃利潤***萬元;月考核指標:*** 萬元;直管隊員年底達到****人;保潔人員***名。

  2、負責人基本月資****元,浮動工資***元;年度結算時,按績效完成情況實行一次性獎罰。

  3、公司臨時交辦任務列入績效考核之中統一獎罰。

  三、措施保障目標

  1、自主制定績效目標責任考核辦法并認真實施;

  2、按時上報工作進度情況及各種報資料等。

  (注:其他部門略)

物業保安管理制度9

  物業小區保安警用器械管理規程

  一、目的與適用范圍

  本規程規定了保安警用器械管理的職責和方法,保證器械功能完好、正常使用。

  適用于保安警用所有器械。

  二、職責

  1、當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。

  2、保安大隊負責保安器械的采購、發放、送檢。

  3、管理處負責本小區保安器械的管理。

  三、工作規程

  1、對講機管理

  (1)對講機是保安員執行任務的'工具,屬于公司的公共財產,每個員工都有責任和義務保證對講機的正常使用。

  (2)對講機只供員工值勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情

  況須由管理處領導同意方可。

  (3)對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。

  (4)對講機嚴格按規定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,否則按違紀處理,若損壞照價賠償。

  (5)員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現問題時互相推卸責任。發現問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。

  (6)對講機充電器由相應的班長領用,妥善保管、正確使用。

  2、警棍的管理

  (1)警棍是保安人員執行公務時的專用工具和武器。

  (2)所配警棍只供當班保安員執勤時攜帶和在緊急情況下使

  用,非值班、執勤人員嚴禁佩帶和使用。

  (3)嚴禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經管理處主任批準,嚴禁帶出。

  (4)嚴禁用警棍嘻戲打鬧,嚴禁將警棍交與他人玩耍。

  (5)執勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。

  (6)使用人員要愛護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當分不清具體責任人時,由該崗位人員共同賠償。

  (7)交接班時,交接班人員要進行器械和其他物品交接驗收工作,確保其處于完好狀態。

  四、文件和記錄

  1、保安一日工作情況記錄

  2、領用物資記錄

  編制審核

  批準生效日期

物業保安管理制度10

  一、目的

  維護員工宿舍秩序,確保員工宿舍安全。

  二、適用范圍

  物業公司保安部。

  三、管理規定

  1.保持宿舍清潔衛生,不準隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物,宿舍建立值班制,輪流打掃衛生,值班表張貼在顯眼處。

  2.宿舍內指定專人管理,人員離開時指定人員鎖好門,防止物品丟失。

  3.宿舍內不準會客、不準留宿外來人員,如特殊情況需要留宿,必須經保安部主任批準,時間不得超過24小時。

  4.床位鋪面保持干凈平整,不得擺放雜物,被子按軍隊要求折疊方正,床下的`鞋子擺放整齊,每人不得超過四雙,從左向右由低到高擺放。

  5.宿舍內物品按規定擺放有序,時刻保持室內內務規范統一,整潔大方。

  6.宿舍內嚴禁存放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

  7.宿舍內不準做飯,嚴禁使用大功率電器(功率超過200w)。

  8.宿舍內應保持安靜,不得在室內喧嘩、打麻將,以免影響其他隊員休息。

  9.作息時間規定

  9.1就寢時間:每晚零點之前不在當班值勤的所有隊員必須歸隊熄燈就寢。

  9.2住宿舍人員必須執行請銷假制度,外出必須請假,請假時間在2小時以內向領班請示,1天以內向經理請示,1天以上必須向管理公司領導請示。

  9.3休息(假)期間,如發生緊急情況,一經召喚必須立即返回保安部,聽候調遣。

物業保安管理制度11

  第一條 責任范圍:適用于本公司全部所轄區域。

  第二條 主要職責:

  貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針,政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度。

  第三條 崗位職責

  (一)保安隊長的工作職責:

  負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作,負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定,及時把每天所發生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。 具體如下:

  1. 負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作。履行保安人員工作職責。

  2. 制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯系。

  3. 建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標,做到點、面結合。

  4. 根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

  5. 密切保持與保安人員的通訊聯絡,每天不定時巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。 每日查勤主要有以下內容:

  5. 1 保安儀容儀表;

  5.2 當班保安值班日志及巡邏記錄; 物件簽收事宜;

  5.3 人員、車輛、物品出入記錄;

  6. 完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。

  7. 檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。

  8. 協調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。

  9. 接待投訴,協調處理各種糾紛和治安違紀行為。

  10. 負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計,業績考核等管理工作。

  11. 掌握保安人員的思想動態,定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業安全,思想道德和各類業務技能培訓。

  12. 做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

  13. 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。

  (二)保安人員工作職責及注意事項

  保安人員的工作職責:執行公司的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的.匯報。

  1. 保安人員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。上崗前按規定著裝,儀容儀表要端莊、整潔,自我檢查是否作好上崗準備,遵守甲方單位有關規定在嚴禁在非抽煙區抽煙,嚴禁飲酒上班及睡崗。

  2. 維持園區正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按有關規定進行處罰。

  3. 認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。

  4. 對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的客戶或司機要熱情問候,以禮相待并負責通知相關企業人員驗收貨物。

  5. 根據各單位情況,要求立崗的,必須服從保安隊長安排。

  6.工作時間:白班時間為上午 7︰00-下午19:00 晚班時間為下午19:00-上午7:00每月正常休息4天,節假日無補貼,嚴格執行勞動紀律,上班不遲到、不早退、不準私自離崗。有私事或生病不能上班須事先請假,經領導同意后方可離開。

  7.站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動,不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動作,非遇緊急情況不得走下崗臺。

  8. 維持門崗的交通秩序,指揮好進出的車輛,文明值勤,禮貌詢問,對 出入區域的車輛、人員及其攜帶的物品應按規定進行檢查并作好登記。

  9.保安人員站崗和執勤時,須穿公司規定的制服,佩戴員工識別證。

  10. 保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,并進行妥善處理。

  11. 加強防火活動,及近發現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發現有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。

  12. 保安應該負責門衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀。

  13. 監督員工遵守安全守則,規章制度。保安每天下班前須將各類出庫單據收齊,送交相關部門備查。配合領導做好下班后值班工作。

  14. 保安必須提前十五分鐘到崗,要有飽滿的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。

  15. 保安人員必須按照保安隊長制定的計劃訓練時間進行訓練,非特殊情況,不得缺席。

物業保安管理制度12

  第一章總則

  第一條目的

  建立健全物業保安服務規章制度,預防、維護樣板范示區的人身及財產安全及公共設備設施的安全。保障轄區的正常工作和生活秩序。第二條適用范圍:適用于本公司所管轄的區域

  第二章崗位職責

  第三條保安隊長崗位職責

  (一)熟悉各崗位防范情況,了解各崗位治安動態,對隊內的工作進行合理安排,對何處設崗,加崗提出建議,對隊里每一個保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數。

  (二)上崗前集合本班隊伍,檢查著裝。儀容、佩帶值勤標志、檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤。

  (三)負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查、監督。

  (四)工作時負責各崗位之間的協調工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負責檢查崗位上崗情況,崗位發生事件隊員處理不了的問題,由領班妥當處理。

  (五)對違反《保安員條例》工作不負責任且無組織、無紀律的保安員,按情節輕重給與批評教育,同時上報總經辦并做好記錄。

  (六)熟悉本隊情況,了解隊員的思想,搞好隊員上崗前的業務指導。

  (七)對部門領導的工作指令要絕對服從和支持,提倡給公司提出合理化建議,維護正常的生活秩序,培養良好的作風,不定時召開工作會,總結經驗教訓,布置下一步工作。

  (八)寫好值班記錄,對重大治安狀況要及時報告,負責檢查落實工地、樣板示范區、臨建辦公區域的防火安全。

  (九)領班對本班內工作負責。第四條保安員崗位職責

  (一)保護服務單位的財產安全,維護服務場所的正常秩序。

  (二)保護服務區內發生的刑事、治安案件或者災害事故現場。維護現場秩序。

  (四)把現行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關或保安組織。

  (五)做好服務區域內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。

  (六)嚴格遵守轄區內各項管理規章制度,公司未公開的事,要嚴格保密,不得在其他人員及客戶面前談論內部情況。

  (七)與客戶交往只限于服務性禮節,不能過于親近,未經組織許可不得同任何客戶有其他來往。

  (八)不準以工作之變的任何方式,向客戶索要錢物、小費或提供違法之便。

  (九)不準私自接受客人贈送的物品,如謝絕不了應及時報告,一切贈品一律上繳。

  (十)不準參與客戶(業主)或其他任何違法亂紀得行為。

  (十一)保安員拾到任何物品、錢財都應上交公司。

  (十二)保安員上班必須著整潔的工作服,佩帶值勤標志,不準留長發、胡須、指甲。

  (十三)有事必須先請假,不準用電話請假,他人代假,不得無故拖延、拒絕或終止工作。

  (十四)保安員的工作期間,非自身受到侵害時不得使用警具,更不能超限度使用。

  (十五)尊敬領導、團結同事、禮貌的對待每位業主,樹立良好的保安員形象,不論在何種情況下,不準先動手打人。期間吃零食,閱讀與工作無關的書籍。

  第七條交接班制度

  (一)隊長提前15分鐘集合全隊人員,清點人數,整理著裝,隊長要簡單扼要交待上崗工作,提出注意事項,隊員對待的相關內容清楚后方可上崗。

  (二)隊長帶隊到各崗位,接崗人員距下崗人員1.5米處,立正敬禮進行交接,認真查看上一斑記錄,聽取上班值勤情況的報告。檢查通訊器材和崗位上的各種設備,物品是否齊全、完好,對上班遺留問題,及時向隊里匯報。

  (三)交接清楚后,在30分鐘內巡查完各崗位,對上一班遺留問題及時了解清楚,掌握情況后逐一進行處理。第八條請銷假制度

  (一)請假人需書面申請(寫請假條)經批準后方可外出。

  (二)請假條應注明外出事由、外出、歸隊時間,經隊長確認簽字。

  (三)不按時歸隊或不經批準私自外出者按曠工處理。

  (四)曠工一次扣除當天工資,另罰款三十元。

  (五)隊員外出每天只限一人次,由隊長安排,超過比例由公司批準。

  (六)特殊情況需要延長請假時間向隊長/公司電話申請。

  (七)隊員外出未按時上班的,隊長、公司都有權做出處理。

  (八)隊員私自不請假,一經發現將嚴肅處理,由此造成的損失由自己承擔。第九條考勤制度

  (一)保安員實行24小時制,兩班倒制,分白班夜班,每班12小時,每周日轉換班次。

  (二)上班時間白班:早7點30——晚7點30,早班中午吃飯一小時,12—13點。下午下班后用餐。上班期間不得擅離職守。

  (三)保安員工資現執行標準,基本工資2300元,(工齡工資滿一年,每月30元依次類推、待定)。

  (四)按時上下班。無遲到、早退全月出勤30分,無故遲到、早退一次扣1分,及每分1元,遲到,早退累計10次以上,扣完本項分數及扣發全勤獎。請事假一天扣2分,請病假一天扣5分。請事假1天,病假3天以上,扣全月出勤分值。曠工一天取消當月出勤分值。第十條學習訓練

  (一)堅持每星期

  二、四下午學習,內容以《保安工作條令》、《管理工作細則》和消防知識為主,每月進行一次考核。

  (二)堅持每周五晚上召開全隊例會,對本周工作小評,對下一周工作進行安排。

  (三)堅持每天和隊長聯系,聽取班長工作匯報和意見。

  第十一條獎勵制度

  (一)對保安隊工作提出合理化建議,被采用并有一定成效的。

  (二)在工作中一貫忠于職守,積極負責,遵守工作細則及各項規章制度的。

  (三)工作中秉公辦事,廉潔奉公,遵守紀律,堅持原則,嚴格撫行職責,完成任務出色的。

  (四)在值勤中及時發現火險,火情等事故苗頭,并及時果斷處理的。

  (五)積極參加訓練、學習培訓及工作的。

  (六)積極配合班長做好各項工作,內務衛生評比優勝者,當月評比無扣分、被評為標兵的。

  (七)在工作中遇到違法犯罪分子敢于斗爭,機制靈活,舍己為人或好人好事表現突出的。

  (八)其他應給與獎勵。

  第十二條獎勵方式

  口頭表揚,物質表揚、報公司表揚。

  (十一)對雨天用過的雨衣、雨鞋要及時用抹布擦拭干凈并折疊整齊后交當班負責人保管,對使用完畢的手電要用布擦拭干凈并將電池摳出;

  (十二)交班時對對講機、警棍、雨衣、手電筒、雨鞋進行檢查后,是否完好或正常,并記錄在《保安員值班記錄》上,發現問題及時報告部門負責人;

  第十六條保安員服裝使用規定

  (一)保安員服裝冬季、夏季制服使用期限均為2年;

  (二)帽子、領帶、精神帶、肩章、臂章等佩戴使用期限為2年;

  (三)保安人員對服裝,應愛護妥善保管,如發生遺失和非因工作造成的破損應按折舊繳納折舊費,因救災、搶險、擒罪犯等造成的破損可視破損程度進行更換;

  (四)保安人員入職時,收取服裝押金,但因個人原因提出辭職或因工作表現違反公司規定被辭退的、應扣減服裝折舊費用;

  (五)保安人員入職服務不到6個月(含六個月)離職時,扣回服裝費用80%,服務滿6個月,不滿12個月時,扣回服裝費用60%,超過一年減免服裝折舊費用;

  (六)試用期間不符合用人標準被辭退或在工作期間違反管理規定的要按上述標準辦理。因公司經營管理發生變化縮減保安辭退人員,不收取服裝折舊費用,但舊裝應交回公司;

  (七)扣回的服裝費從保安人員辭職的結算費中扣取;

  (八)服務時間從試用期入職之日開始計算;

  (九)服裝折舊費應由行政人事部計算結算工資時,負責扣減并通知財務發放清算工資;

  (十)冬季進入公司的保安,4月1日前配發夏裝,夏季進入公司的保安人員10月1日前配發冬裝;

  (十一)保安服不得與便服混穿,不同季節的保安服不得混穿;

  (十二)按規定佩戴帽徽,肩章,領花,袖章等標志不同制服標志不得混戴,不得佩戴,系掛與保安員身份或執勤員的標志,物品;

  (十三)冬裝(制服尼)一套120元,普通白襯衣30元,領帶(拉鏈式)8元,夏季一套98元配(佩飾男69.6元女79.6元)精神帶12元,男式貝雷帽連帽徽43元,女式卷沿帽53元,臂章6元肩章(一對)8.6元;

  第六章保安員對緊急情況處理程序

  第十七條突發事件的處理程序

  凡遇突發事件(指火警、兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值主任。

  (一)火警

  1、如發現火情,保安員應迅速趕到現場,立即報告消防控制中心及管理處負責人,保安員(班)組織人員撲救,同時根據火災現場情況,撥打報警電話,并立即報告管理處主任、相關部門負責人、公司總經理。

  2、迅速封閉現場,盡快疏散業主(用戶)或其他人員。

  3、如有發現罪犯要奮力擒拿。盡可能利用一切消防設備控制災情直到撲滅。

  4、為警察和消防車輛安排好進出口路線,登記抵達時間、人員、數量、滅火時間。

  5、火災撲滅后,要繼續保護現場,勸說周圍群眾離開現場。

  6、盡可能地阻止記者拍攝有損轄區聲譽的照片或錄像。

  7、事后應協助公司及有關部門查找火災的原因。

  (二)謀殺

  1、全體保安隊應以轄區及業主(用戶)的生命財產為己任,如發現謀殺案應立即報告保安隊長、管理處主任或相關部門負責人及公安機關。

  第七章保安員的禮儀規范及文明用語

  (一)保安員的禮儀

  1、概述:保安禮儀是保安員文明行為的道德規范與標準,是保安員的生活行為規范與待人處事的準則,是對保安的義務、儀表、言談舉止、待人、接物等方面的具體規定。是保安員道德品質、文化素質、文化素養,教養良知等精神內涵的外在表現。它不僅是衡量保安員道德水準高低和修養程度的尺度而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以保安禮儀不僅代表保安員的個人形象,更代表保安部隊伍的整體形象,是保安服務業贏得聲譽和客戶信賴的具體條件。

  2、特點

  (1)保安禮儀以個人為支點。

  (2)保安禮儀以尊敬為原則。

  (3)保安禮儀以修養為基礎。

  (4)保安禮儀以美好為目標。

  (5)保安禮儀以長遠為方針。

  3、保安員的行為舉止

  保安員的行為舉止體現的是保安的精神風貌和素質修養,也是保安人員職業道德規范的具體要求:

  (1)值勤中與人交談時,態度要和善語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。(2)坐姿大方,在執勤中,坐姿要舒展、自然大方。

  (3)站姿端正,站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸、雙肩稍后放平,雙肩自然下垂,保持身體端正,給出人一種輕松自然的感覺,體現出保安的雄姿。

  (4)行走穩健,行走時,身體要直立,抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節奏地交替向前邁進,步伐應自然穩健。

  (5)談話自然,保安員無論在任何場合談話中,態度要誠懇大方,親切自然,語辭平和,問候用禮貌語言。

  4、保安員的.儀容衛生

  (1)服裝要整潔,穿著要合體、衣領、袖口要保持干凈,不要將袖口、褲腿卷起來,襯衣下擺不外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿。

  (2)上崗執勤著裝規范,執勤時必須按規定著保安制服,佩戴好武裝帶、防止器械以及帽徽、肩章、領花、胸卡;要扣好領扣和領鉤;如穿開領制服,必須內穿襯衣,打好領帶。著制服時不得戴耳環、項鏈、戒指等飾物,不得描眉,涂口紅、擦胭脂、染指甲。

  (3)注意個人衛生,頭發要勤梳理,不準留大包頭、大鬢角和長發、胡須、指甲要經常修剪。遵守社會公德,養成良好衛生習慣、不亂扔煙頭、果皮、紙屑,不隨地吐痰及倒剩菜飯、臟水,不要在執勤時擦鼻涕,刷牙齒,脫鞋襪,吃東西、吸煙,不要在煙火禁止和公共場所吸煙。

  (二)物業管理常用的禮貌用語

  1、見面語:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認識您”、“請多指教”、“請多關照”等;

  2、感謝語:“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費心了”、“實在過意不去”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等

  3、致歉語:打擾對方或向對方致歉:“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“請稍等”、“請多包涵”等

  (9)在值班中,執勤室內務不整潔,物品不按要求擺放,當班者每人各扣2分;

  (10)在執崗中形象不佳,不按規定著裝,保安服與便服混穿,發生一次扣3分;

  (11)嚴格認真執行文明用語,禮貌待人的保安用語規范規定,不按規定用語,每發生一次扣2分;

  (12)認真牢記保安執勤紀律“八不準”,對于違反其中任何一項,分別根據情節扣4~10分,嚴重者清除保安隊;

  (13)在巡邏執勤中,嚴格落實“保安員巡邏工作規程”,不按保安員巡邏工作規程執行的,每違反一項扣3分;

  (14)在巡邏中列隊不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣1分;

  (15)在當班中帶酒氣上崗扣5分;

  (16)當班中飲酒扣l0分,并予以辭退;

  (17)在當班執崗中,對于發生的問題,按有關規定不及時上報的扣4分;

  (18)對于公司、物業小區組織的公益性活動,以及公司組織的學習、培訓、開會、按規定應參加而無故不參加,又沒有經過領導審批的,不參加一次扣5分;

  (19)在保安服務中,不按規定進行文明服務,居民有效投訴扣3分;

  (20)在工作中相互之間不協調,不支持,不團結,而影響工作造成不良反映的,對責任者根據情節扣4—8分;

  (21)在工作中不服從領導,不服從分配,無理取鬧,影響正常工作開展扣10分,嚴重者清除保安隊伍;

  (22)對于公司組織的正常政治、業務、軍體等學習和培訓,在考核和考試中,按規定要求沒有達到標準和不及格者,每一項扣5分;

  注:獎懲制度與考核標準分值有沖突不統一時,取兩者平均分值做依據。

  (九)保安員的聘用

  1、保安員的招聘原則

  (1)統一標準原則

  在保安人員的招聘和錄用工作中,要堅持統一標準,統一錄用程序和手續。只有堅持一個標準,才能招聘到素質較好的保安人員。要堅決反對和抵制招聘工作中拉關系、走后門,把那些不符合保安人員條件和標準的人招進保安隊伍。

  (2)公開招聘原則

  為確保招聘質量,堵塞招聘工作中的不正之風。招聘工作要堅持公開招聘原則,為被招聘人員提供一個平等、競爭機會。將招聘條件公布于眾,通過公開、公平競爭或公開考試、考核,使之在社會的公開監督下進行招聘,以保證招聘質量和保安隊伍素質。

  (3)擇優錄用原則

  在公開考試、考核的基礎上,對參加考試、考核的人員的成績應按照從高到低予以公布,在思想政治素質和其他有關證明材料符合條件的情況下,根據招聘的數量和名額,從高分到低分擇優錄用。

  2、保安員招聘的條件和標準

  根據《保安服務管理條例》第十六條的規定,應聘保安須具備下列條件:

  (1)18周歲以上,55周歲以下的中國公民。

  (2)身體健康

  (3)遵紀守法、品行良好、無犯罪記錄。

  (4)初中畢業以上文化程度,專業技術人員須具有相應的學歷或者資格。

  (5)經公安機關批準設立的培訓機構培訓合格。

物業保安管理制度13

  1.愛護宿舍內公共設施設備和公共財物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好。

  2.不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內私設舞會,聚眾喝酒、賭博。

  3.未經許可不帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿。

  4.保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩、打麻將,不影響其他人員休息。

  5.輪流值日的值日生應該認真清掃責任區的.環境衛生,認真履行衛生監督職能。

  6.節約用水、用電,隨手關燈、關水。

  7.不隨意動用他人物品、不私自調換房間、床位或占用空床位。

  8.妥善保管個人物品,自行車按規定停放在指定的位置。

  9.潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。

  10.活動室定時開放,在非開放時間內不得活動室看電視。

物業保安管理制度14

  為了規范保安宿舍的管理,提高各隊員的作息質量,改善宿舍的環境衛生,特出此《保安宿舍管理規定》,望各隊員嚴格遵守,落實執行。

  1、保安宿舍日常管理由領班負責,嚴格按公司所規定要求加于監督,對違反有關宿舍管理的隊員可進行必要的處罰和批評。對宿舍存在的問題及不安全因素應及時的排除或上報上級處理。

  2、做好防火防盜措施,確保生命財產安全。

  3、未經允許,嚴禁帶外來人員進出宿舍或者留宿,有特殊情況時應向上級領導匯報請示,批準方可。

  4、不得在宿舍或房間內堆放、隱藏易燃易爆及有毒性物質。

  5、不得私自亂拉亂接電線,以免由于電路故障而引起火災隱患。

  6、應做到人進門鎖、人走門鎖,防止嫌疑人等有機可趁進行破壞盜竊活動。

  7、不得在宿舍內使用大功率的'電器設備。以免由于電線老化,經不住負荷運轉,而發生險情。

  8、節約用水、電,應做到隨用隨關,人走水停,人走燈滅,為公司節約能源,杜絕一切浪費行為。

  9、不得在房間內大聲談笑、聊天或尖叫,以免影響其他同事或鄰近人家的正常休息。

  10、嚴禁在宿舍內組織或參與帶賭博性質的活動。

  11、宿舍內嚴禁傳播黃色、及違法內容的書刊、報紙及光碟等。

  12、定時、定期的對宿舍進行打掃,保持良好的衛生環境。

  13、生活及個人垃圾不得亂丟、亂扔,應倒放在指定位置,然后集中處理。

  14、入住宿舍的隊員,保證都有大門鑰匙,離開公司時鑰匙應上交,(領班確要負責好鑰匙的收繳工作),不得因為沒有宿舍鑰匙而攀、翻越宿舍的圍墻。

  15、嚴禁在宿舍的周邊區域及二樓、三樓的陽臺隨地大小便和空中拋物,以免傷及他人。

  16、上白班的同事因工作需要而回宿舍時,應盡量減小噪音,以免影響夜班隊員的正常休息,夜班隊員因工作需要而回宿舍時也應如此。

  17、衛生間屬公用設施,每個隊員使用完之后,都應沖洗干凈,養成良好的衛生習慣。

  18、開啟影音設備時要盡量避開休息時段,不可影響到附近居民及其他隊員的休息。

  19、堅決打擊外來人員到宿舍進行違法傳銷及推銷活動,一經發現可報警處理。

  20、愛護宿舍內的一切財物,嚴禁人為損壞或遺失,領班對宿舍內的物品要經常的清點和檢查。私人財物要妥善保管好。

  21、其它經公司或上級規定的事項。

  望各同事能嚴格遵守《保安宿舍管理規定》,以身作則、共同監督,建立一個良好的生活和休息環境。

物業保安管理制度15

  物業保安小區管理制度旨在確保小區的安全與秩序,其主要內容涵蓋以下幾個方面:

  1.保安人員的招聘與培訓標準

  2.工作職責與行為規范

  3.小區出入管理規定

  4.應急處理與危機預案

  5.監控設備與巡邏制度

  6.安全檢查與隱患排查

  7.與業主溝通與服務標準

  8.保安績效評估與激勵機制

  內容概述:

  1.人員配置:明確保安人員的'數量、技能要求和資質證書。

  2.崗位職責:詳細列出保安人員的日常任務,如監控、巡邏、應急響應等。

  3.行為準則:設定道德和職業行為規范,包括著裝、禮儀、保密等。

  4.出入管理:制定訪客登記、車輛管理、鑰匙發放等相關流程。

  5.應急處理:建立應對火災、盜竊、醫療急救等突發事件的預案。

  6.技術支持:規定監控設備的維護、使用和報警系統的操作。

  7.安全檢查:定期進行小區安全評估,消除潛在安全隱患。

  8.服務標準:強調保安人員與業主的互動方式和服務質量。

  9.績效考核:設立明確的評估指標,以激勵保安人員提高工作效率。

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