碧桂園管理制度

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編為大家收集的碧桂園管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

碧桂園管理制度1

　　一、處罰項目：

　　1、考勤

　　⑴代簽到者，視曠工處理罰款30元；被代簽到者，視曠工處理；

　　⑵提前60分鐘以上簽到者，罰款20元；

　　⑶不按時簽到而后以不成立理由補簽者，視曠工處理；

　　⑷上班遲到早退，每人罰款10元，遲到早退超30分鐘以上者視為曠工；無故曠工每天扣30元，二天以上加倍處罰；

　　⑸未提前通知休息而未簽到者，視為曠工處理；

　　2、管理處員工的職業(yè)道德

　　⑴踩草地、亂扔垃圾者，罰款20元；

　　⑵未做到禮貌待客、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)者，通報批評；

　　⑶不遵守紀(jì)律、未維護管理處集體榮譽者，通報批評；

　　3、辦公室管理

　　⑴值日人員不負(fù)責(zé)，辦公室的衛(wèi)生狀況差，責(zé)任人扣20元；

　　⑵辦公臺面擺放凌亂者，一次通報批評，二次罰款20元；

　　⑶在辦公室大聲喧嘩、吃零食者，一次通報批評，二次罰款20元；

　　⑷在辦公室坐姿不雅，一次通報批評，二次罰款20元；

　　⑸隨意亂彈煙灰、亂扔煙頭者，一次通報批評，二次罰款10元；

　　⑹因個人問題長時間占用辦公電話，一次通報批評，二次罰款10元；拔打聲訊臺者，罰款50元；

　　⑺上班時間不及時或不接聽電話者，罰款20元；

　　⑻接電話時不注意文明用語者，一次通報批評，二次罰款20元；

　　⑼自行車未按指定地點停放，亂停放在辦公室外走廊、道路上者，一次通報批評，二次罰款10元；

　　4、早操

　　⑴聽到集合哨后，集合動作緩慢者，一次通報批評，二次罰款20元；

　　⑵不專心做早操，談天說地者，一次通報批評，二次罰款20元；

　　⑶不認(rèn)真對待，動作軟弱無力者，一次通報批評，二次罰款20元；

　　⑷點名時嘻嘻哈哈、應(yīng)到聲音不響亮者，一次通報批評，二次罰款20元；

　　⑸故意拍打摩托車，制造噪音者，罰款20元；

　　5、儀表

　　⑴不帶工作牌上班者，一次警告，二次罰款10元；

　　⑵工作牌佩帶位置不對者，一次警告，二次通報批評；

　　⑶須穿工作服時，不穿工作服上班者，一次通報批評，二次罰款30元；

　　⑷工作服不整潔，形象很差者，一次通報批評，二次罰款30元；

　　6、就餐

　　⑴不服從食堂管理人員管理的，通報批評；

　　⑵餐廳高聲喧嘩者，一次警告，二次通報批評；

　　⑶打飯菜不排隊者，一次通報批評，二次罰款20元；

　　⑷提前吃飯者，上班時間吃飯者，記曠工一次，罰款30元；

　　⑸隨意拿走食堂公用設(shè)施者，除歸還公物外，罰款50元；

　　⑹倒飯菜在桌面、地面者不自覺清理的，一次通報批評，二次罰款30元；

　　⑺擅自出入廚房工作間的，一次通報批評，二次罰款20元；強行加菜者，罰款30元；

　　7、員工集體宿舍管理

　　⑴墻上無宿舍管理規(guī)定的，通報批評；

　　⑵無實行舍長責(zé)任制的，通報批評；

　　⑶宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生差的，通報批評；

　　⑷個人內(nèi)務(wù)差的，罰款30元；

　　⑸有'四亂'現(xiàn)象的，通報批評；追究當(dāng)事人責(zé)任；

　　⑹有打麻將、聚賭、留宿外來人員、大聲喧嘩、講粗話、臟話等不道德行為，損壞管理處的形象，通報批評，并視情節(jié)罰款30—200元；

　　⑺有偷水、電行為的，除補繳應(yīng)交水電費外，罰款100—500元；

　　8、辦公用品的使用、領(lǐng)用

　　⑴有浪費行為，一次通報批評，二次罰款50元；

　　⑵有挪為他用行為的，一次通報批評，二次罰款50元；

　　⑶有多拿多占行為的，一次通報批評，二次罰款50元；

　　9、綜合其他項目

　　⑴不服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排的，視情節(jié)，罰款100—300元，嚴(yán)重的作辭退處理

　　⑵不協(xié)調(diào)其他部門做好工作的，通報批評，罰款30—100元；

　　⑶不服從行政督察部監(jiān)督的通報批評，并視情節(jié)罰款50—200元；

　　⑷不參加集體組織的義務(wù)活動的，通報批評，并罰款50—100元；

　　⑸本人崗位職責(zé)不明確的，一次警告，二次通報批評；

　　⑹住戶對管理處員工服務(wù)態(tài)度有效投訴一次，通報批評視情節(jié)扣30—100元；

　　⑺因工作不負(fù)責(zé)引起新聞媒體批評的，責(zé)任人受通報批評，視情節(jié)輕重扣100—300元；

　　⑻因工作臺不負(fù)責(zé)，引起住戶有效投訴的，責(zé)任人一次扣30元；

　　⑼不懂物業(yè)管理法規(guī)，一次警告，二次通報批評；

　　⑽不參加單位組織的專業(yè)培訓(xùn)的，罰款30元；

　　⑾參加管理處會議無故遲到早退的，扣10元，缺席的扣30元；

　　10、獎勵項目

　　⑴獎勵項目

　　⑵受到住戶寫信表揚的，視情節(jié)獎勵30—100元；

　　⑶受到新聞媒介報道表揚的，視情節(jié)獎勵200—500元；

　　⑷在管理過程中，集中住戶意見提出完善管理建議的，視情況獎勵100—300元；

　　⑸提出新穎實效管理措施的，視情況獎勵100—300元；

　　⑹為管理處創(chuàng)造明顯經(jīng)濟效益，視情況獎勵300—800元；

　　⑺維護管理處的形象、榮譽表現(xiàn)突出的，視情況獎勵50—100元；

　　⑻及時有效地處理突發(fā)事件，消除消極影響表現(xiàn)突出的，視情況獎勵50—100元；

　　⑼舉報偷盜公物、避免管理處損失的，視情況獎勵50—100元；

　　⑽禮貌待客，文明服務(wù)表現(xiàn)突出的，獎勵30—100元；

　　㈠、綠化隊

　　1、草地有石塊等雜物的，每處扣10元；

　　2、被踐踏破壞草地不及時補植的，每處扣10元；

　　3、不適量施肥，造成浪費和草木壞死，通報批評；

　　4、因主觀原因造成花草樹木長勢不良的，通報批評，嚴(yán)重的視情節(jié)處以20—100元罰款；

　　5、未適時培土、松土，對花木進(jìn)行防蟲處理的，通報批評，并扣30—50元；

　　6、草的高度超過標(biāo)準(zhǔn)，視面積的大小，處以30—50元罰款；

　　7、違章操作造成機械損壞的，須負(fù)責(zé)將機械維修好，不能修好，須賠償

　　購買同類機械所需的大部分資金；

　　8、消極貽工者，視情節(jié)輕重情況，扣30—100元；

　　9、不及時的完成主管交辦的任務(wù)的，扣50—100元；

　　10、不及時消除處理有損綠化地隱患的，扣30—50元；

　　㈡保安隊

　　1、無故打、罵人，虐待疑犯，罰款100元，并承擔(dān)受害人一切費用。情節(jié)嚴(yán)重者送司法部門。

　　2、以查證為由、敲詐錢物的，一次罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重的開除并送有關(guān)部門處理。

　　3、擅離職守，不負(fù)責(zé)任，干與工作無關(guān)的事，一次30元，二次80元，三次開除。

　　4、執(zhí)勤中看書、報、坐、臥、躺、閑談、會客、抽煙，一次罰款10元，二次20元，三次30元，屢教不改勸其離隊。

　　5、上崗遲到早退，每次10元，無故曠工每天50元，二天加倍處罰，三天以上自動除名。

　　6、違反保安隊'內(nèi)務(wù)衛(wèi)生暫行制度'條款或按月內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比最差者月扣30元；

　　7、違反保安隊'隊容儀表招待規(guī)定'條例的，每次扣10元；

　　8、在逮捕違法犯罪分子時，退縮不前，貪生怕死，致使犯罪分子傷害到群眾，保安員其他人員，或讓犯罪分子逃脫的，通報批評，并視情節(jié)罰100—300元，嚴(yán)重者作辭退處理；

　　9、違反保安隊宿舍管理規(guī)定的，一次扣20元，二次扣40元；

　　10、隱瞞實情不及時匯報者，一次扣50元；

　　11、在執(zhí)勤交接班過程中，未按規(guī)定執(zhí)行的，一次扣20元；

　　12、責(zé)任區(qū)有違章停車現(xiàn)象而未制止的，扣30元；

　　13、有踏草地現(xiàn)象、踢球、亂晾衣物、違章行為而未及時制止的，一次扣20元；

　　14、收費不給票的，通報批評，并罰款100—300元；

　　15、在無特殊情況下（如塞車），有車無卡出小區(qū)或私自不收費的，一次扣30元。

　　㈢、維修部

　　1、以不成立理由對維修申報項目不及時處理的，責(zé)任人扣20元；

　　2、無按期清理化糞池、檢查排水系統(tǒng)的，責(zé)任人扣50元；

　　3、維修及時率未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的每次扣20元；

　　4、維修不合格的，每次扣20元；

　　5、維修結(jié)束后，不及時返回辦公室而在外逗留的，通報批評，并每次扣30元；

　　6、同住戶爭吵，原因如是管理處員工過失，視情節(jié)扣30—100元；

　　7、維修后需返工的，一次扣20元；

　　8、維修不按收費標(biāo)準(zhǔn)收費的，多退少補，一次扣10元；

　　9、維修沒責(zé)任心的：如維修一半到下班時間后就不給住戶維修的，一次扣30元；

　　10、緊急情況住戶來報修不予受理的（下班時間），一次扣50元；

　　11、派工板上未如實反映維修工去向的，扣10元；

　　12、當(dāng)日申報維修項目當(dāng)日未有答復(fù)的，扣10元；

　　13、虛報領(lǐng)用材料的，除退還領(lǐng)用材料外，視情節(jié)罰款100—300元，嚴(yán)重的作辭退處理；

　　14、隨意浪費管理處材料的，通報批評并視情節(jié)扣20—100元；

　　15、不正確使用維修工具導(dǎo)致?lián)p壞的，須負(fù)責(zé)將其修好，不能修好的，須賠償購買同類機械所需大部分資金；

　　16、向住戶索要小費或其他物品的，除退還給住戶外，通報批評，并視情節(jié)扣50—200元；

　　17、維修后收費不開收據(jù)的，除將款項退還外，通報批評并扣100—300元；

　　18、維修后未將收據(jù)送給住戶的，扣20元。

　　㈣、總臺值班

　　1、住戶報修超過36小時不答復(fù)的，扣20元；

　　2、違章裝修未及時發(fā)現(xiàn)的，扣30元；

　　3、有住戶違章裝修不整改的，扣30元；

　　4、責(zé)任區(qū)內(nèi)有亂拉、亂搭、亂挖之現(xiàn)象而未及時糾正的，扣20元；

　　5、公共設(shè)施破損超過二天未報修的，每處扣10元；

　　6、轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有影響住戶正常生活的行為而未制止的，扣20元；

　　7、無特殊原因下班前不到辦公室報到的，一次扣30元；

　　8、因安全隱患未及時糾正導(dǎo)致轄區(qū)內(nèi)發(fā)生治安案件的，扣50元；

　　9、轄區(qū)內(nèi)車輛亂停放的，每處扣10元；特別有車輛停放在人行道或綠化地上的，每處扣20元；

　　10、社區(qū)秩序混亂、閑雜人員聚集的，扣30元；

　　11、上班時間，借巡查之機而做與工作無關(guān)事情的，扣30元；

　　12、住戶對轄區(qū)的衛(wèi)生、綠化、治安等有效投訴的，一次扣20元；

　　13、轄區(qū)內(nèi)清潔率低于99%的，扣20元；

　　14、轄區(qū)內(nèi)公用設(shè)施損壞或責(zé)任助理沒有及時報修而造成傷人事故的，扣30元；

　　15、轄區(qū)內(nèi)綠化不達(dá)標(biāo)，有死樹、綠地壞死的，每處扣10元；

　　16、遇到轄區(qū)內(nèi)有踩草地行為而未及時制止的，一次扣10元；

　　17、住戶對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、治安有效投訴的，一次扣10元；

　　18、同住戶爭吵，原因如是管理處員工過失，視情節(jié)扣30—100元；

　　19、對住戶報修投訴處理之后，在兩天內(nèi)未進(jìn)行回訪給住戶回音的，每次扣20元；

　　20、巡視、檢查每天沒按要求達(dá)到2次/每天的，扣30元；

　　21、殉私舞弊，利用工作之便謀取私利的，視情節(jié)輕重罰款100—300元，嚴(yán)重者作辭退處理；

　　22、管理費收繳不及時，每降低1%扣20元；

　　23、各類通知未及時、徹底傳達(dá)到住戶手中，以致引起住戶怨言的，扣20元；

　　24、轄區(qū)內(nèi)有亂拋、亂扔的現(xiàn)象不加制止的，扣20元；

　　25、有不尊重住戶的行為，如：嘴上叼著煙敲住戶的門的，通報批評，并扣20元；

　　26、對住戶進(jìn)行承諾，未履行而又未給住戶解釋的，每次扣20元；

　　27、轄區(qū)內(nèi)各類管理處工作人員的工作有懶惰現(xiàn)象而未及時指正的，扣30元；

　　28、轄區(qū)內(nèi)有垃圾、雜物亂堆放的，每次扣20元；

　　29、墻面有明顯手印、腳印、劃痕等污跡而未及時清除的，每處扣10元；

　　30、墻面有各種有礙觀瞻的墻洞而未及時報修的，每處扣10元；

　　31、奶箱的位置不統(tǒng)一的，每個扣10元；

　　32、轄區(qū)內(nèi)有封閉陽臺的現(xiàn)象而未及時清除者，每戶扣30元；

　　33、空調(diào)洞的修復(fù)不及時的，扣20元；

　　34、空調(diào)架有不符合規(guī)則而未及

　　時處理的，扣20元；

　　35、墻面有蜂窩、燕窩、蟲巢等未及時處理的，扣20元；

　　36、有私搭、接水管的現(xiàn)象未及時處理的，扣30元；

　　37、小品、告示牌、宣傳欄、殘破不符要求；

　　38、公共門、窗有丟失現(xiàn)象而未及時發(fā)現(xiàn)的，通報批評并扣30元；

　　㈤、社區(qū)文化

　　文化干事

　　1、活動的各項準(zhǔn)備工作沒有落實好的，視情節(jié)扣30—50元；

　　2、活動進(jìn)行過各程中擅離工作崗位的，扣50—150元；

　　3、對居民文化活動建議、意見無動于衷，置之不理的，扣30—50元；

　　4、沒有及時、按質(zhì)、按量完成管理處一般對外宣傳資料的撰寫、采編工作的，扣50元；

　　5、以不適籍口來推遲各種稿件的撰寫工作的，扣30—50元；

　　6、宣傳欄需稿件的撰寫、征集工作不及時的，扣50元；

　　7、宣傳欄編輯工作不細(xì)致，有嚴(yán)重錯誤的，扣50元；

　　8、宣傳欄校對及交付印刷工作不及時，以致沒有按時出報的，扣50—100元；

　　9、出版后的宣傳資料大量文字錯誤的，扣50元；

　　10、沒有做好本小區(qū)發(fā)生的大事及各項活動的記錄及宣傳工作的，扣30—100元；

　　11、不注重自身形象宣傳，有不雅的動作及各種有損形象行為，以致有損管理處形象的，通報批評。

　　㈥、內(nèi)勤人員

　　1、違反游泳場有關(guān)規(guī)定的，扣50—200元；

　　2、沒有規(guī)范的歸檔、收集工作臺，造成存檔報紙丟失的，扣50元；

　　3、沒有對網(wǎng)球場出租情況進(jìn)行記錄的，扣50元；

　　4、出租收入沒有及時上交的，通報批評，并扣50元；

　　5、游泳池、網(wǎng)球隊場存在臟、亂、差情況的，扣責(zé)任人50元；

　　6、沒有做好接待任務(wù)的后勤服務(wù)工作的，扣50元；

　　7、沒有及時完成各部門交給的文件復(fù)印工作的，扣30元；

　　㈦、保潔隊

　　1、責(zé)任區(qū)綠化地、道路上有紙屑、煙頭、樹葉等雜物的，每處扣20元；

　　2、樓梯間有灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)的，扣20元；

　　3、責(zé)任區(qū)梯間發(fā)現(xiàn)有煙頭、紙屑、痰跡超過3處的，扣10元；

　　4、責(zé)任區(qū)、消防栓（箱）上有灰塵、污漬、玻璃不干凈，超過2處的，扣10元；

　　5、平臺、天臺上有積水、青苔、蜘蛛網(wǎng)、污漬的，扣10元；

　　6、對講機門有污漬及亂張貼現(xiàn)象的，每處扣10元；

　　7、有亂堆放雜物現(xiàn)象未及時清理的，每處扣20元；

　　8、外裙墻有青苔、流水痕跡、泥沙、清潔率低于98%的，扣20元；

　　9、責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾桶擺放不當(dāng)?shù)模�每個扣20元；

　　10、不按時清洗垃圾桶，有污漬、蚊蟲、蒼蠅、螞蟻、蟑螂，有圈套異味的，每個扣10元；

　　11、責(zé)任區(qū)小品、告示牌、宣傳欄有灰塵、污漬，玻璃不干凈的，每個扣10元；

　　12、責(zé)任區(qū)垃圾清運不及時的，扣30元；

　　13、對不衛(wèi)生、不文明行為視而不見，不加制止，通報批評，并扣20元；

　　14、工作時間偷懶，不堅守工作崗位的，扣20—500元；

　　15、不服從主任助理的勸喻的，扣30元；

　　16、清潔工具沒有保管好，亂堆放的，每處扣10元；

　　㈧、工程維修部

　　1、上班時間擅離崗位者，一次扣50元；

　　2、違章操作者，一次扣50—200元，對因違章操作造成嚴(yán)重后果的，可作辭退處理；

　　3、遇事呼叫不及時回復(fù)者，一次扣50元；

　　4、遇緊急事故不及時前往處理者，一次扣100元，如造成嚴(yán)重后果的作辭退處理；

　　5、不認(rèn)真做好機電運行日記者，一次扣10元；

　　6、機房地面衛(wèi)生差者，扣50元；

　　7、消防設(shè)施不完整的，責(zé)任人扣30—100元；

　　8、沒做好設(shè)施維護工作的，責(zé)任人扣30—100元；

　　9、因工作疏忽造成停水、電的，扣50—200元；

　　10、消防栓漏水的未及時處理的，責(zé)任人每處扣20元設(shè)施檢查記錄不完善的，扣30—100元；

　　11、各種設(shè)施運行記錄不完善的`，扣30—100元；

　　12、各種設(shè)施運行標(biāo)識、名牌不完整的，每處扣責(zé)任人10元；

　　㈨辦公室

　　辦事員：

　　1、上班時間，借巡視之機做與工作無關(guān)的事情，扣30元；

　　2、巡視、檢查無故不到位扣30元；

　　3、徇私舞弊、利用工作之便謀取私利，視情節(jié)扣50—200元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退；

　　4、對住戶投訴事項督察跟蹤不及時，造成住戶再次投訴扣30元；

　　5、對管理處跟蹤人員不良作風(fēng)，不良行為視而不見，不予制止的扣30元；

　　6、對住戶解釋不清，引起住戶投訴一次通報批評，二次扣30元。

　　辦公室工作人員：

　　1、考勤不仔細(xì)，記錄出現(xiàn)圈套差錯扣20元；

　　2、外界參觀、來訪，會議準(zhǔn)備工作不細(xì)致扣20元；

　　3、轄區(qū)清潔衛(wèi)生不良扣20元；

　　4、檔案管理不善，造成漏、缺、殘損扣30元；

碧桂園管理制度2

　　一、概述

　　（一）目的

　　為維護碧桂園集團（以下簡稱“公司”）的利益，強化監(jiān)督約束機制，規(guī)范公司員工職務(wù)行為，保障公司健康發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司的相關(guān)規(guī)章制度，特制定本規(guī)定。

　　（二）適用范圍

　　本規(guī)定適用于與公司簽訂勞動合同的正式員工。

　　（三）舉報渠道

　　員工有權(quán)利和義務(wù)對違反本規(guī)定的行為進(jìn)行質(zhì)疑、規(guī)勸或制止，并第一時間向其主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，或通過以下舉報渠道向公司舉報違規(guī)行為。

　　舉報電話：0757-26395969、29916100舉報郵箱：jtjcb@countrygarden.com.cn

　　二、員工應(yīng)當(dāng)禁止的行為

　　（一）員工利益沖突

　　未向公司申報并獲批準(zhǔn)，員工不得從事下列存在員工利益沖突的行為：

　　1、員工及其近親屬（配偶及雙方父母，兄弟姐妹和子女，下同）設(shè)立的企業(yè)與公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的；

　　2、員工及其近親屬在與公司存在業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)中投資入股比例超過1%的；

　　3、除另有規(guī)定外，員工不得在其他企業(yè)、機構(gòu)、組織中兼職、任職（公益性質(zhì)的除外）；

　　4、與離開公司未滿5年的前員工“所在”單位開展業(yè)務(wù)且前員工為該單位的創(chuàng)始人、股東、高級管理層的；

　　5、員工的近親屬在公司入職的。

　　（二）索取、收受賄賂

　　1、不得利用職務(wù)便利，直接或間接地索取或收受他人財物，包括但不限于現(xiàn)金，紅包，各種名義的提成、回扣、手續(xù)費，有價證券，購物卡（券）、禮品等；

　　2、不得利用職務(wù)便利，接受他人安排并支付費用的宴請、旅游、體育、桑拿、沐足、KTV等活動；

　　3、不得利用職務(wù)便利，要求他人免費或低價為自己建造、裝修、修繕房屋；

　　4、不得在與公司有業(yè)務(wù)關(guān)系的單位或個人報銷費用；

　　5、不得向與公司有業(yè)務(wù)關(guān)系的單位或個人借款或借用其他財物；

　　6、不得從事其他索取、收受賄賂的行為；

　　7、員工的近親屬不得利用員工的職務(wù)影響，從事上述行為。

　　（三）侵占、挪用、私自處分公司財物

　　1、不得利用職務(wù)便利，通過侵吞、竊取、騙取等手段侵占公司財物；

　　2、不得盜竊、私分、私賣公司財物；

　　3、不得虛報費用或訂立虛假合同，套取公司資金；

　　4、不得以公關(guān)、接待的名義，購買購物卡、會員卡、商品等供內(nèi)部人員及家屬消費、使用；

　　5、不得挪用公司財物；

　　6、不得將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、建筑材料等財物擅自抵押、贈與、轉(zhuǎn)讓、出租；

　　7、不得故意毀損公司財物；

　　8、不得從事其他損害公司財物的行為。

　　（四）財務(wù)資金

　　1、不得偽造、變造賬目或憑證；

　　2、不得編制虛假財務(wù)報告；

　　3、不得隱匿或故意銷毀應(yīng)當(dāng)保存的會計資料；

　　4、不得私設(shè)小金庫；

　　5、不得違反規(guī)定，坐收坐支；

　　6、不得從事其他違反財務(wù)會計規(guī)定的行為。

　　（五）工程項目

　　1、不得為施工單位虛報工程量；

　　2、不得為施工單位制作、審批虛假簽證、維修單和工程驗收單據(jù)；

　　3、不得授意或默許施工單位違反工程技術(shù)規(guī)范和要求施工，或未經(jīng)審批，擅自更改規(guī)劃設(shè)計；

　　4、不得授意或默許施工單位在施工過程中偷工減料；

　　5、不得擅自降低標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程驗收；

　　6、不得同意或默許業(yè)主違規(guī)搭建、加建、改建；

　　7、不得從事其他違反工程管理規(guī)定的行為。

　　（六）招投標(biāo)及采購

　　1、不得對應(yīng)該招投標(biāo)的工程、采購項目不進(jìn)行招投標(biāo)，或虛假招投標(biāo)；

　　2、不得在招投標(biāo)過程中串標(biāo)、圍標(biāo)；

　　3、不得邀請“黑名單”中的施工單位、供應(yīng)商參與招投標(biāo)；

　　4、不得采購質(zhì)量不合格的商品或服務(wù)；

　　5、不得授意、默許供應(yīng)商提供少于訂單數(shù)量的商品或服務(wù)；

　　6、管理人員不得干預(yù)、妨礙招投標(biāo)、采購工作；

　　7、不得從事其他違反招投標(biāo)、采購管理規(guī)定的行為。

　　（七）銷售策劃

　　1、不得越權(quán)對公司銷售的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行違規(guī)定價、調(diào)價、打折等；

　　2、不得通過虛假預(yù)留、操縱銷控等方式倒賣房源、車位優(yōu)惠券等；

　　3、不得向客戶輸出虛假的折扣信息；

　　4、不得虛構(gòu)推介信息，套取公司傭金或其他費用；

　　5、不得以弄虛作假的方式為客戶轉(zhuǎn)名；

　　6、不得違規(guī)為客戶辦理延期簽約、撻定，減免誠意金、定金、違約金；

　　7、不得發(fā)布虛假廣告；

　　8、不得從事其他違反銷售管理規(guī)定的行為。

　　（八）信息保密

　　1、未經(jīng)允許或授權(quán)，不得對外披露公司商業(yè)秘密，包括各種財務(wù)資料、經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、新項目規(guī)劃、內(nèi)部會議文件、尚未實施的項目規(guī)劃方案和設(shè)計、重要客戶信息等；

　　2、不得通過不正當(dāng)手段獲取公司商業(yè)秘密；

　　3、不得將公司的商業(yè)秘密、客戶資料出售給其他單位或個人；

　　4、不得遲報、漏報或隱瞞不報公司經(jīng)營管理過程中遇到風(fēng)險事件和敏感信息；

　　5、未經(jīng)允許，不得接受涉及公司事務(wù)的媒體采訪；

　　6、不得從事其他違反信息管理規(guī)定的行為。

　　（九）人力資源

　　1、不得招聘不符合招錄條件的人員；

　　2、不得返聘因違法違紀(jì)被集團清退的人員；

　　3、不得虛報考勤或工時；

　　4、不得拒絕執(zhí)行公司生效的人事任免、職位調(diào)動文件；

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