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醫院半年專業工作總結(通用13篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的醫院半年專業工作總結(通用13篇),希望對大家有所幫助。
醫院半年專業工作總結1
上半年來,我在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,現將工作總結如下。
積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理效勞理念,適應衛生改革,社會開展的新形勢,積極參加一切政治活動,以效勞人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民效勞。
兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,屢次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理效勞提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的'要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理方法,嚴格執行非護士執業,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、標準化、科學化管理。
加強護士職業道德教育和文明禮貌效勞,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、態度和藹、語言標準。加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的效勞理念,提高了整體護士素質及應急能力。加強業務學習,護理部每月組織業務講座,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績。
從護理人員的`比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成局部,是保證醫療安全優質效勞的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質效勞,做出了很大的奉獻。
醫院半年專業工作總結2
上半年度以來,在衛生局和辦事處黨委的正確領導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取勇于創新,思想穩定團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩步提高,現總結如下:
一、繼續深化體制改革
解放思想、提高認識、加快發展在衛生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的`問題,進一步穩定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二、堅持“科技興院、社區興院、專科興院”之路
促進了醫院業務技術提高我院立足“科技興院、社區興院、專科興院”,選送業務骨干到省口腔醫院、市人民醫院、xx醫院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發表專業論文者,一篇獎勵xx元,市級以上報刊的獎勵xx元。同時,經醫院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局,并與知名醫院專家聯合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目,加強了社區門診的規范化建設,利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區內的社區醫療服務大平臺;堅持發展專科,總結合作專科的成功經驗,鞏固成果,通過大力宣傳專科,提升了我院的知名度,也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。
三、多方籌資改善就醫環境
多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資xx萬元,投資xx萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資xx萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。投資xx萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。通過開展“深入開展優質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫院在群眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。
醫院半年專業工作總結3
在上級有關部門的精心指導下,在全院干部職工的共同努力下,堅持一切以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展“創先爭優”“三好一滿意”“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主、 、題實踐活動為載體,加強醫院管理,改善服務態度,規范醫療行為,提高醫療質量,有效推動了醫院各項事業的蓬勃發展,現將我院上半年的工作開展情況匯報如下:
鞏留縣明奎中醫醫院目前共占地6畝、建筑面積達4000余平方米,是集醫療、預防、科研于一體的綜合性醫療機構,是一所“城鎮職工醫療保險”“城鎮居民醫療保險”“新型、 、農村合作醫療保險”定點單位。醫院學科齊全、技術力量雄厚、特色專科突出,以多學科綜合優勢占據當地醫療水平前沿位置。本院目前在職員工50余人,開放住院床位80余張,日平均門診量達100余人次,科室設置細化,目前設有15個臨床科室,超聲、影像、生化等大型醫技科室共4個。
一、狠抓醫療質量,確保醫療安全。
醫療質量是醫院的生命,也是醫院管理的核心,更是醫院生存發展的根本。為此,我院主要做了以下兩方面的工作:
1、加強業務學習,提高醫務人員綜合素質。上半年我院的業務學習采取全院集中學習和以科室為單位自學兩種形式開展。學習內容包括:新疆省住院病歷書寫質量評估標準,病史采集,嚴重心律失常的急診處理,手足口病的診療及預防、外科手術部位感染預防與控制技術指南、高血壓的診療與預防保健,冠心病的診療、鑒別診斷,腎炎的診療、鑒別診斷,抗生素的使用與管理、三基三嚴等,通過業務學習,在全院營造出崇尚學習、好學上進的濃厚氛圍,提高了醫務人員的綜合素質,從而更好地滿足崗位需求。
2、加大設備引入力度,完善服務功能,提高服務能力。隨著人民生活水平的提高,人民群眾對自身的健康水平也顯得尤為的關注,為更好的滿足群眾日益增長的健康需求,今年我院籌措資金引進了全血細胞分析儀(五分類) 、全自動生化分析儀等先進設備,為臨床診斷提供了科學準確的依據,同時使我院的'服務功能得到逐步完善,滿足了人民群眾的就醫需求,提高了綜合服務能力,也為醫院的持續發展奠定了基礎。
二、加強內涵建設,提高服務水平。
1、改善就醫環境,調整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫環境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經成為很多人選擇醫院就醫的重要標準。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念,盡努力改善就醫環境。我院整體布局及外觀較原來更干凈、舒適、合理,也為廣大患者提供更方便、快捷的醫療服務。
2、不斷推出人性化新舉措。近年來,我院本著“一切以患者為中心”的服務理念,想患者之所想,做患者之所需,不斷推出人性化措施,努力構建和諧的醫患關系。今年我院在繼續強化去年人性化的基礎上,將我院的人性化服務進一步向前延伸。
3、拓寬服務范圍。在院領導的主動爭取下,我院積極為鞏留縣敬老院以及鞏留縣老年活動中心,定期做義診活動,服務范圍進一步擴大。
4、深入開展“三好一滿意”和“修醫德、強醫能,鑄醫魂”等主題實踐活動。在活動中大力倡導“對工作極端負責、對人民極端熱忱、對技術精益求精”的白求恩精神,有力的提升了我院的職業道德水平和技術水平。
三、創先爭優活動開展情況
踐行創先爭優活動公開承諾,繼續為人民做實事,辦好事。為踐行公開承諾,真正做到為民辦好實事,醫院把“創先爭優”活動與幫扶弱勢群體工作相結合。
(一)開展健康送醫互動。堅持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫活動。今年上半年共組織10批10人次的志愿者,深入各個鄉鎮及村里等開展義診和健康宣傳等活動,發放健康宣傳材料3000余張,受益群眾近20xx余人次,提高了群眾的健康意識和健康水平,得到了鞏留縣廣大群眾的好評。
(二)開展幫扶貧困家庭活動。我院共對口幫扶5戶貧困家庭,共送去大米10袋,清油10桶,人民幣5000元,受到人民群眾的一致好評。活動中還積極宣傳我院的惠民政策,同時引導廣大農民群眾養成健康良好的衛生生活習慣。通過以上活動的開展,充分體現了我院“親民、愛民、為民”的情懷,促進了和諧的醫患關系,取得了良好的社會效益。我院還將此類活動繼續進行下去,讓更多的人民群眾得到實惠。
四、醫療收入和經濟指標完成情況。
今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1-7月份業務收入達80萬元,與去年同期相比增長了12.5%;住院人數500人次,較去年同期相比增長了20%;門診人數1000余人次,較去年同期增長了18%。固定資產也有了大幅增加,且保持著良好的增長勢頭,實現了醫院的快速、穩定、健康發展。我們在回顧工作、肯定成績的同時,也必須清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認真解決,將在不同程度上制約學科的建設與發展,將影響醫院的核心競爭力。存在的主要問題:
1、人才積累困難。擁有專業人才是醫院發展的首要條件,由于編制的制約,新引進的一些優秀人才不能成為醫院固定的員工,出現了工作不穩定,隨時流動的可能性,影響了醫院的長遠發展。
2、學科發展不平衡,有的學科保持著旺盛的競爭力,而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前,沒有形成新的競爭優勢,很容易在同一領域被淘汰,人才結構也有待于進一步優化,成為影響學科發展的主要障礙,應引起足夠的重視。20xx年下半年醫院將進一步落實創先爭優活動,認真學習宣傳、貫徹新醫改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫環境”的活動主題,提高醫療質量,強化醫療服務,使醫院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、加強組織領導加強對業務工作的組織領導,成立由院長任組長,各位院務會領導為成員的規劃領導小組,一級抓一級,層層抓落實,根據規劃進一步細化發展規劃的各項保障措施。
2、提高業務效益,夯實發展基礎醫院要健康快速發展,必須要有堅實的物質基礎。因此,只有提高業務效益才能夯實發展的基礎。所以,
一是增加醫療服務項目,擴大服務范圍,提高設備利用率。
二是加強內部管理提高醫療技術水平和服務質量。
3、更新發展觀念,加強醫院內涵建設新的發展需要新的觀念。在鞏固、充實、完善現有內涵建設基礎上,著重做好:
一是改進醫療服務,轉變服務觀念。在思想觀念上實現從“病人求醫”向“醫院離不開病人”的轉變,在服務方式上實現“單純治病”向“綜合治療病人”的轉變,在工作作風上實現“病人圍著醫院轉”向“醫院圍著病人轉”的服務過程轉變。
二是著力提高醫療質量,保障醫療安全。
4、健全實施機制,確保規劃目標實現全協調機制,進一步健全規劃編制的民主參與、 專家咨詢、群眾建議制度,要依據規劃,認真研究制定年度工作計劃。強化保障機制,積極拓寬資金籌措渠道,積極爭取國家政策和資金扶持,保障各項計劃實施。完善評估機制,加強規劃實施過程中對各種不確定因素的監控、分析,組織開展規劃中期督辦評估、修訂工作,及時采取應對措施,確保目標實現。我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!
醫院半年專業工作總結4
今年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行總結。
一、認真學習各項規章制度
工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。我們的原則,我們能診斷的一定認真診斷,我們不能明確診斷的,不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少到最小。
二、提升服務質量
根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們主動組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
三、科學管理、努力創新、提高醫療技術
上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加主動主動認真的.對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名學者及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備主動開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重新構建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭。
醫院半年專業工作總結5
20XX年,我鎮認真貫徹上級關于創建平安醫院的要求,深入開展平安醫院建設工作,進一步完善我鎮平安醫院建設工作機制,全面推進治安防控體系建設,切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全,保持醫院的穩步發展。現將半年來的創建工作總結如下:
一、強化領導,機構健全
構建平安醫院,需要從每一個人做起,需要從一點一滴做起。我鎮領導高度重視平安醫院創建工作,把創建“平安醫院”納入年度綜治考核,成立了以人大主席、綜治辦主任羅衛群為組長,各衛生院院長為副組長的平安醫院創建工作領導小組,并專門成立了醫患糾紛整治領導小組。認真制定工作計劃,層層抓落實,確保我鎮平安醫院創建工作取得實效。
二、強化宣傳,制度健全
結合我鎮實際,認真制定宣傳計劃,通過在四個衛生院內懸掛宣傳標語、發布“創安”信息、開展創建平安醫院宣傳,不斷提高醫院員工安全意識,在個衛生院內形成了人人知曉平安醫院創建、人人參與平安醫院創建的濃厚氛圍。
三、強化措施、確保成效
1、不斷提升醫療服務質量。強化“以病人為中心”的'服務理念,引導醫務人員尊重患者,理解患者,主動為患者著想。開展改善服務態度、優化就醫流程、落實醫療安全措施,加強“三基三嚴”崗位練兵。開展醫院管理再推進暨爭先創優活動,提高病員滿意度。不斷創新服務流程,優化診療環境,開展延伸服務,加強醫患溝通,為患者提供及時、方便和人性化的醫療服務。
2、有效預防醫療糾紛發生。加強醫患溝通,創新溝通方式,注重溝通效果。重點是按照“預防在先、發現在早、處置在小”的原則,把預防醫療糾紛發生作為治本之策,建立健全醫患糾紛預防和情況研判機制,定期排查,及早發現問題,消除隱患。完善急診綠色通道,急危重病人先搶救,后補辦手續。需轉科或科間會診的危重病人,首診醫師應負責與有關科室接洽。建立有效的監督機制和獎懲機制,認真落實各項規章制度、崗位職責,嚴格執行診療技術常規。醫院的核心制度和崗位職責知曉率達到100%。
3、完善醫院安全防范體系。加強內部治安,落實人防、物防、技防措施,提高醫患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識,有效保障患者和醫院的財產安全。定期開展消防安全應急演練,并制定具體的改進措施。完善突發事件應急醫療救治預案,加強醫院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫務人員應急處置能力,杜絕各類責任事故的發生。
4、強化職工職業道德建設。開展行業作風建設和職業道德教育。進一步規范診療服務行為,經常組織警示教育活動,強化監督力度。通過自查自糾,查找問題和薄弱環節,對一些苗頭性、傾向性問題,要早發現、早提醒、早教育,實行誡勉談話給予個別幫助。建立行風監督員溝通會制度,及時了解醫療服務中存在問題,主動接受社會監督,表彰先進、弘揚正氣,樹立正面教育。
半年來,我鎮平安醫院創建工作在鎮黨委政府的關心指導下,取得了較好的成績,組織機構逐漸健全,各衛生院員工意識得到增強,硬件設備不斷完善,各項工作得以較好落實。今后,我鎮將繼續在鎮黨委政府的統一領導下,認真貫徹落實平安醫院創建工作,打造和諧醫患關系,為構架和諧社會服務。
醫院半年專業工作總結6
上半年我院在區衛計委的正確領導和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設促發展,各方面工作取得預期成效。現將主要工作匯報如下。
一、業務指標完成情況
上半年財務收支狀況的綜合反映良好,醫療收入xx萬元,較上年同期上漲xx%,其中門診收入xx萬元,住院收入xx萬元;財政補助收入xx萬元;藥品收入xx萬元,藥占比xx%,較上年同期下降xx個百分點;門急診xx萬人次,住院xx人次;醫療業務成本xx萬元,其中人員經費支出占總支出xx%,衛生材料支出占總支出xx%。
承擔區貧困小兒腦癱免費康復項目,上半年收治xx人次;承擔“創建全國白內障無障礙區”任務,上半年免費為近xx名xx籍病人恢復了光明;承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”(窩溝封閉)項目,共為轄區內xx名適齡兒童完成xx顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢xx余人次;高效協助區政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫療保障任務;健康脫貧工程救治農村貧困人口xx種大病共xx人次。
二、上半年主要工作
(一)立足自身特點,發展特色科室。
院班子根據我院自身實際,堅定不移地實施“錯位發展”和“優化供給側”改革的發展思路。一是為更好的落實“白內障無障礙區”工作,為廣大患者提供優質服務,與xx醫院簽訂了技術協作協議,全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與xx醫院骨科建立骨科醫聯體,形成長期合作模式。三是加入xx醫院醫療集團,簽訂神經外科技術協作協議。四是與專業醫療綜合服務型企業xx公司合作打造現代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施,與大醫院和專業團隊合作,一方面邀請知名專家來院手術、診療、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務,另一方面派出骨干醫護人員到大醫院進行,學習先進技術和管理,加快我院學科建設和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
(二)嚴格遵守醫保政策,醫療質量持續保證。
分級診療逐步完善。搭建與省立醫院、市人民醫院等三甲醫院和鄉鎮衛生院的雙向綠色轉診平臺,確保病人能夠“轉得來、留得住、治得好”。構建起了聯通上下、協同左右的醫療聯合體,推動了醫療衛生資源合理流動。開設分級轉診專用窗口,上半年共接待xx人次,轉往上級醫院xx人次,接收鄉鎮衛生院轉診xx人次,我院接診能力持續提高。
醫保管理有的放矢。年初城鎮居民醫保和新農合合并,我院第一時間調整科室成立新醫保管理辦公室,與區城鄉居民醫保部門無縫對接。認真研究醫保政策,通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理,逐步降低住院次均費用,上半年控制在xx元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數的'xx%。按病種付費病種達xx個,執行率達xx%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。
(三)急診急救快速響應,保障人民群眾生命安全。
醫院重視急診急救建設,關鍵時刻能夠快速響應。在今年xx晚上,xx高速4輛轎車追尾,導致車上人員不同程度的受傷,我院急診科救護車接到指令后迅速出動,同時緊急啟動應急預案,院領導第一時間趕往一線指揮救援,院內開辟了綠色通道,急診科、普外科、神經外科、ICU醫生快速聯動,用極短的時間將所有傷員轉危為安,共收治了xx名傷員,xx名兒童,其中最小的只有xx個月。
xx急救站正在建設,醫院通過科學設計,優化布局,合理安排院前急救人員,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
(四)公開選拔中層干部,人才培養計劃持續推進。
一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業化、年輕化。二是派出醫護業務骨干進修學習。三是定期舉辦科室和全院性學術講座,形成業務學習交流常態化。四是實施績效管理,重點向臨床一線傾斜,真正實現了以崗定酬、多勞多得,充分調動醫務人員的積極性。
(五)把“兩學一做”聚焦到脫貧攻堅上。
一是召開“兩學一做”學習教育常態化制度化動員會、專題學習討論、根據行業特色制定《推進“兩學一做”學習教育常態化制度化20xx年度工作方案》和年度計劃。創新學習方式,建立xx,充分利用院網站、電子屏、xx等多媒體擴大黨員學習面,豐富黨員學習方式,逐步將學習教育融入到廣大黨員干部的工作和生活中,做到學習工作兩不誤、兩促進。二是召開黨總支會議,研究部署了20xx年對口幫扶、健康脫貧和即將開展的“三提升”即醫療水平大提升、運行效益大提升、群眾滿意度大提升等重點工作。黨員帶頭,全力抓好精準扶貧、健康脫貧。傳達學習上級相關文件和會議精神,“兩不愁、三保障”、“十大工程”特別是健康脫貧“351”、“180”工程,增強黨員群眾對精準扶貧政策的理解。三是注重通過支部公開承諾,黨員個人承諾,黨員亮身份,黨員示范崗,一對一結對子幫扶,確保精準扶貧“靶向定位”,制定幫扶規劃,確保精準扶貧“落地開花”。堅持把“兩學一做”學習教育和精準扶貧工作深度融合,以“兩學一做”活動為契機,讓全院力量參與到脫貧攻堅戰中,在對口幫扶村施灘村幫扶中,引導貧困戶就醫、現場評殘近百人次,幫助申請各類補助資金,聯系養殖供銷,職業介紹等,截止20xx年xx月共派出xx批次近100人次入村走戶,在殘疾證慢性病辦理方面提供程度的幫助。
三、20xx年度下半年工作計劃
(一)持續推進縣級公立醫院改革。
(二)引進專家,成立肛腸診療中心。
(三)做好120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。
(四)持續培養人才,提高醫院核心競爭力。下半年繼續選派醫護骨干前往上級醫院進行。
(五)繼續提高醫療質量。保證醫院持續穩步的發展。
(六)繼續做好“健康脫貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。
(七)統籌做好其他各項工作。認真做好安全生產、黨建、效能建設以及區委、區政府和上級衛生計生主管部門交辦的其他各項工作。
(八)繼續提升社會滿意度。
醫院半年專業工作總結7
今年上半年,我院人才工作部門與全院各部門一起,秉承“服務、專業、創新”的理念,開展了一系列的工作,為醫院發展注入了新動力,也為人才隊伍建設提供了有效支撐。
一、問題分析
我們深刻認識到,隨著醫院事業的發展,員工隊伍也需要不斷發展、壯大,才能更好地為患者及醫院事業作出貢獻。然而,在往常的工作中,我們發現還存在許多問題,主要表現為以下幾個方面:
1. 工作流程不順暢
過去,人才工作部門和各部門間的溝通協作不夠緊密,工作流程不夠順暢。導致一些工作耗時長、效率低下,無法很好地滿足各部門的需求。
2. 評估機制不完善
用于評估員工的機制存在問題,對員工的評價主觀性較強,難以準確反映員工的真實表現。
3. 外部競爭壓力大
近年來,隨著社會發展和其他醫院的不斷崛起,醫療市場競爭日益激烈,對醫院的人才吸引力也越來越大,加大了我們組織和管理人才的難度。
二、工作措施
針對人才工作中存在的問題,我們采取了一系列的措施:
1. 優化工作流程
我們加強了與各部門之間的溝通協作,優化了工作流程。通過實行FIFO原則,及時處理各部門的工作需求,使各項工作可以更順暢、更有效率地完成。
2. 完善評估機制
我們制定了新的員工績效評估制度,并將半年度評估納入日常考核范疇。同時,加強經驗分享、交流學習,提高員工的專業素養和業務能力,從而提升了評估的準確性和公正性。
3. 加強人才引進
為了提升醫院的核心競爭力和人才吸引力,我們招聘了一批優秀人才加入醫院。通過充分了解各部門的需求,我們從中篩選出合適的人才,并制定個性化的招聘方案。
4. 建立差異化管理
在員工關懷、培訓發展、職業規劃、薪資福利等方面,我們實行差異化管理,針對不同類型員工做出不同的.管理方案,使員工感到更被重視和關注。
三、成效反饋
這些舉措對于人才工作的整體管理和發展產生了積極影響:
1. 工作流程更加高效
加強各部門協作使得各項工作可以更順暢、更有效率地完成,節約了人力和時間資源,有效地解決工作難題。
2. 評估機制更加科學
完善的評估機制讓員工更有目標感、成就感和歸屬感。運用更科學的評價體系,評估結果更準確、更公正,更有利于員工積極工作。
3. 人才引進取得初步成效
我們引進了一批優秀人才,這些人才為醫院的發展提供了巨大能量,支撐了醫院的各項工作進展。
4. 差異化管理更加人性化
差異化管理為員工提供的各種服務和關懷,增加了員工的獲得感和幸福感,使員工對待工作更加產生歸屬意識,進一步提高了員工滿意度和忠誠度。
四、總結
半年來,我們始終堅持以用戶需求為中心,注重細節,始終秉持“服務、專業、創新”的企業核心價值觀,使得人才工作獲得了良好的成效。在以后的工作中,我們將繼續加強團隊協作,優化工作流程,完善各項評估體系,增強醫院的核心競爭力和人才吸引力,為醫院發展注入更多的新動力!
醫院半年專業工作總結8
半年來,我院愛嬰醫院工作在縣衛生局和保健院的指導和幫助下,重點以鞏固“愛嬰醫院”為目標,以認真貫徹實施國際母乳喂養成功措施為中心,加強產科質量的建設,提高產科人員的思想素質和專業技術素質。建立建全各項規章制度,積極宣傳母乳喂養的好處,以保證新生兒4-6個月純母乳喂養,提高兒童健康水平,使愛嬰工作不斷鞏固、完善、和提高。現將我院愛嬰醫院上半年工作總結如下:
一、提高認識,加強領導
為了保證愛嬰醫院的各項工作落到實處并能正常運轉,特成立愛嬰醫院領導小組及愛嬰醫院技術指導小組,楊金花院長擔任鞏固愛嬰醫院成果領導小組組長,親自掛帥,負責有關制度的落實、檢查及技術培訓,使職工掌握、執行母乳喂養規定,使鞏固愛嬰醫院成果作為“一把手”工程,確保了鞏固愛嬰醫院成果順利進行。
二、重點培訓,鞏固知識
為保證達到標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致,醫院制定了母乳喂養制度,并下發到每個醫務人員手中認真貫徹執行。確保了深化愛嬰醫院行動的質量保證。
三、加強院內感染管理
杜絕暴發流行為切實控制產房的感染源及傳播途徑,防止交叉感染,真正體現“兒童優先,母親安全”的宗旨,在院感科的領導下,科室院感小組,具體負責產兒科的感染管理工作。
1、從基礎護理抓起,控制感染源。
2、洗嬰室設施達到了一嬰一巾一用一消毒,淋浴后紫外線消毒。
3、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理,定期對嬰兒恒溫箱進行擦洗和紫外線消毒并進行常規維護,保證設備完整無損。
4、定期對產房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監測,發現問題及時整改,全年院內無感染暴發流行事件發生。
四、加強產科管理,提高醫療水平,保障醫療安全
1、定期不定期對院內人員進行業務培訓,組織對疑難病歷的討論,業務知識得到了鞏固和提高。
2、抓好病歷書寫質量。
3、產房急救藥品作到了定位定數量,專人管理。
4、對高危妊娠進行重點監護和管理,全年無一例孕產婦死亡。
五、加強母乳喂養管理
1、入院后,發放宣傳資料,告知分娩的注意事項,作分娩及哺乳的心理準備。
2、新生兒出生后,按常規進行早吸吮,皮膚接觸,在每天的查房中均給予哺乳正確指導,做好乳房異常情況的護理,教會產婦擠奶手法。
鞏固愛嬰醫院工作,通過對孕產婦多種形式的.健康教育活動,根據不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進了護患關系的融洽,體現了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質,同時促進了保健與臨床相結合,使健康教育工作深入到每一位孕產婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產婦健康保健意識,密切了醫患關系,提高了孕產婦對醫院的滿意度,打破了臨床與保健脫節的現象。
醫院半年專業工作總結9
20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展創先爭優、三好一滿意活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:
一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。
1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題并糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。
醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行五心服務,牢記職責和責任,真正把以病人為中心落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
三、堅持院務公開,透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監督。
四、加強科室建設,增強服務能力。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診x次,接回病人x人次,圓滿完成各種指令性任務x次,參加大型事故急診搶救x次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養,提高服務水平
醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課x次,共x人次參加。參加好醫生網站繼續教育學習有x人。上半年派x名醫務人員到上級醫院進修x名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織三基三嚴理論培訓考核一次,醫療、藥劑人員共x人參加,合格率100%。
六、全面開展優質護理服務活動
護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,經常深入科室對護士進行三基、三嚴及專科知識提問,5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論知識講座x次,護理操作培訓x次,參加人員達到x人次。選派x名護士到華西進修半年,x名護士到樂山市精神衛生中心進修x個月。通過加強優質護理服務活動及三基、三嚴培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實施
醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門匯報工程進度。
八、穩步推進公立醫院改革
今年按照上級部門關于全面推動醫藥衛生體制綜合改革的'方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例x%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占x%,并按要求進行網上采購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展三好一滿意活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率x%。
九、規范院感管理工作
醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,改進了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續質量改進。修訂了院感控制各項工作流程,特別是修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點科室的院感質量考核標準,每月進行考核評分,并與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進,發現問題及時解決。1-6月共監測住院病人x人次,發生醫院感染x例/次,感染率1%;1-6月共有手術x臺,切口感染x例,切口感染率為xx%。抗菌藥物使用率逐步控制在xx%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監測,監測結果合格率100%。今年2月,對全院使用中的紫外線燈管進行了監測合格,其余不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫院感染的目標性監測》
十、積極開展公益性服務
完成政府指令性任務20xx年上半年醫院開展健康教育講座x次,工作健康咨詢活動x次,出版宣傳欄x期,義務派出醫務人員x多人次,免費接送孕產婦x人,危重病人x人,公共衛生事件病人x人次,派車x次參與公益性服務。今年高考體檢,醫院共派出醫務人員x人次,共體檢x多人。派出車輛x次,人員x多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成高考、中考的醫療保障工作。
十一、開展對口幫扶支援工作
今年上半年,按照縣衛生局的統一安排,醫院對口幫扶勒烏鄉衛生院、黑竹溝鎮衛生院、宜坪衛生院,共派駐包括衛生職業技術人員共4人次。
十二、公共衛生工作取得階段性成效
截止20xx年6月30日,新建x份健康檔案,項目內容完整、真實,紙質建檔率及電子建檔率達100%;建立健全了《傳染病報告管理制度》,定期對本單位人員進行傳染病法律法規、防治知識、診斷標準培訓,截止6月30日,共報告乙類、丙類及其他需網報傳染病x例,無漏報、緩報、瞞報;預防接種工作:對大坪社區0- 6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日,新建卡證x人,共接種了一類疫苗、二類疫苗x人次,接種率達標,按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內接種x人,接種率達100%,占住院分娩活產數的x%以上;認真開展死因監測工作,今年1-6月,我院死亡病例x例,均按規定上報。
十三、規范診療行為,廣泛宣傳醫保政策。
為規范診療行為,控制醫療費用不合理增資,醫院成立了以科室負責人為科室第一責任人,負責本科醫保工作的全面管理。醫保科對醫保政策和制度向全院職工進行了廣泛的宣傳教育和學習培訓,對于醫保政策和參保病員醫保報賬進行上墻公示。20xx年上半年收治城鄉醫保住院病人x人次,統籌支付x元;城鄉特殊門診x人次,統籌支付x元;門診統籌x人次,統籌支付x元;職工醫保住院病人x人次,統籌支付x元,職工特殊門診x人次,統籌支付x元;職工個賬刷卡x人次,金額x元,醫保中心無拒付、病人無投訴現象、無套取醫保現象發生。
十四、醫療業務指標完成情況
今年上半年,門診量x人次,比去年同期增長了x%;住院量x人次,比去年同期下降了x%;平均住院日為x天,比去年同期下降了x天;病床使用率x%,手術x例,比去年同期下降了x%;入院出院診斷符合率x%、手術前后診斷符合率x%。上半年截止6月30日,醫院業務總收入x萬元,比去年同期增長了x%。
今年上半年,醫院工作雖然取得了一定的成績,但離縣委、縣政府、衛生局、社會和病員的要求尚有較大的距離,主要表現在人才培養、醫療質量和醫療安全工作上,我們將在下半年繼續認真做好醫院各項工作,努力改進質量,防范醫療糾紛,創建平安醫院,力爭完成衛生局下達的全年目標任務和各項工作指標。
醫院半年專業工作總結10
上半年,醫院以醫院管理年活動的深入開展和醫德醫風的持續改進為基礎,深入開展糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作,提高醫療質量,嚴控藥品比率,各項工作取得了欣喜的成績,現將上半年工作簡要總結如下:
一、深入治理醫藥購銷商業賄賂,推進醫院管理年活動,嚴格落實醫療保險政策
今年1-5月份,門、急診總診病x萬人次,收治住院x萬人次,搶救成功率x%。
年初,我院制訂了xx年黨風廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作實施方案,召開了全院“xx年治理商業賄賂和糾風工作會議”動員大會,觀看《醫德醫風警示錄》,并逐級簽訂行風建設責任書。每位員工均認真開展自查自糾,形成反腐倡廉,樹行業新風的氛圍。
醫院深入推進醫院管理年活動,修改了院長查房的方式、內容和標準,實行行政、醫療、護理“三結合”的值班制度,增購了B超機,加強醫患溝通,改進工作流程,延長服務時間等,一系列措施的實施,受到患者一致好評。
為加強醫保管理,每半月統計、分析、公布各科室醫療保險指標完成情況,實時、動態、分層及宏觀控制合作醫療病人的費用,上半年大部分指標均控制在較理想的水平。
二、繼續加大醫護管理力度,做大做強醫院品牌
上半年,醫院重點抓好醫療核心制度,全面推行總住院醫師24小時駐院制及新畢業生24小時待班制。制定切實可行的.臨床藥品使用規范,嚴格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統計分析報表。至5月止,全院藥比下降了3%,初見成效。
大力開拓特色專科業務,增強醫院核心競爭力。各專科開展了一大批新技術、新項目推動臨床醫療技術的快速發展,急救技能不斷提高,多科協作搶救成功率進一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平。
護理質量管理委員會專設質控人員每天深入病區進行護理質量督查,舉辦護理文件書寫規范培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業護士規范化培訓,樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務觀念,推廣“五個一”服務模式。在“512”國際護士節中,xx被評為“xx省優秀護士”,13人分別被評為xx市和xx區優秀護士。
三、防保科教成果喜人,行政后勤保障到位
上半年我院重點推進“健康進社區”,充分發揮“方便”、“便宜”優勢,社區門診平均每處方費用降幅達12.3%。5月順利通過了xx省全科醫學教育社區培訓基地認定評估。醫院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務,深受各單位的青睞,凸顯優勢。
醫院半年專業工作總結11
20xx年上半年,我院在上級相關部門的領導下,按照上級黨委相關件精神,結合我轄區內社會群眾的需求,狀況,廣泛普及健康知識以全面提高廣大轄區內居民的健康水平和生活質量。現將20xx年上半年的工作總結如下:
一、成立了組織機構
成立領導組織機構,明確了工作職責。制定了工作計劃,在同事的配合下及時開展了相關活動。
二、采取多種形式開展健康素養活動
1、根據季節性制作宣傳欄并及時更換,宣傳季節性的宣傳了居民健康素養66條、流感預防小知識、中醫保健、春季傳染病的防治等。
2、拉橫幅、
3、組織開展健康講座,利用老年體檢,領取報告時間,通知老年人統一時間,講健康疾病常見的知識,日常生活安全知識,不斷增強居民的'健康知識。
4、利用結核日、無煙紀念日等,開展健康知識咨詢活動,提供廣大群眾對傳染病防治水平,通過控煙活動,降低吸煙率。
5、利用住院部的展板定期宣傳健康教育知識,預防接種日播放健康音像知識。
三、健康促進取得了一定成效
通過半年工作,使得轄區居民群眾對健康有了一定認識,平時要注重健康,以養生、健身來預防疾病,對常見的疾病防治水平有了一定程度的提高,使得轄區居民健康生活意識有了一定程度的改善。
四、存在問題
開展工作以來,雖然取得一定成果,但是一部分群眾思想還年一改觀,一部分群眾戒煙后,復吸煙的比列提高,難以堅持下去,部分下去健康場所狹小,缺乏健康器材。
五、工作計劃
健康素養是一項提高居民健康素質的一件大事,工作任務重,普及圍廣。我們工作還需要進一步加強,想方設法改善目前存在的問題,加大力度向居民宣傳健康教育知識,提高居民健康素養水平。
醫院半年專業工作總結12
工作已有半年多了,在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床效勞理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益劇烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面開展的國優國標護士的重要性。現對上半年具體工作總結如下:
能夠通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀,在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德標準,標準操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的`工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,根本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
醫院半年專業工作總結13
時間過得真快,轉眼半年已經過去了。作為這家醫院的院長,這半年來無疑是充實而忙碌的。也正因為如此,我才更加珍惜這半年來每一個得以改善醫院運營的機會和每一次取得的成績。
半年來,作為醫院院長,首要的任務便是營造一個良好的醫院管理環境。我們花了很長時間進行調研,聽取員工意見,制定了多項工作方案。我們對我院的各項制度進行了全面的梳理和完善,不斷地推進行政審批改革。我們試行醫院人事制度改革,將原來的繁瑣、低效的人事操作流程變得更加高效、優化。我們采取了“民主選舉、領導任命、合同約定”相結合的晉升晉級模式,體現了他人晉升要靠自身努力、競爭上崗的哲學思想,提升了院長工作的可建設性和實效性。
除了制度改革和內部管理的完善,提升我們醫院服務品質的'建設也是我們今年的關鍵任務之一。我們為實現服務質量的提升,建立了“患者服務評價中心”,從患者的角度,評價醫院的服務質量和醫療效果。通過定期患者滿意度調查、客觀考核和全院宣傳轉型,我們持續強化醫院文化內涵和服務理念,努力為患者提供更好的、更便捷的、更高效的服務。
這半年,我與醫院管理團隊聚焦于提升醫院的“軟實力”,明確了“贏得市場、贏得榮譽”的策略思路。我堅信開展各項榮譽獲得活動,可以更好地擴大醫院的影響力和知名度。經過我們全體醫護工作者的不懈努力,我們榮獲了多項榮譽: “最具競爭力醫院”、“最受歡迎醫院”、“最值得信賴醫院”、“最具公信力醫院”等等,不斷提升了醫院的社會聲譽和品牌形象。同時,我院積極響應國家大力發展家庭醫生簽約服務的號召,推進了家庭醫生簽約服務工作,取得了顯著的成效。
另外,我們也非常注重各類技術學習和培養,促進醫院持續提高專業水平和科技創新能力。醫院先后組織了多場專業技術交流論壇、學術講座,鼓勵和引導醫生進行技能提高課程學習和病例交流討論,提升了醫生的專業技能能力和臨床實踐經驗。醫院也大力支持技術創新和科研合作,承擔并完成了多項國家和省市級科研課題,推進了醫院科研能力建設。
當然,以上工作成果不是一時之功,是我們每個醫院管理者持之以恒、不斷努力的結果。對于過去的工作,我覺得有幾點需要總結:首先是要強化制度落實的力度,確保各項制度的貫徹執行;其次是加強人才建設,醫療人才是醫院的重要資源,急需加強人才吸引和培養;再者,還要把握市場導向,不忘初心、牢記使命,以科學發展觀為指導,打造市場核心競爭力,使醫院在全國乃至全球衛生領域發揮更大的作用。
盡管這半年來,我們為醫院付出了巨大的心血和汗水,但我仍然相信,只要我們一直以一顆積極向上的心態、務實求實的工作作風,努力不懈地追求卓越,我們的醫院建設和發展定將取得更明顯的進步和更好的成績。在未來的工作中,我們還要繼續團結協作、精益求精,為更好地為人民群眾提供優質醫療服務而不斷努力。
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