地鐵安檢員個人工作總結（精選15篇）

　　時間飛快，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，制定一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編為大家收集的地鐵安檢員個人工作總結，歡迎大家分享。

　　地鐵安檢員個人工作總結 1

　　任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務，只是服務對象、服務層面不同，而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度，而要服務對象滿意、同行認可，絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理，更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。

　　我所從事的安檢工作，工作的核心內容是保障安全，我們輸出的產品是安全，安檢服務質量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質量，體現安檢工作價值呢？下面就以一年的工作情況做以總結：

　　一、要認識到服務質量的重要性和關鍵性

　　服務質量優，則被服務對象滿意度高，其心情則舒暢，才會和諧、愉快地配合安檢；反之，則服務對象滿意度低，其心情郁悶，內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識，干擾安檢工作。我們服務質量的好壞，表面上講，會影響到安檢的形象，深層次講，會動搖安全的.根基，其后果將是不可挽回的。因此，我們必須不斷提高服務質量，以優質的服務保障安全，贏得聲譽。

　　二、要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格

　　如果沒有這兩樣品質，是不可能提供出高質量服務的；沒有這兩樣品德，就會不思進取、敷衍塞責、得過且過；就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷；就會影響團結、影響合作、影響形象。因此，要網想有意識地不斷提升服務質量，就必須具備這兩樣品德。

　　三、要有大局意識和良好的心態

　　只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性；只有具備大局意識，才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮；具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態，才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性；只有具備良好的心態，才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重；只有具備良好的心態，才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。

　　四、要加強學習，提高素質，總結經驗，講究藝術

　　只有不斷地學習，才能提高業務素質，也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬，才會贏得服務對象的信賴；才能提高服務對象的滿意度和認可度。

　　沒有過硬的業務知識，再好的態度和再高的激情，也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中，我們要善于總結經驗，提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意，這需要細心揣摩，好好體會，要經常換位思考，體諒他人的處境和難處。

　　為了旅客的滿意，我必須提供優質的服務，為了保障空防安全讓我們攜起手來，共同創造質量，共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。以上是我的一年來的總結，請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。

　　地鐵安檢員個人工作總結 2

　　20xx年4月我局對新招錄的安檢員進行為期三個月的安全知識培訓學習，嚴格培訓關，通過培訓，一定程度上提高了我在煤炭行業的綜合素質，培訓完畢經考試合格后分到礦上，一切對于我來說基本都是新的，面對一個全新的陌生的工作環境，我如履薄冰。那時沒有太多的自信，能做的該做的就是再次加強學習和不斷的井下實踐，理論聯系實際，勇于接受一切，在最短的時間適應這個全新的環境，擔負起自己應有的職責。在此期間我最大限度地發揮好個人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，雖然有辛苦、有勞累；有成功、有失敗；有付出、有收獲；有感悟、有心得。特別將20xx年的成敗得失作總結，以期望在新的一年，揚長避短，去劣取優，做出更大貢獻。

　　在過去的20xx年里，在上級的正確領導下，堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯系自己的職責、權利與義務等方面開展工作，我深知作為一名駐礦安檢員，他的一言一行都體現著保障職工在生產，建設過程中的安全與健康，安檢員的工作好壞，對安全生產起著決定性作用，因此在做此總結工作是慎之又慎，下面我將分三個方面做自己個人工作總結：

　　一、思想方面

　　20xx年里，我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策，堅持服從和領導安排，政治立場堅定，在實際工作中能很好的解放思想，實事求是，與時俱進，力求實效。在安全檢查和監督工作中，了解和向上級反映對安全生產的意見，對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導，在匯報中絕不抱成見，更不能有“水分”。始終認為安全無小事，再小的安全隱患，發現就得立即制止，不做“老好人”，做事要勤快，不能拖拖拉拉，只有這樣才能把安全工作做得實，做得真，做得細。

　　二、業務方面

　　態度決定一切。在工作中，必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感，在工作中努力學習相關業務知識，提高自己在本行業的知識水平，自己深入井下，與煤礦工人學習，向技術工、生產礦長等同志請教，在最短的時間掌握更多的煤礦知識，把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員，必須時刻牢記自己的職責，你的疏忽大意很可能造成的是一個采面，一條掘進、一個礦井的重大事故，人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作，必須應掌握所管轄范圍內的技術本領，從事煤礦安全檢查監督工作，就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患，大事要管，小事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉，要做到自己雖然不會干，但別人干完之后，自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員，我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業組織、技術工藝，現場的作業規程，盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法；掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。

　　在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。

　　（一）由于從事煤礦工作，特別是在井下，都是一些繁重、單調、重復的作業，加上工人的文化素質各不相同，每個人的操作都有很大的自由性，所以很容易違反各項規定，會出現習慣性的違章，即使是一些很危險的工作，在安全生產段一時間后，人也會麻痹大意，疏忽僥幸的思想會漸漸增長，造成事故的發生。這時，作為檢查員就要通過監督檢查，及早地發現不安全行為，通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段，消除不安全行為，發揮安全監督的作用。

　　（二）由于礦井所使用的設備多數都是相當笨重的，加上礦井內的溫度、濕度、風速原因，設備易腐蝕、老化、磨損，容易發生故障，一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題，這時，安全檢查員就要通過安全檢查，及時發現并采取有效措施，排除隱患，保證安全生產。

　　（三）安全檢查員只有掌握作業規程的要求，才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時，安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況，直接查找作業規程的`不足，通過分析判斷去發現管理的缺陷，并及時給予糾正和彌補，發揮自己的業務知識及經驗作用。

　　（四）安全檢查員要識大體，樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如，一些職工開井下風門，就不及時關上，導致風流短路，發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍，如：透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點，都要進行邏輯判斷，觀察、分析能夠發生重大事故的可能性，要隨時想一想，萬一發生重大事故后，可能涉及的范圍及損失的慘重。所以，一名安全檢查員在工作中要從大局出發，從系統出發，發揮自己的主觀能動性，增強大局意識。

　　（五）安全檢查員在日常檢查監督活動中，檢查問題，不能為了工作而工作。要善于發現先進和典型，努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時，安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產先進經驗。

　　（六）煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際，既當檢查員，又當宣傳員，向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規，發揮自己的宣傳作用。

　　三、作風方面

　　半年多來，工作中遵守職業道德，遵紀守法，作風扎實，執行力較強，對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行；煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛生等條件，維護了我局的良好形象，同時也維護了個人和集體社會的和諧穩定。常言道：拿人手短，吃人口軟，在發現違章現象時，不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買，所以要想發揮好我們安檢員的職責，使之職能有所用，必須嚴肅自己的工作作風。

　　回首20xx年，在安全方面做了大量工作，取得了一定的成績，但仍然存在著許多不足的地方。展望20xx年，任重道遠，我們只有不斷充實自己完善自己，只有提高自身職業技能水平，思想素質水平才能發揮好自己的職能作用，才能將安全工作做真、做細、做實，為礦井的安全生產提供有力的保障，把我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、規范，更好地保持煤炭企業健康發展勢頭，取得了全新的進展，實現自己價值，做出貢獻！

　　地鐵安檢員個人工作總結 3

　　20xx年轉眼過去，作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭里的一名新員工，我有幸參與并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻，同時為焦作翻開建設發展新篇章的宏偉工程獻上了自己的力量。

　　隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準備終于換來了地鐵的順利開通，這份碩果離不開領導的正確指揮與悉心指導，也離不開廣大員工的奮力拼搏。現在車站工作已步上正軌，望著運營結束后安靜的車站，回顧過去一年來到這里的工作經歷，收獲頗豐、感觸良多，下面將我至今的工作做一個總結匯報。

　　一、思想政治與職業道德培養與提高

　　1、思想政治：愛黨愛國，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法法，認真學習法律知識。

　　2、乘客服務：作為站務員工的一份子，我堅持以“乘客至上，服務第一”的理念要求、定位自己，以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語迎接服務對象。站務人員是焦作地鐵面向公眾的窗口，是鑄造企業品牌、人文底蘊的重要硬件，只有站務人員優秀的服務素質與意識，才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。

　　3、愛崗敬業：作為運營團隊的.一員，我具有強烈的集體榮譽感與責任心，熱愛本職工作；對自己完成的工作不推諉、疏忽，能做到認真、負責完成任務，擁有廣大合格站務人員“以站為家”的不記小我的精神，與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。

　　二、業務技能總結

　　在經過公司安排的對基礎理論、行車、票務、服務、安全、應急預案等一系列培訓、教育并通過測試后，我在云臺山站暫任值班員一職，當班期間在上級領導下主要負責車站日常行車工作。在崗期間重點工作為：

　　1、盯控車站行車狀況，確保行車工作安全、有效進行。

　　2、掌管行車備品，對車站運營所需備品及應對突發事件所需備品的數量、狀態與擺放位置了然于心，保障工作順利進行。

　　3、運用CCTV監控系統對車站全局進行實時、全方位監控；對重點安全位置加強把控，杜絕事故發生；在發生突發事件或乘客問題及時進行點對點監控。

　　4、準確、及時的將部門與車站間的信息、任務進行記錄與傳達，并盡快通知相關人員。

　　5、監視車站設備情況，發生故障時，對簡單故障能夠做到積極、快速、有效地處理，對無法處理的故障問題，及時上報相關人員，確保故障盡快恢復，保證車站工作順利進行。

　　6、在突發情況中，能夠按照相關規章與應急預案做出快速、正確的反應與處理、聽從指揮，能及時將現場情況記錄、反映上級領導及調度部門，供其參考。

　　7、積極學習上級下發文件、教材、規章，領會相關精神，以提升自身業務水平，對公司規定做到令行禁止；對自身崗位相關的規章，如行車組織規劃、信號設備操作、應急預案等重點學習，要求自己必須掌握；同時加強學習票務知識，避免偏科導致行車、票務業務一頭輕、一頭重的問題出現。

　　8、能夠認真、負責的完成上級指派的工作，同時積極參加公司組織的其他活動。

　　三、工作態度評價

　　本人在工作期間，能夠嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級指導，同時團結同事、活躍團隊氣氛，保證工作效率。在工作期間從未請假，堅持將本職工作放在第一位，小事避免、大事推后。本著嚴謹、負責的態度完成每一項工作與挑戰。熱心服務乘客，嚴守勞動紀律，保證工作效率，能夠做到準時到崗離崗、按標準化程序交接、按規定著裝。

　　四、存在問題與不足

　　這一年的工作中也存在諸多不足，需要我今后去逐步改進。比如對公司下發文件傳達精神學習領悟不夠徹底；自身業務水平還需加強；個人修養還需培養，減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：

　　1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

　　3、繼續提高自身修養，強化為乘客服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的員工。

　　地鐵安檢員個人工作總結 4

　　時光過得飛快，不知不覺中，來到xx公司工作已幾近一年時間，從20xx年xx月xx日報到參加崗前培訓到分配到安全檢查員的崗位，面對一個全新的陌生的工作環境，我如履薄冰，能做的只有不斷加強學習和井下實踐，理論聯系實際，在最短的時間適應這個全新的環境，擔負起自己應有的職責。回顧這段時間，既有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。現就對這段時間的工作予以總結，以期在接下來的工作中，揚長避短，去劣取優，做出更大的貢獻。

　　一、加強學習，提高自身素質社會

　　日新月異，新材料、新設備、新技術、新工藝層出不窮，這就要求安檢工作也得與時俱進，所以我堅持帶的規程文件和安檢員崗位專業書籍，為自己開展各項工作提供了強大的知識儲備。另一方面，我根據實際工作中遇到的問題，本著缺什么把加強安檢員工作相關知識的學習作為提高自身素質的關鍵措施。一方面，我積極參加部門組織的學習活動，認真學習三大規程和相關技術措施文件，并認真記錄學習筆記，井下閑暇時，也會認真學習所攜補什么的原則，在“干中學、學中干”，向工人、同事、領導虛心求教，排難解困，切實做好個人自學，不斷吸納安檢員工作相關的新知識、掌握新技能、增強新本領，為做好本職工作打下了堅實的基礎。

　　二、恪盡職守，做好本職工作

　　擺正工作位置，承擔崗位責任，要明確自己的安檢員工作職責，擺正自己的`位置。在工作中做到“腿勤、眼勤、嘴勤”，認真巡查每一個責任區，及時發現問題隱患，糾正“三違”行為，對違章人員進行批評幫教，必要時嚴格按照《安全生產管理處罰細則》進行處罰，堅決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。在安檢員工作職責范圍內，自己能夠處理的問題決不回避、推諉，自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣，才能在第一時間解決問題。

　　三、及時溝通、培養團隊意識

　　從事安檢員工作以來，我最大的感受就是意識到了團隊協作的重要性。安檢員工作由大量瑣碎、復雜、重復但重要的事情構成，僅憑單個人的安檢員學識、經驗，往往難以勝任，遇到問題及時與同事溝通，協作處理，發現情況立即匯報領導，聽從安排。良好的團隊協作往往可以事半功倍，最大限度的提升安檢員工作效能，更好的促進安檢員工作職責的履行。

　　四、工作中存在的不足及改進措施

　　通過近一段時間的安檢員工作，反省自身，還存在許多不足和缺點。首先自身的安檢員的相關專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累，在安檢員相關業務水平上有了一定的提高，但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常化安檢員工作，工作中爭強當先的意識不強。其次，在安檢員工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，創新不足；處理問題有時考慮得還不夠周到，想得多，行動中實踐得少。

　　在今后的工作中，我決心從以下兩方面進行改進。一方面，繼續拓寬自己的安檢員工作相關理論知識面，加強自己對安檢員工作相關知識的應用，遇問題多查閱文件資料，熟悉相關知識，從而提高自己解決安檢員工作實際問題的能力。另一方面，在實際工作中，要更加積極主動的向上級領導請教問題，并多與安檢員工作崗位的資深同行學習，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。

　　五、下一階段工作計劃

　　下一階段，我將繼續以嚴格的標準要求自己，認真對待安檢員工作崗位各項日常工作，服從領導安排，堅決執行安檢員工作崗位的各項規章制度。

　　“工欲善其事，必先利其器”，要提高安檢員工作崗位工作效率，必須努力學習安檢員工作崗位相關理論及知識、經驗，掌握安檢員工作崗位的技能、技巧，并積極參加各種能增強口頭表達能力和寫作能力的活動。認真聽取他人忠懇意見，刻苦的學習，努力提高安檢員工作崗位相關文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，為自己能成為安檢員工作崗位上的優秀人才而努力。我也會向安檢員工作崗位其它同事學習，取長補短，相互交流安檢員工作崗位的工作經驗，共同進步。

　　百舸爭流，奮楫者先；千帆競發，勇進者勝。我堅信充足的準備會讓我在工作中更得心應手，也會帶給我更多的機會。在接下來的時間，我會繼續在自身的工作崗位努力前行，將我的安檢員崗位工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，在所在崗位盡我所能，為單位建設、發展獻出一份綿薄之力。

　　地鐵安檢員個人工作總結 5

　　時間飛逝，經過一個月的理論學習，我終于踏上了實習的崗位，并在其認真學習。

　　對于我個人而言通過層層選拔能被列入實習的崗位是艱辛而又難而可貴的，這是一次機遇也是一種挑戰，我希望能通過自己的努力不斷學習不斷進步為實習生活畫上圓滿的句號。

　　在這幾個星期以來，雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應，但經過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中，這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出，定會謹記在心，我會以更加優秀的態度去努力學習工作。

　　經過理論的學習，我對安全操作意識更加強烈，在這幾天的上崗實習中一定要注意安全，只有安全才能確保一切工作順利的開展。

　　實習是堅持努力學習不斷提升工作的能力。今天是實習后的第二個星期，通過真實的實習學習我在車站，信號樓中都學習到更多理論課上學習不到的技能，與師傅的跟崗操作學習，對各個設備的了解認識，如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的地方，對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結合，才能更好的發揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認識。

　　在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站臺、客值、行值等相關展開的工作，我都認真學習，以積極的態度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作，幫助乘客解決疑問，在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全。客值負責票務工作，對戰臺的各種自動票機，票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺，站廳的人員調度以及工作安排，在信號樓中學習車輛段內車輛進出的信號控制以及各條線路列車的.檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的了解，加深車站的運作模式，對各個崗位都有很深的認識。

　　經過幾個星期的實習崗位培訓，對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業的發展有所認識，在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習，車站是服務乘客的平臺，能把現實學習放到理論相結合，更有助于學習知識和掌握技術，不斷學習，不斷進步。

　　總結，這幾個星期以來的實習成果，必須用心思考每一天的實習任務，溫故而知新，有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教，每天回顧自己所做的工作，還有哪些地方需要改進，才能不斷汗自己，做到每一天都能學到東西，因此要珍惜每一天的實習過程，把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。

　　感知每一天的體會，發現存在的問題，解決困難疑惑，收獲經驗與能力，相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上，認真學習的態度去學習，不斷進取，不斷超越，為今后的實習工作打下良好的基礎，以認知的態度去學習，以積極的態度去工作，以平衡的心態去收獲，懂得付出才有收獲，認真對待每一天的實習工作。

　　地鐵安檢員個人工作總結 6

　　時間一晃而過。，彈指之間，20xx年已經接近尾聲，在過去的一年里，在領導和同事的幫助下，通過自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定的成績，但也存在了諸多的不足。回顧這一年，為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現對20xx年的工作做如下總結，這也是對自己的一種鞭策吧。

　　今年，我嚴格按照上級各項要求，在集團個各級領導的大力支持下，緊緊圍繞集團物料安全認真貫徹落實上級安全指示精神和各種規章制度，始終堅持“責任有我，我必責任”的原則，認真的做好各項工作：

　　1、嚴抓門崗，零物料流出。

　　在門崗的時候，心里始終記著“嚴禁物料流出，嚴禁外部人員入內”的原則，并且認真的執行，外部人員和員工進出車間必須做到嚴格檢查、登記。在進廠的幾個月中始終做到零物料流出。在做到認真工作的同時還積極認真地學習集團的各種思想。

　　2、物流碼頭，認真負責。

　　崗位在物流崗的時候，在領導的嚴格監督和支持下，對各種物料能做到認真檢查，對于流出車間的廢棄物品做到仔細檢查，確認安全之后流出。做到了沒有物料流出車間，嚴格做到公司的保密制度。這也是集團各級領導的大力宣導的必然結果。在領導的宣導和嚴格監督下，物料安全和保密制度已經深入人心，各部門努力抓細節，學習各種與工作相關的法規、制度、專業技術、專業知識，取人之長、補己之短，讓自己做到與集團的要求同步，降低物料流出的可能性。

　　在工作之余，工作安排有理由外，有張有弛。在緊張的工作之余，開展各種活動，讓員工更加熱愛自己的工作。并加強團隊建設，提高整體素質，發揚團隊精神，積極配合，打造一個工作熱情高漲的團隊。

　　3、問題分析。

　　由于，剛剛進廠對崗位各種規范了解的信息不夠全面，也早場少許失誤。會將生活中的些許不如意或心理矛盾不經意的帶到崗位上，發生矛盾，也沒有做好及時的溝通，矛盾沒有及時的解決。這點需要及時的改進。避免再出現這種情況！

　　4、下一年度工作計劃。

　　在總結了進廠幾個月工作的基礎上，下一年的工作在繼續保持現在的零缺失的.基礎上，認真學習集團各種思想精神，曾強自己的執行力，嚴格按照各種規范工作，對各項制度熟悉以后，堅決不再犯錯誤！同時，積極與同事積極配合，學習團隊精神，配合集體的團隊建設！努力為集團發展盡自己的力量。來到這個幾萬人的地方，我們都感覺擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，為了進一步的發展和提高，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。

　　地鐵安檢員個人工作總結 7

　　20xx年馬上過去，在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，又結束了一年的工作，現總結如下：

　　在領導和全體同志的關懷、幫助下，緊緊圍繞以安全為基礎質量為中心做好本職工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

　　一、一年來的工作表現

　　（一）強化形象，提高自身素質。為做好工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在業務上有所提高。

　　（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

　　二、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業道德

　　只有從解決工程最現實的問題入手，圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，在工作點滴之中體現與業主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監理部聲譽，在監理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面，我都能夠嚴于律已。

　　三、工作中的'不足與今后的努力方向

　　和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我還得認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，確保安全生產，平穩供氣。

　　在20xx工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

　　地鐵安檢員個人工作總結 8

　　作為xx地鐵公司安檢員的培養單位，我校自今年x月向該公司成功輸送xx名安檢員后，x月x日由x主任領隊，我和幾位老師帶領第二批學生前往xx地鐵公司從事安檢實習工作。相對于以往，這次創下了我校帶實習工作的幾個之最。

　　一是學生人數最多。xx名學生相當于九個班級的人數共赴實習，開我校之先河。

　　二是學生情況最復雜。這xx名學生中除了來自我校不同級部的學生外，大部分是非我校畢業的社招生，他們當中大部分學生的平均年齡都在22歲左右。

　　三是來自兄弟學校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學生這次也同赴北京地鐵公司，他們要與我們進行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是，我們有信心克服一切困難，迎接一切挑戰。

　　xx月xx日中午1點，在顛簸了近4個小時后，我們終于到達學生工作生活的第一站，也就是住宿地點——北京前進大學。下了車的學生們掃去臉上的疲憊，大家列隊站好，邁著整齊的.步伐，喊著響亮的口號走進學校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓，完畢后全體同學共同宣讀校訓，聲音洪亮，蕩氣回腸。學生們良好的儀容儀表和精神風貌不但得到了用人單位的稱贊，也讓衡水職教中心的師生們為之驚嘆。我們的師生以良好的素養贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。

　　我們的駐地北京前進大學只是北京的一所效益不好的民辦大學，校園簡陋，校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好，因此，我不能照顧生病住院的女兒，連老師與妻子共同帶實習卻分隔兩地，胡老師放棄新婚蜜月，還有兩位年輕的老師失去了談戀愛的時間。我們默默奉獻，無怨無悔。

　　xx月底，由于學生出色的工作表現，北京地鐵公司與我們要提前與學生簽了正式合同，因為公司合同的部分條款引起學生的爭議，有很多學生不愿意簽合同。我及時將學生的疑惑與公司進行溝通，得到圓滿解答后又和學生進行解釋，學生們很快就簽屬了合同。到目前為止，我們學生的就業穩定率高，464名就業學生中，由于個人原因離職的只有11名，其中男生3名，女生8名，就業率達到97.63%，而衡水職教中心先后有30多名學生離職。

　　我們的學生精神狀態好，工作中處理問題靈活，技術過硬，多次檢查出不少重大違禁品。部分學生由于工作表現突出還被評為班長、組長。如今，已經回到學校開始了新的工作的，我們深知成績屬于過去，等待我們的將是新的挑戰，我們會一如既往在這片熱愛的土地上，默默耕耘，無悔奉獻。

　　地鐵安檢員個人工作總結 9

　　彈指一揮間，我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但，在領導和同事們的幫助下，我的工作能力有了較大的提升。展望未來，為了總結過去，揚長避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更為進步，現將20xx年度的工作情況總結如下：

　　一、思想方面

　　我在思想上嚴以律己，熱愛黨的教育事業。與每位同事團結合作，能正確處理好同事之間，特別尊敬老員工，把他們作為自己學習的榜樣。一年來，我還積極參加各類政治業務學習，努力提升自己的政治水平和業務水平。遵守部門各項規章制度，服從部門的各項工作安排。

　　二、業務工作方面

　　不斷向先進同事學習，以他們為榜樣，做到愛崗敬業、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結同志，認真完成各項工作。一年來，在部門領導及同志們的關心幫助下。

　　三、組織紀律方面

　　今年以來，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不但是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度，每一次上下班，每一次接待旅客，我都做到嚴格規范，堅持精益求精，不斷提升對自身的要求，保證紀律嚴明，作風過硬。

　　四、本人今后的努力方向

　　回顧一年的工作學習，檢查自身存在的問題，我發現存在以下問題：首先是學習不夠。當前，以便捷交通為基礎的民航事業迅速發展，新情況新問題層出不窮。面對嚴峻的挑戰，自己缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。第二是在工作壓力大的時候，有時情緒過于急躁，這是自己政治素質還不夠高的表現。

　　針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：首先是加強理論學習，進一步提升自身素質。要適應新形式下安檢工作的'新要求，必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習，加強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力，第二是加強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提升工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。第三是打牢全心全意為人民服務的思想，腳踏實地的工作。時刻用徐總的話為行動，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，虛心向先進同事學習，不斷豐富與旅客之間的關系，把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提升行政執法效率，真正成為一名優秀的安檢員。

　　生活總在執著和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不斷的反思—改善—再反思—再改善的過程中不斷的發展健全的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點，我也將一如既往地盡自己所能努力工作，不斷攀登新的高峰！

　　地鐵安檢員個人工作總結 10

　　我從20xx年xx月xx日入職接手相關工作，到現在已經有3個月的時間，從剛開始的一頭霧水到現在已經步入正軌，這期間我不斷加強自身保密知識的學習，嚴格按照保密管理制度要求做事，及時完善各類工作檔案，現將這三個月的工作總結如下：

　　一、抓好保密教育宣傳

　　結合工作實際，大力加強保密教育，最近下發第三季度保密教育課題，內容是如何防止泄密事件的.發生，并統一發放測試題，進一步鞏固基礎知識；本周三組織涉密人員學習國家保密局最新下發的保密宣傳教育片，手機背后的諜網和保密實施辦法，會后統一發測試題；將今年《相關工作》雜志1—8期分到各個單位，讓各單位涉密人員相互借閱。

　　二、抓好對涉密人員的監督管理

　　每個月定期去中厚板、鍛造以及南山工業型材檢查工作，收取以及相關資料，查看涉密人員相關工作筆記，一旦發現問題并及時反映；對新的涉密人員進行相關手續辦理，脫離涉密崗位的按規定實行脫密期管理；給涉密人員發放了第二季度保密津貼，第三季度正在申請中。

　　三、抓好保密要害部位的保密管理

　　按照市保密局要求認真開展自查自評工作，著重檢查涉密人員、涉密載體、防范措施的管理工作，確保保密要害部位萬無一失。認真對密級文件的傳遞、借閱、清退做到來去有記錄，避免丟失；對涉密文件按要求做好立卷、歸檔等工作；涉密文件的制作、打印、復制、刻盤由專人負責，并做好相關文件的記錄。

　　四、認真抓好網絡、信息、載體保密安全，防范于未然

　　確保涉密計算機不聯網，杜絕計算機系統、網絡等現代化辦公設備的失泄密事件發生；凡是涉密移動存儲介質、涉密計算機等嚴格按照《關于國家秘密載體保密管理規定》，實行專人使用，專人管理，嚴禁帶回家中，嚴禁帶入工作場所，出現問題送指定機構進行維修維護。

　　五、及時完善各類相關工作管理檔案

　　定期補充各類保密檔案，有月度性的以及季度性的，定期完善補充，禁止拖延。

　　下步工作計劃：

　　1、繼續完善保密制度匯編，及時補充相關制度及文件；

　　2、繼續加強對涉密人員的保密教育，定期檢查相關工作，組織涉密人員參加第四季度保密培訓；

　　3、在做好本職相關工作之余，學習知識產權方面的相關知識，進一步提升自己業務知識；

　　4、申請第三季度涉密人員保密津貼，及時發放保密津貼；

　　5、完成年底各項總結，以及20xx年各項計劃，完善20xx年所有相關工作檔案，并準備20xx年新檔案。

　　地鐵安檢員個人工作總結 11

　　我被聘任為民航機場檢查站站長助理。在機場政和安檢站的正確領導和同事們的支持下，我按照機場安檢總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行安檢工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了xx的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己任安檢站站長助理以來的工作情況向領導做如下匯報，如有不當，請批評指正：

　　一、學習理論，提高政治思想覺悟

　　自任安檢站站長助理以來，我認真學習科學發展觀，xxxx和xx七屆三中、四中全會精神，用的理論武裝自己的頭腦，提高政治思想覺悟，在思想上與機場、安檢站保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為旅客的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風，服從機場、安檢站領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把安檢工作做完做好。

　　二、學習文化，提高業務工作水平

　　我是一個喜歡xx的人，總覺得人的一生是xx的一生，特別在當今發展迅速的時代，xx就更加重要，一個人不xx，就跟不上時代的需要，xx被時代所淘汰。我在工作上除了xx的理論知識外，重點是xx機場安檢方面的國家方針政策和業務工作知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好機場安檢工作打下堅實的基礎。通過xx，我熟悉和掌握了機場安檢方面的方針政策、法律法規和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的機場安檢工作任務，取得良好成績。

　　三、加強建設，提高自身綜合素質

　　我是機場安檢站站長助理，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。在加強自身建設中，我主要抓好三方面工作：一是嚴格要求自己。要求自己做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。二是加強執行力建設，不折不扣執行機場安檢工作方針政策。做到關鍵的兩條，一條是認真xx機場安檢工作的方針政策，要學深學透，正確理解方針政策的精神，領會在心中，時刻不忘。另一條是要具體落實到實際工作中，不折不扣執行。在執行中立場堅定，態度堅決，毫不含糊，把機場安檢工作的方針政策正確、全面地落實到自己的分管工作中，提高執行力，確保完成自己的工作任務。三是做好工作。我把自己看作是機場安檢站的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好，獲得旅客的滿意，提高安檢工作質量，維護機場的平安穩定。

　　四、開拓創新，積極開展各項工作

　　我從事機場安檢工作，安檢工作是機場的重要工作，關系到機場和航班的，我以認真、細致、負責的態度去對待它，務必把各項安檢工作做好，切實維護機場和航班的，這里面，我主要做了三方面工作。

　　1、協助站長管理好安檢站日常工作

　　機場安檢站的日常工作是瑣碎繁重的.，面對川流不息的旅客，要做好安檢工作，確保機場和航班的平安。我積極協助站長管理好安檢站日常工作，一是頭腦清醒，警鐘長鳴。在安檢工作中，我時刻保持清醒的頭腦，充分認識安檢工作的重要性，時刻保持高度的警覺性，集中精力投入到安檢工作中，確保安檢不出任何問題。二是齊心協力，共同做好安檢工作。我和全體安檢工作人員嚴格按照安檢制度要求，制度化、規范化做好安檢工作，確保安檢工作不出任何疏忽，不發生任何問題。由于自己認真、細致、負責做好安檢工作，我任機場安檢站站長助理以來，機場和航班沒有發生大小事故，這一點，我自己感到很欣慰。

　　2、協助站長制定好安檢規章制度

　　要做好機場安檢工作，除了提高安檢人員的思想覺悟和業務技能外，關鍵還是靠制度。我積極協助站長制定好安檢規章制度，把安檢規章制度落實到實際工作中，做到不折不扣執行。在執行中，加強檢查與監督，對違反安檢規章制度行為，嚴厲批評，限期改正。還協助站長制定應急突發處置預案，加強對應急突發處置預案的xx，做到應急突發時，能沉著應對，從容處置，確保掌控應急突發，不發生大的影響與危害。同時還做好設備換季的維護與保養工作，將設備性能始終保持在xx狀態，滿足安檢工作需要。

　　3、加強隊伍建設，提高員工素質

　　要做好機場安檢工作，隊伍建設是根本。首先，我在站長的領導下，組織員工認真xx集團公司xx次代會的報告精神，響應公司三嚴整頓和二次創業的號召，把集團公司與公司的工作要求與精神落實到實際工作中，確保有效執行。其次，我切實擔負好管理員工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取員工的意見與建議，充分調動每個員工的工作積極性，提高員工的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項安檢工作搞好。

　　自任安檢站站長助理以來，我認真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與機場和安檢站的要求，還是存在一些不足和差距，需要努力改進和提高。今后，我要繼續加強xx，掌握做好安檢工作必備的知識與技能，按科學發展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把機場安檢工作提高到一個新的水平，為維護機場和航班的平安做出自己應有的努力與貢獻。

　　地鐵安檢員個人工作總結 12

　　20XX年轉眼過去，作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭里的一名新員工，我有幸參與并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻，同時為焦作翻開建設發展新篇章的宏偉工程獻上了自己的力量。

　　隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準備終于換來了地鐵的順利開通，這份碩果離不開領導的正確指揮與悉心指導，也離不開廣大員工的奮力拼搏。現在車站工作已步上正軌，望著運營結束后安靜的車站，回顧過去一年來到這里的工作經歷，收獲頗豐、感觸良多，下面將我至今的工作做一個總結匯報。

　　一、思想政治與職業道德培養與提高

　　在思想政治方面，我始終堅守愛國的原則。通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論，增強自己的政治素養。同時，我也注重遵紀守法，認真學習法律知識，確保自己在工作中始終遵守法律法規。

　　在乘客服務方面，作為站務員工的一份子，我始終堅持以“乘客至上，服務第一”的理念要求自己。我以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語迎接服務對象。作為焦作地鐵面向公眾的窗口，站務人員的服務素質與意識至關重要。只有站務人員具備優秀的服務素質與意識，才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。

　　作為一名運營團隊的一員，我具有強烈的集體榮譽感與責任心。我熱愛本職工作，對自己完成的工作不推諉、不疏忽，始終能做到認真、負責完成任務。我秉持著廣大合格站務人員“以站為家”的`不記小我精神，與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。

　　二、業務技能總結

　　經過公司安排的基礎理論、行車、票務、服務、安全、應急預案等一系列培訓和教育，我在云臺山站暫任值班員一職，負責車站日常行車工作。在崗期間，我重點工作如下：

　　1、盯控車站行車狀況，確保行車工作安全、有效進行。

　　2、掌管行車備品，對車站運營所需備品及應對突發事件所需備品的數量、狀態與擺放位置了然于心，保障工作順利進行。

　　3、運用CCTV監控系統對車站全局進行實時、全方位監控，加強對重點安全位置的把控，杜絕事故發生。在發生突發事件或乘客問題時，能夠及時進行點對點監控。

　　4、準確、及時地將部門與車站間的信息、任務進行記錄與傳達，并盡快通知相關人員。

　　5、監視車站設備情況，對簡單故障能夠積極、快速、有效地處理，對無法處理的故障問題，及時上報相關人員，確保故障盡快恢復，保證車站工作順利進行。

　　地鐵安檢員個人工作總結 13

　　在過去的半年的時間里，我榮幸地參加了實習工作，并作為一名地鐵安檢人員為乘客服務。在服務的過程中，我對于安檢工作有了新的認識，也對自己未來工作中所要使用的技能有了新的提升。過去，雖然自己知道自己有可能從事地鐵的相關工作，但是，僅僅限制于腦子里的想象。當我帶著憧憬開始我的第一次實習的時候，才知道具體的工作并不像自己想得那么簡單——給乘客指引，讓乘客和所攜帶的物品過安檢，檢查可疑物品。原來的想法不就是這么幾件事情嘛，真到做的時候才發現，這些僅僅是我的工作，是工作中要做的事情。但是，把事情做好，我需要的不僅僅是做事，更是做事情時候的態度。

　　安檢人員是和乘客首先接觸的人員，需要第一時間去發現乘客中的可疑行為，同時，運用自己的影響力和制度賦予我們的職責，讓乘客順序安檢、主動安檢。因此，我在工作中注意到了和乘客的眼神溝通，用眼神來示意和影響乘客。對于那些步伐匆匆沒有對視的乘客，我會用聲音提醒。

　　說話的時候注意不催促，而是讓對方收到提醒和關心。當對方堅持不予檢查時候，我才會加上身體動作，保證所有乘客的安全是我追求的目標。對于那些步伐匆匆沒有對視的乘客，我會用聲音提醒。說話的時候注意不催促，而是讓對方收到提醒和關心。當對方堅持不予檢查時候，我才會加上身體動作，保證所有乘客的安全是我追求的目標。

　　同時，使用機器也需要很多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們，“多謝幾位帶你實習的師傅”，是您們的教育讓我提升了自己的.能力，獲得了專業的工作精神。您們的工作態度，將會是我未來工作和生活中學習的榜樣！

　　同時，使用機器也需要很多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們，“多謝幾位帶你實習的師傅”，是您們的教育讓我提升了自己的能力，獲得了專業的工作精神。您們的工作態度，將會是我未來工作和生活中學習的榜樣！

　　地鐵安檢員個人工作總結 14

　　20xx年，監控中心在管理處的直接領導下，認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進一步規范內部管理、加強各收費站溝通、狠抓業務發展、牢樹服務理念為目標，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩妥、務實、創造性地開展各項工作，鞏固了窗口單位的良好形象。

　　一、主要成績

　　（一）、積極主動指導各收費站監控及收費工作

　　為進一步加大監控管理工作力度，建立應急指揮、快速協調處、站兩級管理和行政執法部門，及時解決社會關注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調度體系，根據管理處領導指示精神，經過一年的調研實踐工作，我中心推動建立收費站監控考核工作取得實質性進展。下發了由我中心負責起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標任務考核辦法》的通知（萊路高管[20xx]27號）監控信息工作檢查評分標準部分，為各收費站監控室的考核提供了指導性意見。

　　對全處監控人員統一進行了理論考試，并將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢，從檢查結果來看，各站均指定站長專門分工負責，緊緊依托業務科室，使監控工作得到了健康發展。其中，萊蕪東、苗山已基本達到山東省交通廳監控管理標準要求，其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設備運轉等方面的不足，部分收費站24小時值班制度未得到有效落實，個別站存在睡崗、空崗現象。

　　（二）、多管齊下，狠抓業務發展

　　為使監控中心業務工作整體水平再上新臺階，全面提高工作的效率和質量，進一步優化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業務工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。

　　1、加強培訓，提高人員素質。為全面提高監控人員的業務素質，進一步提升業務精、反應快、服務好的良好形象，今年我中心通過出題考試、“請進來，走出去”等方式，結合本單位職能、崗位需要和個人實際情況，組織監控人員參加分類培訓，同時定期組織全體監控人員進行相關業務培訓和業務考核，收到了良好效果。

　　具體舉措有：

　　第一，每季度，單位自己出題，以業務知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監控管理辦法》等法律法規以及公路部門的職能、綜合執法范圍等知識對監控人員進行了全面考核，通過考試，調動學習熱情，確保監控人員對相關內容熟練掌握；

　　第二，特邀xx公司等單位相關專家來中心講課，系統講授公路的職能和法規、綜合監控和計算機運作等方面的知識，并為監控人員解答了工作中遇到的難點問題；

　　第三，為進一步提高監控人員對監控中心視頻監控調度系統的內部構造、操作原理的熟悉程序，做好設備日常維護工作等進行了全員培訓。

　　此外，一年來，我中心還分別安排監控人員和管理人員參加了全省高速公路監控機電系統培訓、收費系統培訓、綜合管理培訓等，并要求做到每次培訓有記錄，有實際效果。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結合，互動性強，氣氛熱烈，效果好。

　　2、加強信息分析總結工作。為進一步提高信息管理質量，更好地為領導決策服務，我中心今年制定了《監控工作季度綜述》。《綜述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監控信息工作進行了系統分析。《監控工作季度綜述》作為我中心今年監控信息工作的新亮點，受到了管理處領導的好評。

　　（三）、狠抓制度化建設，不斷提高整體工作水平

　　今年，我中心在去年的基礎上，進一步完善內部管理制度，用制度規范責任，加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監控管理辦法》等一系列規章制度的學習，建立了相對完整的制度體系。

　　二、目前存在的問題

　　今年，我中心在管理處黨總支的正確領導和全體人員共同努力下取得了一定的成績，但用高標準衡量，各項工作的開展與處領導的要求還有一定的.差距，還存在一些問題：

　　（一）、故障維護維修質量有待進一步提高。今年，我中心繼續加強現場維護力度，各收費站故障維護維修完好率達到了98%，較去年提高了月10個百分點。

　　（二）、與相關業務科室、單位溝通不夠。與xx公司等相關業務對口單位還未建立長期有效的業務交流平臺，在工作中的溝通協調做得不夠；對各收費站監控室的業務指導作用未能充分發揮，相互之間交流溝通也有待進一步加強，主動性還相對欠缺。

　　三、20xx年工作意見

　　根據一年來的工作實踐，明年我們將根據處領導的要求，進一步加強監控中心建設，內強素質，外樹形象。以科技為手段，收費人員利益為核心，認真服務收費人員，加強站監控室及車道監控，大力開展“大投訴”體系工作，加強綜合協調和檢查督辦職能，提高服務水平，為實現我處收費秩序的根本好轉，爭創文明單位作出新貢獻。

　　20xx年的主要工作是：

　　（一）、加強現場檢查辦公，促進維護維修工作從答復型向落實型轉變。為達到上報故障“高標準維護、高質量答復”的要求，以定期檢查和巡檢的方式開展現場維護指導，特別是對難點問題現場解決落實。

　　（二）、實行維護回訪制，更好的服務基層。進一步規范維護程序，做到“有故障電話必接，有接必有果，有果必回復”，以更好地樹立監控中心維護人員的良好形象。回訪可通過電話方式直接詢問監控室值班人員或值班站長，落實專人定期進行。

　　（三）、加強處、站溝通，充分發揮業務指導作用。通過開展處、站監控人員的業務培訓、業務學習等活動，加強對各收費站的業務指導，使監控管理工作更加規范化、效能化、真正起到監控職能作用。

　　（四）、抓好監控中心內部管理工作，進一步貫徹落實“責任到人”。落實各種規章制度，從責任到位、措施到位、服務到位入手，培養一支工作責任心強、效率高、形象好的隊伍。

　　（五）、抓好監控信息中心視頻監控設備及操作平臺軟件系統的維護，監控信息中心將以處領導的要求為動力，不斷改進工作方法，提高工作效率，讓監控信息中心真正發揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監控有效、指揮有力、處理有果的職能部門，讓領導滿意，讓同志們滿意。

　　任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務，只是服務對象、服務層面不同，而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度，而要服務對象滿意、同行認可，絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理，更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。我所從事的安檢工作，工作的核心內容是保障安全，我們輸出的產品是安全，安檢服務質量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質量，體現安檢工作最大價值呢？

　　我認為：首先，要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優，則被服務對象滿意度高，其心情則舒暢，才會和諧、愉快地配合安檢；反之，則服務對象滿意度低，其心情郁悶，內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識，干擾安檢工作。我們服務質量的好壞，表面上講，會影響到安檢的形象，深層次講，會動搖安全的根基，其后果將是不可挽回的。因此，我們必須不斷提高服務質量，以優質的服務保障安全，贏得聲譽。

　　地鐵安檢員個人工作總結 15

　　20xx年，我大隊在大隊保安人員辦的恰當領導干部和關愛具體指導下，重點圍繞公安局的中心工作，堅決貫徹實行保安人員辦相關要求和管理決策，扎扎實實人員管理，推動團隊靠譜基本建設，健全類型規章制度，全面提高業務素質，緊抓各類業務工作，圍繞保證廣州亞運會的順利舉辦，保證管轄區社會治安紀律平穩，努力創造“安全地鐵站”的目標。一年來，團隊相對性平穩，沒有發生違法亂紀狀況，全體人員隊友用心做好本職工作，緊密配合公安民警進行社會治安預防工作中。現階段，我大隊目前隊友88人，含監看員6人。一年來，大隊幫助公安局抓捕各種違反規定嫌疑人6名，破獲違禁品4290件，好人好事事跡78次，挽留財產損失12余萬元，接到感謝信12份，擔負各種護衛每日任務15次，共出動總數達2243人數，因公負傷兩人。順利完成了上級領導交到的工作目標。

　　一、切實增強隊伍管理，提升團隊戰斗能力

　　狂年，我大隊安保工作均緊緊圍繞以亞運會安全保衛為管理中心，并為此為突破口，提升隊伍管理，融合大隊的具體情況，增加對業務流程專業技能的具備目的性的學習培訓，根據一系列的學習培訓，使團隊的綜合能力獲得提升，業務流程專業技能大力加強，為亞運會安全保衛工作中確立了牢靠的基本。

　　1、提升隊友政治思想水準

　　依照大隊保安人員辦和公安局的統一部署和規定，融合團隊具體，靈活運用上崗前訓話、每一次會議等時間，廣泛開展值勤加強紀律作風教學活動，堅決貫徹上級領導下達的相關指示精神，給予《中國保安》等書本期刊雜志給每一個隊友瀏覽，掌握時事新聞，機構隊友積極主動學習培訓有關相關法律法規。根據不斷學習提升隊友思想政治素質和思想境界，使全體人員保安人員觀念獲得統一認識，進一步擺正了值勤觀念和工作態度，塑造恰當的人生價值觀和價值觀念，使團隊的標準化建設更為健全。

　　2、規范管理，搞好各項任務

　　為了更好地提升團隊的能力素質，我隊將團隊的規范管理放到第一位。大隊領導干部遵照以“三抓三定”為關鍵的管理機制，三抓為：抓團隊、抓觀念、抓工作中；三列入：各地鐵站的關鍵重要位置要保證定人、定崗定編、定崗位職責。大隊制訂每星期開展一次工作情況匯報會議，各工班長報告上星期工作情況及這周工作計劃，對在工作上碰到的難點立即在大會上明確提出，大隊領導干部依據具體工作情況作出解決方法。每個月開展一次保安人員會議，由隊長承擔對團隊的各類工作規劃開展傳遞與布署，使隊友可以保證各項任務目標明確，對大隊的工作目標心里有數，個人行為有據可依，團隊總體綜合能力獲得了提升。全體人員保安人員工作中盡職盡責，兢兢業業，遭受了眾多旅客和公安局領導干部的五星好評。

　　3、積極主動推動團隊規范化基本建設

　　我大隊以值勤工作中為關鍵，全方位推動規范化基本建設。對于值勤巡查業務工作非常容易發生難題的薄弱點，加強了值崗監管、工作質量評定、值勤過錯責任追責等對策，嚴苛審核關，認真落實上級領導限令性對策和有關管理規定，嚴防了違法違紀、徇私舞弊、工作失職等狀況的產生；用心貫徹執行好企業再次修定《保安員管理規定》、《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》等四項平時管理方案，規定隊(班)長一直堅持依規嚴治標準，嚴格管理、嚴格教育、嚴格要求，把總體目標放到基本建設一支政治合格、廉潔自律、素養優質、業務流程嫻熟、鐵的紀律、服務到位、品牌形象優良、作風過硬的保安人員團隊。另外搞好崗位培訓，切實提升團隊的工作中水準和專業能力。

　　4、健全管理方案，提升團隊戰斗能力

　　高質量的保安人員團隊針對市場拓展具備關鍵性實際意義，我大隊遵循企業把提升保安人員隊伍管理作為一項管理中心每日任務來抓，依據團隊的工作情況，在原來的基本上，融合大隊具體，對地鐵站保安人員考核機制開展健全，優化和提升值勤工作中及宿舍管理要求25條，并持續改進中，而求做到管理辦法更合乎操作過程，另外對管理方案的落實情況開展檢測，融合派發整改通知單等方式，開展文化教育整治，使團隊總體戰斗能力可以獲得進一步提高。

　　二、進一步加強各類安全性管理方面，共同奮斗優良地鐵站安全性自然環境

　　1、提升德育教育學習培訓，提升團隊業務流程專業技能

　　為迎來第16屆亞運在本市舉辦，我大隊以建立“安全亞運會，和睦地鐵站”為媒介，扎扎實實抓牢我隊亞運會安全保衛的業務流程基本，維護保養亞運會期內的地鐵站安全性。依據大隊保安人員辦和公安局有關搞好亞運會安全保衛工作中的規定，按時機構保安人員分次參與由大隊保安人員辦機構的亞運會保安人員培訓工作，學習培訓《亞運安保執勤手冊》等專業知識；此外，為提升專業能力，我大隊制訂了重點訓煉實施方案，創立訓煉工作中工作組，進行亞運會安全保衛專業技能訓煉，關鍵新項目包含基本上序列、拳法、棍術、消防安全和身體素質，勤奮擺脫團隊散漫、懈怠、怕苦、怕累、無組織觀念、逃避責任的毛糙心理狀態，處理專業知識不夠、群眾觀念欠缺，解決觀念不強、值勤工作中不及時等難題，提升塑造隊友勤勤懇懇、兢兢業業、安穩的工作熱情，提升隊友的體質和業務流程專業技能，為順利完成亞運會安全保衛給予強大的確保。

　　2、改善勤務體制，提升工作效能

　　我大隊為相互配合民警工作中，提升團隊工作效能，對于工作中就餐時間職位非常容易發生難題的薄弱點，大隊采用“雙崗代班制”的方式，根據當日領隊責任人搞好監督工作的另外，在工作中就餐時間承擔提升對關鍵地鐵站的社會治安防治，保面保點，避免出現職位缺口的狀況，完成一專多能，保證了地鐵站的社會治安紀律平穩。

　　3、積極開展反恐怖演習

　　狂年中下旬，大隊在地鐵站全程范疇內進行亞運會反恐怖演習，我大隊大力支持，依據大隊保安人員辦和公安局的統一部署規定，全體人員保安人員參與了演習，根據調節工作人員分派，提升關鍵地鐵站的安全保衛能量，在工作上，留意觀查發覺異常人以及個人行為和異常物件，發覺異常物件時要理智，不必驚慌，立即向公安局報告有關狀況，另外，拉警戒帶設置警示地區，幫助公安民警搞好旅客疏通工作中。憑著扎扎實實扎實的基本技能和堅強不屈的實干精神，展現了大隊的優良精神面貌，做到了演習規定，遭受了公安局領導干部的一致毫無疑問。

　　4、進一步加強各種大中型保衛工作

　　一年來，大隊隊友依據不一樣階段的工作標準，緊密配合公安民警進行社會治安預防工作中，提升巡查幅度，保證管轄區平穩。一是搞好管轄區站點的治安巡邏，在工作上多行走、多觀查、以點蓋面，保持警惕，維護保養好地鐵站管轄區內的一切正常紀律。二是搞好重特大傳統節日及商業活動安全保衛工作中。上半年度，我大隊完成了春運期間、廣州琶洲新春佳節焰火表演、廣州美博會、春天廣州廣交會、“五一”等大中型安全保衛工作中，優異地完成了數次警備主題活動。

　　在工作上全體人員隊友保證服從安排，服從命令，以高寬比的激情進行工作中。在“3.21”事情中，我大隊保安人員唐浩、凌龍、李波在萬勝圍地鐵口值勤工作上，責任感強，行動快速，留意發覺并抓捕四名違反規定嫌疑人，幫助路面公安局查獲了一宗刑事案，遭受了公司領導的獎勵。在春節假期的安全保衛工作上，隊友們嚴苛依照公安局的工作部署和規定，聯系實際狀況，以保證“三個不產生”為工作規劃，全力以赴搞好新春佳節安全保衛工作中。特別是在年初一那天晚上，市人民政府在廣州琶洲舉辦新春佳節焰火表演，給管轄區地鐵站產生了極大的客流量，那天晚上會完畢后客流量一瞬間暴發，再加上那天晚上連陰雨氣溫，加劇了對旅客的疏通工作中。很多隊友積極舍棄歇息，刻意回到管轄區援助，大隊擺脫了工作人員少，每日任務重的艱難，在過載的狀況下辛勤工作，密切配合公安民警疏通客流量，搞好社會治安預防。歷經五小時的迎戰，安全疏散旅客五萬人數，全力以赴保證了春節假期地鐵站管轄區社會治安平穩。2020年的春交會正逢“五一”長假，在安全保衛工作上，大隊中止所有請假，日夜奮戰，充分體現肯吃苦、不怕苦，不斷戰斗的黨的優良作風，維護保養好管轄區的優良紀律，向全國各地甚至全球呈現了深圳地鐵保安人員的整體形象，并給予高品質的服務項目。工作上，隊友們積極主動幫助公安民警進行清查，搞好警示工作中，保證清查工作中的井然有序開展。每日抵住撤館時強勁客流量的磨練，保證了展會期內管轄區零的犯罪率，順利完成了春交會的安全保衛工作中。

　　三、齊心合力，進行籌備工作中

　　狂年7月，依據大隊的工作計劃，原職教城南部公安局宣布將管轄區的`二號線萬勝圍站、廣州琶洲站和4號線官洲站、高校成北站、職教城南部、新造站各自轉交給鷺江公安局和黃閣公安局部門管理，完成了交接工作并將公安局轉移至新的駐扎地，另外創立佳禾站公安局籌備調研組，工作中組員各自由李偉強優點、周積用副局長、公安民警班彬、萬廣源、黃偉斌和楊守歡等12名保安人員共人構成。在2個月的籌備期內，我大隊保安人員在公安局的恰當領導干部下，用心搞好公安局工程項目檢測、新管轄區站點的參觀考察、摸透管轄區范疇內的地質構造和社會治安局勢及其周圍環境等工作中，勤奮擺脫了公安局籌備階段日常生活標準差、作息時間艱難和宣布掛牌上市運行磨合時間的艱難險阻，團結一心，開拓創新，為公安局的基本建設作出了很多的工作中，為公安局的提早峻工賺取了時間。

　　9月25日，佳禾站公安局總算峻工運行，另外創立了佳禾保安人員大隊，籌備組的全部保安人員變成了大隊的關鍵構成部分，在隊伍管理前期，各組員不斷進取，刻苦耐勞，竭盡全力資金投入到基本建設工作上。在大隊保安人員辦的全力支持下，快速從別的大隊配制工作人員到我大隊，填補能量，增加血夜。我大隊在短期內內迅速調節分配，搞好人員管理，大力開展崗位培訓工作中，壓實團隊基本。特別是在10月30日地鐵站機場線啟用當天，大隊提早搞好保衛工作計劃方案，制訂勤務分配，在每人必備急缺的狀況下，有效配制工作人員，并選擇了一批工作勤奮，業務流程高超的隊友承擔啟用典禮的當場護衛，保證了機場線的順利啟用。

　　四、全力以赴搞好亞運會安保工作中

　　我大隊在創立沒多久便邁入了廣州亞運會的舉辦，為全力以赴搞好亞運會安保工作中，我隊在大隊保安人員辦和公安局的恰當領導干部下，把廣泛開展亞運會安全保衛工作中作為落實到工作中的頭等大事來抓緊抓好，以非同一般的自信心和拼勁，舉隊友之手，集隊友之智，精心安排、精心組織，全方位搞好亞運會期內地鐵站的社會治安防治工作中，順利完成了亞運會安全保衛各項任務的貫徹落實。

　　1、完善機構，加強組織領導

　　依據大隊保安人員辦的亞運會安全保衛工作中整體布署，我大隊建立了多方位抓管理方法謀發展的工作目標，完善大隊管理方法組織結構，隊友創立亞運會安全保衛工作中領導組一個，建立警區單獨管理方法工作組3個，一個內保班，一個服務保障組與一個監管工作組，安全性依次制訂、下達計劃方案、通告等23個，舉辦工作部署會8場數，確立主要職責職責分工和義務所屬，推動了亞運會安全保衛工作中的尾端貫徹落實。

　　2、強化措施，保證安全

　　我大隊把“做好本職工作，恪盡職守，真情服務”作為完成安全亞運會的工作規劃，積極主動緊緊圍繞安全亞運會進行各類安保工作中，強化措施，齊心合力把大隊保安人員辦和公安局的各類規定切實落實。最先，舉辦亞運會安全保衛局勢討論會，科學研究制訂重點實施方案，有機構，簡單化執行安全保衛工作中；提升業務流程技術培訓，積極主動機構全體人員保安人員學習培訓亞運會安全保衛專業知識，提升團隊總體戰斗工作能力；嚴格要求團隊，營造優良保安人員品牌形象，大隊堅持不懈以導為主導、以管輔助，正確引導，并根據各類管理方法、考核指標加上管理方法，標準團隊組織紀律性，提升團隊能力素質，構建優良的亞運會安全保衛軟環境建設；樹立典型，夸獎優秀，對工作中積極，做好人好事事跡的保安人員隊友開展夸獎，充分運用示范帶頭功效，另外，出版發行亞運會安全保衛專題講座板報，傳揚好人好事事跡精神實質，勤奮構建亞運會安全保衛氣氛，并作為凝聚力隊心、激勵人心和推動工作中的關鍵方式。亞運會安全保衛工作中期內，大隊沒有一名隊友發生厭戰情緒和休假轉崗狀況，團隊組織紀律性優良，另外，不斷涌現李運祥、曹健聰等一大批好人好事事跡，強有力地推動了各類安全保衛工作中的貫徹落實。

　　3、確立關鍵，貫徹落實預防

　　緊緊圍繞公安局中心工作進行“安全亞運會”的工作重點，大隊依次機構1781人數開展機場線啟用、亞運(亞殘運會)開、閉幕會等7次大中型護衛每日任務，認真執行大隊嚴厲查處不法炒賣亞運會比賽門票費的行動，幫助民警抓捕違反規定嫌疑人2名、解決聚眾斗毆、喝醉尋釁者30多的人；提升工作效能，全力以赴幫助地鐵安檢工作中，對旅客行李箱，包囊過機查驗約472.七萬件，破獲違禁品4270件。合理防止和抵制各種安全事故、事情及其案子的產生，為亞運、亞殘運會取得成功舉行造就優良的安全性自然環境。

　　4、恪盡職守，真情服務

　　大隊在搞好做好本職工作的另外，也熱情為人民群眾做善事，江永樂、曹健聰拾金不昧；馮祥勝熱情服務項目，連夜將迷失旅客送到家里；“活地圖”潘繼峰，激情為旅客引路。隊友們的善心與激情無所不在，為廣州亞運會增加了許多風彩，塑造了地鐵站保安人員整體形象。在亞運會安全保衛工作中期內，大隊共協助接送迷失旅客兩人，拾獲手機上、數碼照相機、錢夾現錢等錢財，為旅客挽留財產損失10余萬元，接到感謝函12封。

　　5、一心一意，確保后勤管理

　　“糧草先行，兵馬未動”，亞運會安全保衛工作中期內，為搞好后勤管理，大隊創立了后勤服務確保組，由負責人領導干部和負責人公安民警立即管理方法，運用公安局飯堂為隊友們給予飲食搭配服務項目，嚴格管理嚴格把關，并立即送至護衛一線，使隊友們工作認真，干勁十足。亞運會安全保衛期內，服務保障組李運祥、張大河等朋友積極主動承擔，刻苦耐勞，領著隊友進一步加強服務保障工作中，共加班加點1452鐘頭，供貨膳食16526人數，完成品質“零錯漏”的總體目標。

　　五、以民為本，推動團隊和睦發展趨勢

　　1、進行團體活動，塑造團隊意識

　　我大隊為了更好地減輕隊友們一直以來產生的壓力，另外管理方法好團隊觀念，推動團隊和睦發展趨勢，依次機構隊友到大夫山濕地公園郊游，到瀛洲濕地公園開展烤串等團體活動，隊友們都玩得很開心，不但減輕了壓力，釋放壓力了情緒，也讓隊友擴展了心身，清除工作中積慮，豐富了自身，學得了許多，讓隊友感受到團體的溫暖，提升了團隊精神，提高了朋友間的情義，也提高了團隊的凝集力。

　　2、真情服務，同創和諧團隊

　　公安局領導干部積極主動關注隊友的日常生活和工作中，對于一些異地或家中較為遠的隊友，所領導干部在公安局設了幾家房給隊友們做寢室，并爭得了中央空調、電熱水器和全自動洗衣機等電氣設備，進一步提高了日常生活標準，讓隊友們覺得到有份家的溫暖。另外，靈活運用公安局飯堂為隊友們給予膳食供貨，為豐富多彩隊友們的膳食，領導干部還提升了飯堂的各類規范，規定餐廳廚房每日到農貿市場選購新鮮現有的蔬菜水果等食品類，并制訂食譜，倡導菜品多元化，給隊友給予身心健康、爽口的飯食。亞運會安全保衛期內，負責人領導干部和職業公安民警充分考慮亞運會期內隊友們工作中艱辛，特地到超市采購牛乳等營養保健品派發給大伙兒。不斷加強了隊友們的工作主動性，能夠更好地完成了亞運會期內的安全保衛工作中。

　　3、認真關愛，推動和睦發展趨勢

　　大隊負責人領導干部和職業公安民警時刻將保安人員隊友的冷熱放在心里，常常到大隊公司辦公室或執勤點與保安人員交心，深層次到保安人員工作中一線，掌握保安人員隊友的觀念脈率，數次為保安人員處理實際艱難。建伍至今，擺放在領導干部眼前的不只是每人必備難題，也有隊友的觀念難題。一部分見習學員和隊友在工作上主要表現出負面情緒，大隊領導干部及管理方法黨員干部第一時間對她們開展觀念疏導，清除了她們的工作中積慮和別的不和諧要素，解決了隊友的消極情緒，平穩了團隊觀念和團結一致。

　　六、存在的不足及將來工作計劃

　　在年度，大隊在工作上盡管獲得一定的考試成績，但還存有著一定的難題，存在的不足也是必須深入匯總，勤奮更新改造。

　　一是隊友品牌形象素養必須進一步提高；

　　二是團隊管理能力必須提升；

　　三是團隊工作中離公司領導規定也有一定的間距。

　　在下一年的工作上，大家團隊會對于存在的不足，融合團隊具體情況，取長補短，在塑造地鐵站保安人員品牌形象和健全大隊內部基本建設上下功夫，逐層著手，堅信在大隊保安人員辦和公安局的領導干部下，在大隊全體人員保安人員的勤奮下，在來企業年會獲得更強的考試成績。

【地鐵安檢員個人工作總結】相關文章：

地鐵安檢員個人工作總結09-22

地鐵安檢員工作總結08-18

地鐵車站安檢員工作總結05-26

地鐵安檢員個人工作總結（通用12篇）06-01

地鐵安檢員的辭職信12-06

地鐵安檢員工作范文優選03-02

地鐵安檢員辭職報告03-22

地鐵安檢員的辭職信12-06

地鐵安檢員辭職報告03-22