企業(yè)年終工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的企業(yè)年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
企業(yè)年終工作總結(jié)1
春華秋實,夏去冬來。在上級領導的正確帶領下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務理念為主線,堅持高標準、嚴要求,在直接面對客戶,為客戶提供服務時,用真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實履行。回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學會了以求真務實的態(tài)度對待工作,以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力,體會到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
一、夯實基礎工作
作為一名銷售主管,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務,創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),在自己的崗位上認真履行自己的職責,為我們的發(fā)展做出了應有的貢獻。
(一)不斷學習,增強責任心。在工作之余,我認真學習了有關汽車銷售方面的知識,通過學習,我深刻認識到了工作無小事,我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關注動態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關注行業(yè)動態(tài)信息,并把市場調(diào)研和信息的、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。通過、業(yè)務洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略,適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的`支持幫助下,能適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個別情況個別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的訂單。
二、以大局為重
作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規(guī)范每一個細節(jié),用細心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服務,提升形象
細節(jié)成敗。因此,我注重服務態(tài)度、服務技巧和服務水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度,調(diào)動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務,從而提升了我們的形象。
四、務實進取,團結(jié)協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關系,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結(jié)就是力量”。只有團結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自強不息。地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質(zhì),說到不如做到,今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為汽車的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
企業(yè)年終工作總結(jié)2
xxxx年,我部門在公司總經(jīng)理的領導與指導以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,堅持以穩(wěn)步發(fā)展,重點突破為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標,以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點,結(jié)合部門實際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷售利潤。現(xiàn)將我部門xxxx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
一、部門基本情況
截止目前,我部門有:
外貿(mào)業(yè)務員、單證員、業(yè)務兼內(nèi)務共人。
由總經(jīng)理親自指導,由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關事宜的原則工作。
自從我進入公司以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至xxxx年底,業(yè)務范圍逐步覆蓋玩具,毛毯,五金配件,代理出口業(yè)務等。
貨物直接出口到美國,俄羅斯以及其他國家和地區(qū),為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。同時,公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調(diào)控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的.營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式,使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
截止月份,公司直接出口銷售產(chǎn)品:
其中玩具xxxx件;累計銷售金額為:xxxx美元。
毛毯件;累計銷售金額 美元;
代理銷售業(yè)務
二、以創(chuàng)新思維為先導,加強團隊業(yè)務競爭力
就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰,一般不會出現(xiàn)技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進行創(chuàng)新,并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。
方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門成立時間不長,某些人還時不時犯一些低級的錯誤,沒有最起碼的責任心,其業(yè)務水準有待進一步提高,我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經(jīng)過半年多左右的實踐和摸索,我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。
經(jīng)過在工作中學習,在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式。總經(jīng)理不斷帶領我部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助,結(jié)合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。
企業(yè)年終工作總結(jié)3
一、工作分析:
1、公司缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗。
我公司正處于起步階段,許多業(yè)務上操作還未成熟,不能進一步拓展業(yè)務,導致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經(jīng)驗,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
2、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關系網(wǎng)絡,也沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務錯誤,導致操作過程不能立刻到位,產(chǎn)生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通潛力。
由于初入社會,沒有足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的狀況時有發(fā)生,因此我們務必練就必須的客戶溝通技巧。
二、本人工作狀況總結(jié):
1、承擔公司內(nèi)部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。
2、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。透過電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
3、由于公司業(yè)務涉及到的報關報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務流程、業(yè)務操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫忙下逐步學習各種操作并結(jié)合公司實際狀況重新組織自己操作思路。
三、個人總結(jié):
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作潛力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒有想在前,做在先。
保障業(yè)務準確進行,完滿完成服務客戶的職責,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的`積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗,加之物流工作突發(fā)性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及推薦:
1、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內(nèi)部財務工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內(nèi)。推薦將公私支出帳分開登記。
2、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理。現(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
3、未啟動公司績效考核運行狀況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作用心性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
4、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書能夠反映員工的心聲,它就應是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設置的,并且也能夠張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成負責人是誰這些都應規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊狀況可特殊處理)。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
過去的一年對我具有個性的好處,因為這是我從學校畢業(yè)進入社會的第一年。進入公司工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點。透過四個月的不斷學習,以及同事、領導的幫忙,我逐漸了解物流這個行業(yè),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對我的包涵與幫忙。
在以后的工作中我還是要繼續(xù)努力的,在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業(yè)務明白熟悉,這主要是我不是公司專業(yè)畢業(yè)出身,在先天上九有不足,所以我不得不繼續(xù)努力了。
要想在公司擁有一片屬于自己的天空,擁有一片屬于自己發(fā)揮的平臺,我就務必努力工作下去。這其中不僅僅僅只有努力工作的關系,處理好和公司領導和同事的關系也是很重要的,我相信我是能夠做好的,我在上學的時候就顯現(xiàn)出荷周圍人團結(jié)好關系的天賦了。
企業(yè)年終工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時,技術部在x總的領導下,始終把各項技術任務和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,并出色的完成了各項工作。在此,我代表公司技術部以及我本人向公司作20xx年度工作總結(jié),請予審議,并請各級領導和同事提出意見。
一、20xx年度我和我的部門的成績
1、xx網(wǎng)二期改版工作。
互聯(lián)網(wǎng)技術日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務網(wǎng)站同行的前列,技術部策劃并完成了xx二期改版工作。工作資料包括:設計網(wǎng)站首頁,使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站;頁面改版,增加個人中心、資訊商情等頁面,改版人脈搜索、商學院等頁面;優(yōu)化網(wǎng)站代碼;設計xx商圈流程等。
2、20xx年x月x日,前往xx機房,在現(xiàn)有機器數(shù)量的基礎上新增一臺,并配置路由器,使之組成內(nèi)網(wǎng),增加網(wǎng)絡安全性。在新增的機器上架設xx郵件服務器,完成了郵件服務器環(huán)境架設、程序改版、功能測試等功能,讓我們的郵件服務器在功能和操作上類似于xx的郵件系統(tǒng)。
3、20xx年上半年,技術部門完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產(chǎn)品,針對視頻傳輸網(wǎng)絡帶寬限制的問題,設計了流媒體傳輸機制,在不用額外花費購買帶寬的狀況下保證了視頻的'傳輸通暢,提高了觀看品質(zhì)。
4、20xx年中旬,設計醫(yī)療服務流程,根據(jù)安總的指示和推薦,技術部完成了對醫(yī)療服務流程設計工作,資料包括:設計了醫(yī)療服務宣傳彩頁、醫(yī)療卡、進京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊等。
5、20xx年下旬,完成信息系統(tǒng)的設計工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術,結(jié)合信息公司所帶給的技術參數(shù),整合在公司網(wǎng)站上,方便于會員在忘記密碼時,能方便的使用手機找回密碼。
6、根據(jù)需求,技術部完成了xx長三角研究院網(wǎng)站設計和制作工作,此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運行,從服務器架設到到程序設計均由xx帶給。
7、完成了xx網(wǎng)的設計和代碼實現(xiàn),網(wǎng)站服務器與代碼由xx帶給。
二、正在進行中的工作
1、xx商學院增加視頻課件首頁。把中企大學中優(yōu)秀的可見提煉出來,顯示在xx商學院頻道。
2、開發(fā)xx合作機構的前臺和后臺工作。依據(jù)和xx合作的模式,設計類似后臺系統(tǒng),便于開展與其他機構的合作工作。
3、新商圈模式的設計。增強現(xiàn)有商圈、商機、人脈這個三個服務之間的聯(lián)系。
4、增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關心的資料。
5、在商學院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺
三、我和我部門的不足
1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員,在產(chǎn)品策劃時,沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓,導致產(chǎn)品設計的返工次數(shù)較多。
2、技術部門人員配置較少,在大工作量時顯得人員捉襟見肘。
3、本人在產(chǎn)品設計的工作中,因為經(jīng)驗不足,使產(chǎn)品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則,造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。
4、以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的,部門工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
企業(yè)年終工作總結(jié)5
20___年就快結(jié)束,回首20___年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20___年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20___年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20___年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20___年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20___年下半年,行政部組織召開了20___年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的`預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
企業(yè)年終工作總結(jié)6
回顧在我們企業(yè)工作的這一年,我較好的完成了部門布置給我的工作任務,我也是在這一年的積極認真工作之中,收獲了許多之前都沒有獲得的知識和工作的方法和技能,讓自己崗位的工作水平是有得到了很大的一個提高,對于來到企業(yè)工作還沒多久的我來說,真的感覺很慶幸,這一年的工作讓我成長那么的大,我也是要對過去一年工作來好好的去做下總結(jié)。
一、工作方面
工作的任務,這一年來說,其實還是蠻多的,畢竟我們企業(yè)也是在飛速的發(fā)展,而我作為一名新人,我也是有了很多可以進步的機會,在這些工作任務之中,有很多是我之前完全沒做過的,我也是不太懂得該如何的做,但是經(jīng)過同事的指導,我也是認真去學習,一次次任務的完成,也是讓我在工作之中做的更加的得心應手了。每一次遇到的難題,我都積極的找同事幫忙,而不是自己盲目的去做,那樣的話,雖然也是會有經(jīng)驗,但是也是耽擱了時間,我知道和學習不一樣,工作的成果是非常的重要的,而且向同事問,也是一種學習,能讓自己少走一些彎路,能讓自己在有限的一個時間里頭學到更多的東西。通過詢問,自己再做,任務的完成,也是意味著我的工作水平的提高,一年的時間,完成的工作任務很多,有大的,也有小的,但總的`來說,這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,而且也是被領導所肯定。
二、成長方面
除了工作上問同事,我個人來說,也是明白要多看書,多了解行業(yè)最新的情況,明確自己要改進的地方是哪些,通過不斷的學,看新的知識,而我在這一年來所學和學校來相比,真的是多很多,同時我也是更加清醒的意識到,我還是個新人,和真正優(yōu)秀的職場工作人員相比起來,我真的還有蠻大的差距,所以這一年里,我從不松懈,也不會懶惰,一直都有了一個堅定的目標,只有自己的工作水平提高了,能力增加了,那么我才能更好的在企業(yè)里面立足,才能更好地發(fā)揮自己的能力到工作之中做出成績來。
新的一年,我也是要繼續(xù)的提升我自己一些不足的地方,同時對于行業(yè)的一些更好,更新的東西也是要去學,讓自己不落后,并且努力追趕優(yōu)秀同事的腳步,讓自己在以后的工作之中能變得更加的優(yōu)秀,做的更加的好。
企業(yè)年終工作總結(jié)7
過去的一年,我公司在縣局機關黨委的領導下,總支委一班人能圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,統(tǒng)一思想、凝聚力量、負重奮進,以知識武裝工程為載體,激勵廣大員工團結(jié)奮斗,樹新世紀職工新形象,突顯思想工作“生命線”作用。為較好好完成了各項任務,提供了智力支持和思想保證。根據(jù)縣局有關要求,現(xiàn)將我公司宣傳工作簡要總結(jié)如下:
一、圍繞中心,凝心聚力
為行政工作提供智力支持,為企業(yè)所需要,為股東所理解,為職工所擁護,為黨員所歡迎。一句話,無論是組織工作還是宣傳工作就是服從于和服務于企業(yè)的一切經(jīng)營活動。
20xx年在建工程近億元,由于多為bt(墊資)工程,企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)非常艱難。工會工作能緊緊圍繞中心工作搭臺唱戲,以爭創(chuàng)“滿意工程”主題活動為載體,以目標凝聚人心,以目標煥發(fā)干勁,再塑造交通鋪橋筑路人的形象。在宣傳的途徑上,作為工程建設的企業(yè),不等同行政執(zhí)法單位、不類似行業(yè)管理,我們只有不拆不扣地為完成既定目標任務搖旗吶喊。作為企業(yè)宣傳工作首當其的就是以人為本,在保穩(wěn)定、促發(fā)展上下功夫。并從企業(yè)文化、企業(yè)安全文化角度出發(fā),著重宣傳鼓動,推廣創(chuàng)新法,表彰好人好事,弘揚正氣,使單位的員工心正、氣順、人氣旺,充滿生機活力。s225線rd-3標,造價1.15億元,合同工期540天。該項目部無論是人員設備,還是辦公設施創(chuàng)造了一流。該項目部設為辦公區(qū)、試驗區(qū)、生活區(qū)。搭建房16間,租用房3間,占地面積1000m2。該項目部的設置不僅在硬件上符合創(chuàng)建文明工程的一流環(huán)境,在業(yè)余生活上還配置了籃球場、羽毛球場地,增加了乒乓球活動室。s225rd-3標工程自20xx年初開工以來,全體參戰(zhàn)人員豪情滿懷,以“樹精品意識,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”為主題,做到項目建設爭進度,質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)爭信譽,創(chuàng)精品工程爭貢獻為已任,緊緊扣緊質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)這個主線,奮力拼搏,通過比思想、賽工作;比進度、賽質(zhì)量;比降耗、賽貢獻等活動,工程質(zhì)量與進度多次檢查評比名列前茅。在任務重、資金短缺的情況下,項目在建人員不斷優(yōu)化施工方案,利用新時期職工渴望實現(xiàn)自我價值的愿望和希望領導尊重人格心理等形式,調(diào)動積極性,其中宣傳工作起到潛移默化的作用。
在宣傳教育上,全年各類參培60人次。受教育的68%,其中發(fā)表市級刊物技術論文3篇,政工論文1篇,如東快訊一篇,如東交通2篇。如東電視采訪滾動播放4次,廣播用稿3篇。
二、以文化建設為載體,突出保證作用
質(zhì)量是企業(yè)的生命,業(yè)主的滿意是我們最大的追求。多年來,多項優(yōu)良工程成績的取得,體現(xiàn)了施工單位對人民負責,對社會負責的責任感,也給公司增加信譽度,贏得了市場。今年來,我公司在抓好工程質(zhì)量建設的同時,還注重了企業(yè)文化建設。開展了職業(yè)責任、職業(yè)道德系列教育,開展了“敬業(yè)在班組,奉獻在崗位”等系列活動,把開展學勞模,學身邊人先進事跡作為爭創(chuàng)的主題教育。公司先后表彰了愛崗敬業(yè),學勞模先進個人的活動,較好地引導員工學習轉(zhuǎn)化為班組、企業(yè)的創(chuàng)新動力。
由于幾年工程墊資,造成施工中資金短缺,全體員工1-12月份未發(fā)放工資,無疑對企業(yè)開展各項活動受到制約,公司工會等組織積極與行政配合,圍繞中心工作,重點突出企業(yè)文化宣傳工作,弘揚企業(yè)精神,注重企業(yè)安全文化建設,通過樹典型、樹正氣,開展讀書考級獎勵活動,鼓勵年輕人爭當多面手和技術能人,公司涌現(xiàn)出多名優(yōu)秀青年技工,如胡良玉等一專多能的骨干。四分隊在去年學技術創(chuàng)新技術活動中,被縣總評為“工人先鋒號”先進班組。七分隊在完成洋口港太陽島道路建設中,被業(yè)主譽為“路出精品,人出精兵”。廣大員工以實際行動實踐了職業(yè)道德的'靈魂。
三、存在問題和今后的打算
總結(jié)過去一年的宣傳教育工作,我們還存在如下問題:
1、做宣傳報道工作的思想重視不夠,組織不健全;
2、沒有及時弘揚身邊人和事;
3、培養(yǎng)寫作新手不夠;
4、激勵機制有待進一步完善。
針對以上存在問題,有待我們進一步解放思想、更新觀念,強化領導。目下交通市場競爭日趨激烈,對我公司的發(fā)展、壯大帶來了許多不利因素。就我縣交通和建設市場而言,我公司在招投標中現(xiàn)處于劣勢狀態(tài),交通資質(zhì)的申報難上臺階,市政工程資質(zhì)的申報我們還遠遠的不如個體戶,××公司用敢作敢為的膽識已超前跨越申報了兩個二級總承包資質(zhì)。針對以上情況我公司在招投標市場中將仍處于被動的局面。近十年內(nèi)我公司有幾十位志愿兵,不到十年陸續(xù)就要退休了,在這樣一個特殊的過渡期內(nèi),我們將面臨著由過去行政管理體制留下的這幾十名志愿兵轉(zhuǎn)業(yè)后為發(fā)展交通作出了應有貢獻的財富群體,下崗的危機和不安定壓力,讓我們深感責任和使命重大。
20xx年我們將按照富有時代性,體現(xiàn)實踐性的要求,做好宣傳和報道工作,進爾為企業(yè)發(fā)展提供智力支持和思想保證,為建設和諧交通作貢獻。
企業(yè)年終工作總結(jié)8
第一部分工作小結(jié)
一、企業(yè)管理方面
1、管理體系的運行與維護按照既定的計劃進行。各公司的外審可以按照目前運行的體系如實的檢驗,這既有利于外審人員對公司提出有價值的管理建議,也有利于管理體系的推進,公司整體管理水平和效益的提升。
2、將流程梳理并oa化。目前已上線操作oa流程中包括了人事、財務、信息、法務、市場、生產(chǎn)、技術等15類共80余個子流程。流程的oa化提高了工作效率,更快捷的審批流程,減少了因?qū)徟难訒r增加管理成本。同時流程在不斷的修訂,完善,逐步規(guī)范化,標準化。
3、制度的完善。年初的工資級別及福利方案,拉通了員工的晉升通道,將工資結(jié)構調(diào)整得更加合理;出差管理制度,統(tǒng)一了出差各類費用的標準;年度績效考核方案,以對單位的考核影響單位員工的年收
入、晉升,激勵各單位積極完成既定目標,加強團隊合作;考勤制度、員工手冊的修訂,經(jīng)過了方案的多次討論,修改,并按照法定民主程序,合情合理的頒布新規(guī),嚴肅了勞動紀律,樹立了行為規(guī)范,讓員工所有的行為都有章法可依,逐漸形成特有的行為模式。
二、人力資源管理方面
1、人力資源的現(xiàn)狀
目前集團公司截止20xx年12月中,總?cè)藬?shù)為2xx人,其中男性員工占xx2%,女性員工占2x%。與20xx年初公司總?cè)藬?shù)21xx人相比,凈增467人,增幅為xx%。公司從20xx年末的23人增至今天的26xx人,14年時間增長116倍。
當前公司的人力資源狀況總體上基本滿足業(yè)務需要,但欠缺高端經(jīng)營、技術、管理人才,財務管理人才,施工管理人才,技術人才及普工。從各公司、各部門對用工反映情況來看,目前公司員工總體的能力與素質(zhì)上基本滿足當前公司發(fā)展。員工對公司認可度較高,公司有工會、有各類協(xié)會,員工面談活動。在當前民眾維權意識普遍提升情況下,今年只發(fā)生2起勞動關系糾紛。除了待遇留人,文化留人已占據(jù)主要地位,員工關系總體穩(wěn)定、員工歸屬感較強。通過對行業(yè)走訪了解、珠海市工資指導價對比,經(jīng)過今年3月薪資福利較大調(diào)整后,公司的`總體薪資水平處于中等稍偏上水平,在行業(yè)、地區(qū)有一定的競爭力。
目前人事工作開展較為順利,職責比較清晰,分工比較合理。
2、總體問題
首先,培訓缺乏系統(tǒng)性。雖然有夜校,內(nèi)部講師,導師制相關制度,但未完全搭建一個整體的自下而上培訓體系,培訓工作稍顯薄弱。 其次,工資結(jié)構欠合理。雖然今年3月份經(jīng)過工資結(jié)構的調(diào)整較之前有很大的改善,但依舊存在一切問題,如員工月工資偏低,但年終獎占年薪比例過大,導致在吸引市場人才方面沒有優(yōu)勢;另外海外市場的擴張急需配套的工資福利體系來統(tǒng)一規(guī)范。這些問題都需要在20xx年修訂工資方案時重點考慮。
再次,績效考核較薄弱。雖然有些單位、部門有擬定kpi考核指標,但很少真正的實施,數(shù)據(jù)說話能力稍顯薄弱,絕大部分部門都是憑主觀感覺拍腦袋確定考核結(jié)果。
最后,文化工作未得到重視。企業(yè)文化對公司的發(fā)展,引導起著潛移默化的作用,目前公司對文化的作用不夠清晰。
第二部分責任和使命
目前為集團行政中心人力資源部經(jīng)理。在此位置,深感責任重大,誠惶誠恐。若被選上管理委員會,擔子將更加的沉重。尤其針對當前公司正值發(fā)展的關鍵期,公司的優(yōu)勢是在經(jīng)營、市場開拓方面,管理是短板,管理水平總體較低,管理缺乏系統(tǒng)性,管理職責不夠清晰,流程不夠順暢,如何提升公司的管理水平,理順管理制度、流程,不能因管理制約公司發(fā)展,如何給集團高層領導做好管理的參謀和助手。
當前公司管理也在一步一步規(guī)范,如以往制定經(jīng)營任務是由高層直接領導決定轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)過反復討論,數(shù)據(jù)論證并結(jié)合競爭對手,政策信
息,市場變化等綜合考慮制定。再如績效考核方案也由以往拍腦袋的形式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛脭?shù)據(jù)說話,單位結(jié)果與個人結(jié)果緊密相關的考核模式。
為扮演好參謀與助手的角色,大膽主動的為公司管理水平的提升出謀劃策,結(jié)合公司管理發(fā)展的趨勢,應該加大管理人才的引進;公司上上下下要重視管理,經(jīng)營管理并重;加強管理培訓,必要時聘請外部管理機構,完成公司頂層設計;加強考核,用數(shù)據(jù)事實說話;引進先進的管理工具,管理方法。
第三部分合理化建議
為提高公司管理水平,可在適當時期應推行卓越績效模式。該模式是當今廣泛認同的一種組織綜合績效管理的有效方法和工具。珠海市政府相關部門也積極引導優(yōu)秀企業(yè)走卓越績效經(jīng)營道路,促進企業(yè)管理創(chuàng)新和績效改進,幫助企業(yè)探索自身質(zhì)量文化建設的方向和路線,進一步引導企業(yè)從文化層面、精神層面去提升企業(yè)的競爭力。該模式引進成本較低,集團可以以某個實體子公司為試點,運行成熟可推廣到各個公司,讓管理更加系統(tǒng),規(guī)范,同時通過新的管理模式的引進,提高公司管理意識和水平。
企業(yè)年終工作總結(jié)9
過去的一年在指導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上獲得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏,現(xiàn)將過去一年的工作狀況總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來本人仔細遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成
二、日常工作方面
我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負責統(tǒng)計并匯報車間每天的消費狀況。近一年來,通過每天對質(zhì)量記錄的整理、分析根本上能準時的向上級指導匯報各類消費數(shù)據(jù)。
除此以外,就是搜集各類消費數(shù)據(jù)對消費本錢進展核算,這事一項長期而困難的工作。通過對本錢的核算就能更明晰的知道從哪些方面掌握本錢,從而降低本錢進步公司的效益。
三、加強自身學習、進步業(yè)務程度
我從事工作的時間將近五年,但自身的素養(yǎng)和業(yè)務程度離工作的實際要求還有很大的差距,不過我可以克制困難,努力學習,端正工作態(tài)度,樂觀的向其他同志請教和學習,能踏實、仔細地做好本職工作,堅持理論聯(lián)絡實際,學以致用。不僅僅要可以工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進展檢查核對,對工作的.閱歷進展總結(jié)分析,從怎樣節(jié)省時間,如何進步效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
四、存在的缺乏
一年來本人能敬業(yè)愛崗,制造性地開展工作,獲得了一些成果但也存在一些問題和缺乏:
1、很多工作都是邊干邊探索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步進步;
2、有些工作還不夠認真,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;
3、自己的理論程度有待進一步進步
經(jīng)過這樣緊急有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目的,心中真正有了底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理明晰,事事清楚,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,當20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學習到了很多新學問、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的進步和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙進步。
企業(yè)年終工作總結(jié)10
20xx年一年來,財務部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作,并通過加強財務制度和財務內(nèi)部控制制度的建設,站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質(zhì)量。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、x集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作
在經(jīng)過兩個月的x年度三套會計決算報告的編制后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中大20xx年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。x集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟件,而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統(tǒng),正式運行新中大,結(jié)束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。
三、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用
根據(jù)x集團司企字[x]117號文《關于下達〈x集團20x年多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟責任制考核方案〉的通知》和x司字[x]8號文《關于下達x分公司多樣化經(jīng)營二00X暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的通知》,財務部對有關考核指標進行了分解,下發(fā)了x年財務計劃和可控費用指標。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用,實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況,于公司常務會上通報,針對每一季度電話費超支的部室、單位,按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標考核,對于超支部分堅決不予核銷。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模
上半年,隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚,而x集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的.情況,選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向x集團總部結(jié)算中心臨時借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務會計制度建設,提高財務信息質(zhì)量
財務部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準,制定了《x機械集團工作人員差旅費開支規(guī)定》。為提高會計信息的質(zhì)量,財務部制定了《x機械集團會計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項會計行為,使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、制定財務部各工作崗位職責,并進行自我評定
為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
七、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內(nèi)的x年至x年的財務自查活動,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,事后進行了交流,提高了會計人員的職業(yè)技能。
下半年,為實現(xiàn)本集團公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)本集團公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合x集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)x集團總部結(jié)算中心的工作計劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓與安裝工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,如會計電算化管理制度、固定資產(chǎn)財務管理制度、會計人員崗位考評辦法等。
4、x集團總部財務處要求在全集團范圍內(nèi)推行全面預算管理,本公司是先行試點單位,因此財務部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財務決算的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與x集團總部財務處、分部、本公司等各有關部室的溝通,更好地提高財務服務質(zhì)量。
6、加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習,結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
企業(yè)年終工作總結(jié)11
按照質(zhì)量管理的要求,確定本部門的工作流程,嚴格按要求開展本部門的各項工作。
理順關系,確保業(yè)務部工作順利開展。初步建立起本部門工作范圍和職責,并明確部門各崗位職責和權限,順利完成了紙張采購合同的`移交,建立主要供應商檔案,順利完成iso文件的移交整理工作。
服務于生產(chǎn),積極做好車間生產(chǎn)及公司對外業(yè)務所需各種原輔材料的采購工作,及時與車間機臺了解情況,及時處理所反映的材料使用問題,急生產(chǎn)之所急,較好的完成生產(chǎn)印刷,計劃確保按時供貨、保證客戶生產(chǎn)所需。
加強所屬倉庫的管理,確保原輔材料賬、卡、物一致,加強對倉管員,搬運工的管理,做好防火、防盜工作,保證車間生產(chǎn)正常運行印刷公司年終總結(jié)印刷公司年終總結(jié)。 提供
積極拓展業(yè)務,公司對外承接了廈門煙廠 友誼 標、廈門冠蘭彩印委托加工的 紅三環(huán) 煙標盒,實現(xiàn)公司對外業(yè)務的突破,并加強與客戶的溝通和聯(lián)系,及時回籠貨款,確保公司利益。
規(guī)范采購行為,大宗紙張采購采取招標采購,努力降低采購成本。
認真做好售后服務工作,加強與客戶的溝通和聯(lián)系,努力提高服務質(zhì)量。
綜上所述,總結(jié)半年來我部門的工作情況,展望新的一年,我們對公司的前景充滿信心,同時也充滿挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)努力,進一步加強與客戶(特別是龍巖煙廠有關部門科室)的溝通和聯(lián)系,積極做好新煙標的設計、打樣確認工作,確保公司主要業(yè)務量的穩(wěn)定增長。管理好設計制版中心,充分發(fā)揮技術和設備優(yōu)勢,使業(yè)務部工作上新一臺階.
企業(yè)年終工作總結(jié)12
20xx年度是技術部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡,在信息化建設、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務,發(fā)揮了技術部技術支持的工作職責。現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:
一、年度大事件
1、xx傳播機構信息化建設,xxOA的功能修改,逐步完善業(yè)務、人力行政、財務等流程,使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;
2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)xx自身特性,做出規(guī)劃實施方案和實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;
5、xx機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網(wǎng)絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;
7、xx分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調(diào)xx十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的.進度,向領導匯報工作情況。
3.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關系,按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構,將MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時間截止到20xx年x月x日。
(二)遇到的問題
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合xx工作人員使用要求,與xx和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會存在問題,與xx人員溝通,重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)xx公司修訂后,導入新系統(tǒng)中時,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯誤,提交xx公司重新修訂,再導入到新數(shù)據(jù)庫中。
(三)經(jīng)驗積累
1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識,總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標準,并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓。
3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡組工作
(一)服務器安全運維管理
1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災難恢復;
3.機房高溫預警解決方案,并實施;
4.處理xxOA服務器損壞事宜,OA系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網(wǎng)絡安全運維及系統(tǒng)運維
1.保障xx、xx網(wǎng)絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;
1、xxOA及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
2、xx員工電腦每日維護工作;
系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)xx自身特性,做出規(guī)劃實施方案,實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中,并進行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7.機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;
各部門網(wǎng)絡綜合布線調(diào)整;
前臺裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10.xx分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11.其他電子設備的調(diào)試和維護。
企業(yè)年終工作總結(jié)13
20xx年以來,xx繼續(xù)按照鶴煤集團公司法律事務處關于合同審查和管理工作的整體要求和工作部署,認真學習、貫徹、執(zhí)行《xx礦業(yè)集團有限職責公司合同管理辦法》、《xx公司合同管理實施細則》和《xx公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益,促進了企業(yè)成本效益年活動的全面、深入開展。
一、今年以來的主要工作
(一)加強學習宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)
為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務,一月份以來,我廠組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《xx集團有限職責公司合同管理辦法》、《xx集團有限職責公司合同管理實施細則》和《xx集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》及相關法律法規(guī),強化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責,提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基矗。
(二)細化合同管理,保證了成本效益年活動的全面、深入開展
按照《xx集團有限職責公司合同管理辦法》、《xx集團有限職責公司合同管理實施細則》和《xx集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》的`要求,用心協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,參加重大合同的起草與簽訂,嚴格審查合同,1—10月份以來,共簽訂三類自購合同共計14份,其中:由供應科簽訂的自購材料合同8份,總標的額86199元;由機電科簽訂的自購配件合同5份,總標的額24789元;自購機電設備合同1份,總標的額56248元,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,各類合同簽訂時均經(jīng)局、廠聯(lián)審,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行狀況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題和糾紛,會同合同承辦人員辦理有關合同文書,建立合同檔案,有效制止了不貼合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行狀況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、濾布深入開展,切實維護了企業(yè)的合法權益。
總的來看,今年我廠合同管理工作以依法治廠為方針,基本到達了集團公司法律事務處的要求。但客觀地講,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決。
二、20xx年的工作設想
(一)加強學習,全面提高合同管理人員的素質(zhì)
按照集團公司法律事務處的會議精神和工作部署的要求,進一步加強和改善學習。重點學習“三個代表”重要思想和合同管理辦法、實施細則與相應的法律法規(guī),提高合同管理人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì),強化合同管理人員的職業(yè)道德教育和遵紀守法意識,限度地保護企業(yè)利益不受損失,維護企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
(二)完善組織機構,依法履行職責
完善我廠合同管理二級負責制,明確合同審查員和合同承辦人員的工作職責,對其職責范圍內(nèi)工作定期檢查,發(fā)現(xiàn)不貼合法律行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,及時制止,并嚴厲追究其承辦人員職責。對造成企業(yè)經(jīng)濟損失的違法合同,實行職責追究制度,對涉案人員移交司法機關進行法律制裁,督促合同管理人員依法履行職責。
(三)細化合同管理,提高工作質(zhì)量和效率
以合同管理科學化、制度化、規(guī)范化為目標,進一步細化合同管理。制定落實合同二級內(nèi)頁管理制度,作好第一手資料的記載、保存和歸類,做到檔案管理的科學化。制定落實合同二級管理的月匯報制度,及時掌握各單位合同簽訂、履行狀況,為廠決策帶給可靠依據(jù)。制定落實合同規(guī)范化管理制度,統(tǒng)一標準,嚴格要求,妥善管理原始合同資料,提高工作質(zhì)量和效率。
企業(yè)年終工作總結(jié)14
在xx化工有一個最年輕的分廠,xx分廠,xx分廠有一支敢于打硬仗,能打勝仗的團隊,在這個團隊里有一個安全高效的班組,一個積極向上和諧的班組,一個學習氛圍濃厚的班組,這個班組就是xx工藝運行班x班。
辭舊迎新,站在20××年的門檻上,回首剛剛與我們揮手告別的20××年,讓人欣喜的是,這一年xx工藝x班收獲頗豐,下面是20××年該班組取得的工作成績。
一、任務完成方面
20××年,xx工藝x班在集團公司及分廠領導的親切關懷和幫助下,全年共完成xx產(chǎn)量實物xxx噸,噸尿氨耗xxx千克,噸尿蒸汽消耗xxx噸,全年無員工輕、重傷亡事故,無因違章作業(yè)造成的設備事故。
xx工藝x班現(xiàn)有員工xx人,共有x個生產(chǎn)崗位,x個班長崗位。盡管崗位人員配備比較緊張,但xx工藝x班崗位與崗位之間調(diào)節(jié)配合密切,崗位人員工作積極主動,集體榮譽觀念較強,有爭創(chuàng)一流的干勁,有創(chuàng)新爭優(yōu)的勇氣和信心。在全班人員的共同努力下,20××年全體工藝指標執(zhí)行合格率為xx%,xx成品質(zhì)量合格率為百分之百,無產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。
二、安全管理方面
xx班全體員工認真學習了xx煤化安全x號文件,把安全零理念作為指導安全生產(chǎn)的行動指南。充分利用每個白班下班后的xx分鐘時間學習安全生產(chǎn)法規(guī),崗位操作規(guī)程,不定期地進行手指口述考查,做好崗位開停車預案演練,做好突發(fā)事故崗位處理預案演練,學習事故案例,教育全班員工增強安全意識,時刻繃緊安全弦。
通過上述知識的學習,員工不僅熟練掌握了崗位操作技能,而且也大大提高了對突發(fā)事故的處理能力,同時還開展了人人爭做安全員,個個都是安全崗活動,充分發(fā)揮群監(jiān)員的`作用,制定隱患排查獎罰制度,全年共發(fā)現(xiàn)大小隱患xx起,并得到及時排除和控制。
三、四型班組創(chuàng)建方面
xx班積極響應xx公司四型班組創(chuàng)建文件精神,把創(chuàng)建工作落到實處,把指標分解量化細化。以創(chuàng)建為契機提高班組管理水平上臺階。在創(chuàng)建活動中,班組把“以人為本”作為提升班組管理質(zhì)量的切入點,發(fā)動全員積極自愿參與到創(chuàng)建之中,用好的建議,好的工作態(tài)度,好的學習方法為創(chuàng)建工作添勁增力。
“班和萬事興”,開展“班組是我家,我愛我家”活動,開展四比一創(chuàng)活動,即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀,創(chuàng)最佳班組,并制定班組零事故,員工無三違,現(xiàn)場無隱患,質(zhì)量無缺陷的考核標準。
班組是企業(yè)的細胞,是安全生產(chǎn)的前沿陣地,班組管理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關。新年伊始,我們不單要看到過去一年取得的成績,而且還要總結(jié)工作失誤的教訓,糾正錯誤,以飽滿的激情投入到新年的工作中去,繼續(xù)發(fā)揚成績,用積極向上、團結(jié)協(xié)作、爭創(chuàng)一流的精氣神為xx化工的明天再立新功。
企業(yè)年終工作總結(jié)15
過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成
二、日常工作方面
我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負責統(tǒng)計并匯報車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來,通過每天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。除此以外,就是各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進行核算,這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
三、加強自身學習、提高業(yè)務水平
我從事工作的時間將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有很大的差距,不過我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
四、存在的不足
一年來本人能敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的`不是十分到位;自己的理論水平有待進一步提高。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年!還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
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