物業公司2022上半年工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的物業公司2022上半年工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業公司2022上半年工作總結1
20xx年x月份,我帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。半年的時間一瞬間就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。年中了,每個人都應該梳理過去、籌劃未來,此刻就將20xx年上半年來的工作總結如下:
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環境衛生、蚊蟲、老鼠的'消殺;有學習培訓、上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度上半年的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識、注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗、創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現有以下幾點:
第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高。
第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。
第二,本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致、群策群力的氛圍。
第三,向領導提供有效數據。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx年上半年,我收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;下半年我會一如既往,繼續加油。
物業公司2022上半年工作總結2
上半年,公司在集團各項指示精神及全體員工的共同努力下,較好地完成了上半年各項計劃工作內容。現將20xx年上半年工作總結如下:
一、繼續加強規范化管理工作
上半年,分公司繼續貫徹落實集團規范化的各項指示精神,以點帶面,將規范化工作繼續深入全面展開。首先,公司總經理調整規范化工作思路,并將推行規范化納入主要工作內容之一,要求各職能部室、管理處要了解和重視規范化工作的重要性,從細節做起,真正將規范化工作貫徹到每一工作點。
其次,分公司先后組織專題培訓、現場取經、相互交流等多種多樣的方式,在公司內部掀起了比、學、趕、幫的勢頭,各職能部室、管理處認真整改、積極創新,全面貫徹落實規范化建設的各項工作。
20xx年上半年是公司貫徹落實規范化建設、改頭換面的重要一年,是各項工作更上一個臺階的重要轉折點,我們按照集團指示精神,積極配合,切實抓好規范化管理。總經辦嚴格按照《文件管理規定》,對管理處文件、文檔進行指導、規范,組織各管理處文員認真學習《文件管理規定》。品質管理部組織專門人員到各管理處進行審查與指導,對規范化的達標、執行與落實情況進行考核。省廣電管理處作為規范化管理龍頭,不厭其煩地接待各管理處分期分批現場參觀學習,其他管理處亦踴躍參加集團下一季度的審計。各職能部室、管理處各司其職,將規范化建設落實到底。
經過大家的共同努力,公司在集團20xx年第一季度管理審計中一發崛起,取得集團公司第一名的好成績,充分體現了公司自上而下對規范化管理的重視。
二、始終堅持“安全第一,預防為主”,重點加強各項安全管理工作
xx分公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,繃緊“安全”這根弦,堅決不放過一個事故隱患,確保不發生重大安全事故,堅持做到層層抓安全,人人重安全,全面夯實安全管理基礎。
20xx年上半年,我公司未發生任何重大安全事故,并將繼續保持安全事故為零的記錄。一是生產安全方面,生產安全直接關系到員工的人身安全,為了保障員工的人身安全,公司嚴格執行安全生產各項規章制度,加強對高空作業等涉及安全的工作的管理及對《安全操作規程》的培訓,管理處也根據相關生產安全管理規定制定了安全責任書,并與每個員工簽訂安全責任書。二是消防安全方面,各管理處根據工作具體情況制定了更加具體、更加適應本管理處的管理制度,并制訂了消防安全和處置突發性事件的應急預案,突出了重點部門,重點崗位。
其中,省廣電管理處建立健全了防火組織,并確定相應的防火責任人,將防火責任分解到各單位業主,由各單位業主、裝修單位等個人或團體負責所屬物業范圍內的防火責任。把安全責任層層細化,落實到了每一個人,使安全在制度的貫徹中得以實現,較好的形成了安全領導負責,安全分工負責,安全層層負責,安全人人有責的責任體系。三是治安安全方面,治安管理重點體現在對外來人員及車輛的管理上,各管理處時刻謹記,絕不放過任何可疑人員及行徑,不斷加強對外來人員及車輛的管理力度。
品質管理部在各管理處加強管理、堅持自檢的基礎上,不走過場,不留死角,每月19日認真做好安全監督檢查工作,并以匯總通告的形式將需整改問題下發到各管理處,各管理處對品質管理部在安全檢查中發現的問題,也都能及時逐項整改。
安全管理工作是一項長期的、艱巨的工作,必須堅持不懈,警鐘長鳴。雖然我們的安全管理工作取得了一定的成效,但仍需不斷完善安全規章制度和操作規程,使安全工作目標更明確,責任范圍更清楚,行為更加規范。
三、嚴格控制使用資金及成本
公司按照集團工資調整指示精神,自3月份開始逐級逐崗位進行工資調整,調整幅度較大,為合理使用各項資金,控制成本支出,無論是各職能部室還是管理處都在為控制成本支出支招。財務部加強對每筆費用支出的審核力度,及時對總庫物料進行盤查,減少總庫物料的庫存。
人力資源部嚴格控制加班費及人員編制。總經辦認真審核、匯總各管理處上報的物料申購表,對不該購買和少購買物料進行嚴格控制,并對新增物料進行貨比三家,既保證質量又降低費用支出。
其中,上半年,總經辦按照總經理指示,對各管理處物料采取統一入庫、集中管理,效果立竿見影,在仍需提高配送效率的基礎上,提高了審核效率,大大降低了物料壓庫及物料浪費現象。管理處本著節約每一分錢的原則,重復利用廢舊物品,自制推雪板、拖把等,為公司節省了資金,為公司控制成本支出做出了貢獻。
四、加強員工培訓,提高員工素質
公司先后由人力資源部牽頭,不斷加大專業化培訓力度,通過“以賽代訓”方式將五月份定為“比武月”,并以秩序維護技能比武大賽拉開序幕,取得圓滿成功,省廣電管理處獲得第一名,洄龍小區、省圖書館獲得第二名,省財政廳、司法廳、地礦家園管理處獲得第三名。此外,人力資源部還先后組織了十余次各個崗位專業技能培訓及新員工崗位培訓活動,不僅為各職能部室、管理處規范化管理奠定了基礎,也提高了員工的專業技能素質和良好的團隊意識。同時,20xx年上半年公司未產生一起勞動糾紛賠償費用。
五、工作中不足之處
上半年,公司雖然取得了一點成績,但整體工作離要求還存在一定的差距,仍待提高。下半年,我們一是繼續加強、落實規范化管理,帶領所有管理處邁向規范化大門。二是不斷增加員工培訓頻率,從思想意識方面入手,落實到每位員工,深入提高員工服務意識。三是加大考核力度,在原有自覺的基礎上,客觀地督促、積極地引導。
下半年工作已經來臨,我們將繼續以集團各項指示精神為指導方向,結合公司實際情況完成下半年工作計劃,開展好各項服務工作。
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