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行政總監工作總結(通用20篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的行政總監工作總結,希望能夠幫助到大家。
行政總監工作總結 篇1
消縱即逝,仿真實訓的第二年馬上要結束了,相比于經營的第一年,很多東西都已經有好轉,很多流程的東西已經比較熟悉,能比較流暢地完成所有工作。以下是我對本年度的工作總結:
第二年的伊始,由于我的失誤,我們第一季度拿不到一張訂單,除了公司運作出現困難,我的心里真的一點都不好受,假如不是我的失誤就不會這樣了。當時也想了好多,怎么樣才可以挽回這一季度沒有訂單的損失?廠房租金、工人工資、水電,這都是一大堆開銷,我們要怎么度過這個難關?是要繼續生產,還是停止生產?假如我們繼續生產,就意味著要采購,這樣會用掉更多的流動資金,生產出來了,又是庫存,到最后,整條資金鏈會變得很緊張,甚至會斷。假如我們停止生產,我們會白白地花掉很多錢。最后,我們決定拼一下,繼續生產。我決心,我要在下一季度拉回雙倍的訂單,要把所有損失都填補回來,人家兩個季度的事,我要一個季度做完。到了第二季,我們接回了98000的訂單,成為生產商之最,把所有的空缺都補了回來,第二季度凈利潤為3000000多萬,扣掉第一季度的虧損,我們兩季度盈利1900000多萬。這一點,到現在為止,我還是覺得很欣慰,因為我把所有東西都補回來了。
此外,我還對營銷總監這個職位作了一些總結,這也是營銷總監論壇中我的一部分發言內容,如下:
(1)、作為一名市場營銷專業的學生,作為公司的市場總監,我認為這一點在整個營銷過程中最為緊要。在熟悉整個市場的運作規則的前提下,要將我們的觸覺投向我們的市場,即渠道商,及時了解渠道商需要什么產品,什么時候會升級門店,這一切都直接影響到我們下季度的銷售。關于這點,我認為提前一個季度去了解多個渠道商的經營情況,再按照整體市場情況制定下季度銷售計劃很必要。
(2)、有敏銳的市場觸覺,了解市場需求狀況后,我們要預測市場,如何預測市場也是一門學問。市場是一個整體態勢,市場預測得不準確,就會放大牛鞭效應帶來的一系列后果,它直接加重我們供應和庫存的風險,擾亂我們的計劃安排和營銷管理秩序。為了妥善規避牛鞭效應所帶來的風險,我們公司從生產、銷售到
庫存管理都下了一定的功夫,如:提前一個季度、盡可能準確地收集和分析市場需求信息;拍訂單的時候,不把產能全壓到大訂單上,從而分擔由于拍不成訂單而帶來的風險;此外,每季度的采購和生產都盡可能按照訂單來做;最后,通過盡可能不多產、準確掌握庫存情況等方法做到盡可能少積壓產品,避免積壓流動資金。
(3)、企業戰略是企業發展的指引,制定合適的戰略計劃對企業而言尤為重要。正確的企業戰略必然是對企業資源和能力盤整后,基于現實市場狀況和經濟環境所作的正確選擇。在公司建立之前,我們制定了總戰略,例如:在經營的第六年實現怎樣的目標——關于上市,購置多少條生產線,盈利多少等。
同時,市場是變化的,企業的戰略也必須緊跟市場步伐,切合公司的實際需求。仿真實訓中,一開始,我們只有1500萬,買一條生產線至起碼要1000萬,我們要用剩余的500萬去創造更多的利潤,我們要怎么把公司壯大?在運營過程中,工人工資、水電、租金等都是一大筆花銷,怎樣把剩余的資金充分利用起來。市場是進步的,市場需求也會隨之變化,在激烈的競爭中何時購置生產線,何時產什么產品,關于這一大堆問題,在每年初、每季度末,我們都會在原有戰略計劃的基礎上作出調整。
行政總監工作總結 篇2
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監、運營總監、財務總監。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立x周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
行政總監工作總結 篇3
xx年就快結束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
一、工作中的成績
1、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要;
2、制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎;
3、根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等;
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作;
5、配合總經理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規。
二、工作中的不足
1、深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業務工作的了解局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識;
2、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細致具體;
3、執行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;
4、在人才培養上無法緊跟公司的飛躍式發展。
三、具體改進方案
1、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握最新動態,為領導的決策提供
有利依據;
2、注重工作作風,完善各項規章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍;
3、加強學習,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關法律知識;
4、全面提高執行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實;
5、加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養機制,為公司的跨步時期創造動力。
四、對公司的建議
1、完善各項獎罰制度,嚴格執行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;
2、鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發展需要;
3、為鼓勵各部門領導培養人才,實行人才培養獎勵制度;
4、關于公司的推廣,讓我們每個人都充當業務人員,要求公司所有對公賬號(如:微信、QQ、郵箱等)需填寫公司介紹、經營范圍等。
行政總監工作總結 篇4
一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點項目改建為核心,以技改項目申報為著力點,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的生存能力和核心競爭能力
一、全面加強內部管理,增強企業的核心競爭力。
企業的管理是無止境的,企業管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產處于基本停產的現狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規范的內部管理,增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發揮監督檢查的作用,經常性地組織現場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標準,改進有尺度,規范有參照。同時,我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的負責人進行通報,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負責人的管理責任。在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施,對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規范意識,使員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制;通過強化質量意識,使員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規范;通過強化效率意識,使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。通過實施績效管理,極大地調動了公司員工的工作熱情,促進了員工整體工作質量的提高,帶動了公司核心競爭力的提高。
二、實施經濟指標分解,推動目標責任落實。
年初,根據公司的要求,我們對各項經濟指標和工作任務按照各部門的職能進行了分解,并與各部門負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各部門的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明,充分調動起了全體員工的工作熱情。通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現,公司員工的工作熱情得到了充分發揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
三、提高服務水平,千方百計保障外部市場供應。
一年來,隨著公司生產的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰。一方面,各代理銷售商提高了產品的進入門檻;另一方面,國家進一步加強了對建陶產品銷售模式的管理,有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對公司的產品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務市場發展的經營思路。針對市場上出現的與公司產品質量相關的反饋信息,公司高度重視,及時安排進行相關的檢驗復查,并迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通,使得市場逐步認可了公司的質量管理,為公司產品能夠在市場上立足創造了條件。同時,在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發回需要產品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內安排發貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的發送工作,全力滿足了市場需求。
四、拓寬融資渠道,全力保障公司的正常生產經營。
一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯系溝通,想方設法拓寬融資渠道。年初,針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策,以劉維康總經理為核心的公司一班人創造性地采取了漸進式的融資模式。一方面,我們積極通過相關渠道了解金融部門投資支持項目的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設法通過中介機構進行動態融資;第三,是進一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。在融資過程中,劉維康總經理能夠審時度勢,及時調整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創造性地與各融資對象和部門進行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進行。通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司籌集資金近百萬元,保證了公司經營管理正常有序的進行。
五、創新技改項目申報思維,推動公司事業發展。
20xx年1月份,經與市、區經濟局反復接觸,確定將公司實施的“改建年產330萬平米仿古地磚生產線”的計劃項目,向省技改委申報技改資金,并取得了成功。同時,在與省、市、區經委主管部門的交往過程中,公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上,公司及時調整以往被動的項目申報思路,創造性地利用公司的網絡資源等優勢,積極尋求項目申報科目和申報渠道。并以擴大產品覆蓋范圍,增加產品科技含量、縱深產品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上,沒有條件創造條件也要上的項目申報指導思想。在項目申報的同時,我們還在延伸公司產品鏈等方面做了許多工作。通過區經濟局的引薦,與市X高校結成對子,隨時可以咨詢與技改相關的問題,為公司的穩步發展起到了積極的推動作用。
一年來,通過項目申報,我們不僅得到了公司發展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項目申報的進行,公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高,為公司的發展創造了良好的外部環境。
一年來,我們還根據公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論。完成公司辦公樓樓頂防水100平方米、完成了廠區的基礎設施改造,使廣大員工有了舒適安逸的工作環境。
新的一年就要開始了,我們肩上的責任更重,我們面臨的困難也將更多。在新的一年里,圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質,我們將要做好以下幾項工作:
首先,是要進一步按照現代企業制度的要求,結合ISO9001認證全面建立和完善公司的各項管理規章制度。要通過崗位責任制的有效實施,確保公司內部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內部管理工作中的監督檢查和管理反饋力度,采取多種機動靈活的管理監督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效。同時,要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制,真正將公司的管理工作納入科學化、規范化、標準化的軌道上來。
其次,是要根據公司事業發展的需求,進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在20xx年實施員工教育培訓的基礎上,充分利用各種有效的教育培訓方式,在員工隊伍中開展系統的規章制度、管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內容,真正將公司的各項管理知識和各專業崗位的業務技能灌輸到員工的心中,變成員工自覺的行為規范和行為標準。
第三,是要進一步強化服務市場的意識,提高市場保障工作的質量和效率,當好公司市場開拓的后勤。
第四,是要積極服從和服務于公司技改或創新項目工程實施的需要,加強與各金融部門的溝通與協調,加大融資工作的力度,保障公司基本運營資金的需要。
第五,是要加快水晶磚生產線的擴建,爭取使該項目早日竣工,發揮效益。
新的一年,挑戰和機遇并存,困難與希望同在。面對保持公司事業穩步發展的使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實地地強化內部管理,提高綜合素質,以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業全面推向前進。全力打造出公司事業更加燦爛輝煌的明天!
行政總監工作總結 篇5
我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點項目改建為核心,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。
企業的管理是無止境的,企業管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產處于基本停產的現狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規范的內部管理,增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
年初,根據公司的要求,我們對各項經濟指標和工作任務按照各部門的職能進行了分解,并與各部門負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各部門的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明,充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現,公司員工的工作熱情得到了充分發揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待,肯定學不進去。每個人都有優點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態,也就不會進步。有句話說得好“不參加培訓的人不能當經理,不會培訓人的人當不了大經理。”
隨著公司的發展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發展的過程,最終的目的都是一樣的。
最后,對于未來的挑戰和機遇并存,困難與希望同在。面對保持公司事業穩步發展的使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實地地強化內部管理,提高綜合素質,以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業全面推向前進。
行政總監工作總結 篇6
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作。
(2)工作區域的衛生管理及執行。
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理。
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換。
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
2、需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗。
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
(3)加強文功底。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1——2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的xxxx%作為老員工津貼,三年以上的發放xxxx%。
五年以上的發放xxxx%逐年增長。一個企業就好比一個金塔,金塔的大小跟穩固就得看員工。
行政總監工作總結 篇7
人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將20xx年的工作作如下簡要總結:
一、人事管理方面
1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總人數266人,離職660人,10年度招聘部人數759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;
3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;
2、對現場清潔衛生進行巡查;
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況;
20xx年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;
2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;
4、員工培訓機制的待完善和加強;
5、對外接待能力有待提高;
6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡;
20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作:
1、繼續完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;
4、加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
行政總監工作總結 篇8
時光易逝,轉眼間又迎來了20xx年的尾聲。回首這一年,有歡笑,有淚水,有痛苦,有開心,在對公司從陌生到熟悉,我也即將迎來一個嶄新的20xx年。在車城的近一年工作中,付出諸多但收獲更大。進入車城之初,雖然從事的仍然是自己駕輕就熟的人事相關工作,但因公司的經營性質關系,也是自己從未接觸過的陌生領域。從最初的完全陌生到現在的相對熟悉,也是付出了辛勤的勞動而換取來的成果。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年全年工作做如下簡要回顧和總結:
一、人力資源的組織制度建設
進入車城以來,全面梳理了整個組織機構架構,公司管理制度。重新制定了公司的《員工手冊》。在積極落實原有人力資源管理制度中,根據新勞動法的實施,針對員工管理相關制度也做出了部分修訂,同時組織各部門相關人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。另規范了各部門的人員檔案并完善了電子檔案的相關內容,嚴格審查全體員工檔案存檔,對資料不齊全的一律補齊。安排部門人員做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據。使員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職處理,人事行政部都按照相應程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。(具體見公司各項規章管理制度)
二、人力資源管理方面
根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,人事行政部通過內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止11月底,公司共有員工37人,公司總經理1人,中層管理人員9人,人事行政人員7人,公司員工20人,;其中女性29人,11人未婚,17人已婚,中專以上文化水平8人;大專文化水平以上21人。男性9人已婚8人,未婚1人,中專以上文化水平7人;大專文化水平以上2人。在職稱方面有人資從業資格1人、中級職稱1人、高級職稱1人;目前為止,公司37人36人已簽訂了固定期限勞
動合同。細致、嚴格、人性化的人員管理對公司的日常運行提供了堅實的基礎。
三、工傷、勞動糾紛處理
進入車城以來,面臨超出以往公司的勞動爭議幾倍的處理量。本著以往在國家《勞動法》、《勞動合同法》、《工傷保險條例》等相關法律法規的底蘊,為公司接連處理了XX派遣員工XX勞動仲裁、XX派遣員工XX勞動仲裁、公司員工XX勞動仲裁、XX派遣員工XX勞動仲裁等案件;在工傷方面妥善解決了XX派遣員工XX、XX派遣員工XX,XX派遣員工XX等工傷。在處理勞動糾紛和勞動仲裁及工傷案件時也感覺到了自身的相關知識不足,故在今年6月份參加了高級人力資源法務師的培訓,并取得了由國家人力資源和社會保障部頒發的《高級人力資源法務師》的證書。為今后對于公司的相關方面事件處理中打下了堅實的基礎。
四、員工激勵
企業和員工是共生共存的關系,而企業和員工的共贏是企業發展的最優結果。適當的員工激勵,不但能激勵員工認真工作,同時也能給企業培養好的員工。人事行政部對于對公司制度、管理,改善工作環境等內容等提出了合理化建議以及對于公司的日常經營做出了突出貢獻的員工計10余人人做出了獎勵(具體內容見員工見獎勵/處罰考核單),另從今年8月份進行了每月優秀員工評比,對當月的優秀員工進行精神和物質上雙項獎勵(具體內容見優秀員工獎勵通知書)。進一步提高了員工對于公司的歸屬感和認同感。
五、企業文化的建設
企業文化作為企業長期經營活動中自覺形成的,全體員工集體認同和遵循的價值觀、信念和行為方式,是企業和員工共同訴求的綜合反映。企業文化與企業發展戰略具有高度一致性,為發展戰略的實施起到促進作用,反過來發展戰略作為企業文化的實踐,將使企業文化得到進一步升華。在公司20xx年的企業文化建設中,我們進一步完善了公司的相關福利制度,增加了公積金的繳交,將每周員工的單休制調整為雙休制。并組織了員工的集體旅游,首屆員工羽毛球大賽,員工聚餐等促進企業文化的項目。為后續的企業文化建設激發起員工源自內心的激情和動力,藉此達到公司永續經營的宏偉目標。
六、行政工作的開展
在做好公司人事相關方面工作的同時,也進行著整個公司的行政工作的開展。
在今年3月份對于公司的固定資產進行盤點,對于公司的現有資產每一項進行登記核實,對于損壞物品及時進行更換及報廢。完成了20xx年XX用工單位勞動保障監察年審、企業薪酬調查;完成了XX公司對于勞務公司資質的審核和評定。日常的行政工作正常的開展包括公司物資及平日辦公用品的集中采購、集中發放,公司后勤物資的采購與管理;公司物品的日常維修等,為公司的日常工作正常運行奉獻了部門的一份力量。
七、人力資源管理工作的建議與改進
1.建立合法、創新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據上級員工薪資管理辦法,結合公司現階段薪資制度,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。
2.完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據,控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配。
3.積極推進培訓計劃,進一步提高企業中層管理人員的業務水平,進一步提高一線員工的專業技能,進一步提高職工的全員素質,努力打造一支“能征善戰”的高素質隊伍。
4.積極優化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
八、現在工作的整理
因公司經營性發展需要,在今年的11月1日起我正式調至與外包派遣部擔任部門經理,對于公司給與我這一重任深感榮幸,既感覺到目前公司對于我個人工作的認可及信任,也感覺到身上的重任。在11月調至外包派遣部以來,順利的接管了整個外包派遣部,對部門人員進行了部門會議,周會議,在會議中對部門人員的工作進行進一步了解,完成了部門人員的工作安排;部門工作上完成了XX公司派遣協議的簽訂,XX公司派遣協議重新簽訂了補充協議,另外新增了XX為我公司派遣企業,處理了XX退工的勞務糾紛等。
總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展
工作是我自身的職業要求和職業素養。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養繼續為公司奉獻個人的能力,爭取工作中和公司共贏,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
外包派遣部20xx年12月11日
行政總監工作總結 篇9
x年已經過去了。人事行政部的工作按照總x年年初定下的的工作思路,在部門分管領導綜合協調與重點工作親自打頭陣的前提下,總的來說,我們認為基本達到了公司要求,同時還有很多不足之處。我們將在x年,根據對部門的工作要求與目標,秉著的企業精神逐一去努力完成。
先將部門x年全年工作總結如下:
一、政府項目申報與社會榮譽爭取方面:
(1)x年度x市高新技術企業成功認定。優惠政策:企業所得稅由25%降為15%征收;企業享受人才引進優惠政策;企業的對外宣傳無形資產增值;其他重大科技資金項目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計劃等);
(2)x區中心成功認定。優惠政策:最高直接資金資助x萬元;其他重大科技資金項目申請時加分;可申請認定國家級、市級企業技術中心;企業技術開發機構的設立,可直接向工商行政管理部門登記注冊;經營期在十年以上的企業技術開發機構的科研及小試、中試生產用地,從生產之日起三年內通過土地有償使用取得土地使用權的,可向新區政府申請緩交土地使用費、土地出讓金;企業技術開發機構的科研及小試、中試生產用房,從生產之日起三年內按規定繳納的契稅,由財政部門給予財政補貼50%;獨立核算的企業技術開發機構和設立國家級、市級企業技術中心的高新技術企業,其發生的研究開發費用,可在稅前按實列支;非獨立核算的技術開發機構,經財政、稅務部門批準,可按企業銷售額的10%提取技術開發費用;企業技術開發機構從事技術轉讓、技術開發業務和與之相關的技術咨詢、技術服務業務取得的收入,按有關規定免征營業稅;對企業技術開發機構從境外引進經有關部門認定的先進專有技術所支付的技術轉讓、使用費,可按有關規定免征營業稅,對上述支付的費用中應征收企業所得稅的部分可給予5%的財政專項補貼;對在高新技術產業領域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業,可比照執行高新技術企業的財政扶持措施,并可按當年總收益的3%提取風險補償金,用于補充以前年度和當年的投資性虧損。風險補償金余額可按年度結轉,但其金額不得超過當年年末凈資產的10%;
(3)x市獎已獲批、x區獎等獎已獲批;x市和x區科技進步獎是為了獎勵在本市/本區科學技術進步活動中做出突出貢獻的個人、組織,是地區性科學領域的政府最高榮譽,可以顯著提升企業和企業領導人的對外形象和社會地位,也無形中增加企業綜合競爭力;
(4)基金驗收完畢且通過;x年度國家基金已于x年x月份最終驗收完畢,合計獲得資金款項x萬元,在財務部門的大力配合下,該項目完整驗收通過;該項目是政府部門對科技型中小企業的肯定和直接資金支持,可以為企業在經濟活動中和申報其他資金項目時候加分;
(5)萬合同順利認定;在財務部大力配合下,順利認定了公司與合作伙伴x萬元的技術合同,為公司節省相關稅收近x萬元;
(6)x市高新技術成果轉化項目獲批,項目最高等級:x級;享受稅收減免、人才引進、貸款貼息等多項政府政策;高新技術成果可作為無形資產參與轉化項目投資,成果價值占注冊資本的比例可達35%;對經認定的高新技術成果轉化項目,自認定之日起三年內,政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金;免收購置生產經營用房的交易手續費和產權登記費,部分房產契稅可作為政府的補貼返還;免征建設過程中的上水、排水、煤氣增容費和供配電貼費;經認定的擁有自主知識產權的高新技術成果轉化項目,則從認定之日起五年內,營業稅和企業所得稅、增值稅的地方收入部分,由財政按規定列收列支返還;之后三年,由財政按規定列收列支返還50%;在滬注冊并繳納企業所得稅的企業(包括外商投資企業),用1997年1月1日以后企業稅后利潤投資于經認定的高新技術成果轉化項目,形成或增加企業的資本金,且投資合同超過五年的,與該投資額對應的已征企業所得稅地方收入部分,由財政列收列支在第二年度返還企業;
(7)x區榮譽:x獎;
(8)x年度x區勞模先進工作者(獲得者:,計入個人檔案)
(9)x區產業聯盟副理事長單位(x區委組織)
(10)x市x市場協會理事(總)為下一步公司發展過程中,諸多技術合同免稅認定的申請提供有力條件。
(11)x市公積金繳納誠信單位;
(12)xx獎。
二、人力資源工作
(1)建立和不斷健全績效考核管理制度。通過季度建立《績效考核x辦法》,季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核,不斷樹立績效考核管理概念,促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質水平,為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據。
(2)完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程。不斷根據公司發展規劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉正前考核和入職培訓教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(3)完善考勤統計、薪酬規劃和社保福利體系。通過實施與法律法規相符合的工時制度、假期管理制度、出差管理制度,保證出勤率和員工考勤福利,通過新的薪酬計算標準、社保福利變更繳納周期調整和新薪酬福利的計算發放流程,與財務順利對接,保證薪酬社保福利按時、順利、合理、合法的繳納與發放。
(4)健全暫住證、居住證、戶口審批流程,解決員工后顧之憂。目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常、及時辦理,滿足了符合條件員工對該方面的要求;
(5)評選周期性先進部門和先進員工。從季度開始,根據公司要求,周期性組織對先進部門和先進員工的選拔和評比,鼓勵先進,樹立典型,主張公開、公平、公正和客觀,發現和表彰一批在生產、工作一線得到廣泛好評的員工,為公司下一步大發展做出了較好的優秀人才儲備,便于培養和選拔。
(6)其他工作。
三、行政與后勤保障工作
(1)文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會議及接待往來客戶、辦理許可等;
各類公司性文件和制度的審批流轉、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進行;安排多次重要會議,接待來訪客戶,負責吃住行安排;根據公司需要辦理往來變更手續、登記證、權備案等多種證件許可工作;
(2)食堂、宿舍、辦公區綠化、安全保衛、廠區環境衛生工作
加強對食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環境秩序的管理,健全食堂費用的采購、報銷、食堂庫存管理和反饋監督流程,盡力做到保質保量。規范前后門崗進出登記和定時巡邏打卡,保證廠區安全,同時,通過保安隊伍定期身體素質訓練,提升隊伍整體戰斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關生活電器、家具及用品,定期檢查宿舍衛生和用電情況,盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區規劃綠化擺設和定期維護,工作日定期清潔衛生及玻璃家具擦洗,努力提高辦公區環境質量。
x年部門工作仍然有很多不足的地方:
(1)人力資源宏觀戰略和規劃考慮不周,企業內外培訓工作沒有真正建立并起到推動作用,沒有針對員工工作中存在的素質能力和專業能力進行針對性的調查、分析及提出解決方案,在促進員工成長方面做的非常不夠;
(2)企業整體薪酬福利架構沒有根據公司的發展階段和發展現狀,進行針對性的調整和改進,在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術等級差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構的應有作用。
(3)在員工職業生涯發展方面沒有加大工作力度,不利于公司內部晉升通道的建設。在各層級、不同職能的員工中,沒有建立科學的、合理的“行為與能力素質模型”,影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷。
(4)限于硬件條件,食堂雖然能保障員工的日常所需,但是在用餐環境、飯菜質量、口味、營養搭配角度與員工心中的非常滿意程度,還存在差距。
(5)公共區域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動定期檢查,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛生、安全、家具家電設施應加強主動定期檢查,確保公司財產不丟失、不破壞,保證員工生活環境質量。
新的一年已經來到,x年的成敗得失已是過往,x部將針對x年工作中的亮點繼續保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,立足于總提出的,做好x年度的行政后勤與人力資源工作。
行政總監工作總結 篇10
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合本事相比之前又邁進了一步。
xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出進取貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證經過,經過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自己的工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。所以,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情景制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫忙。
4、協助部門工作,加強團隊建設。
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。多謝大家!
行政總監工作總結 篇11
20xx是我院發展的關鍵之年,醫院行政部門在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將工作簡要總結如下:
一、加強文書管理,認真做好文件的收發、登記、傳閱、落實工作
收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發的規范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文xx件,其中上行文xx件,下行文xx件;收文xx件,批復x件;到衛生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發到各相關科室。
二、認真做好會議安排和接待服務工作,協調全院各種會議
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議xxx余次,電話網絡通知及時、會議記錄詳細,認真執行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待xx余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環節都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡報xx期,工作通訊x期,及時將醫院的工作動態,職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片,對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發展情況,配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動
及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
五、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理
組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作x次,根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調制作各種標識牌xx余張(塊),目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規用車。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。
雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的'指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。
行政總監工作總結 篇12
xx區交通系統現有行政執法隊伍5支,有持證的行政執法監督人員5人、行政執法人員48人、協助執法人員19人。20xx年,交通依法行政、行政執法工作在區政府的領導和行業主管部門的指導下,認真宣傳貫徹國務院《全面推行依法行政實施綱要》,認真落實行政執法責任制,嚴格執行目標考核管理,年內主要開展了行政審批許可事項清理、法律法規學習宣傳教育和行政執隊伍整頓教育工作,提高交通行政執法隊伍素質;進一步規范行政許可、行政執法行為,做到依法行政、文明執法、嚴格執法權限和程序執法;依法征收各項規費和管理交通運輸市場,保護公路產權路權。現將一年來開展的主要工作總結如下:
一、認真落實交通行政執法責任制,嚴格實行目標考核管理
為切實抓好交通行政執法責任制落實,年初就成立了以交通局局長為組長、分管領導為副組長,系統各單位主要領導為成員的xx區交通局行政執法責任制領導組,并將行政執法工作職責分解落實到了區航務海事處、區運管所、區稽征所、區路政大隊、區渡口管理所,明確各執法單位為責任單位,單位主要領導為責任人。同時,我們將行政執法責任制工作納入目標管理,制定并開展了行政執法考核評議、開展執法監督檢查。各執法單位按照行政執法責任制要求,公平細化職責、把行政執法責任、權限、工作目標落實到了領導、股室、人頭。我們今年還完善并落實了執法人員資格認證、考核、培訓考試,規范性文件制定和備案審查,行政執法程序、執法公示,執法監督檢查考核、法制工作統計、行政執法過錯追究等制度,有效的促進了系統各單位落實行政執法責任制。
二、開展內容豐富、形式多樣的法制學習宣傳教育活動
為使交通系統的職工、經營業主、從業人員和社會各界支持、參與監督交通依法行政工作,我局及系統各單位開展了形式多樣、內容豐富的法制學習宣傳教育活動。一是我局于3月22日和3月26日兩次在城區上街設置宣傳點,就依法治理交通工作,法制宣傳日開展交通法規宣傳、印發上千份資料發放,設置30道有獎知識問答題,進行有獎問答。二是就交通部制定的《交通行政執法忌語》和《交通行政執法禁令》進行了為期兩個月的學習教育整改活動,印制成易于攜帶的小冊子發放到每位行政執法人員手中,隨時學習,在全區交通系統掀起了交通行政執法教育熱潮,通過自查、幫查、整改、提高,不僅使全部執法人員受到了教育、提高了執法質量,規范了語言表達和執法行為。三是我局于9月26日組織系統各執法單位和交通企業職工代表進行了為期一天的依法行政等內容的培訓教育,請區上有關人員就依法行政效能建設等問題進行宣講,使廣大參會人員受到了一次深刻的法制教育、執法責任教育,四是我局于11月份專門組織交通系統行政案卷交叉評查活動,通過評查,查找不足,指出改正的方法,極大地規范了行政執法工作。五是各執法單位結合各自的工作特點也開展了針對性的法律法規知識培訓、學習、宣傳,從而有效的促進了今年交通行政執法工作的全面開展。
三、積極開展對執法人員、從業人員的教育培訓
我局于今年3月組織各行政執法單位及執法人員進行了為期兩個月的《交通行政執法忌語》和〈交通行政執法禁令〉為主要內容的執法執紀教育,通過自查、他查、整改、提高等一系列活動,不僅使執法人員受到了一次思想洗禮,語言規范、行為規范的教育,更是有效地促進了行業執法質量的提高,執法水平的提高。區航務海事處舉辦了轄區內所有船員、管船員、簽單員等多期業務培訓,培訓人員達300多人次。區運管所運政執法人員參加了省市組織的執法培訓,所每月5日定期召開交通企業安全例會,組織轄區內道路運輸企業客貨運駕駛員安全培訓和考試多人次。全年系統共培訓各類管理從業人員近3000人次。
四、認真組織開展行政審批許可事項清理
我局今年按區法制辦、區政務中心、區效能辦要求,認真組織學習區上的會議和文件精神,三次專題召開會議,并組織系統各行政執法單位就行政審批許可事項進行核查清理,于9月及時上報進駐區路務中心30項,于10月報區法制辦30項。今年內,我們還對進駐政務中心交通窗口的工作人員進行了培訓、教育,并增添一臺電腦改善中心值班人員的工作條件,提高工作效率。系統各單位領導循環到中心的交通窗口坐班簽到,了解、掌握窗口辦事情況,處置有關問題。通過系統各單位的通力配合、中心工作人員的積極工作,全年共辦結行政審批許可事項近200項,有效的促進了全區交通事業的大發展。
五、嚴格依法管理,執法效果明顯
今年,我局及系統各行政執法單位認真履職,開展了經常性的執法監督檢查,開展了多項專項整治活動。我局領導經常組織并帶隊深入到系統各項工作單位、企業進行執法監督檢查;航務海事處具體開展了“救生衣行動”,水工工程、“三無”船舶、非法載客、客渡運安全等多項整治活動;運管所開展對“黑面的“,兩輪摩托車非法運營、客貨運輸市場、客運站等整治活動,路政大隊開展公路超限專項整治活動等。
在日常工作中,交通管理、行政執法人員做到禮貌待人,說話在理、行為規范、依法辦事,隊伍裝、徽、車、燈、證“五統一”管理規范。嚴格執行交通部《行政執法忌語》和《行政執法禁令》規定,注意語言規范、行為規范。注意法規宣傳,做到亮證執法,文明執法,按程序實施處罰,行政處罰公開、公平、公正、文書規范、送到規范。
今年系統共辦理行政審批許可事項近200件,開展行政執法檢查1854次,辦理行政處罰案件1253件,無行政訴訟案件,未發現執法人員有違規行為。在今年我局組織開展的全面推進依法行政落實行政執法責任制評議考核中,各執法單位對照《20xx年xx區交通全面推進依法行政落實行政執法責任制評議考核書案》自評和我局考評,各執法單位落實行政執法責任制評議考核均在95分以上,均為優秀單位。
行政總監工作總結 篇13
20xx年我鄉行政執法工作在縣委、縣政府的領導下,在縣法制辦的指導下,以加強法制宣傳教育,增強干部群眾的法律意識和法制觀念,推進依法治鄉進程為根本出發點,深入進行了《公民道德建設實施綱要》、涉農法律法規、農業科技三大教育,把法制宣傳教育、依法治理同經濟建設和精神文明建設緊密結合起來,努力開創依法治鄉新局面,推動全鄉經濟超常發展。在具體工作中,我們按照縣委、縣政府行政執法工作有關要求,結合全鄉實際情況,認真安排部署行政執法工作,進一步加強行政執法力度,整體推動全鄉經濟發展,取得了可喜的成績。
一、加大普法宣傳工作,全面提高法制意識
為了加大普法力度,提高干部群眾法制意識,我鄉各行政執法部門充分利用廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語、散發傳單、專題學習等形式大力開展了法律宣傳,向全鄉人民宣傳、普及本部門所執行的法律,強化了普法力度,增強了人民群眾的法制意識。鄉黨委、政府利用中心組學習及鄉、村干部大會,認真組織各級干部學習了今年新頒布的《農業法》,退耕還林還草期間大力宣傳《森林法》,《水法》、《水土保持法》,《計劃生育法》、《土地承包合同法》、《中華人民共和國行政處罰法》等法律、法規,充分利用廣播、黑板報、張帖標語等形式,重點宣傳了《中華人民共和國農業法》、《中華人民共和國種子管理條例》等涉及農業方面的法律法規,提高了執法人員的法制意識。鄉民政辦利用集市日,用廣播及宣傳材料對《村民委員會組織法》、《中華人民共和國殘疾人保障法》、《兵役法》等進行了大力宣傳;鄉計生站利用集市日與計生干部下隊的機會,深入開展《計劃生育條例》、《流動人口管理辦法》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》等法律法規的宣傳,散發傳單、張貼標語160余份,出黑板報2期,舉辦培訓班6期,參加326人次,組織鄉、村、組干部和廣大育齡群眾共1300人參加了《人口與計劃生育法》知識答卷,做到了計劃生育法律法規的宣傳、普及長抓不懈,計劃生育工作警鐘長鳴;鄉土管辦對《土地法》及有關法律法規進行了宣傳,累計播放廣播10小時,張貼標語160幅,橫幅2幅;鄉畜牧中心根據省市有關規定,結合畜禽防疫,大力開展《防疫法》宣傳,張貼標語、散發宣傳材料500余份,使《防疫法》得到了廣泛普及;鄉農機管理人員除在集市日進行宣傳外,還組織駕駛員認真學習《中華人民共和國交通管理條例》等法律法規;鄉經管中心、財政所通過每月6日召開的會計例會,統一設置了涉農價格收費公示欄7塊,鄉綜治委在6.26禁毒日,先后共張掛大型宣傳標語2副,張貼小標語200余份,廣播宣傳40余小時,受教育群眾2000余人次,確保了我鄉“無毒鄉”、“無毒村”、“無毒單位”的成果。
二、嚴格執法程序,提高執法水平
為了明確執法責任和目標,有效規范具體執法人員的行政執法行為,在鄉行政執法責任制領導小組的統一安排下,我鄉各行政執法部門進一步健全了制度,明確了責任,鄉黨委、政府繼續嚴格執行《科級干部管理制度》、《鄉村務公開管理辦法》,明確目標措施,并根據各部門業務特點,分別建立了各部門工作人員守則,制定完善了相應的制度,做到制度上墻,公開督促,以制度管人,其次是實行目標考核管理,促進各項工作落實。年初,鄉上與各村及各行政執法部門簽訂了目標管理責任書,責任落實到人,年中進行階段性檢查,發現、解決存在的問題,做到查漏補缺,年終全面考核,嚴格兌現獎罰。
1、鄉政府按照宣傳教育和法制實踐相結合的原則,把《農業法》的普及、宣傳教育和行業管理緊密結合起來,不斷增強干部職工的法制觀念,一是按照有關規定,加強了對販運、倒換種子、農藥、化肥、農膜、農機具等農資行為的管理監督,杜絕了劣質農資流入我鄉,以保護農民利益不受損失。同時做好田間糾紛的依法處理及加強田間管理。二是嚴格執行農田水利設施的有關管理制度,實施節水工程,強化水利工程的管理與保護;三是加強林木管護,嚴格林木伐放許可制度,嚴厲打擊亂砍濫伐,非法收購、經營、加工、運輸木材的違法活動。
2、根據縣政府持證執法培訓工作的安排,鄉上組織各行政執法部門人員參加了縣法制局舉辦的執法培訓班,全鄉13名執法人員全部取得了《行政執法證》。各行政執法人員全部做到了持證上崗,依法辦事,無行政執法人員違法違紀案件發生。
3、根據“平安灌云”建設相關要求,年初,鄉黨委、政府及時召開了全鄉平安創建動員大會,安排部署了全年的工作,調整、充實了鄉綜治委、綜治辦、村綜治辦、治保會、調委會及村民小組治安巡邏隊等各級組織。鄉綜治委與各村、各單位簽訂了綜合治理目標管理責任書,做到目標明確,責任到人。同時進一步建立健全了各單位內部防范制度、防范措施。對各村綜治工作不定期進行檢查,督促其看好自己的門,管好自己的人,干好自己的事。檢查中對重點、難點工作提出具體的指導意見,對存在的問題進行及時解決。加大了對破壞農業生產及偷盜農業生產資料的犯罪行為的打擊力度。有效的維護了社會的穩定,為全鄉經濟和各項事業的發展創造了良好的治安環境。
4、鄉計生站首先完善了鄉、村、組計劃生育崗位責任制和各項管理制度,實行了“六公開”和“一監督”制度,即:公開計劃生育政策、公開計劃生育服務、公開計劃外生育費、公開計劃生育統籌費、公開計劃生育指標,接受廣大干部群眾的監督。同時,強化人口計劃管理,嚴格執行《計劃生育條例》和《流動人口計劃生育管理辦法》,按照政策及法律、法規要求,進一步嚴格了自下而上申報,自上而下審批,落實生育指標程序。逐步完善卡、冊、單的規范管理,做到了查漏補缺,定期核實,每月清理登記,并及時做到人、卡、冊、單四一致,管好用活,正常運轉。建卡率100%,建卡準確率99%以上,把統計誤差率控制在0.2%以內,使計劃生育有法可依,有章可循。
5、鄉農機站依據《交通管理條例》,加強路檢、路查,糾正違章,嚴格拖拉機和駕駛員的年檢,上半年駕駛員年檢率達到52%,拖拉機審驗率40.7%。培訓駕駛員24名,加大對違章、違紀、無證駕駛等違章駕駛的路檢路查,有效地規范了農村交通秩序,消除了事故隱患。
6、鄉國土所依據《土地法》堅決執行土地用途管制,耕地占一補一的基本農田保護制度,認真執行土地利用總體規劃和土地利用年度計劃,依法嚴格執行用地審批制度,做到了無違法批地、無違法用地、無違法管地,采取定期或不定期的辦法,檢查建筑工地,督促限期辦理用地手續,并嚴格宅基地的審批管理工作,嚴禁私自買賣土地的現象和行為。
7、鄉財政所、經管中心通過定期舉辦財稅人員業務及會計學習,不斷提高業務水平,在稅收工作中做到了持證上崗,著裝上崗,嚴格按照稅務法規,堅決杜絕農民負擔反彈的現象,確保水費改革成果。
三、認真貫徹省市精神,規范執法行為
按照市、縣關于行政執法的有關要求,鄉政府在執法工作中,嚴格要求各執法部門在執法中全面做到執法依據充分、執法決定準確、執法程序規范、執法行為文明禮貌,全鄉沒有發生因執法決定不準確、執法行為不文明等造成的群眾來信來訪案件。同時,建立健全全鄉各部門公開辦事制度,規范工作內容,在政務公開欄中公布辦事制度,將機關各部門辦事依據、范圍、責任、程序及處罰辦法、行政事業收費標準、收費依據等制度公開上墻,接受人民群眾的監督,促進各項工作向制度化、規范化發展,努力營造投資環境、建設環境和干事創業環境。在減輕農民負擔方面,積極督促各村在村務公開欄中公開村級財務收支、計劃生育指標等情況,特別是財務狀況。鄉經管中心對各村財務、帳目實行雙代管,并定期核銷各種票據,定期審計各村財務帳目,對農民反映的問題及時處理。每年對中小學收費情況檢查2次,對鄉涉農服務部門的收費價格等情況進行定期或不定期的抽查。
四、加強監督,確保行政執法責任制的實施
鄉人大在行政執法、政務公開等工作中充分發揮主導監督作用,有計劃、有重點地開展對行政執法、政務公開工作的檢查,并定期評議執法單位和人員的執法意識、執法能力、執法水平,有效的增強了我鄉各行政執法部門嚴格執法的法律意識。
五、存在的問題:
一是部分農民法律意識淡薄,不經審批私自伐放林木等現象偶有存在,應該上交的款項以各種理由推諉扯皮,甚至拒交。
二是對有關法律法規宣傳、普及力度不夠。
三是個別農戶只要權利不要義務,只顧個人利益,沒有全局觀念,給我們基層工作造成了很多被動,特別在全鄉產業結構調整中,這種現象帶來的負面影響極為不好。
六、下一步工作思路
一是按照“五五”普法的總體要求,繼續強化《農業法》等法律、法規的宣傳,普及,在工作中把普法與提x部、農民整體素質相互結合,注重實效,真正達到教育農民和提x部、農民法制意識的目的。
二是及時組織執法人員參加執法培訓,使執法人員全部及時取得《行政執法證》。
三是按要求認真完善行政執法責任制,依法定責、分解量化、職責到位,并強化實施。
四是繼續加強對執法部門和執法人員的考核,列為年度考核的重要內容,對執法部門出現的違法違紀現象和重大行政執法問題,嚴肅查處,決不姑息遷就。
總之,我鄉行政執法工作在縣委、縣政府的正確領導下,在各行政執法部門的努力下,嚴格按照各自執行的法律法規,行使自己的權力,履行法定職責,使各項工作已步入法制化,正規化的發展軌道,努力開創依法治鄉的新局面,為全鄉經濟超常發展,發揮了保駕護航的重要作用。
行政總監工作總結 篇14
在售種旺季,采取定期與不定期專項治理與常規執法相結合,重點查處無證生產經營行為,經營未經審定品種和假劣種子等違法行為。嚴禁私倒亂調隱蔽銷售,走鄉串村流動銷售,甚至有些單位和個人以種種名譽搞非法經營活動,以上行為一經發現,沒收種子和違法所得,并加倍罰款。今年上半年我們共出動執法人員220人次,車輛60輛次,檢查單位23個,查處標簽不符合規定案3起,未制作經營檔案6起,應當包裝而沒有包裝案1起,進一步理順了種子市場經營秩序。
按照市種子監督檢驗站《關于開展對全市小麥繁種田質量檢查工作的通知》精神,我站抽調專人對全縣小麥種子繁育基地進行了調查。今年我縣共繁育小麥種子16970畝,我們抽查面積7500畝,并詳細檢查了各繁種單位的生產許可證、田間檔案及其記載情況、質量保障措施和技術規程等情況。重點對繁種田的雜株、異株進行檢查記錄,共抽檢品種15個,地塊12個,設定3個檢驗區,取樣點數251點,每點取樣200穗,檢查其純度,經檢查雜株率為0.99%,純度為99%以上,抽檢合格率為100%。通過這次質量抽查,進一步提高了農業用種質量,杜絕了劣質種子坑農害農現象發生,確保了全縣用種安全。
為深入做好今年的農藥管理工作,利用年檢《農藥經營許可證》的機會,召開了一次由特邀的各級各部門領導、生產廠家代表以及全縣農藥門市負責人參加的農藥管理會議,會上制定了今年農藥市場管理工作方案以及管理措施,通過召開這次會議,即宣傳了農藥法律、法規,提高農藥廠家和經營者守法經營意識,同時為全年的執法工作開了個好頭。凡培訓合格者發給培訓合格證,并對經營人員資格進行重新審查,不合格者予以取消。上半年,共年檢《農藥經營許可證》56個,換發舊證6個,辦理新農藥證6個,取消不合格經營門市17個,有效理順了農藥市場秩序。
在農藥市場檢查中,以標簽檢查為突破口,以高劇毒農藥治理為重點,嚴把農藥市場準入關,規范了農藥市場經營秩序。在治理過程中,我們突出重點,嚴厲打擊農藥產品標簽不合格、無證經營、銷售假冒偽劣農藥產品門市,并且按照市站要求,抽查農藥標簽30個,要求各門市建立健全農藥銷售臺帳和誠信卡制度,實行可追溯管理,為合法經營戶創造公平競爭的市場環境。上半年共出動執法人員260人次,車輛79車次,抽查農藥標簽30多個,送檢農藥產品5個,查處違法案件55起,其中修改標簽內容案件13起,無證經營案件36起,農藥登記證未續展案4起,經營劣質農藥案1起,假冒登記證號案2起,共處罰款4.25萬元,為農民挽回經濟損失4.46萬元,有效打擊了不合格農藥經營行為。
行政總監工作總結 篇15
在這個看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對工作事物好似沒有多大困難,而面對自己卻是不小的磨礪。
性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上,不斷提高自身能力,做一個“安靜”的人。
一、報表與文檔
作為生產統計,報表與考勤的準確性和及時性是干性指標,這項工作除了細心別無其它。在此項工作中出現的失誤實屬不該,反省之中沉思,深知自己仍是個極浮躁的人,雖然年齡增長,性格有所改變,但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠。通過這次教訓,知曉只有把心真正的沉下來,從內心做一個“安靜”的人,方可使工作準確無誤。
二、對外溝通
對外的人和事總要心平氣和的態度,自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開口”的禍患。
1.對職能部門不論是質量監督、園區管委、銀行、稅務、環保、環衛、電信、電力、水力等部門,凡來客都當熱情接待,微笑服務。不應將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進。
2.對公司各部門
與營銷中心的溝通要及時,文字溝通時要顯得謙和,任務緊張與困難時要請示領導再與以最佳回復,口頭溝通時要語氣柔和,計劃安排要常常顯出請教的態度。
與財務、人事、品控、研發、設備、供應等部門溝通當更加注意語氣態度,遇事要笑臉答應,不應性急發怒。
三、內部溝通與協調
1.廠辦內務內務工作細微卻關系重大,當常靜下心來多思多想多看,要安排與計劃的事務盡早安排,盡早處理。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開口的性格,當做一個“口舌”安靜的人。
2.車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、溫和、尊重,語調盡力壓低,不要顯出“強制”的口氣,要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度,始終保持平靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復或刁難的事也當盡力控制表情與心境,不與員工們發生正面沖突。在這些溝通事項中,對率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安靜”處事,“平和”溝通。
希望能繼續在這個崗位不斷磨礪,真正成為一個安靜、細致、周密、沉穩的人。
行政總監工作總結 篇16
xx年以來,宜春市工商局積極履行行政調解職能,發揮工商機關的行政調節作用,加強和創新社會管理,提高工作效率,及時化解各類矛盾糾紛,確保了行政調解工作的順利開展和社會和諧穩定。但在開展行政調解的過程中,也存在著相關法律法規宣傳力度不夠,缺乏物質保障,調解機構不夠完善,調解結果沒有法律效力等問題,現結合我局工作實際,將行政調解工作總結如下:
一、加強領導,健全制度,扎實推動行政調解工作向前發展
(一)進一步完善了行政調解組織機構。今年以來,根據省局和市政府法制辦要求,市局進一步加強了行政調解的組織領導工作,完善行政調解組織網絡。市局在20xx年成立的行政調解工作領導小組和六個專門工作調解小組的基礎上,對行政調解工作領導小組和各專門小組進行了調整,并建立了行政調解聯席會議制度,制定了聯席會議議事規則。各縣市區工商局按照“屬地管理,分級負責,誰主管,誰負責”的原則,積極開展工作并落實保障措施,配備調解人員,按照有關政策和規定,始終堅持圍繞構建和諧社會,始終堅持深入基層,真心誠意為群眾辦實事,為群眾排憂解難,當調則調,調裁結合,及時解決問題,就地化解矛盾。避免和防止了矛盾激化和升級,最大限度地把矛盾糾紛化解在了基層,消滅在萌芽狀態。
(二)進一步規范了行政調解工作制度。一是按照省局《關于加快推進法治工商建設的意見》和《打造“工商行政調解”工作品牌方案》等有關文件精神,以及市政府法制辦關于行政調解工作“十個一”的工作要求,市局專門印發了《工商行政調解工作規定》《工商行政調解工作程序》等五個文件,進一步細化了行政調解工作一般流程,規范了行政調解的范圍和程序,完善了行政調解有關文書格式,對全局行政調解工作要求使用統一的文書文本,進一步規范了行政調解工作。二是嚴格落實市政府法制辦行政調解工作“十個一”要求,建立并完善行政調解工作制度,選配了6名政治合格、熟悉國家有關政策和法律、具備一定專業知識和行政調解經驗的工作人員專職或兼職從事行政調解工作,在法規科下設專門行政調解室并配備一套行政調解設施,確保有專門的辦公場所,經費實報實銷,確保行政調解工作的人員、組織、場所、制度和經費“五到位”,沒有出現因沒有履行職責而上訪或造成重大影響的情況,在全市工商系統營造了良好的行政調解氛圍。三是建立了行政調解報告制度,落實了工作考評,將行政調解工作納入了綜治目標考核內容,并嚴格落實獎懲制度和責任倒查制度,促進各項工作任務落實。四是加強對全市行政調解工作的統籌協調,對各縣市區行政調解工作進行指導和監督,要求各地積極出臺有關文件,協調法院和司法部門,建立工商行政調解與司法對接機制。
(三)進一步強化了行政調解宣傳教育。一是采取多種形式深入開展宣傳《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》以及涉及工商機關的法律、法規、規章的活動,提高廣大群眾的法律素質和依法維權意識,引導廣大群眾自覺把調解作為解決矛盾糾紛的主要選擇,加大宣傳力度,營造調解的良好氛圍,二是要求各縣市區舉辦多種形式的業務培訓班,切實加強行政調解隊伍素質。如今年6月,銅鼓縣工商局舉辦了行政調解業務骨干培訓班,并發放行政調解工作匯編材料,方便調解人員開展行政調解工作。
二、查擺問題,總結經驗,穩步推進行政調解工作更上新臺階。
今年,我局行政調解工作雖然打下了一定的基礎,但距離省局和市政府法制辦對行政調解工作要求還存在一定差距。主要表現在以下幾個方面:
(一)行政調解工作的開展分布不平衡。從調解類別來看,以消費爭議調解居多,合同爭議調解、行政許可調解、執法監管調解和行政復議調解很少,20xx年年初至今,共開展行政調解823次,其中消費爭議822次,執法監督調解0次,合同爭議調解1次,行政許可調解0次,行政復議調解0次,綜治信訪糾紛0次。從主動參與調解的主體來看,主動申請行政調解的大多數是普通消費者,法人和其它組織很少主動提出調解申請。
(二)行政調解協議法律效力低,群眾對其信服力不夠。調解結束后,要求制作調解終結書或調解協議。但工商部門所執行的法律、法規或行政規章中沒有確定調解終結書或調解協議的法律效力,也可以理解為對雙方當事人沒有效力。相比法院調解的較強約束力,當事人難免形成調解是多此一舉的認識。一旦一方不履行協議,另一方則無權請求行政機關或法院強制執行,也不能依據調解協議作判決,當事人反悔后只能就原糾紛重新提起訴訟。
(三)基層工商人員行政調解積極性不高,缺乏制度保障和物質保障。一是行政調解工作缺乏物質保障。雖然有關文件對行政調解工作辦案經費有若干規定,但囿于部分單位經費實際,很難保證及時撥付工作經費和兌現工作獎勵,有的部門甚至無力撥付相關工作經費。這給工作開展帶來了較大的困難,也一定程度上打擊了辦案人員的工作積極性。二是調解工作是一項十分艱巨、繁瑣的事項。需要辦案人員具備足夠的耐心,對工作中的困難要有足夠的認識。同時在調解過程中辦案人員容易受到當事人的誤解、甚至辱罵、威脅等,這也使得部分工作人員不愿采取調解方式處理糾紛。三是行政調解工作存在一定的風險性,如若操作不當,極有可能被當事人起訴。這也使得有些部門和經辦人員不愿“摻和”到糾紛當中。四是工商行政調解工作涉及的部門多,工作雜,沒有統一的工作指導。五是絕大多數縣市區局在與法院建立司法銜接制度的過程中存在較大障礙,部分地方法院要求提供省委省政府相關文件,對與工商部門建立對接制度興趣不高,導致各縣市區工商局的該項工作無法開展。
(四)行政調解工作規范性不強。一是行政調解工作量大且缺乏相應規范指導,一些基層工商行政調解工作人員對調解工作無時限意識,草率從事,執法隨意性較大,容易出現工作疏漏。二是部分單位面臨糾紛數量增多、糾紛種類日趨繁雜,調解工作的壓力不斷增大但調解協議法律效力不明確、不具有強制執行力的情況,直接影響了調解工作的深入開展。
針對以上問題,我局將認真按照省局文件和市政府法制辦對行政調解工作的安排,采取有效措施,積極開展行政調解工作,力爭行政調解工作取得更大的成績。我們認為應從以下幾方面加強行政調解工作。
一是加強宣傳,讓平等、自愿、依法履約的法律精神深入人心,使更多的人認識到法律鼓勵、提倡和保護雙方當事人就各種爭議進行調解或自行和解,知道并愿意選擇工商部門作為中間人調解合同糾紛,培養公眾對工商行政調解的信任。加強相關法律法規宣傳,引導群眾參與。引導群眾依靠行政調解途徑解決爭議糾紛。及時總結、推廣行政調解工作中的有益做法和成功經驗,為行政調解工作的開展營造一個公平、公正、法制的和諧社會環境。
二是加強調解人員隊伍建設,這是搞好工商行政調解的保障。可以考慮設立專門職位或采取資格考試的方法,挑選有一定法律素養和調解能力并熱心調解工作的人員來擔任調解人,同時,加強法律法規和業務培訓,努力提高現有人員的素質,樹立調解人員公正、專業、靈活、清廉的良好形象。提高調解人員辦案能力。一是加強對行政調解工作人員的業務指導和培訓,提高認識,統一思想,進一步增強做好行政調解的緊迫感責任感。二是打牢調解工作人員開展調解工作的素質基礎,組織調解工作人員深入學習法律法規、政策規定,豐富工作人員知識結構,提高工作人員辦案能力。強化工作人員程序意識、證據意識,在調解工作中堅持公平、公正的辦案作風。
三是明確法制機構在行政調解工作中的監督指導作用,加強與業務部門之間的溝通協調。行政調解工作目前是由法制牽頭,各業務部門具體落實的工作現狀,因此法制部門和業務部門的溝通和協調是做好該項工作的關鍵。由于工商系統開展的行政調解大多集中在消費申訴爭議領域,因此今后法制機構應當加強與消保部門的溝通,對簡易程序和口頭電話調解的案件一并錄入臺賬,對一般程序處理的行政調解案件立卷歸檔。
四是建立健全保障和獎懲考核機制,建立定期考核機制。將調解工作納入年度目標管理,加大工作的督促力度,兌現對表現突出的單位和個人的表彰。對于在工作中敷衍塞責,不負責任,互相推諉,導致矛盾糾紛久拖不決,久調不解,進行責任倒查,使各單位和人員都能做到盡忠盡責,真正發揮行政調解在化解糾紛、維護穩定中的作用。
行政總監工作總結 篇17
20XX已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。
通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20XX年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,
并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。
復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。
如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。
前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。
打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。
辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。
如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;
交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。
總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。
對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福,20XX年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。
如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。
在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20XX年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!
行政總監工作總結 篇18
時間總是轉瞬即逝,在智富惠公司工作已經工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。
現將一年來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。
這是我畢業之后的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。
也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。
前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業文化,提升自我。
加入到智富惠這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,
我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,
踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。
這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
一年的工作也讓我產生了危機意識,單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。
初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,
在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
行政總監工作總結 篇19
一、加強執法隊伍建設,提高執法水平
(一)清理確認行政執法主體。一是做好行政執法主體資格清理,按照現行法律、法規、規章以及三定方案對區級各執法部門的執法主體資格進行清理,確認我區xx個部門具備行政執法權限,并向社會公布。二是做好行政執法依據梳理,繪制執法流程和行政權力運行流程圖,明確各項執法依據xxxx條,并公布全區行政執法部門的名稱、執法職責和權限、執法依據等信息內容。三是進一步規范行政權力委托行為,嚴格禁止超越權限委托、轉委托、再委托。
(二)清理整頓行政執法人員。嚴格行政執法人員資格認證和審查制度,堅持按規定范圍和條件頒發行政執法證件,對全區執法部門的所有執法人員資格進行全面清理整頓,對不符合執法資格和條件的人員不予核發行政執法證件,不得從事行政執法工作。經清理,目前全區持有《行政執法證》執法人員共xxxx名。組織新上崗執法人員培訓考試xxx名,年審行政執法證xxx個。
(三)加強行政執法人員培訓。一是全區各執法部門制定執法培訓教育制度,定期組織公共和專業法律知識培訓講座xx場次,培訓人員xxxx余人次。二是結合區政府常務會議會前講法要求,開展與行政執法相關的法律法規專題講解活動x次,執法部門領導干部參會xxx人次。三是邀請區法院辦案人員開展以案說法教育活動,結合具體案例剖析,提高執法人員的業務素質和工作水平。
二、健全執法工作機制,改進執法方式
(一)完善行政執法聯動機制。建立完善執法部門聯動協調機制,規范聯動執法,加強全區網格化執法運行機制建設,著力推進精細化管理、網絡化執法運作機制,加強綜合行政執法外部協調機制建設,進一步完善區級執法部門開展聯合執法活動的工作例會、配合協作、文件會簽等制度。
(二)完善行政執法與行政審判聯系機制。建立行政執法和行政審判聯合調研制度,會同區法院召開聯席會議x次,分析研判全區行政訴訟案件受理、審判和執行情況。區政府常務會專題聽取區法院對行政執法工作的意見和建議,對執法部門提出整改要求。各執法部門主動加強與區法院的聯系和交流,積極聽取區法院反映的行政執法方面的問題,改進方法。
(三)建立完善行政執法與刑事司法銜接工作機制。建立行政執法部門查辦或發現的涉嫌犯罪案件移送偵查機關審查機制,完善兩法銜接聯席會議制度、案件會商制度、信息報送制度,制定兩法銜接考評辦法,會同區檢察院召開兩法銜接培訓工作會,定期檢查兩法銜接工作開展情況,各執法部門依法依規將涉嫌犯罪的行政執法案件移送司法機關。
(四)建立隨機抽查事中事后監管機制。建立健全雙隨機一公開工作機制,督促執法部門制定工作實施細則,建立抽查事項清單、市場主體名錄庫和執法檢查人員名錄庫。全區抽查事項清單xx項,執法部門運用雙隨機一公開機制開展執法xxxx人次。
三、強化執法監督,規范行政執法行為
(一)推進行政權力依法規范公開運行。深入推進行政權力電子平臺公開運行,嚴格實施行政許可目錄管理,以《縣(市、區)行政許可項目目錄》為基礎,優化行政許可xxx項,并編制《x區行政許可項目目錄》。健全行政權力清單制度,參照省上公布的縣(市、區)行政權力指導清單,優化權力事項xxxx項,規范行政權力事項名稱、要素和流程圖。加強行政職權事項動態管理,出臺《x區行政職權目錄動態調整管理辦法(試行)》,按照法律法規部和門三定方案,調整權力事項xxx項,強化行政權力運行監督,實現行政權力按照流程規范運作。
(二)強化行政執法監督。進一步加強執法資格管理,細化執法流程,健全取證規則。認真落實《x市行政執法自由裁量權實施辦法》,細化行政處罰自由裁量標準xxxx條,公開裁量范圍、種類和幅度,編撰《行政執法自由裁量權指導案例》。加強行政執法監督,對食品藥品、城市管理等重點執法領域開展專項監督檢查x次。認真落實行政執法案卷評查制度,組織相關執法部門和區級法律顧問集中評查執法案卷xx件,備案重大行政處罰案件xx件,依法辦理行政執法投訴x件。
(三)推進規范文明執法。我區作為中央、省、市確定的綜合行政執法體制改革試點城區,以整合執法職能,減少執法層級、精簡執法隊伍、推進執法重心下移、充實基層一線執法力量為改革思路,出臺《x區綜合行政執法體制改革試點工作實施方案》,積極推進跨部門跨行業綜合執法。探索區域治理大聯動體制機制建設,實現服務、管理、執法的協調和聯動。加強重點領域的執法力量和執法力度,認真開展食品藥品、農產品質量、安全生產等重點領域執法檢查。
行政總監工作總結 篇20
根據計劃安排,下面我簡要匯報一下去年以來的工作完成情況及下步工作打算:
去年以來,我繼續承擔公司辦公室監理規劃編制,內部行政等職責,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我嚴格要求自己,認真履職盡責,努力完成好承擔的各項工作任務,主要有4個方面:
一是編制監理規劃細則。去年以來,共編制監理規劃、細則xx份,在編制過程中,自己始終堅持準確無誤、及時高效的工作標準,遇到各種與業務人員逐一核對、了解詳情,確保規劃與實際內容相符;遇到時間緊、工作急的情況,經常加班加點,確保按時完成。
二是整理備案監理資料。今年以來共整理裝訂xx份xx資料、xx份合同,對整理的每一份監理資料都認真審核、科學分類、逐頁編碼、精心裝訂,做到了內容全面、要素齊全、整潔美觀。
三是負責印章使用管理和書籍借閱管理。對工地來辦公室蓋章、借書的同事,在熱情接待的同時,對每份蓋章材料的真實性、準確性進行認真審核,逐份登記留底;對借閱書籍逐一登記,及時督促返還。
四是完成辦公室日常工作。主要是完成了維護辦公秩序、打掃日常衛生、打印復印文件、落實考勤登記、發放文件等上傳下達的工作,工作中能夠嚴格按照程序辦事,使工作井然有序、資料有檔可查、工作效率大大提高。
在工作中,我服從領導安排,任何事情都力求用最少時間,做到自己的最好,沒有耽誤過任何事情,個人業務能力也有了一定的鍛煉提高。但實事求是地講,在工作狀態、工作能力、工作標準等方面,都與領導的標準和要求有較大的差距。下一步,我將從三個方面繼續努力:一是認真抓好業務學習,認真學習監理工作相關政策法規、計算機操作運用等知識,努力提高業務工作水平;二是不斷提高業務水平,堅持精益求精,積極學習借鑒好的經驗做法,提高監理資料整理歸檔的科學化、規范化水平;三是全力搞好內部服務,繼續做好印章管理、書籍借閱、辦公秩序維護、上傳下傳等服務性工作,為大家創造良好的工作環境。
以上匯報,不妥之處,請領導和同事們批評指正。
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